【精華】青春勵志演講稿匯編九篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿的使用越來越廣泛,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編精心整理的青春勵志演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
青春勵志演講稿 篇1
不知道從什么時候開始,我養(yǎng)成了自習課看天的簡單,在每一個忙碌的日子里數著青春的綠時間,記著所有不曾忘記的事情。
圖片中,騎自行車的男孩摔倒了,站起來笑著哭了,側臉的強韌線條在液體晚霞中瞬間融化。臺風,包裹在強大的氣流中,呼嘯而過,淹沒了身后的蘆葦。此外,秋千上還有搖曳裙擺的剪影,發(fā)絲側粉花臉艷麗,掠過的風在唇邊留下灼痛的錯覺。這些是圖像中最漂亮的燈光。
坐在操場上,嗅著迎面而來的風,風中濃濃的草香,明媚的陽光,夾雜著新翻土的味道,想起了是誰牽著我的手,在綠草上飛奔,白竹籬旁的姑娘,嘴角掛著甜甜的笑容,輕如帶翅膀的蝴蝶。當青春的形象在途中褪去,我才發(fā)現(xiàn),我越來越老,越來越站不住腳,再也沒有人可以永遠陪伴任何人。
語文課仍然是我最喜歡的科目之一。當語文老師最后告訴從三流高中出來的北京大學生時,我笑了。我從來不鄙視那些話帶來的突然恐慌。那一刻,我并不知道這件事。本來,我們總是在猶豫,我們總是那么軟弱。之前一直覺得青春藏在春天。如果我看不到,我就感覺不到,所以我們最終擱淺了。
正能量,小青春,要用無盡的波折磨平我們的銳角,慢慢的磨平,成熟。青春是起義,但卻是熱血沸騰;青春猖狂,卻充滿熱情;青春倔強,卻總是沐浴在陽光里。每個人都有不同的尺度,所以青春是如此美麗多彩,只要它帶著迷茫邁開腳步,勇敢地用時鐘響亮的“滴答”聲去尋找,去切割它的身影,就可以知道它是美好的。
合在一起,有桃花柳,也有彎路曲折。
也許你會感到筋疲力盡,也許你會被血刺傷,也許你會感到痛苦。但是不要扔掉。陽光那么好,時間那么早。只要你咬緊牙關,在曲折中掙扎,F(xiàn)ireWire期待你是綠色的。
累了,有青苔的石頭給你調理。渴了,有甘露陪你喝。
青春是一扇鋪滿落葉的門,打開了就再也不能在一起生活了。發(fā)展任重道遠,像狗一樣。如果時間過得太早,我們還有時間告別青春嗎?所以要以青春為骨,以勤奮為翼,在廣闊的天空中飛得更高更遠。
只要你勇敢勤奮,明天會越來越精彩。不要迷戀過去,展望未來,給自己一個無悔的青春。
青春勵志演講稿 篇2
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
青春,一個美麗的詞語;理想,一個人人在追逐的東西。誰不曾擁有青春,誰不曾擁有理想。可是我們又有幾人在把握自己的青春,追逐我們的理想呢?因為很多人都感覺自己生活得渾渾噩噩,所以我們不得不反思一下我們這樣的生活是否有意義。
雨果曾說:“誰虛度年華,青春就會褪色,生命就會拋棄他們。”現(xiàn)在的我們正值青春年華,還有許多的理想還未實現(xiàn)。或許我們覺得自己還很年輕,還有大把的光陰去揮霍,但是時間是不等人的,它如流水一樣從我們身邊悄悄溜走,走得悄無聲息。
馬克思也說過:“青春的光輝,理想的鑰匙,生命的意義,乃至人類的生存、發(fā)展……全包含在這兩個字之中……奮斗!只有奮斗,才能治愈過去的創(chuàng)傷;只有奮斗,才是我們民族的希望和光明所在。”在這里,大多數都是二十來歲的年輕人,我們坐在這不錯的教室里面學習,可是我想問一下有幾個人敢自信的說一聲:我在認真學習,沒有浪費青春。
有人說,中學生活是美好的,可是卻仍然有很多人感受不到這份美好。在我看來,美好或不美好,在于你選擇一種怎樣的生活方式。如果你浪費時間,浪費青春,生活得渾渾噩噩,你自然會感受不到中學生活的美好了。相反,如果你積極的去面對中學生活,用一種積極的方式去生活,你的生活也就會變得多姿多彩了。如果你確定了你的理想,確定了你的目標,你便可以根據自己的目標去奮斗,不會像一只無頭蒼蠅一樣瞎忙活。為生活而奮斗吧,為理想而奮斗吧,別給青春留下遺憾。
不錯,每個人都有理想,但要讓這美好的理想變成現(xiàn)實,關鍵還要看自己。俗話說:“有志者,事竟成”。我相信,只要我們努力塌實的學習,一定會使自己的理想成真!
