工作日志模板
在日常的學習、工作、生活中,大家對日志都再熟悉不過了吧,是時候用心地寫一篇日志了。你所見過的日志是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的工作日志模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作日志模板1
1、8點鐘到校檢查各項工作準備情況:各項工作已全面就緒。
2、檢查學生到校情況,除一年級2名學生外,其他各班學生均到校。
3、 檢查學校存在的安全隱患,一是校外有買零食的攤點,二是教室門鎖扣設計太低。
4、聯系上級校長,溝通學校取暖問題。
汪中求在《細節決定成敗》一書的前言里寫到:“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。”
作為校長,不僅要思考宏觀的辦學思想,中觀的辦學策略,更要確定微觀的具體做法。把小事做細,追求精細化管理。
一、每天必做的事
總結一天的任務完成情況。
2.考慮明天應該做的主要工作。
3.至少了解一個局部情況,并進行相應指導。
4.考慮一個局部不足之處,并想出改善方法、步驟。
5.查看每天必須看的報表、文件、方案。
6.考慮自己一天工作失誤的地方。
7.檢查自己一天工作完成的質量,效率是否有所提高。
二、每周必做的事
召開一次例會。
2.與一名教師進行一次座談。
3.與一個你認為現在或將來是學校業務骨干的.人交流或溝通一次。
4.向上級領導部門匯報一次工作。
5.召開一次與質量有關的辦公會議。
6.糾正內部一個細節上不正確的做法。
7.檢查上周糾正措施的落實情況。
8進行一次自我總結(非正式)。
9.熟悉教育教學的一個環節。
10.整理自己的文件、書柜。
11.與一個非本校朋友交流。
12.與一個學生家長聯絡。
13.表揚一個教學骨干。
三、每月必做的事
對教學進行一次考核。
2.拜會一個學生家長。
3.自我考核一次。
4.月質量分析表
。5.下月計劃。
6.讀一本書。
7.了解教職工生活。
8.安排一次培訓。
9.檢查投訴,處理糾紛。
10.與上級匯報一次。
四、每季必做的事
組織一次文體比賽活動。
2.收集員工建議。
3.考核德育、教學常規、后勤管理、行政事務。
五、每半年必做的事
1.半年工作總結。
2.適當獎勵一批入。
3.對領導有效性、執行情況進行一次考評。
六、每年必做的事
年終總結。
2.兌現承諾。
3.下年度工作安排。
4.報表。
5.推出一種新服務。
6.召開職工總結表彰大會。
工作日志模板2
倉庫工作日志【1】
在實習期間閑的時候我經常會翻翻課本,多回憶下課堂上學過的知識,今天看到5S理論,結合自己的實習經驗,覺得這5s倉庫管理制度倉庫管理制度確實說得非常的合理,5S即五常法是一種有效技術,包括常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。它源自五個以“S”為首的日本字。常組織:判斷必需與非必需的物品并將必需物品的數量降低到最低程度,將非必需的物品清理掉。常整頓:要用的東西依規定定位、定量、明確標示地擺放整齊。常清潔:清除工作場所各區域的臟亂,保持環境、物品、儀器、設備處于清潔狀態,防止污染的發生。常規范:連續地、反復不斷地堅持前面3S活動。依句話就是養成堅持的'習慣,并輔以一定的監督措施。常自律:要求人人依規定行事,養成好習慣。以前只學理論時總認為空泛,現在覺得不愧是經典理論,如果公司能夠推行好5S的話,一定會取得成功的。
倉庫工作日志【2】
20xx年X月X日 X天
今天又是盤點,主管組織我們部門所有人員初盤存貨,對存貨六大區域各指派1人擔任組長,2人配合,我被分到劉姐的一組。我們每組需要以盤點表記錄初盤結果,而主管和其他4名同事組成復盤小組, 對我們初盤結果進行復盤,出現差異倉庫需要我們自查原因。出盤后,主管將初盤數據輸入電腦,將盤點單打印了一份給財務部,財務部隨后以2人為1組對各大區域進行抽盤工作。他們先從實物中抽取20%復核初盤資料,從初盤資料中抽取30%對實物進行抽盤。發現差異由倉庫主管重新盤點更正初盤資料。差錯率高于1%,倉庫主管對該區域貨品進行重新全盤。幸好我們這組沒有什么差錯,不然又受打擊了。最后經復盤通過的盤點單要財務部審核,由倉庫主管、財務主管簽字,各持1份,至此今天的盤點工作算是完成了。
倉庫工作日志【3】
今天基本上是在掃條碼中度過的,手持終端(RF)槍成了我必不可少的工具,公司提供了高質量的數據采集設備和條碼打印設備,把條碼技術引用到倉庫管理中,對倉庫到貨檢驗,入庫出庫調撥,移庫移位,庫存盤點等各個作業環節都進行了自動化數據采集,保證倉庫管理各個環節數據輸入效率和準確性,消除了因信息不準而引起的附加庫存量,提高資金的利用率。我所要做的就是用RF槍對準籠車或托盤上的條碼,按ENTER鍵,當掃描燈由紅邊綠時就表示已經錄入信息,接著在條碼打印機里就會出現貼條,將其貼于相應部位就可以了,有的時候擔心拖車等待時間過長造成擁擠,就一次掃下兩三個籠車再按先后順序貼,這是比較快捷的方法,但是在領導看來,這樣貼條碼會使貼錯率增加,產生差錯,所以但凡發現上述情況都是要罰款的,罰個人,罰組長,而如果不這樣的話,工作量就會加倍,所以默認了一種,領導不在時,采取最快捷的方法,當然這個是以充分保證貼對貼好為前提的。
