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收銀員演講稿
演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。隨著社會不斷地進步,演講稿的使用越來越廣泛,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的收銀員演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
收銀員演講稿 篇1
xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶,說起xx超商做為遷安市民是無人不知無人不曉,是一家大型綜合性自選式商場,經營商品上萬種!公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在這座城市中,在這茫茫的商海中開始揚帆起航!風風雨雨經歷了12個春秋,在這12年之間xx超商開起了鄉鎮分店,外縣分店。立足遷安面向冀東,輻射全國,走向國際,實現集團化,現代化,是xx人,領導,以及全體職工共同奮斗的目標!xx超商正如一顆弱不經風雨的小樹,轉眼間長成了蒼天大樹,開枝散葉是那樣的堅固而挺拔!
剛剛踏入企業不久的我,也是xx的一員了,我的職務是一名普通的收銀員,xx一樓百貨區,收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細心度,收銀這個崗位是交易程序的最后一個關口!高質量的服務和心里素質是我們每位收銀員必備具有的`。絕不允許有一點點的馬虎和貪念的欲望!
說到我們收銀工作技巧,業務熟練度都是一流的,點鈔速度一百張僅僅22秒時間內數完,準確率也很高,輸入條碼必須做到盲打,速度非常快,靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時也在為月底盤點打下很好的基礎,領導也會時時的抽查考核我們的收銀技能,收銀員們平時也非常刻苦的練習!
點鈔,打條碼這兩項是收銀工作最基本的技術要求!相當于收銀員的筷子和碗,如果這兩項達不到要求,就不是一名合格的收銀員,所以做為收銀團隊的一員,必須嚴格要求自己的業務水平及心態,以嚴謹的技術和真誠的服務態度,一定要在收銀部全全體現出來。打造一支精英能干的隊伍,無論把我們放在哪里或任何一個角落,都是一個發光體,都是最棒的!
我們收銀部統一的著裝,每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨,于是我們有了自己的誓言和三大精神!我們的誓言:今天我們要以對顧客最熱情的態度,對工作最認真負責的精神,為使顧客高興而至,滿意而歸而不懈努力!三大精神:
(1)衷心感謝顧客的來臨
(2)創造讓顧客感動的賣場
(3)細心體察顧客需求
每位來商場的顧客,我們都懷著一份感恩的心來真誠對待,我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮,讓顧客熟悉而習慣來到xx超商歡樂的購物,我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!
刻盡職守,奉獻赤誠。我們每天都堅守著自己的崗位,一點也馬虎不得,我們齊心協力爭取把錯誤降為零,同時我們收銀部也讓領導們備受關注!自從我走進這個企業以來,深深的體會到了企業的公正性,和諧性和團隊的凝聚力,在這企業里有中高層領導以及全體員工共同奮斗的目標,正所謂的那句話:千金重擔人人挑!
收銀員演講稿 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!
我們每一個人在現實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認為你對發展的貢獻大嗎? 也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里, 我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動,必將成為發展的堅實基礎。
轉眼間我來到已經有八個月的時間了,回首開業前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優越的環境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節約了一大筆的.開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表著商場的服務形象,我們要以優質的服務態度,站在顧客的立場,以專業的業務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
發展離不開我們共同的努力,個人的發展離不開,只要我們共同攻克現臨的困難,我相信,明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿 篇3
我們每一個人在現實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認為你對xxxx發展的貢獻大嗎? 也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里, 我要大聲的.說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動,必將成為xxxx發展的堅實基礎。