有一首關于理想的詩是我比較喜歡的,大家也都應該比較熟悉這首詩,我想把它分享給大家:
理想是石,敲出星星之火;理想是燈,照亮夜行的路。
理想是火,點燃熄滅的燈;理想是路,引你走向黎明。
這首詩寫出了理想的真正內涵,也闡述了理想的重要性。理想是一種動力,是一股力量,它告訴著我們在前進的道路上不要氣餒。
生命易老,時光飛逝,無論失敗或是成功,它總是青春的痕跡。我們擁有青春,就如朝陽永遠向上;我們擁有青春,就如山溪不羈奔流;我們擁有青春,就如幼蠶破繭而出……
把握住我們的青春年華,為理想搏一把,為理想奮斗一次。因為我們年輕,所以即使失敗我們也輸得起。不要給青春留有遺憾,為青春奮斗一次,為理想拼得一回人生的精彩!
青春勵志演講稿 篇3
老師們,同學們,上午好!
我是初三(14)班的xxxx。很榮幸這次能在開學典禮上代表初三同學發(fā)言。
進入初三,我們主要的任務當然是學習、學習、再學習,努力、努力、再努力。各門功課應全面發(fā)展,提高效率。“知識就是力量”,讓我們做一個符合新世紀要求的優(yōu)秀青年,為建設祖國的未來打下堅實的基礎。
當然,我覺得學習主要是講究方法,而不是拘泥古板,打時間仗,死記硬背,應當活學活用。
上課時我們要專心聽講,多思多問,與老師積極配合,解決預習中的疑難問題,緊守每一節(jié)課,向每一節(jié)課的每一分鐘要質量。
課后復習相對于預習更關鍵,重要的不是知識的數量,而是知識的質量。不斷鞏固學過的知識,使它們在腦中生根發(fā)芽,并茁壯成長。重復是學習之母,它不僅能幫助我們鞏固知識,更重要的是能梳理知識,斯賓塞曾說過:“如果一個人的.知識缺乏條理,那他的知識越多,他就越感到困惑不解。”
同學們,只要我們能珍惜時間,那么機會就會在我們手上,我相信初三這一年一定會帶給我們更多驚喜。
同學們,青春是人生之花,人生的最大悲痛莫過于辜負青春,讓我們攜起手來一起努力吧!
青春勵志演講稿 篇4
各位好:
我是今天的演說家:××,我今天演講的題目是我身后的這幾個字:放飛理想。我記得王佳宇同學演講的主題是學習,但我認為,一個人沒有理想,你怎會有前進的動力!有了理想,才能沖破生活中的艱難和險阻,在暴風雨中搏擊;有了理想,才有希望與信心去面對未知的世界,才能在人生的旅途中,用勤奮與智慧勾畫人生絢麗多彩的風景。當你這樣做了的時候,當你在你生命的最后一刻回想你這一生的時候,我相信,你會為你這輝煌、精彩的一生而感到驕傲!
