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品牌推廣活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編整理的品牌推廣活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
品牌推廣活動(dòng)總結(jié)1
通過(guò)半個(gè)月的準(zhǔn)備和連續(xù)九天的共同努力，無(wú)論在提高銷(xiāo)量還是提升大城市中的品牌知名度都有不錯(cuò)的提升，無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑。品牌的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、連續(xù)性的工作，鑒于對(duì)后續(xù)工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步，在此總結(jié)一下本次的活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和其中的教訓(xùn)，以后都可以引以為鑒。本次活動(dòng)按照時(shí)間的可以分準(zhǔn)備階段、活動(dòng)階段和結(jié)束階段：
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總得來(lái)說(shuō)有點(diǎn)倉(cāng)促，導(dǎo)致在一些細(xì)節(jié)方面做得不夠細(xì)致，下面從各個(gè)方面具體來(lái)闡述本次活動(dòng)的成果和不足。主場(chǎng)方面：
建材城層面的準(zhǔn)備主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，與元和建材市場(chǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人交流，告知他們市場(chǎng)內(nèi)商家舉辦大型的推廣活動(dòng)對(duì)于他們建材城的宣傳也有很大的帶動(dòng)作用，洽談后他們表示愿意提供市場(chǎng)內(nèi)一切的便利條件，并協(xié)助我們舉辦我本次活動(dòng)。
從后面在活動(dòng)主場(chǎng)舉行的活動(dòng)來(lái)看，建材城方面確實(shí)如實(shí)履行了他們的承諾，現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)的布置在建材城的最醒目位置，現(xiàn)場(chǎng)的氣球、海報(bào)、拱門(mén)、空飄、展架、獎(jiǎng)品堆頭、舞臺(tái)背景布、太陽(yáng)傘和排放整齊的物流車(chē)都布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰，加上元和建材城外面是一條人車(chē)流量很大的道路，不管參與活動(dòng)或者是沒(méi)有參與活動(dòng)路過(guò)人群都能清晰看到，感受到我們本次活動(dòng)的氣氛，達(dá)到了我們宣傳的目的。
有些東西沒(méi)有提前溝通好，建材城哪些地方可以用，可以用多少?zèng)]有溝通好，現(xiàn)場(chǎng)凳子不夠用，加之天氣比較炎熱，部分來(lái)參與活動(dòng)的消費(fèi)者沒(méi)能堅(jiān)持到活動(dòng)最后。另外，主場(chǎng)元和建材市場(chǎng)突然進(jìn)行大門(mén)的小規(guī)模改造，這個(gè)事前沒(méi)有溝通得知，多多少少影響了我們活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)氣氛。店面方面：
全場(chǎng)5.5折，對(duì)活動(dòng)推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天，首先對(duì)所有參與活動(dòng)分銷(xiāo)商們和店面的導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn)，解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié)；從活動(dòng)期間來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)人員能對(duì)本次活動(dòng)的內(nèi)容和品牌的理念進(jìn)行很好的解說(shuō)。其次，對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)，整潔條理有很大的改觀，價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、海報(bào)、贈(zèng)品、店面條幅、地貼廣告、店內(nèi)DM單頁(yè)和樣品擺設(shè)都很到位。（還可以加強(qiáng)布置，比如在店內(nèi)懸掛吊旗和氣球烘托氣氛；進(jìn)店小贈(zèng)品等；還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱，在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”。
不足的地方是部分參與聯(lián)動(dòng)的店面由于建材城內(nèi)的限制，無(wú)法在市場(chǎng)內(nèi)一路貼地貼引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)店，個(gè)別參與聯(lián)動(dòng)的店面形象還不夠規(guī)范，店內(nèi)的人員較少，導(dǎo)購(gòu)能力不夠，導(dǎo)致活動(dòng)期間單店內(nèi)的成交率低。宣傳方面：
