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索尼創(chuàng)始人盛田昭夫的故事
1946年的東京，到處是二次世界大戰(zhàn)后的殘?jiān)珨啾冢忦隄M目，一片凄涼。這年的5月7日，在東京市區(qū)一家被炸毀的名為“白木屋”的百貨商店樓上，有兩個(gè)經(jīng)歷了戰(zhàn)火硝煙的年輕人盛田昭夫和井深大，靠借來的527美元作資本，雇來了20名幫手，成立了東京通訊工業(yè)公司。這就是當(dāng)今日本最大的電子公司——索尼公司的前身。現(xiàn)在，這家公司擁有職140多萬人，在世界各地設(shè)有72家子公司及37家工廠，向170多個(gè)國家和地區(qū)銷售1萬多種不同類型的電子產(chǎn)品，年銷售額高達(dá)50多億美元，成為生產(chǎn)電子設(shè)備、電子儀器和電子裝置的大型跨國公司。索尼公司以500多美元起家，經(jīng)過40多年的發(fā)展，終于躍居日本電子制造業(yè)榜首，這無疑是一個(gè)奇跡。而創(chuàng)造這一奇跡的頭號功臣，當(dāng)推公司的創(chuàng)辦人、現(xiàn)任董事長盛田昭夫先生。
盛田昭夫1921年1月26日生于愛知縣的一個(gè)釀酒世家。盛田家族是日本最古老、最有名望的從事釀酒業(yè)的家族，其生產(chǎn)的名牌米酒“年節(jié)松”已有300多年的歷史。作為家中長子，盛田昭夫理應(yīng)子繼祖業(yè)。因此，在他念小學(xué)的時(shí)候，父親就帶他到釀酒公司的辦公室參加業(yè)務(wù)會議，力圖使他學(xué)會釀酒的經(jīng)營之道。但盛田卻對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)更感興趣。他上中學(xué)時(shí)就對電唱機(jī)、收音機(jī)等新發(fā)明著迷，把放學(xué)后的幾乎所有時(shí)間都花在裝修這些電子玩意兒上。他親手裝了一部電唱機(jī)和一臺無線電接收器，還制作了一張錄有他自己聲音的唱片，并在自己的電唱機(jī)上放了出來。到了高中三年級，他毫不猶豫地選擇了物理專業(yè)。后來，他不顧父親要他選考經(jīng)濟(jì)專業(yè)以繼承祖業(yè)的愿望，而考上大阪帝國大學(xué)的物理專業(yè)。大學(xué)4年的學(xué)習(xí)，為他日后在電子行業(yè)的馳騁奔騰打下了牢固的基礎(chǔ)。
1944年大學(xué)畢業(yè)后，盛田被征召入伍，在海軍里當(dāng)技術(shù)尉官;不久就在海軍研究中心仟技術(shù)工程師，從事熱追蹤武器的研究工作。這時(shí)，他認(rèn)識了日本精密儀器會社的總工程師、比他大13歲的井深大先生，兩人由此建立了長達(dá)40年的合伙關(guān)系，并共同創(chuàng)建了索尼公司。
1945年戰(zhàn)爭結(jié)束后，盛田昭夫回到家鄉(xiāng)，不久在東京工業(yè)大學(xué)任教。一天，他偶爾從報(bào)紙上看到老友井深大正在籌辦一家電訊公司的消息，便立即與井深大取得聯(lián)系。經(jīng)過多次磋商，他倆決定共同成立一家新公司。作為家族長子，不繼承自己的家業(yè)而與別人合伙開辦公司，在日本是大逆不道的行為。因此，井深大及其曾是文部大臣的岳父前田先生特地和盛田昭夫一起去他家，與他父親商談此事。
出乎意料的是，他們剛說明來意，早有思想準(zhǔn)備的父親便爽快地說：“我確實(shí)盼望昭夫能接我的班，掌管家業(yè)。但如果孩子為了事業(yè)的發(fā)達(dá)和發(fā)揮他的才干，而決心從事別的工作的話，我也認(rèn)為他應(yīng)該去干。”然后他笑著對盛田昭夫說，“你放心去干你最喜歡的事業(yè)吧。”原來，思想開通的父親早就看透長子的心思，已安排正在東京早稻田大學(xué)讀書的三子和昭來繼承其家族的米酒釀造業(yè)了。事情就這樣圓滿地解決了。
