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2024物業公司表決心發言稿范文(精選10篇)
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用發言稿的事情愈發增多,發言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。你寫發言稿時總是無從下筆?下面是小編為大家收集的2024物業公司表決心發言稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
2024物業公司表決心發言稿 1
尊敬的各位領導、各位物業公司的同仁:
大家好!
開展“秦淮區住宅物業小區優質服務勞動競賽”活動,是“兩學一做”活動的延展和深入。作為老舊小區物業管理組的代表,白下物業有決心、有信心按照區建設房產和交通局、區總工會的要求,積極參與,緊緊圍繞“六比六賽”,團結動員公司職工立足崗位、努力工作,不斷提升老舊住宅小區管理服務水平,為積極打造和諧社區建功立業,為全力打造秦淮“微幸福城”作出應有貢獻。為此在競賽中,我們將結合老舊小區物業管理的特點做出以下表態和承諾:
一、增設并固化各項便民服務項目
“群眾的需求就是我們的追求”小區物業對已有的便民項目如代收快遞、代訂牛奶等加強服務。另一方面,結合老舊小區業主需求,針對老小區業主年齡普遍較大,兒女沒有時間照顧的特點,新增室內水電維修、管道疏通、搬家服務、垃圾清運、理發預約等多項上門服務,讓業主體會到及時、方便、滿意,感受到老有所依。
二、檢查并消除小區安全隱患
小區內的公共設施,特別是關系居民切身利益及人身財產安全的,管道網絡、樓道照明燈、消防栓滅火器等設施,定期維護及時維修,而對于相關的歷史遺留問題,物業公司也會責無旁貸并不計得失地予以積極妥善處置。
三、加強小區公共秩序管理
小區出入口做到24小時站崗值勤,每天按規定進行巡邏。老舊小區地少車多,停車難是不爭的事實,為小區增設門禁系統,對進出小區的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放。對進出小區裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。對臨時訪客實行登記制度。對火災、治安、公共衛生等突發事件應急到位,事發后及時采取相應措施,分析研究,不找出問題癥結不放過。
四、改善小區內部環境
面對老舊小區綠化覆蓋率僅15%以上的`情況,有針對性制定植物澆水,施肥,噴藥殺蟲,除雜草,修剪等養護工作方案,保證植物生長良好,形成較好的植物景觀。老舊小區的業主或使用人喜歡將家中不用的物品擺放在樓道內,廢舊自行車舍不得扔一直堆放在車棚內,這不僅影響小區環境,也影響周圍業主的正常生活。我們通過與公安、街道城管、社區聯合行動,對小區內樓道、車棚雜物逐一清理,小區內的亂張貼、樓道廣告定期清除粉刷。為業主創造一個舒適、整潔的居住環境。
五、提高自身隊伍形象。
通過這次的競賽活動,我們要提升工作人員的整體形象,不僅要求他們著裝整齊規范,掛牌上崗,還要求他們接待業主時使用文明用語,微笑服務,處理業主反映問題主動熱情,耐心周到。堅持熱心、細心、耐心、誠心“四心”服務。定期對員工進行培訓,加強理論知識學習的同時提高專業技能水平,以優質的服務展現白下物業人真誠為業主的服務宗旨和良好形象。
六、加強與業主的溝通,邀請業主參與監督。
真誠為業主服務、使廣大業主滿意是公司的第一宗旨,堅持把勞動競賽活動與打造和諧團隊、提高服務質量、提高業主滿意度結合起來。加強與業主的溝通,與社區聯系定期召開座談會,掌握業主和使用人的需求,傾聽業主的意見與建議,了解物業在管理上的不足,從業主最需要的地方做起,從業主最不滿意的地方改起。督促街道、社區成立業主委員會或管委會,讓業主真正成為小區的主人參與到小區的管理工作中來。讓廣大業主切身感受到變化,使業主切實感受到實惠。
各位同仁:勞動競賽的號角已經吹響,我們將統一思想,提高認識,堅定信心,振奮精神,以本次勞動競賽為契機,自覺做好物業管理服務,努力提升物業管理技能,積極開展“規范服務、高效服務、優質服務”踏實認真做好每一項物業服務工作,提高物業服務的人性化、及時性與滿意率,進一步發揮公司在推動科學發展、促進社會和諧中的重要作用。
最后預祝勞動競賽活動取得圓滿成功,預祝所有參賽單位取得優異成績。
謝謝大家。
2024物業公司表決心發言稿 2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!開展“創先爭優”活動,是實踐科學發展觀活動的延展和深入,作為物業服務窗口行業,承天物業有決心、有信心按照上級黨委和工會的要求,積極開展創先爭優,推動企業發展再上新臺階。我代表物業企業做以下表態和承諾:
