導(dǎo)語(yǔ):國(guó)際貿(mào)易學(xué)是一門應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科,主要研究國(guó)際貿(mào)易理論與政策、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、國(guó)際商務(wù)與全球營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避,為企業(yè)高層管理人員制定國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和政府有關(guān)部門制定國(guó)際貿(mào)易政策提供理論依據(jù)和分析手段。以下是2107年國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)日記,歡迎各位的閱讀與參考。
國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)日記第一篇
20XX-X月-X日 星期五 晴
今天坐上返;疖嚕谝淮胃杏X三年來(lái)這次回校的感覺是那么的不同……
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了大學(xué)的最后一年,而參加實(shí)習(xí)是工作的必要準(zhǔn)備,這個(gè)實(shí)習(xí)單位我沒有隨便的選擇。
還是先講一點(diǎn)我這次旅途的見聞,畢竟是北京奧運(yùn)會(huì)期間,在北京轉(zhuǎn)車的我感受與以往確實(shí)不同。剛在北京下車見到的是真誠(chéng)的微笑服務(wù),車站工作人員會(huì)問(wèn)到每個(gè)人是否轉(zhuǎn)車要購(gòu)買車票,然后他們會(huì)熱情帶我們到購(gòu)票窗口。大廳秩序井然,每間隔幾米都會(huì)有志愿者為你指路。出了車站,在公交車站也會(huì)有城市志愿者人指路,他們不是學(xué)生或是其他人員,而市北京的普通市民,大都阿姨大媽年齡。
我去天安門游了一周,那里的外國(guó)游客很多,大都對(duì)北京的美麗贊不絕口。
偉大的祖國(guó)已經(jīng)開始騰飛了,我們也要努力拼搏,趕上時(shí)代飛躍的步伐。
實(shí)習(xí)是要對(duì)自己所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用,這次實(shí)習(xí)我打算找個(gè)外貿(mào)相關(guān)的企業(yè)。
20XX-X月-X日 星期六 晴
到學(xué)校了先休息一會(huì),睡了會(huì)后開始規(guī)劃這幾天的計(jì)劃。我決定明天開始去找工作,而今天先收拾好自己的東西。還好寢室已經(jīng)有人早早的來(lái)到了,比較干凈,否則我還會(huì)大搞衛(wèi)生。
上網(wǎng)做了一份實(shí)習(xí)面試簡(jiǎn)歷,以備找工作時(shí)候用到。簡(jiǎn)歷的制作讓我感覺自己大學(xué)期間還有好多事情應(yīng)該做的更好,但畢竟時(shí)光如梭,過(guò)了就逝掉了,要珍惜的是現(xiàn)在,只有把現(xiàn)在的事情做好才能在以后的日子不再為自己沒做過(guò)什么而后悔。
備戰(zhàn)明天,推薦自己。
20XX-X月-X日 星期日 晴
開始去找工作了,心情是比較興奮的,著找實(shí)習(xí)就和找正式工作基本相同,而且好多企業(yè)不要實(shí)習(xí)生。于是我直奔人才市場(chǎng)。
在合肥市人才市場(chǎng)的見聞也很是有趣,剛剛到那里沒幾分鐘,有個(gè)女孩湊過(guò)來(lái)和我搭訕,憑直覺我的感覺是推銷,后來(lái)從說(shuō)話內(nèi)容上判斷是在拉我入伙,加入他們類似安利產(chǎn)品直銷的推銷網(wǎng)絡(luò),但我心里對(duì)傳銷類的活動(dòng)有明顯的抵觸,于是敷衍拒絕了。
接著我瀏覽了廣告欄上面的信息,對(duì)幾個(gè)外貿(mào)公司的招聘信息做了記錄。
20XX-X月-X日 星期一 晴
我對(duì)那幾個(gè)公司進(jìn)行電話咨詢,對(duì)方好多都坦言要全職的員工,并不要兼職或?qū)嵙?xí)生,這讓我感到找實(shí)習(xí)公司還不太容易,因?yàn)閷?duì)方認(rèn)為你實(shí)習(xí)只是對(duì)公司的索取經(jīng)驗(yàn)而并不能長(zhǎng)期留在公司,所以與公司不值。
于是我想到了自己應(yīng)該給用人單位一個(gè)要你的理由。我決定明天上門自薦,直接和用人單位負(fù)責(zé)人談話。以尋求實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
20XX-X月-X日 星期二 晴
今天在網(wǎng)站上看到了公司的英文簡(jiǎn)介,對(duì)公司初步了解一下。
******************locates in ** city, the capital of ** province. As a leading manufacturer and exporter specializing in Biocide Chemicals, Leather Chemicals, Textile Chemicals, Mining Chemicals and Water Treatment Chemicals, our main products such as SDD, Sodium MBT and TCMBT are well sold in overseas markets, receiving great regards and good reputation.
In the past few years, we have won technical support from ******, a well-known university in China. Our professional technicians have absorbed and adopted many advanced techniques and practical experience from inside and outside China. This ensures the final quality of our products always meets the customers’ requirements.
