如何與人進行有效的溝通?這似乎是一件人人都會,但人人都做不好的事情。在工作中,你的溝通能力,在很大程度上決定了你的升職速度!在生活中,有效的溝通能化解不少麻煩。有很多潛在的機會,是“說”出來的。成為一位合格的溝通者也不是那么遙不可及。看看下面這幾本書,多花些時間反思一下,也許積極的變化就會悄然發生。
思想本質:語言是洞察人類天性之窗
[美] 史蒂芬·平克
(StevenPinker)著;
張旭紅,梅德明譯
《思想本質》是史蒂芬·平克繼《語言本能》之后的另一部關于語言與人性的名作。史蒂芬·平克用豐富的證據進一步證實:語言是洞察人類天性之窗。平克教授先通過分析詞語和思想以及周圍環境的關系,向我們揭示了對自我本體的了解,以致詞語表達的意義遠勝于我們最初的理解。同時,這也是一部為普通讀者而寫的有關語言和認知的科普書籍。作者用日常生活中的事例對這一主題進行了科學論證,為我們揭示了語言風格的本質。
影響力(經典版)
[美] 羅伯特·B·西奧迪尼
(RobertB. Cialdini)著;
閭佳 譯
在這本書中,心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。這6大秘笈分別是:互惠,承諾與一致,權威,社會認同,喜好,稀缺。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就范。
人的七張面孔:人際關系背后的心理奧秘
[美] 約翰·戈特曼
(JohnGottman) ,
瓊·德克萊爾
(Joan DeClaire) 著,
李蘭蘭譯
《人的七張面孔》被媒體譽為“人際關系領域最具價值的一本書”。書中揭示了大腦中的“7張情緒面孔”,指出了溝通中要提防的“6只黑手”,以及如何通過不經意的線索,捕捉人際溝通細節的技巧。通過真實的數據和卓有成效的練習工具,本書幫你全面改善身邊所有的人際關系。
對話力:化沖突為合作的神奇力量
[美] 丹尼爾·揚克洛維奇
(DanielYankelovich)著;
陳淑婷,張桂芬 譯
對話是人類特有的能力,然而,人與人之間、人群與人群之間卻常常因對話不足而產生嚴重的隔閡和問題。什么是對話?如何有效展開對話,從而化解不同階層、文化群體、政治立場人士的分歧,達成共識?作者丹尼爾·揚克洛維奇是杰出的社會觀察家和對話力實踐者,在本書中深度解讀了對話必備的3個特質以及有效對話的15大策略,不論是參加企業管理會議還是與他人的日常交流,任何人都可以從本書中獲得關于溝通與對話的有效建議。
哈佛經典談判術(經典版)
[美] 迪帕克· 馬哈拉
(Deepak Malhotra),
馬克斯·巴澤曼
(MaxH.Bazerman)著
吳奕俊譯
什么是談判專家?談判專家在思考談判策略、準備談判策略與執行談判策略上和常人有很大的不同;他們能在看似毫無希望的談判中扭轉乾坤;能在百戰百勝的同時還能維護自己的自尊,擴展自己的人脈,提高自己的聲譽。書中有大量真實復雜案例的經驗總結。管理大師馬克斯·巴澤曼教你成為與眾不同的談判專家!對談判中的新手和老手來說,要從根本上弄懂談判這套越來越重要的技能,本書是獨一無二最精練的學習資源。
TED演講的秘密:18分鐘改變世界
[美] 杰瑞米·多諾萬
(JeremeyDonovan)著
馮颙 安超 譯
演講,這個看起來似乎離我們很遠的話題,其實就存在于生活中的許多時刻。面試、聚會、相親……只要我們需要推銷自我的時候,都是演講的時候。只是,有時候你面對的是幾十個甚至上百個聽眾,有時候你面對的是一個人而已。然而,許多人都害怕自我介紹,害怕在眾人面前說話。每當看到別人能夠用流暢的、幽默的、充滿激情的語言講述著一個個故事的時候,我們深深感到羨慕。比如,當你聽完一場TED的演講時,你不知道演講者究竟有什么魔力,從你的生命中偷走了18分鐘,還讓你意猶未盡的點開下一段視頻。也許,TEDx大會的組織者和演講者杰瑞米·多諾萬的《TED演講的秘密》可以回答這個疑問。
演講中最重要的事
[美] 杰瑞·魏斯曼
(JerryWeissman)著
馮颙 安超 譯
溝通能力對一個企業家的成功起著決定性的作用,而演講也是每個企業領導者領導力的重要表現。美國排名第一的演講大師杰瑞·魏斯曼的這本書以其豐富的演講教練經驗向世人全面展現他的思想精華所在。對于每個想提升自己演講或公眾溝通技巧的人來說,這本書都是必讀書。它會為你的事業打開新的局面,幫你克服演講的恐懼和思維局限,這將是你讀過最好的演講指導書。
魏斯曼演講圣經
[美] 杰瑞·魏斯曼
(JerryWeissman)著
尹碧天 等譯
作為一名公司管理人員的演講教練,魏斯曼告訴我們,強大的溝通技能并非天生,而是可以后天塑造的。魏斯曼的系列著作,精彩剖析了構成有效溝通的方方面面,為如何成為一名偉大的演講者指點迷津。
《魏斯曼演講圣經1:說的藝術》讓每一次演講都像一場IPO路演;《魏斯曼演講圣經2:答的藝術》告訴你,在演講中重要的不是怎么問,而是怎么答;《魏斯曼演講圣經3:臻于完美的演講》帶你完成臻于完美的演講。
說話的力量
孫路弘 著
這是國內首部系統學習說話的實戰指南。它不是一本空談理論的教科書,而是一本能直接運用于具體生活、工作的手冊。貫穿全書的8大說話方法、4大說話技巧和兩大說話工具是孫路弘首創的,都是傾其25年的營銷、銷售經驗的精華之作。本書中除了海量的案例分析外,各章還為讀者提供了“練兵場”,通過練習,融會貫通每章的內容,作者主張理論知識固然重要,但實踐練習更能讓讀者快速、有效地掌握每章的內容。