首先,加強黨員干部和員工教育培訓,提高員工思想道德建設。堅定理想信念,樹立員工正確的思想觀、人生觀和價值觀,找準人身坐標,最大限度發揮主觀能動性,為提高企業管理水平、完成各項工作任務提供動力和保證。把以人為本、民生為重、服務為先、執政為民的理念滲透到公司的各項工作中,以“追求一流的服務質量,創建一流的物業環境,培養一流的服務人才,打造一流的行業品牌”為企業的發展目標,把業主得到實際利益作為“為民服務創先爭優”的出發點和落腳點,多辦解民憂、惠民生的好事、實事。其次,創建學習型企業,實施職工素質提升工程,強化員工服務意識,責任意識、團隊意識。完善培訓機制,開展崗位練兵、服務技能競賽和合理化建議活動,積極推行“亮標準、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風、比業績”的做法,激發員工“為民服務創先爭優”的積極性創造性,提高服務效能和主人翁意識。鼓勵員工在工作崗位中積極探索服務新模式,在學習與創新中提高認識,轉變工作作風,變
被動為主動,將“要我做什么”的工作理念轉化為“我要做什么”,開拓創新,自覺立足本職崗位,更好地為工作崗位和企業服務,實現企業與個人共同發展。
作為物業服務行業,真誠為業主服務、使廣大業主滿意是公司的第一宗旨,堅持把創先爭優活動與打造和諧團隊、提高服務質量、提高業主滿意度結合起來。加強與業主的溝通,掌握業主與住戶的需求,真正了解業主的.所需、所想、所急,從業主最需要的地方做起,從業主最不滿意的地方改起,為業主辦好事、辦實事,真正實現好、維護好、發展好群眾的根本利益,讓廣大業主切身感受到創先爭優帶來的新變化,使業主切實感受到實惠。作為窗口單位和服務行業,最緊密地聯系著民生,最直接地服務著群眾,我們的一言一行都代表著公司的對外形象,我們要求員工嚴格遵守工作紀律及各項規章制度,工作人員著裝整齊規范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,主動熱情,耐心周到,在接待業主咨詢和報修中,不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一類的語言答復詢問者,處理事情不推諉、不拖延。無法及時辦理的事項,主動說明原因,若咨詢的事項不屬于本窗口負責的業務范圍,主動幫忙咨詢,并告知聯系方式,以便當事人能正確找到辦事部門,堅持熱心、細心、耐心、誠心“四心”服務。窗口工作人員遵守職業道德,堅守工作崗位,不在工作時間做與工作無關的事。在接聽電話、接待業主時,做到熱情接待,文明用語,耐心解答,認真辦理。讓服務對
象期望而來,滿意而歸,以優質的服務展現承天物業人真誠為業主的服務宗旨和良好形象。
創先爭優活動,任重而道遠,承天物業人將再接再厲,牢記“以人為本、服務第一”和“真誠為業主服務每一天”的理念與宗旨,優質高效、踏實認真做好每一項物業服務工作,進一步提升物業服務的人性化、及時性與滿意率,使業主切實得到實惠,進一步發揮公司在推動科學發展、促進社會和諧中的重要作用。
謝謝大家!
2024物業公司表決心發言稿 3
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會,我感到很高興。20XX年是物業公司成績顯著的一年,我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。
20XX年已經落幕了,20XX年才剛剛開始,我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析,鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作規范;第二是強化培訓,對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓;第三是進行品質監督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的考核機制,對不合格的員工進行經濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學習與物業相關的知識,提高專業技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發展,實現自己的'人生價值,我們甚至可以給員工提供學習家,報銷部分學習費用,打造學習團隊,這也是與xx地產的企業文化相一致的;同時,我們會繼續關心員工的生活、福利,努力為員工創造舒心的工作環境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業正處于一個極速發展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業!
我是20XX年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20XX年將是機遇和挑戰同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領導下,我定會全力以赴,與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
2024物業公司表決心發言稿 4
尊敬的領導們:
大家好!
