【精選】組織行為學的心得體會
心中有不少心得體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的組織行為學的心得體會，希望能夠幫助到大家。
組織行為學的心得體會 篇1
在當下，組織行為學的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰和機遇，隨著世界市場的擴大和發展，跨國公司之中人才和資本流動的加快，全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活，學會適應變革和不斷革新的環境。
一、改善質量和生產率。
隨著全球化競爭加劇，越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對手的挑戰，他們不得不提高企業的勞動生產率和產品及服務的質量。全面質量管理是管理者推行的方案之一，它要求：
1、密切關注顧客;
2、持續并全面提高質量;
3、準確計量企業績效變化;
4、授予雇員權力。
全面質量管理管理對于組織行為學意義重大，因為它要求員工重新思考他們所從事的工作，更多地參與工作決策。另一個方案便是企業再造工程，要求企業采納一種不斷革新改善的思路來改進產品，以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對于提高質量和勞動生產率的必要性。
二、改善人際交往能力。
組織行為學的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論，還有許多具體的應對方法，例如激發員工熱情、成為一名良好的`溝通者等。
三、適應各種各樣的員工。
適應各種各樣的員工，即是適應勞動力多元化的社會。勞動力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式，去不斷地適應各種不同的群體，承認和重視員工之間的差異。組織行為學能夠為管理者提供勞動力多元化管理的啟示，不僅能夠提高企業的創造性和革新精神，還能通過鼓勵不同的觀點來改善決策質量，讓企業在這個文化交流碰撞的社會運營得更游刃有余。
除了這三點外，本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰和機遇，例如管理的全球化、對員工的授權、創新和變革、應付臨時性問題、應對員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
組織行為學在不斷的社會變化中尋求到不變的真理，在其基礎上改進和發展，以促使管理者和員工之間達成一種平衡，從而促進組織和團隊的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個開端，它開啟了我對組織行為學和管理方面的知識大門，使我對組織行為學的內容產生了深厚的興趣，依據書本的介紹，組織行為學的學習是一個層次遞進的過程，由個體上升到群體最后到組織。相信在今后更進一步的閱讀和理解中，我會對組織行為學有更深的體會，并嘗試將它應用到自己的生活之中。
組織行為學的心得體會 篇2
通過陳老師對《組織行為學》這門課程的講授，讓我對這門課程產生了深厚的興趣，陳老師的講解生動活潑，讓我產生了意猶未盡之感，并詳細做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學的魅力，針對組織行為學的特征，找出特定組織環境下的共性，作為學校的工作人員，為我們提供有益的啟示。為調動積極性、主動性和創造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增強群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系，有助于組織變革和組織發展。現就本課程心得體會作如下陳述：
1、什么是管理
管理就是：提出問題、規劃、決策、執行、檢查，這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎，為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導別人的活動從而便工作目標以高效的、合理的方式完成，在整個管理過程中，管理者的職能就是計劃、組織、領導、控制。通過周密、詳細的方案設計，布局承擔任務的擔當者，如何把任務進行分類，作出怎樣的決策，都應該組織好，從而體現一個領導，特別是一個教育管理者的能力，體現領導科學管理的決策水平，在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術技能、人際技能和概念技能。
技術技能：包括應用專業知識或技術的能力。通過大量的正規教育，掌握自己領域中的專業知識和技能。當然，專業技術人員并不在技術技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學校教育或正規培訓才能獲得。所有的工作都需要一定的專業才干，許多人的技術技能是在工作中發展出來。人際技能：指無論獨自一個人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進行有效的溝通、激勵和授權。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復雜的情況。例如：在做出決策時需要管理者具備這樣的素質：看準問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進行評估，最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用，能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學》是種文化，一種魅力，是種激勵機制的體現。
通過對黃河小浪底工程案例的學習，深深的感悟到，外國企業的企業文化魅力所在，企業文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個工程中，精細化的管理，規范的操作模式，制度的嚴格化，使整個工程質量得到很好的保證，從企業文化可以看我們的教育教學，教育工作者應該在進行教育、教學的.管理上，制定詳細、可行的、人性化的管理措施，針對學生的特性制定適合學生發展的目標。
4、《組織行為學》是激勵為核心，強調團隊協作的精神
從課程學習過程中，理解了激勵和管理目標，工作設計和職業生涯規劃和建立有效的獎懲體系的重要作用，激勵能夠鼓舞教職員工，提高素質，增強組織凝聚力，本人看來，在一個組織中，激勵的根本目的就是為了讓員工創造出高的績效水平。在教學工作中，激勵對學生的發展也具有重要意義，當我們在教學中用一種培養學生自信心，相信學生的心態去鼓勵學生的學習和活動，那么學生更能融入到整個班集體中，找回自己的信心，同時也更貼近老師，說出他們的心理話；在一個組織中，一個人的能力是有限的，只有通過團隊合作才能把事情做好，作為一個學校，這一點體現更明顯，只有當整個組織在分工，協作的基礎上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學》是領導的藝術，是溝通的藝術。
