某廠舊事散文隨筆
一九九零年我畢業(yè)分配進(jìn)某軍工企業(yè),進(jìn)入該企業(yè)就面臨了企業(yè)改制,成功轉(zhuǎn)型后的企業(yè),在廠長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,乘風(fēng)破浪,成功從軍工企業(yè)過渡到民用企業(yè),我在廠里工作的那八年,耳濡目染的管理方法和人文情懷,像春雨一樣滋潤(rùn)著我后來的職業(yè)生涯。
我后來自己獨(dú)立做省級(jí)市場(chǎng)帶團(tuán)隊(duì),有了良好的榜樣和溫暖的心理儲(chǔ)備。在面對(duì)市場(chǎng)上其他廠家營(yíng)銷人員的爾虞我詐,挖坑設(shè)陷阱的時(shí)候,因?yàn)橛袊?guó)企這些人給我的溫暖墊底,他們的記憶溫潤(rùn)我,給我動(dòng)力和魄力,讓我趟平道路果敢前行。
這一段記憶是我人生的春天,我終生銘記,足以溫潤(rùn)我一生的職業(yè)路途。
一、我的“洋相”
一九九零年夏天在舅舅的安排下,我大學(xué)畢業(yè)直接跨區(qū)域分配進(jìn)省城某廠,那是一個(gè)炎熱的夏季,那個(gè)暑假咸陽下了一場(chǎng)暴雨,三十分鐘樂育路積水就齊至腰深,街道上有小孩劃著筏子玩,我站在舅舅家的陽臺(tái)上,看著樓下行人小心探路前行,轎車被積水熄火趴在路上,水里飄著各種各樣易浮的物品,五顏六色的,讓人瞬間感嘆北方城市的下水工程如此不堪。
黃昏時(shí)分,雨停水消了。舅舅下班回家安排他司機(jī)第二天送我去報(bào)到,我堅(jiān)持我自己去,不想讓人送,舅舅說:“沒事,都安排好了,明天把行李一次都帶上了,省的你來回跑。”
我報(bào)到的那天,天氣晴朗,雨后的潮氣上涌,衣服汗津津的貼在身上。那時(shí)候還沒有普及空調(diào),我記得我去廠勞人科的時(shí)候,穿著那條蘋果綠的連衣裙,走過一樓,二樓辦公室,沒有一個(gè)人穿裙子,勞人科科長(zhǎng)是個(gè)姓金的阿姨,有五十多歲。她對(duì)我萌生出一些喜愛,源于是她在漢中的軍工企業(yè)呆了十八年,受到漢中人的厚待,她對(duì)漢中人抱有莫名的好感。在我后來的提前轉(zhuǎn)正問題上,她讓一些老同志看出了她對(duì)我格外的關(guān)照,我當(dāng)時(shí)是懵懂的。
記得我進(jìn)廠的第一件事,就是陪她填寫表格,把廠里每個(gè)員工的檔案翻出來,填寫姓名,性別,出生年月日和家庭住址,然后統(tǒng)一辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),這個(gè)事聽起來簡(jiǎn)單,做起來需要細(xì)心和專心,還枯燥乏味。我陪著她整理了將近十天。
我習(xí)慣性換著各色裙子在辦公樓里“招搖過市”上班、下班,之所以這樣說,是我在第十天下班才從一個(gè)女同事嘴里知道,廠里為了統(tǒng)一管理,其實(shí)是為了不讓車間女職工有怨言,辦公樓里的女同志夏天著裝和車間同步管理,一概不讓穿裙子。我在這個(gè)規(guī)定之下,居然穿了十天裙子,期間也沒有人提醒我不能穿裙子。可以想象作為一個(gè)剛進(jìn)單位的青年職工,我是有多么“不著調(diào)”。第二天穿了褲裝去上班,我一進(jìn)辦公室,就趕緊問金老師:“呀,金老師,我都不知道辦公樓女同志不讓穿裙子。我剛來就違規(guī),影響多不好。”
金老師說:“那個(gè)規(guī)定本來就不合理。是車間女職工不平衡。你想穿就穿吧,廠長(zhǎng)早都看見你穿了,如果廠長(zhǎng)有看法,會(huì)立即提醒我,他曾經(jīng)抱怨過那規(guī)定把辦公樓弄得一點(diǎn)色彩都沒有,外單位來人,看著也太無趣了。估計(jì)你們一來,這規(guī)定就會(huì)改變了。”我聽得咋舌,那一年夏天,裙子再?zèng)]敢上身。