一個人活在這個世界上,如果不想默默無聞,窩窩囊囊地過完這一生,就一定要有理想。不管你的理想是大是小,只要能讓你為之努力,那么你就成功了一半。我記得我小時候很天真,我那時的理想是當一名銀行的工作人員,這樣,money、money、money就全被我拿走了。不過現(xiàn)在長大了,不像以前那么天真了,又有了新的理想,我現(xiàn)在的理想是做一名攝影師或者是記者,做攝影師是因為我想將我們祖國的大好河山拍攝下來,做記者則是想為人們播出身邊的事情,讓平凡的事情,成為人們生活的焦點。我不知道以后我的理想會不會改變,但是,我的理想會永遠讓我奮斗。千萬別嘲笑理想,也別潑冷水。沒有理想的人生是慘淡且無色無味的。我和糜晶晶講過我?guī)讉星期前看過一個演講,是美國卡內基·梅隆大學計算機系蘭迪·波許教授在他的生命中的最后一次演講。
20××年9月18日,波許走上卡內基·梅隆大學熟悉的講臺,給500多名學生和同事做了最后一次演講。現(xiàn)場沒有痛苦和悲傷,波許帶著孩子般的微笑,講述自己童年夢想成真的故事時,聽眾看到的不是一個事業(yè)有成的教授在炫耀成就,而是和波許一同分享追求夢想的快樂。演講開始時,他向我們展示了“屋子里的大象”———自己的癌癥CT掃描圖像。這不是為了討論死亡話題,而是告訴所有人,這是他接受的現(xiàn)實,醫(yī)生告訴他,他只有6個月的時間了,但他伏下身在講臺上做起了俯臥撐,有的還是單手完成。波許在演講中說:“我們不能改變手中的牌,但可以決定如何出牌。”實現(xiàn)夢想的過程不可避免地會遇到各種困難,因此在波許的幻燈展示中,多次出現(xiàn)了厚實的磚墻畫面。
但他說,墻壁之所以會出現(xiàn),并不是為了阻攔我們,而是給我們一個機會說明,自己多么想實現(xiàn)夢想。只有愿望不夠強的人才會被磚墻阻擋在外。后來,蘭迪·波許教授在20xx年7月25日逝世了,唉,雖然我是今年才看到的,但對于他的逝世我感到很傷心。不過我也建議你們去看看這堂生命中的最后一次演講,去看看你夢想的開始。追夢吧,少年們,趁青春還未逝去,趁青春年華,帶著偶爾的狂妄以夢為馬,悠游任年華!
我的演講完了,謝謝大家!
青春勵志演講稿 篇5
尊敬的老師、各位同學:
大家好!
我演講的題目是《流淚不如流汗》。
流淚和流汗雖然都是生理現(xiàn)象,但是只要你仔細去分析,它們又是不同的。
當我們遇到困難,或是遭遇挫折時,有的人總是一把鼻涕一把眼淚地哭,有時甚至哭上半天,絲毫不知自己為何要流淚。記得有一次我有幾道數學題不會,得不到解答,于是就哭了。這時爸爸走過來說:“柔吟,你不能因為幾道數學題而哭。知道嗎?流淚不如流汗,如果你肯花點時間去思考,下工夫去研究,就對你很有幫助了,多流一些汗,總比流淚要值得。”我聽了,馬上擦干眼淚,再坐回去,仔細地分析題目中的每一個字,盡管汗珠一滴滴地流下來,我也不去擦拭,因為我知道了“流淚不如流汗”的道理。
在稻田里,經常可以看到那拿著鋤頭,‘舊出而作,日落而息的勤勞的農夫們,正一次又一次用鋤頭翻松泥土。看,汗水正從他們的額頭流下,從他們的臉頰滑過,但他們不在乎,還是繼續(xù)勞作。他們花力氣流血汗,最后總會有收獲。所謂“一分耕耘,一分收獲”就是這個道理,可以說收獲是流汗換來的。
一滴淚水和一滴汗水是不同的,流淚的人到最后還是一無所獲,但是流汗的人羚力地工作,最后畢竟可以嘗到成功的果實。
“流淚不如流汗”,我們別再浪費這寶貴的時間,想想:當你滴下?lián)裰闀r,成功的果實已在萌芽,收獲已在眼前了。同學們,多下點兒功夫,多流點兒汗,開創(chuàng)自己的一番大事業(yè)吧!
