成功人士具備的特質

時間：2022-11-04 15:05:02 艷盈成功勵志我要投稿

成功人士身上具備的特質推薦度：
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成功人士具備的特質

　　向往成功，不是為了獲取別人的贊賞和羨慕，而是為了讓自己得到一次提升，下面是小編為大家整理的成功人士具備的特質，歡迎參考~

成功人士具備的特質

　　1、渴望成功

　　成功者總是渴望成就感。當他們在意想不到的領域上獲取成功時，會激動異常，并充滿動力地期待下一次挑戰，下一次成功，越做越大。“成就”就是他們的動力。

　　另外，他們從不認為自己低人一等，總是自信地將自己視為“精英”。他們當然也失敗過，但絕不會垂頭喪氣，反而把它轉化為自己的“燃料”。

　　2、強大的內心，即使害怕也硬逼自己向前走

　　成功的人不會在恐懼面前逃跑，也不會活在恐懼之中。跟大多數人不同，他們選擇直接面對恐懼。

　　你以為他們不會怕?錯了，他們當然會怕!怕的程度不亞于普通人!!只是他們清楚地知道，“恐懼”和“懷疑”是成功的兩大仇敵;這兩樣東西只是一種心理的感覺，不是客觀的事實。所以，怕歸怕，他們還是會調整好自己的心情，然后開始瘋狂地工作，直到事情開始好轉。直接面對恐懼的方式，就是用“行動”作盾牌，當利刃，就是逼自己走入那個“恐懼”之中。

　　3、屹立不搖的信念

　　Campbell指出，成功者有堅定的信念——相信自己，相信自己的事業、使命、目標，相信他的客戶。因為他們知道“相信”的力量——只有相信，才會實現。反觀那些碌碌無為的人，生活永遠盲目、空洞。仔細觀察，你會發現，他們沒有任何深刻的信念。

　　4、總是“準備好了”

　　成功的人永遠不會拖拖拉拉，做準備總是比一般人早得多。即便是再小的會議，他們也不可能毫無準備就出席。即便是任何一筆交易，他們都仔仔細細地研究一番，才決定要不要成交。認認真真，踏踏實實，總是用盡努力確保自己的團隊領先一截，讓自己做精英中的精英。

　　Campbell指出，充分的準備是自信的來源，是確保工作正確、決策精準的關鍵，也是成為好主管的必備條件。

　　5、不斷地學……學……

　　成功者永遠充滿好奇心，非常好學。他們不會對自己知道的洋洋得意，相反，他們總覺得自己懂得不夠多。止步不前，就等于是退步。只有不斷地學，才能激蕩出更多、更有創意的想法，讓自己突破再突破。

　　6、對自己超級負責

　　Campbell指出，自制力強的人往往是成功的人，因為控制自己是最難的。他們把自己看作是能不斷受影響，不斷被改造，不斷提升的人。即便失敗，他們也不會責備任何事，只是理性地分析失敗的原因。他們永遠富有責任心，永遠清楚自己要做什么，該怎么做。

　　7、從失敗中“提煉”價值

　　成功者很清楚，成功是一個過程，而不是某種從天而降的好運。除了期待好運之外，他們也期待挑戰和失敗。不論是多壞的事，他們都能把它當做是人生的教材，督促自己不斷進步。就像淘煉金子一般，不斷烤，不斷煉，直到閃閃發光的那天。

　　職場成功人士必備的20個特質

　　1懂得做人

　　會做人，別人喜歡您，愿意和您合作，才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢？好的企業領導者都習慣于能真誠地欣賞他人的優點，對人誠實、正直、公正、和善、寬容。

　　很多企業家在社會大環境下依然從來不走后門、不走政商關系，更拒絕鉆法律漏洞，贏得企業界和民眾的極大尊重。

　　2善于決策

　　面對不斷變化的市場，企業經營方案總是不止一個，決策就是要對各種方案進行分析、比較，然后選擇一個最佳方案。企業領導者的價值在于“做正確的事情”，同時幫助各階層的主管“把事情做正確”。