在溝通的時候我們要做到四點：聽、看、問、說。要學會傾聽，考慮對方的需求點，分析說話的語氣所要表達的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思問，往往是當局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進的問些關鍵的問題，所有都做完了，就根據以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時候要強烈的反應領導的意見，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時候不要當場頂撞或者否認領導的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當然還要考慮好當時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重，從自己先做起。要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時候闡述自己的觀點，知己知彼達到上方都想要的結果。與下級溝通時：先不著急說，聽對方想說什么，多說小話，少說大話，不要講些空洞的口號和什么規章制度，語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納，對于有錯的先批評在曉之以情，動之以理。
在一個組織中，領導人很重要，但是領導不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領導人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。管理大師們認為：絕大多數團隊表現在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準，而往往經過一段時間以后，有時甚至必然長達十八個月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團隊必須經過四個可預知的階段，分別是：形成階段、風暴階段、標準階段與表現階段。所以我們不要怕放權，也不要怕暫時出現的困難，此時的領導是要協助團隊建立信心、目標、加強團隊的融合。一個團隊管理好了，其能力是遠遠大于這些人各自的能力總和。
作為一個個體，我開始反思自己，認清楚自己，自己的心態，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認清環境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結合掌握的信息，更好地處理事情呢？通過學習組織行為學，讓我更明晰了作為一個個體，在生活工作需要一種積極良好的姿態的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動，商品競拍，讓我更加的理解到，組織行為學在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學管理提供了一種指導性的意見，更加的明白，在一個組織中，個體與團隊之間的關系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個體與組織之間的溝通、協作、決策管理是多么的重要。
組織行為學的心得體會 篇3
通過這一學期的學習，我初步地了解了組織行為學的發展階段，熟悉了組織行為學的研究方法，漸漸地懂得了許多，也明白了許多，在未來的人生道路上更是收獲多多，受益匪淺。
組織行為學是研究組織中個體、群體以及組織整體的心理和行為表現及其規律，提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以實現組織既定目標的科學。其研究對象是人的心理和行為的規律性；研究范圍是一定組織中人的心理與行為規律；研究的目的是在掌握一定組織中人的心理和行為規律性的基礎上，提高預測、引導、控制人的行為的能力，以達到組織既定的目標。
學習這門課的過程中讓我印象深刻的是：個體、群體、激勵以及溝通。
生活中我們每個人都是個體，個體組織行為是基礎。個體心理特征大體上分為兩個方面：能力和人格。而能力是一種內在的心理品質，是完成某種活動，解決某個問題所必須具備的條件。一個人能力的形成不僅取決于天資，還取決于后天的學習，而智力天資和體力天資都是遺傳的，培訓和經驗都是后天培養的，累積的；人格即個性，是一個人區分于其他人的心理特征，是由先后天的交互作用而形成的，包括外向型、內向型、責任心和隨和性等等其他。
此外，我覺得態度也是一個人成功與否的重要因素。俗話說：態度決定高度。這句話一點兒也不錯，一個人做事的態度不端正，那么相信他做的事情終究不會順利，總是會被某些細節打倒，被某些挫折打敗，然而不可能到達自己想要的高度，不能獲得最終的成功。而現在我們大學生就是要把握好天資，然后不斷地學習、積累經驗，從而提高自己的實踐能力，辦事能力；并且還要認真做事，態度端正，腳踏實地，有責任心，有上進心。
群體是由兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體組成的具有相對穩定性的關系模式的集合體，這些個體擁有共同的利益或目標，他們自認為自己屬于這個群體并與群體之外的其他個體想區別。“團結就是力量”。我們周圍到處都有群體，都有團隊，而我們身為這個集體中的一員必須具有團隊意識，整體意識，做到當個人利益與集體發生沖突時，必須個人利益服從整體利益，發揮個人力量的最大化，從而團結合作、提高辦事效率。
激勵理論這一章，其實對于我們來說也不算太陌生，我們之前在管理學中已經涉及了一些，如：馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、期望理論、強化理論以及波特和勞勒的綜合激勵模式。再一次的學習讓我更進一步深刻地了解到馬斯洛五層次需要理論的重要性，從生理需要一直到最后的自我實現的需要，是一個從低級向高級發展的過程，同時也告訴我們人的'需要是多種多樣的，激勵方式也是多種多樣的；雙因素理論則告訴我們要調動人的積極性，不僅要注意物質利益與工作條件等外部因素，更要注重工作的安排，量才錄用，各得其所，予以鼓勵、獎賞等；期望理論則告誡管理者要抓多數組織成員認為效價最大的激勵措施，還要適當地控制期望概率和實際概率以及良好的心理疏導……
學會溝通對于我個人而言應該是最重要的，因為我個人比較的內向，不善于和別人交流與溝通。而在生活中，溝通無處不在。良好的溝通就是前提，說對話才能做對事，就平日里的同學關系、朋友關系都是溝通的一種。同時在日常生活中關于溝通應注意幾個問題：清楚發送信息的目的；運用移情的技巧；雙向溝通；簡單原則；適當的時機；重視傾聽。所以我們要做到：學會傾聽，考慮對方的感受，換位思考，分析說話的語氣所要表達的意思，讓對方感覺你很尊重對方，最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思，再進行適當的交流，洽談。這樣更有助于我們以后待人處事方面和別人打交道，和別人建立和諧友好的人際關系。
經過以上這些方面的了解與熟悉，不僅提升了我自身的道德修養，加強了我的認知水平，還提高了我個人的辦事能力，最重要的是教我學會了怎樣和他人溝通，和別人交流，種種這些都不斷地提高和完善了自己！
組織行為學的心得體會 篇4
近年來，我逐漸對組織行為學這一領域產生了濃厚的興趣，尤其是其中的激勵機制。在實際工作和個人成長中，激勵扮演著重要的角色。在此，我將分享自己在組織行為學激勵方面的心得體會。
激勵策略的制定
一個有效的激勵策略需要充分的規劃和制定。這需要對組織和員工進行全方位的分析，了解員工需求和組織目標之間的關系，進而從職務地位、薪酬、福利、個人發展等方面進行具體的制定。同時，激勵體系要有一定的彈性，不斷地與時俱進地進行優化。在此過程中，組織可以通過員工問卷調查等方式提供溝通渠道，以便更好地針對具體需求進行優化。
激勵方式的選擇
制定好的激勵策略還需要再選擇合適的激勵方式。通常來說，激勵方式包括了物質激勵和非物質激勵兩種。物質激勵包括了薪資、獎金、福利、離職金等方面的激勵；非物質激勵側重于工作認可、晉升、成就感、自我價值實現等方面的激勵。從實際工作案例來看，激勵體系的設計應當根據員工的具體個性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵方式。
激勵效果的評估
所有的激勵策略和激勵方式都是一種投資，組織需要時刻監控激勵效果并實時調整激勵方式，以便發揮最大的效益。一種有效的評估激勵效果的辦法是通過定期的績效考核來進行，通過對員工績效差異的`測定，可以得出激勵對員工績效所產生的影響。同時，組織也可以依托人力資源管理信息系統來集中管理員工的激勵情況，進而為組織內部的決策提供有效的支持。