本次的宣傳選擇了包括電視廣告、報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)、戶外廣告和出租車(chē)廣告等傳播媒介。基本進(jìn)行“海、陸、空”媒介宣傳造勢(shì)。電視廣告
選擇在內(nèi)蒙古電視臺(tái)的新聞和經(jīng)濟(jì)頻道，在三檔內(nèi)蒙古本地人民比較喜愛(ài)的節(jié)目《都市全接觸》、《新聞天天看》《經(jīng)濟(jì)法眼》中插播輝煌廣告片，修改了播音稿的內(nèi)容，以畫(huà)面宣傳品牌信息，以聲音傳播活動(dòng)信息，達(dá)到了很好的效果，贏得一部分的客戶資源，在消費(fèi)者心中樹(shù)立了大品牌的形象。另外在內(nèi)蒙古電視投放的廣告覆蓋面非常廣，僅僅針對(duì)呼市地區(qū)，輻射了整個(gè)內(nèi)蒙地區(qū)，以至有其他地區(qū)消費(fèi)者到當(dāng)?shù)卦儐?wèn)是否也可以參加這次活動(dòng)，享受本次活動(dòng)的優(yōu)惠，從這點(diǎn)看出，電視臺(tái)廣告的輻射作用很好。缺點(diǎn)是電視廣告費(fèi)用高，連續(xù)性低。報(bào)紙廣告
為了擴(kuò)大覆蓋面，選擇了四家報(bào)社投放廣告，分別在《內(nèi)蒙古商報(bào)》《呼和浩特晨報(bào)》《呼和浩特晚報(bào)》《第一消費(fèi)》以二分之一和四分之一的版面投放，《內(nèi)蒙古商報(bào)》和《第一消費(fèi)》輻射到了包頭和鄂爾多斯地區(qū)，活動(dòng)結(jié)束后通過(guò)與這兩地區(qū)的分銷(xiāo)商交談中得知，本次的活動(dòng)廣告在6月比較淡季的時(shí)候?qū)λ麄兊匿N(xiāo)售也有很好的幫助作用。
報(bào)紙廣告的投放打擊面廣，這次專門(mén)在報(bào)紙上留下了活動(dòng)咨詢熱線，活動(dòng)還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候就有很多消費(fèi)者通過(guò)熱線打來(lái)電話詢問(wèn)活動(dòng)具體內(nèi)容和活動(dòng)地點(diǎn)。
不足的地方是分散了投放以后，原設(shè)計(jì)的廣告內(nèi)容在四分之一投放的時(shí)候很多內(nèi)容文字都看不清楚，只好稍作改動(dòng)，刪除了原稿中有抽獎(jiǎng)流程的環(huán)節(jié)，由于本次活動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品力度大，但是在報(bào)紙上沒(méi)有很好的體現(xiàn)，很多消費(fèi)者看后搞不清楚具體流程而選擇不參加，可能會(huì)流失一部分的客戶資源。短信平臺(tái)廣告
選擇呼和浩特地區(qū)比較優(yōu)質(zhì)的號(hào)碼段，共投放了60萬(wàn)條短信息群發(fā)活動(dòng)內(nèi)容，不少消費(fèi)者通過(guò)短信參與到了我們的這次活動(dòng)當(dāng)中，爭(zhēng)取到了一部分的客戶資源，這種廣告成本低，覆蓋面中等，傳達(dá)的信息比較直觀，以后的活動(dòng)當(dāng)中可以繼續(xù)選擇，不足的地方是這種短信息群發(fā)廣告的可信度不高。出租車(chē)LED廣告全呼和浩特市共有近6000臺(tái)的出租車(chē)，車(chē)頂有LED顯示屏幕，每隔8分鐘滾動(dòng)播放我們這次活動(dòng)內(nèi)容信息，每次頻率中只能滾動(dòng)播放40個(gè)字。有車(chē)一族對(duì)這種廣告感受比較明顯，特別是在車(chē)流量較大的街道或者是堵車(chē)比較厲害的時(shí)段，效果明顯。不足的地方是這種廣告白天效果不好，不明顯，而且對(duì)行人的效果不好。
另外這次沒(méi)有選著廣播電臺(tái)廣告和網(wǎng)絡(luò)方面的廣告，個(gè)人認(rèn)為，廣播電臺(tái)的廣告效果也不錯(cuò)我，能比較具體地闡述活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息，而且成本不高，覆蓋面也是不錯(cuò)的。網(wǎng)絡(luò)方面沒(méi)有投放的原因是考慮到呼市地區(qū)沒(méi)有比較成熟的建材行業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。人員方面：
每個(gè)建材市場(chǎng)內(nèi)周末有安排了臨時(shí)促銷(xiāo)人員2名負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截。在東庫(kù)街，周末安排20名舉牌在市場(chǎng)游行（東庫(kù)街集中了我輝煌5家的分銷(xiāo)店面），效果很好。另外在準(zhǔn)備階段舉行了三次動(dòng)員會(huì)對(duì)分銷(xiāo)商和店長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)，保證活動(dòng)期間各參加的工作人員對(duì)活動(dòng)能詳細(xì)，徹底地了解。不足的地方是，臨時(shí)促銷(xiāo)人員沒(méi)有進(jìn)行正式的培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺，另外從事后來(lái)看，在舉辦演出和抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，在會(huì)場(chǎng)的工作人員工作分工和安排不夠妥善，特別是領(lǐng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者較多，有點(diǎn)忙亂。以后在領(lǐng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)要集中領(lǐng)獎(jiǎng)，避免很多消費(fèi)者領(lǐng)完獎(jiǎng)就走的情況，造成演出結(jié)束階段會(huì)場(chǎng)氣氛下降。另外，下次活動(dòng)中一定要增強(qiáng)人員的攔截能力。物料準(zhǔn)備：