20XX-X月-X日 星期三 晴
今天我來(lái)到離學(xué)校近一些的一個(gè)公司,走進(jìn)公司大院,我感覺這個(gè)公司規(guī)模不大,但說(shuō)過(guò)是做進(jìn)出口的,我想主要的業(yè)務(wù)應(yīng)該就是聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,而在辦公室完成這些工作。
見到人后我問(wèn)了經(jīng)理辦公室,直接敲門進(jìn)去,這一間辦公室不大,門上標(biāo)志是業(yè)務(wù)二部,屋子里有五臺(tái)辦公桌,三個(gè)員工上班,另一個(gè)辦公桌上年齡稍大點(diǎn)的可能是領(lǐng)導(dǎo),后來(lái)談話果然是業(yè)務(wù)部經(jīng)理,她同樣談到了全職的問(wèn)題,我回答了所有問(wèn)題遞交了求職簡(jiǎn)歷,并提出假如能獲得良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并能夠得到實(shí)習(xí)知道,我可以不計(jì)薪金的。商人就是商人,當(dāng)聽到我的這個(gè)提議后,那個(gè)經(jīng)理的反應(yīng)很明顯,后來(lái)她把我領(lǐng)到總經(jīng)理那里,經(jīng)過(guò)一番問(wèn)答,我被說(shuō)著“那你下個(gè)星期來(lái)試試吧”的總經(jīng)理留下了。
20XX-X月-X日 星期四 晴
畢竟是實(shí)習(xí)工作,所以我認(rèn)為還是早去接觸早熟悉比較好。于是我早一點(diǎn)來(lái)到實(shí)習(xí)單位和業(yè)務(wù)經(jīng)理說(shuō)明了情況,她當(dāng)然愿意俺的早些發(fā)揮作用便答應(yīng)了。
今天是上班的第一天,經(jīng)理給我看了一些函電,為了檢驗(yàn)我的英語(yǔ)水平,叫我翻譯了一封自阿根廷的商務(wù)信函。這封信主要是對(duì)方針對(duì)一種公司即將進(jìn)口的產(chǎn)品進(jìn)行使用方法介紹。由于公司做的是化工產(chǎn)品,詞匯比較生疏,我在網(wǎng)上便用詞典工具幫助翻譯。
Dear Jack,
Sorry for insist but is extremely important to know if you have some experience in TCMTB formulation. We can give you the instructions for the preparation on lab but be sure that is not a simple matter.
That is why we suggest to include in the same order an amount of TRICIDE 30E
TRICIDE 30E USD 6.3 / KGS
28 jerry can x 20 KGS net e/o
Can enter 28 jerry can x pallet
Please, find below the instruction to prepare the TCMTB 30% from TCMTB 60%
請(qǐng)按以下說(shuō)明準(zhǔn)備把TCMTB60%稀釋到30%
a) PREPARATION in LABORATORY of Tricide 30E from Tricide 60
在實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備把TCMTB60%稀釋到30%
1. - Put 37,5 g of biodiesel (CAS 67784-80-9) into a beaker.
把37.5 克生質(zhì)柴油(甲酯豆油)放進(jìn)燒杯里。
2. - Add 5,0 g of calcium dodecylbenzene sulfonate (CAS 26264-06-2).
加入5.0 克十二烷基苯磺酸鈣(同)。
3. - Stir.
攪動(dòng)。
4. - Add 7,5 g of EL-40 [Castor oil polyoxyethoxilate (40) either (CAS: 61791-12-6)].
加入7.5 克 EL-40 [Castor oil polyoxyethoxilate(40)或者(聚氧乙烯蓖麻油)
5. - Stir.
攪動(dòng)。
6.- Add 50,0 g of Tricide 60.
加入50.0 克Tricide 60
7. - Stir.
攪動(dòng)。
b) EMULSIFICATION TEST of the Tricide 30E obtained.
乳化實(shí)驗(yàn)以獲得Tricide30E。
1. - Put 90 ml of water into a 100 ml graduated cylinder.
把90 毫升水放入一個(gè)準(zhǔn)備好的容積100 毫升的柱形筒里。
2. - Add 10 ml of Tricide 30E.
加入10毫升Tricide30E。
3. - Turn the cylinder upside down 10 times.
把柱形筒上下顛倒十次。
4. - The emulsion must be stable during one hour.
乳液必須穩(wěn)定在一小時(shí)。
We are at your disposal for anything you need.
Kind Regards
Beatriz Di Lernia
經(jīng)理看了翻譯后,告訴主要回復(fù)要求,我又針對(duì)這信函做了回復(fù),并送經(jīng)理檢查。
Dear Beatrize Di lernia,
Sorry for late reply.
Thank you for your instruction to prepare the TCMTB 30% from TCMTB 60%.But please don't worry about it,because we have the experience before.
And we confirm now our purchase from you of 1120KG TCMTB(purity:60%MIN),please sign the contract then.
We have Methylene Bis thiocyanate(MBT),reference price USD12.5/ CIF,if you are interested in it,please tell us soon.
Thanks again and waitting for further communication between us.
