余世維講座觀后感

時間：2023-03-28 08:08:59 觀后感我要投稿

余世維講座觀后感

　　當認真看完一部影視作品后，相信大家的收獲肯定不少吧，需要好好地對所收獲的東西寫一篇觀后感了。那么我們如何去寫觀后感呢？以下是小編收集整理的余世維講座觀后感，僅供參考，大家一起來看看吧。

余世維講座觀后感

余世維講座觀后感1

　　到藍天工作已經二年了，在這二年的工作中我是受益匪淺的，個人能力得到了提高，但仍然在很多方面還是需要努力學習不斷提高，尤其是在管理能力方面。在酒店的組織下觀看了余世維的講座錄像，并進行了討論，在這次講座中我學到了很多東西。結合自己當前的工作，我談談自己幾點粗淺的看法：

　　要負起自己的責任，強調“我們……”

　　對做任何事情都要勇于承擔責任，出現問題的時候不僅要正視這些問題，而且都要積極解決那些問題，以期維護整個酒店的形象。勇于承認“我們……”，就是負起自己的責任表現。尤其是在面對客戶的時候，我們更應該做到這一點，以期獲得客戶更大的滿意度。目前工作中體現得最為明顯的就是客戶投拆的受理，當客戶遇到問題的時候，總會打電話到酒店或找到酒店的相關人員，而我們的服務人員雖然說服務態度是誠懇的，但在問題枝節的處理上卻常常會出現這樣或那樣的現象。有有來無回的，有來也匆匆，去也匆匆的。當然，這些現象并不是推卸責任，只是在問題責任劃分上首先想到的是自己的責任問題，而沒有想到酒店的責任問題，沒有想到自己是酒店的一份子。總認為那不是自己的職責范圍，與已關系不大，根本沒有正視到那樣做會毀掉整個酒店的形象。這也說明了我們在客戶問題的處理上還沒有充分的認識到這一點，在后期的工作中需要改變這種方式。用“我們……”的方式來處理各種問題，樹立更加完美的企業形象。

　　溝通與合作是企業的命脈

　　對于我們國企來說，對“執行力差”與“合作困難”尤其感觸良深，一項指令經常遇到重重阻礙，市場前端與后端協調性差，彼此推諉，造成工作的滯后甚至無疾而終等等。種.種問題雖然原因很多，但都具有一個共同點：那就是部門與部門之間、人與人之間、管理者與被管理者之間缺乏有效溝通。無論個人或者團隊，這個問題是很久以來就存在的。溝通即人與人之間的情感交流，在這里特別要強調的是有效溝通，所謂有效有三層意思：效果、效率、效能，也就是說我們在與人溝通的.時候不僅要注重結果導向，還要注重互惠，以達到雙贏的局面，只有這樣才能增加彼此信任，形成心理契約。余世維教授講到了與人溝通的技巧，他從“提問技巧”、“聆聽技巧”、“表達技巧”、“人際風格與溝通”等方面來闡述，組織行為學按照人的情感度與表達度的強弱把人們大致分為四種：分析型、支配型、和藹型、表達型。不同類型的人具有不同的表象特征，而我們與其溝通的時候

　　只有對癥下藥才能達到我們所想要的效果。

　　短短幾天的觀看，我感覺收獲了很多，但細細回味，似乎又感覺有些寬泛。我想，寫此次觀后感的意義并不在于我們馬上就獲取了多少，而是在以后的工作學習中更多的給予我們以啟發和思索，溝通是成功管理的重要手段，但余世維教授一直在試圖通過更多的案例以及散發式的思維讓我們一起深入，關于酒店管理的許多命題我們都需要檢討和反思，智者的話語總能碰撞出思想的火花，如果說我們在這次講座學到了什么，我想，這，才是最根本的，有如“千里暗室，一燈即明”。我想這對于我們改正自己目前的工作方法和思維習慣是有幫助的。