時光飛逝,轉眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業部全體員工在公司正確領導下,團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了物業部的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支出色的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系,多次得到上級主管部門領導的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產開發,小區品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進物業的服務品質”的思路,集中優勢資源確保為公司開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,重點抓好以下幾方面工作:
一是貫徹按物業管理iso體系的有效運作。
成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的`形象,打造陽光名邸物業品牌。
二是形成以客戶滿意為中心的質量體系。
自進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了以客戶為中心的經營服務理念,今后我們將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
三是建立陽光名邸物業零缺陷的目標。
部門成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針,進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量,也給公司的發展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規章制度,建立內部管理機制
我物業部始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務發展,爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到南京、淮安等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
一是在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產會、陽光名邸一期、二期開盤及領導參觀的安全防范和現場維護工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經驗不足與缺陷:人員素質過低,專業知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達到外塑形象,內塑品牌。
二是工地保安工作始終貫徹公司領導的外松內緊的方針。因工地現場處地的時間、環境比較特別,我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領進入制,謝絕參觀客戶私自進入施工現場,從而在源頭上杜絕安全事故的發生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。
三是在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從成立至今,共進行了六十多次專業知識培訓,二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵出色隊員,扣罰表現較差的隊員。
四是在夜間管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區域內公司財產的安全。
五是車輛管理,因建設初期的施工車輛較多,我們規范和控制來訪車輛,引導其按指定區域正確停放,給陽光名邸創造了一個安全、安靜、優雅的參觀和停車環境。
五、保潔方面
一是我部門保潔基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和部門的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃銷售大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創造了一個干凈整潔的環境。
二是我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
一是完成了陽光名邸的前期物業招投標工作,確立了淮安華天物業管理公司為我項目的中標和管理單位,并與之簽定了物業服務合同,為我項目下步工作明確了方向。
二是積極與縣房管處、眾興鎮物管辦等相關上級領導部門的溝通與協調,保持了很好的業務關系,為下步更好的做好物業管理工作奠定了基礎。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們取得了一些的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,隊伍專業性不強、服務方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結經驗、借鑒和學習先進的物業管理的方法來提高自己的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,實現陽光名邸物業的騰飛。
2024物業公司表決心發言稿 5
同志們:
這次召開物業管理工作會議意義十分重要,首先我代表一地產公司對業主入伙以來一直辛勤服務于我們社區的物業公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才,科長、副總已就的物業管理工作做了總結及布署,我完全贊同,下面我代表建設單位對我們物業公司提幾點期望和要求:
一、提高認識,切實增加做好物業管理工作的責任感、使命感。
物業管理工作涉及我們社區多戶業主,可以說是千家萬戶,事關業主100O的居住質量,關系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續,再說大的也關系到社會的穩定。我們建設單位也高度重視社區的物業管理工作,我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設單位開發經營工作就結束了,后期的物業管理工作更是我們建設單位開發經營的一種延續。時代海岸項目開發建設經過三年多的精心打造,目前已成為某省地產第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認可,如何確保我們和業主物業的保值、增值成為交付樓之后我們戰略經營當中的重要工作。所以我們成立了物業公司,希寄托很大的希望。
二、加強人力資源管理,創高管理水平的物業管理企業。
嚴把員工招聘關,招聘管理人員須畢業于物業管理專業,招聘維修工程人員須具有相關工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的培訓工作,對小區的基本情況,在崗職責心中有數減少盲目性。大力提高我們物業管理從業人員素質,要大力開展物業專業技能競賽活動,推動專業技術進步,提高專業知識能力及管理服務水平,造就一支懂經營、善管理、精業務、守道德的專業人員隊伍,要抓好人員培訓工作,加強企業關鍵崗位和一線員工的`技能培訓,提高我們從業人員的素質。使員工的個人素質得以提高,從而提高企業的管理服務水平和管理效益,樹立良好的企業形象。
從實際出發,嚴格管理質量體系動作,制定嚴格的規章制度和崗位iso9000規程、工作標準、考核標準、根據每個員工的工作職責,制定全方位的考核方法,制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增加考核的可操作性,減少考核時的人為因素影響,建立完善的考核制度,實行末位淘汰制,增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質。
當然,由于我們項目的特殊性一舊城改造,目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬,沒關系,給足三個月時間的機會培訓,考核合格后方能正式錄取上崗。
三、建立一支高素質的保安隊伍,形成我們社區的一道亮麗風景線。
保安人員的素質、形象的好壞,直接影響到業主直觀地評價一個物業管理公司管理水平的高低,所以我在這時要重點地強調一下:要建立并完善各項治安管理制度及應急預案,對新聘的保安人員要進行上崗前基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安的培訓力度、注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力的培訓。從而增加保安人員的工作責任心和整體素質、強化服務意識、樹立“友善和威嚴共存、服務與警衛并在"的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還要為業主提供各種服務,讓保安隊伍形成我們時代海岸社區的一道亮麗風景線。
結束語:
同志們,物業管理工作涉及千家萬戶,是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切以業主的需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急、做業主之所需”的服務宗旨,不斷學習和創新、與時俱進。最后希望我們物業公司全體員工增加責任感、使命感、提高服務意識、齊心協力、扎實工作,開創”管理無盲點、服務無挑剔、業主無怨言”的物業管理工作新局面。
2024物業公司表決心發言稿 6
尊敬的業主朋友們:
您們好!