Best Regards,
Jack
20XX-X月-X日 星期五 晴
今天上班主要是對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉,我在公司檔案資料存放的柜子找到一些公司的產(chǎn)品資料和產(chǎn)品說(shuō)明,在公司進(jìn)出口領(lǐng)域中,以出口殺蟲劑和殺菌除菌劑等化學(xué)品。這些產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直從零開始,于是我認(rèn)真看了SALES 并對(duì)產(chǎn)品的化學(xué)英文名稱進(jìn)行了識(shí)記,那些單詞也有一定的規(guī)律,比如銅鹽,以Copper Sulphate 為核心衍生出一共七個(gè)分類的含結(jié)晶水硫酸銅。
不但要掌握一種產(chǎn)品的化學(xué)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品用途,還要了解產(chǎn)品的包裝運(yùn)輸需求和一般標(biāo)準(zhǔn),還有海關(guān)放行條件,出口退稅率等,所以作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品是必要的,但不是一日之功,在以后的日子里我會(huì)加快學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
20XX-X月-X日 星期六 晴
由于公司比較小,他們要求周六也要上半天班,我出于對(duì)公司的業(yè)務(wù)早一點(diǎn)熟悉,我今天也來(lái)上班了。
來(lái)了之后經(jīng)理把客戶回信給我看了,并叫我翻譯一下。
產(chǎn)品出口時(shí),包括產(chǎn)品包裝都要外貿(mào)公司親自選購(gòu)或者查看,我們這次要出口的產(chǎn)品是危險(xiǎn)品,要求產(chǎn)品包裝上面要有UN的標(biāo)志,于是在公司采購(gòu)聯(lián)系了生產(chǎn)廠家后,大概在十點(diǎn)左右我和同事小王一起去合肥一家提供塑料桶制品的場(chǎng)地去考察選購(gòu),我們?cè)谀抢锱牧藰悠穲D片。
國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)日記第二篇
一、20XX年X月X日
今天是六月的最后一天,剛剛結(jié)束期末考試,來(lái)不及和同學(xué)們放松一下,我就和另外兩位同學(xué)一起乘坐公交車來(lái)到周村區(qū)的淄博昕燦工貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)和公司聯(lián)系過(guò),所以我們一到公司就給外貿(mào)部經(jīng)理打了一個(gè)電話告訴他我們已經(jīng)到了公司,原本以為他會(huì)讓我們自己上去找他的辦公室,沒想到他讓我們等一下,他馬上就會(huì)下來(lái)接我們。這有點(diǎn)讓我們出乎意料,看到經(jīng)理那么隨和、熱情,我們也就不那么緊張了。很快他就從辦公樓里出來(lái),把我們帶到了他的辦公室。
到了經(jīng)理的辦公室,他首先問(wèn)了問(wèn)我們的學(xué)習(xí)情況,大致了解了一下我們本次實(shí)習(xí)的目標(biāo)和時(shí)間安排。然后經(jīng)理拿出一些公司的資料給我們看,并耐心地回答我們的問(wèn)題。我們從這些資料和經(jīng)理的介紹中了解到,昕燦工貿(mào)是一家集生產(chǎn)加工和貿(mào)易為一體的企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)非金屬礦物制品,其主營(yíng)產(chǎn)品是高純石墨電極。公司秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、互利、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持用戶至上、質(zhì)量第一,以科技服務(wù)客戶,堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步、不斷創(chuàng)新、不斷超越,已經(jīng)成為一家在冶金礦產(chǎn)行業(yè)頗具實(shí)力和規(guī)模的企業(yè)。
在整個(gè)交談的過(guò)程中,我們都感到非常的輕松,并沒有想象的那么拘謹(jǐn)。之后,我們一起去工作區(qū),首先看到的就是那種許多隔間的辦公桌,大家都在忙著自己的事情。經(jīng)理把大家招呼過(guò)來(lái),把我們介紹了一下,并希望他們能夠在我們的實(shí)習(xí)期間能夠盡力提供幫助。隨后,經(jīng)理給我們每人安排了一個(gè)指導(dǎo)老師,并讓我們擔(dān)任外貿(mào)員助理。我是和一位年齡較長(zhǎng)的外貿(mào)員一組,一看他就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的人,讓我感覺到這次實(shí)習(xí)肯定是獲益良多。經(jīng)理把我們安排好之后就離開了,大家回到自己的辦公桌又忙碌起來(lái)。王老師把我?guī)У揭粋(gè)辦公桌前,告訴我實(shí)習(xí)期間我可以坐在這里,有什么事盡管和他說(shuō),讓我先適應(yīng)一下環(huán)境,明天開始工作。
二、20XX年X月X日
鬧鐘響了,時(shí)間是早晨六點(diǎn)。因?yàn)楣景它c(diǎn)上班,我從學(xué)校到公司要做五十分鐘左右的公交,所以早早就起來(lái)洗漱,上班第一天我可不想遲到。匆匆忙忙趕到公司就已經(jīng)是七點(diǎn)四十五了,這時(shí)候辦公室的人差不多都來(lái)齊了。我找到王老師,問(wèn)他今天有什么安排。他告訴我由于我剛來(lái)公司,對(duì)業(yè)務(wù)流程等還不熟悉,可以先做一些比較簡(jiǎn)單的工作,等會(huì)有任務(wù)的時(shí)候他會(huì)叫我的。然后我就回到了自己的辦公桌前,整理了一下辦公桌上的各種文件。