　　學習是企業發展的前提

　　聽了余教授的講座，我受到了很多啟發，只有通過不斷的學習才會有進步，才會有發展，要搞好工作就要認真學習各種理論知識、專業知識，用理論知識來支撐實際工作，通過學習不斷的提高自己的業務水平，這樣才能成為企業的生力軍。余教授的講座，還十分形象、深刻的闡述了現代企業中存在的問題，也讓我清楚的了解到目前工作中存在弊端，對整個現代企業管理內涵有了更為深刻的認識。通過觀看講座光碟，讓我學習到了與不同個性的人溝通的技巧，為我在今后的營銷工作中提供了極大的幫助。余教授的講座不僅為我們提供了豐富的理論知識，而且就像是一堂生動的崗前動員課，它激發了我工作、學習的激情，我將所學到的各種技能投入實際的工作中去，“你要求你得到，你尋找你發現，你敲門門為你而開，行動代表快樂”余教授的這句話將成為我的永遠的座右銘。

余世維講座觀后感2

　　我的工作進行考核，做出正確的評價。

　　這是我第二次聽余世維博士的講座，同樣的讓我受益匪淺。第一次也是在老

　　讓我觸動最大的是：“每一個階段、每一個環節都力求完善，一絲不茍地貫大的口中知道了余世維這個人，懷這任務的心情看了圖書館的關于他的視頻，但徹執行。團隊合作對最終勝利起著舉足輕重的作用”。

　　是，當我聽了兩分鐘后就被他的內容和氣質所吸引。在這里我也再次談點自己不這使我熟悉到要想做好每一項工作都應當從微小之處入手，高度重視細節問同的感受吧，也算給自己來個反思。

　　題。我作為機關的一名文員，我的工作直接面對領導和同事，要想得到領導和同在他第三期的講座中說道：“我認為……”，這樣是不行的，這是一種不負責任事的認可，把工作做好，做一名合格的文員，就必需做每一件事都從微小處入手。的表現。這句話讓我感受很深，生活中，我也經常的這樣說為自己開脫，其實，文員的工作資料很廣，有時候就像一名保姆，細到每一個環節。不但要負責我覺得自己還有許多要學習的地方，第一件事就是擔當責任，追求完善的精神，領導辦公室的清潔衛生，還得打印、復印各種文件。要搞好工作，就必需把每一從一開頭就盡量不能犯錯，人非圣賢，孰能無過?那么，我就應當要接受教訓，項工作支配規劃合理，執行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必需要我把擔當責任，不能重復犯錯。做任何事，都要有責任心，負起責任。現在我是家里握每個環節，系統的處理每一個細小的環節。作為一名文員，每一天重復著同樣的一員，以后我還要走出社會，高校的生活要對自己負責，對家人負責。

　　的工作，既煩瑣又單調，時間久了，簡單讓人產生疲憊與厭倦心理。所以要想好當然，工作中我們不僅僅是要有責任，還應當要講究的是效率和結果，而且好的做好這項工作就必需喜愛自我的本職工作，僅有喜愛自我的工作才會布滿活結果要在效率的前提下。所以，在平常的生活中要多學習，不斷的充實自己。正力，才會全身心的投入。當然，光有一顆熱誠的心是不夠的，還要有必需的工作如余博士說：不忙的時候，主動關心別人。我想，這不僅是一種助人的.行為，同本領，要提高自我工作水平就要從提高自身素養上下功夫，而學習就是最好的途時也給了自己一個學習的機會，關心別人也就是關心了自己。在大一大二的生活徑。我要學習理論和業務學問，經過學習不斷提高自我的專業技能;同時要向領導中，我始終認為堅持自己的事自己做，親歷親為，可是遇到了愈多問題。事后回和同志們學習，不斷提高自我發覺問題、思索問題、解決問題的本領;更要向身邊想，堅持精神無可厚非，但要有度，否則，就是固執，要付出沉重的代價，最起老同志學，學習他們嚴謹、敬業的工作態度，學習他們重視細節、將小事做細培碼鋪張了珍貴的時間!事實上，接受關心也是給了自己一個學習的機會，我們要育成自我的一種習慣。

　　想超越自己，體現自身價值，就應當吸取別人之長，補自己的短處。

　　總之，經過這次的學習，更加讓我熟悉到做任何事必需每一個階段、每一個在平常的工作中，正如老大所說，學會看問題，抓住機會，樂觀參加圖書館的事情，重視團隊的力氣;要懂得顧全大局。工作上嚴格要求自己，細心謹慎;生牢記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。工作不僅要有責任心，活中不能太拘小節，學會寬容。無論何時何地，為人做事都要以誠為本。“自己還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主先做，看是自己吃虧，其實是占了大廉價”，這句話真的很有道理。誠懇，在工動的思索精神，平常應多學習，不斷充實自己。