工作日志模板3
當我跨入位于城陽區轉盤附近的xx人壽保險公司的大門是,表明為期一周的實習生活現在正式開始了。由于是城陽區的分公司,所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,它只是坐落在手機大賣場的三樓,看起來極為的不起眼。走入辦公樓,映入眼簾的是一派忙碌的景象,每個人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。xx保險公司的王經理和賈經理熱情地接待了我們,在簡短的自我介紹后,王經理給我們介紹了xx人壽保險公司的基本情況,包括公司的發展歷史、主要業績、發展目標、市場定位、品牌定位、發展戰略等,讓我們在短時間內對xx有了感性上的了解。
我對于xx的第一印象是很不錯的,這個成立剛滿十年的保險公司,在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當不錯的業績。擁有自己的發展戰略,在眾多保險公司中脫穎而出,占據了保險市場的一席之地,并且做出了自己的品牌優勢,即“一張保單保全家”的經營理念。
王經理給我們介紹完公司的基本情況后,并沒有具體布置給我們這幾天的.任務,而是說讓我們每天上午八點和下午四點到公司報到。起初大家都對這項決定有所怨言,認為太過于苛刻,我們只是實習又不是正式員工有必要這么嚴格嗎?王經理看出了我們的不滿,她平靜地對我們說,一個公司的發展保證出勤率是不可缺少的,xx上至ceo下至最普通的業務員,每天每人都要在八點參加晨會,喊口號唱司歌,這是增加員工自信心更是增強組織凝聚力的重要手段。按時工作是對這項工作的喜愛和負責,一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢?
聽完王經理的話后,我們都點頭稱是。實習期間遵守紀律是為我們日后踏上工作崗位后遵守公司章程做準備。其實現在學校里的規章制度也是如此。
第一天的實習就這樣結束了,第二天應該是實戰了吧?對第二天實習的期待,略帶惴惴不安,我能完成嗎?
工作日志模板4
時光如白駒過隙一樣轉瞬即逝,回首過去在四川東材科技的半年,我內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,我無論在思想上還是在業務能力上都有很大的提高與進步。時光帶走了歲月,卻留下了永恒的記憶。作為一名采購員,我深知采購工作的重要性——確保生產所需,購進質優價廉的'物料,促進市場銷售是采購工作的基本準則和精髓。現將在采購工作中的學習情況總結如下:
一.采購員要確保生產物料的耗用,為生產備足原材料,做好后勤工作,主動與生產搞好協商事宜。根據生產部下達的計劃大體確定采購的品種及數量。結合市場銷售實情,勤看報表,勤與庫管員接洽,勤于動腦分析用量及各種物料運輸的時間擬定出比較周密的月計劃。這樣做到胸有成竹,穩保生產不斷貨,同時不過多積壓資金。
二.采購過程中“質優價廉”是采購工作的精髓。這個過程的操作與實踐需要平時細心積累經驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質優價廉從而降低成本。
三.掌握物料的主要耗用月份規律,分析行情走勢,即時捕捉市場信息采取靈活多變有效的方法措施去采購,從而降低成本。掌握市場行情是我們做采購必須要做的工作,但更重要的是要從規律中去結合當時具體的行情實情綜合分析走勢,調整采購策略方法,更深一步采購到“質優價廉”的原材料。
四.每天記錄做過的工作,處理的事,對于棘手的事情緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快能力解決。對訂單持續跟蹤,工作有責任心,態度嚴謹,作好查詢工作和統計,配合好相關部門做好工作。
五.業務合作中與客戶做到“公平競爭,友情扶助,人情化溝通”。協調幫助客戶解決合作中的難題,建立良好的合作關系,多為客戶著想,讓他們認識到公司供應無門檻,資金好,付款急時不欠款等優勢激勵他們加入競爭,放心與我們合作。
工作日志模板5
計劃完成的'事情:
1、批改完成兩個班的作業。
2、備課。
3、完成教學計劃。
一日工作總結:
備課一節,完成了教學計劃,教研計劃,作業沒有批改完成。韓奇家長來訪,詳細談了韓奇的在校表現,家長堅持送韓奇來上晚自習,因為離家太近,比學生回宿舍還要近,并且家中沒人監護。
工作日志模板6
個人管理內容以及目標:
1.個人管理的目標:
將自己打造成為一個管理良好、技戰術能力強、非常成熟的職業化工程師或者領導;
2.個人時間管理
需要按照部門統一提供的文檔模板編寫個人工作日志,包含工作類別、起止時間、工作內容描述等信息;
時間管理工具能夠自動統計生成時間耗費情況;
用處:
方便自己分析自己的`時間消耗,改進工作效率,個人工作日志模板。
方便管理人員分析個人時間消耗、團隊整體時間消耗,及時發現效率異常,為工作效率的改進提供決策依據。
3.個人工作管理
每日計劃制定(或者組長計劃下發)
工作實施步驟設計
工作執行
每日工作進度更新(工作匯報)
月度工作總結/年度工作總結
整體上看是按照“計劃->執行->匯報->總結"四個步驟來實施個人的日常工作管理以及溝通,確保整體上執行思路的清晰,范文,個人工作日志模板。