我的演講到此結束,謝謝大家!
青春勵志演講稿 篇6
蒲公英是世間最平凡無奇的植物卻有著最令人稱奇的夢想,他不甘埋沒在偏僻的角落,喜歡到外面的世界去闖蕩。
記得在上周的演講課堂上把背熟的稿子講的凌亂不堪的我記得因為自己不會說而哭泣的我不想讓青春如此的埋沒。這是很久以前的夢想。所以一直在努力,即使始終不會完美的表達自己,沒學會用怎樣的形式與人更好的相處,但一直都在努力著不會放棄。
小時候的夢想是成為讓爸爸媽媽驕傲的孩子,長大了面對著生活的瑣碎,那夢想變成了創(chuàng)業(yè)。從不在花父母的錢開始高考后當過女保安,只身去往那個完全陌生的城市,與陌生人慢慢熟悉,與陌生的環(huán)境慢慢相識。干過服務員,做過洗碗工,發(fā)過傳單,當過會員助理,干過促銷,做了半年的收銀,一步一步的在朝著那個小小的夢想靠近。一直想開一個自己的小店,再苦,也有了自己的天地,也當一回自己的老板。
大二下學期了,下了很大決心,想要創(chuàng)點自己的事業(yè),不愿再花家里一分錢。于是從賣襪子開始,向我的夢想一步步靠近。這里要提到我家小海,沒有他,我甚么也弄不成。用爸媽給的第一個月的生活費做了啟動資金,在五愛市場進了批襪子。開始在望花擺地攤,襪子賣的很好,我們也掙到了第一桶金。天知道我們有多省,因為體會到掙他是多么辛苦,在大街上大聲叫賣,一下課就拎著大包跑到公交車站。一星期的時間襪子就賣光了。以后每一次的進貨額都會增加。當然,什么事都不是一帆風順的。直到現(xiàn)在,還有一批飾品和褲頭壓在手里。四月份,我和他合計著進一批傘,就在賣傘的地方逛呢,逛到了一批便宜的直桿廣告?zhèn)悖婚_始真的是很難賣呢,以為這次慘了,會不會砸在手里。可是一場雨夾雪救了我們。在樂購門口,在寒雨中,站了整整5個小時,終于把傘全部賣了出去。40把傘一共賣了650元。拿著錢我們大吃了一頓。哈哈。地攤越擺越大,進貨數量也逐步增加。可是,撫順的
天氣比小孩子變臉還要快,下雨天,就出不去。而且,最主要的問題就是城管越來越厲害,管的越來越嚴。說要,擺夜市,賣號。我們那里買得起,只能躲著城管跑。白天就不干擺了。要是有自己的柜臺就好了,下定決心要租下創(chuàng)業(yè)者中心的一個柜臺申請遞了上去。打算賣傘。以團購,租借為特色。賣傘的價格便宜,優(yōu)惠同學。但是突然想到宣傳是個很大的問題,希望能人志士出手相救啊!希望大家?guī)臀倚麄饕幌拢瑐沅仯逡缓笳綘I業(yè)了,親們要挺挺我啊!幫我宣傳一下。
無意之中當了海天考研的代理,想著既然接受了就要努力做好。所以朋友們,如果你想考研的話,請聯(lián)系我吧。至少我可以幫你聽幾堂免費的課,還可以幫你獲得一些考研方面的資料。
小小的夢想,仍然還會在風雨中堅持,因為不甘流落在偏僻的角落,喜歡去更廣闊的世界游蕩,所以會一直繼續(xù)不會放棄。這是蒲公英對青春的約定。
青春勵志演講稿 篇7
尊敬的評委老師,親愛的同學們:
我來自大興安嶺,我叫XXX,是音樂學院音樂教育系的一名學生。我演講的題目是《激揚青春,放飛夢想》。
很榮幸,能在這個收獲的季節(jié)和大家相聚在綠茵如畫的“杭州師范大學”,在這個被稱為“上有天堂、下有蘇杭”的地方,和你們一起分享收獲的喜悅,我們很是激動。
能夠憑著自己的努力從激烈的競爭中脫穎而出,我們很是驕傲,能夠在杭州師范這樣的高等學府繼續(xù)深造,我們很是榮幸。世紀風雨滄桑,百年磨礪奮進,杭州師范大學在校領導和廣大師生的共同努力下,杭州師范大學既將迎來建校100周年華誕。100年來,她送走了一批又一批的學子,為祖國培養(yǎng)了數以萬計的師范人才,在各自的崗位上成為國家的棟梁。邁向未來,師范大學正發(fā)生著巨大的變化:校園越來越美麗,100年的文化積淀噴薄出新的生命,校園里隨處煥發(fā)著青春的氣息……這一切,都深深地吸引著我們,激發(fā)著我們青春的夢想。
青春是上帝賦予我們無限高貴的禮物,但它不是余音繞梁的仙樂,也不是超脫世俗的晨鐘暮鼓。這里是智慧的加油站,這里是靈感的發(fā)源地,這里埋藏著致勝的利器,這里擁有通往理想王國的階梯。因此我想對大家說:鋼槍正在擦亮,號角將要吹響,我們要與師大共同成長。青春正迫不及待地向你我走來,時間不允許你猶豫,空間不允許你逃避。無需作過多的準備,憑著健康的體魄,堅韌的毅力和頑強的斗志,乘時代之風去遠航吧!有自信做帆,用激情做槳,用膽識和才氣去降服驚濤駭浪,去尋找你的夢想。
我相信,我們在坐的大多數人都曾經過“導航”、“啟航”、“領航”的指引,都曾品嘗過晝夜苦讀的艱辛,甚至曾經徘徊在放棄的邊緣,終于戰(zhàn)勝了彷徨與挫折,穩(wěn)穩(wěn)地踏上師范大學這片沃土!這里有我們渴求的書林翰海,有我們企盼的學界鴻儒,更有我們向往的開拓進取、勇于創(chuàng)新之精神!
大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更見青松巍峨!經過高考磨練的我們,更加顯的穩(wěn)重而自信。如今,在這新的起點上,我們心中更是充滿了期待:期待著更多的機遇與挑戰(zhàn),期待著結交各方英才,期待著更為碩果累累的四年,在未來的四年里,我們要努力鞏固知識結構,鉆研理論內涵,豐富實踐經驗,在以后更為激烈的競爭中乘風破浪,展現(xiàn)師大之子的風采!
謝謝大家!
青春勵志演講稿 篇8
尊敬的各位領導:
大家好!
我是機電工程系11級機電一班的學生張?zhí)旌?來自于河南省內鄉(xiāng)縣余關鄉(xiāng)麥西村茅草嶺組.家中3口人,父親體弱多病,母親自左手殘疾后精神有點不好,都在家務農.
家鄉(xiāng)的土地貧瘠,交通不便許多同齡人都因家境貧寒輟學南下打工.而我在堂哥影響下奮斗著,每次看到他人說起堂哥時臉上流露出的那種羨慕與敬佩的表情時我感覺到上大學是一件多么神圣的事情.我現(xiàn)在已經考上大學了,但并不滿足于現(xiàn)狀,因為堂哥是碩博連讀,獨自深圳創(chuàng)辦一家公司.