整理完辦公桌之后我就感覺沒有什么事情可以做了,于是打開電腦搜索福步貿(mào)易論壇看一看和外貿(mào)員有關(guān)的一些知識(shí)。過(guò)了一會(huì)王老師讓我把郵箱發(fā)給大家,等大家有材料要打印的時(shí)候會(huì)發(fā)到我的郵箱,然后我去給打印出來(lái)。我心里還是有一些暗喜的,終于找到點(diǎn)事情做了,畢竟老是這樣閑著也不是回事。今天好像大家不是很忙,經(jīng)常會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑,并不想象的那樣沉悶。當(dāng)然我是插不上多少話的,因?yàn)樗麄兊脑掝}大多都是關(guān)于公司的產(chǎn)品的,而我對(duì)于非金屬礦產(chǎn)制品根本就不了解,在我看來(lái)石墨就是當(dāng)做大電池里的電極使用。或許王老師看到我不說(shuō)話,他讓我去深入了解一下公司的產(chǎn)品情況,為接下來(lái)的外貿(mào)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我感到了壓力,畢竟之前沒接觸過(guò)這方面的知識(shí),但是我覺得這是鍛煉我的好機(jī)會(huì)。王老師帶我到產(chǎn)品部拿了一些產(chǎn)品冊(cè),其中包括公司的產(chǎn)品種類和各種產(chǎn)品的參數(shù)性能等,我就回到辦公桌認(rèn)真研究了起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)原來(lái)石墨不光是做電池的電極,還可以應(yīng)用到機(jī)械、模具、紡織、機(jī)電、金剛石工具等各行業(yè)。近年來(lái),產(chǎn)品越來(lái)越多的服務(wù)于礦山系統(tǒng)、柴油機(jī)系統(tǒng)、鐵路系統(tǒng)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。公司不但能夠自主研發(fā)產(chǎn)品,而且還能夠根據(jù)來(lái)料加工、來(lái)樣加工。
一天很快就過(guò)去了,雖然今天沒有接觸到實(shí)質(zhì)性的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是我也覺得過(guò)的很充實(shí),因?yàn)槲伊私獾搅俗约褐安辉赖闹R(shí),我覺得這就是一種進(jìn)步。同時(shí),今天的事也讓我明白,我們對(duì)于很多東西的認(rèn)識(shí)都太過(guò)于片面,局限于狹隘的了解,因此我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸獣r(shí)刻注意不斷地學(xué)習(xí)和完善自己。
三、20XX年X月X日
今天來(lái)到公司,我就繼續(xù)看昨天的產(chǎn)品介紹材料。這時(shí)候王老師走過(guò)來(lái)跟我說(shuō)給我郵箱里發(fā)了郵件,讓我把里面的東西打印出來(lái)送到生產(chǎn)部,并叮囑我要經(jīng)常查看郵箱。我連忙把手頭的材料放下,去把東西打印出來(lái)。由于我剛來(lái)到公司,生產(chǎn)部的人并沒有見過(guò)我,因此當(dāng)我把文件送到生產(chǎn)部的時(shí)候,工作人員問(wèn)我是新來(lái)的嗎,我告訴他們我是新來(lái)的實(shí)習(xí)生,希望他們能夠多多關(guān)照。他們都很熱情,跟我說(shuō)好好干,還問(wèn)起我的學(xué)校、家庭等,我都一一回答,但是內(nèi)心還是很緊張和拘謹(jǐn)?shù)。我本?lái)就不是一個(gè)很外向的人,也經(jīng)常會(huì)保持沉默,但是我覺得這不是一種好的性格,至少不是一種有利于就業(yè)的性格。在現(xiàn)在的社會(huì),具備良好的交際能力是很重要的,所以在接下來(lái)的日子里我應(yīng)該不斷地磨練自己,盡量使得自己能夠大大方方的和別人交談。
現(xiàn)在就得改變自己,所以回到辦公室我不再老是坐在辦公桌前等待大家給我任務(wù),而是主動(dòng)地去問(wèn)大家有什么需要我做的,希望大家能給我一些力所能及或者可以學(xué)習(xí)著去做的任務(wù)。如果單純的只是打印一下東西或者送一下材料,可以說(shuō)是沒有很大意義的,所以我在完成這些任務(wù)的基礎(chǔ)上,要找一些事情來(lái)使自己充實(shí)。于是在把打印資料交給大家時(shí),我會(huì)加上一句還有什么我可以做的嗎。就像那句話所說(shuō),機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人的,盲目的等待是沒有進(jìn)步的,所以我要做那個(gè)有準(zhǔn)備得人。
下班的時(shí)候王老師拍了拍我的肩膀說(shuō),今天看到你有進(jìn)步啊。聽到這句話我很高興,一是大家見證了我的進(jìn)步,二是我正在逐步的突破自己。明天仍然要保持這種狀態(tài),爭(zhēng)取每天都會(huì)有一些進(jìn)步。
四、20XX年X月X日
今天早晨起的比前幾天早一點(diǎn),來(lái)到辦公室大概是七點(diǎn)半,這個(gè)時(shí)候辦公室里還沒有幾個(gè)人。我環(huán)顧了一下辦公室,然后把辦公室打掃了一遍,并用拖把努力地拖了兩遍。雖然是大清早,我也流了滿頭大汗,不過(guò)心里感覺很舒服。休息了一下,正在打開電腦,這個(gè)時(shí)候手機(jī)響了起來(lái),原來(lái)是王老師打的電話,他說(shuō)他今天要出差,所以我可以用他的電腦,去他的郵箱里看看詢盤和發(fā)盤的郵件,學(xué)習(xí)一下詢盤和發(fā)盤,另外把一些文件打印出來(lái)。我心里很高興,終于接觸到真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。將王老師的文件打印出來(lái)后,我又在辦公室轉(zhuǎn)了一圈,確定大家沒有需要我做的事之后,我就打開王老師的郵箱仔細(xì)的閱讀起來(lái)。在閱讀過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)昕燦工貿(mào)的出口國(guó)有很多,其中包括美國(guó)、日本、英國(guó)等國(guó)家。大多數(shù)的詢盤都是來(lái)自歐美國(guó)家,我分析了一下,或許是這些國(guó)家的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)吧。
辦公室的另一位前輩讓我嘗試著寫詢盤,聯(lián)系客戶。我就試著在我自己的郵箱寫建交函,心想這些東西在學(xué)校里都學(xué)過(guò)了,而且自己還考了不錯(cuò)的成績(jī),應(yīng)該不是問(wèn)題。但是當(dāng)我真正開始寫的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)無(wú)從下筆。除了還知道外貿(mào)函電的基本格式之外,具體的內(nèi)容我卻寫不出來(lái)了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很難去描述公司的具體情況和產(chǎn)品,而且不知道怎么去把公司和客戶建立貿(mào)易關(guān)系的希望清晰的表達(dá)出來(lái),更不能保證語(yǔ)法措辭的正確性,所以我只好去福步外貿(mào)論壇上去找一些相關(guān)的表述。從這件事上讓我認(rèn)識(shí)到,雖然我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到了理論知識(shí),但是要是真正的付諸實(shí)踐還是有差距的,很多在學(xué)校里學(xué)的外貿(mào)函電都是程式化的,而現(xiàn)實(shí)操作中是很靈活的,另外還要不斷提高英語(yǔ)能力。
