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公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿(精選10篇)
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公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天,方圓機(jī)械和方圓容器公司的全體員工,隆重聚會,召開20xx年度年終總結(jié)和表彰大會,回顧過去、表彰先進(jìn)、謀劃未來。在此,我代表公司董事長段迎賓先生和公司經(jīng)營班子,向出席會議的各位同仁致以新年的問候和祝福,并向大會作方圓公司20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃,請大家提出寶貴意見。
(一)20xx年的主要工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
20xx年,方圓機(jī)械公司實現(xiàn)銷售收入6400萬元,全年計劃實現(xiàn)銷售收入8000萬元,已實現(xiàn)的銷售收入占全年計劃的 80%。沒有完成計劃的主要原因是汽車工業(yè)的增幅不如年初的預(yù)期,但基本保持了20xx年的水平。方圓容器公司完成產(chǎn)值2777萬元,比去年增長了19.59%,全年計劃產(chǎn)值3000萬元,完成了年計劃的92.57%。
二、加強(qiáng)企業(yè)管理方面
為提升企業(yè)的管理水平,實現(xiàn)科學(xué)管理和可持續(xù)性發(fā)展的目標(biāo),20xx年主要做了以下工作:
1、統(tǒng)一思想,堅定信心,推行全面預(yù)算管理
今年5月,公司經(jīng)營層經(jīng)過慎重的分析研究,決定20xx年在方圓機(jī)械及容器公司推行全面預(yù)算管理,這對于全面提高企業(yè)的管理水平,完善企業(yè)制度,加強(qiáng)對各項費(fèi)用支出的控制,有效降低公司的營運(yùn)成本,實現(xiàn)公司利益的最大化,有著重要的作用。為了積極穩(wěn)妥的推進(jìn)這項工作,公司制定了周密的工作綱要,自5月份開始進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練,收集歷史資料,完善公司各項規(guī)章制度,對目標(biāo)層層分解。確定預(yù)算項目和預(yù)算對象以及各部門預(yù)算方案。為制訂20xx年的經(jīng)營計劃和預(yù)算做好充分的準(zhǔn)備,力求扎實有效的推進(jìn)。截止到12月底,經(jīng)過大半年的艱苦努力,方圓機(jī)械公司20xx年度預(yù)算終于編制完成。容器公司也根據(jù)自身的特點和實際情況,作出了以加強(qiáng)成本和費(fèi)用管理為核心的預(yù)算管理工作。
2、初步建立和完善企業(yè)經(jīng)營管理的三會制度
為保證企業(yè)日常經(jīng)營活動的規(guī)范運(yùn)行,公司建立了經(jīng)理辦公會議、月度生產(chǎn)經(jīng)營會和季度經(jīng)濟(jì)活動分析會三項會議制度,保證了決策的科學(xué)性、經(jīng)營活動的有序性,通過各單位之間的有效溝通和協(xié)助,能夠及時掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,提高了經(jīng)營班子的決策能力和中層管理人員的執(zhí)行力。在會議的舉行過程中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和提高會議的效率,初步形成了具有我公司特色的會議模式和制度。機(jī)械公司對部門的周一晨會,加強(qiáng)了規(guī)范化和嚴(yán)肅性,使它既是工作的安排和部署,又是企業(yè)文化和員工精神面貌的一次展現(xiàn)。
自11月份開始,在學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,機(jī)械公司嘗試開始了每天的生產(chǎn)早會,重點檢查前一天的計劃完成情況,布置當(dāng)天的工作,力求在第一時間、第一現(xiàn)場由相關(guān)責(zé)任人直接溝通、協(xié)調(diào),解決具體問題,做到有檢查、有計劃、有布置、有落實。
容器公司在每天的晨會上都堅持了安全交底制度,切實做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)5s管理向深度發(fā)展
為提升企業(yè)形象,符合江汽對外協(xié)廠家的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在責(zé)任部門的有效監(jiān)督和管理下,20xx年的現(xiàn)場5S管理落到了實處,取得了立竿見影的效果,廠容廠貌有了根本性的改觀,班組園地建設(shè)富有特色,作業(yè)效率得到提高。外來賓客參觀時給予了較好的評價,特別是江淮乘用車公司總經(jīng)理戴茂芳先生到機(jī)械公司視察時,對公司近幾年在現(xiàn)場管理上取得的進(jìn)步,提出了表揚(yáng)和勉勵。為使5S管理向深度發(fā)展,同時開展了改善活動,并讓每一個員工參與到其中。
容器公司是租用廠房進(jìn)行生產(chǎn),在客觀條件比較差的情況下,也沒有忽視現(xiàn)場管理,因地制宜,制訂了車間關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的詳細(xì)規(guī)定,如進(jìn)入生產(chǎn)車間必須戴安全帽。容器公司對外包工程也沒用放棄管理,在安慶華泰林工程,始終有一位副總坐鎮(zhèn)指揮,順利完成了該工程的建設(shè),獲得了業(yè)主的好評。
4、企業(yè)制度不斷完善,成本管理和成本意識得到加強(qiáng)
今年機(jī)械公司各部門都根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要出臺了一系列管理措施和辦法,特別是針對物資采購所出臺的管理辦法,引入了競爭機(jī)制,按照“四比”要求進(jìn)行物資采購,對降低采購成本,規(guī)范采購程序起到了顯著地效果;同時針對降低庫存、節(jié)約能源、強(qiáng)化計劃執(zhí)行的準(zhǔn)確性等等,都陸續(xù)有了新的規(guī)定和辦法。綜合管理部已經(jīng)拿出來方圓機(jī)械公司管理制度的'初稿,明年將討論、修改、完善、實施。
為了加強(qiáng)成本管理,真實掌握成本構(gòu)成,為產(chǎn)品定價、工資測定、工效考核、成本控制提供科學(xué)依據(jù)。機(jī)械公司今年開始了產(chǎn)品單位成本測算,并計劃在明年上半年完成。
三、抓好員工培訓(xùn),提高員工技能,增加員工收入
1、二十一世紀(jì)是知識、科技、人才的世紀(jì),任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開這些要素。方圓公司正是看到這些,所以始終本著“以人為本”的理念,不斷吸收人才,培養(yǎng)隊伍,切實加強(qiáng)隊伍建設(shè),20xx年,機(jī)械公司共舉辦各類培訓(xùn)218場次,外出交流學(xué)習(xí)達(dá)62人次,接受培訓(xùn)共達(dá)931人次,人均超過六次12課時的學(xué)習(xí)機(jī)會。容器公司全年共培訓(xùn)20余起,公司集體組織培訓(xùn)1起、自學(xué)1起,委外培訓(xùn)4起。全年先后開展了公司七周年慶祝活動知識競賽,全面預(yù)算管理知識競賽,職工崗位技能比賽。為響應(yīng)董事長的號召,在管理人員中開展了讀一本好書的活動,把《細(xì)節(jié)決定成敗》的理念貫穿到實際工作中,取得了良好的效果。在江淮乘用車首次沖焊外協(xié)廠家技能大賽中,方圓機(jī)械公司章俊偉奪得了焊接一等獎的榮譽(yù)。在肥西縣首屆優(yōu)秀技能人才評選活動中,容器公司焊工劉燕勤同志獲得“肥西縣技術(shù)能手”的稱號。