高中時連任兩年的數學課代表,經常在本班和鄰班講課.當時老師住院時把學習任務計劃交付于我和數學教研組的老師們.當時我參閱教參書自學課程同時幫助同學們自學及交流解答疑難問題.在隨后的學習考試中我替老師監(jiān)考,改卷子,講解習題基本都能勝任.在這段日子里,我?guī)缀醵荚诿祵W而使其他課程都落下了.但這不算什么,重要的是我?guī)椭藘蓚班級的學生沒能讓他們數學進度落下.這是對我自身能力的提升同時也是老師對我的信任與期待我怎么能夠辜負他們呢?
20xx年9月我懷著無比憧憬的心情提前三天踏上了大學求學的征程.雖然奔波了一天,當我看到“鄭州電力職業(yè)技術學院”朱光大字時我驚呆了,這就是我向往的大學!當時,所有的疲憊和雨中的寒冷都拋至九霄云外.
由于家庭經濟的困難未能交齊學費,在劉老師的幫助下申請了國家助學貸款及國家助學金才得以完成大一的學習任務.大一時,我并沒有因為受到國家的資助而揮霍沉迷,這是助我順利完成學業(yè)的更應該好好珍惜這來之不易的學習機會,更不能辜負國家和老師對我的期望.
作為一名大學生一個有手有腳的成年人,我很慚愧自己要靠國家的救濟來求學,我為什么不能夠自力其食呢?為什么不親身動手去勞動呢?只有自己勞動所得到的果實吃著才踏實順心.于是課余時間在校內做兼職,星期天到校外做發(fā)傳單.雖然當時學習任務很重,兼職很累,但并沒有因為兼職而耽誤學習,也并沒有打到我的意志.
我清醒的意識到作為一名在學校大學生不僅僅要自立自強.更應該明白要以學習為主其他兼職及業(yè)余活動為副.大學的學習不是傳統(tǒng)意義上的學習,大學的學習注重的是自學及學習方法與技巧,重點培養(yǎng)獨立思考能力與解決問題能力,同時還要注重培養(yǎng)興趣愛好及專業(yè)特長.僅僅這些能力的培養(yǎng)還是不夠的,同時也要積極參與校園文化建設活動加強自身素質修養(yǎng).那就是業(yè)余活動,我們要好好利用業(yè)余時間補充自己的精神上的匱乏同時,來調節(jié)緩解精神上的壓力.多參與校園文化建設活動,注重自身文化素質的培養(yǎng)例如:打乒乓球、練習書法、參加英語角等.要說明的是參加校園里的協(xié)會不要把它當做自己的主產業(yè),不管干什么都要在保證不影響自己及他人學習的前提下進行,千萬不要舍本逐末得不償失.
大學的學習在實現(xiàn)勞逸結合的同時也要注重學習與理論實踐相結合.例如:寒暑假是最好的實習機會,我大一寒假留校值班看守校園那段時間我把校園里的文化歷史信息及周邊環(huán)境狀況的了解.暑假時我想出去走一走,看一看.目標是以學習技能為主只要管吃管住就行,懷著這樣的心情我來到鄭州西流湖發(fā)電廠的一家機械加工廠實踐學習熟悉了解工廠機構及管理加工流程.開了眼界,豐富了經驗并且獲得了一定的酬金.
大二開學來,我就樹立了新的學習目標拿國家勵志獎學金.助學金不能證明自己很優(yōu)秀,在此之前我基本通過做兼職湊夠了大二的學費和生活費.目標的確立使我放棄了校外的一些兼職,偶爾在校園內做做其他兼職.星期天在校園內義務參加勞動給花草澆水、修剪、除草等.
現(xiàn)在大二即將過去,兩年的大學生活讓我不僅僅學會了如何去學習,去面對生活中不公平矛盾和沖突時,要學會容忍和包容,要拿的起放的下;同時也使我學會了感恩與奉獻,感恩可以化解心中的不滿和仇恨;奉獻可以幫助解救他人,同時也可以使我們得到他人的感恩從而豐富了我們的精神使我們成為一個有意義有價值的人.而我長遠的奮斗目標,自立自強、厚德博學、精誠團結、感恩感恩奉獻而奮斗.