激勵與員工發展
激勵不是簡單的物質獎勵，它背后的目的也是為了激發員工的自我發展動力，持續地積極主動地為組織作出貢獻。在組織激勵機制實踐中，關鍵人才的培養和挖掘顯得尤為重要。在這個過程中，組織可以通過培訓、學習、引入專業的人才管理機構等多種方式，加強員工的專業素養和能力提升。
激勵與組織文化
激勵機制是組織文化的一部分，一種有效的激勵機制需要順暢地與組織文化相融合。一個好的組織文化可以通過塑造共同的價值觀和信仰體系，從理念上為員工提供支持，從而加強員工對組織的認同感，將員工的利益與組織的發展相結合，形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上，激勵機制應該側重于全面、持續的發展，與組織文化的理念與目標相一致。
在當下經濟不穩定、市場競爭加劇的環境下，激勵成為了組織發展的重要手段之一。通過規劃制定激勵策略、選擇合適激勵方式、定期評估激勵效果、注重員工發展以及與組織文化相融合，我們可以讓組織的人力資源得到最優化的利用，加速組織的發展速度。未來，我將繼續學習組織行為學相關的知識，完善自身激勵策略設計的能力，為組織的發展做出最大的貢獻！
組織行為學的心得體會 篇5
有幸拜讀了《組織行為學》一書，全書有16個章節，近400余頁。通過一個月斷斷續續的研讀，現在有以下幾點心得與大家分享。
一、何為組織，何為個體。
多個因子為一個目的自發的組成一個有序的團體叫做組織。而組成組織的因子即為個體。
組織須有目的性，且按照一定秩序。而秩序就是我們所謂的規章制度或約定俗成的行為習慣。組織行為學研究的是個體對組織影響。
二、何為溝通。
溝通是個體與個體，個體與組織，組織與組織之間相互交換信息，傳達思想的過程。簡單有效的溝通是現實工作的基礎。現實工作中時長會出現信息傳遞，從一個部門傳遞到另一個部門，在傳遞的過程中，信息會受到各方面環境的影響。可能是傳達錯誤，也可能是接收錯誤。比如售后最常見的訂件問題，配件庫在收到服務顧問訂單后安排訂件，信息的傳遞依靠訂貨清單，訂貨清單的正確與否是傳遞的問題。加入服務顧問在填寫訂貨清單的時候就出現錯誤，兒這個錯誤會一直延續到訂貨。配件人員沒有檢核是否正確，就直接訂貨，這個錯誤就會一直延續下去。整個流程不算是正確的或者完善的溝通機制。
“不制造問題，不傳遞問題，不接受問題”指的是一個自檢，互檢的.多方溝通機制。這是我們日常工作需要的真正的溝通。
三、何為激勵
簡單來講，激勵就是滿足個體的需求，可能是物質的，比如金錢。也可以是精神層面的，比如嘉獎等。無論哪一種形式都是在滿足個體的某一種需求，當個體“生無所求”的時候就是脫離組織的時候。如何鑒別個體，發現其真正的需求是組織行為管理的關鍵。
四、何為職業規劃
組織運行正常以后，會無限的接近組織目標。但是這時候會出現個體規劃與組織目標不協調的問題。比如我們售后工作是為了產值，客戶滿意度。但是存在個別個體一味的追求工資，在違背客戶滿意度的前提下賺取薪酬。這時候作為管理者如果不能及時的將客戶滿意度這個目標納入到員工績效考核中，就會導致員工達到目的但是組織目的達不成。什么時候出現這種問題，如何引導個體將自己的職業規劃納入到組織規劃中是作為管理者需要解決的問題。
組織行為學的心得體會 篇6
大學課程的學習需要自主性，其付出和收獲成顯著正比，若說學習方法，主要還是建議大家選擇適合自己的方法，并且花費時間和精力在學習上即可。其余的，便是了解課程設置，包括上課安排和考試要求等。關于組織行為學這門課程，綜合個人經驗，將以下幾點建議提供給學習這門課程的同學們：
一、根據本課程考核的特點，選擇適合自己的學習戰略。
我認為本課程考核的特點偏向于背誦和記憶。對此，我的策略主要是做提綱，提綱內容需結合課本和老師課件。其中，老師課件上的內容其實是課本知識的總結，建議看完書之后再結合課件來對課本知識形成系統的知識框架。提綱詳略由個人習慣來決定。
二、根據實際情況，安排復習時間。
除去日常做提綱的時間，我共花費期中考前三天和期末考前四天的時間進行集中背誦。我建議日常的學習要堅持，特別是對于這類需要大量記憶的課程。在考前再加深記憶。
另一方面，也指在期末考試到來前，面臨著許多科目的考試的情況下，我會優先選擇偏記憶類的科目進行準備，再結合考試周的科目考試順序，對備考科目做一個復習的順序和時間安排。
對于文科課程，日常的點滴記憶是基礎。若是想要學好一門課程，并非單單應試，日常的學習更為重要，而且學習的'目的除了記憶，還要理解和應用。
組織行為學是一門實踐科學，所以在學習過程中，我會結合個人日常的經歷來對其中的理論概念進行理解，比如說社團經歷、組隊做小組作業的經歷。從前的我曾無法解答在團隊經歷中關于團隊建設與培養的疑惑，但在學習本門課程后，理論知識給予我一個解答的說法。我想這是我收獲最大的地方。理論與實踐相結合，有利于深入理解理論，更有方向地進行實踐。
付出多少，收獲多少，愿上面的心得對同學們有幫助。
組織行為學的心得體會 篇7
組織行為學的重要性
組織行為學是研究人類在組織中的行為、態度和效能的學科，它對于組織的成功和個體的發展都具有重要意義。通過研究組織行為學，我們可以更好地理解和解決組織中的問題，提高工作效率和員工滿意度。下面將從五個方面對組織行為學的重要性進行闡述。
提高組織的效率和績效
組織行為學通過研究人類行為和心理過程，幫助組織了解員工的需求和激勵機制。通過了解員工的動機和行為，組織可以制定相應的激勵措施，提高員工的工作積極性和工作效率。組織行為學還可以幫助組織優化工作流程和組織結構，提高工作的協調性和效率，從而提升組織的績效。
促進員工的發展和滿意度
組織行為學研究員工的工作滿意度和工作動機，幫助組織了解員工的需求和期望。通過滿足員工的需求，組織可以提高員工的工作滿意度和工作質量，從而促進員工的發展和成長。組織行為學還可以幫助組織建立良好的工作氛圍和團隊合作，提高員工的歸屬感和參與感，增強員工的忠誠度和穩定性。
解決組織中的問題和沖突
組織行為學研究人類在組織中的行為和決策過程，幫助組織了解人際關系和組織文化對組織運作的影響。通過對組織中的問題和沖突進行分析和解決，組織可以提高組織的和諧性和穩定性。組織行為學還可以幫助組織制定有效的溝通和決策機制，提高組織的決策效率和問題解決能力。
培養領導者和團隊
組織行為學研究領導力和團隊行為，幫助組織培養優秀的領導者和高效的團隊。通過了解領導者的特質和行為，組織可以培養和選拔適合的領導者，提高組織的領導力水平。組織行為學還可以幫助組織建立高效的團隊，提高團隊的協作能力和績效，從而推動組織的發展和創新。
適應不斷變化的組織環境
組織行為學研究組織的`適應性和變革管理，幫助組織應對不斷變化的環境和挑戰。通過了解組織的適應性和變革過程，組織可以制定相應的變革策略和管理措施，提高組織的適應能力和競爭力。組織行為學還可以幫助組織建立學習型組織，促進組織的學習和創新，保持組織的競爭優勢。
組織行為學對于組織的成功和個體的發展都具有重要意義。通過研究組織行為學，我們可以提高組織的效率和績效，促進員工的發展和滿意度，解決組織中的問題和沖突，培養領導者和團隊，適應不斷變化的組織環境。組織行為學是一門非常有價值和必要的學科。
組織行為學的心得體會 篇8
《組織行為學》是一門以提高組織績效為目的，探討個體，群體以及組織系統對組織內部行為影響的學科。20xx年9月20日，我有幸的作為20xx級一班的一名學員，聆聽了來自北京航空科天大學程教授為期四天的授課，深有感觸。
通過本課程的學習，使我全面深入地理解到組織行為學是以行為學為基礎，與心理學、社會學、人類學、工程學、計算機科學等學科相交叉。其應用性是在應用理論科學原理的基礎上，探索和揭示組織中人的心理與行為的規律性，在掌握這些規律后進一步研究評價和分析人的心理和行為的方法，掌握保持積極行為，改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力，以便更有效地實現組織預定的目標。學習好組織行為學能有效提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以順利實現組織預期目標和提高組織成員個人的滿意度，提高組織的工作績效。
