基礎管理年活動總結
為全面貫徹實施集團公司七屆十次職代會精神,部署落實“基礎管理年活動”,公司根據集團公司《魯抗集團公司關于開展“基礎管理年”活動的意見》[魯抗集字(2003)22號]的原則與要求,結合各單位基礎管理工作的實際,制定下發了《基礎管理年活動實施方案》[魯抗葉字(2003)10號],在對“基礎管理年活動”進行充分發動和動員的基礎上,明確了公司全年基礎管理工作的主要任務和具體措施。8月11日-12日,公司基礎管理綜合檢查組對照文件標準對各單位上半年的基礎管理工作進行了集中統一檢查,檢查結果表明,通過上半年“基礎管理年活動”的全面實施,公司管理隊伍的基礎管理意識得到有效增強,工段、班組的自主管理能力有了明顯提高,基礎管理工作的整體水平有了一定程度的提升,與此同時,在檢查中也暴露出一些單位在基礎管理工作中存在一些較為突出的矛盾和問題。現將公司上半年的基礎管理工作總結如下。 一、上半年公司基礎管理工作取得的成績
(一) “工段班組管理達標”工作和“基礎管理年活動”的緊密結合與一體實施,使公司的基礎管理水平得到進一步提升。 為提高各單位基礎管理工作的水平,自2001年以來,公司便堅持不懈地開展工段、班組管理達標活動,并取得良好效果。結合集團公司“基礎管理年活動”的開展,今年公司決定,仍然以工段班組基礎管理達標為主抓手,通過不斷深化“工段班組管理達標”工作,全面帶動和促進“基礎管理年活動”的開展,進一步提升公
司基礎管理工作的整體水平。本著這一基本思路,公司按照集團公司的要求,緊密聯系各單位基礎管理工作的實際,重新修定了《工段、班組管理考核細則》,針對基礎管理考核的過往經驗和暴露出的問題,進一步量化工作指標,細化工作措施,嚴格工作考核。以全面質量管理、全面安全管理、全面成本管理為主要內容,從工作現場和“三大紀律”著手,狠抓基礎管理,著眼基層,圍繞一線,采取切實措施確保每一個崗位,每一位員工,每一個管理級均處于受控狀態。同時通過加大檢查力度和嚴格考核獎懲,在一定程度上解決了制度制訂與執行兩張皮、制度執行與檢查落實兩張皮、檢查結果與考核兩張皮的問題。進一步夯實了管理基礎,提高了管理效率,提升了管理水平,為年度經營方針的順利貫徹和經營目標的全面實現提供了保障。
(二)管理人員特別是各單位主要負責人的基礎管理意識有了進一步增強,各單位的基礎管理工作積極性有了進一步提高。 實踐證明,任何工作只要領導重視,基層配合,措施得力,就一定會抓出成效,其中領導重視是前提,是關鍵,是基礎,是必要條件。就工段、班組管理達標來看,單位領導對此項工作的重視程度不僅反映該單位領導班子對公司管理工作思路的把握程度,而且直接決定了該單位工段、班組管理工作的好壞。連續兩年的工段、班組管理達標工作的開展,各單位的基礎管理得到明顯改進和提高,各分公司均成立了一把手主抓,支部書記靠上抓的管理體系,對公司下發的各項考核細則都能進行細致分解,認真對待,并圍繞行業特點容入了具有自身專業特色的管理內容,形成了更為全面、更易于運作的內部管理辦法和細則,把基礎管理知識作為員工應知應會考核的主要內容,建立了較為完整的基礎管理制度貫徹實施、檢查考核、監督控制的運作體系,有效促進了基層一線員工基礎管理意識的增強和良好管理與工作習慣的養成,提高了全體員工主動參與基礎管理的積極性。
(三)工段、班組的自主管理意識有了明顯增強,自主管理能力有了明顯提高。
把工段、班組的管理理念從“要我管理”轉變為“我要管理”,使工段、班組成為基層一線的成本、質量、安全和現場管理工作的主體,是公司開展工段、班組管理達標活動的主要目的。上半年多數工段都能夠結合行業、專業特點和本工段的工作實際,認真組織日常管理檢查考核,解決管理矛盾,整改管理問題,在管理上堅持以我為主,以生產經營需要為主,形成了比較切合實際的,具有個體特色的,較為專業化、規范化的管理模式,在管理工作上走在了前頭。如:實業公司制盒工段、標簽工段,經貿公司膠囊工段、服裝廠,環衛公司綠化科,房產公司工程技術科,生活公司幼兒園等。其他如經貿公司膠囊銷售、環衛公司魯原綠化科等工段的自主管理、主動管理的意識也有較大程度的增強。純凈水配送中心、保健品公司、彩印工段、紙箱工段、物業公司、員工食堂等單位根據各自的生產或服務特點強化了現場管理,基礎管理均比去年有一定程度的提高。