回到東京，盛田昭夫和井深大就湊了500多美元的資金，在那座被炸毀的百貨商店的樓上，創(chuàng)辦了東京通訊工業(yè)公司。創(chuàng)建工作十分艱難，人手少，工資也發(fā)不出來。好在有盛田昭夫的父親經(jīng)常借款資助他們，使他們堅(jiān)定了創(chuàng)業(yè)的決心。
當(dāng)時(shí)日本市場上新式電動機(jī)和電磁擴(kuò)音器十分緊缺，盛田昭夫他們抓緊研制，很快就生產(chǎn)出高質(zhì)量的新型唱機(jī)電動機(jī)和擴(kuò)音器，滿足了市場需要，也保證了公司的財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)，使這家小小的公司在強(qiáng)手如林的電子行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。
但是，盛田和井深大的真正目標(biāo)，是致力于創(chuàng)造高科技的電子產(chǎn)品，而不僅僅是做配件生意。
1949年的一天，井深大前往日本廣播公司辦事，偶然在那里看到一臺美國造的磁帶錄音機(jī)。他不禁怦然心動，馬上意識到這種高科技商品的巨大潛力。他回去后與盛田一商量，決定買下其生產(chǎn)專利。由于有早期制造鋼絲機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，試制錄音機(jī)并不難，而磁帶卻是個(gè)大問題，因?yàn)楫?dāng)時(shí)日本根本沒有。盛田和井深大親自動手，研制出以日本傳統(tǒng)的“和紙”為底、上涂磁性粉的錄音粉帶。他們經(jīng)過一年的奮斗，第一臺盒式錄音機(jī)終于在日本問世。只是這種錄音機(jī)過于笨重，達(dá)35公斤，且價(jià)格昂貴，每臺約500美元，在當(dāng)時(shí)的日本很難賣出去。于是，公司召集有關(guān)人員，連續(xù)進(jìn)行10天的智囊大會戰(zhàn)，終于找到了降低成本、減小體積的種種辦法。公司的第一代電子產(chǎn)品——磁帶錄音機(jī)開始走向市場。
為了推銷錄音機(jī)，他們可費(fèi)盡了心機(jī)。一開始很難打開局面。他們意識到，僅有獨(dú)特的技術(shù)，生產(chǎn)出獨(dú)特產(chǎn)品，并不等于事業(yè)就一定成功，還必須重視商品的推銷。于是，盛田昭夫從抓技術(shù)轉(zhuǎn)向抓銷售。一個(gè)偶然的機(jī)會，他獲知法院的書記員緊缺，不得不超負(fù)荷地工作。盛田昭夫立即帶著他的產(chǎn)品上門推銷，僅日本高等法院就購置了20臺，其它法院也紛紛效仿，帶去的產(chǎn)品很快銷售一空。初戰(zhàn)告捷了。
接著，盛田開發(fā)了一種H型錄音機(jī)，它的體積只比公文包大一點(diǎn)。這種H型錄音機(jī)非常適合用來充當(dāng)學(xué)校的教學(xué)工具，盛田就用它很快打開學(xué)校的銷路，并且普及到全國。
盛田和井深大并不滿足，進(jìn)一步研制更具吸引力的新產(chǎn)品。正在這時(shí)從太平洋彼岸傳來一個(gè)信息：美國貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)明了晶體管，美國西方電子公司僅僅把這種晶體管用于助聽器的生產(chǎn)。受過高等教育、具有專門知識的井深大和盛田聞訊后，敏感地意識到這項(xiàng)偉大的發(fā)明具有良好的發(fā)展遠(yuǎn)景。1952年，井深大和盛因飛往美國，進(jìn)行實(shí)地考察，并以2.5萬美元的價(jià)格買下了西方電子公司的這項(xiàng)專利。西方公司的工程師殷勤地向他們建議，這東西可以也只能用于制造助聽器。當(dāng)然盛田和井深大對助聽器不感興趣，而是想運(yùn)用它生產(chǎn)人人可用的電器產(chǎn)品。
