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文明旅行志愿活動總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的文明旅行志愿活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文明旅行志愿活動總結1
我局高度重視創建文明城市工作,并且全市旅游系統在市委文明辦的具體指導下,以“創文明行業,建滿意窗口”為行動準則,以“文明樹形象,滿意在旅游”為創建口號,積極開展“文明環境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動,文明行業創建工作取得了較好成效。現將創建情況匯報如下:
一、加強領導,明確責任,形成創建工作合力
我局對本次創建迎檢工作高度重視,深刻認識創建全國文明城市工作的重要意義,切實加強對創建工作的領導,把這項工作作為全局中心工作認真加以落實,實行一把手負責制,推動文明建設的全面發展,將其作為促進旅游精神文明建設躍上新臺階的.一項重要工作切實抓緊抓好。及時成立了由局長任組長,副局長為副組長,相關科室人員為成員的工作領導小組,進一步明確各人員責任,把工作落在了實處。并且,把創建工作與旅游業務工作,同研究、同部署、同落實。同時,各A級景區、賓館、旅行社等也落實了專門的工作任務,負責抓好日常管理工作,加強文明建設,形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員,強化宣傳,營造濃厚創建氣氛
為進一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各A級景區、賓館、旅行社等旅游企業召開創建文明城市動員大會,對創建工作進行安排部署;組織旅游企業職工參加“講文明、樹新風”動員大會;在辦公區域制作宣傳專欄、標語、文明創建標識牌、禁止吸煙等,組織專門人員向市民宣傳文明出行,創建文明環境,旅游不亂扔垃圾,向旅游企業及從業人員印發《創建文明城市宣傳資料》。各旅游企業結合實際,開展各類型之有效的宣傳活動。
三、統籌兼顧,扎實推進,創建活動有效開展
1、深入開展文明創建,夯實創建文明城市基礎。堅持在旅游系統中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創建活動。現在我市已有省級青年文明號4家單位,市級青年文明號8家單位,今年上報市級青年文明號5家單位,為旅游企業開展文明城市創建工作奠定了堅實的基礎。
2、扎實開展誠信旅游活動。我市積極貫徹執行《旅行社條例》,對所屬旅行社開展集中整頓規范工作,未發生一起旅行社合同欺詐行為,旅行社責任險投保率均達到100%。
3、全力以赴,綜合整治環境工作。倡導旅游企業干部職工開展清潔衛生大掃除和文明勸導活動,環境衛生責任區落實到人,不定期對A級景區、賓館、旅行社的安全、環境衛生等進行督促檢查,使環境綜合整治工作有效推進。
4、規范管理,進一步提升行業服務水平。參加全省旅游飯店標準培訓,并結合對照新標準開展找差距上檔次活動,提高了飯店的管理水平和經營水平。預計今年9月將繼續開展鐵嶺導游員電視大賽,評出十佳導游員、優秀導游員各10名,金牌導游員3名。此外,為十二運在我省舉辦營造良好的旅游環境,各A級景區積極參與迎全運文明單位創建活動,使我市的旅游環境文明程度更上了一個臺階。
四、督促檢查,著力整改,深化創建活動成果
我局先后組織十余次深入景區、賓館飯店督促檢查,主要針對環境衛生等情況,并結合景區、飯店和旅行社評定標準,針對全市旅游安全進行全面檢查,查出安全隱患,責令限期整改,完善安全預案,確保全市旅游安全。結合飯店創建文明城市實地考察標準,重點對飯店殘疾人無障礙設施,餐飲尤其是參與文明餐桌行動,消防安全設施完好,客房干凈,無異味等進行督察;對旅行社導游帶團佩戴胸卡;使用普通話講解,用語文明,服務耐心熱情;服務規范,不誤導游客消費;服務標準公示;高效的投訴處理機制等情況進行檢查,確保創建活動成果顯著。
文明旅行志愿活動總結2
我校在進行青年志愿者培訓的過程中,一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育,倡導尊老愛幼、勤儉節約的道德風尚,關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養青年志愿者思想道德素質培養的重點。
我校開展的青年志愿者服務活動充分體現了“自主教育”的特點,各項活動均以學生為主體,獨立策劃、組織和開展活動,讓學生在參與志愿者社會服務活動,接觸了社會、了解了現實,磨練了意志,展現了青年學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的'精神狀態,提高了與人交流、懂得妥協、善于協作等方面的能力,學會了奉獻、學會了負責,學會了追求,對于青年志愿者的內涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。
(1)中青年志愿者協會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監督隊,對校園內部某些不文明現象如隨地丟垃圾、教室內吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長,如同學生病送醫院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法,心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協會在學校校風建設、精神文明建設等方面積極參與,喊響了“有困難找志愿者”的服務口號。
(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務活動。號召全校青年志愿者在校園內廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環境等活動,收到良好的效果。每周星期三下午第二節課后,青年志愿者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。協助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所,每次活動后,各部門老師對志愿者的服務給予的書面意見反饋均為“優”.
(3)認真組織開展校園“一助一”長期結對活動。“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動,在校園內以班團支部為單位開展,“一助一”的對象有些是本班的同學,有些是本年級的同學。要求青年志愿者利用課間、周末、節假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。
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