　　四川長虹總裁倪潤峰1996年率先拿起價格武器將彩電大幅降價，從而確立國產彩電的主導地位，正是看準市場、果斷決策的典型。

　　3相信自己

　　成功的企業領導者都有很強的信心，他們既會在自己內心里相信自己，也會在公眾面前表現出這種自信心。成功學的研究成果表明：成功的欲望是創造和擁有財富的源泉。

　　英特爾總裁葛洛夫認為“只有偏執狂才能生存”，堅持與自信成就了英特爾今天的偉業。

　　4明確目標

　　什么是領導？世界級企管大師班尼士下了個定義：“創造一個令下屬追求的前景和目標，將它轉化為大家的行為，并完成或達到所追求的前景和目標。”企業領導者們知道，要使員工能奉獻于企業共同的遠景，就必須使目標深植于每一個員工的心中，必須和每個員工信守的價值觀相一致；否則，不可能激發這種熱情。

　　有“神奇教練”之稱的米盧蒂諾維奇已經創造紀錄，他所帶的每支隊伍都有一個明確的目標，就是打進世界杯的決賽圈。

　　5充滿熱忱

　　熱忱有時候比領導者的才能重要，二者兼具當然是最好的。產生持久的熱忱方法之一是定出一個目標，努力工作達到這個目標，而在達到這個目標之后，再定出另一個目標，再去努力達到。這樣做可以提供興奮和挑戰，如此就可以幫助個人維持熱忱而不墜。

　　6頑強精神

　　如果說有一種素質幾乎為所有的成功企業領導者所擁有的話那就是頑強精神。所謂頑強，并不是達到愚蠢地步的頑固，它是一種下決心要取得結果的精神。在管理實踐中，作為一個領導者，您手下的人都希望領導是一個不屈不撓的人。

　　7重視人才

　　企業最好的資產是人，企業領導者的美德在于挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優秀的人來得重要。除了專業所必備的素質之外，他們找人要看3種東西：一是必須精力充沛。有精神、有氣派，這樣的人可以感染人，適應變動。二是要正直。考慮個人利益的同時，能夠考慮到公司的利益。三是要有智慧和膽識，有進行思考的能力和魄力。

　　“蕭何月下追韓信”、劉備“三顧茅廬”都是識人用人的經典例子。

　　8充分授權

　　人的精力是有限的，不可能一個人做所有的事。所以，作為一個企業領導必須學會把權力授予適當的人。授權是要能夠給人以責任、賦予權力，并要保證有一個良好的報告反饋系統。

　　美國前總統里根是一個出名的放任主義者，他只關注最重要的事情，將其它事情交給手下得力的人去負責，自己因此可以經常去打球、度假，但并不妨礙他成為美國歷史上最偉大的總統之一。

　　9激勵團隊

　　組織起一個優秀的團隊，是一件非常艱難和重要的事情。激發起他們的熱情，挖掘出每一位團隊成員的聰明與潛力，并將他們協調起來，是成功的領導者必須具備的一種能力。

　　10終生學習

　　衡量企業成功的尺度是創新能力，而創新來源于不斷的學習，不學習不讀書就沒有新思想，也就不會有新策略和正確的決策。孔子說：“朝聞道，夕死可矣。”正是終生學習的最佳寫照。

　　11持續創新

　　當今世界正面臨著的一個非常嚴峻的現實是：如果您停步不前，您就會失去自己的立足之地。這一點對于任何領導或公司都是同樣的道理。如果您滿足于現狀，您就喪失了創新能力，而創新是人類發展的主要源泉。具有創新頭腦的人是不怕變革的。

　　耐克不斷改進自己的運動鞋，以適應人類行走和奔跑的需要；不斷尋找為當時年輕人所接受的明星作為代言人，希望永遠被認為是“酷”的代名詞，沒有持續創新，已有幾十年歷史的耐克就會被年輕一代拋棄。

