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通用管理理念的語錄集錦40條
績效的考評(píng)需要溝通；績效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段，這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來進(jìn)行。績效考核中的溝通是必不可少的，是為了輔助性地保障員工按照績效合約進(jìn)行工作而存在的。以下是關(guān)于管理理念的語錄40條,歡迎閱讀與收藏。
1、職業(yè)的素養(yǎng)。吃哪門子飯做哪門子事，都有職業(yè)的素養(yǎng)。打鐵你得自身硬，專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。如果連基本素養(yǎng)都沒有，就是再給你機(jī)會(huì)，也撐不起那片天。任何一個(gè)崗位對(duì)人都是有要求的，除了剛性的東西，還有上級(jí)、下級(jí)、同事都對(duì)你有期望值。如果站不住腳，那就說明你讓大家失望了。超值服務(wù)就是超越期望。
2、力量越大，責(zé)任也就越大。川清沒有受過高等教育，他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低，并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是，佐川清沒有因此半途而廢，反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感，踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài)，佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè)，被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。
3、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊(cè)流程、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
4、成功沒有捷徑。必須把卓越轉(zhuǎn)變成你身上的一個(gè)特質(zhì)。大限度的發(fā)揮你的天賦、才能、技巧，把其他所有人甩在你后面。標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己，把注意力集中在那些將會(huì)改變一切的細(xì)節(jié)上。
5、很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樽约焊悴磺宄蝗?chuàng)業(yè)，實(shí)際上等你搞清楚以后就更不會(huì)去創(chuàng)業(yè)了。
6、創(chuàng)業(yè)固難，守業(yè)不易。
7、一個(gè)人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)可以得到；一個(gè)人的成長，必須通過磨練。一個(gè)人，敢聽真話，需要勇氣；一個(gè)人敢說真話，需要魄力。一個(gè)人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，先要學(xué)會(huì)打工。一個(gè)想獲得快樂，必須懂得付出。
8、以興趣作為員工工作的動(dòng)力；工作應(yīng)該是有趣的、充實(shí)的、讓人激動(dòng)的，這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂趣意味著挑戰(zhàn)，也意味著成長、自由與成就。作為管理者，如果你尊重員工，他們自然會(huì)尊重你，甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來回報(bào)你。
9、如果一項(xiàng)制度能夠促進(jìn)公司的發(fā)展，對(duì)公司的發(fā)展有好處，那它就有存在的基礎(chǔ)和價(jià)值，就一定要堅(jiān)持。于這樣的制度，管理者絕對(duì)不能輕易改變，應(yīng)該堅(jiān)決地貫徹到底。果情況不允許堅(jiān)持以前的制度，那么也應(yīng)該拿出一個(gè)可行的替代方案，在不傷害員工利益的基礎(chǔ)上執(zhí)行新的制度。
10、一開始創(chuàng)業(yè)之前，創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個(gè)想從事的行業(yè)獲項(xiàng)目。下決定之前，最好先為自己做個(gè)小小的測驗(yàn)，了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力；哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力，并鞭策自己勇往直前等。
11、.在管理上，學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了，就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營上，要做到從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變。從營銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
12、在《三國演義》中，諸葛亮雖然有"智圣"之稱，但他卻也為自己不懂授權(quán)于人而付出了代價(jià)。為了報(bào)答劉備的知遇之恩和托孤之重，諸葛亮以"鞠躬盡瘁，死而后已"的態(tài)度來工作，真正做到了事無巨細(xì)，事必躬親。如此高強(qiáng)度的工作很快擊垮了他的身體，導(dǎo)致他[xx]歲就撒手人寰，給世人留下了無盡的遺憾。更糟糕的是，由于很多工作都是諸葛亮一手把控，導(dǎo)致他去世之后蜀國無可用之人才，所以很快就覆滅了。