第二年春天那個(gè)關(guān)于辦公室女同志不允許穿裙子的規(guī)定就廢除了
二、廠長(zhǎng)
廠長(zhǎng)是河北人,上海交通大學(xué)畢業(yè)的理科生,姓Z,具體哪年畢業(yè)具體年齡不詳。我進(jìn)廠的時(shí)候,他已是四、五十歲的樣子。正趕上計(jì)劃經(jīng)濟(jì)改市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),啟動(dòng)市場(chǎng)的.時(shí)期。我記得那年廠長(zhǎng)任用了Y做銷售部經(jīng)理,并改變了以前的管理模式,銷售部獨(dú)立核算,按照公司管理機(jī)制提高銷售人員積極性,廠里對(duì)銷售部實(shí)行銷售額提成費(fèi)用包干制,不干涉銷售部的費(fèi)用去向,銷售部的費(fèi)用明細(xì)也不再上報(bào)廠里財(cái)務(wù)部。銷售人員由Y經(jīng)理自行在分配進(jìn)廠里的大專院校畢業(yè)生中選拔,銷售部也變成了銷售公司。
Y經(jīng)理首創(chuàng)了廠里內(nèi)部招聘辦法,筆試、面試、擇優(yōu)錄取。我此文不是說Y經(jīng)理,之前酒一文已經(jīng)講過Y經(jīng)理了。此文我重點(diǎn)說Z廠長(zhǎng),他任用富有營(yíng)銷知識(shí)和魄力的Y做銷售公司經(jīng)理;任用精明能干,富有財(cái)務(wù)管理能力的K做財(cái)務(wù)部經(jīng)理;任用精于生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)和工藝要求的B做生產(chǎn)副廠長(zhǎng);Z廠長(zhǎng)把三大管理支柱搭建得杠杠硬,這三個(gè)人配合默契,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,營(yíng)業(yè)額年年攀升。研究所還取得了幾個(gè)星火科技進(jìn)步獎(jiǎng),研發(fā)了一個(gè)專利產(chǎn)品。
看起來他老神在在地悠閑,在廠里開個(gè)會(huì)講個(gè)話,去市里和領(lǐng)導(dǎo)們溝通溝通聯(lián)誼聯(lián)誼,那些年廠子干得好,市里領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常褒獎(jiǎng)Z廠長(zhǎng)!
那年廠里又精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)換觀念。廠里安排一部分平時(shí)工作混打羊皮鼓的人下崗,廠里一時(shí)熱鬧非凡,誰也不認(rèn)為自己應(yīng)該下崗。那些平時(shí)上班打牌,織毛衣,提前回家買菜做飯的員工,被下崗以后,上躥下跳地到處找人,給廠里領(lǐng)導(dǎo)施壓。
熱鬧了一陣之后,廠長(zhǎng)想出一個(gè)既讓平時(shí)偷奸耍滑的人下崗,又讓他們心服口服的辦法,問卷群眾誰該下崗?最后那些平時(shí)溜號(hào)、上班躲清閑、偷著打牌、不好好工作混打羊皮鼓的“老油子”,首批都被下崗了。接著下崗閑置崗位,人浮于事的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn);最后下崗那些知識(shí)陳舊,拒絕接受新知識(shí),新理念,嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展的員工;
第一批人員下崗順利完成后,第二批,第三批就容易多了。經(jīng)常聽到下崗職工的一句話:“此處不留爺,自有留爺處。”他們紛紛找到新的崗位后,經(jīng)常聽到類似的話:“唉,過去在國(guó)企,抱著等、靠、要的思想,混!現(xiàn)在才知道勤奮工作,主人翁精神!”