　　12架構關系

　　一個好的企業領導者習慣于架構關系。他們知道，關系已成為人際中個人成長、企業成事的重要條件與資源。關系就如同網絡，構架起人與人、群體與群體、企業與客戶、企業與企業之間的互動。為了企業的發展，任何一個領導者都缺少不了“關系管理”。

　　西方國家的大企業常常邀請其它大企業的管理者加入自己的董事會，不僅拓寬了眼界，而且在經營管理中會得到意想不到的助力。

　　13抓住機會

　　每個人都被機會包圍著，但是機會只是在它們被看見時才存在，而且機會只有在被尋找時才會被看見，關鍵在于你如何認識機會，利用機會，抓住機會和創造這些機會。

　　14有效溝通

　　領導者與被領導者之間的有效溝通，是管理藝術的精髓。比較完美的企業領導者習慣用約70%的時間與他人溝通，剩下30%左右的時間用于分析問題和處理相關事務。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個公司事務的全面參與者。

　　15經營未來

　　成功的企業領導人都懂得，未來是屬于那些今天就已經為之做好準備的人。他們用20%的時間去處理眼前那些大量的緊要事情，這只是為了眼前的生計；而把80%的時間留給那些較少但很重要的事情，這是為了未來。

　　16贏得擁戴

　　一個企業領導人的夢想不管如何偉大，假如沒有擁戴者的認同與支持，夢想仍然只是夢想。要贏得擁戴者的首要任務就是：認同您的擁戴者，并找出他們共同的渴望是什么？假如說領導人需要具備什么特殊天賦的話，就是能“讀懂”他人的能力。

　　17勇于自制

　　具有高度的自制力是一種難得的好習慣。熱忱是促使您采取行動的重要原動力，而自制力則是指引您行動方向的平衡輪。在管理活動實踐中，一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領導者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

　　深圳萬科總裁王石1992年時針對一些房地產開發商低于40%的不做的暴利心態，提出萬科“高于25%的利潤不做”的口號，如今萬科還健康地活著，當年眾多追逐暴利的企業則大部分已死掉。

　　18培養領導

　　最成功的領導者是那些把工作授權給別人去做的人，是把下屬培養為領導者的人，是把領導者變為變革者的人。

　　聯想集團董事長柳傳志培養了兩大少帥：楊元慶和郭為，使集團的事業后繼有人、基業長青。

　　19注重家庭

　　比較完美的企業領導者常把家庭比作登山的后援營地。他們在籌備后援營地(家庭)上所花的時間，絕不能少于實際登山(干事業)的時間，因為他們的生存、登山的高度，常常與后援營地是否牢固和存糧是否充足有關。這些企業領導者還懂得，全面的成功才算真正的成功，他們往往在干事業的同時，能夠兼顧家庭，珍惜幸福的婚姻。

　　20經營健康

　　許多立志要成功但最后壯志難酬的企業領導人，往往是因為不能戰勝一個最大的敵人，這個敵人就是自己不健康的身體。美國管理界流行著一個觀點：不會管理自己身體的人亦無資格管理他人，不會經營自己健康的人就不會經營自己的事業。

　　不想成為失敗者？看看成功人士

　　1. 他們清楚自己的“能力圈”

　　在投資傳奇沃倫·巴菲特的文章《到達彼處》中，他闡釋了了解自己的長處與短板的重要性。他的每一個收購決定都取決于此，他很明白，知道要避開哪些領域，同知道要專注和追求什么一樣重要。他還引用了IBM創始人托馬斯·沃森的話：“我不是天才，但是我擅長找到自己的位置，然后盡可能待在該在的地方。”

　　巴菲特解釋說：“我的大腦可不是在任何條件下都可以高效運轉的普世大腦。我不擅長的事情多了去了，我沒法吃透的投資機會也大把都是。我可以理解一些簡單的生意，難一些的我理解不了。比如，可口可樂就不太復雜。這個產品長久可靠，又滿世界都是。我會試著發現我可以掌握的公司，那種有讓人欣賞的管理者，價格也讓我覺得在未來的經濟發展中會有前景的公司。”