(四)工段、班組基礎管理工作整體框架和總體思路基本確立,為公司下一步基礎管理工作的不斷深化和整體管理水平的不斷提高打下了基礎。
通過集中整治和重點加強,各單位的基礎管理工作得到明顯改進和提高,工段、班組管理的基本模式初步確立,管理工作的制度化、規范化程度有了較大增強。全體員工特別是以全體工段長、主管為代表的基層骨干管理人員通過工段、班組達標工作的深入開展,在管理意識、管理思路和管理方法上經受了進一步教育和鍛煉,為今后工段、班組管理工作的深入發展打下了基礎。
(五)科室逆向考核的持續開展,有效增強了科室人員的工作責任心和積極性。
正向的管理檢查考核基本都是至上而下,往往忽略對科室人員的檢查考核,對科室人員和科室工作監督環節的缺失不可避免地會造成科室專業管理的惰性和自由散漫習氣的產生。因此,公司在進一步強化工段、班組管理達標的基礎上,對科室管理工作繼續采取逆向考核的辦法,由公司工會負責牽頭,各分公司工會主席組成綜合檢查組,每月對科室管理情況進行檢查考核,內容主要包括行政工作要點完成情況、專業管理制度建設與執行情況、勞動紀律和辦公室定臵管理堅持情況等等,在此基礎上再加上公司領導對專業管理科室工作的評價情況,使科室工作也時刻處在領導和基層單位的監督之中,既加強了對科室工作的監督與管理,又有效促進了科室工作效率的提高。
二、上半年基礎管理工作存在的問題
(一)盡管工段班組管理達標工作實施已兩年多的時間,但一些存在的老毛病、老問題始終未得到徹底解決。例如:勞動紀律檢查記錄不真實;發現違紀現象不能按照制度及時處罰;成本與質量分析不認真、不深刻;管理工作原始記錄和管理臺帳填寫敷衍了事、不夠規范等等。
(二)個別單位主管領導、專業技術人員對公司的.管理工作部署,對職能科室的專業管理要求仍然存在敷衍應付現象,缺乏必要的責任心。一些管理人員在管理工作的開展和管理指令的貫徹落實上能推則推,能拖則拖,日常基礎管理工作不扎實,對要求上報的管理數據和資料不作詳盡調查研究,不作認真分析,馬虎炮制,流于形式。
(三)個別單位領導在基礎管理工作上喜于做表面文章,平常疏于管理,檢查時敷衍欺蒙上級。接到檢查通知后,要么突擊搞現場,補記錄,做表面文章,要么不管不問,借口出差,外出辦事,逃避檢查,不要管理過程,只注重考核結果。暴露出問題后不是從自身找原因,對查出的問題深入反省,舉一反三,而是百般辯解、求情,致使本單位的管理工作長期沒有明顯起色。
(四)個別單位的自查力度不夠。自查工作是細化管理措施,提高自身管理水平的重要舉措。有的單位檢查后,惟恐自身問題暴漏的多,損害自身形象,報告時對問題輕描淡寫,扣分力度小,甚至全是滿分,不利于公司基礎管理的深入開展。
(五)相當一些崗位對物品定臵管理、設備、物品的狀態標識概念不清,以至常常出現定臵布局不合理、定臵管理圖設計不規范,狀態標識不到位的現象。
(六)專業管理部門之間、分公司之間缺乏經常性的交流與溝通,相互推委、扯皮的現象和多一事不如少一事的思想依然存在,不分彼此的思想和工作作風還沒有完全樹立起來。
(七)生產過程不執行工藝規程,野蠻操作,隨意操作的現象時可發現,脫崗、串崗、上班干私活、看閑書的現象還未杜絕。
(八)制度制定與執行兩張皮、制度執行與檢查落實兩張皮、檢查結果與考核兩張皮的現象依然存在。例如:現場檢查發現的問題,在記錄中卻找不到任何問題;記錄中體現出來了問題,但對員工量化考核卻全是滿分;成品率出現了變化,但報表卻顯示單耗不變等等。
(九)倉貯管理工作水平差。由于受客觀條件的限制,公司倉庫分散,而庫存物資品種多,數量小,多年積壓物資未及時處理,造成每個倉庫物資擺放亂,衛生差,發貨時不能執行先進先出的原