市場經濟的重要特征就是充滿競爭，而競爭歸根到底是人的競爭，是人的素質的競爭，也是人的心理活動和行為的競爭。現代企業管理的特點是‘以人為中心’的管理，隨著社會文明的發展進步，人的作用顯得日益重要，如果一個企業的員工素質不高或者積極性沒有調動起來，那么這個企業的資金、設備、信息等物質因素都不能實現其真正價值。通過這次學習我想結合我所處的工程建設這個行業，談談我個人對個體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
第一：在工程項目中的個體行為管理個體行為研究的主要對象包括個人簡歷、個性、能力、價值觀和態度等。
簡歷在員工入職時都需要填寫，一般而言，年齡越大，任職時間越長，則其工作穩定性相對要強些。個性是個體所有的反應方式和其他人交往方式的總和，作為項目的管理者應該盡量使每個員工的個性與其工作要求相匹配，以形成較高的滿意度和較低的流動性。能力的研究是為了使個體能力與其從事的工作相匹配；例如，項目協調人員就需要有較強的語言表達能力和溝通能力。價值觀是一個企業的基本信念，作為工程項目的管理者需要了解員工的價值觀，盡量使個體的價值觀和組織的價值觀相一致，在安排人員及其任務時，不僅要考慮到個體的工作能力、經驗和動機，也要兼顧其價值觀，使其個人積極的態度投入工作中。
第二：工程項目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。
如果成員善于社交和溝通、獨立性強、則對群體的產生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設項目有不同的組織結構，相似的項目也可以采取不同的的組織結構，企業的文化和規章制度對其群體行為影響不同，一般來說，規章制度越健全，群體及其成員的行為越一致，管理效率也越高。另外組織的`績效評估和獎酬體系越具體，則群體成員的工作效率越高。當然群體領導也必須具備進取心、正直與誠實、智慧以及與工作相關的知識和正確處理成員關系和能力和對施工環境的高度敏感性。
第三：工程項目中的組織系統涉及組織結構、組織文化和人力資源政策。
在工程項目建設中對有關任務進行合理分工分組的協調合作，把建設程序分為前期、中期和后期，前期做好可行性研究和規劃，中期做好資金供應和材料設備采購，后期做好維護和驗收，這些需要部門與部門之間相互的配合協調。同時人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓、績效評估、報酬體系以及勞資關系進行科學的制定政策；為提高員工的技術、人際和處理問題的技能方面可以采取職業培訓。
雖然課程暫時告一段落，但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺，同時再一次讓我思考：“對于一位女性，事業和家庭到底孰重孰輕？”我的答案是：兩手抓，兩手都要硬！追求事業已經不再是男人的特權，家庭和事業對于如何一個女人而言都很重要，無論放棄哪一樣都會讓人覺得惋惜。當今社會，既然女人擁有了謀劃事業的能力和權利，也有走出去的機會和膽識；那作為男人也應該有維護和諧家庭的義務，有走進家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時代的女性，我認為應該做到自信睿智地上職場，優雅從容地入廳堂，把事業作為創造社會財富，實現個人價值的渠道，再把這份收入、智慧、自信投入家庭，為愛人分擔工作和生活中的壓力，為子女樹立一個好的榜樣。家庭是每個人的溫馨港灣，男人和女人都要對自己的角色定好位和轉換好位，所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭，右手握著事業，幸福快樂的過好美麗的人生！
組織行為學的心得體會 篇9
組織行為學作為一門研究員工在組織內發揮作用和提高工作績效的學科，將人性因素與管理技術相結合。在過去的一學期學習中，我從組織行為學中受益匪淺。通過課堂講解、案例分析和小組討論，我對如何以科學的方法管理人力資源有了更深入的理解，體會到了組織行為學在現代企業管理中的重要作用。
首先，在學習組織行為學的過程中，我對員工的各種需求和動機有了更深刻的理解。
相比于傳統管理理論中將員工僅僅視為執行者、生產力的觀點，組織行為學強調的是人情因素的影響力。在企業管理中，尊重員工、關注員工的成長和發展、激勵員工積極進取是影響企業效益的重要因素。在實際工作中，通過排除干擾、滿足員工的`各種需求，激發員工的內部動機，組織才能發揮最大的協同效應。
其次，組織行為學教會我們如何針對不同類型的員工采取個性化的管理方法。
人的性格各異，通過組織行為學的學習，我明白了對于不同個性和不同類型的員工，管理方法也應是因人而異。有的員工需要大量的贊美和認可，才能保持高度的積極性和動力；有些員工則看重穩定性與保障，需要組織為之提供穩定的成長環境。只有深入了解每個員工的特點和需求，才能更好地激發員工的工作動力，提高工作效率。
組織行為學的學習使我認識到，提高企業效益是個長期而充滿挑戰的過程。
為了達到這個目標，企業管理者需要進行持續的學習和探索。在學習過程中，組織行為學向我們展示了以科學化、系統化、精實化的方法進行企業管理的可行性。在實際的工作中，我們應該運用組織行為學所教導的理論和知識，并不斷探索和創新，以期實現企業的可持續發展。
組織行為學既要關注到個體，也要注重組織的整體利益。作為一名管理者，我們必須善于平衡個體與組織之間的關系，不斷培養優良的企業文化，增強企業的內在凝聚力和執行力。在公司的發展歷程中，固然需要科技創新，但人的角色始終不可替代。唯有把握好人性因素，才能取得真正的成功。
組織行為學的心得體會 篇10
組織行為學是一門研究組織內部運作的學科，它關注的是個體、團隊和組織的行為、決策和效果。在讀完組織行為學相關的書籍之后，我對于組織行為學有了更深入的理解和認識。在這篇讀后感中，我將從四個方面對組織行為學進行闡述。
個體行為：
個體行為是組織行為學中的一個重要研究領域。在組織中，每個人都有自己的個性、價值觀和行為方式。個體行為研究的是個人在組織中的行為和決策過程。在組織中，個體行為的影響因素很多，比如領導風格、組織文化、工作環境等等。個體行為的研究可以幫助我們更好地理解個體在組織中的行為，從而更好地管理和激勵員工。
團隊行為：
團隊行為是組織行為學中的另一個重要研究領域。團隊是組織中的一個基本單位，它由多個個體組成，共同完成組織的目標。團隊行為的研究可以幫助我們更好地了解團隊的協作和決策過程。在組織中，團隊的協作和決策能力對于組織的`發展至關重要。團隊行為的研究可以幫助我們更好地管理和激勵團隊。
組織文化：
組織文化是組織行為學中的一個重要概念。組織文化是組織內部的價值觀、信仰和行為準則。組織文化對于組織的發展和員工的行為有著重要的影響。組織文化的研究可以幫助我們更好地了解組織內部的文化氛圍，從而更好地管理和激勵員工。
領導力：
領導力是組織行為學中的一個重要研究領域。領導力是指領導者對于員工行為和組織目標的影響力。領導力的研究可以幫助我們更好地了解領導者對于員工和組織的影響力，從而更好地培養和發展領導力。
組織行為學是一門非常重要的學科，它可以幫助我們更好地了解組織內部的運作和員工的行為，從而更好地管理和激勵員工，促進組織的發展。
組織行為學的心得體會 篇11
近一個多月，利用工作之余學習了《組織行為學》，了解到組織行為學是一個研究領域，它探討個體、群體以及結構對組織內部行為的影響，目的是應用這些知識改善組織績效。我認真地從個人、群體行為到個人心里、群體建設，再到群體溝通、沖突到組織、激勵，再到組織結構、文化以及變革等進行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學的魅力，它是以組織行為規律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現。針對組織行為的特征，找出特定組織環境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結合本人生活、工作中的一些實踐經歷，從更深的角度體會到組織行為學的魅力，進一步提高了自己的理論素養和自身素質，可以說，學習《組織行為學》，也是對我的一次升華，讓我受益匪淺。