五、20XX年X月X日
來(lái)到辦公室之后,我就把從福步貿(mào)易論壇中找到的一些常用的函電用語(yǔ)打印了出來(lái),隨時(shí)準(zhǔn)備使用。我發(fā)現(xiàn)福步貿(mào)易論壇真的很好用,這個(gè)論壇還是國(guó)貿(mào)貿(mào)易函電老師在上課的時(shí)候跟我們介紹的,它是全國(guó)最專業(yè)的外貿(mào)論壇,里面的外貿(mào)知識(shí)非常的豐富,幾乎可以找到全部想要的外貿(mào)知識(shí),沒想到我那么快就用上了它。之后我又找了一個(gè)前輩要了一些類似的資料,嘗試著寫了詢盤,并給幾個(gè)公司發(fā)了過(guò)去。
經(jīng)過(guò)這幾天的適應(yīng),我覺得做起事來(lái)已經(jīng)很順手了,而且和大家也都熟悉了,他們也都很熱心的幫助我。還有今天王老師回來(lái)了,他遞給我一份公司產(chǎn)品的價(jià)格清單,讓我整理一下。之前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的時(shí)候,并沒有接觸過(guò)價(jià)格清單,在我所接觸到的外貿(mào)單證中都是大概的一個(gè)單價(jià)和總額,沒想到在公司的價(jià)格清單上竟然劃分的那么細(xì)。于是我詢問(wèn)了王老師應(yīng)該怎么整理,就開始做起來(lái),雖然整個(gè)過(guò)程很吃力,效率也不高,但是讓我接觸到了價(jià)格清單的格式和內(nèi)容,讓我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深的了解。
下午隨著王老師去生產(chǎn)部車間轉(zhuǎn)了一圈,了解了一下公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,公司的產(chǎn)品大多是以石油焦、針狀焦為原料,煤瀝青作結(jié)合劑,經(jīng)煅燒、配料、混捏、壓型、焙燒、石墨化、機(jī)加工而制成,是在電弧爐中以電弧形式釋放電能對(duì)爐料進(jìn)行加熱熔化的導(dǎo)體,根據(jù)其質(zhì)量指標(biāo)高低,可分為普通功率、高功率和超高功率。同時(shí)還了解了一些石墨電極生產(chǎn)過(guò)程中的一些注意事項(xiàng),如受潮濕的石墨電極,使用前要烘干;去除備用石墨電極孔上的泡沫塑料保護(hù)帽,檢查電極孔內(nèi)螺紋是否完整;用不含油和水的壓縮空氣清理備用石墨電極表面和孔內(nèi)螺紋;避免用鋼絲團(tuán)或金屬刷砂布清理等。
今天感覺挺累的,畢竟做了好多事,但是內(nèi)心還是非常高興的,因?yàn)槊刻煳叶荚谶M(jìn)步,期待能夠有自己的業(yè)務(wù)。
六、20XX年X月X日
今天上班遲到了,因?yàn)楣卉嚢肼飞铣霈F(xiàn)故障了,足足遲到了半小時(shí)。到了公司之后,我向王老師說(shuō)明了情況,然后他告訴我以后出現(xiàn)了這種情況要打電話和他說(shuō)一聲。我覺得自己這一點(diǎn)做得不夠好,有特殊情況也沒有提前告知他,以后要避免這種事情的發(fā)生。
回到我的辦公桌,打開電腦后發(fā)現(xiàn)有新的郵件,我連忙打開,原來(lái)是昨天發(fā)的詢盤的回復(fù),一家美國(guó)公司對(duì)公司的QSH-126型號(hào)的石墨電極感興趣,因此發(fā)來(lái)了報(bào)價(jià)詢盤,打算購(gòu)買5000件,要求我報(bào)FOB總價(jià)。我心里非常激動(dòng),雖然不一定能不能做成,但是這畢竟是我經(jīng)手的第一個(gè)業(yè)務(wù)。沒想到那么快就用到了昨天整理的價(jià)格清單,但是我不知道應(yīng)該如何恢復(fù),因?yàn)槲业膬r(jià)格清單還沒有整理好,所以我叫來(lái)了王老師,幸好他手中有已經(jīng)做好的一份價(jià)格清單,可以直接根據(jù)這張清單計(jì)算出QSH-126的FOB價(jià)格。然后我根據(jù)從福步外貿(mào)論壇上整理的一個(gè)報(bào)價(jià)單模板,對(duì)這個(gè)報(bào)價(jià)詢盤進(jìn)行了回復(fù)。
下午吃過(guò)飯之后沒有什么特別的事情要做,所以我就繼續(xù)在論壇上學(xué)習(xí)怎么報(bào)價(jià),爭(zhēng)取有機(jī)會(huì)的話可以自己獨(dú)立完成報(bào)價(jià)。盡管這次交易不一定能成功,但是至少我對(duì)此付出了努力,并且有了一些收獲。還有就是讓我明白到,在實(shí)際操作過(guò)程中一定要虛心求教。
七、20XX年X月X日
到今天為止已經(jīng)在昕燦工貿(mào)實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了,時(shí)間過(guò)的真快,在實(shí)習(xí)的中間回顧一下,其實(shí)這幾天還是收獲不少的,學(xué)到了很多的東西。今天我們?nèi)齻(gè)同學(xué)一起商量了一下,打算讓王老師給我們介紹一下公司的ERP系統(tǒng),以及整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程。大概上午十點(diǎn)的時(shí)候,王老師手頭的事情忙完了,我們也各自完成了自己的小任務(wù)。于是我們聚集在一起,王老師給我們演示了一下ERP系統(tǒng)。我們對(duì)ERP系統(tǒng)印象很深刻,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這一個(gè)軟件,每個(gè)員工都可以進(jìn)行日常的作業(yè),并且管理部門也可以進(jìn)行監(jiān)管和控制。ERP系統(tǒng)分為若干個(gè)板塊,有財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)控制、會(huì)計(jì)核算、分銷管理等。我們?cè)谶@個(gè)系統(tǒng)上模擬了一下外貿(mào)業(yè)務(wù)的全部流程。
除此之外,王老師還向我們介紹了外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體流程。首先要把握市場(chǎng)的動(dòng)向,了解最新市場(chǎng)供需情況。然后通過(guò)詢盤、發(fā)盤、還盤、接受流程等同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 在各個(gè)情況基本符合要求的情況下簽訂外銷合同,合同一般都是出口方起草,這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報(bào)驗(yàn)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單、匯票、一般產(chǎn)地證明等。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是租船定艙、報(bào)驗(yàn)、出口保險(xiǎn)、核銷備案、報(bào)關(guān)、裝船出運(yùn)、制單交單、收匯、核銷及退稅等,總之是一個(gè)非常繁瑣的過(guò)程。