轉眼間我來到xxxx已經有八個月的時間了,回首開業前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優越的環境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表著商場的服務形象,我們要以優質的服務態度,站在顧客的立場,以專業的業務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發展離不開我們共同的努力,個人的發展離不開xx,只要我們共同攻克現臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿 篇4
超市收銀員演講稿尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是XX超市的一名收銀員,今天非常榮幸有機會在這里與大家分享我的工作經驗和心得。作為超市收銀員,我深知自己的工作是超市運營中非常重要的一環。在過去的幾年里,我陸續接觸了數以萬計的顧客。每天,他們攜帶著他們的購物籃和購物清單,走進超市,尋找著自己所需的商品。然而,超市對于他們來說不僅僅是一個購物的地方,更是一個溫馨的社區。作為收銀員,我們不僅是商品的結算者,更是超市與顧客之間的紐帶。在完成結算的同時,我們要始終保持微笑和友好的態度,與顧客進行簡單的交談。這不僅能增加顧客的購物愉悅感,還能提升超市的形象和聲譽。我曾經經歷過一個顧客在結完賬后,告訴我她已經好幾年沒有購物了,因為覺得超市的服務態度很不好,但在我親切的服務下她選擇了再次光顧,這讓我感到非常自豪和滿足。與顧客有效溝通也是作為收銀員必備的技能之一。對于一些老年人或者不熟悉使用電子支付的顧客,我們要耐心地解釋和引導。賬單清單上的不明確之處,我們要及時為顧客解答。記得有一次,一位年長的顧客想要使用手機支付,但他對手機使用并不熟悉。我耐心地幫助他下載和納入他的銀行卡信息,最終順利完成支付。顧客感激地對我說:“年輕人,你真是太好了!”這短短的幾句話讓我覺得自己的努力是值得的,也更加堅定了持續提高服務質量的`決心。當然,作為一名收銀員,精確有效地結算也是必不可少的。我們時刻要保持專注和細致,避免因為疏忽而出現差錯。每天,我會不斷學習并掌握新商品信息和價格,以便能夠更好地幫助顧客準確結算和回答問題。我相信只有通過不斷的努力和積累,我們才能提高自己的工作效率和水平。收銀員的工作并不容易,我們要面對每天不同的顧客、繁忙的工作節奏和艱巨的任務。然而,正是在這樣的環境中,我們不斷鍛煉自己的能力和各項技能。我們要善于洞察顧客需求,及時提供幫助;我們要始終保持微笑和友好的態度,給予顧客更好的購物體驗;我們要不斷學習和進步,為超市的發展貢獻自己的一份力量。最后,再次感謝大家對我的支持和聽我演講的機會。作為一名超市收銀員,我將一如既往地保持努力敬業的態度,為超市的繁榮和顧客的滿意度不懈努力。
謝謝大家!
收銀員演講稿 篇5
尊敬的各位領導:
我成長的搖籃現在提到xx幾乎是一個家喻戶曉的名字,兒童和老人都知道,但是當我還是個孩子的時候聽到xx這個名字,我卻不知道他做了什么。出于好奇,我問成年人,他們的答案很簡單,xx是一家從事食品加工的食品廠,所以xx在當時的我心目中一直是一個模糊的概念,在我的童年也成了一個謎。直到長大,我才知道xx是一家綜合性的外向型企業,從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾、娛樂休閑。是由25家中外合作公司和內資公司管轄的國家級鄉鎮企業、龍頭企業和大型納稅人。這是在我來到xx之前第一次學到的,我童年的神秘最終被解開了。看著xx的蓬勃發展,我想在常在鑫,為什么xx的企業規模能發展得這么快,而有些企業只能在短時間內宣告破產,有些企業在瞬息萬變的商場中幾乎無法維持自己,但是xx在激烈的競爭中卻能立于不敗之地。他在商業戰爭中自豪地領導的制勝法寶是什么?這已經成為我心中的另一個謎。我想如果我有機會擠進xx,也許我會對它有更好的理解。
機會終于來了。當我聽說xx新建購物中心需要招聘出納員時,我毫不猶豫地報名了。從前,出納員的工作充滿了對我的好奇和向往。而且,這里還是xx的超級購物中心,我毫不猶豫。幸運的是,我真的被錄用了。當我接到通知我報告的電話時,我興奮地熬了一整夜,開始規劃我人生的宏偉藍圖。我也為最終成為xx人并最終能夠和xx一起呼吸而感到無限的驕傲和榮耀,我已經崇拜xx很久了。然而,現實和想象在所有方面都有很大的差距。出納員不像想象的那么簡單。他們不僅有高度緊張的腦力勞動,還有非常艱苦的'體力勞動。由于我沒有事先準備好一雙平底鞋去上班,所以我只能穿那些時髦但不舒服的高跟鞋去上班。在結賬過程中,一些顧客忘記稱重,跑回去盡快給顧客稱重。一天結束時,整個人都累了,好像要散架了。我的腿和腳腫了。那時,我真的后悔辭去了我舒適的工作。我只是責怪自己過于雄心勃勃。那天晚上,我又失眠了。我想了很多很多。我應該去還是應該留下,我應該回去一天坐八個小時,還是應該留下來鍛煉自己?這是我夢想的單位和工作。我應該這么容易放棄嗎?此外,我心中還有一個未解之謎。經過慎重考慮,我最終決定留下來,因為只有像xx這樣的成長中的企業才能更好地為我提供無限的發展空間。一個人的生活中不會有太多的機會,我不能錯過它們。所以我在日記中寫道:如果我以前的單位訓練我,那就讓xx訓練我。
在我后來的工作中,我親眼目睹和體驗了作為一個xx人的道德品質、品質和正直,尤其是在服務業,以及必要的犧牲和犧牲。我們的工頭、主任、主管、主任甚至商店經理對員工表現出一絲不茍的關懷,并對他們的工作盡職盡責。他們尊重和熱愛工作的精神是我們所有人學習的榜樣。我們都從我們的眼睛里看到,并在心中記住他們的辛勤工作和努力。我們的董事和經理都是外部專業人士。他們大多數人離家很遠,平時很少回家。甚至春節也是和每個人一起度過的。商店里的一切都是他們一生的焦點。他們甚至沖到第一線,和我們一起為顧客服務。他們如此善良,但他們并沒有假裝成領導者。由于我們從事服務行業,當客戶有任何不滿和抱怨時,即使是客戶的過錯,我們也不能和客戶爭論,只能說:對不起,這是我們的錯。盡量向顧客解釋清楚,直到顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的。我們是一個依靠顧客生存的購物中心,而不是區分是非的法庭。這時,個人尊嚴并不重要,公司的形象和利益是第一位的。
