物業(yè)開會發(fā)言稿
物業(yè)是經(jīng)常開會的，那么演講稿都準(zhǔn)備好了嗎？下面小編整理了物業(yè)開會發(fā)言稿，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)！
篇一：物業(yè)開會發(fā)言稿
xx年在尊敬的上銀集團董事長胡祝邦先生和尊敬的上銀集團廣西公司總經(jīng)理周正東先生的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司倡導(dǎo)以人為奪，科技為先，努力為業(yè)主營造安全，舒適，高尚的人居環(huán)境。堅持以增值房產(chǎn)，服務(wù)業(yè)主，回報社會為理念的思想指導(dǎo)下，在全體銀灣人共同努力下，又取得了新的驕人業(yè)績。物業(yè)管理，首先是看物業(yè)是否得到正常的維護和維修？！服務(wù)業(yè)主，更應(yīng)該看到服務(wù)人員能否及時地為廣大業(yè)主排憂解難，維護業(yè)主合法權(quán)益和合法平衡各種關(guān)系，化解社區(qū)各種矛盾以及穩(wěn)定社區(qū)創(chuàng)造基層和諧社會？！
一對業(yè)主大會建立工作指導(dǎo)監(jiān)督，促進業(yè)主自律和民主決策目前我市具有物業(yè)管理條件實行等級服務(wù)住宅區(qū)244個，隨著《規(guī)定》頒布，將進一步加大指導(dǎo)和規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員力度，按照法規(guī)賦予職責(zé)，明確權(quán)利、義務(wù)，提高運作水平，引導(dǎo)業(yè)主大會在充分尊重全體業(yè)主意愿基礎(chǔ)上，按照合法程序，選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、具有一定組織能力業(yè)主擔(dān)任業(yè)主委員會委員要通過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會行為，促進業(yè)主自律和民主決策，依法維護自身合法權(quán)益使更多住宅小區(qū)進入到規(guī)范化物業(yè)管理中來二加大對招投標(biāo)工作監(jiān)管和指導(dǎo)，維護業(yè)主合法權(quán)益今年我市頒布了《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理規(guī)定》，通過此規(guī)定我市前期物業(yè)管理招投標(biāo)質(zhì)量有了極大改善，廣大業(yè)主通過選聘，選聘了滿意物業(yè)管理企業(yè)今后，要在前期物業(yè)管理招投標(biāo)同時，指導(dǎo)和監(jiān)督好物業(yè)管理承接驗收和移交工作，維護好業(yè)主依法享有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和房屋所有權(quán)與使用權(quán)，使前期物業(yè)管理更加規(guī)范三嚴(yán)格對企業(yè)資質(zhì)審查，進一步做好整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場秩序工作今年我局取消了19家物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，并對12家物業(yè)管理企業(yè)下發(fā)了整改通知單在這次學(xué)習(xí)、宣傳過程中，將嚴(yán)格把握物業(yè)管理市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，完善資質(zhì)動態(tài)管理，把物業(yè)管理企業(yè)市場行為與資質(zhì)日常管理和年檢相掛鉤，把年檢作為一項日常工作來抓，使物業(yè)管理企業(yè)行為更加法制化、規(guī)范化對不符合資質(zhì)等級企業(yè)決不姑息，逐步淘汰不合格物業(yè)管理企業(yè)，凈化物業(yè)管理市場，優(yōu)化我市物業(yè)管理行業(yè)隊伍結(jié)構(gòu)四理順住宅小區(qū)建管關(guān)系建管問題還制約我市物業(yè)管理主要問題這些問題產(chǎn)生對廣大群眾生活影響極大，也影響了物業(yè)管理水平進一步提高目前，我市244個實行物業(yè)管理住宅小區(qū)中，存在112件開發(fā)遺留問題，已經(jīng)解決76件在《規(guī)定》頒布后，將首先明確開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主三者關(guān)系，明確三者各自責(zé)權(quán)利；其次與相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，堅持條塊結(jié)合，以區(qū)為主原則，對存在問題逐一進行整改、解決五做好維修基金監(jiān)管工作從我市物業(yè)管理實踐看，住宅小區(qū)公用設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任劃分不清，極易給物業(yè)合理使用帶來阻礙，給業(yè)主、物業(yè)使用人工作和生活帶來不便在繼續(xù)做好維修基金繳存管理工作基礎(chǔ)上，完善制度，規(guī)范維修基金管理和使用，形成維修資金歸集、使用和再投入良性循環(huán)，確保資金合理使用我只講事實和只看結(jié)果；比如在瑞士花園業(yè)委會xx工作簡結(jié)中；瑞士花園業(yè)主大會通過了管委會xx年任務(wù),現(xiàn)巳完成36棟舊樓實施全面維護維修項目;
