工作日志簡短范文【優秀7篇】
在平凡的學習、工作、生活中，大家都知道日志吧，日志主要發表在網絡，詳細介紹一個過程和經歷的記錄。你知道什么樣的日志才能算得上是好的日志嗎？以下是小編幫大家整理的工作日志簡短范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作日志簡短范文1
1回顧過去
本周是來公司的第六周，經歷了這一個多月的學習，對公司業務有了更多的了解，對自己的工作也有了更深的認識，在前期工作中我一直在不斷嘗試新的工作內容，一直處于學習接受狀態，好多事情都是第一次遇到。
初次接觸這些工作時，為了避免出錯，我會再三審核，但是還是會有不完善之處，通過反思總結，我加深了對本職工作的認識，也學到了一些意外情況的處理方式。我意識到我需要學習的地方還有很多，我也時常思考高效準確完成工作的方式技巧，如何提高工作效率。
2展望未來
從下周起我就進入吸收應用階段了，我對自己的'工作也有了更清晰的認識，遇到問題也知道該往哪個方向去思考了。我提前做好規劃，嘗試獨立做項目，爭取簽單……
3積極表態
在此期間，我非常感謝我的領導同事的耐心指導，無論是工作上，還是生活上，我都收獲很多。接下來的日子，我會盡自己最大努力快速成長起來，為部分擔工作，為公司發展壯大貢獻力量。
工作日志簡短范文2
兩個多月的日子，和51個孩子共同經歷了挺多。我循循善誘的教導他們做人的道理，手把手的交他們自學的方法，當他們完不成作業的時候我也大發雷霆，當他們犯錯誤的時候，我也惡狠狠的批評過他們。當然，我也真真切切的`讓他們明白：“愛之深，恨之切”的道理，只要愛自己的人才會做這些。正如我們的王穎同學在日記里寫的：我非常欽佩班主任王老師，她交給我了許多做人的道理，和一些自己學習的方法，這是我從別的老師身上學不到的。高興之余，我給她的評語是：感謝你對我的信任和鼓勵，之前你們沒接觸到這些，是因為那時你們還小……
這樣的片段還有很多，可是最觸動我心弦的還是周一的大課間比賽。在第一輪比賽中，獲得年級第一名。緊接著在第二輪比賽中，代表年級參加全校的角逐，又是第一名。當然，這得感謝上屆班主任龐老師的辛苦訓練。孩子們興奮的不得了，強烈要求免了當天的語文家庭作業，我當然爽快的答應了。興奮過后，我引導孩子們做了勝利背后的更多思考：為什么比賽的時候都這么專心，平時就松松垮垮？為什么要求全部穿白球鞋，還有3個同學忘記了呢？如果把這種專心致志、一絲不茍的精神用到學習上呢？……孩子們做出思考狀，或多或少的對鼓舞士氣，改變學習態度會有會有作用吧？態度決定成敗……
工作日志簡短范文3
自己從二一年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的 ％，貨款回籠率為 ％，銷售單價比去年下降 ％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降 ％和 ％。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租
人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約時間，又降低費用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的YHWS－／型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的`學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題；二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的％，故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下：
（一）市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。
（二）競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，YHWS－／型避雷器銷售價格僅為元／支、PRW－／銷售價格為元／支，此類企業基本占領代銷領域。
六、年區域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
（一）年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
（二）年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
（三）年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠－天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
（四）由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。
工作日志簡短范文4
此外，在歷時一年多的平安細胞創建之后，三水在平安細胞創建領域又有新進展。除了考核機制倒逼鎮街主動整治重點問題外，平安細胞創建內涵進一步延伸，三水各個公立醫療機構全部納入平安醫院創建，物業管理小區的平安創建則有望緩解物管、業主間矛盾，規范小區管理。
制度倒逼平安創建常態化
去年，三水將平安村居、平安細胞建設作為平安創建突破口，在全省率先制定出各個行業平安創建的具體標準。歷經一年實踐，三水在平安村居、平安細胞創建領域又有了新的成果。
“過去我們的.平安創建往往是流動式的排查，下面各個鎮街上報整治情況或是創建內容，就容易出現避重就輕等情況。”上述負責人介紹，今年三水進一步明確了重點整治的范圍，由三水區公安分局與綜治辦合力對整治情況、整治問題進行核對，核對一致方能上報整治，倘若不一致就必須重新上報新的整治問題。