xx購物廣場的員工始終以積極、熱情、積極、周到的態度為每位顧客服務,因為為您服務是我們的榮幸。最大限度地滿足客戶需求是我們永恒的目標和追求。現在我已經深深融入了這個集體,同時我也被我們xx人崇高的專業精神所感動。他們都在平凡的崗位上默默奉獻,同時收獲自己的幸福和快樂。現在,我終于明白了xx有如此出色表現的原因。一滴水可以折射出整個太陽的光芒,從我們購物廣場所有員工的專業精神中折射出所有xx人的道德品質和專業精神。xx的蓬勃發展體現了每個人的共同努力和汗水。更重要的是,我們仍然有一位受人尊敬的總統,他有著長遠的戰略眼光和各公司的經理。他們以敏銳的洞察力站在時代的前沿。當他們意識到原來的運營模式不能滿足市場需求時,他們立即改變運營模式以適應市場需求。他們為企業的發展而努力工作,為xx帶來了今天的榮耀。這難道不是我在尋找的答案嗎?此時,我很高興我沒有因為一個錯誤而離開。在這種情況下,我曾經擁有的神秘可能是一個永遠無法解決的秘密。xx的發展需要人才,xx的發展也造就人才。我希望我們都能珍惜現在的一切,把自己培養成xx所需要的合格人才。金子無論在哪里都會發光,在xx你會發光得更亮!
最后,我祝愿xx有一個更加光明的未來!
收銀員演講稿 篇6
尊敬的各位領導:
大家好!
踏著春天的足步,我們超市又迎來了充滿盼望的一年,作為重百超市店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xx,現年24歲,現在擔任重百超市辦公寫作網店收銀員一職,我競聘的職位是金山店營運兼后勤主管助理。當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的2第一步就與重百超市店結下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名一般的`收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都給予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不懊悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優秀員工”,從經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有懊悔。
一、我的個人情況
我畢業于成都水力發電學校經濟信息管理專業,今年24歲,我和重百共成長,我自從xx年10月28日進入重百商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘金山店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公正正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平常我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素養和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清楚,行止有度,頭緒清楚,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決方法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在xx年、xx年被評為門店優秀員工,xx4年被評為商場優秀崗位示范員。
四是有較強的創新意識。我思想比較活潑,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在劇烈市場競爭條件下的企業管理工作。
二、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質量關;能夠依據信息系統操作規程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據,能夠按照相關安全保衛制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發票管理;指導監督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。文+章+超+市
三、競聘成功后的工作設想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內強素養,外樹形象,開拓開展,自強不息”。
一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素養、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和標準一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能實施,做到標準有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
收銀員演講稿 篇7
各位領導、各位同事:
xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶,說起xx超商做為遷安市民是無人不知無人不曉,是一家大型綜合性自選式商場,經營商品上萬種!