物料的準(zhǔn)備，包括禮儀公司方面的氣球、拱門(mén)、橫幅和活動(dòng)當(dāng)天的禮品堆頭所營(yíng)造出來(lái)的市場(chǎng)氣氛來(lái)看，物料的準(zhǔn)備還是充分的，其他物料DM單頁(yè)、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪等，總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。價(jià)格方面：
此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng)，價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn)；
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板，例如我們這次活動(dòng)的12431D花灑，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低，要把氣勢(shì)造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的；
其次，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒(méi)有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用，會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶；
其三，參照整個(gè)建材城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力，在根據(jù)這個(gè)信息定制促銷(xiāo)的產(chǎn)品，比如洪興建材城的消費(fèi)群體是中等，那么在中等這個(gè)價(jià)位，就可以針對(duì)一些品種進(jìn)行促銷(xiāo)。
價(jià)格的改動(dòng)，往往是靜態(tài)的，這個(gè)提醒我們，市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向，隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。產(chǎn)品方面：
本次活動(dòng)后統(tǒng)計(jì)，80的浴室柜反應(yīng)良好，銷(xiāo)量突出，還有就是本次活動(dòng)中的座便器也很暢銷(xiāo)。菜盆較淡，分銷(xiāo)反應(yīng)菜盆尺寸太大，很多消費(fèi)者嫌大。可以看出，呼市地區(qū)的消費(fèi)喜歡尺寸適中的衛(wèi)浴產(chǎn)品，以后做活動(dòng)我們套餐的安排可以多向這方面傾斜。
產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn)，很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候，可以放大。（例如可以在店內(nèi)外合適位置張貼各種系列產(chǎn)品選購(gòu)指南，產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)等，形成很好的`說(shuō)服力）
不足的地方是這次座便器的備貨不足，很多分銷(xiāo)商給消費(fèi)者預(yù)訂出去后，消費(fèi)者急著安裝，但是貨沒(méi)有及時(shí)到達(dá)，產(chǎn)生一定的負(fù)面作用，后來(lái)用兩外2款座便器替代原有促銷(xiāo)的2款座便器。
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。終端截流：
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷(xiāo)員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告。以后的如果可能的話，臨時(shí)促銷(xiāo)員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。本次活動(dòng)，臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝，而且有的穿的過(guò)于休閑（短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，以后這方面可以做要求。）店面導(dǎo)購(gòu)：
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動(dòng)權(quán)。