2、關(guān)心員工生活,增加員工福利,提高員工收入,是我公司追求的企業(yè)目標(biāo)之一,20xx年公司的產(chǎn)值較20xx年有所下降,特別是今年夏天,機(jī)械公司因江汽乘用車生產(chǎn)線改造而停產(chǎn)的情況下,拿出了大筆資金,補(bǔ)貼給員工,保證了員工的收入有所增長。20xx年公司基本上為每個在冊員工都辦理了社保,使員工們對企業(yè)有了歸屬感,也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、為年輕人提供學(xué)習(xí)、工作和實現(xiàn)自我價值的機(jī)會是我公司培養(yǎng)人才的一大特點,方圓公司是一個不斷發(fā)展壯大的企業(yè),方圓有一個年輕的、充滿活力的隊伍,他們有激情、有力量、有事業(yè)心,是我們企業(yè)的未來和希望,像解許婭、方貴榮、昝翠麗、章俊偉、謝云、楊弋遠(yuǎn)等一批年輕人正在和我們的企業(yè)一同成長。
四、堅持產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)
做強(qiáng)做大企業(yè)是我們方圓人的目標(biāo)和夢想,實現(xiàn)這一目標(biāo)和夢想,需要我們調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化市場資源,不斷開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,而擁有自己的產(chǎn)品將是實現(xiàn)公司走自主創(chuàng)新、可持續(xù)性發(fā)展道路的唯一選擇。為此,公司確定了開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場的戰(zhàn)略決策,今年五月,段董事長親自帶隊去北京,和簡式國際(北京)汽車設(shè)計公司建立了合作關(guān)系,機(jī)械公司在該公司的幫助下,目前和陜汽寶華同步開發(fā)的貨車駕駛室翻轉(zhuǎn)鎖止機(jī)構(gòu)已進(jìn)入前期準(zhǔn)備工作。容器公司也正在對貨車儲氣罐的開發(fā)進(jìn)行論證。
立足江汽,走出江汽,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),是機(jī)械公司全力推進(jìn)的另一項重要工作。今年,我們先后向江汽商用車、合肥家電沖壓配套、合肥電子38所、合肥熔盛機(jī)械、合肥昌河汽車等進(jìn)行市場開拓,值得一提的是,在合肥昌河汽車公司潛在供應(yīng)商考核中,我公司獲得了沖焊類廠家第一名的好成績,為我公司順利進(jìn)入昌河配套體系走出了實質(zhì)性的一步;同時我公司和合肥市重點扶持企業(yè)合肥熔盛機(jī)械有限公司高層建立了良好的溝通渠道,正在以積極審慎的態(tài)度,尋找合作機(jī)會。需要提出表揚(yáng)的是,機(jī)械公司總經(jīng)理助理周海燕同志,為維護(hù)客戶關(guān)系、積極拓展市場做出了艱苦的努力。
容器公司除了鞏固老客戶,積極開發(fā)新客戶外,還積極爭取進(jìn)入安慶石化合格供應(yīng)商行列。容器公司總經(jīng)理身先士卒、南北奔波,為開發(fā)市場傾盡全力。
五、新廠建設(shè)進(jìn)展順利
今年3月29日,xx方圓新廠區(qū)開工典禮隆重舉行,標(biāo)志著方圓公司的發(fā)展掀開了新的一頁。新廠占地面積56畝,建筑面積近25000平米,自六月初破土動工以來,戰(zhàn)勝了高溫酷暑和少見連續(xù)雨天,保質(zhì)量、保安全,實際上只用3個多月就完成了研發(fā)樓主體結(jié)構(gòu)的封頂,12月中旬保證了容器公司的搬遷。容器公司為了節(jié)省費(fèi)用,新廠房的水電氣等設(shè)施都組織員工自己動手,即將在簡陋的條件下開展生產(chǎn)。在新廠建設(shè)中,無論是施工單位選擇還是設(shè)備材料采購,都嚴(yán)格實行招投標(biāo)制,堅持以合理的低價中標(biāo),嚴(yán)格控制投資。
六、企業(yè)文化建設(shè)初見成效
從方圓公司成立之始,就重視企業(yè)文化建設(shè),今年我們開展了各種形式的企業(yè)文化活動,新春文藝演出、職工作文和書法比賽、員工外出旅游領(lǐng)略祖國大好河山等豐富多彩的活動,大大增進(jìn)了員工對企業(yè)的感情,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)愛。
公司積極參加江汽乘用車公司組織的文體活動,在外協(xié)廠家籃球賽上,我公司組織的女子啦啦隊獲得了一致好評,充分展示了公司亮麗的風(fēng)采。
在對外交流上,機(jī)械和蕪湖奇瑞集團(tuán)普威技研有限公司建立了合作交流關(guān)系,10月,全體中層干部去該公司參觀,通過相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,取得了良好的效果。
公司為表彰先進(jìn),設(shè)立了多種獎項,以獎勵在企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營中取得顯著成績的公司員工,機(jī)械公司、容器公司今年共評比產(chǎn)生了優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工、質(zhì)量之星、5S之星、焊接技術(shù)能手等先進(jìn)人物,在此,我也號召廣大員工向他們學(xué)習(xí),在20xx年取得新的成就。
公司的黨建工作也取得了豐碩成果,機(jī)械公司和容器公司都成立了黨支部,全年共發(fā)展新黨員1人,預(yù)備黨員4人,并榮獲了“肥西縣先進(jìn)黨支部”的榮譽(yù)稱號。
(二)公司面臨的問題和存在的不足之處
一、企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏創(chuàng)新能力。由于機(jī)械公司的產(chǎn)品全部為江汽乘用車配套沖焊件,產(chǎn)品單一和市場的單一,成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,20xx年未能完成年初制定的經(jīng)營計劃,其主要原因就是江汽乘用車的增幅下降而造成的,而20xx年依然不會樂觀。容器公司面臨的市場惡性競爭也越來越激烈,公司的生產(chǎn)能力特別是設(shè)備老舊也在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。
二、由于新廠建設(shè)巨大投入,加上和悅2代的開發(fā),20xx年機(jī)械公司直接投資所需的資金將超過 1000萬。容器公司除了合同的付款條件比較差,還面臨著付款不及時,壞賬風(fēng)險大的問題。目前國家金融政策仍然不很明朗,中小企業(yè)特別是民營企業(yè)融資難的困境不會改變,資金短缺將是公司面臨的一個重大困難。
三、人力資源缺乏仍是企業(yè)發(fā)展的制約因素之一,管理人員專業(yè)化程度低、一線員工流動性大,質(zhì)量、安全、財務(wù)、技術(shù)等崗位的持證人員缺乏,都在一定程度上阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新能力的提升和可持續(xù)性發(fā)展。沒有建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制和獎罰制度,也影響了員工的工作激情和公平分配。
四、企業(yè)管理還有薄弱環(huán)節(jié),成本控制還要進(jìn)一步加強(qiáng),庫存較大所造成的浪費(fèi),依然沒有有效解決。部門責(zé)任范圍和工作內(nèi)容還不清晰,相互扯皮、推卸責(zé)任的現(xiàn)象時有發(fā)生。
五、安全工作仍需高度重視和加強(qiáng),機(jī)械公司、容器公司今年都發(fā)生了一起重大的機(jī)械傷害事故,給個人、企業(yè)都帶來了痛苦和損失,重大安全隱患也時有發(fā)生。
(三)20xx年的工作目標(biāo)和工作計劃
20xx年,國內(nèi)國際的經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻,歐債危機(jī)不能有效緩解,經(jīng)濟(jì)蕭條將會持續(xù)下去。熱點地區(qū)的政治危機(jī)和沖突一觸即發(fā),中國經(jīng)濟(jì)不確定、不穩(wěn)定的因素很多。為此,我們既要認(rèn)清形勢,防范風(fēng)險,更要堅定信心,穩(wěn)步前進(jìn)。