　　作中也是不行或缺的。我覺得，一個誠懇的人會更情愿負起責任。對自己誠懇，我們也要敢于認錯、這樣有助于解決問題。與外國人相比中國人更不情愿認對別人誠懇。

余世維講座觀后感3

　　根據大集團公司的指示，為了加強集團公司對中層干部的培訓，這段時間我們學習了余世維的一些優秀的管理方法，我對此深有感受。

　　敢于承擔錯誤。作為一名領導者，應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。雖然認錯會使一個人的尊嚴受損，但是把錯誤強推到別人身上，誰能說這也不是讓自己尊嚴受損呢？從公司的角度上看，敢于認錯并努力肩負起責任的人，比那些把錯誤強推給別人而不思悔改的人對公司的利益好得多。作為一個領導學會說：“這是我的錯！我馬上去改！”那么他的下屬也會受其感染。錯誤是一個機會，一個讓我們成長，讓我們進步的機會

　　明確時間觀念。余世維博士說過：“你會發現，凡是世界上強大的國家，它對時間的觀念就越強。”跟別人約定一個時間，守時不僅僅是對自己的負責，而且也是對別人的負責。說好了什么時間，就要約定在那個時間。在這點上，我自己發現也存在著不足。之前的我總是存在一種心理，既然別人都遲到了，我遲點去都無所謂。但是現在我已經明白，往往遲到的人只有我，不能再帶有巧幸心理，一定要守時，把守時從一種行為變成一種習慣。

　　現今社會和企業都提倡和推行團隊精神。猶如機器一樣，一架機器一顆螺絲不是一個整體，只有將它們按正確的方法組合起來，相互協調、配合默契地高速運轉起來，才能體現它的價值。

　　現今社會已經不提倡個人英雄主義，而是提倡相互配合，互利互助。一家公司只靠幾個優秀的領導、技術精英、業務精英是不行的，只有所有員工上下齊力，才能辦好這家公司，并且共同努力使公司走入良性競爭。作為集團公司員工，我明白一個團結的集團公司的重要性。我們公司要培養自己的團隊，培養一群用心做事、追求卓越，高技能、高素質的團隊，為企業的發展奠定堅實的基礎。如果一個公司的所有員工都能將公司當作自己的公司，置公司的利益于個人利益之上，各盡所能，各出其力，一切困難都會迎刃而解，做到完不成任務就食不甘味的決心。

　　另外要隨時隨地隨人隨事地對手下員工培訓。

　　當你發現下屬有什么錯誤，隨時的就指出來，并要有關的人員注意就可以了。不要亂七八糟的'會議一大堆，比如沒什么要事還要每天開早會啦，遇到個小問題也要找來人研究一下，你不忙不等于別人不忙，不要浪費時間和金錢，利用這些時間員工可以創造一定的價值，為公司帶來盈利。

　　還有一個感受較深的是一天之中應將最重要的事放在首位，每天醒來時把一天所要做的事按輕重排一個順序，有一個計劃，只有這樣一天下來反思一下自己在這一天中所做的事才不會覺得無所獲，自己在這一天中沒有白忙活我養成了自覺寫日志的習慣，并且覺得受益匪淺。

　　不斷學習，總結，這是余老師給我的最深感受，我們如何真正實現“學習從吸取教訓，發揮我們的聰明才智,掌控我們的情

　　緒,誠實地面對我們的壓力,承擔起我們的責任。我經常對自己說我要把自己不斷的提高，用我自己的實際行動來帶起車間職工的工作積極性。

　　對于工作要有高度的責任心，在自己的工作職責范圍內，自動、自發的處理和解決問題，并要提高自主處理問題的能力，對于領導安排的工作在執行過程中遇到困難時，要自已多想辦法，盡量自行解決

　　車間還要養成一個良好的習慣，不要把工作中存在的過錯推卸給別人。在一個企業中，出現什么差錯，很多人總喜歡討論誰對誰錯。討論誰對誰錯對于解決實際問題不能起到馬上作用，那為什么還要花那么多時間去討論它呢？應當全力解決問題，領導也要勇于認錯。不論是大事還是小事，當自己有錯時，應當主動承擔，當別人有事問自己時，即使不知道，也應當想各種辦法幫助他解決。

