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哈佛經(jīng)理的交往禮儀：說(shuō)話(huà)的素材
言語(yǔ)是以生活為內(nèi)容，有生活，就有談話(huà)的內(nèi)容；生活內(nèi)容豐富，談話(huà)的內(nèi)容自然也比較豐富。因此，你對(duì)于你的國(guó)家、社會(huì)、朋友、親屬、以及同事等等，都要經(jīng)常注意而且關(guān)心。你對(duì)于所見(jiàn)所聞，都要去研究一通，盡量地去了解它們的意義，而不是對(duì)什么都漠不關(guān)心地讓它們?cè)谘矍霸诙粤镞^(guò)。你要隨時(shí)都在計(jì)劃、安排、改進(jìn)你的生活，而不是馬馬虎虎地過(guò)日子。
你是不是認(rèn)為自己和國(guó)家大事、社會(huì)人群息息相關(guān)，而不是安于作一個(gè)井底蛙，對(duì)于身外事都不聞不問(wèn)呢？如果這些問(wèn)題的答案，都是肯定的，你是一個(gè)善于思考、善于觀察、遇事認(rèn)真、興致勃勃的人，那你就和“口才”的距離不遠(yuǎn)了。即使你現(xiàn)在還是一個(gè)不大會(huì)說(shuō)話(huà)的人，你已經(jīng)具備了大批的本錢(qián)。如果不是呢？那你就需要下決心和努力了。
在你看報(bào)紙的時(shí)候，拿一支紅藍(lán)鉛筆，把每天最有興趣的新聞，或是所見(jiàn)的好文章勾起來(lái)。要是能剪下來(lái)就更好。每天只要兩條，兩個(gè)星期之后，你便記得不少有趣的新聞了。在你看雜志或書(shū)籍的時(shí)候，每天只要能夠記住其中一兩句你認(rèn)為很有意義的話(huà)，用紅藍(lán)鉛筆，在那句話(huà)旁邊畫(huà)上線(xiàn)，若能抄在你的日記本上或是筆記本上那就更好。開(kāi)始時(shí)不要貪多，否則不幾天，你就會(huì)放棄了。如果你每天不停地記一兩句下去，兩三個(gè)月后，你就會(huì)發(fā)覺(jué)你的思想比以前豐富得多了。談話(huà)的時(shí)候，很容易地就想起它們，或者用自己的話(huà)把它們加以發(fā)揮。這些有意義的話(huà)，隨時(shí)隨地都會(huì)跳出來(lái)，幫助你或排除你的困難。在聽(tīng)演講時(shí)，在聽(tīng)別人談話(huà)時(shí)，隨時(shí)都可以遇見(jiàn)表現(xiàn)人類(lèi)智慧的警句或是諺語(yǔ)。把這些記在心中，抄在紙上，久而久之，你談話(huà)的題材和資料就越來(lái)越豐富了，你的口才就越來(lái)越純熟了，甚至可以出口成章，隨便說(shuō)什么都可以有條有理。
為提高我們的口才能力，在此舉幾個(gè)常常利用的話(huà)：
１無(wú)論何時(shí)都不要拒絕工作中間的細(xì)小事情，因?yàn)閭ゴ蟮氖虑槭怯杉?xì)小的事情構(gòu)成的。
2愛(ài)一個(gè)人，最要緊的是愛(ài)他的將來(lái)。
3個(gè)人一定要顧及團(tuán)體，因?yàn)閳F(tuán)體可以保護(hù)個(gè)人。
４如果別人給你束縛手腳的愛(ài)和友情，就寧可兩樣都不要。
５永恒的東西只有事業(yè)！生命是要在活動(dòng)中才能發(fā)展起來(lái)。
６對(duì)于學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)沒(méi)有太老的時(shí)候；對(duì)于改過(guò)，永遠(yuǎn)沒(méi)有太遲的時(shí)候。
７聰明人從傻瓜所學(xué)到的，比傻瓜從聰明人所學(xué)到的多。
８你真愛(ài)她嗎？那么為什么不為她的前途打算一下呢？
９你如果愛(ài)她，為什么要她犧牲努力多年才得來(lái)的學(xué)業(yè)或是社會(huì)地位呢？
10無(wú)論你的男朋友說(shuō)他怎樣愛(ài)你，都是假的。除非他的一舉一動(dòng)，都是為你的前途著想。單是為你著想，還是不夠的，一定要為你的前途著想才是真正的愛(ài)。
11請(qǐng)你放心，我是很看重我自己的前途。
為了遠(yuǎn)大的前途，就不能過(guò)得太偷懶、太馬虎、太隨便，多少要強(qiáng)迫自己努力去做現(xiàn)在所希望做的事情。“他出去找一匹驢子，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)王國(guó)。”這是說(shuō)人常常有這種的奇遇，本來(lái)自己所要求的很小，結(jié)果卻得到無(wú)限的收獲。學(xué)習(xí)口才，你將來(lái)得到的卻不只是口才，是比口才不知大多少倍的王國(guó)。這王國(guó)是什么呢？是你的偉大而豐富的生活！你整個(gè)的品質(zhì)，和各方面的能力，都會(huì)大大地提高。
對(duì)于談話(huà)的題材和資料，一方面要懂得去吸收，一方面懂得去應(yīng)用。只要懂得去應(yīng)用，即使是一句普通的話(huà)，也往往會(huì)得到驚人的效果。
有一個(gè)慈善家動(dòng)員他的朋友們?nèi)ツ季瑁┙ń烫糜茫季璧那樾问呛芾щy的。他有一個(gè)朋友，打算放棄這項(xiàng)工作，并且引用一句古詩(shī)“十叩柴扉九不開(kāi)”，來(lái)說(shuō)明募捐困難的情形。“十叩柴扉九不開(kāi)”真是把募捐困難的情形形容得恰好，確實(shí)會(huì)令人感到灰心泄氣啊。可是這位慈善家把同一句話(huà)，以另外的角度去應(yīng)用它，就得到完全相反的效果。他說(shuō)：不錯(cuò)，我們現(xiàn)在的情形是十叩柴扉九不開(kāi)；可是這也是說(shuō)十叩柴扉有一扇是開(kāi)。那么，我們要敲開(kāi)十扇門(mén)，只要努力一點(diǎn)，多敲幾十個(gè)門(mén)就是了。于是他把這句十叩柴扉九不開(kāi)這句詩(shī)，發(fā)展成“百叩柴扉十扇開(kāi)”，此語(yǔ)果然鼓舞了他的朋友們，而完成了募捐。
從前還有一個(gè)發(fā)明家想發(fā)明一件東西，他和他的助手已經(jīng)舉行了一千六百四十二次的試驗(yàn)，可是都失敗了。他的助手說(shuō)：你看，試驗(yàn)了一千六百四十二次，一點(diǎn)用也沒(méi)有。這個(gè)發(fā)明家說(shuō)：為什么沒(méi)有用呢？這使我們知道這一千六百四十二次的方法是不能成功的，要成功必須在這一千六百四十二個(gè)方法之外去找。
有一個(gè)音樂(lè)家被關(guān)在監(jiān)牢里仍經(jīng)常拉小提琴，到了執(zhí)行死刑的前一天，獄卒就問(wèn)他：“明天你就死了，今天你還拉它干什么呢？”音樂(lè)家說(shuō)：“明天就要死了，今天我不拉，還有什么時(shí)候拉呢？”
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