一、20xx年工作目標(biāo)
主要經(jīng)營目標(biāo)
1、20xx年機(jī)械公司計劃實現(xiàn)銷售收入7000萬元,容器公司計劃實現(xiàn)產(chǎn)值3000萬元,公司將再次向產(chǎn)值過億發(fā)起沖擊。
2、應(yīng)收款回收率90%以上。
3、全年無重大安全事故。
4、產(chǎn)品交付合格率100%以上。
5、開發(fā)1-2個新產(chǎn)品(新客戶)。
管理目標(biāo)
1、實施全面預(yù)算管理,并逐步完善編制、執(zhí)行、檢查分析、考核獎懲的運(yùn)行機(jī)制。
2、建立健全企業(yè)各項規(guī)章制度和管理流程,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要,結(jié)合新廠規(guī)劃,科學(xué)合理的設(shè)置公司的組織機(jī)構(gòu),完成定員定崗定編。
3、以新產(chǎn)品開發(fā)和市場拓展為目標(biāo),初步建立、培養(yǎng)自己的技術(shù)研發(fā)隊伍和市場營銷隊伍。
4、初步建立公司薪酬和績效考核管理體系,結(jié)合工時定額和目標(biāo)任務(wù),制訂公司薪酬設(shè)計和管理辦法、公司績效考核辦法。
5、容器確保壓力容器制造許可證的換證工作順利通過。
二、20xx年工作計劃
1、全面預(yù)算管理將成為20xx年全年各項管理工作的中心和基礎(chǔ),為保證預(yù)算的全面有效執(zhí)行,將成立預(yù)算管理部,定期對預(yù)算和計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、分析、報告。容器公司力爭實施符合企業(yè)特點的預(yù)算管理,在20xx年逐步探索建立公司考核獎懲機(jī)制。
2、深化江汽市場的開拓,開發(fā)新的客戶和產(chǎn)品。機(jī)械公司要在江汽乘用車現(xiàn)有車型里力爭增加新的產(chǎn)品件,維持20xx年的產(chǎn)值。在新產(chǎn)品的開發(fā)上,確保駕駛室翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)和陜汽寶華輕卡的同步開發(fā)。在新客戶的開發(fā)上,繼續(xù)跟蹤和關(guān)注合肥熔盛機(jī)械的新產(chǎn)品開發(fā),重點關(guān)注合肥昌河汽車新車型的開發(fā),力爭20xx年成為該公司的合格供應(yīng)商,并實現(xiàn)產(chǎn)銷任務(wù)。容器公司要繼續(xù)鞏固中糧、豐原、八一、華爾泰,特別是安慶華泰林漿紙等老客戶,同時開拓新市場,如日資企業(yè)恩斯克、貝克藥業(yè)、江蘇威達(dá)建設(shè)等公司,力爭進(jìn)入安慶石化合格供應(yīng)商行列。
3、加強(qiáng)成本管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。狠抓成本管理,必須加強(qiáng)物資采購計劃管理,減少庫存積壓和資金占用,完善采購招標(biāo)和比價、詢價制度等,從源頭上降低成本;繼續(xù)加大生產(chǎn)過程中的成本控制,從采購、工藝設(shè)計、下料等環(huán)節(jié)入手,提高材料利用率,降低成本;在產(chǎn)品制造過程中,降低能源消耗,從防止跑、冒、滴、漏的細(xì)節(jié)抓起,最大限度挖掘潛力,降低成本;發(fā)揮技術(shù)領(lǐng)先的作用,在改進(jìn)工藝、提高工效、穩(wěn)定質(zhì)量、降低成本等方面下功夫,減少質(zhì)量損失。
4、質(zhì)量安全是企業(yè)的生命線,機(jī)械公司20xx年要確保ISO/TS16949質(zhì)量體系持續(xù)有效的運(yùn)行,使20xx年的萬元質(zhì)量損失率比20xx年降低5%。20xx年公司要建立安全管理體系,明確安全責(zé)任制,確實做好新員工的安全教育和培訓(xùn),將有安全隱患的設(shè)備、環(huán)境的管理落實到責(zé)任人。20xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全和傷亡事故,杜絕消防事故的發(fā)生。
5、加強(qiáng)人力資源管理,公司綜合管理部要未雨綢繆,拓寬招聘渠道,采取靈活的招聘政策,確保今年員工招聘及時率要達(dá)到90%。以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是今年公司人力資源的重要工作之一,公司將通過培訓(xùn)、宣傳專欄、晨會來開展宣傳工作。逐步建立較完善的培訓(xùn)體系。公司將創(chuàng)造必要條件鼓勵員工通過自學(xué)提升自己的文化和專業(yè)技能,組織開展生產(chǎn)技能培訓(xùn)和技能競賽,激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性。機(jī)械公司力爭在江汽乘用車公司每年組織的外協(xié)技能比賽取得好成績。容器公司重點抓好特殊工種的培訓(xùn)和取證,保證企業(yè)生產(chǎn)具備必要的技術(shù)工種,要充分利用特種行業(yè)的優(yōu)勢,積極參加社會舉辦的各種技能比賽,以鍛煉隊伍,擴(kuò)大企業(yè)影響。
6、充分發(fā)揮財務(wù)的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營決策服務(wù)。財務(wù)管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當(dāng)中,提出財會建議。強(qiáng)化財務(wù)部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實財務(wù)對倉庫存儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用、庫存等工作環(huán)節(jié)提出財務(wù)意見。和預(yù)算管理部密切配合,對公司運(yùn)營成本進(jìn)行周期性預(yù)測、評估和報告,為公司運(yùn)營決策服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)制度,全年杜絕因財務(wù)控制管理漏洞造成損失。加強(qiáng)資金的預(yù)算和管理,拓展融資渠道,把現(xiàn)金流量管理放到突出的位置,力爭資金流良性循環(huán)。
各位同仁,再過幾個小時,20xx年就要和我們告別,我們將迎來新年的鐘聲,20xx年注定是一個不平凡的一年,方圓公司注定要走過一段不平凡的道路,讓我們記住達(dá)爾文的一句話:能夠在地球上生存下來的物種,既不是最強(qiáng)壯的,也不是最聰明的,而是最能適應(yīng)環(huán)境變化的。讓我們一起努力、讓我們一起創(chuàng)造、讓我們共同期待;時代在變、社會在變,但奮斗不變、執(zhí)著不變。成績屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把方圓公司建設(shè)成我們的幸福家園。
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天這次會議內(nèi)容、形式、組織非常好,符合十八大“不講形式,講效果”的新精神。剛才幾位同志的發(fā)言都很好,具有各自的特點和代表性。如果大家能夠向發(fā)言的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),企業(yè)的管理水平一定能上一個新臺階。家元同志的報告非常精彩,對過去一年的總結(jié)非常全面,對企業(yè)面臨的問題剖析的非常到位,20xx年工作思路非常清晰。如果今年的工作能夠按照家元同志的報告執(zhí)行下去的話,惠天會有一個很大的變化,我完全贊同這個報告。
對惠天一年來的工作集團(tuán)是滿意的,對于惠天取得的成績集團(tuán)是認(rèn)可的。可以肯定地說,惠天的員工是最努力的,也是最優(yōu)秀的。在此,我代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰的先進(jìn)集體和個人表示祝賀,向出席今天會議的代表、并通過你們向工作在第一線的廣大員工、家屬表示誠摯的問候和衷心的感謝!