鑒于整體的考慮，導(dǎo)購(gòu)在促銷(xiāo)活動(dòng)中要緊緊圍繞活動(dòng)的核心展開(kāi)推介。首先，了解產(chǎn)品可以從兩個(gè)方面。一是正面，即產(chǎn)品本身；一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō)，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。再接下來(lái)就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價(jià)位是兩樣的。再者，導(dǎo)購(gòu)要注意的，消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題，是品牌？?jī)r(jià)格？售后？促銷(xiāo)？還是導(dǎo)購(gòu)本身？還是購(gòu)物環(huán)境？等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后，掌握一個(gè)規(guī)律的東西，自己給所有類(lèi)型的顧客進(jìn)行分類(lèi)。做到有的放矢。
最后，作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系。可以隨時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤(pán)”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷(xiāo)量，相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向，分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”，中間有空時(shí)，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化，制定自由的方案。現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)：
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì)，能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢(shì)一舉牌造勢(shì)：在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，舉牌在市場(chǎng)游走，可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類(lèi)市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊，對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
造勢(shì)二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì)：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片，可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字，而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門(mén)外用兩個(gè)音箱，店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí)，店面沒(méi)按要求播放企業(yè)宣傳片，經(jīng)銷(xiāo)商在這方面做得不足。
造勢(shì)三外圍造勢(shì)：彩旗、拱門(mén)、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，在氣球、橫幅、拱門(mén)上可以用一定的活動(dòng)內(nèi)容比如“輝煌衛(wèi)浴，幸運(yùn)你我”等字樣，意思是告知消費(fèi)者，我們的活動(dòng)力度，從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。這次活動(dòng)吊旗、彩旗沒(méi)有制作。
造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì)：有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通，但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布。“輝煌衛(wèi)浴，只限一周的限量促銷(xiāo)，所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份，在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位”，目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者注意，也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)簟Ｗ⒁獾氖牵看翁崆皽贤ㄒ百I(mǎi)斷”，本次活動(dòng)要只能一家做。（或者用抽獎(jiǎng)，“鑒于本次促銷(xiāo)活動(dòng)大量顧客對(duì)本店的支持，將有一位幸運(yùn)顧客有機(jī)會(huì)享受免單，敬請(qǐng)關(guān)注xx衛(wèi)浴的本次活動(dòng)！謝謝大家的支持。”等其他方式，讓消費(fèi)者感受到活動(dòng)的樂(lè)趣和實(shí)惠。）這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢(shì)準(zhǔn)備，其他活動(dòng)可借鑒。