通過本課程的學習，了解到《組織行為學》是從個體、群體、組織系統和組織動力四個方面進行研究的，它系統而完整地闡述了組織行為學的基本概念和基本理論，包括個體行為、個性心理與知覺、群體規模與行為、團隊組織和管理、群體溝通與沖突、領導與決策、權利與政治、組織結構與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個體、群體、組織、領導的心理和行為的.特點及規律性，了解了如何運用心理學的理論和方法有效地激勵人的行為，充分調動人的積極性、主動性和創造性，培養和提高理論聯系實際，提升組織管理和不斷創新能力。在組織行為學中系統研究了組織中人的心理和行為規律性。它采用系統分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規律性，從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力，以便更有效地實現組織預定的目標。學好組織行為學能有效提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以順利實現組織預期目標和提高組織成員的個人滿意度。
通過學習《組織行為學》，進一步明確了個體和群體互相依存關系。任何一個群體和組織都是由很多的個體所組成的，所以個體的好壞會直接影響到這個群體或組織的團結及融洽程度。同時，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個個體的心理和發展方向。因此我們首先要認清自己的位置，不管是家庭還是工作，領導崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個組織中大家庭組成的一部分，所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個大家庭更好的發展做貢獻。
結合《組織行為學》理論，客觀剖析問題。組織行為學是最基本的領導理論，通過學習，使我更加客觀的看待每個人自身的優點和缺點，然而不是所有的人在任何時候都會揚長避短、知己克己、取長補短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個場合的某種情況，所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時候也許還會抱怨，也許會反思，自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學中許多觀點。在現實的工作群體中，各種個體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者（團隊的一員），如何處理好個體關系，決定了鹽城水文分局（群體）的團隊力量。
建立有效溝通，完善工作方法。人是理性動物，也更是感情動物。很多時候人做事情都是會被感情所左右的，要想通過溝通達成意見的一致就要學會傾聽別人的想法，也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認可。當做一件事情或完成一個任務，各部門或各人之間有分歧的時候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達你自己的認知和看法，以得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態度去聆聽各部門或每個人的觀點，然后結合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向對方表達你的觀點和看法，最后征求對方的意見已達到最后的一致。
一個單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團結一致了，才能不斷創新，持續發展！
組織行為學的心得體會 篇12
聽到祖老師激昂的課堂語言，給我一種感染，覺得人生都要保持這種狀態去激勵自己，并感染他人。
說到祖林老師的課，思路清晰，內容邏輯性強。給我的啟發：無論做什么事情都要有所計劃準備，才能循序漸進，忙而不亂，輕松的生活和工作。
問自己，做人，做事，做自己，做企業，這次所學的的《組織行為學》都是一把規尺，來滿足以后的成長，慢慢地深入了解，結合實戰，真正的認識個人與企業，企業與個人之間的長久發展。
將原本在學校里覺的枯燥無味的《組織行為學》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的.員工的需求，怎樣與他們進行有效的溝通以便更好的管理。讓我在建設團隊、管理團隊、處理團隊內部各方面的關系、激勵團隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學》是每個做管理者的必修課，所牽涉的面非常廣，這一天的課程不可能面面俱到。師傅領進門，修行在個人。所以還需我們自己去理論結合實踐不斷總結，我們才會有質的變化。
組織行為學的心得體會 篇13
章老師利用四天的時間，講述了組織行為學在企業管理中的應用，期間穿插了大量的案列幫助我們理解這門學科的重要性，講述了個體成員在組織中擔任的角色和對組織的影響，以及企業應如何應用這門學科應對在發展過程中面臨的由于“人”管理不當導致的發展問題，使我受益良多。
組織行為學是研究組織系統內，個體、群體及結構對組織內人的行為的影響的一門學科。對于一個企業來說，如何應用組織行為學來看待員工以及如何管理好員工尤為重要。老師在課堂上首先應用化學及物理學的知識引出管理科學的普遍性，利用通用公司、西屋公司的案例來說明管理行為的背景對企業管理的重要性，新的時代背景下傳統企業的管理行為應該從以領導者意志為中心向以組織目標為中心轉變。傳統公司管理行為講求的是服從與控制，而自我更新型企業則講求信任與授權，在新的時代背景下企業的組織目標要與員工個人的目標保持緊密一致，才能更好地促進企業的不斷向前發展。因為現代企業管理的主要特點是以人為中心，以人為中心管理的關鍵是激勵，人才已經成長為企業最重要的資源，人才個人的目標與企業戰略結合的得越緊密，企業發展越穩固。
現代企業管理的關鍵是管人心。人在本質上是一種有心理目標驅動的有自主尋求意義的.觀念性生命。企業目標與員工目標相一致的表現為目標融合的3個境界：利益共享、發展共生、命運共榮。組織的目標需要更寬泛，需要包含員工的目標并讓其共同成長，組織的目標要包含內在目標、外在目標和社會目標。
人的心理目標達成需要激勵因素，而激勵的依據從個人層面來說，就是需要和目標。需要理論包括：生存、關系、自主、成長、成就；目標理論包括：內在目標、外在目標、社會目標，對于組織層面來說就是組織目標和激勵資源。組織的目標往往需要與個人的目標一致并應該具有一定的挑戰性。組織和個人目標融合需要組織對個人進行激勵，而激勵要從組織的視角、領導者的視角、環境的視角以及員工的視角進行層次化的操作。
通過學習《組織行為學》，可以幫助我們更好地識人、讀人、用人，更好地了解新晉員工的需求以便更好地管理，讓我們在建設團隊、管理團隊、激勵團隊上有了更加有效的方法去選擇。我認為《組織行為學》是每一個做管理者的必修課，所涉及的方面很廣，需要學習與實踐結合，做到“知行合一”，只有在實踐中去歷練、去應用，才會產生質的變化。
組織行為學的心得體會 篇14
通過兩周來對美國學者羅賓斯所著的《組織行為學精要》的閱讀，我對組織行為學有了一定的了解和淺顯的體會，也感受到了這一學科在現代社會的重要之處。下面是我對組織行為學的一點學習心得。