13、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情，你需要考慮去做其他的事情了。
14、英國詩人濟(jì)慈說："每個(gè)人都有缺點(diǎn)，在他最薄弱的方面，每個(gè)人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時(shí)，更何況是下屬，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，犯錯(cuò)也是不可避免之事。金無足赤，人無完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，以寬容大度之心去包容下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
15、有著好的創(chuàng)意與商機(jī)自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率，但這不是根本，切不可舍本逐末，前些年《金點(diǎn)子》一書很暢銷，但至盡為止也沒聽到過有誰靠金點(diǎn)子創(chuàng)業(yè)成功。
16、"知難而退"之心才是問題
17、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇！
18、中小企業(yè)自上而下"人才不足"，追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。
19、要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公，你也就有話直說；倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式。總之，要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
20、螃蟹效應(yīng)，亦稱蟹簍效應(yīng)，即如果竹簍中放了一群螃蟹，它們是爬不出來的。因?yàn)槊恳恢欢紩?huì)朝簍口爬，當(dāng)一只爬到簍口時(shí)，其余螃蟹就會(huì)用鉗子抓住它，最終把它拖到下層，由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù)，無一只能夠成功。當(dāng)團(tuán)隊(duì)失去合作精神，由于互相傾軋而無一成功，即稱之為螃蟹效應(yīng)。
21、企業(yè)發(fā)展，前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊(duì)、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長的前提，是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用，能夠激活并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢想。企業(yè)里要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能做到最好。
22、不要對(duì)你自己或者你的團(tuán)隊(duì)做出過多的承諾。熱情愿意走出額外一英里是很好的事情，但是做出你或者你的團(tuán)隊(duì)不能合理地實(shí)現(xiàn)的承諾只是在創(chuàng)造失敗。
23、新營銷時(shí)代。營銷別忘了：營銷的根本是賣東西；讓你的品牌成為一個(gè)故事；記住，用消費(fèi)者的語言對(duì)話；創(chuàng)造一種體驗(yàn)或期待，而不僅僅是商品；別試圖控制社交媒體和別人的談?wù)摚幌嘈畔M(fèi)者，而不是市場調(diào)查的結(jié)論；和新用戶一起變化；便宜的產(chǎn)品，不等于差勁的設(shè)計(jì)。
24、人品。品質(zhì)塑造價(jià)值，素養(yǎng)就是人品，人品就是價(jià)值。強(qiáng)調(diào)以人為本，不能不講人的素養(yǎng)。
25、組織變革。組織變革是指組織管理人員主動(dòng)對(duì)組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變，以適應(yīng)外部環(huán)境變化，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。變革內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為、組織制度、組織成員、組織文化等。在環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下，企業(yè)必須把握主動(dòng)權(quán)，變革求生存，變革求發(fā)展，形成自身的核心競爭力，立于不敗之地。
26、計(jì)劃=工作任務(wù)+方法。太多的人做不好計(jì)劃，是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作任務(wù)不明確，執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不清楚，也就是缺乏對(duì)任務(wù)必要和充分的認(rèn)知。完美的完成任務(wù)需要良好的方法，方法大于努力，它是一個(gè)資源配置的過程，成本管控的過程，效率實(shí)現(xiàn)、利潤創(chuàng)造的過程，價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，我們卻缺乏必要的研究。
27、快速反應(yīng)。管理者必須要具備快速反應(yīng)，準(zhǔn)確的決斷力，不具備這個(gè)素質(zhì)就難以成為合格的管理者，不具備這樣的能力就難以擔(dān)當(dāng)相關(guān)的管理職責(zé)。管理者需要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，敢當(dāng)敢作敢為，那些優(yōu)秀的老板們都具備這樣的品質(zhì)，除了高瞻遠(yuǎn)矚外，都具備敢為天下先的氣魄，具有一定的冒險(xiǎn)精神，不破不立，不舍不得。