4. 個人工作情緒管理
自我原因分析(自我批評)
換位思維
壓力疏導、轉移思維目標
工作日志模板7
今天是周二,在興業銀行股份有限公司開始了我的暑假實習。
我是下午三點才來到興業銀行報到的。要進去柜臺,我必須經過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關閉后,才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間,將背包寄存于此,方能進入柜臺。
走進柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來存放現金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業務流程和范圍,讓我對公司有了比較系統的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級領導簽字的`業務憑證折角,整理。通過查看每日每筆業務憑證,能深入了解銀行業務的具體實行過程。
五點下班后,柜員們開始盤庫,打印對賬單,核對等等。在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子。柜員的下班時候并沒有固定,六七點回家都是正常的。
第一天實習很快結束了,感覺很興奮,終于以工作人員的身份進銀行了。明天繼續努力吧!
工作日志模板8
1月5日 星期五 晴
我因工作過度勞累引發腎炎住院,吊瓶還沒打完,我接到了客戶打來的電話,他要辦理保險到期手續。我想也沒想,未經醫生允許拔下針頭,拖著病體趕回單位,很快為客戶辦完了手續。到單位后就再也沒能抽身回醫院打針。
這一天是豐收的一天,心情的愉悅使我身體的病痛也減輕了許多。我認為保險服務的重點還是售后,當然企業效益體現在售前和售中,售后并不能直接見到效益,但是保險售后服務做的好與壞直接關系著客戶的.利益,有句話說得好:良好的售后服務是下一次銷售的最好促銷。
在激烈的市場競爭中,營銷員應認真揣摩客戶需求,與客戶做朋友,做很好的朋友,以周到而熱情的服務贏得客戶、走進客戶。我們應該用優于同行業的服務提升郵政形象,以親人似的服務吸引客戶,靠品牌服務占有市場,發揮好服務的作用。
工作日志模板9
參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀和學習。
在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業務、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業務比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發現了一些實際操作與學校模擬系統不相同之處。此外,在參觀結束后,參加了由平安保險公司的`人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業務和某些保險的介紹,我們能夠通過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業,對我們以后的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。
工作日志模板10
當我跨入位于城陽區轉盤附近的xx人壽保險公司的大門時,表明為期一周的實習生活現在正式開始了。由于是城陽區的分公司,所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,它只是坐落在手機大賣場的三樓,看起來極為的不起眼。走入辦公樓,映入眼簾的是一派忙碌的景象,每個人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。xx保險公司的王主管和賈主管熱情地接待了我們,在簡短的自我介紹后,王主管給我們介紹了xx人壽保險公司的基本情況,包括公司的發展歷史、主要業績、發展目標、市場定位、品牌定位、發展戰略等,讓我們在短時間內對xx有了感性上的了解。
我對于xx的第一印象是很不錯的,這個成立剛滿十年的保險公司,在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當不錯的業績。擁有自己的發展戰略,在眾多保險公司中脫穎而出,占據了保險市場的一席之地,并且做出了自己的品牌優勢,即“一張保單保全家”的經營理念。
王主管給我們介紹完公司的基本情況后,并沒有具體布置給我們這幾天的'任務,而是說讓我們每天上午八點和下午四點到公司報到。起初大家都對這項決定有所怨言,認為太過于苛刻,我們只是實習又不是正式員工有必要這么嚴格嗎?王主管看出了我們的不滿,她平靜地對我們說,一個公司的發展保證出勤率是不可缺少的,xx上至ceo下至最普通的業務員,每天每人都要在八點參加晨會,喊口號唱司歌,這是增加員工自信心更是增強組織凝聚力的重要手段。按時工作是對這項工作的喜愛和負責,一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢?