　　總的來說，這次干部培訓使我獲益良多，使我知道還有好多東西需要更加認真地去學習，去成長。

余世維講座觀后感4

　　首先，我想引用余世維演講中更經典的一句話：

　　劉傳志：在中國成長之前，各種壓力接踵而至。在學習的過程中，讓我們都有一種壓力和緊張的感覺。雖然中國不再有外部的憂慮和內部的麻煩，但我們的同胞很清楚，如果他們不學習西方列強和鄰國日本的生存方法和法律，他們就會后退，被自己或公司和企業這樣小的國家淘汰，甚至國家也會衰落。學習迫在眉睫。

　　余世維的演講生動而有吸引力，他用例子一個接一個地解釋了這個問題，使他的問題更有說服力。

　　今天，我將從個人的角度談談我在聽課過程中的感受和一些看法。

　　我把今天的演講分成了四個部分，在演講中給人留下了特別深刻的印象。首先，我在培訓過程的第一堂課上承擔了個人責任。我認為余世維說得很好。這個世界上的人做事時分為兩類。第一類人不斷地表演和努力工作。第二種人經常辯護并解釋他沒有錯。我們將努力成為前者，拒絕后者。我們如何才能成為前者？不要經常說：我想。在這個班的訓練中，余世維列舉了許多我不常想到的例子。例如，他的妻子把坐在床邊的孩子丟在地上，美國女人和中國女人等等。這些生動的例子可以充分證明，即使他做錯了什么，他也可以被原諒。然而，他不能為自己沒有做這件事辯解。這也一直提醒我，盡量不要犯同樣的錯誤。并且能夠勇敢地承擔自己的錯誤，無論他們在哪里，他們都應該承擔自己的責任。當發現錯誤時，關上門，我們會及時檢查和糾正。這比僅僅為它辯護要好。

　　第二部分是強調結果和思考。我們的工作不是戰爭，也不是犧牲一切手段來實現我們的目標。做一些強調思想的事情。在本課中，在余世維引用的例子中，我印象深刻的菲茨杰拉德大帝的故事是：一次戰爭中，一個和他在一起超過20年的出租車官員是他的，大帝。我跟你在一起20多年了，為什么我只是個出租車司機？菲茨杰拉德指著他旁邊的騾子說，“看，那匹騾子已經跟著我20多年了。我也必須給他一個官員嗎？”這個故事深深印在我的腦海里。他表明人們在成長，他們自己的思想也在成長。不要強調目的和結果。讓我們引用課堂上的一句名言。民國初年陳樊植的劍橋指南說：許多許多歷史可以形成一個小傳統，許多許多傳統可以形成一個小文化。從思想到文化，從文化到接觸，從接觸到行動，從行動到習慣。因此，很難養成和改變習慣。尤其是在中國，這是一個需要學習的'國家，本質上需要通過思想來改變。

　　第三部分是關于你、我們和他們的稱謂。在公司里，只有我們。最令人印象深刻的案例是奧多斯電梯和三菱電梯的服務態度。電梯維護人員說，這不是他們自己的事情，而是電梯安裝人員的過錯。這種態度是不能接受的。對外界來說，我們是一個團體和一個企業。顧客只知道我們的品牌，而不是問別人。因此，一旦他們出去，一個人可以代表一個公司的形象和整個公司。因此，我們應該始終保持一種集體的榮辱觀。

　　在第四部分，我說我們不僅要看問題，還要看目標。就像余世維說的，一個人在游泳，他的頭被埋著不能向前游，直到撞到墻上。做那樣的事情不能切中要害。以前瞻性的方式做事，而不僅僅是看現象。胸懷寬廣，目標遠大。只有當你看到前面的目標，你才能知道你不會出錯。如果你出錯了，你會及時改變方向。不要拒絕總結。我記得余世維最經典的話：總統去世時，每個人都在這么做。放下槍。人生的工作不可能一次完成。亞洲經濟危機爆發時，日本三菱表示：機會來了。其他人都認為災難迫在眉睫，他們的公司意識到機會就要來了。三菱相信敵人會一個接一個地死去。這樣，三菱經歷了七次經濟風暴，發展成為擁有30萬員工的大型企業。他們的目標是2100年。他們把危機視為機遇，把問題視為機遇。因此，如果今后的工作中有什么問題，我們應該把他當作一個機會，一個學習的機會，一個磨練的機會。