回國后，他們欣喜地發(fā)現(xiàn)，晶體管和使用了40年的電子管一樣能夠放大信號，而且反應(yīng)快、體積小、耗電省、可靠性強(qiáng)，非常有可能取代電子管。不知經(jīng)過多少次試驗(yàn)和失敗，盛田和井深大終于在1957年生產(chǎn)出世界上第一臺袖珍式晶體管收音機(jī)。在廣告中，他們強(qiáng)調(diào)這種收音機(jī)小到可以放在襯衫口袋里。實(shí)際上，這種當(dāng)時(shí)世界上最小的收音機(jī)還是比標(biāo)準(zhǔn)的男襯衣口袋大一點(diǎn)。為此，盛田要求公司所有推銷員都穿上特制的襯衫，口袋比普通襯衣的大一點(diǎn)，剛好可以放下這種收音機(jī)。
為了給這個(gè)即將誕生的“親生長子”取個(gè)響亮的名字，盛田和井深大冥思苦想，最后決定用世界上不管哪個(gè)國家都能通用。不論哪個(gè)民族的人都不會讀錯(cuò)而且易記的“SONY”命名。其含義是由拉丁文的“SONUS”(聲音)和英語的“SONNY”(聰明可愛的小孩)兩詞合并而成，即“聰明可愛的孩子們組成的發(fā)聲電器公司”。從此，盛田和井深大創(chuàng)辦的“東京通訊工業(yè)公司”也正式更名為“SONY公司”，即“索尼株式會社”。
打上“SONY”商標(biāo)首批生產(chǎn)的200萬臺袖珍式晶體管收音機(jī)剛一投放市場，就受到消費(fèi)者的青睞，出現(xiàn)了爆發(fā)性銷售的熱潮。銷售額高達(dá)250萬美元，正好是購買專利所用資金的100倍。“索尼”的名稱也響遍了全世界。1958年1月，索尼公司的股票正式以“索尼株式會社”命名，在東京證券交易所上市。
晶體管的采用成了索尼公司邁向開發(fā)一系列電子產(chǎn)品的跳板。公司在1958年推出第一個(gè)調(diào)頻晶體管收音機(jī)，1959年推出第一臺全晶體管電視機(jī)，1960年則又推出晶體管錄像機(jī)，1961年推出第一臺小屏幕晶體管電視機(jī)。索尼在世界電子行業(yè)中由此獲得了“先驅(qū)者”的美譽(yù)。
隨著事業(yè)的發(fā)展，索尼公司把目光轉(zhuǎn)向了海外市場。早在1953年，盛田就去歐洲訪問，參觀舉世聞名的大企業(yè)。在荷蘭，他參觀了菲利浦電氣公司，一方面為它取得的巨大成就驚嘆不已，另一方面，也感到迷惑不解：在只有1000萬左右人口、面積比日本九州島還小的荷蘭，像菲利浦這樣大規(guī)模的電器制造公司，是怎樣從制造燈泡的小工廠發(fā)展起來的?深入調(diào)查后，他明白了菲利浦是個(gè)國際性企業(yè)，其本部雖在荷蘭，但產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售早已擴(kuò)展到世界各國。他恍然大悟：市場與企業(yè)的關(guān)系如同池塘和魚的關(guān)系，只有在大池塘中，才能養(yǎng)出大魚來。從此，索尼公司的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了根本的變化，走上了國際企業(yè)化的道路。盛田與井深大進(jìn)行了分工。井深大在國內(nèi)潛心研究，不斷推出新發(fā)明，而盛田則在歐洲及北美調(diào)查國際市場行情，推銷新產(chǎn)品，設(shè)立國外分部。
50年代后期，正是美國經(jīng)濟(jì)的高漲時(shí)期，就業(yè)率很高，國民富有進(jìn)取精神，崇尚新事物、新產(chǎn)品。索尼公司開始進(jìn)軍美國市場，盛田推出的第一張王牌產(chǎn)品就是晶體管收音機(jī)。
盛田帶著幾打袖珍式晶體管收音機(jī)的樣品，到紐約的零售商店按戶推銷。“只有人手一臺，才能互不干擾，在自己的房間里收聽自己喜愛的節(jié)目啊。”盛田令人信服的勸說，使一份份的訂單蜂擁而至。索尼的產(chǎn)品就這樣進(jìn)入了美國市場。
盡管索尼當(dāng)時(shí)在美國尚沒有什么名氣，但盛田對自己的品牌十分珍惜。在推銷中，有一家大公司特別看好袖珍收音機(jī)，開口就說：“如果讓我們經(jīng)銷，先訂貨10萬臺。”10萬臺，這簡直是令人難以置信的數(shù)字。盛田在進(jìn)一步商談細(xì)節(jié)后竟出乎意料地拒絕了這筆訂貨。原來，該公司按照慣例都有一個(gè)附加條件：必須把他們的OEM商標(biāo)標(biāo)在袖珍收音機(jī)上，而不能用索尼商標(biāo)。因?yàn)樗麄児镜拿质菈K金字招牌，有50多年悠久歷史了，而索尼的名字美國人幾乎聞所未聞。