公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在這座城市中,在這茫茫的商海中開始揚帆起航!風風雨雨經歷了12個春秋,在這12年之間xx超商開起了鄉鎮分店,外縣分店。立足遷安面向冀東,輻射全國,走向國際,實現集團化,現代化,是xx人,領導,以及全體職工共同奮斗的目標!xx超商正如一顆弱不經風雨的小樹,轉眼間長成了蒼天大樹,開枝散葉是那樣的堅固而挺拔!
剛剛踏入企業不久的我,也是xx的一員了,我的職務是一名普通的收銀員,xx一樓百貨區,收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細心度,收銀這個崗位是交易程序的最后一個關口!高質量的服務和心里素質是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點點的馬虎和貪念的欲望!
說到我們收銀工作技巧,業務熟練度都是一流的,點鈔速度一百張僅僅22秒時間內數完,準確率也很高,輸入條碼必須做到盲打,速度非常快,靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時也在為月底盤點打下很好的基礎,領導也會時時的抽查考核我們的收銀技能,收銀員們平時也非常刻苦的練習!點鈔,打條碼這兩項是收銀工作最基本的技術要求!相當于收銀員的筷子和碗,如果這兩項達不到要求,就不是一名合格的收銀員,所以做為收銀團隊的一員,必須嚴格要求自己的業務水平及心態,以嚴謹的技術和真誠的服務態度,一定要在收銀部全全體現出來。打造一支精英能干的隊伍,無論把我們放在哪里或任何一個角落,都是一個發光體,都是最棒的!
我們收銀部統一的著裝,每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨,于是我們有了自己的`誓言和三大精神!我們的誓言:今天我們要以對顧客最熱情的態度,對工作最認真負責的精神,為使顧客高興而至,滿意而歸而不懈努力!三大精神:
(1)衷心感謝顧客的來臨
(2)創造讓顧客感動的賣場
(3)細心體察顧客需求
每位來商場的顧客,我們都懷著一份感恩的心來真誠對待,我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮,讓顧客熟悉而習慣來到xx超商歡樂的購物,我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!
刻盡職守,奉獻赤誠。我們每天都堅守著自己的崗位,一點也馬虎不得,我們齊心協力爭取把錯誤降為零,同時我們收銀部也讓領導們備受關注!
自從我走進這個企業以來,深深的體會到了企業的公正性,和諧性和團隊的凝聚力,在這企業里有中高層領導以及全體員工共同奮斗的目標,正所謂的那句話:千金重擔人人挑!
收銀員演講稿 篇8
我們每一個人在現實社會中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發展盡著我們最大的努力.
那么我想問大家一個問題:你認為你對xxxx發展的貢獻大嗎? 也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里, 我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動,必將成為xxxx發展的堅實基礎.
轉眼間我來到xxxx已經有八個月的.時間了,回首開業前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優越的環境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節約了一大筆的開支.
收銀員是商場一線服務的第二大主體.同樣代表著商場的服務形象,我們要以優質的服務態度,站在顧客的立場,以專業的業務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發展離不開我們共同的努力,個人的發展離不開xx,只要我們共同攻克現臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿 篇9
尊敬的各位領導:
大家好!
我們每一個人在現實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認為你對xx發展的貢獻大嗎?也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動,必將成為xx發展的堅實基礎。
轉眼間我來到xx已經有八個月的時間了,回首開業前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優越的'環境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表著商場的服務形象,我們要以優質的服務態度,站在顧客的立場,以專業的業務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發展離不開我們共同的努力,個人的發展離不開xx,只要我們共同攻克現臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿 篇10
尊敬的各位領導:
大家好!