我過五關(guān)斬六將進(jìn)入銷售公司后,上班初期的一天,Z廠長(zhǎng)忽然駕臨銷售公司,給新銷售員工鼓氣,他講完以后,忽然點(diǎn)名對(duì)我說:“小蘇,你丈夫在部隊(duì),你出差家里就沒人了。要注意門窗安全。”
我當(dāng)即回答:“沒事,小偷都偷富人,不會(huì)看上我這小家小業(yè)的窮人。”大家都笑了。
廠長(zhǎng)笑著又說:“到銷售公司,很快就不窮了。”大家又笑了,過后,我激動(dòng)了好些天。
某次我和舅舅一家在飯店吃飯,恰好遇到了也來吃飯的廠長(zhǎng)一家子。我把舅舅和廠長(zhǎng)做了介紹后,背著相機(jī)的廠長(zhǎng)很高興地?cái)x掇他女兒和我合個(gè)影,我倆互相摟著照了張相。過了一段時(shí)間的中午,我出外辦事回來,剛進(jìn)辦公室,銷售公司過去的老同志就拿出一張照片給我,邊調(diào)侃我說:“小蘇,看不出來,水深很。和廠長(zhǎng)關(guān)系都這么近?廠長(zhǎng)看得起你很嘛,他從不讓千金和廠里人來往的……”我當(dāng)時(shí)就郁悶了。那么睿智的廠長(zhǎng),干嘛要把照片交給別人?讓老員工嫉恨我?我還和Y經(jīng)理私下叨叨,Y經(jīng)理笑了笑說:“你呀,怎么不懂廠長(zhǎng)的心思?我和他都看好你,支持你好好干,他要保你一路順利的!那是給你趟平道路,免得那些老員工習(xí)慣性地給你使壞。”
廠長(zhǎng)規(guī)定職工不能在上班時(shí)間打牌玩樂。那個(gè)時(shí)候客戶來的時(shí)間多數(shù)在下午三點(diǎn)之前,有事就大家一起忙。偶爾客戶下班以后來,銷售公司新員工下班照樣接待,或者趕回單位接待,給客戶備貨、裝車,廠里領(lǐng)導(dǎo)非常欣賞銷售公司員工把事當(dāng)事干的精神。
下午三點(diǎn)后沒有事,幾個(gè)年輕男員工就在銷售辦公室的里邊套間打牌,廠長(zhǎng)高興地準(zhǔn)備來說個(gè)事,聽見套間的打牌聲音,他懂得如何管理銷售公司,但為了自己作為廠長(zhǎng)不食言,他就悄悄退出銷售公司。過后學(xué)給玩的男員工聽,他們深感慚愧,銷售公司集體更加佩服廠長(zhǎng)了。
三、啞巴
我說的啞巴,是我國(guó)營(yíng)單位的一名同事。我九零年進(jìn)廠的時(shí)候,啞巴就在單位了,他從哪里來的,怎么來的,我周圍沒有人知道。從他冬天腌一缸東北式酸菜來看,十有八九是沈陽總廠“支援三線”帶來的子弟。他負(fù)責(zé)打掃廠子大門口至四車間這段大路的衛(wèi)生。幾乎進(jìn)廠上班和去車間辦事的人,都要經(jīng)過這一段路,這一段是最難保持衛(wèi)生清潔的。
啞巴當(dāng)時(shí)大概四十歲左右,大大的眼睛很有神,透著聰明和明理,中等個(gè)頭,經(jīng)常穿一件洗得發(fā)白的藍(lán)色工裝。除了呀呀說不出話,但比劃起來,人還是能懂他的意思。啞巴非常聰明,責(zé)任感很強(qiáng),自尊自愛,個(gè)性要強(qiáng),啞巴的人緣還很好。
記得那時(shí)候我們剛進(jìn)單位,年輕的同事調(diào)皮,在去到實(shí)習(xí)車間的路上,隨手在路上扔?xùn)|西,啞巴立即趕上來,碰碰他的胳膊,比劃著他亂扔?xùn)|西不對(duì)。調(diào)皮的同事故意再扔一個(gè),啞巴氣得邊嗚哩哇啦地說話邊手舞足蹈地比劃,我盯著他的嘴巴,看著她嘴皮子上下翻飛,除了個(gè)別字能發(fā)出來,其他都是“嗯呀,呀……”的語氣詞,我看著他那么激動(dòng),總覺得下一刻他忽然就會(huì)說話了,書上經(jīng)常講啞巴一著急就忽然會(huì)說話了。事實(shí)上,啞巴一直沒有開口說話。最后,那青年同事笑著回去撿拾了自己扔的兩個(gè)垃圾,啞巴就一臉欣慰地笑。
