細 節 的 魅 力

細節是思考問題和做好事情的細小的環節、情節之處，是細微、微妙之處。有時候實在是微不足道，但是，它很有魅力：就是能夠成就大收獲，或者成就大事業。把握好細節，工作和事業就能順利、蓬勃發展。
甲乙兩人準備開超市，都擁有相當的資本和技能實力，為了不影響對方，相隔距離較遠。他們看到了鄉下這個大市場。
超市分別在兩個縣郊區開張了。
甲，精明開朗，有慧眼。他把“給別人一個微笑，給自己一份快樂”牢記在心中，對每一位顧客，甚至幼童都給予一個熱情、甜美的微笑。每天親自檢查貨物，對過期貨，漏包、破包進行嚴格處理。商品擺放講究美觀悅目，環境衛生更是做得特別好，對每一個死角都進行了徹底清掃，商品無一塵埃，處理好了所有細節后，讓走進店里的顧客都會舒心愉悅地光顧商場，購買需要的物品。這樣甲的超市業務越來越紅火。
乙，超市起點不錯，客流量也挺大、收入也挺好，就在他認為無事的一天，一位顧客拿著物品和當日購物的票據來找乙理論，一查才知道，物品過了保質期，卻還在銷售，這是損害顧客利益的事。在處理了顧客退貨之事后，乙也開始注重這一些了。但“好事不出門，壞事傳千里。”這件事被很多人知道了，都覺得乙做生意沒有誠信，都不愿來光顧了。于是，乙的超市冷淡了許多。
細節之處，往往是人最容易忽略的地方。一種眼神、一種目光、一次抬手、一個立足、一絲微笑、一種聲音、貨物的查實、擺放，產品來源介紹，每天的衛生等這些細致的活兒，這一切的一切微小的細節，都是超市的形象。這就是細節的特別魅力。
最重要的是，你要有發現細節的慧眼，處理好細節的習慣。日本豐田汽車比普通汽車省油1％，密閉系數好1％，噪音少1％，僅這些而已，它的銷售量排名世界第一；可口可樂公司以1％的獨特配方占據了全球市場。
1％是多少？僅僅是一百份中間的一份嗎？如果把1％比作一度射線角，用兩條射線分別表示成功和失敗之間的距離。兩條射線的長度在時空中不斷增加，它們之間的距離就會越來越遠，永遠不會相遇。這好比成功與失敗的距離會越隔越遠，最后變得遙之不及，成功者舉世矚目，失敗者無回天之力。這就是細節的特別魅力。
《童趣》寫沈復小時的所見所聞。他十分注重游玩活動中的細節，“夏蚊成雷，私擬作群鶴舞于空中，心之所向，則或千或百，果然鶴也；昂首觀之，項為之強。又留蚊于素帳中，徐噴以煙，使之沖煙而飛鳴，作青云白鶴觀，果如鶴唳云端，為之怡然稱快。” 仔細觀察是“心之所向” ，“項為之強”，這是重視觀察細節；“留蚊于素帳中，徐噴以煙，使之沖煙而飛鳴”，這是趣事探索，“明察秋毫”，注重細小環節。細節雖然細微，卻是客觀事實，有場景，有時空，有程序，有處理方法，只要你用心去做，細致一點，就可以把我好，細節就會和你友好見面，助你成功；如果你粗心、馬虎，對細節不屑一顧，那么細節也會對你不屑一顧。
愿你是個做事細心的人，在學習、工作、生活中，重視并握好每一個細節，把學業學好，學有所成；把事業做強、做大，把生活建設得更加和美幸福。