今天我代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子和公司董事會跟大家做幾點交流,有些方面家元同志的報告也涉及到了,我再重點強(qiáng)調(diào)一下。
一、強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會美麗中國添磚加瓦
20xx年,對于惠天人來說,是努力拼搏的一年,是積極進(jìn)取的一年。我們夯實三修生產(chǎn)、興建改造熱源;提升服務(wù)素質(zhì),加大市場開拓;與46年一遇的極寒天氣奮力抗?fàn)帲_保了供熱的安全與穩(wěn)定,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大用戶的好評。惠天人靠辛勤的付出與努力的工作,實現(xiàn)了“讓政府放心,讓百姓滿意”的錚錚誓言。然而,我們必須清醒地看到,企業(yè)仍舊面臨著嚴(yán)峻的形勢,可以說挑戰(zhàn)無處不在。從內(nèi)部來講,由于受一些陳舊管理思想和模式的影響,我們的管理水平、競爭意識、拓展能力與全國第二大供熱企業(yè)的地位還不相稱;我們應(yīng)對突發(fā)事件的能力和服務(wù)用戶的水平還亟待提高;我們管理人員的素質(zhì)和員工的崗位技能還需要進(jìn)一步提升。從外部來講,供熱行業(yè)一直處于“市場煤、計劃熱”的尷尬境地。自2008年以來,采暖費(fèi)價格一直未做調(diào)整,而煤、水、電價格和人工成本卻不斷上漲,致使企業(yè)壓力逐年增大。此外,行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,競爭無序且日趨激烈,每年都會有企業(yè)被淘汰出供熱市場。殘酷的市場、惡性的競爭、經(jīng)營的風(fēng)險,這是我們必須冷靜面對的外部環(huán)境。
特別需要指出的是,目前還存在許多制約企業(yè)發(fā)展的重重障礙。眾所周知,由于歷史原因,惠天多年來始終處在動蕩發(fā)展的環(huán)境中。一方面,我們背負(fù)著沉重的包袱,累計的陳欠采暖費(fèi)達(dá)2億多元,還有近2000名離崗職工,需要企業(yè)承擔(dān)各種費(fèi)用。另一方面,從硬件上看,我們的欠帳還很多。大家知道,惠天所轄供熱區(qū)域的80%以上均為上世紀(jì)80年代以前建設(shè)的老舊小區(qū),房屋結(jié)構(gòu)差、保溫效果不好,供熱設(shè)施陳舊、管網(wǎng)老化嚴(yán)重,這些都是擺在我們面前亟待解決的難題。
值得欣慰的是,惠天人這些年始終沒有放棄自己的社會責(zé)任與夢想,廣大干部員工渴望惠天能夠重燃生機(jī)、再創(chuàng)輝煌,應(yīng)該說這是我們實現(xiàn)“惠天夢”的寶貴精神財富,也是我們未來發(fā)展的強(qiáng)大動力。我相信只要我們齊心協(xié)力共同努力,就一定能夠超越前人,用實際行動譜寫惠天發(fā)展史上的新篇章。眼下,我們又迎來了難得的歷史機(jī)遇,集團(tuán)黨委審時度勢,提出了“兩項革命、三個轉(zhuǎn)變”的發(fā)展思路,這將從根本上解決惠天發(fā)展中的效率與效益問題,通過不斷提高管理績效,增強(qiáng)盈利能力,提高惠天的企業(yè)效益。在為我們的員工生活質(zhì)量改善提供可靠保障的同時,確保惠天這艘供熱航母能夠乘風(fēng)破浪,不斷前行,為構(gòu)筑和諧遼寧美麗中國添磚加瓦。
二、實施新技術(shù),引進(jìn)新設(shè)備,不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁
作為老牌供熱企業(yè),惠天經(jīng)歷了多次技術(shù)革命。曾幾何時,我們的技術(shù)和管理一直都走在同行業(yè)的前沿,許多業(yè)內(nèi)同仁都到惠天來參觀學(xué)習(xí)。然而,榮譽(yù)只能代表過去,由于早些年的動蕩與變革,企業(yè)錯失了很多發(fā)展機(jī)遇。目前我們在同行業(yè)中的優(yōu)勢不在,強(qiáng)項不強(qiáng),有些方面甚至已經(jīng)落后。
今年,沈城氣溫創(chuàng)46年來新低,加之沈海電廠供熱量又嚴(yán)重不足。使我們在供熱期間面臨一次次的危機(jī),現(xiàn)實再一次提醒我們,只有不斷加大技術(shù)革新力度,才能從根本上解決供熱不足的問題。春節(jié)期間,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)放棄休息時間,幾乎走遍惠天、惠涌大大小小鍋爐房,目的是為未來的煤粉爐改造做準(zhǔn)備。經(jīng)過多輪、細(xì)致的調(diào)研與論證,集團(tuán)決定投入4億元,新建煤粉生產(chǎn)線,組建設(shè)備成套公司,特別是要對20噸以下的老舊小散鍋爐房實施技術(shù)改造,以廢除現(xiàn)有傳統(tǒng)供熱鍋爐,改用熱效率更高、更加環(huán)保的新型煤粉爐。今年,集團(tuán)打算新上760蒸噸煤粉鍋爐,我們惠天新增計劃260蒸噸,其中南關(guān)由過去4臺6噸改造為4臺20噸,永順由過去兩臺20噸改造為4臺20噸,中興由過去1臺20噸改造為兩臺20噸,向工由過去5臺10噸改造為3臺20噸。這項工作目前已經(jīng)啟動,集團(tuán)專門成立了雙燃料項目指揮部,目的是加大對此項工作的領(lǐng)導(dǎo),加快建設(shè)的步伐。大家知道,十二運(yùn)在即,沈陽已明確所有建設(shè)項目8月份以后不能在外場施工,所以,我懇請參與改造的干部員工要以飽滿的熱情投入到這項工作中,確保改造工程順利進(jìn)行,同時要善于學(xué)習(xí)和總結(jié),積累經(jīng)驗,為今后的持續(xù)改造提供技術(shù)支持和人才保證。
三、深化機(jī)構(gòu)改革,強(qiáng)化績效管理,努力實現(xiàn)質(zhì)量效益雙提升
大家知道,按照集團(tuán)要求,惠天已經(jīng)開始進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革。這次機(jī)構(gòu)改革體現(xiàn)兩大特點:
一是實現(xiàn)管理重心下沉。近兩年,惠天先后對總部機(jī)關(guān)、分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能分工進(jìn)行調(diào)整,收到了一定的成效。但機(jī)構(gòu)重疊、效率低下的問題始終未能扭轉(zhuǎn),部門間職能交叉、多頭管理,重心浮于上層,機(jī)關(guān)人數(shù)龐大、效率不高,基層力量相對薄弱。這次我們深化機(jī)構(gòu)改革,總的目標(biāo)是按照扁平化、專業(yè)化、科學(xué)化的要求,逐步減少管理層級,組建新的專業(yè)公司。通過變革,一方面提升公司專業(yè)化管理水平,提高管理效率,實現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作;另一方面使管理重心下沉,把機(jī)關(guān)人員充實到基層,充實到所站。所站是服務(wù)用戶的第一窗口,其工作質(zhì)量與服務(wù)水平直接影響企業(yè)的效益和形象。所以這次改革的重點就是強(qiáng)化基層,打牢基礎(chǔ),使所站管理不到位和服務(wù)水平不高的問題得以真正解決,真正促進(jìn)公司整體管理水平的大幅提升。
二是全面推行績效管理。就是要把過去對分公司的考核變成對最基層的熱源廠、換熱站、鍋爐房的考核,進(jìn)行量化管理。通過建立科學(xué)的績效考核體系,分解量化考核指標(biāo),充分發(fā)揮績效考核對工作的`助推作用,讓員工的待遇與工作績效掛鉤,讓員工的切身利益與企業(yè)的發(fā)展掛鉤。通過績效管理與考核,一方面進(jìn)一步拉開員工間收入差距,在分配上真正打破“大鍋飯”,體現(xiàn)多勞多得,不讓勤勞者、老實人吃虧,形成激勵機(jī)制,從而調(diào)動全員的工作積極性;另一方面減少因管理不到位而使企業(yè)丟失的利潤,并以這些利潤來提高員工的收入,回報廣大股民,做一個對社會負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)、對用戶負(fù)責(zé)、對股民負(fù)責(zé)的企業(yè)。
四、創(chuàng)新發(fā)展思路,拓展融資渠道,努力探索多元化發(fā)展新路徑
近幾年,市場競爭日益激烈,供熱成本不斷上漲,企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。盡管我們千方百計通過內(nèi)部挖潛、加強(qiáng)管理來提升效益,但仍無法實現(xiàn)收益的大幅度提高。供熱是民生產(chǎn)業(yè),亦是微利行業(yè)。惠天無法單純依靠供熱主業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。因此,我們必須正視現(xiàn)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思路,在多元化發(fā)展上作文章。
集團(tuán)自成立以來,一直按照拉長產(chǎn)業(yè)鏈條、橫向發(fā)展多元經(jīng)營的模式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成了一業(yè)為主多元經(jīng)營、七大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營格局,并通過中期票據(jù)的成功發(fā)行,使自身的融資能力得到了空前的提升。這些不僅為惠天的發(fā)展提供了極具參考價值的思路,而且為惠天實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。因此,惠天要充分發(fā)揮上市公司的融資功能,利用好集團(tuán)甚至國資委的資源,重新整合并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn),并在著力做好主業(yè)的基礎(chǔ)上,積極尋求多種經(jīng)營、多元發(fā)展,參與一些盈利周期較短、投入產(chǎn)出比較高的行業(yè),以多元經(jīng)營效益反哺民生主業(yè),最終使企業(yè)發(fā)展成為具有較高盈利水平,多個盈利點的多元化產(chǎn)業(yè)公司。
今年是我們跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,在重點實施“兩項革命、三個轉(zhuǎn)變”的同時,我們還要做好一些關(guān)鍵性工作。上一個采暖期,哈爾濱、石家莊、遼陽等地先后發(fā)生了大面積停供事故,引起了政府的高度重視和媒體的廣泛關(guān)注。因此,我們要從這幾起事故的教訓(xùn)中汲取寶貴經(jīng)驗,要從保障沈陽市社會穩(wěn)定的高度,將供熱安全運(yùn)行放在首位,及早謀劃,及早部署,結(jié)合今年“三修”和路改工作,切實做好供熱管網(wǎng)的優(yōu)化,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,確保不發(fā)生大面積停供事件。
同志們,對企業(yè)來說,變革是順應(yīng)時代發(fā)展的需要,這與十八大提出的大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)相契合;變革需要突破瓶頸、擺脫困境,因此必須拿出真勇氣、拿出新辦法,大刀闊斧的實施;變革是需要廣大員工的共同努力,由其帶來的發(fā)展成果也必然由全體員工來共享。因此,在這個繼往開來、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們面對變革與發(fā)展的潮流,要勇于把握時機(jī),精心部署,大膽作為,乘勢而上。
同志們,改革的號角已經(jīng)吹響,變革創(chuàng)新的大船已經(jīng)起航,讓我們在市國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勵精圖治、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏,共同書寫惠天熱電發(fā)展的絢麗篇章!
