從11月26日起,全國鐵路開始發售2016年春運火車票。記者從中國鐵路總公司獲悉,為營造良好的購票環境,鐵路部門將進一步嚴格售票管理,強化實名制售票,嚴厲打擊倒票行為,嚴肅查處代售點違規收費、搶票、囤票、倒賣車票等行為。
2016年春運第一天火車票，搶票大戰正式打響，“一票難求”再次成為返鄉客的心頭大事。據了解，2016年春運每天安排開行旅客列車3488對，比2015年春運增長14.5%。盡管如此，記者走訪發現，“黃牛”依然猖獗，有自稱代售點內部人員的“黃牛”表示，即使買不到火車票，只需花100多元錢，就能帶旅客上車。
“明年1月調圖后列車開行數量大增，加之今年售票服務更加便民，或將迎來網絡搶票最激烈的一年。”
——2016年1月10日零時起，全國鐵路將實行新的列車運行圖，增開旅客列車285.5對，其中增開動車組列車281.5對。對此，業內人士昨天表示購票難度并未因此減輕。
“2016年春運期間，鐵路部門將進一步嚴格售票管理，加大打擊倒票力度，強化實名制售票、加強進站查驗、切實做到票、證、人相一致。另外，將加大對火車票代售點的監督檢查力度，嚴肅查處代售點違規收費、搶票、囤票、倒賣車票等行為。”
——鐵路部門日前表示，春運期間將嚴打“黃牛”，營造良好的購票環境。
“保證能上車。”
——北京西站是北京客流量最大的火車站，春運火車票開售前夕，多個售票廳內都有“黃牛”公開招攬路人，稱保證能買到票。
“我們不排隊，有幾百個人在電腦上搶，到時誰坐車就換成誰的名字。”
——當被質疑實名制下能否買到票時，一名“黃牛”表示，“上有政策，下有對策”，至于具體如何操作，他不愿解釋更多。
“70塊錢是防退票的，我們有渠道，肯定能拿到票，但是有的人要退掉，這個定金就補上退票費。”
——針對實名制購票要求，一名“黃牛”表示，必須提供身份證復印件，并交70元的定金，乘客拿到票后再付150元酬金。
“實話說我賺不了多少，一張才幾十塊錢，很多人分。”
——針對加價太高的質疑，一名“黃牛”如此“嘆苦經”。
“要最大力度地預防和遏制少數人的春運囤票行為，鐵路總公司使出的防春運囤票的招數不妨再嚴厲一點，進一步提高春運囤票的‘缺德成本’。”
——深圳晚報今天發表署名文章指出，除了可惡的“黃牛”，也有少數旅客為了搶到自己所謂最中意、最佳選擇的火車票，利用鐵路部門的技術和政策漏洞，玩弄囤票的把戲。
12306網站搶票攻略
1、核實身份要趁早
火車票采用實名制購買方式，首次網絡買火車票需要核實身份。在過去，除了可以到火車站辦理身份核實外，還能到火車票代售點完成核實身份業務。但是，目前鐵路售票系統升級，代售點暫停了身份核實業務，何時再開通尚無通知。所以，第一次在網上購火車票的親，最好在春運搶票前辦理好身份核實。
2、認準正確的購票途徑
請記住正確購票途徑只有六種，分別為撥打電話95105105訂票、網絡www.12306.cn購票、手機12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車代售點及火車站自動售票機購票，除此之外，其他售票方式均屬違法行為。
3、單日購票張數有限制
根據規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，一次最多購買5張車票。
4、訂單需45分鐘內支付
訂單確認后，要在45分鐘內完成支付，過時將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶，系統將暫時凍結該用戶訂票的服務，次日恢復。
5、網站購票單日取消訂單不能超過三次
網上訂票訂單確認后，需在30分鐘內用網銀或銀聯支付，過時將取消訂單。單日取消3次訂單，系統將暫時凍結訂票服務，次日才能恢復。
6、摸準放票時間勤刷刷
自2014年11月起，鐵路部門已對互聯網、電話訂票的起售時間有調整，即8:00—18:00)每個整點和半點均有新票起售，沒一次搶到票的小伙伴們請勿灰心，務必勤刷多嘗試!
7、學會“撿漏兒”
不要以為顯示沒有票就一直沒有票，說不定還有人退票。多刷新，勿灰心，說不定你就能撿到一條夢寐以求的漏網之魚。
8、學會中轉
如溫州到西安買不到直達車票時，可從合肥、武漢等地中轉。別一個勁兒死心眼地瞪著搶不到的票票干瞪眼哦~
9、換取紙質票
網上買了票后，乘車時需要換取紙質車票，才能上車。可以帶上身份證到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機。如果擔心乘車當天換票太慢，可以提前去換取好紙質票。
10、可買乘意險
鐵路部門自2015年11月1日已推出鐵路人身意外傷害保險服務，乘客在12306網站購票時可自愿購買，但車站及手機客戶端暫不支持。
另外根據中國鐵路總公司的提醒：2月1日至2月6日，即農歷臘月二十一到二十八，將是電話、互聯網及其他購票方式的訂票高峰期。按照以往經驗，除夕前的這六天，也是購票最難的時期，請小伙伴們安排好行程，避開購票高峰，提前訂票。
2016年春節后的正月初五到初八，即2月12日至2月15日，是外出務工者返程的日子，所以，這四天，票源也會格外緊張。