每個(gè)孩子都有可能犯錯(cuò)誤，掌握批評的藝術(shù)對老師尤為重要，相信下面老師的這幾個(gè)小故事一定會對您有啟發(fā)。
1
“你枉為特級教師!你和孩子們談話有時(shí)太欠考慮。你發(fā)現(xiàn)沒有，咱兒子不唱歌?”一天，妻子認(rèn)真地對我說，“本來我也沒注意，和兒子閑談時(shí)才了解到。他上一年級的一天，正興致勃勃地唱剛學(xué)過的一首歌，你在一旁說：‘跑調(diào)了。你怎么五音不全?’從此，他再也不唱了。”
女兒曾經(jīng)對我說過這樣一件事：上小學(xué)時(shí)，她向我請教一道計(jì)算體積的題。為了幫助理解，我作了一幅圖，但她看不懂。我批評說：“怎么空間想象能力這么差!”一直到現(xiàn)在，她總覺得空間想象能力不行。
無意的一句話，竟為孩子造成了這么巨大的心理障礙!使他們在學(xué)習(xí)某一學(xué)科或掌握某一技能時(shí)，形成了一堵本不應(yīng)有的、不可逾越的墻。
這使我感到不安。在這以前，我對眾多的學(xué)生說過多少這種“無意”的話?
2
吃一塹，長一智。
從此，我在批評學(xué)生時(shí)總是努力避免使用諸如“你算是沒法治了”之類的使學(xué)生產(chǎn)生心理障礙的語言。
朱飛這人與他的名字一樣，帶有“飛”的特點(diǎn)。數(shù)學(xué)老師幾次向我反映：每次考試，應(yīng)用題很少全對，讀題時(shí)目光像飛一樣，讀不進(jìn)去，理解能力差。期中考試后，她驗(yàn)證似的把朱飛的試卷朝我桌上一放：“看看，六道應(yīng)用題錯(cuò)了三道，不是理解能力差是什么?”
“理解能力差?可千萬別這么對他說。”我說。
下午自習(xí)課我把朱飛請到辦公室，交給他一張?jiān)嚲恚埶哑渲械娜缿?yīng)用題(即他做錯(cuò)的三題)做一下。要求他每題至少讀五遍，第一遍慢讀，并要用筆尖指著讀，做到“字字入目”，邊讀邊想。讀懂了上一句，再讀下一句。如果讀五遍仍讀不懂，再讀第六遍、第七遍。
卷子交上來了，兩對一錯(cuò)。
我把期中數(shù)學(xué)試卷遞給他：“看看，為什么考試時(shí)沒做對!”
“我最怕應(yīng)用題，老師說我理解力有問題。”他喃喃地說。
“應(yīng)用題怕動腦子的人。你不是理解力有問題，而是沒用心讀，沒用心思考。做錯(cuò)的一題，你也能想出來。回家去想，給你三天時(shí)間。”
第二天他就作出來了。并一再聲明，是他自己想出來的。
把斥責(zé)性的“理解力差”“馬虎粗心”一類的話變?yōu)閱⒌闲缘摹⑵诖缘恼Z言，這是一種藝術(shù)的批評。
3
這樣的師生“對抗”局面時(shí)有所見——
師：你怎么這么粗野!凈說臟話!
生：誰凈說臟話了?誰叫他先罵我的!
師：他罵你已經(jīng)不對，你再回敬一句，豈不是錯(cuò)上加錯(cuò)!各自應(yīng)當(dāng)考慮自己的錯(cuò)誤嘛!……
我曾經(jīng)在報(bào)紙上看到過一篇夫妻雙方切勿當(dāng)著孩子的面爭執(zhí)的文章。文章說，為了避免爭執(zhí)，在向?qū)Ψ教岢雠u時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“我”的說法。例如說“我感到生氣”而不說“你這么頑固”。這樣可以避免相互指責(zé)。
堅(jiān)持“我”的說法更適用于批評學(xué)生。
一位學(xué)生未完成家庭作業(yè)，居然逃學(xué)半天。早上，他照例背著書包上學(xué)，中午照例背著書包回家。家長卻被蒙在鼓里。
“老師十分生氣!不完成作業(yè)已經(jīng)不對了，再逃學(xué)，不是更錯(cuò)?你爸爸媽媽知道了，不更氣?”我嚴(yán)肅地對他說。不但堅(jiān)持“我”的說法，連家長也“裹”進(jìn)來了。
他什么也沒說，眼皮垂了下來。
我繼續(xù)說：“我怎么也想不明白，你會這樣做。要知道，你失去的不只是一上午寶貴的時(shí)間，而是誠實(shí)。我感到痛心。希望不再出現(xiàn)第二次。當(dāng)然，你愛面子，沒完成作業(yè)怕批評。但你忘了，逃學(xué)不更讓老師難以原諒?”