聽完王主管的話后,我們都點頭稱是。實習期間遵守紀律是為我們日后踏上工作崗位后遵守公司章程做準備。其實現在學校里的規章制度也是如此。
第一天的實習就這樣結束了,第二天應該是實戰了吧?對第二天實習的期待,略帶惴惴不安,我能完成嗎?
工作日志模板11
網上有一句話是這么說的:有的人工作了十年,積攢了十年的工作經驗;有的人工作了十年是將一年的工作經驗復制了十年。為什么會出現這么大的差別,究其原因主要是不知道怎么樣去積累工作經驗。
所謂工作經驗,換句話說就是解決問題的能力。這樣我們就可以將上邊的這句話理解為:有的人工作了十年,積累了十年工作過程中解決問題的方法;有的人工作了十年,是將一年的解決問題的能力重復了十年。
我們在上學的時候老師都會給我們說:“這道題還有沒有其他的解法?”然后我們就嘗試著用不同的方法去解答這個問題。這從側面來說就是在培養我們一種利用不同的方法解決實際問題的能力。
那么究竟該如何在工作中培養這種利用不同的方法解決同一問題的能力呢?我的建議是:做好你的工作日志。
一提到工作日志,很多人可能會說:“工作日志有什么難的?我每天都在寫啊!”可是當我們翻看很多人的工作日志時,要么就是為了應付公司的檢查,要么就是記錄的流水賬,一點實質性的內容都沒有。
那么,什么樣的工作日志才是優質的工作日志呢?
優質的工作日志至少包含三大部分:
第一部分是具有詳細工作目標和完成時間的工作計劃清單。我們很多人所理解的工作清單就是一份To Do list。有時候滿滿的一張A4紙的內容,都是當天需要完成工作。其實,這種工作清單是質量很低的工作計劃。優質的工作計劃清單應該是按照事情的重要和緊急程度,分清楚哪些事情可以立即去做,哪些事情可以稍后再處理,哪些事情可以委托別人去處理。這份工作清單是需要系統思考、深度思考之后制定出來的,而不是想起一出是一出,沒有邏輯性。通過這種系統思考的方式,培養的是我們的系統思維能力和深度思考能力,是一種培養自我時間管理的方式。
第二部分是具有詳細的工作記錄及解決問題思路的工作過程記錄。由于很多人受到工作清單的`影響,做完一件事之后直接在工作清單前面的復選框內打上對勾,表明這件事情已經做完了。等工作清單上所有的計劃前面全部打上對勾之后,然后滿意地將工作清單扔進了垃圾簍了,然后再重新列出第二份工作清單。長此以往,同樣的問題出現之后想再回憶起當時解決思路時,已經記不起多少內容了。所以,第二部分工作記錄不能是簡單的打對勾,而是對處理問題的思路和處理步驟的記錄。
第三部分也是最重要的部分,就是要對當天的工作進行總結。總結什么呢?總結經驗!這才是真正提煉我們工作經驗、提升工作能力的部分。我們要通過對當天的全部工作的回顧,分析出我們在解決問題過程中哪些步驟是多余的,哪些部分是可以換一種方法去處理的。或者說,同樣的問題有沒有其他更好的,更高效的解決方法,然后把這個方法或者思路記錄下來,寫進工作日志里邊。
為了使一份工作日志內容更豐富,我們還可以將解決問題過程中的好的想法、靈感等內容以便利貼的方式記錄下來,貼在當天的工作日志上,這樣在每天工作結束后,我們可以將這些靈感寫進當天的工作總結中,來豐富我們的解題思路。
最后,我們需要每周對一周的工作情況進行回顧和總結,哪些事情做的很好,哪些地方處理的不到位,然后形成一周的工作回顧,通過回顧和復盤。我們就可以總結出處理一項完整的工作任務的過程中存在的問題,好的處理思路等等。
通過這樣每天的計劃、記錄、總結和一周的回顧。我們不僅能發現我們工作過程中存在的不足之處,也能總結出好的處理問題的方法。長此以往,我們通過不斷的重復和總結我們的日常工作,不斷改進我們的工作方法,我們的工作經驗必然會越來越豐富。
最后要說的一點,更好的提升工作能力的方法就是讀書。書中記錄的是別人的解題的方法和思路。我們通過不斷的自我總結和學習別人的方法,這樣才能升華我們的工作經驗,提煉出屬于我們自己的能力。