桂花飄香,云山迎春!不知不覺,我們攜手走進了20xx年。在辭舊迎新之際,廣州圣地物業公司向一年來關心、支持我們工作的廣大業主表示衷心感謝和良好的祝愿,祝大家新春快樂,闔家幸福,萬事如意!
過去的一年,圣地物業的發展規模不斷壯大、市場道路漸趨明朗。在廣大業主的理解、寬容和支持下,廣州圣地物業在走向規范化管理的.道路上,進行著積極的嘗試與努力。
20xx年,圣地物業開展了深化內部管理,提高服務質量,加強園區公共設施建設,維護保養管網,強化安全防范措施,保持園區的清潔綠化等工作。同時,成功舉辦了“參觀奶牛場,品嘗牛奶”、“慶中秋、迎國慶游園聯誼晚會”、“學雷鋒電器免費維修”、“保安軍事訓練匯報”表演、“迎新春聯歡晚會”等社區活動。上述服務活動,受到了廣大業主的一致認可。
我們的進步,得益于社會所提供的豐富資源,得益于廣大業主的深情厚愛。您對圣地的信任,激勵著我們為始終如一的追求卓越、精益求精而努力。恪盡職守,感恩回饋,創造更美好的生活環境,提供更優質的服務,是我們的職責與使命所在。
因為,您的關愛,您的理解,就是我們最大的欣慰,因為感動、因為激情、因為努力,讓我們發自內心的道一聲,謝謝您,我們的業主!
我們還深刻的認識到:我們的工作離業主的要求還有一段距離,我們20xx年還要接受圣地集團公司開發商幾十萬元的補貼。但是,請相信,我們會在20xx年把工作做得更好,力爭收支平衡。同時,我們會根據業主對人居品質提升的需求,為廣大業主提供更加優質的社區服務;加強社區文化建設,加強社區治安管理,讓每一位業主都能在圣地社區享受到大家庭的溫暖、快樂、平安、和諧。
舊貌換新顏,20xx年的鐘聲敲響,致此辭舊迎新之際,我謹代表廣州圣地物業管理有限公司全體同仁向大家致以節日的問候,恭祝大家新年快樂、萬事如意!新的一年里,我們將再接再厲,繼續為廣大業主提供更加優質,更加滿意的服務。再一次祝福廣大業主及您的家人、朋友鼠年吉祥,家庭幸福,萬事如意!
2024物業公司表決心發言稿 7
尊敬的各位領導、來賓、同仁:
大家下午好!
舊的一年即將過去,在這一年XX物業公司得到了快速穩定的發展。在此,我謹代表物業全體員工向給予我們幫助和支持的各級領導、廣大新老業主表示最衷心的感謝!