　　Patron Spirits公司和約翰保羅米切爾系統的聯合創始人約翰·保羅·德約亞(John Paul DeJoria)則建議：“做你最擅長的事情，然后找到別人來彌補你的短板。比如，我很不擅長處理細節——尤其是財會類的活兒，所以我會雇傭會計師來幫助我。這讓我得以解放出來，專注于我擅長的事情，效率也更高了。”

　　我書中采訪的這些成功人士，沒有誰是全才，但他們都通過專注于自己所擅長的事情，而取得了驚人的成功。

　　2. 他們駕馭激情

　　這個你以前一定聽到過——而且大多理由充分!通往成功的道路似乎注定是險峻的，不過，如果你足夠熱愛你在做的事情，這些不可避免的挫折會讓你茁壯成長，并一步步激發你的潛能。我做的這個項目證明，如果你做某件事只是為了金錢，或者“你覺得該這么做”——那結果大多不會美好到哪兒去。

　　世界著名的科學家克雷格·文特爾(第一位發現人類基因序列的人)說過：“太多的人是被‘系統’在推著走，他們不知道自己想要做什么，他們的職業并不是自己做出的選擇。如果你對你所做的事情毫無激情，你很難成功。你可以炫耀，可以按要求來做該做的事，你可能會在工作中表現得很好，但這不是真正的成功。成功來自于充滿激情地去投入到一件事情中。”

　　世界著名作曲家漢斯·季默在他的《到達彼處》中開玩笑說：“每次我有什么法律或健康問題，我都會去問我的樂隊……他們的父母把他們一半逼成了律師，一半逼成了醫生!”

　　3. 他們的職業道路是多變的

　　我的受訪者們證明，你不需要對自己的職業規劃地太滿，重要的是時刻睜大眼睛，去發現新的機會，接受新的機會。

　　分類網站克雷格列表的創始人克雷格·紐馬克是在追求社會目標時，偶然開始了他的業務。

　　邁克爾·彭博本來只是被薩洛蒙兄弟解雇后，想開一家自己的公司，于是有了彭博資訊。

　　吉利安·米歇爾的醫療保健帝國，也是在她作為人才代理被解雇之后建立起來的。

　　哥倫比亞廣播公司總裁萊斯·穆恩維斯最開始想演戲來著，最終發現在攝像頭的另一頭讓他更快樂。

　　穆恩維斯說：“有的時候，事情會橫沖直撞向你撲來，如果你不能及時變道，你很可能就會錯失良機……我從表演轉向創作，發現這簡直棒極了。不久，我又一次做出改變，第一次在電視臺獲得一份工作，成了哥倫比亞電影電視的連鎖開發主管。”

　　4. 他們會為自己創造機會

　　所有我采訪的成功人士，沒有誰是站在原地等待有人慧眼識珠的。要是原地等待就能獲得賞識，那當然很好，但不幸的是，世界從來沒有按這個套路運行過。如果你想要某要東西，你就要想辦法讓它實現。

　　例如安德森·庫珀希望成為一名駐外記者，但他連在一個主流媒體的工作都申請不到。最后，他成為了電視一臺(專門針對學校的頻道)的事實核查員。

　　庫珀很快意識到，當你從事了某項工作，人們就會習慣性地把你看做你在工作中扮演的角色——有的時候，你不得不通過一些激烈的行為來改變人們對你的看法。所以他辭了工作，借了朋友的攝像機，開始出國自己拍攝故事。靠著每天5美元的生活費，庫珀盡可能地拍攝出有趣又驚險的視頻，然后以低到讓人難以拒絕的價格賣給電視一臺(Chanel One)。就是這大膽的舉動，最后讓他實現了自己的夢想。