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 3
各位同仁:
大家下午好。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)到來。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展”,為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革,強(qiáng)化施工現(xiàn)場項目管理,提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力;對外根據(jù)市場形勢的變化,積極調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經(jīng)營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項指標(biāo)完成情況向大家做個匯報:
一、全年完成指標(biāo)情況:
截止20xx年xx月底,公司累計完成產(chǎn)值19766.61萬元(未包含海外分公司產(chǎn)值),工程施工面積256664㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產(chǎn)值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬元,連云港公司完成產(chǎn)值xxxx萬元,裝飾公司完成產(chǎn)值744萬元,聯(lián)營單位完成產(chǎn)值2430.17萬元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面:方園建設(shè)工程材料檢測中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎,南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程通過“揚(yáng)子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚(yáng)子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個QC課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
二、全年開展的主要工作
1、積極開展資質(zhì)升級工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進(jìn)一步開展資質(zhì)增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝五個專業(yè)承包三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì),為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營思路,強(qiáng)化經(jīng)營工作。
20xx年,在國家大的經(jīng)濟(jì)蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經(jīng)營局面,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準(zhǔn)在市場中的位置基礎(chǔ)上,尋找機(jī)遇,抓住機(jī)遇,先后承接了4S店、國網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機(jī)場復(fù)建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為20xx年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎(chǔ)。同時,公司堅持拓展多元化經(jīng)營,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點,在20xx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關(guān)心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍(lán)灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)項目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。
同時,加強(qiáng)了工程質(zhì)量,安全管理工作,特別是加強(qiáng)了對20xx年新開工程施工現(xiàn)場管理的.過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關(guān)人員學(xué)習(xí)與交流,推廣好得經(jīng)驗和作法,提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識,將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來,將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合,增強(qiáng)了質(zhì)量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo),把好質(zhì)量、安全關(guān),基本做到了檢查、指導(dǎo)及時、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設(shè),特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標(biāo)。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽(yù)和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)效益。值得大家學(xué)習(xí),值得表彰。
4、注重人才隊伍建設(shè),重視科技進(jìn)步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
20xx年公司將引進(jìn)高素質(zhì)實用性人才和開展員工培訓(xùn)作為全年的工作重點之一,通過內(nèi)部推薦、老職工回任,網(wǎng)上招聘,現(xiàn)場招聘等多種方式,共引進(jìn)各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設(shè)一個和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
20xx年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:
一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育,同時,大膽發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對人才的引進(jìn),培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進(jìn)成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進(jìn)畢業(yè)生。提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強(qiáng)調(diào)各級業(yè)務(wù)骨干,各級領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊,構(gòu)建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx年,由公司財務(wù)部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協(xié)調(diào)會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權(quán)債務(wù),歸整資料,逐一項目落實責(zé)任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。
三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認(rèn)真對待、拿出措施,切實很好的解決。
下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下:
1、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、資金流短缺。20xx年建筑市場材料費(fèi)、人工費(fèi)、租賃費(fèi)等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴(yán)重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。
3、項目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,管理不嚴(yán),交底不清。同時,沒有選擇好勞務(wù)班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務(wù)和分包隊伍的實力,能力和誠信。
4、項目經(jīng)理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機(jī)制不完善,不是先算后干,精打細(xì)算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
5、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標(biāo)工作,進(jìn)行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應(yīng)商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認(rèn)真地、仔細(xì)地把好材料驗收關(guān)和使用關(guān),施工現(xiàn)場材料浪費(fèi)嚴(yán)重,大幅度增大了工程成本。
6、預(yù)算人員對項目工程實際造價不能及時、準(zhǔn)確提供給項目決策層,以便及時、準(zhǔn)確地做出決策。
四、20xx年工作計劃
1、改革內(nèi)部機(jī)制,搭建集團(tuán)平臺
20xx年,公司將在縱向組織結(jié)構(gòu)方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強(qiáng)化項目經(jīng)營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結(jié)構(gòu)方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業(yè)分工,突出團(tuán)隊合作和綜合部門的協(xié)調(diào)能力和作用。
同時,公司將由單一的經(jīng)營方式向集團(tuán)化管理模式轉(zhuǎn)變,搭建集團(tuán)平臺,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發(fā)展。
2、依據(jù)市場變化,創(chuàng)新經(jīng)營模式
20xx年,公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規(guī)避風(fēng)險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產(chǎn)值,創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進(jìn)行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務(wù)分包,尋多種經(jīng)營模式并存的方法,擴(kuò)大市場份額和規(guī)模,提高項目資金,工程技術(shù)和工程管理的集成能力。
3、強(qiáng)化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收
20xx年,公司將在提高管理運(yùn)行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細(xì)化管理邁進(jìn),不斷加強(qiáng)公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升管理水平,提高執(zhí)行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風(fēng)險的能力,更好地抓住機(jī)遇,促進(jìn)公司平穩(wěn)健康的發(fā)展,推進(jìn)公司品牌效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
4、繼續(xù)抓好人才建設(shè)
20xx年,公司將進(jìn)一步突出以人為本的發(fā)展理念,通過各種渠道,引進(jìn)公司發(fā)展所需要的各類人才,培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),將職工繼續(xù)教育和人才培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,做好企業(yè)人力資源的管理、培訓(xùn)、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機(jī)制化實施措施,增強(qiáng)員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發(fā)績效最大化。
搞好項目成本管理機(jī)制的建設(shè),使項目管理制度化、規(guī)范化,保證項目成本管理責(zé)任制落到實處并有效地執(zhí)行,實現(xiàn)成本管理目標(biāo),體現(xiàn)項目施工中責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,體現(xiàn)項目部優(yōu)化組合,多干多得、少干少得的原則,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益,降低成本,追求利潤最大化的目標(biāo)。
5、強(qiáng)化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。
設(shè)定創(chuàng)優(yōu)工作和技術(shù)人員科技創(chuàng)新的硬性指標(biāo),加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機(jī)制,調(diào)動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。
6、建立能獨立運(yùn)行的勞務(wù)公司。
以上是20xx年年終工作總結(jié),不足之處請大家批評指正,謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康,合家幸福,萬事順意!
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 4
女士們、先生們:
大家晚上好!在這個辭舊迎新、總結(jié)成績、展望未來的喜慶時刻,我們綏化福和隆珠寶有限公司綏化總店和慶安、海倫、肈東三家分店全體員工齊聚一堂,共同分享公司一年來取得的成績。在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向大家致以節(jié)日的問候,并祝您和您的家人新年快樂、萬事如意、身體健康!
20xx年,是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年,受世界金融風(fēng)暴的影響,同行業(yè)競爭加劇,原材料價格不斷上漲,資金周轉(zhuǎn)愈加困難,這使得國內(nèi)中小企業(yè)每一步發(fā)展都如履薄冰。但在這樣的大背景下,我們福和隆人卻是迎難而上、全力以赴,不斷引進(jìn)管理和營銷新理念、壯大企業(yè)規(guī)模、拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)、延伸服務(wù)觸角,在公司董事會的科學(xué)決策下,堅持走“高效服務(wù)、低價銷售”的發(fā)展戰(zhàn)略,在同行業(yè)內(nèi)形成了完備獨特的營銷和服務(wù)體系,讓福和隆品牌深入民心,產(chǎn)品以其典雅、時尚、高貴的珠寶款式引領(lǐng)潮流,公司不斷發(fā)展壯大,由原來的一家總店發(fā)展四家店面,員工近60人。公司蟬聯(lián)“xxx”、榮獲“百” 等稱號,并列入綏化市xxx企業(yè)直通車名單,順利地實現(xiàn)了年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃,銷售收入實現(xiàn)歷史同期最好水平,取得了可喜的經(jīng)營成果,實現(xiàn)了公司的穩(wěn)步發(fā)展!