對此，這家美國公司的負(fù)責(zé)人大惑不解：“你們?yōu)槭裁床焕梦覀兊暮妹曎嵰淮蠊P錢呢?”盛田卻有自己的見解：“10萬臺的訂貨量的確很有誘惑力。如果接受這筆生意，索尼的經(jīng)營現(xiàn)狀就會大大改善。但我拒絕了。因?yàn)槲医裉鞄淼男庐a(chǎn)品正是為了我們公司的SONY商標(biāo)在50年后能風(fēng)行全世界，能像你們的招牌一樣成為金字招牌。如果按你們的條件用OEM商標(biāo)的話，我的這個(gè)夢想就永遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)了。”
幾年后，當(dāng)帶有“SONY”商標(biāo)的收音機(jī)、電視機(jī)、錄像機(jī)充斥美國市場時(shí)，人們才不得不佩服盛田當(dāng)年的做法。美國“增你智”公司董事長約翰·尼溫對此贊嘆不已：“如果他接受了那個(gè)條件，索尼這個(gè)名字在美國就無人知曉了。”
隨著在美國的業(yè)務(wù)的發(fā)展，盛田在1960年2月正式創(chuàng)建了“美國索尼公司”。1961年6月，索尼公司在美國市場上發(fā)行200萬股股票，成為第一家在美國股票市場上市的日本企業(yè)。
1967年10月的一個(gè)晚上，索尼公司的盛田昭夫、井深大等主要負(fù)責(zé)人與技術(shù)人員一起坐在實(shí)驗(yàn)室里，經(jīng)過整整6年的奮戰(zhàn)，世界上第一臺單槍三束彩色電視機(jī)終于在這里誕生了。盛田認(rèn)準(zhǔn)這種新產(chǎn)品有廣闊的市場后，就決定立即在美國就地生產(chǎn)。1972年，在美國加利福尼亞州的圣地亞哥，索尼電視機(jī)廠正式投產(chǎn)。“美國制造”的索尼彩電源源不斷地進(jìn)入了美國和中南美市場。
幾年后，日本其它一些企業(yè)由于大量向美國傾銷產(chǎn)品，日美之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的貿(mào)易摩擦，美國采取措施限制日本商品進(jìn)口。索尼公司由于已在美國辦廠，在這場貿(mào)易戰(zhàn)中，竟然相安無事，充分證明當(dāng)初盛田決策的正確性。
1974年，索尼又在英國的布里金德開辦了彩電工廠。接著，在亞拉巴馬州的多桑開辦了音頻、視頻磁帶廠。1981年在法國的貝思尼創(chuàng)建了一家磁帶廠。1988年，索尼又作出驚人之舉，以34億美元收購了美國哥倫比亞影片公司，從而以咄咄逼人之勢闖入了好萊塢。
“菲利浦能做到的，我們也能做到!”30多年前，盛田昭夫參觀荷蘭菲利浦公司發(fā)出的豪言壯語終于被證實(shí)了。如今，索尼公司已在西歐、美國、東歐、巴西、中國等地開辟了廣闊的市場，公司的出口額占總營業(yè)額的60%以上，其經(jīng)營的項(xiàng)目也由單一的電器轉(zhuǎn)為多元，成為與通用汽車公司、西門子、菲利浦等并駕齊驅(qū)的第一流跨國大公司，蜚聲全世界。
索尼公司能得到如此飛速的發(fā)展，與盛田昭夫一貫重視人才開發(fā)、不拘一格使用賢才有極大的關(guān)系。他曾寫過一本非常暢銷的書——《學(xué)歷無用論》。他認(rèn)為，學(xué)歷無用并非看不起學(xué)歷，而是不能光是以學(xué)歷來評價(jià)一個(gè)人的價(jià)值。以資歷為主和看重學(xué)歷的做法是阻擋許多年輕有為的工作人員發(fā)揮自己能力的一大障礙。因此，索尼公司必須以“人盡其才，根據(jù)實(shí)際成績和工作能力來安排人才”作為指導(dǎo)思想，才能使索尼始終立于不敗之地。
盛田自己便率先實(shí)踐這一思想。1971年他接替井深大擔(dān)任索尼公司總裁。1979年他就公開表示：我不想戀棧太久，這樣會損害下一代人的志氣。我也不在乎繼承人是否是我的兒女，我只是需要一位能干的人來領(lǐng)導(dǎo)索尼。