（1）舊樓樓頂漏水維修工程項目。（2）舊樓樓頂防雷設(shè)施翻修項目。（3）舊樓樓道墻體翻新項目。（4）舊樓樓梯翻新項目。（5）舊樓樓道節(jié)電改造等項目。 對實施以上各項目沒讓業(yè)主額外出一分錢,全部資金由本屆瑞士花園業(yè)主管理委員會自行籌措。其中也得上海銀灣物業(yè)管理連鎖集團廣西公司南寧分公司的大力支持,在此我代表瑞士花園業(yè)主管理委員會和全體業(yè)主向你們公司領(lǐng)導(dǎo)周正東和胡劍波表示真誠地感謝！（6）小區(qū)供水一戶一表改造。一戶一表自來水改造項目己全面鋪開正在實施中,大約年底能全部完工。（7）xx年工作計劃；考慮到業(yè)主住戶的財產(chǎn)經(jīng)常被偷盜而由于政府不讓封后門,xx年瑞士花園業(yè)主管理委員會決定與開發(fā)商,物業(yè)公司協(xié)商共同出資在小區(qū)內(nèi)按裝安防監(jiān)控設(shè)施。（8）大門人車分離安全刷卡道閘設(shè)施。如果開發(fā)商,物業(yè)公司能共同出資,我們決定從xx年開始公開招標(biāo)實施。在此，我
旦誠地告訴大家，瑞士花園在開發(fā)商沒開發(fā)完和所有硬件設(shè)施沒有整改驗收之前，我也不愿更換其他物業(yè)公司，更不愿額外增加業(yè)主負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上做好物業(yè)服務(wù)管理。而你們能在此基礎(chǔ)上做到了，實屬不宜實在不易！希望xx年為瑞士花園作出更大成績，為廣大業(yè)主做出更多排憂解難的實事！在此我再次代表瑞士花園業(yè)主管理委員會和全體業(yè)主向尊敬的銀灣人表示深深的敬意和感謝！
篇二：物業(yè)開會發(fā)言稿
同志們，
今天我們召開監(jiān)控工作會議，主要目的是為了總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，進一步增強工作的緊迫感和責(zé)任感，全面做好迎國檢工作。
下面，我就當(dāng)前的監(jiān)控工作談幾點看法：
一、 監(jiān)控在實際工作中的重要作用
我們的監(jiān)控工作是管理處及收費站的核心工作之一，在收費工作中占據(jù)至關(guān)重要的地位，它不僅僅起到的是錄像取證的作用，它體現(xiàn)更多的是監(jiān)督和紐帶作用。但是在目前的工作中，我們許多監(jiān)控人員對自己的崗位定位不夠準(zhǔn)確，對自己的崗位認(rèn)識不夠深刻，認(rèn)為只要看好機器，接好電話就沒問題了。如果還有更多的人這么想，那么我們的工作就會停滯不前了。所以，大家要從思想上真正重視起來，認(rèn)識到自己崗位的重要性，認(rèn)識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。總結(jié)起來，我們目前的監(jiān)控工作主要有下面幾個重要作用：
一是監(jiān)督作用。這是監(jiān)控崗位起到的首要作用，也就是說對在崗收費人員工作過程中的每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，速度是否達(dá)標(biāo)、語言是否甜美、服務(wù)是否熱情等，最重要的是程序是否正確、操作是否規(guī)范，特別是對非正常車輛（車型不符、車牌不符、免費車等）的處理，操作程序是否正確、有無作
弊現(xiàn)象等。同時，還必須監(jiān)管整個收費環(huán)境是否正常，掌握突發(fā)、異常情況并及時進行處理，協(xié)同收費人員共同完成本班次的收費工作。二是督促作用。這是監(jiān)控崗位的另一個重要職能。在崗人員在工作過程中難免會出現(xiàn)一些小毛病，如服務(wù)不夠規(guī)范、形象不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取＿@時我們監(jiān)控員就要發(fā)揮督促的作用，對出現(xiàn)問題的收費員及時進行提醒、督促，引導(dǎo)收費人員更好的完成工作。三是紐帶作用。即監(jiān)控崗位起到一
個上傳下達(dá)的作用。工作中認(rèn)真答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費站的查詢等任務(wù)；把上級領(lǐng)導(dǎo)的要求及時傳達(dá)給在崗人員，同時也把在崗人員根據(jù)實際情況而提出的具體建議及時向上級反饋，這是維持良好收費秩序的一個重要而又非常有效的手段。四是取證作用。監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費員的文明收費情況，另一方面協(xié)助收費員查詢異常車輛，同時對所有異常車輛的信息進行定期統(tǒng)計和匯總，并通過抓拍圖像和異常車輛信息及時發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費企圖的車輛，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室以便采取應(yīng)對措施。對于發(fā)生在收費過程中的非正常現(xiàn)象如：司機無理取鬧、沖關(guān)逃費、甚至打架、以及意外事故等及時做好記錄，并將相應(yīng)的錄象存盤，作為一項有力證據(jù)。