公司能有今天的成績,得益于全體員工的.共同奮斗和不懈努力,是全體福和隆人勤勞和智慧的結(jié)晶。我衷心地感謝大家一年來辛勤工作和無私奉獻(xiàn),在此道一聲:大家辛苦了!
在過去的一年里,我們公司也涌現(xiàn)了一批奮發(fā)有為、表現(xiàn)突出、成績卓越的員工,今晚,他們將上臺接受表彰,我要向他們表示熱烈的祝賀!也希望大家都能以她們?yōu)榘駱樱趹B(tài)度上、細(xì)節(jié)上、干勁上和精神上比學(xué)趕超,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
回顧往昔,福和隆人以腳踏實地爭榮耀;展望新年,福和隆人當(dāng)志存高遠(yuǎn)展新顏。新的一年,我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)第一、客戶至上”的企業(yè)核心理咨詢念,堅持“執(zhí)著、寬容、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、專業(yè)”的企業(yè)價值取向,圍繞“打造綏化珠寶第一名店”的愿景,不斷強(qiáng)化對外企劃宣傳,深入推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,全面擴(kuò)充團(tuán)隊力量,不斷壯大企業(yè)實力,而且在此,我要向大家透露兩個喜訊,一個就是我們在20xx年還要建立xx家分店,新增管理人員xx名,員工xx人,只要你有能力和水平,我給給你舞臺。另一個就是我們要建立起更人性化更加公平的薪酬體系和激勵機(jī)制,不斷加大員工培訓(xùn)力度,著力提高員工溝通能力、業(yè)務(wù)能力、管理能力,定期開展活動豐富員工業(yè)余生活,真正讓大家有高薪拿、有假期玩、有事業(yè)干,讓企業(yè)成為在家的成長的搖籃、成功的平臺、成就的舞臺。
女士們,先生們,公司明天的輝煌寄托在你們身上,我希望你們在新的一年,在工作上能發(fā)揮自己最大的熱情和聰明才智,取得新的成績。我相信只要大家同心協(xié)力,敢于拼搏,搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新,一定會迎來綏化福和隆有限公司更加明媚燦爛的春天!
最后,我誠邀大家舉起杯,為了福和隆明天的興旺發(fā)達(dá),為了我們的美好未來,干杯!
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
歲月如梭,時光飛逝,又到了年終歲末,每到此時,我們總要對過去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié),對未來的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想,總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗教訓(xùn),展望未來的前景。
首先,今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言,感到非常的榮幸;并且對領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會表示由衷的感謝。回想過去,與各位同事一起工作的每一個日日夜夜,我心里感慨萬千;我們?yōu)榱送粋希望,為了同一個目的,我們走到了一起,從相知,相識,直到成為工作伙伴,成為生活中的朋友。我們一起分擔(dān)工作的壓力,一起分享工作的樂趣,共同為了我們明天而付出辛勤的勞動。
在集團(tuán)公司對我們的任務(wù)不斷加壓下,我們始終保持著對工作的熱忱,一步一個腳印,腳踏實地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們不負(fù)重望,完成了集團(tuán)所布屬的任務(wù),也經(jīng)住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工,同時我們也是的主人,因為我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。俗話說“店興我昌,店衰我辱”,所以我們怎么可能不擔(dān)心我們的賓館,我們的家呢?20xx年,我們賓館響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召,在工作中取得了一定的成績,這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,同時和我們每一位員工的.共同努力是分不開的。
在工作中我們相互支持和配合,在生活中我們相互體貼和關(guān)心,游子思鄉(xiāng)情,到哪都不停!一句樸實的話深深的敲碎了我們的心靈門檻,說實話,哪一個在外的游子不想家呢?但是在這里,卻讓我感到了如家一樣的溫暖,從吃、住、洗、漱,領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不都在掛念著我們;一句叮嚀,一聲問侯,一絲關(guān)切,都讓我們感到了無微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機(jī)會向所有的領(lǐng)導(dǎo)道一聲感謝!20xx年已經(jīng)成為歷史,20xx年已悄然而至,20xx,多么吉祥的數(shù)字,希望在這個吉祥年,上下同心讓我們同創(chuàng)未來,共建我們美好和協(xié)的大家園。
謝謝!
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
實現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實不然,出租企業(yè)的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī),甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;20xx年,公司實行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計劃,取得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險計劃,駕駛員、公司實現(xiàn)雙受益;
在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個匯報,主要有以下幾個方面:
一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運(yùn)營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強(qiáng)管理隊伍建設(shè),做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合,管理隊伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時,也實現(xiàn)了自身的價值。
20xx年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的'整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊伍。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題,其中,20xx年1929輛,20xx年2237輛,怎么解決這個問題呢經(jīng)過認(rèn)真思考,公司決定,把握時機(jī),強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時間完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。
四、安全與運(yùn)營工作。
20xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。
從整體效果上看,嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從高峰時的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責(zé)任意識,我公司20xx年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。
20xx年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司,并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險。保費(fèi)支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。
今年,北方北創(chuàng)運(yùn)營部優(yōu)加快整合進(jìn)程、化資源,建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機(jī)、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時變更,提高了信息準(zhǔn)確率;再者,公司對不良司機(jī)的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄,為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源。
在開源節(jié)流方面,今年運(yùn)營部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費(fèi)用從理論上1800元/輛降低至xxxx元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起,違紀(jì)罰款34萬余元。
五、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)
①圍繞集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作,本著從源頭抓起的思路,安全部、運(yùn)營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力,也可以隨時根據(jù)需要第一時間開展工作。統(tǒng)計20xx年數(shù)據(jù),重大運(yùn)營違紀(jì)率、交通違法率都有相應(yīng)的下降。
(1)、完善制度建設(shè)和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,提高團(tuán)隊凝聚力。
先后出臺了《關(guān)于營運(yùn)車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20xx年分公司月度綜合指標(biāo)評比辦法的規(guī)定》等管理制度。
②、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識。出臺了《辦公系統(tǒng)管理制度及考評辦法》。把提高職能部門的服務(wù)意識、服務(wù)水平放在首位。
20xx年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進(jìn)行,其中影響最大的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”,作為一個系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進(jìn)了市總工會北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立。
其次,今年北方北創(chuàng)歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個組六個階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項政策方針。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn),就在今天,還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。
在肯定成績的同時,我們也要正視現(xiàn)實,城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個勞動密集型企業(yè),我們該怎么做?
歷史上每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 7
各位來賓,各位同仁們:
大家晚上好!
20XX年即將躍去,20XX年的腳步聲已經(jīng)離我們越來越近,在這辭舊迎新之際,首先請允許我代表公司董事會和總經(jīng)理室向大家致以節(jié)日的問候!同時,向兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的每一位同仁以及駐外分支機(jī)構(gòu),向給予公司理解和支持的每一位家屬,表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出,讓金太陽——這個光芒四射的品牌在家紡行業(yè)中快速成長和成熟。如今,我們正堅定不移地向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮發(fā)前進(jìn)。
剛剛過去的20XX年,是XX公司逐步邁向規(guī)模化和規(guī)范化發(fā)展的奠基年。隨著公司外資參股合作進(jìn)程的加快及海外市場的逐步開拓,我們將打造出一個國際化的集研發(fā)設(shè)計、面料供應(yīng)、產(chǎn)品加工、內(nèi)外銷售為一體的產(chǎn)業(yè)鏈,金太陽品牌也必將為愈來愈多的客戶所接受和信賴。
20XX年度,在大家共同的努力下,公司年初設(shè)定的銷售目標(biāo)已基本實現(xiàn)。在老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā)方面,與20XX年相比,也有了從量到質(zhì)的飛躍。設(shè)計和研發(fā)領(lǐng)域更是捷報頻傳,金太陽設(shè)計室被評為“中國家紡四大名設(shè)計室”之一,公司的設(shè)計總監(jiān)王靈杰先生被評為“中國六大新秀設(shè)計師”,我們的設(shè)計產(chǎn)品在“軟體家具世界博覽會”上榮獲唯一的“金獎”。同時,今年有三款產(chǎn)品獲得了“家紡國際優(yōu)秀作品獎”。
隨著20XX年對設(shè)計師隊伍的重新組合,新增設(shè)了設(shè)計二、三室,還與蘇州大學(xué)成立了研發(fā)中心,公司在研發(fā)工作方面展現(xiàn)出勃勃生機(jī),不僅產(chǎn)品的設(shè)計能力大幅提高,而且也逐步形成了“一對一客戶服務(wù)”及“品牌產(chǎn)品系列設(shè)計”的格局。20XX年公司成功開發(fā)并注冊的專利花型有100余幅,專利款式有200余幅,為金太陽在中國家紡行業(yè)中確立其龍頭地位初步奠定基礎(chǔ)。
20XX年,公司為了達(dá)到規(guī)范化企業(yè)發(fā)展的`目標(biāo),花大力氣在內(nèi)部的規(guī)范管理上。首先,完成了從直線制向職能制轉(zhuǎn)變的組織架構(gòu)調(diào)整,公司分工更專業(yè)化,新成立了外貿(mào)、人力資源、市場信息等部門,新增及引進(jìn)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部5名;內(nèi)部建章立制方面的工作也卓顯成效;以金太陽為名的專業(yè)網(wǎng)站也于年內(nèi)運(yùn)行,大大便利了與供應(yīng)商間的產(chǎn)品信息交互,為企業(yè)形象的宣傳開辟了一個新的窗口;在員工的培訓(xùn)方面,今年共組織180人次的8堂內(nèi)外訓(xùn)課程,不僅干部的管理意識加強(qiáng)了,而且員工隊伍的規(guī)范化意識和執(zhí)行力也有了很大程度的提高。以上這些成績的取得,是全體員工努力的結(jié)果,是金太陽團(tuán)隊共同的成績,在此,我衷心的謝謝大家!