在過去的一年里,我們經歷了太多不平凡的事情,我們經歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房,見證了二期高層93號樓精裝公寓的盛大開盤,凡此種種都彰顯了XX集團的強大實力,體現了XX集團壯美的發展歷程,讓我們身為XX物業人而倍感驕傲與自豪!在過去的一年里,我們為業主做了一些事,前臺姑娘每天電話接了無數,有報修的,有求助的,也有不分青紅皂白罵人的',受了多少委屈只有她們自己知道,可她們仍然把工作一一安排;業主家一個報修單,工程師傅都會第一時間趕到現場,為業主排憂解難;客服部的姑娘們,既要收費,又要配合工程跟蹤第三方維修處理,園區內時時可見她們匆匆而過的的背影;我們的保安小伙子一年四季,不管是刮風還是下雨,一天24小時,都堅守在自己的崗位上,默默守護著我們共同的家園XX;還有我們勤勞的保潔隊伍,為了營造一個美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水······
在這里我還要感謝在座的業主,我們的日常工作同時也離不開您的支持與配合。物業管理費的及時繳納,是物業服務運轉的基礎,是物業服務品質保證,物業全體員工向已繳費業主表示誠摯感謝與深深的敬意,感謝您對物業工作的理解與支持,希望您們在新的一年里一如既往支出我們的工作。
說句心里話我來XX雖然只有短暫的兩個月但我經歷了我20年里沒有經歷的敘事,在這里的方方面面鍛煉了我,同時也體現了我的人生價值,感謝郭總及領導給我這個平臺,讓我展示自己,我更要感謝我身邊這群80.90后的年輕人,他們有一個顆熱愛旭輝的誠心,有一股愛崗奉獻的工作熱情,和不怕困難的大無畏精神,從他們身上我看到XX物業的希望與未來。在這里我衷心的謝謝你們對我的支持與包容,我相信在集團領導和X總正確領導下我們XX物業會迅速壯大成長起來的!
追逐夢想。蓄勢遠航,用我們的誠心,細心和微笑善待園區的每戶業主,讓業主深深感到我們XX物業就是他們家。“上輩子做了孽,這輩子做物業”,這句話包含了物業人的辛酸苦辣,大家知道作為物業行業我們做不出驚天動地的事情。平凡中見偉大,正因為我們的平凡才呈現我們的偉大。客戶滿意不僅代表著對物業公司的認可,也代表著對XX集團公司的認可,所以我們滿懷信心,創造更加優異的成績,實現“成為中國最優秀的物業服務企業”,對外樹立集團公司良好的企業和品牌形象。今后在物業管理的各項工作中,XX物業全體人員一定要認真踐行“全心全意為業主服務”的宗旨,努力克服工作中的不足,不斷改進服務態度及服務技能,為業主提供更優質的服務。
最后,再次祝福所有來賓和您的家人春節愉快、身體健康、闔家歡樂、X年吉祥!謝謝大家!
2024物業公司表決心發言稿 8
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
一元復始,萬象更新。今日能在這里參與物業公司的年終總結會,我感到很快樂。20xx年是物業公司成績顯著的一年,我們經受了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領導班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的治理水平和效勞水平,創立了一支優秀的治理隊伍和操作人員。
20xx年已經落幕了,20xx年才剛剛開頭,我們任重而道遠。物業今年有幾個重大事項需要全員參加,包括公司資質升級、建章立制、品質提升、和交房……就在這一年,我們的治理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規模的擴大需要我們對目標進展戰略性分析,穩固市場,創立品牌。品牌是以質量為根底,以形象為武器,為此,我們在將來的一年里,要力爭零缺陷,即效勞零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標,我們會制定詳細的實施步驟,首先要建立健全規章制度、完善操作標準;其次是強化培訓,對員工進展理念灌輸、學問教育以及技能培訓;第三是進展品質監視、檢查,工程負責人為第一責任人,對檢查的結果要準時分析、整改、提升;第四,要有相應的績效考核制度,我們會考慮提高局部優秀員工的薪酬和福利,但也會有相應的'考核機制,對不合格的員工進展經濟懲罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓舞員工多學習與物業相關的學問,提高專業技能,提升治理力量,在這個寬闊的平臺更好地進展,實現自己的人生價值,我們甚至可以給員工供應學習家,報銷局部學習費用,打造學習團隊,這也是與地產的企業文化相全都的;同時,我們會連續關懷員工的生活、福利,努力為員工制造舒心的工作環境,建立無障礙的溝通機制,削減與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,削減人員流失率。
物業正處于一個極速進展的時期,需要每個部門、每個人都團結在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經過常年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業!
我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參加,20xx年將是機遇和挑戰同在,榮耀和幻想共存的一年,在總的領導下,我定會全力以赴,與物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業奉獻自己的一份力氣!
