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職場上如何搞定壞同事
阿莉森·拉索(Allison Russo)是賓西法尼亞州托比漢納(Tobyhanna)的一名藥劑師助理，最近她找一位同事幫忙的時候，被這位同事劈頭蓋臉地罵了一頓。而這樣的情形已經不止發生一次了。
職場上如何搞定“壞”同事?
"我不知道她為什么這么做，"拉索說。我想她可能會害怕我會接受她的工作。“拉索的老板不想處理這件事。他認為這是個性格沖突。”
所以這次電纜再次沒有隱藏在廁所里(她常常哭了很多次)，但勇敢地站起來為自己說話。她說，“當我以強烈的態度回應時，她似乎屈服了。她似乎突然意識到她做得太多了。問題仍然不是那么簡單，但現在我不被欺負。”
沒有什么比被迫把“壞”的同事交給“壞”的同事讓你好起來更有價值了。態度不好，同事打擊部門士氣的能力薄弱，也可能損害你在工作場所的聲譽。這就是為什么專家們強調快速行動的重要性。當問題不太嚴重時，你應該照顧那些“壞”的同事。但你必須弄清楚自己是否有責任，例如，忽略那些可以解決的工作問題、采取積極的行動或容忍不良的行為。
“如果你對不當行為或溝通方式漠不關心，你就是在鼓勵它，”紐約斯科茨維爾(Scottsville)一家咨詢公司WorkplaceCommunications的總裁WorkplaceCommunications說。你實際上是在對那個人說，以這種態度與你交流是可能的。當問題發生時，你應該開始解決。“她建議通過電子郵件、短信、備忘錄和社交媒體對她的交流進行全面審查。
無知也可能導致態度惡劣。康奈爾大學(Cornell University)的賈斯廷·克魯格(Justin Kruger)和戴維·鄧寧(David Dunning) 1999年揭曉的一項廣為援用的研討呈報指出，事情表當初均勻程度之下的員工每每認識不到本身的缺乏，并經常高估自己的能力。他們甚至可能不理解你為什么對他們的工作不滿意，所以他們把批評看作是個人攻擊。
您可能希望主動幫助同事改進他們的具體工作，或建議與他一起參加培訓以提高他們的工作能力。南加州大學馬歇爾商學院領導和管理學教授Dave Logan說，你也可以嘗試與同事重新協商工作安排來完成任務分配有利于“刺傷”同事的優勢。他說，“看看他們擅長什么，然后讓他們去做。”
最后，你可能需要做更多的工作，但是額外的努力將有助于保持你的聲譽，并在下一次績效評估或未來與其他公司的面談中成為優勢。你只需要關注誰來做這項工作。
洛根警告說，要權衡你老板或人事部門的政治成本。試著一對一地解決這個問題。對于影響雙方的問題，請協商解決。
要慎重一些。如果問題是涉及第三方，請不要在會議上抱怨或向其他同事投訴。遵守另一位員工的表現，尤其是在此人的歡迎情況下，會對您和辦公室中的其他同事之間的關系產生負面影響。
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