在王老師的介紹中,我們?cè)诩由盍苏n堂知識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)有實(shí)際操作有了全新的認(rèn)識(shí),他用了很長(zhǎng)時(shí)間給我們細(xì)心的講解,足夠我們消化一段時(shí)間的了,同時(shí)也需要我們?cè)趯?shí)際的操作中來(lái)驗(yàn)證,實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,或許我們沒有時(shí)間來(lái)真正的完成一整套的流程,但是我們可以參與其中的某個(gè)環(huán)節(jié)就是一種幸運(yùn)。
八、20XX年X月X日
今天早上到了公司之后就打開電腦查郵件,果真有郵件,是前天那家美國(guó)公司給我發(fā)的,很遺憾這次交易沒有成功,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我們的報(bào)價(jià)過(guò)高,超過(guò)了行價(jià)。說(shuō)實(shí)話確實(shí)很失望,因?yàn)檫@是我所做的第一個(gè)業(yè)務(wù),但是我并不灰心,誰(shuí)又能保證自己的第一次業(yè)務(wù)就會(huì)成功呢,我要越挫越勇。
整個(gè)上午都挺清閑的,只是幫大家打印了一些東西,然后打掃了一下衛(wèi)生。到了下午,王老師把我叫到他的辦公桌前,給我看了一張信用證,他說(shuō)只是前幾天他拉到的一個(gè)單的信用證,現(xiàn)在需要根據(jù)銷售合同進(jìn)行審核,讓我和他一起看,學(xué)習(xí)一下怎么審核信用證。信用證審核在學(xué)校里面學(xué)過(guò),但是考試沒有考過(guò),這次才真正了解了審證的重要性。信用證的條款應(yīng)該和銷售合同的內(nèi)容嚴(yán)格一致,不管進(jìn)口方是有意還是無(wú)意,信用證中多少會(huì)存在一些問(wèn)題,比如拼寫錯(cuò)誤、偷換概念等,只有仔細(xì)審核才能發(fā)現(xiàn)。
雖然信用證審核起來(lái)很麻煩,也很耗時(shí),但是其意義是非常重要的,關(guān)系到接下來(lái)的交易。但是這個(gè)過(guò)程也不是很快就能夠做好的,也需要訓(xùn)練,才能夠得心應(yīng)手。所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,也要注重實(shí)踐。
九、20XX年X月X日
又是新的一天,整理了一下辦公室的材料,打掃完衛(wèi)生之后,我又開始練習(xí)詢盤和發(fā)盤,并將其中幾個(gè)自己比較滿意的發(fā)給了幾個(gè)公司,希望能增加我郵箱里面的回盤數(shù)。后來(lái)辦公室的幾個(gè)前輩讓我把一些單據(jù)送到財(cái)務(wù)部,并從生產(chǎn)部拿來(lái)一些產(chǎn)品照片。在打印了一些文件之后,我就開始在福步外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)制單,因?yàn)榍皫滋靹偪纪陣?guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù),我覺得做起來(lái)還是比較順手的,但是我們當(dāng)時(shí)只是學(xué)了幾個(gè)在外貿(mào)業(yè)務(wù)中使用比較頻繁的單據(jù),像核銷單之類的單據(jù)我們都沒有涉及,所以我著重看一下這方面。
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常和客戶交流溝通,因此掌握一門外語(yǔ)就非常的重要。空閑的時(shí)候,我聽到王老師和他的老客戶打電話,一口流利的英語(yǔ)口語(yǔ)讓我非常欽佩。我的英語(yǔ)成績(jī)還好,但是口語(yǔ)卻不怎么好,也就是所謂的啞巴英語(yǔ)。以后一定要加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練,掌握一門外語(yǔ)真的是一筆財(cái)富。
王老師打完電話之后,我問(wèn)他是怎么練口語(yǔ)的,他告訴我說(shuō)首先要喜歡說(shuō)英語(yǔ),然后利用英語(yǔ)材料大聲讀出來(lái),經(jīng)常聽英語(yǔ)電視廣播,最主要的是要經(jīng)常下意識(shí)的去說(shuō),才能真正的提高英語(yǔ)口語(yǔ)的水平。但是要是真正付諸起來(lái)真的不是那么簡(jiǎn)單的,所以要下苦功夫。王老師在這個(gè)公司干了十幾年了,也是老外貿(mào)員了,所以口語(yǔ)相對(duì)提高了不少。
十、20XX年X月X日
今天是在昕燦工貿(mào)實(shí)習(xí)的第十天了,雖然我所做的業(yè)務(wù)流程只是停留在詢盤發(fā)盤和報(bào)價(jià)的階段,但是在其他方面真的學(xué)到了不少知識(shí),也獲得了許多的啟發(fā)。即使如此,我仍然不滿足,想利用剩下的幾天實(shí)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)一下實(shí)際操作中單證的制作,我將這個(gè)想法告訴了王老師,他說(shuō)他會(huì)盡量給我安排,讓我先做好手頭的簡(jiǎn)單的工作。
然后我就回到自己的辦公桌查看郵件,郵箱里又有了幾封詢盤,我根據(jù)客戶需要的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、付款方式等結(jié)合價(jià)格清單一一進(jìn)行報(bào)價(jià)。另外還有兩封之前報(bào)價(jià)的回盤,均因?yàn)閳?bào)價(jià)過(guò)高而沒有達(dá)成交易?赡苁俏业膱(bào)價(jià)方式不大正確吧,在核算的時(shí)候我是根據(jù)單證實(shí)務(wù)里面學(xué)的那樣,只要數(shù)字中有小數(shù)就進(jìn)一,導(dǎo)致報(bào)價(jià)總額偏高,引起客戶的不滿意吧。
下午王老師告訴我制單員小李有一批單據(jù)要處理,讓我下周一給他幫幫忙,我連忙答應(yīng),終于可以接觸一下其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程了。真的很感謝王老師,因?yàn)樵S多同學(xué)都說(shuō)其實(shí)實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W不到什么實(shí)質(zhì)性的東西,我反而感覺我要幸運(yùn)多了,因?yàn)槲也畈欢嗄馨淹赓Q(mào)業(yè)務(wù)流程的大部分都經(jīng)理一下,期待明天的制單!