在這里我非常的感謝各位領導為我們提供了這次公平競爭的機會,我叫**,今年**歲,我之所以競聘這個崗位是因為我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當中,我對收銀員的工作職責,工作范圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個部門,我就非常的嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,不出任何差錯,優質的完成任務。我們收銀組所負責的工作都是商場最為重要的工作,所處理的都是維系商場日常運行的基礎工作也是商場最為重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰,也是對我人生的`目標推向了一個新的臺階,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過了努力才能成功。
如果我這一次真的競聘成功的話,我就會從平時的工作態度和工作質量開始,就像一句叫什么來著“態度決定一切”,沒有好的工作態度就沒了好的工作質量。在以后的工作當中就更應該嚴格要求自己,對工作要盡心盡責,當好領導的參謀與助手,協調部門之間的相互關系,對待工作要有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為我們企業著想,在平凡的工作當中體現自己的價值。在工作當中要主動學習,加強自身修養,工作中遇到問題要虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環境,才能更好的完成自己的工作,發現問題及時糾正,及時處理,做到干一行、愛一行、專一行,從我做起。
來到我們商場已經一年多了,到了這個部門之后,使自己的素質得到進一步加強,也懂得了一些管理理念和經營理念,我覺得我能夠競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作、何種困難,只要有事業心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做事,必定會走向成功,謝謝!
收銀員演講稿 篇11
尊敬的評委老師、親愛的同學們:
大家好!我是商場百貨收銀員,很榮幸能在這里與大家分享我的工作經歷和所見所聞。作為一名收銀員,每天我都能與各式各樣的人們接觸,感受著商場百貨這個大家庭的熱鬧與溫暖。我將通過我的故事,將這個崗位所承擔的責任、面臨的挑戰以及工作中的快樂與大家分享。
讓我為大家解讀一下“商場百貨收銀員”的含義。
我們,在這個絢麗多彩的商場百貨中,就像一道道閃耀的彩虹。在一天的工作中,我們不僅僅是完成商品的結賬,更是負責商場顧客入店后的第一道接觸。我們需要具備良好的服務意識和溝通能力,以及出色的解決問題的能力。我們要用微笑和真誠的態度,為顧客提供周到的服務,使他們能夠感受到商場的溫暖與人性化的關懷。
作為一名商場百貨收銀員,我們必須具備出色的數學運算能力和快速反應能力。每天面對熙熙攘攘的顧客,經常需要同時和多個顧客進行結賬,我們必須迅速而準確地計算總額,并掌握找零的速度。同時,我們還要時刻關注著商品的價格和促銷信息,確保顧客能夠享受到各種優惠,感受到我們的誠意。這樣的工作能磨礪我們的耐心和靈活性,也讓我們鍛煉了高效溝通和解決問題的能力。
我的工作并不僅僅是這些數字與技能的結合。在這個職位上,我更多地是與各種各樣的人打交道。每天接觸的顧客有幼稚可愛的'小孩子,他們享受著購物的樂趣,我們要適時給予他們糖果、笑臉和一些安慰,讓他們在商場中感受到快樂和關懷;也有匆忙忙碌的上班族,他們來到商場只是為了購買一些生活必需品,我們需要給予他們迅速和高效的服務,讓他們能夠用最短的時間買到滿意的商品;還有一些窮困潦倒的人,他們面對困境,我們需要給予他們真誠與同情,用一些溫暖的話語來安慰他們,使他們在購物中找到一點點希望。每天面對不同的人,我們常常成為他們生活的一部分,我們的工作就是用心去關注每一個細節,給予他們最好的服務。
在這個工作中,我感受到了一個個快樂的瞬間。當顧客滿意地領取著購物袋離開時,他們的微笑是我最大的鼓勵。我記得有一次,一位老人購買了一本書,他猶豫著摸了很久,才拿起錢包結賬。我耐心地等待他決定,最終他選定了一本他喜歡的書,并向我露出了欣慰的笑容。這一瞬間,我感受到了幫助顧客實現購物愿望的喜悅和成就感。還有一次,一位女士因為手上有很多購物袋,突然掉落了幾個。我趕緊為她撿拾起來,她感激地望著我說:“謝謝你的幫助。”這句簡單的話語溢滿了感激和善意,也讓我感到了工作的意義和價值。
作為商場百貨收銀員,我們是商場大家庭中的一份子,我們負責創造商場的舒適環境,為顧客提供快樂的購物體驗。我們需要有高效的工作能力、良好的溝通與解決問題的能力,同時也需要具備耐心和人性化的服務,傳遞商場的關懷與溫暖。這個崗位需要我們在日常工作中保持微笑,用心為每一個顧客服務,同時也需要我們超越自己,不斷學習和進步。
親愛的評委老師,我真誠地希望您能給予我這個機會成為商場百貨收銀員,發揮我的所長,貢獻我的力量。謝謝!