3年后，一位男中音演員出身的人出人意料地坐在了索尼公司總裁的寶座上。
他叫大賀典雄。他與盛田相識純屬偶然。1950年，盛田生產(chǎn)了第一臺磁帶錄音機(jī)。當(dāng)時(shí)，大賀還是東京藝術(shù)大學(xué)聲樂系的學(xué)生。他以一個(gè)歌唱家的眼光寫信給盛田，用未經(jīng)斟酌的語句告訴他，這種機(jī)器的性能不好，聲音失真太厲害，歌唱家需要的是一面鏡子——聽得見他聲音的鏡子，因此，他認(rèn)為這種錄音機(jī)只不過是一堆廢物。對他的尖銳批評，盛田非但不生氣，反而認(rèn)為他所謂的鏡子想法非常中肯恰當(dāng)，具有挑戰(zhàn)性，就給大賀回信，聘請他擔(dān)任公司的兼職顧問。
1954年，大賀大學(xué)畢業(yè)后到柏林留學(xué)，接受為期3年的音樂深造，并在歐洲參加巡回演出。在這一時(shí)期內(nèi)，盛田依舊積極地與大賀取得聯(lián)系，堅(jiān)持不斷地把工資寄給大賀，并要求他留學(xué)回國后繼續(xù)幫索尼干事。盛田所做的一切令大賀深為感動。1959年，他們兩人結(jié)伴前往歐洲旅行，盛田想通過這次旅行為索尼推銷調(diào)頻晶體管收音機(jī)等產(chǎn)品。最后他們乘船從英國出發(fā)轉(zhuǎn)道紐約回國。在4天零10小時(shí)的漫長旅程中，他倆無所事事，只是不停地促膝談心。盛田昭夫發(fā)現(xiàn)大賀典雄的音樂造詣對以聲音和影像為主的索尼很有用處，而大賀也頗懂得一些經(jīng)營之道，于是就對他說：“你作為一位聲樂家是一流的，但是，我認(rèn)為你作為實(shí)業(yè)家的才能將更加突出。”就這樣，在盛田的鼓勵下，這位男中音歌唱家棄藝經(jīng)商，跨進(jìn)了實(shí)業(yè)界的大門。
大賀典雄最初擔(dān)任索尼公司磁帶錄音機(jī)生產(chǎn)部門的總經(jīng)理。1961年，盛田又提拔他為產(chǎn)品設(shè)計(jì)部部長。幾年后，他又出任索尼與美商組建的合資企業(yè)“哥倫比亞—索尼唱片公司”的社長。大賀沒有辜負(fù)盛田的期望，工作十分勤奮，在經(jīng)營戰(zhàn)略上也很有研究。他還發(fā)揮自己在聲樂方面的特長，在選擇錄音曲目、保持音色純正方面非常在行。為了發(fā)展新興的唱片業(yè)，在80年代初，大賀著力于開發(fā)可在數(shù)控狀態(tài)下復(fù)制音樂的激光唱片。他先后與著名指揮家小澤征爾和卡拉揚(yáng)合作，推出了世界上最早的激光唱片和激光唱機(jī)。他領(lǐng)導(dǎo)的唱片公司也逐步發(fā)展成為日本第一流的唱片公司。
1982年9月，索尼公司董事長盛田昭夫在股東非常大會上正式宣布任命大賀典雄為公司新任總裁。“伯樂”盛田作出的這項(xiàng)明智、正確的決策，獲得了股東們的一致贊揚(yáng)。
在盛田和大賀的共同努力下，索尼公司取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。手提式CD磁碟唱機(jī)、隨身聽、3.5英寸小型軟式磁碟片、超速錄像機(jī)系統(tǒng)、8毫米“伴君走”55型攝像機(jī)、家用立體音響組合、電子攝影機(jī)、高清晰度電視攝像機(jī)……一個(gè)個(gè)領(lǐng)先世界的新產(chǎn)品伴隨著索尼公司的美名傳遍了全球。
盛田昭夫如今雖年逾七旬，但對事業(yè)的勃勃雄心仍不減當(dāng)年，正為實(shí)現(xiàn)他的“世界的索尼公司”而四處奔波著。40多年來，他就像一只不知疲倦的蜜蜂，在世界各地飛來飛去，了解各國的市場行情和推銷產(chǎn)品，累計(jì)飛行里程達(dá)5000多萬公里，等于繞地球130周。現(xiàn)在一他一如既往，遍訪五大洲，正在為繪制索尼公司21世紀(jì)的宏偉藍(lán)圖而終日辛勤工作著。
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