工作日志模板12
實習了好幾天,公司里的同事我都認識了,和他們處的很開心。他們都說我就像是他們的親生妹妹,總是給我最大的幫助。讓我太感動了。工作之余,實習生活更豐富多彩,我過的十分的`充實,比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,他們也教會我很多經驗,對于還是新手的我,他們的經驗對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我。在下班的路上漫步,總是那么的愜意。當然我也學到了許多在課本上無法學習的知識,和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,不管做什么工作,有些東西是相通的,通過和同事的交談,也使我不再盲日,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
工作日志模板13
一天開始
1、查閱上次拜訪的記錄/發現的問題/機會/計劃 ;
2、確定當天拜訪的客戶、期望達成的目標及計劃行程安排;
3、預計可能的銷售困難,確認銷售思路,方案;
4、檢查銷售文件夾,確認銷售工具是否齊全;
5。 在早晨充滿信心地開始拜訪。
銷售拜訪
1、遵循拜訪步驟進行專業銷售拜訪;
2、著重于公司周/月/季度業務工作重點,力爭在每次拜訪中達成;
3、與客戶建立良好關系,樹立專業,可信形象;
4、及時準確記錄相關客戶、競爭和市場信息。
結束一天
1、處理銷售行政事務,完成所有的記錄和報告 ;
2、回顧當天的業績與目標的`對比;
3、回顧公司周/月/季度業務重點達成情況;
4、設定第二天的拜訪計劃和客戶拜訪目標;
5、為第二天的拜訪準備所需的銷售工具。
6、堅持填寫,定期整理,及時更新。
工作日志模板14
計劃完成的事情:
1、上課2節
2、備課。
3、批改星期天作業。
一日工作總結:
上課兩節,但是上周布置的準備圓規大多數學生沒有準備好,特別是二班,課堂效果很差。星期天作業完成的很不好,據私下了解學生,二班只有6人是在星期天完成的,一班21人是在星期天完成的,其余同學全部是周一早上來抄的.別人的,聯系了個別家長。批改完成了一班的練習題。
工作日志模板15
要提高銀行業監管有效性,促進銀行業穩健運行,就必須解決、處理好銀行業在運行過程中的各種矛盾和問題。為全面掌握銀行業機構在經營管理過程中存在的各類風險問題,我們認為可引入監管“問題庫”工作機制來實現這一目標。
一、監管“問題庫”工作機制的概念
我們常說:“問題出在哪里?怎么解決這個問題?”其實,這就是個發現問題、分析問題和解決問題的過程。把這個過程結合計算機技術加以考慮,就會產生一種建立監管“問題庫”工作機制的想法。這種想法既可以把問題的發現、分析、解決的整個過程完美地保留下來,又可以為借鑒、共享、改進等方式方法包容其中,為提高監管有效性邁出堅實的一步。
(一)基本思路
首先,利用現代IT技術建立一個工作模板或應用程序,實現對“問題庫”的全流程跟蹤管理,包括問題、解決方案、發現者、發現部門、問題所在行、來源渠道、嚴重程度、風險分類(問題屬性)、處理狀態等信息。此外,模板或程序還具有自動分類、匯總等統計功能。然后,發現者把各種渠道發現的銀行業機構的各類風險問題,收集整理并錄入模板或程序,以便日后監管。
基本流程:收集問題→問題入庫→分類管理→差別監管→歸檔保存。
基本原則:誰發現,誰錄入;誰監管,誰處理;誰分管,誰督促。
信息共享:分局所有人員均可錄入、訪問“問題庫”,既可以相互參考借鑒,又可以集思廣益,提出切實可行的辦法措施。
(二)收集整理渠道