　　仍然有許多缺點。經過一段時間的訓練，我真的可以發現自己的一些缺點和不足，需要加以糾正和彌補。我也非常感謝公司的這次培訓，這次培訓受益匪淺！

余世維講座觀后感5

　　最近觀看了余世維博士講座，心里頗有一種震撼的感覺，頗受教育，受益匪淺。。對于我們這些沒有接觸過管理學的在校大學生來說，真的有如提壺灌頂，相當于在管理學上進行了一次啟蒙教育，受益匪淺。

　　對于執行力的重要性以前認識較模糊，也很簡單。通過學習，使我對執行力有了更深的認識和理解。雖然余先生的高深理論在我們企業現實中不一定全部能行得通，但是對于指導我們以后的工作還是一定的現實意義。企業經營一是靠戰略決策，二是靠執行力。為什么有的企業戰略決策沒有重大失誤，還是失敗了，通過余先生講座學習，使我們認識到問題的關鍵就是執行力。一個企業如果只有好的戰略目標和決策，而在執行上得不到真正落實，企業的戰略目標和決策就是紙上談兵一句空話和口號，企業的戰略目標也不可能實現。一個企業要真正成功，就要將"戰略、人員、運營"三個決定要素有效地結合起來，通過執行，落實到位，用強有力的執行來保證企業目標和戰略決策的實現。正如余先生所說"贏在執行"。安慶汽運公司是一個老而大的企業，人多包袱重，歷年虧損嚴重，雖然近幾年在新的領導班子領導下，經濟效益有所好轉，但與全省公路運輸相比，仍然落后。如何改變現狀，關鍵還是執行力問題。下面就如何提高執行力談談個人一點膚淺認識，供參考。

　　一、選拔和培養會執行的人。人是第一要素。一個企業要實現自己的戰略方向經營目標，首先要選拔和培養德才兼備辦事認真負責具有堅強執行力的有用之才到各層次的管理崗位，量才適用，人盡其才，以高素質人才來保證戰略方向和經營目標的實現。

　　二、提高各級中層管理者的執行能力。高層決策要變為每位員工的行動，承上啟下的中層尤為重要，如果在貫徹上級決策時，中層管理者流于形式，或者敷衍了事打折扣，企業再好的`計劃再好的規章制度，也難以得到有效執行。只有在中層管理者真正理解高層決策意圖并且以身作責執行的前提下，企業的決策目標規章制度才能真正得以貫徹執行，口號才能變為全體員工的行動。

　　三、提高員工的能力和素質，提升整個團隊執行力。每一位員工都是企業的一個細胞，企業要實現自己的目標光靠領導層幾個人是不行的，要使每一位員工都了解的企業戰略方向和目標，要變為一種共識，要全員參與，目標一致，行動一致。只有一枝訓練有素的隊伍在投入戰斗時才能成為戰無不勝的鐵軍。

　　四、堅持以事實為基礎，始終保持跟進和修正。實事求是是執行文化的核心，在執行過程中我們不能機械式地執行命令，對于在執行過程中出現的各種復雜情況，要以事實為依據，認真分析，不斷的檢查總結，及時跟進、糾正偏差，要學會技巧，創造性的執行，確保任務按質按量按時完成。

　　五、建立科學的考核激勵機制和監督機制。科學的考核激勵機制是提升執行力的一項重要工作，企業要實現目標，一定要建立一套科學的考核激勵辦法，并且這套考核激勵辦法要數字化、具體化、可衡量、可檢查。目標一旦確定，就要明確責任、各負其責、落實到位。在科學的考核基礎上、獎懲分明，極大地激勵職工為實現公司的目標充分發揮自己的能動性和創造力，以此體現自我價值。同時上級部門要及時對下級的執行情況進行跟蹤檢查監督，以保證上級目標的實現。

　　余世維博士有著豐富的人生閱歷，他以演說家的風采，戰略家的氣度，學者型的才華，蘊觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中，余博士在講座中還經常穿插一些經典案例和對下一代的教育方法，有時還鞭辟入里地分析中國人身上存在的一些陋習。與其說是從他那里讓我們學到了許多企業管理學的知識，倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。

【余世維講座觀后感】相關文章：

演講余世維講座觀后感（精選5篇）03-26

余世維有效溝通心得體會01-20

讀余世維贏在執行有感04-09