動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)：一次活動(dòng)的成功舉辦要涉及到多方面的政策，例如我們這次本來(lái)打算送小汽車(chē)，但是超過(guò)5000元人民幣的獎(jiǎng)品是違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的，我們?cè)诨I備的階段沒(méi)有考慮到這一因素，跑了多家汽車(chē)公司，談了很多細(xì)節(jié)，但是最后實(shí)施不了，浪費(fèi)了時(shí)間。還有一個(gè)就是這次內(nèi)蒙古的錫盟事件，對(duì)市場(chǎng)外各種宣傳造勢(shì)和營(yíng)造氣氛等各方面的工作阻礙不小，需要不斷的與市場(chǎng)和城管方面溝通，增加了我們活動(dòng)的工作難度和時(shí)間成本。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段，除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié)，還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識(shí)把握促銷(xiāo)的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。及時(shí)總結(jié)：
有條件的話可以要求所有參與人員，共同討論本次活動(dòng)的利弊，闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié)，寫(xiě)成書(shū)面形式提交給代理商，作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源，這次活動(dòng)，作為經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有做，這是不足的地方。信息編輯：
信息的編輯包括對(duì)圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道，如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心，如果不成功，及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。
這次，在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫(xiě)好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)于品牌的推廣來(lái)說(shuō)，起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是，對(duì)所有促銷(xiāo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查。對(duì)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素也沒(méi)有做到完全清楚。及時(shí)計(jì)劃：
在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始，除了要考慮按年度計(jì)劃來(lái)做活動(dòng)外，還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區(qū)來(lái)做，這個(gè)可能性有多大，需要我們調(diào)查分析。總結(jié)個(gè)人認(rèn)為一次活動(dòng)應(yīng)該從四個(gè)方面去考慮，核心、流程、細(xì)節(jié)、完整。首先明白活動(dòng)的核心是什么，根據(jù)活動(dòng)的核心制定出一個(gè)工作流程，工作中要注意各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)，保證一次活動(dòng)完整進(jìn)行。
以上是我對(duì)六月大型城市品牌促銷(xiāo)的總結(jié)，多有遺漏之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
品牌推廣活動(dòng)總結(jié)2
一、背景介紹
近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，品牌推廣活動(dòng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)。本次品牌推廣活動(dòng)是為了提升公司在消費(fèi)者心中的品牌形象，增強(qiáng)品牌影響力，促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)而開(kāi)展的。
二、活動(dòng)策劃
1.目標(biāo)定位
本次活動(dòng)的主要目標(biāo)是擴(kuò)大品牌知名度，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度，增加銷(xiāo)售額。通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓更多的消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)，從而建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
2.活動(dòng)策略
經(jīng)過(guò)激烈的討論和研究，我們確定了以下策略：