組織行為學是研究如何做好對人的管理、如何調動人的工作積極性等問題的學科，它探討的是組織中人的心理與行為規律，以及這些規律如何影響組織績效、影響組織的發展。《組織行為學精要》則是一本“獨特的、更易理解的組織行為學教材”，通過大量的例子和圖表，深入淺出地分析了組織行為學的基本概念，闡述了其在實踐中的具體應用。因此在閱讀這本書時，即使是從未接觸過組織行為學的我也能獨立地進行學習和思考。
根據羅賓斯博士給出的定義，所謂組織，就是指兩個和兩個以上的人，通過有計劃的協作所組成的為達到共同目標的正式結構。而組織行為學是系統地研究人在組織中所表現的行為和態度。它的研究領域，是運用在控制條件下收集到的科學的證據，以合理的、嚴謹的態度去測量和解釋，對其原因和結果進行歸類和匯總。作為一門應用科學，組織行為學具有很大的實用性，它的相關理論很廣泛，主要包括：心理學、社會學、社會心理學、人類學和政治學。心理學的貢獻在于個體和微觀的分析層次，其余學科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
組織行為學是一門應用性很強的學科，在當今越來越講究群體性的社會環境下顯得尤為重要。因為我們的社會就是由不同的個體組成的一個大型組織，無論是工作、學習還是生活方面，人與人之間的'交往和合作不可避免。在世界政治經濟文化交流日益頻繁，和平與發展成為時代主流的趨勢下，更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學關注的便是人際交往能力。
組織行為學的確切目標是幫助人們解釋、預測和控制人的行為。解釋這一目標看似并不重要，但從一開始便試著解釋某一事件的產生對于理解某種現象是非常有幫助的，例如員工辭職率升高、工作效率下降等，對事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發生;預測則是對將來的事件而言的，掌握了組織行為學以后，管理者能夠對于某種變化引起的行為反應作出一定程度的預測，從而選擇員工抵觸程度最小的決策，例如工廠的管理者試圖評價員工對安裝新型機械設備的反應，就是一種預測行為;而控制目標既是被管理者認為最有貢獻價值的目標，同時也是最具爭議的目標。因為現代社會大多數是民主社會，而民主社會則是建立在個人自由理念基礎上的，當有人試圖控制別人的行為，令別人依照自己的意圖行事時，會被認為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對，控制目標從某種程度上來說已經牽涉到道德的問題。
然而，組織行為學中提供的控制他人技巧卻是事實，也對一個組織的運作提供了實質性的幫助。因此雖然這一目標引起了相應的爭議，它仍然作為組織行為學的其中一個目標而存在。這也使我意識到，理論在應用于現實的時候，會受到很多主客觀因素的限制，我們不能把任何理論不加思考地應用于現實，而應該考慮到社會對理論的接受度。這也是組織行為學這門應用性極強的學科最需要注意的，它作用于的是實實在在的人，而非沒有思想的物。
組織行為學的心得體會 篇15
開篇，羅老師用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學。組織行為學即研究在組織中以及組織與環境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為的反應規律性的科學。組織行為學綜合運用了心理學、社會學、文化人類學、生理學、生物學，還有經濟學、政治學等學科有關人的行為的知識與理論，來研究一定組織中的人的行為規律。老師在課堂上的精彩的案例講述，讓我對這門學科有了深深的期待，期待有朝一日能夠學有所成，縱然是皮毛，若能為我所用，必能有所成就。能夠掌握別人的心理，掌握組織的激勵方式，實現組織績效的最大化應該是組織的最主要的目的。如若能真正的參透組織行為學這門學科的真正內涵，我想他不僅僅會是個優秀的職員、領導者、更可以是個縱橫家。
學習《組織行為學》后，我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認識。只有加強以人為中心的管理，才能充分調動人的積極性、主動性和創造性。才能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增強群體的凝聚力和向心力。提高管理者領導水平，改善管理者和被管理者的關系。這樣才有助于組織變革和組織發展。以下是我的幾點體會。
（一）管理者知人善任、合理使用人才才能實現績效最大化。
從某種意義上來說，企業的競爭就是人才的競爭，誰擁有企業發展所需的優秀人才，誰就掌握了競爭中制勝的法寶。在中國從古就有“三顧茅廬”等招賢納士、惜才的典故，因此人才激烈競爭的今天，吸引、留住人才，成為企業領導者面臨的重要問題。國內外實踐證明，個體素質、氣質和特性等問題，是決定組織效能和生產、工作效率高低的重要因素之一，個體是組織中不容忽視的細胞，通過研究、了解做好職業分析，合理安排工作利用其所長有效的開發人力資源，為企業創造最大效益。
（二）有效的溝通是改變人際關系的重要手段。
溝通是自然科學和社會科學的混合物，是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業各項工作順利進行的前提。有效溝通在企業管理中的重要性主要表現在：
1、準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾
同樣的信息由于接收人的不同會產生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結果。由于對信息感知存在差異性，就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于人的主觀因素而造成損失。準確的.信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作，以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業內部的信息流程也要分散化，使組織內部的通信向下一直到最低的責任層，向上可到高級管理層，并橫向流通于企業的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進行。
2、從表象問題過渡到實質問題的手段
企業管理講求實效，只有從問題的實際出發，實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作情況的。在企業的經營管理中出現的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現象來解決問題，不深入了解情況，接觸問題本質，會給企業帶來災難性的損失。
（三）有效激勵，可充分調動各方面的積極性、主動性和創造性。
從人力資源管理有效性的角度來看，員工的積極性和主動性是影響單位人力資源管理效率的主要因素。如何有效激勵員工，成為現代人力資源管理的核心內容，而建立和運用有效的激勵機制成為當前公司管理的迫切需要。激勵機制在公司管理中作用顯著。激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵，可以在單位內部造就尊重知識、尊重人才的環境，從而產生對外界人才強烈的吸引力，使組織得到自己所需的優秀人才；激勵有助于形成良好的企業文化。良好的企業文化是單位生存和發展的基礎，而其培育，則離不開正反兩方面的強化，通過交替運用獎懲手段，促進追求優異工作等價值觀的形成，塑造良好的單位文化氛圍。
（四）整個組織團結一致才能實現績效最大化。
曾仕強教授對組織管理這一塊提出了：“領導需要組織來配合，組織不調整好怎么領都沒用。”一個不團結的組織就如一塊面紗，一扯就斷，而一個具凝聚力的組織，就是用紗線橫縱交織而成的布，任你怎么扯都扯不爛。近年來一些事業單位在招聘、引進人才時，把團結協作能力作為一項重要的考核內容，如果一名員工不能團結，不會協作，不能融入一個嶄新的團隊，就會被用人單位拒之門外。因為每一個團隊都是一個團體，五音要調，才能步調一致；五味要和，才有美味醇香。所以團結協作是現代人應具備的基本品質之一，也是成功的企業團隊的重要經驗。因此在現代職場中，必須具有很強的團結協作精神，還要具有很強的團結協作能力。