問題的發現可能是主動的,也可能是被動的;可能是內部的,也可能是外部的。凡是涉及被監管機構的風險問題,無論何種來源渠道,均應納入管理。問題來源渠道主要有:
1.現場檢查。在上級或自主安排現場檢查項目中發現的問題,且未能現場整改的,必須入庫管理。
2.走訪調查。在日常調研座談、走訪基層或企業等工作中,可能會發現一些風險問題,這些問題必須入庫管理,待進一步核實。
3.非現場監管。在被監管機構的報表、報告、參與重大業務活動和其他文件資料中,也能發現風險問題或相關信息。
4.信訪舉報。群眾(客戶)來信來訪反映的問題也是一個重要來源,無論其是否真實、是否曲解,都應入庫組織核查。
5.案件查處。從公安、檢察等部門查處的案件中分析歸納,找準經營管理上存在的風險問題,入庫存儲,以便指導后續監管工作。
6.外部檢查。加強與審計、稅務、公安、消防等部門的.信息溝通交流,從中發現問題,充分借用外力指導監管工作。
二、監管“問題庫”工作機制的方法
監管“問題庫”工作機制能夠把問題進行實時分類統計,并描繪成統計圖表,監管者能夠一目了然地看清問題的整個生命周期,是誰發現了什么問題,問題在哪個機構,屬于什么性質的問題,嚴重到什么程度,解決的方案有哪些,最后處理的結果是什么等等,這些信息都能夠自動實時地了解得到。模板或程序能夠自動進行下列分類、統計、分析:
(一)按發現部門分類。根據發現者所在部門(各科室、辦事處、分局領導)進行分類。
(二)按嚴重程度分類。根據問題的嚴重程度(嚴重違規、一般違規、疑似違規)進行分類。
(三)按問題歸屬分類。根據問題的屬性(制度落實、信用風險、操作風險、市場風險、法律風險、利率風險、流動性風險、聲譽風險、科技風險、柜臺服務、硬件投入)進行分類。
(四)按問題的來源分類。根據問題來源渠道(現場檢查、非現場監管、走訪舉報、案件查處、外部檢查、其他)進行分類。
三、監管“問題庫”工作機制的意義
(一)為差別監管的實施提供支撐點
對入庫問題,要明確責任人加強跟蹤管理,督促整改,并提出相應的監管意見和建議。
1.處罰并限期整改。對查實的嚴重違規問題,要按照有關法規對責任人和機構予以處罰,并責令限期整改。
2.督促限期整改。對社會、金融秩序、穩健經營影響不大,未造成損失的一般違規問題,責令整改,如未按要求整改的,再上升一個級別處置。
3.督促逐步整改。對許多暫時不能整改到位的問題,如安全防衛、人員配備等,要督促其制定整改計劃逐步整改到位,并采取相應的應對措施。
4.安排專項檢查。對證據不充分、事實不清楚的問題,要通過調查、檢查等方式進一步核實問題,并區別不同情況再采取上述三項措施。
5.歸檔保存。對查證不實或已按要求整改到位,風險隱患得到有效控制的問題,要及時移庫保存,以便今后對該問題的同質同類比較分析。
(二)為監管有效性的分析提供支撐點
通過監管“問題庫”工作機制,可以對轄內監管有效性進行分析,可以收到以下預期效果:
1.集中管理,便于催辦督辦。督辦部門對“問題庫”實施日常管理,對列入的問題從法規依據、分類準確性、采取的措施是否可行、到位等方面把關,繼而跟蹤責任部門的整改落實進度。
2.明確責任,防止監管空白。對口監管部門一方面分門別類提出相應監管措施,另一方面把監管措施分解細化、量化到監管員,有利于盯問題、盯機構、抓落實。
3.差別應對,節約監管資源。無論問題如何分類,監管部門和責任人可以做到心中有數,在監管中把握重點、難點,適時采取通報座談、約見談話、現場檢查、風險提示等監管方式來化解風險。
4.提高質效,促進穩健經營。通過這一手段,可以快速獲勸問題”信息,集思廣益采取有力措施,強化整改力度,進而使風險問題得以快速解決,最終達到促進銀行業穩健經營之目的。
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