（1）線上線下結(jié)合：結(jié)合線上網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)以及線下實(shí)體店面展開(kāi)品牌推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。
（2）活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣：通過(guò)參與互動(dòng)游戲、贈(zèng)送禮品、優(yōu)惠促銷(xiāo)等方式吸引消費(fèi)者參與，增加活動(dòng)的趣味性和吸引力。
（3）長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行：不僅僅是一次性活動(dòng)，我們將持續(xù)進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)，建立品牌傳播的連續(xù)性。
三、活動(dòng)實(shí)施
1.線上推廣：我們?cè)诠竟倬W(wǎng)、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，邀請(qǐng)消費(fèi)者參與互動(dòng)游戲，分享活動(dòng)鏈接，增加曝光度。
2.線下活動(dòng)：在公司實(shí)體店面舉辦品牌推廣活動(dòng)，設(shè)立體驗(yàn)區(qū)、試用品展示，吸引消費(fèi)者進(jìn)店參與活動(dòng)。
3.贈(zèng)送禮品：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送定制禮品、產(chǎn)品樣品等，讓消費(fèi)者感受品牌的貼心服務(wù)和關(guān)懷。
4.優(yōu)惠促銷(xiāo)：針對(duì)活動(dòng)期間，設(shè)立特別促銷(xiāo)政策，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
四、活動(dòng)效果
1.品牌知名度提升：通過(guò)線上線下結(jié)合的推廣方式，我們成功提升了品牌的知名度，吸引了更多消費(fèi)者關(guān)注和了解。
2.銷(xiāo)售額增長(zhǎng)：活動(dòng)期間，公司銷(xiāo)售額明顯增長(zhǎng)，顧客上門(mén)購(gòu)買(mǎi)熱情高漲，為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3.客戶滿意度提升：通過(guò)品牌推廣活動(dòng)，我們?cè)鰪?qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng)，提高了客戶滿意度，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
五、總結(jié)與展望
通過(guò)此次品牌推廣活動(dòng)，我們不僅提升了品牌的影響力和知名度，還增加了銷(xiāo)售額，提高了客戶滿意度。在未來(lái)的`發(fā)展中，我們將繼續(xù)改進(jìn)推廣策略，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，為公司品牌打造更加美好的未來(lái)。
此次品牌推廣活動(dòng)取得了圓滿成功，為公司帶來(lái)了豐厚的收益和品牌形象提升。我們將繼續(xù)努力，打造更有溫度、更有品質(zhì)的品牌形象，讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)更加信賴和喜愛(ài)。品牌推廣活動(dòng)的成功實(shí)施，離不開(kāi)全體員工的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。感謝大家的努力，相信在不久的將來(lái)，我們的品牌將在行業(yè)中脫穎而出，成為最受消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌之一。
品牌推廣活動(dòng)總結(jié)3
品牌策劃推廣大賽終于都圓滿結(jié)束了，作為本次活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人，一時(shí)間很難表達(dá)出活動(dòng)過(guò)程中我曾經(jīng)有過(guò)的感想。時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)月涉及工商管理學(xué)院14個(gè)班級(jí)約320多名同學(xué)共同組隊(duì)參賽的品牌策劃推廣大賽，活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義及其效果在此不再贅述，以下是對(duì)本次活動(dòng)的總結(jié)，誠(chéng)望能為日后舉辦此類(lèi)提供些資料以改進(jìn)活動(dòng)：
一、活動(dòng)的時(shí)間選擇應(yīng)適宜
在這次活動(dòng)中，由于天氣原因，我們一直處于相對(duì)被動(dòng)的地位。原定于3月30日、31日和4月1日的現(xiàn)場(chǎng)**活動(dòng)，因?yàn)槟菐滋煲恢倍际顷幱晏鞖猓刮覀儾坏貌煌七t一周舉行（那時(shí)冒著的是無(wú)限期推遲的危險(xiǎn)）。活動(dòng)時(shí)間的選擇不當(dāng)，給我們帶來(lái)了以下問(wèn)題：
首先，我們的員工和團(tuán)隊(duì)成員的士氣或多或少受到挫折。之前的一系列工作（包括申請(qǐng)獲準(zhǔn)活動(dòng)場(chǎng)地與宣傳方式、到外面聯(lián)系商家、前期宣傳工作、請(qǐng)專業(yè)老師給參賽隊(duì)作培訓(xùn)、參賽隊(duì)寫(xiě)策劃、作品牌宣傳等）已經(jīng)讓幾近所有的參與者非常疲憊了，大家都暗下決心堅(jiān)持就是勝利，然而老天爺偏偏給我們開(kāi)了那么大的玩笑，讓我們的活動(dòng)屢屢受阻。但經(jīng)過(guò)一周的耽擱，現(xiàn)場(chǎng)還是逃不過(guò)雨天。