十一、20XX年X月X日
經(jīng)過(guò)周末兩天的休息,整個(gè)人都感覺精神多了,一大早就起來(lái)往公司趕,感覺很興奮,我覺得原因有兩個(gè):一是我要和另外一個(gè)業(yè)務(wù)員打交道,正好可以鍛煉我和別人交流、合作的能力;二是我可以接觸到除了發(fā)盤和詢盤之外的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。
來(lái)到公司之后,我先查看了一下郵箱,照常整理了一下辦公室,打掃完衛(wèi)生和王老師說(shuō)了一聲,然后去找制單員小李前輩。小李前輩非常熱情的讓我坐下,然后跟我說(shuō)了一下今天我們倆要完成的任務(wù)。他先讓我看了一些商業(yè)文件,然后讓我大致的翻譯一下其中的銷售確認(rèn)書。剛開始翻譯的時(shí)候確實(shí)挺吃力的,因?yàn)樵趯W(xué)校里我們是制信用證項(xiàng)下的全套議付單據(jù),沒大接觸過(guò)銷售合同和銷售確認(rèn)書等,不過(guò)后來(lái)翻譯著就順手了。
下午跟著小李前輩一起將他負(fù)責(zé)的訂單發(fā)貨前的基本單據(jù)填制完畢,包括生產(chǎn)部提供的裝箱資料、出口合同、出口發(fā)票、裝箱單等。這些做起來(lái)還是相對(duì)比較容易的,因?yàn)樵谇靶┤兆拥膯巫C實(shí)訓(xùn)課上填制過(guò)類似單據(jù)。小李前輩說(shuō),別看咱們做的工作挺輕松的,我們所填的單據(jù)可是接下來(lái)一系列交易的基礎(chǔ),是不能出差錯(cuò)的。
十二、20XX年X月X日
今天來(lái)到公司,看到王老師正在忙,我就走過(guò)去問(wèn)他有沒有什么我可以做的,他說(shuō)今天他的一個(gè)客戶要來(lái)公司,他正在準(zhǔn)備。然后我去幫他打印了一些宣傳材料,交給他的時(shí)候我問(wèn)他我能在一邊看他是怎么和客戶打交道的,王老師猶豫了一下,但是沒有拒絕,他說(shuō)你在一邊坐著就好,不要說(shuō)話,我心里非常高興,可以和客戶接觸。
十點(diǎn)的時(shí)候客戶來(lái)到公司,王老師非常熱情的迎了上去。在王老師和客戶的談判過(guò)程中在價(jià)格上產(chǎn)生了分歧,但是他絲毫都沒有受到影響,我真的很佩服他的應(yīng)變能力。首先他先介紹公司產(chǎn)品的上乘的質(zhì)量,以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,然后又分析了給客戶帶來(lái)的利益。整個(gè)過(guò)程總不卑不亢,堅(jiān)持著自己的原則,最后還是按照王老師的方案成交。
在他們的接觸過(guò)程中,王老師總是適當(dāng)?shù)挠峡蛻舻南敕ǎM量讓客戶放心滿意,但是在關(guān)鍵問(wèn)題上仍然堅(jiān)定自己的立場(chǎng),我覺得這一點(diǎn)非常值得我們學(xué)習(xí)。當(dāng)今的大學(xué)生隨波逐流,大多都沒有主見,別人說(shuō)什么就做什么,完全沒有自己的方向。我們?cè)谏、學(xué)習(xí)、工作上要有王老師這種態(tài)度,有自己的主見,不要被別人牽著走。我認(rèn)為這是我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到的非常重要的東西。
十三、20XX年X月X日
今天來(lái)到公司后,王老師跟我說(shuō)公司收到了退回來(lái)的核銷單和報(bào)關(guān)單一起跟著處理一下,我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)猶豫,因?yàn)槲腋揪蜎]有接觸過(guò)核銷單和報(bào)關(guān)單。王老師好像看出來(lái)這一點(diǎn),他說(shuō)讓我嘗試一下。于是我把每天的基本任務(wù)做完之后就去找王老師,他讓我把退回來(lái)的核銷單先整理一下。他很耐心的告訴我當(dāng)核銷單和報(bào)關(guān)單退回來(lái)之后應(yīng)該怎么做,因?yàn)橹皼]接觸過(guò),所以我找了一張紙把他說(shuō)的記下來(lái)。
首先應(yīng)當(dāng)把核銷單的核銷退稅聯(lián)給撕下來(lái),并寫上報(bào)關(guān)單號(hào)碼,貨品名稱,數(shù)量和貨物總價(jià)值,這個(gè)貨物總價(jià)值必須是FOB貨值。如果是其它的貿(mào)易術(shù)語(yǔ),有保險(xiǎn)和海運(yùn)費(fèi)的話,要減去相應(yīng)的金額,這是尤其要注意的,寫好后和報(bào)關(guān)單的核銷退稅聯(lián)放在一起。然后根據(jù)報(bào)關(guān)單的信息找到這筆核銷單對(duì)應(yīng)的合同,裝箱單,場(chǎng)站收據(jù)和提單,打印出來(lái)。確認(rèn)無(wú)誤后給會(huì)計(jì)以退稅使用。在交給會(huì)計(jì)單據(jù)之前,登陸出口收匯核銷系統(tǒng),進(jìn)行核銷信息的錄入工作。根據(jù)已有的核銷單信息,添加相應(yīng)的水單信息,進(jìn)行報(bào)送,然后等待核銷信息的通過(guò)。
