文/馬華興
我們經(jīng)常會(huì)聽到上一輩給我們的箴言：“沒事別麻煩別人。”很多善良的人，他們什么事情都自己處理，從來不愛請(qǐng)別人幫忙，他們認(rèn)為麻煩別人是錯(cuò)誤的。但是，這類“好人”的人脈網(wǎng)絡(luò)，卻往往挺單薄。因?yàn)椋?dāng)我們不需要?jiǎng)e人的幫助時(shí)，我們就缺少了建立關(guān)系的緣由。
有一次聚會(huì)，晚上10點(diǎn)多，我看到王老師已經(jīng)無法坐地鐵了，于是跟他說不如我開車送他。他說：“你有點(diǎn)繞遠(yuǎn)啊，不麻煩你了。”
我說：“你知道嗎，好的人脈關(guān)系都是互相麻煩出來的。”
他一聽這話，立馬釋然了，大大咧咧地坐上我的車：“OK，拉我去承德。”
于是，我們就成了相互“麻煩”的朋友。
這個(gè)觀點(diǎn)不是源自我，而是另有高人。它被人稱為“富蘭克林效應(yīng)”，因?yàn)槊绹鴩父惶m克林的一段軼事：
有一次，他很想與賓夕法尼亞州立法院一個(gè)議員合作，但這個(gè)議員是個(gè)難纏的鐵石心腸的人物。如果你是富蘭克林，你會(huì)如何處理?看看那個(gè)議員有什么需求?找個(gè)中間人?還是“不打不相識(shí)”跟他干一架?富蘭克林用了另外一招。
他知道這個(gè)議員的私人藏書中有一本絕版的稀世圖書，于是就詢問議員是否能把那本書借給他看兩天。議員同意了，接下來發(fā)生的事正如富蘭克林所描寫的：“當(dāng)我們?cè)俅我娒鏁r(shí)，他對(duì)我說話了(他以前從來沒有這么做過)，而且很有禮貌。后來，他還向我表明他隨時(shí)愿意為我效勞。”
富蘭克林把他借書所帶來的成功歸結(jié)為一條簡(jiǎn)單的原則：“曾經(jīng)幫過你一次忙的人會(huì)比那些你幫助過的人更愿意再幫你一次忙。”換句話說，要使某個(gè)人喜歡你，那就請(qǐng)他幫你一個(gè)忙。
富蘭克林效應(yīng)的原因也很容易理解。人們?cè)敢鈳椭约合矚g的人，當(dāng)請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí)，你在給對(duì)方一個(gè)暗示：“我就是你喜歡的人啊。”于是，對(duì)方就被催眠了。你們倆也就成了小伙伴……
不過，當(dāng)看到這個(gè)振奮人心的喜訊時(shí)，有的朋友就會(huì)想：原來麻煩別人也能交人脈啊?那太好了。我要買輛車，管人借個(gè)十幾萬，不但能開個(gè)好車，還能交個(gè)人脈，還省好多錢，真是一石三鳥啊。
這是一個(gè)很錯(cuò)誤的想法。你把這個(gè)麻煩拋出去，那就真的是個(gè)麻煩了。別人不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)忙而跟你成為朋友。他們的回應(yīng)是：“藥別停。”
因此，我們要知道什么樣的忙是可以請(qǐng)求別人幫的。
首先，這個(gè)忙不會(huì)給對(duì)方造成真的大麻煩。否則對(duì)方會(huì)馬上建立防御：你小子到底想從我這兒得到什么?
其次，盡量不要涉及金錢這樣的利益關(guān)系。人脈更多是一種個(gè)人感情，一旦牽扯可以精打細(xì)算的利益，就會(huì)變成勞資、雇傭、購買的關(guān)系。即便真的有利益關(guān)系，那也最好不要將這種幫忙看作是搭接人脈，而把它看作一個(gè)契約。
最后，一定要及時(shí)還。人際關(guān)系的核心行動(dòng)是“來往”。《圍城》里講最好的談戀愛的方式是“借書”，因?yàn)橛薪杈陀羞�，這樣就有了“來往”，一來二往就曖昧了。建立人際網(wǎng)絡(luò)的方式同樣如此：你麻煩了朋友一次，算是借了一個(gè)人情，人情總要還的，當(dāng)下次再還的時(shí)候，關(guān)系就更近。