　　庫珀解釋說：“如果我問一臺的制作人，他們支不支持我出國去拍攝戰爭視頻，他們很可能說不。說不總是比說是來得容易，而且他們很可能不愿意為我負任何責任。所以我根本沒有問他們的意見。每次我特別渴望做什么事情，都不會去詢問別人的意見或許可。那只會破壞我的計劃。”

　　5. 質疑一切

　　所有這些成功人士，都不會盲目地隨波逐流。他們會自己進行思考，也清楚地知道，一件事情總是以某種形式進行，并不意味著那就是最佳的方案，或者別的方法就不頂用了。

　　例如1970年代中期，嘉里·希爾什伯格發現人們正在改變食品的生產，而且是越變越糟。(我們用激素和抗生素飼養動物，往土地噴灑農藥和有毒的殺蟲劑，還使用化肥。沒有人真正知道這些變化對于孩子的成長意味著什么。)

　　希爾什伯格開始推廣有機食品，那時大多數人甚至都不知道這個詞是什么意思。他很快聯合創立了有機酸奶公司石原農場。希爾什伯格回憶，“我們的酸奶會比無機酸奶稍微貴一些，當我試圖說服零售商采納我們的產品，他們會問‘有機是說這里面有臟東西嗎?’我們的產品很難被商店接受。”

　　石原農場花了9年時間才掙到第一桶金，但如今它已經是全球最大的有機酸奶公司——而且所有食品領域的大型生產商都推出了有機食品生產線。

　　希爾伯格說：“挑戰傳統智慧可能很可怕，但幾乎所有重大的改變都開始于某人發問：‘為什么不換個思路呢?’沒有質疑就沒有收獲。”

　　6. 他們不會屈服于對失敗的恐懼

　　我的受訪者們都知道，嘗試新鮮事物是成長不可或缺的關鍵，不愿意冒險，就永遠什么都得不到。因此，他們將失敗看做過程的一部分。就像超模出生的創業大亨凱西·愛爾蘭就曾簡明扼要地指出：“如果你從未失敗，那說明你從未全力以赴。”

　　愛爾蘭曾連續多年創業失敗(從釀酒廠到護膚系列，再到一些藝術項目)，最終推出了自己的品牌——凱西·愛爾蘭環球公司。如今，這家企業市值已達20億美元，擁有超過15000項產品。

　　健身專家吉利安·邁克爾斯這樣闡述：“沒有人愿意經歷脆弱，但事實是，你生命中所能感知的深度、幸福和成功，大多取決于你對脆弱的感知。如果你不曾提出約會的請求，你大概不會遭遇“十動然拒”的尷尬，不過你也永遠不會有墜入愛河的機會。如果你不敢申請某份工作，那你永遠也得不到苛求的職位。如果你不曾創業，那你也永遠不會成為夢寐以求的企業家。”

　　7. 他們有著超強的適應力

　　每一個采訪對象，都曾無數次面臨失敗，但他們最終功成名就，因為他們在被擊倒后，還能夠重新站起，奮力回擊;或者他們會從失敗中吸取經驗，然后做出新的嘗試。關鍵在于，他們會強迫自己，勇往直前。

　　作家杰夫·金尼花了8年時間，才寫出了處女作《小屁孩日記》，卻被無數的出版社拒絕。直到艾布拉姆斯終于決定給他一個機會，如今，《小屁孩日記》出版量已突破1億1500萬，更不用說電影了。

　　約翰·保羅·德約里爾曾被解雇，每天蜷縮在車里生活，生活費只有2.5美元。但他不斷嘗試，最終創立了約翰保羅米切爾系統和Patron Spirits公司。

　　建立了自己的建筑服務公司后，弗蘭克·蓋里幾次處于破產邊緣，才有了現在的扎實基礎。

　　《廣告狂人》編劇馬修·維納曾拿著劇本在好萊塢兜兜轉轉了好機會，卻處處碰壁。直到七年后，這部電視劇才終于被搬上了銀幕。

　　職場成功女性特質分析

　　職場即戰場。女性要想創造突出業績，除了固有的專業能力之外，還需要練就其他多項特質，這樣一來，才更有可能在男性眾多的事業體系中突圍而出。一直說女人要獨立，一直說男女要平等，事實和男性比較而言，女性在職場有先天的性格優勢，也有劣勢。作為一個渴望成功的職業女性，看了很多前輩的經驗之談，總結來去，筆者認為作為一個成功的職場人士，職場女性應保持這10個特質：