這個(gè)工作雖然聽起來(lái)并不是很麻煩,而我們賣貨時(shí)但是很重要,因?yàn)槿绻型硕惖暮贤瑳]有及時(shí)核銷,超過(guò)3個(gè)月的核銷單就不能退稅了。通常情況下每個(gè)公司都是把退稅當(dāng)成是利潤(rùn),如果沒有退稅,公司的虧損是很大的。所以核銷非常重要,而這些東西是很瑣碎的,需要費(fèi)一些精力來(lái)細(xì)細(xì)的思索。我把核銷系統(tǒng)的操作過(guò)程一條條的寫下來(lái),因?yàn)槲覍?duì)操作還不熟悉,操作起來(lái)十分的生硬,整個(gè)核銷用了一下午的時(shí)間才完成,看來(lái)我要多加練習(xí)才行。
十四、20XX年X月X日
今天來(lái)公司等了好久的公交,導(dǎo)致來(lái)到公司就已經(jīng)八點(diǎn)多了。今天似乎不是很忙,大家沒有想往常那樣忙碌,都在交談。我和大家打了招呼,就坐到辦公桌前查郵件,今天也沒有郵件。我去問(wèn)王老師有沒有任務(wù),他說(shuō)今天沒有特別的事,你總結(jié)一下這幾天學(xué)到的東西吧,下午我再帶你去生產(chǎn)部看看上次訂單的生產(chǎn)情況。
回到自己的辦公桌之后,我又打開福步外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)關(guān)于核銷的知識(shí)。突然想看看自己昨天做的核銷資料,登上核銷系統(tǒng)之后發(fā)現(xiàn)里面竟然沒數(shù)據(jù),我心里特別緊張,馬上實(shí)習(xí)就該結(jié)束了,不會(huì)這個(gè)時(shí)候出差錯(cuò)吧,我趕緊把王老師叫過(guò)來(lái)請(qǐng)教,他告訴我不用擔(dān)心,這個(gè)系統(tǒng)需要緩沖一段時(shí)間進(jìn)行提取才能顯示,我這才松了一口氣。過(guò)了一會(huì)數(shù)據(jù)果真顯示出
來(lái)了,我發(fā)現(xiàn)報(bào)送的核銷單已經(jīng)通過(guò)審核了,然后王老師說(shuō)接下來(lái)的工作就是要將收入注銷了,注銷完成后才算真正結(jié)束。
下午王老師帶著我去看了看訂單貨物的生產(chǎn)情況,我都感到非常的吃驚,因?yàn)樯a(chǎn)進(jìn)度真的很快,前幾天的訂單已經(jīng)生產(chǎn)了一多半,王老師說(shuō)公司的生產(chǎn)能力非常強(qiáng),在提高生產(chǎn)速度的同時(shí)還不會(huì)犧牲質(zhì)量。
十五、20XX年X月X日
時(shí)間過(guò)得真快,今天是實(shí)習(xí)的最后一天了,早早的來(lái)到公司,認(rèn)認(rèn)真真的完成最后一天的學(xué)習(xí),為自己在昕燦工貿(mào)的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的句號(hào)。
進(jìn)入辦公室,看見小李前輩在忙,于是走過(guò)去跟他打招呼,他正在忙新的訂單的單據(jù)填制,我?guī)退盍艘幌律虡I(yè)發(fā)票和匯票,然后告訴他我今天實(shí)習(xí)就結(jié)束了,跟他說(shuō)個(gè)再見。小李前輩叮囑我說(shuō),馬上就快畢業(yè)了,在學(xué)校里使勁玩,等到工作了就沒有時(shí)間玩了。雖然小李前輩的話帶有調(diào)侃的味道,但是確實(shí)非常誠(chéng)懇的。我向他表示了感謝,感謝他對(duì)我的幫助。
回到我的辦公桌,王老師走過(guò)來(lái)說(shuō)今天沒有什么特別的事情讓我做了,希望我在昕燦工貿(mào)學(xué)到了自己想學(xué)到的東西,把手頭的工作整理一下交給公司的人做就行了。我非常感謝王老師在這幾天的實(shí)習(xí)中給我提供的幫助,讓我學(xué)到了很多。王老師帶我去外貿(mào)部經(jīng)理辦公室蓋了公章,并給認(rèn)真的給我填了實(shí)習(xí)評(píng)價(jià),并特別囑咐我以后要是搞外貿(mào)這一行的話,有什么不懂的可以打電話聯(lián)系他,有空的時(shí)候可以回去看看他。
和另外兩個(gè)同學(xué)在回來(lái)的車上,我們都在交流著在昕燦實(shí)習(xí)的故事,我能感受到我們的進(jìn)步,看得出大家在這次實(shí)習(xí)中獲益良多,而我堅(jiān)信這次實(shí)習(xí)會(huì)是我人生的一筆財(cái)富。
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