另外，我覺得有必要一起學(xué)習(xí)一下監(jiān)控員的職責(zé)，每一位監(jiān)控人員要進一步增進認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，提高個人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在這個崗位上發(fā)揮更大的作用。
后附《監(jiān)控員職責(zé)》
二、當(dāng)前監(jiān)控工作中存在的問題
總體來講，我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時填報站和處業(yè)務(wù)科室要求填寫的各類報表；細(xì)心正確解答收費員提出的各種問題；耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費站的查詢；及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。但是，在實際的工作中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、隨著我處各站收費系統(tǒng)使用年限的增長，尤其是萊蕪西收費站，因開通時間相對較長，設(shè)備老化問題日益突出，設(shè)備故障率較高，直接影響到道路的通行能力和設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)，間接影響到通行費征收工作的順利進行。下一步，分中心的幾位同志要加大對收費、監(jiān)控及各種機電系統(tǒng)的維護力度，要做到主動維護，避免被動維修，切實保障各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2、對照迎國檢的標(biāo)準(zhǔn)，我們監(jiān)控工作中存在的問題也都體現(xiàn)出來，如各種記錄不全、不規(guī)范。當(dāng)然，這里面有歷史原因以及省廳此前也沒有形成一套完整的內(nèi)業(yè)考核管理辦法等客觀因素。但是我們在日常工作中，在填制各類報表時有紕漏、不規(guī)范、字跡潦草的現(xiàn)象也時有存在。日積月累、積少成多，直接影響到了全處整體工作上臺階、上水平。
3、交接班時不夠仔細(xì)，情況交接不夠明確，造成前后不銜接，有時延緩收費信息的傳遞。
4、監(jiān)控員和收費員之間交流協(xié)調(diào)不夠，對異常情況和
特殊車輛的處理不夠迅速。這其中一個原因是我們部分同志不能很好的堅守崗位，存在著脫崗、睡崗現(xiàn)象，不但不能起到監(jiān)督作用，等到出現(xiàn)問題了還是收費員通知后才知道，如果是這樣的話，那我們的監(jiān)控員是失職的，你的工作已經(jīng)失去了意義，你也不合適繼續(xù)在這個崗位上。
6、我們的監(jiān)控員應(yīng)該多提升自己的業(yè)務(wù)能力，這個業(yè)務(wù)能力不僅僅體現(xiàn)在對收費業(yè)務(wù)、監(jiān)控資料的處理上。一些簡單的機器故障，一些基本的維修我們應(yīng)該掌握，不要一出現(xiàn)問題就打電話找維修人員，沒有人維修就一直等著，耽誤了正常的.工作。有時候可能僅僅是一根線接觸不好出現(xiàn)了黑屏、圖像不清或者數(shù)據(jù)不上傳，像這類小問題我們都可以自己動手去處理，既節(jié)省了人力物力，又節(jié)省了時間。平時維修人員維修設(shè)備的時候用心看一下，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，能處理基本的設(shè)備故障也應(yīng)該是我們監(jiān)控員的基本技能之一。
這次會議以后，管理處將會組織人員對這些不良現(xiàn)象進行專項檢查，對查出的問題將嚴(yán)格按照管理處制定的相關(guān)制度處理，絕不會雷聲大、雨點小，敷衍了事。同志們，我們監(jiān)控員自身如果不能嚴(yán)格要求自己，怎么去監(jiān)控、監(jiān)督在收費一線的收費員？以上問題看起來雖小,不會直接影響到通行費的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責(zé)任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)技能的高低，從而影響到全處的工作。
三、 對下一步監(jiān)控工作的要求
我認(rèn)為作為一名合格的監(jiān)控員，除嚴(yán)格履行一名監(jiān)控員
應(yīng)有的職責(zé)外，還應(yīng)該具有“四心”：