聽說有一次,一個(gè)外單位的卡車進(jìn)來辦事,司機(jī)耍二,把啞巴負(fù)責(zé)路段的路邊花壇壓壞了一段,看著啞巴著急的比劃,司機(jī)欺負(fù)啞巴不會(huì)說話,故意把車倒回去又壓了一次,被侮辱了尊嚴(yán)的啞巴,一氣之下雙手抓住車廂板,吊在車廂上,隨卡車到廠門口,啞巴立即跳下,去給門衛(wèi)保安比劃,門衛(wèi)立即明白該車不能放行,沒開門。門衛(wèi)立即用對(duì)講機(jī)通知保安經(jīng)理,保安經(jīng)理趕到,看著啞巴又氣又急地比劃,似懂非懂,就隨啞巴去看,啞巴把保安經(jīng)理帶到毀壞花壇邊,邊比劃著讓他理解了司機(jī)的故意,碾壓了兩次,性質(zhì)惡劣,保安經(jīng)理毫不留情地叫來司機(jī)看現(xiàn)場(chǎng),司機(jī)只能認(rèn)賠,才算了事。保安經(jīng)理過后學(xué)給別人聽:“你說啞巴靈不靈?司機(jī)賠了錢,他還對(duì)我豎拇指。我趕緊給他豎拇指!他就憨憨地笑了。”
有一次啞巴在他的路段看到一個(gè)青工在二門里的墻邊,把摩托車停下來往后座的工具箱上搭衣服,啞巴就好奇地跟過去看他的工具箱,那個(gè)青工一緊張,兩害相權(quán)取其輕,就拿掛鎖把啞巴狠打了一下,試圖騎車沖出大門,啞巴捂著頭還猛追那青工的摩托,恰逢一道門的大門處于關(guān)閉狀態(tài),啞巴邊快跑,邊呀呀地比劃,一道門的保安就不開門了。啞巴跑上來,指著他的工具箱呀呀比劃著,保安例行檢查,一掀開衣服,就看到工具箱關(guān)不上,用橡皮皮帶攀著,開口露著廠里的鋁活塞,保安立馬匯報(bào)了廠里。那個(gè)青工負(fù)責(zé)給啞巴看病,寫檢查,他寫偷鋁活塞(廢品)就是準(zhǔn)備給家里澆鑄一個(gè)加厚平底鍋,廠里罰沒了他半年獎(jiǎng)金。在車間大會(huì)上讀檢查,人們才驚覺,啞巴還是廠里的一個(gè)“暗樁”啊!不知道打消了多少人心存偷盜鋁活塞廢品出去澆鑄平底鍋的想法。
還有一次,啞巴觀察到接近成品庫附近的墻上有人滑下來的新痕跡,然后悄悄拉著保安經(jīng)理去看,保安經(jīng)理臨時(shí)決定悄悄加派值夜班的人次,他自己和另外兩個(gè)人專門負(fù)責(zé)夜里十二點(diǎn)到四點(diǎn)這一段時(shí)間的蹲守,結(jié)果那晚兩點(diǎn)真的的抓住了一個(gè)劣跡斑斑的廠子弟和兩個(gè)社會(huì)青年,他們到廠里偷盜五車間的銅線,那次那個(gè)子弟被當(dāng)場(chǎng)人贓俱獲,大快人心。以前廠里查到這個(gè)子弟曾在廢品收購(gòu)站賣過廠里的銅線,但他爸非常兇,千方百計(jì)地狡辯,這種銅線廠里也是買來用的,確實(shí)不能證明這個(gè)子弟的銅線來源于廠里,廠里只能不了了之。那晚抓住,保安部就直接報(bào)了警,那孩子后來直接被判刑了。他爸一下老了一截子,也不再那么囂張護(hù)犢子了,廠里再無夜晚失盜的事件發(fā)生。那次事件之后,啞巴都成了廠里的功臣。一下就變成了敬業(yè)愛廠的模范,很多人更喜歡和佩服啞巴了。
啞巴的媳婦也是一個(gè)啞巴,廠里就他夫婦兩個(gè)啞巴,一般人們只說男啞巴,女啞巴來區(qū)分他倆,沒人叫他們名字,我也一直不知道他們夫妻的名字。那時(shí)候太忙了,忙著接待絡(luò)繹不絕的客戶,給廠里提高銷售額,整天風(fēng)風(fēng)火火的,無暇顧及其他的。