最終,祝大家新年歡樂,闔家幸福,感謝!
2024物業公司表決心發言稿 9
大家下午好!
特別感謝公司能夠給我這么高的評價,我覺得這不是我一個人的榮譽,榮譽的背后總是離不開大家的齊心協力、同舟共濟。
首先,我要感謝張總和各位副總的支持,在工作上,是領導的支持才使我的工作得以順當開展,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事相互協作、相互幫忙,我也無法取得今日的成績。
一個公司的進展、長期富強興盛需要我們每個人細心呵護,來不得半點掉以輕心。物業治理作為一個新興的行業,它的進展是以效勞作為主旋律的,無論將來的物業治理的進展方向、治理模式和戰略目標如何變革,“創優創先”的理念是永恒的,一個物業工程的效勞和經營勝利與否,工程經理的作用是關鍵。
作為公司的工程經理,是要求有獨當一面、對于簡單環境極強的協調處理力量,工程經理是一個工程的靈魂,他所具備的精神打算了物業治理工程到達的標準和為業主供應的效勞,以下是我工作的一些心得,盼望能與大家溝通:
我覺得建立積極進取的員工隊伍是很重要的,物業治理員工不肯定是全部優秀人才的集合,但他可以是員工優點的整合,每個員工都有其優點和缺點,作為工程經理,肯定要了解員工,用其所長。建立高效的團隊。還有應當為員工營造一個溫馨的工作氣氛。良好工作氣氛的營造表達在良好的工作心態上。目前的物業治理正處于法規不完善、業主不理解、背負的壓力過重,我們的員工常在工作中受到局部業主不公正的待遇,難免產生委屈。作為一名工程經理,要留意緩和沖突,寬慰員工,放寬胸懷;
然后,堅持科學的治理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有法規,不成方圓”。要知道,工作中必需高標準、嚴要求,才有可能為業主供應優質的效勞。營造和諧的'物業氣氛,今年年初,公司開頭預備根據iso9001質量認證體系建立高水準、標準化的現代化物業企業,我們工程響應公司號召,整理檔案資料,標準了實際操作,根據體系標準制定了新的工作標準,最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最終,是要處理好與業主以及社會各界的關系,物業工程經理肯定要具有親和力,讓業主情愿同你交往,由于感情投入也是開展好物業治理的一個有利因素,在確保標準治理的前提下開展親情效勞,讓員工更加真誠地為業主效勞,同時,積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區等各界的關系。支持協作各單位、各部門的工作,才使物業治理水平在社會各界的支持下進一步的提升,最終到達更優質更快捷地為業主效勞的目的。
雖然,我離完善的工程經理標準還有很長的路要走,我今后會更加努力,不斷學習,與公司的各位同事一起,共同為公司的進展壯大做出奉獻。
最終在新年馬上到來之際,我為大家提前送上祝愿,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連,感謝大家。
2024物業公司表決心發言稿 10
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
首先,我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!
新的一年開始,又到了我們總結過去,展望未來的時候。過去的xx年里,公司經歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協作,使得各項既定經營指標基本得以實現,這對一個在波折中整頓的公司來說,實屬不易。
同時,經過總經辦的適時調整,各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,為公司致力于打造高端汽車品牌、創高端一流服務作出了應有的貢獻,我們的這些努力都將在的發展寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經辦的傾力奉獻和各位同事們為的發展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點過去、展望未來,總經辦適時對2年的市場做出了正確而準確的分析,為我們企業來年的發展方向指明了奮斗的'方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風險,當然,這也是更大的挑戰與機遇。我們要繼續圍繞總經辦的經營決策,抓住機遇,把握當前汽車行業發展的良好勢頭,利用公司所處的優勢環境,挖掘整合資源,爭取在經營業績上取得更大的突破,以市場為導向,強力推進我們現有四個品牌店的運作,集中精力打造汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設工作,練好內功、迎接挑戰,使品牌及公司形象在新的一年里得到質的飛躍。
在總結成績和肯定經驗的同時,我們也要清醒的認識到公司在發展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,作為一家正在向集團化模式發展的公司,未來的20xx年,我們要進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據公司發展的需要及時調整經營思路,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理,加大各項規章制度的貫徹執行及監督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平,提升公司的整體戰斗力,挖掘出每一個員工的潛能,集中力量實現20xx年的新目標。
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