“樂平的整治方案中提出的是黃賭毒問題，我們調查發現整治的地點不對，最終改換整治區域。南山也在核查中更改了原本的整治問題，重點整治廣四沿線的偷盜、臟亂問題。”在該負責人看來，這一倒逼機制無疑是讓各個鎮街找準地方、找準問題，不再避重就輕。
除了核實問題整改外，三水平安創建的督導方向也有所改變。以前往往是一個問題整改完畢，督導組驗收就宣告結束。今年三水新設立暗訪組，對各個鎮街進行明察暗訪，避免一些已經整改的問題死灰復燃。與此同時，相比市級層面對重點整治每年一次的排查，三水自我加壓變為一個季度排查整治一次。
嚴厲的考核機制倒逼創建成效。對于避重就輕、整治不力的鎮街部門，綜治一票否決，并將追究領導責任。
工作日志簡短范文5
周五，今天是成都參加培訓學習的第三天，三天的課程大腦風暴，學習到了很多之前自已所沒有接觸的一些知識。
對于保險也有了更加深入的理解和更為專業的知識學習。很多客戶對于保險的概念還停留在一個模糊的狀態，那么這個模糊會造成最終的結果就是：買錯保險，保額不足，沒有根據自已實際需求分析規劃，真正需要用時卻發現根本用不了~保險責任及自已當初的所求完全背離，這是最為惱火和令人氣憤的事情。
重疾險是所有商業保險當中最難弄懂和選擇的。1986年后，重大疾病保險陸續引入英國、加拿大、澳大利亞、東南亞等國家和地區，并得到了迅速發展。1995年，我國內地市場引入了重大疾病保險，現已發展成為人身保險市場上重要的保障產品。隨著重大疾病的低齡化，越來越多的人將購買重疾險作為一個補充和預防的手段。家庭中只要有一個人罹患重大疾病，那么不論是家庭的負擔還是給家人的心理負擔都是相當重的，所以說對于家庭來說，如何購買重疾險，重疾險哪個好顯得很是重要。
如何避免這些事情的發生？最重要的一點是自已要了解自已投保前的真實想法和目的。生活中我們努力的賺錢就是為了更好的生活，所以提前規劃尤為重要！想想哪些事情的發生，會讓我們自已無力承擔，或者就算承擔也會給我們的家庭經濟帶來一定的創傷。所以商業保險的意外和疾病是必須考慮的問題。很多人都潛意識的感覺自已很健康，即使生病有社保報銷怕什么？你可知道社保只能解決基本的醫療費用，而對于大病發生的醫療費用根本無法解決。中國衛生部公布的臨床用藥為195130種，其中社保目錄2675種，占全部比例的1.4％，甲類藥1858種，乙類藥817種，社保有起付線，自付部分，自費部分，封頂部分，所以社保是解決不了看病花錢的問題，要想看病少花錢還是需要補充商業保險，而重疾險除了收入損失的一種補償外，在我國重疾險某種程度上還承擔著一定的醫療費用，這樣的理由和規劃才是最需要的。
連續幾天的培訓，每天回到住處都是很晚了！雖然累，但卻快樂著、充實著：一群熱愛保險的'人，不用打雞血，學習的熱情完全是自發、自愿的。這種自發、自愿的動力背后是為有保險需求的人，設置適合家庭實際情況的保障方案。而這種設置，前期的需求分析一定是用專業知識來覆蓋的，醫學方面的病種；法律條款；保險合同責任等等，差別、優劣勢、不足、責任免除……太多知識都要不斷的學習，才能掌握這個與時俱進的保險市場，做到真正的專業。
工作日志簡短500字2
當我跨入位于城陽區轉盤附近的xx人壽保險公司的大門時，表明為期一周的實習生活現在正式開始了。由于是城陽區的分公司，所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈，它只是坐落在手機大賣場的三樓，看起來極為的不起眼。走入辦公樓，映入眼簾的是一派忙碌的景象，每個人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。xx保險公司的王主管和賈主管熱情地接待了我們，在簡短的自我介紹后，王主管給我們介紹了xx人壽保險公司的基本情況，包括公司的發展歷史、主要業績、發展目標、市場定位、品牌定位、發展戰略等，讓我們在短時間內對xx有了感性上的了解。
我對于xx的第一印象是很不錯的，這個成立剛滿十年的保險公司，在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當不錯的業績。擁有自己的發展戰略，在眾多保險公司中脫穎而出，占據了保險市場的一席之地，并且做出了自己的品牌優勢，即“一張保單保全家”的經營理念。
王主管給我們介紹完公司的基本情況后，并沒有具體布置給我們這幾天的任務，而是說讓我們每天上午八點和下午四點到公司報到。起初大家都對這項決定有所怨言，認為太過于苛刻，我們只是實習又不是正式員工有必要這么嚴格嗎？王主管看出了我們的不滿，她平靜地對我們說，一個公司的發展保證出勤率是不可缺少的，xx上至ceo下至最普通的業務員，每天每人都要在八點參加晨會，喊口號唱司歌，這是增加員工自信心更是增強組織凝聚力的重要手段。按時工作是對這項工作的喜愛和負責，一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢？
聽完王主管的話后，我們都點頭稱是。實習期間遵守紀律是為我們日后踏上工作崗位后遵守公司章程做準備。其實現在學校里的規章制度也是如此。
第一天的實習就這樣結束了，第二天應該是實戰了吧？對第二天實習的期待，略帶惴惴不安，我能完成嗎？
工作日志簡短范文6
自20xx年8月份開始，我在山東省海陽市三合房地產開發有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺的經過幾個月，回顧這幾個月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發展的熱氣，員工們拼搏的精神。實習的這段期間給我很大的鍛煉，在學校學習的理論知識有一個實踐的機會，使我學會很多的社會經驗，解到很多工作中應該注意的問題。下面我將實習期間的工作總結如下：