　　1.自信

　　每天早上起來，梳洗完畢，對著鏡子里那個裊裊婷婷的女人大聲朗誦：“我很好，我很好，我真的，真的，真的很好!”—位心理專家說，這是開發自我潛能的手段之一!

　　有自信的女人，不會整天張狂霸氣，高呼女權至上。超越男人的方法，不是把他們壓迫在自己的霸權之下，而是活得跟他們一樣地舒展、自信;也不是整天要向男人發出戰書，或者擺出一副“皇帝輪流坐，今年到我家”的進攻態度。和諧、平等和互助的兩性關系，才是社會進步的動力。

　　自信，不是自大，自信是相信，也只有相信才會幸福。女人的力量猶如“百煉鋼成繞指柔”。

　　2.柔情+堅韌

　　新新女性的性格猶如銅錢，外圓內方，在柔情似水的外表下，跳動著一顆堅強的心。她已經脫離了狂熱女性主義者的幼稚，從不擺出一副百毒不侵的女強人的面孔，以為這樣就是堅強。她深深懂得，刻意追求的強悍，與女人真正的內心世界反差太大，是毫無韌性的堅硬。因此，她用最溫柔的行為出擊，爭取最合理的待遇與最合適的位置。而且，她從不象工作狂那樣拋棄男人與愛情，她理性的去愛，不依賴愛情，卻充分享受它帶來的甜美;不控制情感，卻把它向美好的目的地引導。男人親近她，卻從不敢輕侮她。

　　3.寬容

　　大千世界，無奇不有，奇聞怪事出現又有什么關系?世間萬象，本來也沒有對與錯的絕對概念。也許身邊的朋友通過嫁人從而衣食不愁，而你而你偏偏相信女人要靠自己一步一步穩扎穩打，鄙視她嗎?或者從此敬而遠之，斷絕這份情誼?聰明的女性不會這樣，她先問自己：她這樣做對我有影響嗎?沒有，好，每個人有自己往高處走的方法，也許殊途同歸，最終我們站到同一個至高點上。新新女子能夠包容，懂得尊重別人的選擇，也認同別人的生活方式。

　　4.獨立

　　新新女性有完整獨立的人格。在經濟上，她不依靠任何人，因為她懂得堅實的經濟基礎，是維護自我尊嚴的必需。通過經濟的獨立，她享受著成就的滿足感。在精神境界，她不是某個男人的附屬品，懂得通過交友、讀書、娛樂，充實自己的內心。所以，即使沒有愛情的滋潤，仍然活得自在而遼闊。她不為不愛自己的男人流淚，也不會因為男人的承諾而用一生去等候。她，只相信自己，不用依賴也能活得很好。

　　5.活力

　　新新女性，把全副精神用來打理事業。她們踏實，勤奮，即使只是一份工作，她們也會用對待事業的熱忱去經營。做一個有干勁的女人，不是叫你在事業上和男人斗個你死我活，而是要你問自己：從第一份工作開始，我有沒有為自己設定一個奮斗的目標?我，要的究竟是什么?