28、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格，而足要使自己的行為符合全局的需要。所以，必要的犧牲是必需的，犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要，也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展，體現(xiàn)自己的價(jià)值，就必須不斷地矯正自己的思維，促進(jìn)組織的健全與健康，修煉自己的行為，符合組織的需要。也只有這樣。
29、公私分明。管理者必須做到公私分明，孫中山先生倡導(dǎo)天下為公，共產(chǎn)黨人強(qiáng)調(diào)公而忘私國而忘家，毫不利己專門利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心，然后才會(huì)有利己之利。管理者都是助人達(dá)己，助人為樂；管好自己，管好自己的人，做好自己的本分，是基本素質(zhì)，是最為基本的要求。假公濟(jì)私終會(huì)為利所害。
30、位子和能力。清楚明白自己所處的位子，考量和評(píng)估自己的實(shí)際能力，尋求差距，探索解決問題的方法。如果在自己的能力和職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問題，就必須快速反應(yīng)，積極主動(dòng)，保證結(jié)果。如果超越了自己的能力和職權(quán)范圍，則必須尋求外部支援，包括上級(jí)、平級(jí)，同樣也需要第一時(shí)間第一責(zé)任人第一地點(diǎn)，千萬別死扛。
31、改革。改革是必需的，但改革的過程相對(duì)來說足比較痛苦的，需要大家的一個(gè)認(rèn)知過程二經(jīng)理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成習(xí)慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己，特別是空降經(jīng)理人，否則乍存都是困難的。在相互接納后，有計(jì)劃有目標(biāo)地推動(dòng)組織進(jìn)步與成長，好上加好就越來越好，越來越健康，是為責(zé)任。
32、美國是企業(yè)主體社會(huì)，日本是企業(yè)化社會(huì)，歐洲是企業(yè)本位社會(huì)。政府和整個(gè)社會(huì)圍繞企業(yè)工作、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。中國是政府主導(dǎo)型社會(huì)，是官本位社會(huì)，企業(yè)處于從屬與附庸地位。官本位的主體文化意識(shí)已經(jīng)使社會(huì)價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲，勞動(dòng)和創(chuàng)造得不到應(yīng)有尊重，更談不到神圣。
33、孕育民營企業(yè)的母體是市場，最適合民營企業(yè)成長的環(huán)境是市場。計(jì)劃與市場結(jié)合的中國特色經(jīng)濟(jì)體制，利于國企必然不利于民企，而利于民企不見得不利于國企。所以，轉(zhuǎn)變官本位意識(shí)，樹立企業(yè)主體思維，為民營企業(yè)創(chuàng)造更好的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境，加速民營企業(yè)培育和成長，對(duì)中國打好國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)至關(guān)重要。
34、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能，滿足不同的需求，最大限度地?cái)U(kuò)大市場的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運(yùn)動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力，對(duì)營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
35、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重個(gè)性化。文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀，是事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大黏合劑。企業(yè)所在的專業(yè)領(lǐng)域不同，客戶和消費(fèi)群體不同，發(fā)展階段不同，所處環(huán)境不同，文化必然不同。企業(yè)文化就是企業(yè)的哲學(xué)思想、個(gè)性魅力，沒有個(gè)性就沒有文化、沒有氣質(zhì)。在塑造文化的時(shí)候切忌趨同。
36、有記者打趣的詢問史玉柱個(gè)人對(duì)于巨人股價(jià)的預(yù)測，史玉柱說："這個(gè)我真的不知道，這個(gè)都是市場決定的。我覺得是這樣吧，看國際投資人對(duì)我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的程度，認(rèn)可程度越大，我們的股價(jià)越高，認(rèn)可程度低一點(diǎn)我們的股價(jià)就低一點(diǎn)。"
37、推廣活動(dòng)不等于拉流量曝光，讓人們對(duì)你產(chǎn)生興趣、增加了解、強(qiáng)化信任、驅(qū)動(dòng)購買才是營銷推廣。
38、做陳列，要有一顆追求極致的心。
39、增加主推品種的陳列面，將大容量產(chǎn)品及市場反應(yīng)冷淡的品種的陳列面減小。
40、管理者是教練，而不是裁判。
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