真正的職場,就是得體的角色扮演
01
柳柳是個不愛打扮的姑娘,常年只穿黑色和灰色的休閑款,走路帶風。
因為公司小,且長期只用在電腦上和客戶聯(lián)系,對工作倒也沒什么影響。
工作幾年后,柳柳忽然想提升自己的工作技能,于是報班學財會。
可能是運氣好,也可能是能力佳,財會的相關(guān)證件還沒到手呢,辭職才不過兩天,她就找到了新東家。
有天,她去稅務局交文件,因為不知道是哪個窗口辦理,所以她挨個詢問。
可坐在窗內(nèi)的人,只顧忙自己的,絲毫不理會她。
她在大廳徘徊了許久,不知道該怎么辦。
這時,門外走進來一個身穿金色職業(yè)套裝的女人。
她從包里取出一疊文件,隨意找了個窗口,便把文件遞了進去。
“這不歸我管。”坐在里面的人看都沒看一眼。
“是你們打電話讓我過來交文件的。你們也沒說交給誰。窗口這么多,又沒有業(yè)務指示牌,我只好交給你。”
窗口里的人一臉不愉快地看了看文件,說:“他現(xiàn)在不在。喏,你把文件給他。”
說完她指了指另外一個窗口。
女人道了聲謝,很快便把業(yè)務辦好了。
站在一旁不知所措的柳柳看到這一幕,只好又一次硬著頭皮去問剛才那些不搭理她的人,客氣的程度簡直可以用低聲下氣來形容。
旁邊一個年輕女孩實在看不下去了,說:
你這樣是辦不成業(yè)務的。你看你,從頭到腳都不像財務,聽你說話,像是剛畢業(yè)的大學生。這里每個人都很忙,一堆文件和數(shù)據(jù)要處理,哪有功夫仔細教你怎么做。你看剛走的'那個女人,學學她吧。
02
從稅務局出來,柳柳忽然覺得,自己工作了幾年,其實什么都不懂。
以前她只覺得,掌握了專業(yè)技能,在一個領(lǐng)域發(fā)揮所長就好。
可現(xiàn)在,她發(fā)現(xiàn)自己需要從頭學起。
初入職場時,她就聽蘇蘇說過職業(yè)裝的問題。
當時她還暗自慶幸,覺得不用穿工作服真好。
那時候,蘇蘇是一家珠寶公司的文案。每天見得最多的,只有自己的電腦。
有一天,老板突然叫她一起去談策劃案,他希望蘇蘇后期能參與這個項目的策劃和宣傳。
蘇蘇高興地答應了。
投資方就在公司附近的五星酒店里,走路不過幾分鐘的距離。
可蘇蘇沒想到的是,老板特意開了寶馬出去。
一上車,她內(nèi)心的小劇場就上演了。
她早上起得晚,隨手拿了一條牛仔褲套在身上,她也沒留意,這是一條破洞牛仔褲。
雖然小西裝搭牛仔褲和小皮鞋也是可以的,但她見老板特意開了最貴的那臺車,心下就覺得,自己要丟人了。
投資方是個大老板,在酒店大堂等他們的時候,保鏢就站在他旁邊。
談話期間,對方的秘書一直在記錄兩人說話的要點。只有蘇蘇如坐針氈。
方案談完,隨老板到地下車庫取車的時候,蘇蘇才算松了一口氣。
此后,她再也不敢胡亂穿衣了。
不得體的衣物,對電腦一族的日常來說,或許沒什么。
可在某些特定場合,你的穿著,一眼就能讓人判斷出你的專業(yè)性。
真實的職場,就好像一個個角色扮演。
多數(shù)時候,你都在舞臺下準備,可不知道什么時候,你就會走上臺去。
而這個時候,你的衣著,你的精神狀態(tài),你的說話方式,反映的就是你對這個職業(yè)的尊重程度。
一名優(yōu)秀的員工,首先要做到的,就是對這個職業(yè)的尊重。
只有你尊重自己的職業(yè),從外貌和言談舉止上來規(guī)范它,你才有可能發(fā)自內(nèi)心地把一件普通的事做好。
03
高中時有個同學特別不招人喜歡。
大家都覺得她處事圓滑,見人說人話,見鬼說鬼話,不值得深交。
可初入職場,她過去的行為模式就幫了她一大把。
她可以很好地在朋友、員工等等一些身份上完成切換。
她不會把職場上的遺留問題帶回家,和家人或是男友抱怨。也不會因為和男友吵架,就沒辦法專心工作。
她對待職業(yè)的狀態(tài),就像明星對待劇本的狀態(tài),是什么角色就說什么話。
哪里能放松,哪里該專注,她心里都清清楚楚。
工作的時候,她不會和同事閑聊,休息的時候,她不會談工作。至于著裝問題,似乎從未困擾過她。
據(jù)她說,在她還不確定自己要什么的時候,她換過很多不同的工作。比如前臺文員、收銀員、電商推廣、家庭教師等等。
不管是哪種職業(yè),她都會從穿著開始,先一步融入這個行業(yè)。
這種職業(yè)素養(yǎng),令她對每一份工作都盡職盡責。她也因此給許多老板留下了好印象。
有時候即便她對業(yè)務不熟,老板也愿意找人教她。
她說:
她最喜歡讀和戰(zhàn)爭有關(guān)的書。在那些書里,你會發(fā)現(xiàn),每一個合格的士兵,都完成了最恰當?shù)慕巧缪荨?/p>
當雙方是同盟關(guān)系時,彼此是并肩作戰(zhàn)的隊友,互相關(guān)心,互相幫助。
可一旦局面發(fā)生改變,雙方變成了敵對關(guān)系時,你心里哪怕再不愿意,也只能堅定地站在自己的立場上,把矛頭指向?qū)Ψ健?/p>
這不是背叛,而是對自身選擇的尊重,也是對對方角色的認同。
一個人不論身處什么職位,都對相應的職位負有一定的責任。
身處這個角色的人,他的著裝,他的談吐,都深深地影響著別人對這個角色的認同。
而這個認同,在某些時候,關(guān)乎著對方對公司形象和實力的判斷。
就像柳柳的問話得不到回應,而另一個人的問話得到了回應一樣。
對方從交流中,感受到的是她對自身所處角色的不重視和不尊重,那么自然,她也就不會尊重你。
那些在職場上混得如魚得水的人,都是能夠?qū)⒆陨淼慕巧忈尯玫娜恕?/p>
他們就像電影中的實力派,不論扮演什么角色,都讓你覺得十分生動逼真。
因為他們對自身的角色非常重視,不論是外在還是內(nèi)在,都十分投入地走進角色中,所以才贏得了別人的尊重和喜愛。
而不尊重自己職業(yè)的人,就像演技蹩腳的演員,分分鐘就能讓人出戲,絲毫不能讓人感受到他對這個角色的重視和喜愛。
真實的職場就是這樣。
和你接觸的人,不可能在一分鐘內(nèi)了解你的全部實力,但他可以從一分鐘內(nèi)看出你對工作的態(tài)度。
一名得體的角色扮演者,必定是對工作懷著熱忱,在行為規(guī)范上,能為公司考慮的人。
只有這樣的人,才能得到公司的重視,也才能得到別人的尊重。
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