最后我衷心的祝福我們的母校,未來發(fā)展無限好,給了我成長學習的機會;祝愿幫助我的人,祝你們身體健康、家庭幸福,愿你們工作順利、事事順心!
青春勵志演講稿 篇9
尊敬的各位領導,各位評委嘉賓,親愛的同事們大家晚上好!
今天我演講的題目是《青春在崗位上閃光》。
青春是一個美好而富有詩意的字眼,有人把它比作初升的太陽,有人把它喻為帶露的鮮花,是啊,無論把青春比作什么,青春都是最美麗,最動人的!就像那一抹絢爛的彩虹,逝去的是無情的歲月,留下的卻是七彩的樂章!
很榮幸今天能站在這里參加這次演講比賽。在我沒有進入移動公司前,印象里的中國移動就是信號好、服務好、辦理業(yè)務方便快捷,是最好的通信運營公司。自己也是多年的移動老用戶,對移動的服務以及通話質量也是相當滿意,幾個月前一個很難得的機會我?guī)еM麕е鴫粝雭淼搅艘苿庸荆斶M入岐山移動公司的那天我就告訴自己:我將努力成為優(yōu)秀的一員。
作為一名新員工,對所有的一切都感到無比的新鮮和好奇,以前當我走進移動辦理業(yè)務,感受移動公司一流的服務,而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶,為他們服務,這對于我來說無疑是一種挑戰(zhàn)!在加入移動公司之前我對個人形象幾乎沒有什么要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺并不是那么重要。現(xiàn)在我我認識到做為移動公司的一名前臺營業(yè)人員形象是很重要的,所以我嚴格要求自己的言談舉止。就是從那時起我才真正知道看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿流動咨詢崗來說吧,要做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,客戶咨詢我們的每一件事情,我們要非常耐心,細心、準確的回答,得到客戶的滿意。因為所有的一切都代表著公司的形象。同時,我明白了一個道理:做好一件事不難,難的是要堅持!就是這個信念,支持著我與同事們不斷進取,不斷完善、不斷提高。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥乏味的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口是與客戶溝通的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在平時的工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。
我沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的岐山移動公司的員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感受到春天般的溫暖,讓客戶感受到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
這個行業(yè),就該以飽滿的熱情對待,要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度,完成各項工作。
用心去服務,用愛去體驗
記得有一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"你好,先生,請問您需要辦理什么業(yè)務?"我連續(xù)問了很多遍,可是這個讓我感覺"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于這個缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動找來紙和筆和她經過一番交流,我得知了她的手機號碼,經過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機和卡,并進行了相關檢測,原來是sim卡的芯片壞了,我給她重新補了張sim卡,裝入機子內,立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我將她手機的時間調整好,雙手遞給了她,她感激的對我豎起了大拇指。看著他臉上的笑容,我的心里美滋滋的,有一種說不出的感覺,他在臨走時,還在便簽上寫了幾個字“你的服務態(tài)度真好,希望你繼續(xù)努力保持”。這句話,我一直牢牢記在心中,時刻提醒自己,我要好好努力!
在營業(yè)廳工作的每一天,我用心為客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我,把對工作的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給了客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示移動人的風采和魅力。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。只要我們努力了,我們就是最棒的!所以,不管東西南北中,服務要在我們心中,不管春夏秋和冬,服務要在我們心中。讓我們用青春的心聲發(fā)出錚錚誓言吧,讓笑容在工作中縮放,讓青春在崗位上崗位上綻放異彩,親愛的朋友們,讓我們挽起雙手不斷提升服務水平,為創(chuàng)建省級精神文明單位增光添彩,貢獻力量!最后,利用這個機會,預祝大家端午節(jié)快樂!
我的演講完畢,謝謝大家!
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