收銀員演講稿 篇12
尊敬的領導:
現在提起超市幾乎是家喻戶曉、童叟皆知,但是在我小時候聽說超市這個名字時,卻不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打聽,他們的回答都很簡單,超市就是搞食品加工的食品廠,所以那時超市在我心中一直是個模糊概念,于是也變成了我兒時的一個謎。
長大后我才知道原來超市是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業,是一個下轄25個中外資合作公司和內資公司的國家一級鄉鎮企業、龍頭企業和納稅大戶。這是在我沒來超市之前初步了解到的,兒時的謎終于解開了。
看著超市的蓬勃發展,我常在心里想,超市的企業規模為什么能發展這么迅速,而有的企業只是曇花一現便不得不宣告破產,有些企業也只能在風云變幻的商場中勉強維持,惟獨超市能在激烈的競爭中立于不敗之地,到底什么才是他傲領于商戰之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個謎。我曾想如果能有機會擠身于超市的話,或許對此我將會有更深的了解。
機會總于來了,當我聽說超市剛興建的超市購物廣場需要招聘收銀員時我豪不猶豫的報了名,曾幾何時收銀員這份工作對我來說充滿了好奇和向往,更何況又是超市超級購物廣場,我更是義無反顧。幸運的是我真的被錄用了。當我接到通知我報道的電話時,我文章版權歸 作者所有!激動的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍圖,也為我終于成為一名超市人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的超市同命運共呼吸了。但任何事情在現實與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動更有非常辛苦的體力勞動,由于我考慮不周來前并未準備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個小時,還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個尚未解開的謎。經過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因為只有超市這樣不斷發展壯大的企業才會更好的為我提供無限發展的空間。機遇在一個人的一生中不會有太多,我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養了我,那么就讓超市鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會到了,作為一個超市人特別是服務行業應具備的品德、素質和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領班、主任、主管、處長乃至店長對員工的關懷無微不至,對工作更是盡職盡責,他(她)們的敬崗愛業精神更是我們大家學習的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業人才,他(她)們大都離家很遠,平時很少回家,就連春節也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務,那么親切、和藹卻不以領導者的身份自居。由于我們從事的是服務行業當顧客有任何不滿和怨言時即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發生爭執,只能說:對不起這是我們的錯。并盡量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我們超市購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客,因為為你服務是我們的榮幸和榮譽。最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求。現在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們超市人崇高的敬業精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現在,我終于明白了超市之所以能有如此驕人業績的.原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們購物廣場全體員工的敬業精神中折射出了我們所有超市人的品德、素質和敬業精神,超市的德蓬勃發展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠戰略眼光的總裁,以及各公司經理,他們憑著敏銳的洞察力,屹立于時代的前沿,當他們意識到原有的經營方式不能滿足市場需求時,立即改變經營業態來順應市場需求,他們為企業的發展嘔心瀝血,才有了超市今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時的我很慶幸,慶幸我當初沒有因一念之差走人,如果那樣的話,我曾經的謎也許將會是永遠也解不開的謎。
超市的發展需要人才,發展中的超市也造就人才,希望我們大家能珍惜現在所擁有的一切,將自己培養成超市所需要的合格人才。是金子在哪里都會發光,在超市更能展現出你璀璨的光芒!
收銀員演講稿 篇13
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家下午好!