組織行為學的心得體會 篇16
通過對《組織行為學》的學習，使我了解到組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現及其客觀規律，提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以實現組織既定目標的科學。組織行為學是研究在組織中以及組織與環境相互作用，人們從事工作的心理活動和行為反應規律性的科學。它采用系統分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規律性，從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力，以便更有效地實現組織預定的目標。組織行為學研究的終極目標是組織績效的提升，而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預測和引導能力的改善，所以，個體及群體行為規律就是組織行為學研究的基礎。
《組織行為學》是一門十分實用的課程，它是管理科學中一門分支學科，以組織系統及其群體個體的心理與行為規律為研究對象，是建立在多學科之上的學科，本人在工作中作為一名管理者，通過對該課程的學習，體會到對于管理者加強以人為中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助，并能使管理層合理的實用人才，改善人際關系，增強團隊的凝聚力，提高管理者領導水平，改善管理層與員工的關系，更好的有助于團隊的發展和公司的發展。
人際關系在組織管理中至關重要。“人生不能無群”，世界上任何人都不是孤立存在的，總要與他人結成一定的關系，從呱呱墜地那天起，人就逐漸地被固定于各種關系中，與父母、兄弟姐妹的關系，與同伴、朋友、老師的關系，與同事、領導的關系等等，人就是在這樣一張由關系結成的大網中生活的。世界上只要有人就會有人際關系的存在。人際關系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業大學的學者曾對一萬個人的個案記錄進行分析，發現智慧、專門技術、經驗只占成功因素的15%，其余85%的因素取決于良好的人際關系。人際關系對于群體凝聚力、工作效率，對于組織的決策、目標的達成，對于個體身心健康、事業的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關系在公共組織中的重要作用表現為：
1、人際關系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關系的公共組織中，組織成員感情融洽，能夠開誠布公地進行溝通，心理上十分貼近，組織的`凝聚力很高。而在人際關系不和諧或緊張的公共組織中，人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權奪利、拉幫結伙，這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢，公共組織也很難形成凝聚力，組織成員的士氣低落。
2、人際關系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關系氛圍中工作，會增強組織成員的工作滿意感，使他們心情舒暢，身心健康。相反，在缺乏良好人際關系的公共組織中，組織成員會感到壓抑，表現得敏感和自我防衛，導致心理失衡，誘發各種身心疾病，工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關系影響公共組織工作效率和目標的實現。良好的人際關系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽，會促進組織成員工作積極性、主動性和創造性的發揮，從而大大提高工作效率，實現組織目標。反之不良的人際關系則會在信息溝通中起到阻力作用，組織成員之間難以合作，無法使組織這部機器順利運轉，從而影響工作效率的提高及組織目標的實現。
有效的溝通是改變人際關系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發送者將信息進行編碼，通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者，信息的接收者在接收信息時要對信息進行解碼，而且往往要對發送者進行反饋。
溝通主要有以下作用：
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實踐中，溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環境信息。
2、增進了解。溝通使人們在獲取信息的同時，也增進雙方的相互認識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通，便容易使彼此產生神秘感、危機感和恐懼感，人們之間互相猜忌、防范，形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規則、制度等要得到成員的了解和遵守，往往需要通過各種正式的通道進行溝通和傳遞。
組織行為學的心得體會 篇17
作為會計學專業的學生，最初選擇《組織行為學》這門課程源自興趣。管理是一門與實際生活高度相關的學科，它的應用性很強。這門課程涉及到的許多模型、推理、假說通常都與鮮活的實際事例緊緊關聯，讓人在學習中感覺到的不是被動“接收”的壓力，而是主動“探索”帶來的樂趣。所以在課堂上，發散性思維的運用尤為重要。在學習中，結合實例就能夠深入淺出地理解理論，方便記憶，不僅可以利用理論知識來分析各類歷史事件，更可以將其與身邊實際結合。如由郵件規范，聯想到團隊與組織內的有效溝通；由小組作業討論，思考沖突的處理、談判的利用……管理學并不專屬于企業或組織的.管理者，我認為它對“人”及其“關系”的研究同樣能給我們在自我實現與社交溝通方面帶來巨大影響。正是基于這樣的認識，對我來說，學習這門課程是興趣使然，使我對它保持持續的熱情與動力。
憑著這份熱情，我在學習過程中不僅持續思考，也做到了積累與鞏固。
首先，《組織行為學》的理論聯系較為緊密，交叉的知識點非常多，這就意味著在通讀教材之后不僅需要對各章節專業名詞與理論進行記憶，還需要整理出知識框架，梳理知識點之間的聯系，方便在案例分析時從多角度清晰地答題。
其次，課后練習題也是一個重要的鞏固方式。教材中的練習題涉及簡答和分析，既有對重點名詞、理論的考查，也有許多開放性相對較強的題目可供思考，符合課程學習目標，能夠較為全面地幫助鞏固課本內容。練習題沒有標準答案，但都可以找到對應立足的知識點；或許旨在鼓勵大家積極思考與討論，這也與課程開放、包容的特點不謀而合。
最后，由于會涉及許多國外理論研究，英語的學習也比較重要。
實際上，我并沒有過多的經驗之談，因為我也還處在正在學習的階段，還有很長的路要走。或許對任何學習過程都是一樣，不要懷揣過多的壓力，將學習作為思考、探索的過程，純粹地從中感到樂趣才是其真諦所在。
組織行為學的心得體會 篇18
學習組織行為學后，對于治理者加強以人為中心的治理，充分調動人的積極性、主動性和制造性有極大的幫忙；并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增加群體的合理的分散力和向心力；提高治理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系；有助于組織變革和組織進展。
