講文明重禮儀黑板報1
講文明重禮儀黑板報2
醫院文明禮貌用語
1、注射室應做到見面一聲問候:“您好,請問哪里不舒服?請問今天好點了嗎?”
2、您好,請把病歷、注射單和藥品給我好嗎?
3、請問您叫什么名字,以前用過這種藥嗎?過不過敏?家里人有沒有過敏的?
4、現在給你做XX過敏試驗,需要等20分鐘觀察結果,請不要離開,也別用手摸它,20分鐘后,我來看結果。如有不舒服的感覺,請及時告訴我或按傳呼器。”?
5、現在給您打XX針,請您把褲子往下拉一點,我給您打針,請不要緊張,可能有一點兒酸脹感,一會兒就好。
6、請堅持一下好嗎?
7、打這個針會稍有點疼,請堅持一下好嗎?
8、針打完后,應囑咐病人:“請按壓3~5分鐘,不要揉。”?
9、您是第一次用青霉素,請在這里等30分鐘觀察一下,如果沒有反應和不適,您再離開好嗎?
10、病人離開時送上一份祝福:“祝您早日健康!”“請慢走!”
11、就要為您打針了,請放松,不要緊張。
12、請伸出手,由我給您做青霉素皮試,20分鐘后看結果。
13、請您把衣袖卷上一點,我好選一根比較合適的血管打針。
14、您不舒服嗎?可能是藥物反應,請喝點水,躺下休息一會。
15、對不起,剛才這一針沒有打好,請原諒。
16、現在為您拔針。棉簽要豎著固定按在針口上,不要揉。