這次真的考驗(yàn)了我們的員工和團(tuán)隊(duì)成員。第二，安全是我們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中首先要考慮的問(wèn)題。一是供電安全，二是貨物安全。由于第一天**是在教學(xué)樓門(mén)口，每個(gè)參賽隊(duì)有相關(guān)設(shè)備是需要用到電源的，我們需要在活動(dòng)開(kāi)始準(zhǔn)備之前就已經(jīng)考慮到這個(gè)問(wèn)題，做好相關(guān)的預(yù)防措施（如把電源線固定在地），如果下雨就更需要加倍注意，需要把漏天的電源接口用膠袋和膠紙把接口完全地密封防止雨水進(jìn)入。
第三，它一再增加我們工作人員的工作量。因?yàn)椤捌放啤?這類(lèi)活動(dòng)涉及面比一般的活動(dòng)都廣，學(xué)校在宣傳方式和活動(dòng)場(chǎng)地審批方面管理得比較嚴(yán)格，我們按原計(jì)劃把所有要申請(qǐng)的都一一申請(qǐng)，但由于現(xiàn)場(chǎng)**這一環(huán)節(jié)推遲了一周，我們需要重新向?qū)W校有關(guān)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)做好工作，然而此時(shí)，仍是對(duì)活動(dòng)是否會(huì)如此時(shí)所計(jì)劃的那樣在下周如期舉行沒(méi)有定數(shù)。員工面臨的壓力比較大。在這個(gè)過(guò)程中，自我安慰的方法是每天通過(guò)撥打121來(lái)祈禱和查看天氣預(yù)報(bào)。
但是天氣是一個(gè)不可抗拒的因素。我們不能改變天氣或改變地點(diǎn)。第四，準(zhǔn)備時(shí)間不夠，太倉(cāng)促。
外聯(lián)的同學(xué)們要去外面聯(lián)系品牌不是件容易的事情，這次活動(dòng)只用了三個(gè)星期拉回了七個(gè)品牌，可以說(shuō)他們是相當(dāng)不錯(cuò)的了。但是，個(gè)別品牌的質(zhì)量并不是十分好，那是在迫于不夠品牌壓力的情況下，降低了條件拉回來(lái)的，給我們的參賽隊(duì)作策劃宣傳和推廣增加了一定的難度，這不利于我們活動(dòng)的目的——給同學(xué)們創(chuàng)造多些理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)，進(jìn)來(lái)的品牌不太適合廣商這個(gè)市場(chǎng)，難以策劃而降低了參賽同學(xué)的熱情，亦不能使之在活動(dòng)過(guò)程中學(xué)到更多的'東西。
因此，我建議今后不要在這個(gè)雨季舉行這種活動(dòng)，要有足夠的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備。這學(xué)期是下學(xué)期。如果活動(dòng)必須在下學(xué)期進(jìn)行，可以選擇學(xué)期末，如4月底或5月底；最好還是選擇在秋季舉辦，我們認(rèn)為那時(shí)的天氣舉辦這樣的活動(dòng)是最合適的。
二、公關(guān)需要提前
在這次活動(dòng)中，我們面臨的主要問(wèn)題是場(chǎng)地申請(qǐng)和相關(guān)宣傳方式受阻。盡管活動(dòng)開(kāi)始前我們?cè)撋暾?qǐng)的都申請(qǐng)了，但由于學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)校園環(huán)境和秩序等規(guī)定非常嚴(yán)格，他們會(huì)嚴(yán)格遵照我們申請(qǐng)書(shū)上寫(xiě)的事項(xiàng)一一核實(shí)。但是我們的活動(dòng)卻有某些事情屢屢受阻，原因處于我們與有關(guān)部門(mén)溝通不足，沒(méi)能取得他們的全力支持。
如果以后再舉辦此類(lèi)活動(dòng)，建議提前做好公關(guān)工作。如有可能，最好與商家協(xié)商，給相關(guān)部門(mén)提供一些小禮品。我們認(rèn)為應(yīng)該做好必要的公關(guān)工作，最好在活動(dòng)即將開(kāi)始的時(shí)候做，給外展學(xué)生足夠的時(shí)間做準(zhǔn)備。
三、細(xì)節(jié)問(wèn)題仍不夠注重
在本次活動(dòng)powerpoint演示環(huán)節(jié)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榧?xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮得更為周到而導(dǎo)致的。由于實(shí)驗(yàn)209的場(chǎng)地?zé)o法安排，我們把演示地點(diǎn)改在了模擬法庭，由袁東衛(wèi)副書(shū)記親自出面幫助定的場(chǎng)地，時(shí)間定在3月30日（周一）晚七點(diǎn)正式開(kāi)始。星期六，我問(wèn)了我們的職能領(lǐng)導(dǎo)和幾個(gè)學(xué)生，模擬法庭上有沒(méi)有大屏幕，我得到了肯定的答案。
然而，我沒(méi)有考慮那里是否有電腦和相關(guān)設(shè)施，這些設(shè)施是否完好無(wú)損。我們的工作人員在當(dāng)天下午五點(diǎn)就到位了，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)在監(jiān)控室外是沒(méi)有電腦的，但沒(méi)有提高警惕以為電腦在監(jiān)控室里頭。模擬法庭上值班的學(xué)生直到六點(diǎn)半才到。