《組織行為學》一書中比擬重要的一塊內容就是鼓勵原理。所謂鼓勵機制是為了鼓勵員工而實行的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德標準、文化理念以及相應的組織機構，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等鼓勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發實現組織目標的動機，產生實現目標的的動力，引起并維持實現組織目標的行為；并通過績效評價，得到驕傲感和響應的獎酬，強化自己的行為。
在學習《組織行為學》之前，我是一向不去留意鼓勵方面的例子的。但現在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學中鼓勵機制的要點。
比方，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李特別適合做銷售，極聰慧，擅長溝通，有良好的學歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時也了解自己產品，并懂得如何銷售，部門的人都挺敬重他。但是，銷售部經理發覺，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的訪問總是足以達成其業績時停頓，很少依規定的頻率去訪問新的客戶，每月銷售目標的完成狀況銷售代表中屬于中上之列。多年的`工作習慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學談天，也不情愿再多訪問幾個客戶。實際上，在他的個人生活中，及其圈子中，都說他是一個挺嚴謹的人，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經理和小李談話，一便了解他，鼓勵他，由于經理知道小李可以做得更好。小李表示他現有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團隊內的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司效勞時間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經理告知小李，假如他想賺更多的錢，他必需比他的同事表寵愛那個更好，而不是單單到達銷售目標就可以了。小李好像被說動了。在下一個季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業績，銷售部經理又給他增加了工資，在以后的一個月里，業績連續上升。但是慢慢的，他又開頭懈怠起來，幾個月里，他又是老樣子。銷售部經理成認，看樣子，小李想得并不是錢，但是，的確搞不懂“這小子在想什么？”
另外一個例子是，某廠有一青年工人，他原先進過監獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人，領導為了幫忙他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經受。當有局部員工知道他的過去后，領導就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進過監獄’而對他產生偏見，疏遠他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事實證明，他在廠里工作的確特別勤懇，待人也很熱忱，真誠。剛來的時候還因自己的經受而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關懷和員工的敬重使他脫離了心靈上的陰影。
信息技術革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業金字塔組織構造的根底，在世界范圍內掀起了一股企業組織革命的狂潮，價值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網絡組織，模塊化組織等組織形式紛紛應運而生。現在企業已經進入一個多元化的組織構造創新時代。國內外很多聞名公司、團體無一例外地都擁有特別成熟的鼓勵機制。我們留意到鼓勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等鼓勵機制，雖不那么顯明那么“硬”，但肯定不行無視。一旦把握不好，后果特別嚴峻。在平常的工作實踐中，需要治理單位內部的工作人員，合理利用鼓勵機制至關重要。需多參照他人的實例，結合自己所在團體的詳細狀況，實施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調發動工的主動性、積極性和制造性。在工作中，發揮每位員工的力氣，產生較強的分散力，使員工的個人需要和整體的治理目標合二為一，產生合力，使整體工作效能有效提升。另外要留意領導本人的言行，用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進展鼓舞和褒獎。在員工犯錯時，也要急躁的進展批判，切莫失去理智。
組織行為學的心得體會 篇19
此次《組織行為學》這門課程是龍教授任課，對于龍教授上課的風格早有耳聞，他善于運用幽默詼諧的風格把枯燥的管理抽象名詞講解的通俗易懂，化繁為簡。師者；傳道授業解惑在龍教授的身上凸顯的淋漓盡致。龍教授集認真、博學、幽默、風趣于一身，將較書面化的理論與很通俗易懂的實例相結合給大家講解，使大家在一陣陣歡笑中理解了書本上死板的概念。開篇，龍教授用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學？組織行為學綜合運用了心理學，社會學，文化人類學，生理學，生物學，還有經濟學，政治等學科有關人的行為的知識與理論，來研究一定組織中的人的行為規律。老師在課堂上講述的精彩的案例，讓我對這門課程有了深深的期待。能夠掌握別人的心理，掌握組織的激勵方式，實現組織績效的最大化應該是組織的最主要目的。如若能真正掌握龍教授講解的真正內涵，我想他不僅僅是位優秀的職員，領導者，更可以是個縱橫家。
學習《組織行為學》后，我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認識。只有加強以人為中心的管理，才能充分調動人的積極性，也就是內驅力，主動性和創造性。才能使管理者知人善任，合理的使用人才，改善人際關系，增強群體的凝聚力和向心力。提高管理水平，改善管理者和被管理者的關系，這樣才有助于組織變革和組織發展。
在課程的最后一天，同學們分別組成六個團隊來進行模擬情景。為探討個體活動與群體活動的區別，龍教授組織大家做“建紙塔”游戲，讓大家實際地了解前期小組計劃和個體角色分配所體現出來的行為表現，對于后來搭建成果的影響。前期計劃階段，大家積極地討論塔的形狀、高度、材料，怎樣搭建的`角度能夠使底座更加的牢固，如何制作美觀，穩定且具有高度的紙塔。
討論的過程中，每個人因為能力和性格特征的不同，而有了不同的角色分配，領導力在組織中的作用就此體現。如何打造高效團隊，也是學員們在建造紙塔過程中不斷思考和實踐的問題。
經過緊張而有趣的學習之后，龍教授讓大家進行了小組成果展示，每個團隊都分享了自己建造紙塔的制作心得和在團隊協作中的感悟。每位小組還特別給塔起了名字：分別有“上海之星”，宇宙之塔，“念去來”，“龍之塔”，“寫字塔”，“Wifi無線路由器塔”，“mobius tower”，“幾何之星”。在小組中，學生們需要通過決定策略，分配任務，決定路線，解決問題來完成任務。完成這個情景模擬之后，教授帶領大家反思在游戲過程中遇到的問題，團隊協作過程中體現的理論等，使大家對組織行為學在組織和團隊中的應用有了更深刻的認識。三天的學習之后，學員們對組織行為學，領導力在組織中的作用，以及如何打造高效團隊有了更深的體會，并且更加懂得如何將這些理論知識實踐到生活和工作中。
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