一、感受和體會。
1、態度決定一切。
工作一定要認真仔細。在平時的工作中，每天我們的業務經理都會給我們開早會，告訴我們今天的工作任務，對于工作中的每一個細節都會講的很細致，強調一天的工作重點，然后第二天經理會讓我們反映問題，把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來，大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結經驗教訓。和大家工作的這段時間里，她們嚴謹認真的工作作風給我留下很深的印象，我也從他們身上學習到很多自己缺少的東西。這次實習雖然時間比較少，但是卻讓我解公司的文化、管理經驗等，這對我來說是很寶貴。
2、勤于思考，不斷學習。
剛進入營銷中心的時候，對三合的企業文化及項目都還不夠解，對于一個職業顧問應該掌握的專業知識也是一竅不通。針對這個問題，我經常和同事們多學習，多討教，掌握房地產行業的專業術語，解樓盤的相關知識，深入的'學習營銷知識，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對于銷售過程中遇到的問題，我多動腦筋，不斷改進自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專業的置業顧問，得到大家的認可與肯定。
3、理論聯系實際。
在大學的時候，我們學習過市場營銷課程，當時只是書本上的知識，純粹的理論沒有應用到實踐當中，雖然在腦子里理解這個概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實踐脫節。在參加工作之后，作為一名合格的置業顧問，就是針對不同類型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個不同的目標市場，以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產品，更好的運用我所學到的書本知識，在實踐中檢驗知識的有用性。
二、成績與教訓。
剛開始進入銷售團隊的時候，我要熟悉沙盤講解，要來訪的客戶解我們樓盤的位置，我們小區周邊的配套設施，小區周圍的交通情況，小區綠化，價位等各方面的介紹。每天經理都會要我們在沙盤面前對著同事講一遍沙盤熟悉一下，然后同事會彼此一些問題，我們會根據情況做解答。隨著解的東西逐漸增多之后，對各項業務都已經很熟悉，我開始迎來我的第一位顧客。這次小小的成功對我確實極大的鼓勵與肯定。它表示我這一階段的努力都有回報，代表著我的表現得到顧客的認可與信任，也為我之后的工作打下良好的基礎。這次小小的勝利使我意識到，機會是留給有準備的人的。每一次努力之所以沒有成功呢只
是說明你的付出還遠遠不夠，如果你的眼里一直是你的目標，那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個營銷都會有電話營銷這個項目，在一開始工作的時候，由于我的工作不是很熟悉，在進行電話推銷的時候很多顧客解的問題我都不能即時的給予認真滿意的回答，使得顧客對我的服務質量不是很滿意，給公司造成無形的損失，流失客戶。經過這次教訓之后，使我明白客服是公司的窗口，客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始，對于那些沒有網點或網點較少的金融服務公司、網絡公司客服是重要的接觸點，客服人員的服務態度、素質、專業性、語言習慣、遣詞造句，甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的體現。一方面，對客戶的服務需要系統的管理流程，沒有高效和嚴謹的流程涉及不可能創造出高質量的服務。客服處理問題的系統性、周密性、響應速度、回饋方式等都體現出公司整體的管理水平。另一方面，服務人員的主動性關系到服務質量。對人員的管理是客戶服務管理永恒的課題。管理者只有能夠調動員工的主動性和創造力，提升團隊凝聚力才能培養出一個高效的服務團隊。所以說，客服能夠反映公司整體的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中，我通過實踐學到許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度.。
在團隊工作的這段時間，使我有很大的收獲，學習很多對自己有用的知識。在工作中存在一些問題和不足，主要表現在：第一，由于對業務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達下情上報，真正做好領導的助手；第三，自身及置業顧問工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工作日志簡短范文7
4月4日上午，我又開始了一天的巡查工作。我來到城市花園一期4棟2單元103室，這戶人家的'主人xxx，現年84歲，前年因中風，癱瘓在床。xxx老人一見到我，熱情地招呼我坐下，跟我說，今年領取養老金又要驗證指紋了，正為這事發愁呢。得知這一情況，我馬上聯系了街道人社中心主任xxx，xxx指示我，由我們社區出具證明，證明老人行動不便，就可以領取養老金。見問題解決了，老人露出了欣慰的笑容。
老人的兒媳單云霞，現年48歲，因病致盲，屬于一級殘疾人。根據街道民政辦的要求，對轄區所有殘疾人生活狀況與基本需求進行調查，我對單云霞進行了仔細地詢問，完整地填寫了《調查表》。隨后，我又為單云霞辦理了免費乘坐市內公交車的“愛心卡”。她拉住我的手，一個勁地表示感謝!
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