　　男人會酸溜溜地說：成功女人，一定同時面對情感上的創傷。即使如此，她們仍然會善于把挫折轉化為事業成功的動力，至少，不會一蹶不振。

　　她們知道，每天規規矩矩地上下班是不夠的。對事業，有點野心很好。女人，要用得體的方法為自己爭取得更多。

　　6.進取

　　身處日新月異的科技世界，不進則退。新新女性明白這點，所以她們不斷自我充實，提升自我的知識和技能。她也許沒有天生的優勢，但絕對相信后天的創造。她比男人更加努力進取，不是對自己沒信心，而是比男人更有雄心。所以，男人開始有緊迫感。

　　7.幽默

　　陰沉，是內心的病癥。臉上的笑容不僅傳遞著心里的歡愉，也是贈送給世界的一份美好禮物，因為笑容可以傳染。沒有幽默的態度，不懂得自嘲，心事永遠打著死結，擁堵于胸，一生得不到快樂。新新女性知道幽默，知道自我開解，知道原諒，知道輕松。因為，她把快樂放在自己手心，不系在別人的言行上。

　　8.酷

　　夠酷的女人遇事冷靜，臨危不亂。她不愿意因為女人的特殊身份而享有特權：遇到危情，嚇得臉色蒼白，痛哭流涕，往男人的肩膀下鉆，用眼淚作為捍衛自己的武器。她獨立，有頭腦，有能耐，可以用智慧，用個性魅力征服危難。更難得的是，她懂得在什么時候安慰男人，并且把男人的自尊照顧得很好，贏得他真心的喜愛。

　　9.顧家

　　新新女性是走鋼絲的能手，在家庭和事業之間求得平衡。眼見險象環生，忽地來個漂亮翻身，又是一副悠然美態。她不是一個一成不變的角色，她流動在職業女性與賢妻良母之間，什么場次，什么角色，毫不含糊。

　　10.美麗

　　女人貪心，當然，對美一定要貪心。女人的美麗不一定天生麗質，但肯定知道如何裝扮自己。讓每一天的心情跟著衣妝一起亮麗起來。她們美麗著，不為取悅男人，不是虛榮的表現，是女人熱愛生活與維護自尊的表達。

　　職場成功的心理特質

　　1、沉著。

　　最喜歡的一個詞語--以及每一位曾與我一起工作過的同事們身上我最喜歡的品質，"凱利說，"這意味著，當事情變得瘋狂時，你不會驚慌失措，變身成戲劇女王或是徹底崩潰。如果你不具備這些技能，那么低報酬高壓力的工作是一個完美的發展這些技能的地方。"當你被蜂擁而入的黑色星期五購物狂們壓倒時，丟了一份傳真看起來就再也不是什么驚天動地的事情了。

　　2、換個角度思考。

　　"這不是只有你才遇到的事情!真的。有太多的客戶都會對低報酬員工們表現出可怕的情緒以及說一些惡毒的話。你很快就學會了不讓你個人受到這些人的不良情緒的影響，"她說。正有工作正等著你去完成，你就去做。

　　3、毅力。

　　"許多低報酬的工作都要求你一定要身體強健、精力充沛并且動作敏捷，這些工作都涉及到大量的動作，并且需要不休息地站立4到6個小時或更長的時間，"凱利說，"如果你的身體狀況很糟糕，你就無法做到。"無論在生活中遇到何種挑戰，為了保持精力，你都很快就會學會更好地照顧自己，保證飲水和調節飲食。

　　4、同理心。

　　對你的同事、經理和客戶們。"當你從事一份面向客戶的低報酬的工作時，一貫的樂趣之一就是真正地和他人建立起聯系，并弄明白他們的工作和生活是什么樣子的，"凱利說，"那可能是一大堆比你的工作和生活更糟糕的情況。"

　　5、對自己的長處和弱點有更明確的認識。

　　"你可能會發現你討厭銷售工作--很好你發現了這一點!--或是熱愛推銷服裝或是熱愛和食物或飲料或孩子或老人一起工作，"她說，"即使你不會留在這種低報酬的工作環境中，這也是一個相對無風險的能夠發現一些可能會令你感到驚訝并引領你走進一個完全出乎意料的職業中或教育方向上去的有關你自身的特點的方式。"例如，凱利知道她喜歡寫作。她并沒有認識到她是多么地喜愛整天和各式各樣的陌生人聊天--報告的另一個組成部分。"零售銷售工作真的幫我澄清了這一點。"

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