“老師，我絕不會再有第二次了。”他發(fā)誓。
“我相信你言而有信，不會令我和家長失望。”
逃學(xué)的事再也沒有發(fā)生。
4
有經(jīng)驗(yàn)的老師看到地上有紙屑，會不動聲色地走過去撿起來。這時(shí)，凡是看到老師這一舉動的學(xué)生會不由得朝自己的座位下面瞅——看看有無字紙等臟物。這既是榜樣起的作用，也是一種無聲的批評。應(yīng)該說，這也是一種藝術(shù)的批評。
批改作文遇到字跡潦草的，總是情不自禁地寫上“希望把字寫工整”的話。寫這樣的話的時(shí)候，我總是小心翼翼地一絲不茍地寫。假如一氣之下(遇到這樣的作文，常常改著改著氣就來了)，“意到筆隨”，來個(gè)龍飛鳳舞，還不如不寫得好。看到老師寫得比他還潦草得多的字——而且是批評學(xué)生寫字不好的字——學(xué)生會怎么想，怎么說?
有時(shí)，我把不認(rèn)真書寫的學(xué)生喊到我跟前，看一些字跡工整、字體娟秀的作文。我什么也不說。當(dāng)然也不讓學(xué)生評論與表態(tài)，看完就離開。
批評，有時(shí)需要電閃雷鳴，有時(shí)需要和風(fēng)細(xì)雨;有時(shí)需要凝重委婉，有時(shí)也需要默默無聲。有些事理說清楚了，反倒什么都沒有了。
5
批評有“說服”和“看服”之分。“看服”就是讓學(xué)生看正面的東西，使其受到感化。無聲的批評就屬于“看服”。
說服也罷，看服也罷，倘若能把握好時(shí)機(jī)，講究點(diǎn)方法，效果會更佳。
張樂(化名)寫了一篇十分出色的作文。我請他在班里朗讀。讀到精彩處，我在一旁評點(diǎn)，并帶頭為他鼓掌。在班里當(dāng)眾讀作文，是一種很高的榮譽(yù)，不少人上了六年小學(xué)都沒有得到一次這樣的機(jī)會。
我端詳著他的作文，愛不釋手，自言自語似的說：“真是出乎意料。寫出這樣好的文章，誰不喜歡!唉，如果不那個(gè)，該多好!”說到這里，我裝著失言的樣子說：“我怎么說出這樣的話來了呢?人家已經(jīng)改了，還說!”
張樂的臉頓時(shí)緋紅。此時(shí)，用話來窘他，效果肯定好。
我說的“那個(gè)”，其實(shí)學(xué)生們心里十分了然。張樂有個(gè)偷東西的毛病。前不久，才在同學(xué)家里偷了錢。一犯再犯，后果堪虞。
不久，有一個(gè)學(xué)生在街心花園拾到一個(gè)書包，里面除了書簿、文具之外，還有錢。從本子上得知，失主是附近學(xué)校的一名四年級的學(xué)生。我鄭重地表揚(yáng)這位拾包者不為錢物所動的品質(zhì)，教育大家要做“喻于義”的“君子”，不做“喻于利”的“小人”。下午課外活動時(shí)間，我請張樂陪同拾包的同學(xué)一起將書包送到失主所在學(xué)校。
老師們都說我這一招高。
是的，一切盡在“不言中”。