為了弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,傳承先進(jìn)的優(yōu)良作風(fēng),表彰創(chuàng)業(yè)者的輝煌業(yè)績,經(jīng)各部門民主選舉,評審小組集中討論,今年共推選出“銷售競賽立功先進(jìn)單位”2個,“模范職工”4名,“銷售之星”2名,“銷售新星”1名,“先進(jìn)職工”16名,“特別進(jìn)步獎”1名。讓我們以先進(jìn)為榜樣,團(tuán)結(jié)奮斗,共同進(jìn)步。
各位同仁、各位朋友,20XX是進(jìn)步的,同時也是難忘的。當(dāng)我們回顧總結(jié)走過的每一步,也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,公司內(nèi)部還存在著很多亟待解決的問題,例如,我們的服務(wù)投訴率還比較高、員工的服務(wù)意識和企業(yè)宣傳意識較低、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶要求還存在著差距、交貨期時常滯后等現(xiàn)實問題還常困擾著我們。同時內(nèi)部員工的職業(yè)化程度急需提高,管理環(huán)節(jié)還沒有體現(xiàn)“高效、務(wù)實”的企業(yè)精神,“安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、得過且過”等現(xiàn)象在一些員工身上還存在。這些問題如不加以徹底整改,必然會成為金太陽發(fā)展之路上的絆腳石。因此,20XX年度,我們將公司的發(fā)展主題定為“規(guī)范、服務(wù)、發(fā)展”,圍繞這一主題,對明年的工作作如下總體規(guī)劃:
一是全面提升服務(wù)質(zhì)量,打造核心競爭力。
公司在過去幾年里得以飛速發(fā)展壯大,就是得益于“讓客戶滿意”的服務(wù)理念。眾所周知,當(dāng)前市場情況瞬息萬變,價格、功能和服務(wù)方面的競爭日益激烈。要在競爭中謀求成功,必須向客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。如今,我們付于了這一滿意服務(wù)理念更廣闊的內(nèi)涵。20XX年,我們的口號是“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”!在此,客戶已不僅是我們傳統(tǒng)理解上的外部客戶,其實,在公司內(nèi)部職能部門間、相關(guān)業(yè)務(wù)流程的前后環(huán)節(jié)間,甚至是公司為員工所提供的工作和生活環(huán)境等,都將成為這一理念詮釋的內(nèi)容。
它具體表現(xiàn)為:一是秉承公司“讓客戶滿意”的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供更高質(zhì)量的面料。我們要在國家最高級別“國標(biāo)一等”的基礎(chǔ)上,推出與國際接軌的新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),讓顧客體會到金太陽產(chǎn)品的物超所值,讓競爭對手無法超越;二是通過內(nèi)部管理加強(qiáng)及相關(guān)流程的梳理,極大地改善交貨期滯后方面問題;三是提高企業(yè)干部及員工職業(yè)化水平,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),掌握成熟的職業(yè)技能,執(zhí)行嚴(yán)格的職業(yè)行為規(guī)范。只有員工提高工作品質(zhì)和服務(wù)意識,才能實現(xiàn)公司內(nèi)部客戶之間的滿意;四是公司要為員工營造一個和諧、進(jìn)取的工作、生活環(huán)境。現(xiàn)在,請大家向兩邊看,墻面上的幾幅畫正是緊鑼密鼓籌建中的新辦公大樓效果圖,預(yù)計到20XX年6月,大家就可以在“星級酒店”的辦公環(huán)境中工作和娛樂了。20XX年,公司要將提升內(nèi)外部客戶滿意度上推出一系列有效舉措,讓服務(wù)理念成為金太陽企業(yè)文化的最有價值的核心部分。
二是堅定不移地走規(guī)范化企業(yè)管理之路。
今年,各方面工作雖然取得了一些進(jìn)步,但是整個公司的管理效能還有待提升。20XX年依然要將制度建設(shè)及強(qiáng)勢管理作為主旋律。同時,構(gòu)筑執(zhí)行文化也將會作為公司建設(shè)的長期任務(wù),公司提倡“少說實干”,杜絕一切“拖拉、扯皮、推諉、懶惰”之風(fēng)。蓄勢待發(fā)的金太陽更需要營造“正面、積極、快樂、坦誠”工作作風(fēng)。我們有理由相信,隨著公司各項工作逐步進(jìn)入正軌,常規(guī)性管理事務(wù)有章可循,制度明確了,流程理順了,獎罰分明了,不僅員工績效會上升,心情也會舒暢了,當(dāng)然收入也會相應(yīng)大幅提高。
三是快速發(fā)展,躋身一流。
20XX年,公司將實施“以研發(fā)促發(fā)展”戰(zhàn)略,繼續(xù)加大在設(shè)計研發(fā)領(lǐng)域的投入,在確保“國內(nèi)面料供應(yīng)龍頭地位”的前提下,形成為面料供應(yīng)為主,成品款式開發(fā)相配套的發(fā)展格局;在面料品種的開發(fā)上,突破傳統(tǒng)面料的局限性,開發(fā)功能性面料;在花型的設(shè)計上,要急起直追歐洲先進(jìn)的技術(shù)水準(zhǔn),逐步躋身于國際一流家紡企業(yè)行列。三年內(nèi),金太陽還將加大資金投入,在江蘇興建起一座中國最具研發(fā)實力的設(shè)計中心。
今年,公司新成立不久的外貿(mào)部很快就實現(xiàn)了從零到有的突破,截止到今天為止,已實現(xiàn)外銷額xxx萬元,建立相對穩(wěn)定的客戶xxx家,20XX年,金太陽已下定決心拓展海外市場。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面將向歐美和中東地區(qū)的延伸,這無疑將成為公司又一個經(jīng)濟(jì)增長點。
各位員工,要想打造一流企業(yè),沒有一流的員工是不行的。在前面的發(fā)言中,我們提到了員工職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)。所謂職業(yè)素養(yǎng)核心是責(zé)任感,對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)同,對職業(yè)的熱情、專注以至陶醉;職業(yè)技能關(guān)鍵是知識轉(zhuǎn)化能力,在當(dāng)今時代,集中表現(xiàn)為快速反應(yīng)能力;職業(yè)行為規(guī)范主要是按流程辦事,按規(guī)范操作。近二到三年,公司的目標(biāo)就是要培養(yǎng)出一批精干的管理隊伍,帶出一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的員工隊伍。為此,公司在明年不僅將培訓(xùn)作為一項員工福利加大投入,同時,還將啟動員工職業(yè)生涯規(guī)劃項,讓員工和骨干能夠和公司共同快速成長,希望大家在金太陽這一廣闊的舞臺上敢作敢為,勇于挑戰(zhàn)自已,超越自己。
各位同仁,20XX年在人們喜氣洋洋中漸去,又一個充滿希望與生機(jī)的20XX年即將來臨,在創(chuàng)業(yè)者的眼里,新的一年開始就是開墾播種的開始,愿每個部門每個崗位都要發(fā)揮出最大的潛能,用我們的理念共同把金太陽事業(yè)做得更加出色更加成功!