聽說女啞巴比較生分,她負(fù)責(zé)把二車間鉗工工序結(jié)束的活送到下一工序,拿著工序單完成交接。下一工序組按照工序單清點(diǎn)數(shù)目。就這么個(gè)簡(jiǎn)單的工作,女啞巴經(jīng)常對(duì)別人有微詞,鬧出一些不和諧。男啞巴就會(huì)出面和當(dāng)事人講和,當(dāng)事人看著通情達(dá)理的男啞巴,經(jīng)常就得過且過了。誰也不能和啞巴計(jì)較不是?況且還有男啞巴這個(gè)老好人的情面。
大概九四年那年,聽說啞巴的兒子考上了知名大學(xué),那一年的那一波子弟調(diào)皮搗蛋的多,只有兩個(gè)孩子考上了大學(xué),啞巴家孩子考得最好。大家對(duì)啞巴無形之中就多了幾分敬佩。
頭幾年職工家用的液化氣,是廠里從長(zhǎng)慶石油拉回來的。每月收集職工的空的液化氣瓶,每家至少有兩個(gè)液化氣瓶,然后要發(fā)幾輛大卡車到長(zhǎng)慶拉氣。
后來市里有了加氣站,廠里就不管職工灌氣的事情,啞巴發(fā)揮了他的勤勞,又人緣好的優(yōu)勢(shì),廠里給他買了他一輛三輪車,支持啞巴幫助職工灌氣,一罐運(yùn)費(fèi)三塊,大家都跟很樂意。
找啞巴灌氣程序很簡(jiǎn)單,你只需把氣罐放在門口,然后找著啞巴告訴他,你要灌氣多少公斤就可以了,氣價(jià)隨行就市,回來統(tǒng)一結(jié)算。還可以委托啞巴把瓶子里的渣子倒掉,他都會(huì)辦理。
有一次我中午把液化氣瓶放在門外,就去廠區(qū)找啞巴,告訴他我要灌氣,瓶子在門外,他聽完伸出手指,做了一個(gè)OK的造型。我就去銷售公司上班了。晚上下班前就下雨了,我回家看看門口,液化氣還沒有回來,剛開了門,就聽見樓梯上傳來搬動(dòng)液化氣瓶子的聲音,我趕緊出來看,就看到啞巴濕淋淋的上來了。他把液化氣瓶放進(jìn)廚房,給我擰上螺絲接口的時(shí)間,我快速到房間給他拿了一條新毛巾來。他給我比劃他路上遇到大雨,在一個(gè)樓底下躲雨了,回來晚了。他連連擺手拒絕接我遞給他的毛巾,用袖子快快地擦臉,擦頭。我灌了十二公斤氣,氣價(jià)6.5元一公斤,氣錢、運(yùn)費(fèi)錢合理81元,我給了他一百元,示意他別找了,掀他趕緊回家。他一下就嚴(yán)肅地看著我,硬是翻了上上下下的衣褲兜,找到十五塊錢,給我放在四樓的樓梯扶手面上,匆匆走了。
我看著他下樓的背影,那一刻忽然非常佩服啞巴,難怪他教育出那么優(yōu)秀的兒子!多次讓他灌氣,從沒有鬧過不愉快。后來聽說啞巴兒子大學(xué)畢業(yè)了,不讓他爸再受累灌氣了,一聽就是養(yǎng)了一個(gè)好兒子。
又換成了老王灌氣,一個(gè)不啞巴的人。不時(shí)聽家屬院說老王灌氣缺斤少兩。我沒有精力復(fù)核這些事,不知道真?zhèn)巍5贤趵悟}話多,我是很煩的。
啞巴是很平凡的一個(gè)殘疾人,但這個(gè)啞巴顛覆了我通常意義上對(duì)殘疾人的認(rèn)識(shí),同情的弱勢(shì)、可憐的概念。他甚至“書寫”了一個(gè)大寫的“人”字,立得端端正正的。時(shí)隔多年,很多交往不多的同事我都不太記得了,但我記得啞巴,慚愧的是,我現(xiàn)在都不知道他的名字,我記得他那嚴(yán)肅的樣子和聰明的眼睛。
我記得啞巴給職工拉液化氣掙運(yùn)費(fèi)期間,下午經(jīng)常要提前離崗的,那么睿智的廠長(zhǎng)能不知道嗎?那么幾年,硬是讓啞巴掙著工資,同時(shí)掙著運(yùn)費(fèi),供兒子大學(xué)畢了業(yè)。
我想,已經(jīng)垂垂暮年的廠長(zhǎng),如果現(xiàn)在回想起他當(dāng)年的悲天憫人的情懷,是會(huì)適意一笑吧。
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