首先，作為一名監(jiān)控員應(yīng)該要有事業(yè)心，要有無私奉獻(xiàn)的精神，并具備良好的職業(yè)道德，做到干一行、愛一行。監(jiān)控工作“監(jiān)督于收費，服務(wù)于收費”，要積極學(xué)習(xí)，不斷探索，力爭在理論水平上有所提高，工作方法上有所改進。工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行管理處的各項規(guī)定，保持好監(jiān)控室整潔衛(wèi)生，做到無雜物，窗明、地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗；要按時交接班，不遲到不早退，按作息時間上下崗，做到小病堅持、有事推遲，人人爭當(dāng)愛崗敬業(yè)的模范，大力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。其次，要有責(zé)任心。做任何事情都要有責(zé)任心，有責(zé)任心才會認(rèn)真地去做一件事情，也才能夠很好的完成一件事情，做監(jiān)控員更是如此。從事監(jiān)控工作必須堅持原則，不徇私情，敢于與違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象作斗爭，否則，監(jiān)控設(shè)施也就成了擺設(shè)。監(jiān)控員工作職責(zé)中明確規(guī)定：監(jiān)控員要有高度的責(zé)任感。前面我提到過，很多人認(rèn)為監(jiān)控工作非常輕松，非常簡單，只需要坐那里，接打幾個電話，再稍微做一下記錄就可以了，其實這些看似簡單的事情是需要責(zé)任心才能夠做好的。你必須時刻對收費現(xiàn)場發(fā)生的事情進行實時監(jiān)控，遇到有的收費員違紀(jì)情況要及時提醒；每一輛異常車輛要弄清原因如實記錄；上級下達(dá)的文件精神要傳達(dá)到位；突發(fā)事件要及時匯報，靈活處理；監(jiān)控的設(shè)備出現(xiàn)問題要及時上報維修，這其中任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視，都需要我們監(jiān)控員必須具有高度的
篇三：物業(yè)開會發(fā)言稿
各位業(yè)主：
大家晚上好！
根據(jù)會議議程安排，我代表改選后的業(yè)主委員會委員作個表態(tài)發(fā)言。
第一是感謝。我代表新當(dāng)選的全體委員向為我們小區(qū)建設(shè)和維權(quán)默默奉獻(xiàn)，無私付出的上一屆業(yè)主委員會各位委員，向熱心小區(qū)公益事業(yè)、為小區(qū)建設(shè)無私奉獻(xiàn)的各位業(yè)主表示衷心的感謝和崇高的敬意。正是因為你們的付出和努力，小區(qū)維權(quán)工作才取得了良好的開局。
第二是責(zé)任。當(dāng)前小區(qū)存在的問題，劉老師剛才說了，我不再重復(fù)。我們新當(dāng)選的全體委員和候補委員，是在維護自身合法權(quán)益的過程中互相認(rèn)識的，我們志同道合，都是本著一顆為公共利益的心，想為小區(qū)的維權(quán)、發(fā)展和建設(shè)盡一份微薄之力。大家無私奉獻(xiàn)，沒有任何索取，犧牲大量的休息時間，奔波在維權(quán)的路上，就是圖小區(qū)能平安和諧。雖然目前遇到了重重的阻力，但是我們始終沒有放棄。因為有全體業(yè)主是我們堅強的后盾，我們業(yè)主委員會今天又增加了大量新鮮血液，我們會把全體業(yè)主的重托扛在肩上，一項一項地把小區(qū)的問題處理好，把全體業(yè)主的權(quán)利維護好。
第三是維權(quán)。從業(yè)主委員會了解到的信息來看，我們?nèi)?/p>
體業(yè)主的利益是被嚴(yán)重侵犯的，消防、監(jiān)控、車位、容積率等等問題都需要我們一步一步地處理，所以我們也希望得到全體業(yè)主的大力支持，在我們發(fā)放征求意見表上填寫您真實的意見，共同為小區(qū)的維權(quán)作出我們的努力。
第四是管理。我們了解到，當(dāng)前小區(qū)部分業(yè)主還存在這樣那樣的問題沒有得到及時解決，部分業(yè)主對新舊物業(yè)移交帶來的問題有意見，部分業(yè)主對車輛停放問題有意見，部分業(yè)主對現(xiàn)在物業(yè)公司的管理有看法。對此，我代表改選后的業(yè)主委員會表過態(tài)，我們會把今天會議上收集到的業(yè)主意見建議和今后向我們反映的問題認(rèn)真研究，依照相關(guān)法律法規(guī)，提出處理意見并與提出問題的業(yè)主進行溝通反饋，涉及到全體業(yè)主的重大事項及時向全體業(yè)主通報。我們會把全體業(yè)主的聯(lián)系方式進行公布，方便大家聯(lián)系。我們會嚴(yán)格執(zhí)行今天通過的業(yè)主委員會章程，加強業(yè)主委員會自身的建設(shè)，認(rèn)真履行應(yīng)盡的義務(wù)，把業(yè)主委員會打造成全體業(yè)主維權(quán)的核心。
最后，誠懇地希望廣大業(yè)主們一如繼往地支持我們，你們的支持是我們前進的動力，你們支持的力度越大，我們前進的步伐就越快。讓我們并肩攜手，打造我們小區(qū)美好燦爛的明天！謝謝大家！
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