再一次的祝愿大家新春愉快、萬事如意、身體健康、合家歡樂!謝謝大家!
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 8
尊敬的全體員工們:
大家好!
新的一年,新的開始,新的希望,酒店決定在這充滿希望的時節(jié)召開20xx年度總結(jié)表彰大會,意義重大,寓意深刻。今天的會議主要是回顧總結(jié)過去一年的各項工作,表彰在各項工作中取得顯著成績的先進(jìn)個人。
首先,我要感謝今天在座的各位,更要感謝今天的受表彰者,因為你們的努力,塞納河才有了今天發(fā)展。
“器大者聲必閎,志高者意必遠(yuǎn)”,站在20xx年歲首的門檻上,我們所面臨的工作更艱巨、更具挑戰(zhàn)性。面對市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻,企業(yè)要想更上一層樓,獲得更大的發(fā)展空間,實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,更需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷探索、提升和完善,創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新。
20xx年也是我們企業(yè)成長發(fā)展的第二個年頭,這對一個服務(wù)企業(yè)來說是關(guān)鍵的'一年。希望全體員工務(wù)必發(fā)揚(yáng)同心同德干事業(yè),一心一意謀發(fā)展的干事精神,保持積極向上的工作激情和勇于爭先、奮發(fā)有為的高昂斗志,讓我們以一顆堅定不移的心去挑戰(zhàn)人生,挑戰(zhàn)未來。我相信,我們有決心、有信心、有能力在新的一年里取得更大的跨越,創(chuàng)造出新的輝煌!
值此20xx年新春佳節(jié)到來之際,我代表塞納河所有管理者,向過去一年來為我們酒店傾情投入,為酒店發(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工和對我們事業(yè)大力支持的您的家人表示最誠摯的感謝!提前祝大家新年快樂,幸福安康!
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 9
尊敬的全體員工們:
大家好!
新的一年,新的開始,新的希望,酒店決定在這充滿希望的時節(jié)召開20xx年度總結(jié)表彰大會,意義重大,寓意深刻。今天的會議主要是回顧總結(jié)過去一年的各項工作,表彰在各項工作中取得顯著成績的'先進(jìn)個人。
首先,我要感謝今天在座的各位,更要感謝今天的受表彰者,因為你們的努力,塞納河才有了今天發(fā)展。
“器大者聲必閎,志高者意必遠(yuǎn)”,站在20xx年歲首的門檻上,我們所面臨的工作更艱巨、更具挑戰(zhàn)性。面對市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻,企業(yè)要想更上一層樓,獲得更大的發(fā)展空間,實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,更需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷探索、提升和完善,創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新。
20xx年也是我們企業(yè)成長發(fā)展的第二個年頭,這對一個服務(wù)企業(yè)來說是關(guān)鍵的一年。希望全體員工務(wù)必發(fā)揚(yáng)同心同德干事業(yè),一心一意謀發(fā)展的干事精神,保持積極向上的工作激情和勇于爭先、奮發(fā)有為的高昂斗志,讓我們以一顆堅定不移的心去挑戰(zhàn)人生,挑戰(zhàn)未來。我相信,我們有決心、有信心、有能力在新的一年里取得更大的跨越,創(chuàng)造出新的輝煌!
值此20xx年新春佳節(jié)到來之際,我代表塞納河所有管理者,向過去一年來為我們酒店傾情投入,為酒店發(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工和對我們事業(yè)大力支持的您的家人表示最誠摯的感謝!提前祝大家新年快樂,幸福安康!
公司表彰大會總經(jīng)理發(fā)言稿 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
同志們,我們xx婦產(chǎn)醫(yī)院從XX年投入運(yùn)營,經(jīng)過5年多的跨越式發(fā)展,我們?nèi)σ愿暗貙嵤┘瘓F(tuán)總部的戰(zhàn)略決策,創(chuàng)造性的開展醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)管理,已經(jīng)在“一張白紙”上打造起一個有一定影響力、較強(qiáng)服務(wù)力的二級婦產(chǎn)專科醫(yī)院,各項運(yùn)營指標(biāo)每年都有較快增長,已經(jīng)成為吉林地區(qū)數(shù)得著的重點婦產(chǎn)專科醫(yī)院,實現(xiàn)了總部規(guī)劃的第一期發(fā)展目標(biāo)。機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人。我們巨龍集團(tuán)的老總們審時度勢,高屋建瓴把握機(jī)遇,決定從去年下半年開始實施xx醫(yī)療條件改造,XX年,xx婦產(chǎn)醫(yī)院將進(jìn)入運(yùn)營模式大全面轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)入更大規(guī)模、更高標(biāo)準(zhǔn)加快發(fā)展的新常態(tài)。XX年是xx開始二次創(chuàng)業(yè)、進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)新格局的重要一年。
面對總部的.戰(zhàn)略決策,我們xx人任務(wù)艱巨,使命光榮,責(zé)任重大。XX年,加快發(fā)展的一件又一件大事等待我們?nèi)ネ瓿桑覀円龅墓ぷ魈嗔恕H绾斡赂覔?dān)當(dāng),克難求進(jìn),我對大家提出幾個要求:
第一,適應(yīng)運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型升級的需要,醫(yī)療技術(shù)水平和護(hù)理水平、管理水平必須有一個全面的提升。運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變,運(yùn)營質(zhì)量提升,必須有思維方式和能力素質(zhì)的提升來與之相配套。大家既要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,又要有能力不足的緊迫感。只有一個醫(yī)療和管理水平與日俱增的員工團(tuán)隊才能擔(dān)當(dāng)起轉(zhuǎn)型升級的重任。
第二,運(yùn)營模式、運(yùn)營質(zhì)量升級,要求醫(yī)療服務(wù)水平升級與之相配套。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),我們現(xiàn)的服務(wù)能力和服務(wù)水平已經(jīng)落后與醫(yī)療市場的服務(wù)需求。全院所有員工的服務(wù)意識必須加快轉(zhuǎn)變和升級,才能保證總部確立的新的運(yùn)營模式和質(zhì)量的要求。所以,我們作出了把XX年作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的工作部署。我懇請各位員工面對現(xiàn)實,勇敢擔(dān)當(dāng),從接待好每一位患者,完成好每一個醫(yī)療護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)做起,實現(xiàn)服務(wù)能力水平的升級轉(zhuǎn)型,為我們xx的明天更加美好做出努力和貢獻(xiàn)。
第三,運(yùn)營模式和質(zhì)量、水平的轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容是營銷模式和水平的升級。一個成功的營銷模式需要全員整體效應(yīng)來維護(hù)和保障。因此,希望全院所有員工培養(yǎng)起全員營銷思維和能力!一次滿意度高、能夠建立起顧客美譽(yù)度的醫(yī)療服務(wù),就是一次成功的營銷。相反,因此滿意度差、甚至沒有滿意度的醫(yī)療服務(wù),就是對醫(yī)院市場、顧客資源的嚴(yán)重?fù)p害。大家不僅每天擔(dān)負(fù)著服務(wù)好你所接待的患者的任務(wù),你也同時擔(dān)負(fù)著維護(hù)和擴(kuò)大醫(yī)院市場營銷的責(zé)任。因此,我懇請每一位員工,每一位醫(yī)生、護(hù)士,乃至醫(yī)技術(shù)輔助崗位人員,從一個行為、一次服務(wù)做起,以是否建立起顧客的滿意度、美譽(yù)度來檢驗自己的工作,以爭取服務(wù)滿意度、美譽(yù)度逐日提升的能力,培養(yǎng)市場,擴(kuò)大xx服務(wù)品牌的社會影響力,為實現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)整體升級做出積極貢獻(xiàn)。
各位專家,各位醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤工作者,xx新的創(chuàng)業(yè)升級的號角已經(jīng)吹響,我相信,只要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx大愛、厚德業(yè)精的醫(yī)院精神,不怕艱難,務(wù)實進(jìn)取,我們一定能再次創(chuàng)造新的輝煌。當(dāng)下一個年度總結(jié)慶功的時候,我們一定會向總部交上一份含金量沉甸甸的答券!謝謝大家!
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