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工作職場禮儀常識匯總【3篇】
工作職場禮儀常識1
服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個大洞,你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去,因此,抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的!
溝通不容易
相互溝通時存在二八原則,因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時,也要先耐心聽完對方的.建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達;肢體動作也要十分注意,不要用手指指著對方,更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點,也要先贊美一下,直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會有不同類型的溝通方式,初入職場,多聽少說,先學(xué)會適應(yīng)這個環(huán)境,再適當表達個性。
饕餮美餐
在享受職場美餐的時候,可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機剛好響起,先判斷一下此時自己適不適合離場,然后輕聲對旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請,記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。
相互介紹時
第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。
工作職場禮儀常識2
1.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
2.與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當安分守己。
3.匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時。如果已約定時間,應(yīng)準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復(fù)、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的.興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當下級告辭時,應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時,還應(yīng)送至門口,并親切道別。
工作職場禮儀常識3
1、首先你要有一份完整的簡歷
求職的第一件事就是先做好你的簡歷,投遞出去才可能得到面試的機會,但是往往有很多人為了貪圖方面,常常會找一些模板來套用,千萬要注意的是,借鑒可以,但是千萬不要照搬原材料的內(nèi)容,這樣的簡歷一眼就能看出來是否真的是你自己寫的簡歷,這也是最令HR反感的。更重要的是,簡歷的制作一定要揚長避短,多強調(diào)你的工作能力和專業(yè)技能,這樣才能為你贏得更多的面試機會。
2、接到面試電話,要善于溝通
一般公司的面試通知是通過電話的形式,當接到這樣的電話時,很多求職者會不由自主的激動,甚至忘記詢問公司的`全稱和面試的崗位,有時候更會忘記了面試的地點,這也很容易造成自身與職業(yè)的不匹配,最終發(fā)現(xiàn)自己只是在白白的浪費時間,多次失敗后甚至?xí)岩勺约旱哪芰Α+C頭網(wǎng)專家提醒:在接到電話的時候一定要控制好自己的情緒,不要因為過度的激動而忽略了該問的問題,尤其是對公司的行業(yè),工作地點以及工作的主要職責以及崗位要求等等都要進行詳細的了解,如果你覺得不適合那么就可以直接在電話里拒絕,這樣也能節(jié)省彼此的時間,同時也能給對方留下一個好印象,當日后有合適的機會時,你很有可能成為公司的優(yōu)先候選人呢。
3、注重職場禮儀
一個人的禮儀能夠體現(xiàn)出一個人的基本素養(yǎng),同時也能表現(xiàn)出你應(yīng)聘的誠意。在同等的條件之下,企業(yè)更傾向于求職者的外在能力。求職面試中一定不可以遲到,這是面試的大忌,不管你遲到的理由是什么,都不會改變你給對方留下了不好的印象的這個事實。還有一點就是你的穿著打扮,不要求非常的正式,但是一定要干凈整潔清爽,這樣也能給對方留下一個好印象。求職面試這些行為最讓HR討厭。
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