我是老城區好鄰居超市的員工—姓名,很榮幸作為優秀員工代表在這里發言,我想借此機會,衷心感謝領導和同事們的大力支持和幫助,使我在工作中學會了不少業務知識和人際之間的交往能力,特別是怎樣與顧客之間溝通。這對我人生的成長來說,是莫大的財富。
曾經逛超市,看到收銀員在柜臺機上操作,是一件很平常容易的事,等我真正成為一名超市員工的時候,我才發現并不是想象中的那么簡單。每天面對許多不同的顧客,除要有一定的溝通能力與人之間交流外,還不能把個人的小情緒帶在工作中去,時刻保持微笑耐心為顧客服務,做到讓顧客滿意還真不是一件容易的事。
在工作這短短半年里,工作時會有時歡笑有時憂。當遇到態度不好的顧客,不過,我會很耐心的去解釋,直到顧客滿意。每次聽到顧客說自己態度真好時,我心里就會暖暖的,會特別開心!在有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做,交給我許多經驗,這都使我特別感動。
在公司的工作時間或許并不太長,論技術水平和專業知識與老員工相比還有差距,我還有很多的知識等待我去學習。我覺得只要我們用心去學習,用心理解,就一定能克服所有的困難。 更重要的是在附近500米的地段,就有三家超市,市場競爭可想而之,十分激烈。所以我們必須要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表我們自身,更代表公司的形象。
在工作的這段期間中,我覺得超市不光要有物美價廉的商品,還得有地一支一流的服務團隊,所以對顧客的服務態度就顯得尤為重要。作為第三產業的服務行業,讓顧客高興而來滿意而歸,是我們對自身的要求。也有利于公司整體經濟效益的提升,打造出公司自身的品牌。這就需要我們時刻保持良好的情緒和心態,做到熱情耐心的對待每一位顧客。結帳過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知當班干部并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。不論顧客寄存的物件大小,都要小心整齊擺放,保存好客戶的物品。在顧客詢問商品時,都要耐心推薦,合理利用微笑服務。我們每天都會遇到不同的顧客,不同的顧客有不同的脾氣,針對不同的顧客我們就提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上,顧客就是上帝”。面對顧客臉上要始終要保持微笑,提供禮貌服務,和藹待人,要讓顧客體會到親切感,做到以人為本。即使在服務工作中遇到一些不愉快和心酸的.事情,難免會發生一些誤會和沖突,我們也要以笑臉相迎,所謂“相逢一笑,百事消”再無理的客人我們相信也沒有理由發脾氣了。因為對生活懂得微笑的人,才會真正擁有幸福的人生。
雖然在這平凡的崗位上,只是簡單而繁雜的工作,沒有取得什么大的成就,在別人看來是那么微不足道。其實不論什么職業和崗位,都會遇到困難,難免都會有失落感。只要不斷積極虛心的學習新的知識,不斷進取,才能提高我們自身的知識和道德修養,提高服務技巧。心中常記“今天工作不努力,明天努力找工作”。最后:請各位領導和各位同仁相信我,我一定會做的更好,為公司謀取最大化的利益,讓公司品牌知名度在我市更進一步的深入民心。
最后,預福大家春節愉快、闔家歡樂,公司蒸蒸日上。
謝謝!
收銀員演講稿 篇14
尊敬的各位領導:
大家好!
在這里我十分的謝謝各位領導為我們提供了這次公正競爭的機會,我叫XX,今年XX歲,我之所以競聘這個崗位是由于我對這個崗位的了解和對自身熟悉的狀況下做出的挑選。在近一年的工作當中,我對收銀員的工作職責,工作范圍都十分的認識。
自從到了我們這個部門,我就十分的嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,不出任何差錯,優質的完成任務。我們收銀組所負責的工作都是商場最為重要的工作,所處理的都是維系商場日常運行的基礎工作也是商場最為重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰,也是對我人生的目標推向了一個新的臺階,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才干去努力,惟獨通過了努力才干勝利。
假如我這一次真的競聘勝利的話,我就會從平常的.工作態度和工作質量開頭,就像一句叫什么來著“態度打算一切”,沒有好的工作態度就沒了好的工作質量。在以后的工作當中就更應當嚴格要求自己,對工作要盡心盡責,當好領導的參謀與助手,協調部門之間的互相關系,對待工作要有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為我們企業著想,在平庸的工作當中體現自己的價值。在工作當中要主動學習,加強自身修養,工作中碰到問題要謙虛向同事請教,惟獨不斷的學習,才干適應不斷變化的市場環境,才干更好的完成自己的工作,發覺問題準時訂正,準時處理,做到干一行、愛一行、專一行,從我做起。來到我們商場已經一年多了,到了這個部門之后,使自己的素養得到進一步加強,也懂得了一些管理理念和經營理念,我覺得我能夠競聘活動,無論勝利與否,對我都是一次錘煉,我堅信,無論面向何種工作、何種困難,只要有事業心、有責任心,老狡猾實做人,踏踏實實做事,必然會走向勝利。
感謝!
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