然后她們告訴我們那里沒(méi)有電腦，投影儀也不穩(wěn)定。那時(shí)只能采取緊急措施馬上讓我們的同學(xué)找來(lái)兩部手提電腦，然而，因?yàn)橥队皟x本身的問(wèn)題，直到晚上八點(diǎn)，我們只能在電腦的安全模式下與投影共同運(yùn)行，但質(zhì)量卻是非常差的，此時(shí)，專業(yè)老師和觀眾已經(jīng)等了一個(gè)多小時(shí)。后來(lái)，由于活動(dòng)效果不佳，方老師改變主意，第二天下午6點(diǎn)半就換到了學(xué)生活動(dòng)中心。
這一次教訓(xùn)提醒了我們，在日后的活動(dòng)中，我們需要想得盡可能細(xì)，細(xì)到每一個(gè)細(xì)節(jié)，都需要大家共同發(fā)揮自己的智慧去思考，做好相關(guān)的預(yù)防措施。我們?cè)谄渌h(huán)節(jié)都想到不少的應(yīng)急措施，有些亦在活動(dòng)中發(fā)揮了重要的作用，但不足之處是沒(méi)有把這些應(yīng)急措施寫(xiě)入活動(dòng)計(jì)劃書(shū)中，亦沒(méi)有在這一環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用。
4、 我們必須按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定完成任務(wù)
這次活動(dòng)有一個(gè)較好的方面就是經(jīng)過(guò)工作人員尤其是機(jī)動(dòng)組的努力，各參賽隊(duì)對(duì)自己的宣傳方式清理得較好，這是按照后勤集團(tuán)和保潔中心的規(guī)定，活動(dòng)結(jié)束后把任何有關(guān)與活動(dòng)宣傳的東西都必須徹底清理干凈，如海報(bào)、掛在樹(shù)上的橫幅等。雖然保潔中心已經(jīng)兩次告訴我，我們的宣傳方式一定要規(guī)范，一定要及時(shí)梳理，不能影響學(xué)校的環(huán)境氛圍。通過(guò)我們多次跟參賽隊(duì)強(qiáng)調(diào)，大家都配合得比較好，在活動(dòng)結(jié)束后都很努力地把所有的宣傳按嚴(yán)格的規(guī)定完成了。
品牌推廣活動(dòng)總結(jié)4
品牌推廣是現(xiàn)代企業(yè)取得成功的重要一環(huán)。通過(guò)有針對(duì)性、創(chuàng)意性和多樣化的推廣活動(dòng)，企業(yè)可以擴(kuò)大知名度、吸引更多的目標(biāo)客戶，提高銷(xiāo)售額。以下是關(guān)于一次品牌推廣活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)，以幫助企業(yè)更好地掌握推廣策略和方法。
推廣目標(biāo)
首先，我們需要明確推廣活動(dòng)的目標(biāo)。在這次推廣活動(dòng)中，我們的目標(biāo)是提升品牌知名度并增加用戶數(shù)量。我們希望通過(guò)該活動(dòng)吸引更多的目標(biāo)客戶了解我們的品牌，并希望他們成為忠誠(chéng)的品牌用戶。
活動(dòng)策劃
在策劃活動(dòng)時(shí)，我們要充分考慮目標(biāo)受眾，確定最適合我們品牌的推廣渠道。在這次活動(dòng)中，我們選擇了線下和線上結(jié)合的方式，以確保更多人能夠參與和了解我們的品牌。
線下推廣活動(dòng)
我們舉辦了一場(chǎng)品牌推廣活動(dòng)，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了展臺(tái)來(lái)展示我們的產(chǎn)品和品牌。我們邀請(qǐng)了一些知名的'行業(yè)專家來(lái)分享他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，吸引了大批目標(biāo)客戶的關(guān)注。此外，我們還設(shè)計(jì)了一系列趣味游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，以吸引更多的參與者和提高活動(dòng)的互動(dòng)性。
我們還密切與一些合作伙伴合作，為我們的活動(dòng)提供支持和幫助。我們與本地廣播電臺(tái)合作，在廣播中播放關(guān)于我們品牌的宣傳廣告，以擴(kuò)大我們的影響力。此外，我們還與當(dāng)?shù)貓?bào)紙合作，在報(bào)紙上發(fā)布了我們的活動(dòng)資訊和特別優(yōu)惠，以吸引更多人參與。
線上推廣活動(dòng)
為了擴(kuò)大我們的推廣范圍，我們還進(jìn)行了線上推廣活動(dòng)。我們制作了一段精彩的宣傳視頻，并在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布。通過(guò)社交媒體的分享和傳播，我們的視頻被更多的人觀看、轉(zhuǎn)發(fā)，并開(kāi)始關(guān)注我們的品牌。
此外，我們還舉辦了一個(gè)線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，要求參與者在網(wǎng)站上注冊(cè)并分享活動(dòng)鏈接。通過(guò)這種方式，我們不僅豐富了活動(dòng)的內(nèi)容，還吸引了更多的人參與，并擴(kuò)大了我們的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
推廣效果評(píng)估
推廣活動(dòng)結(jié)束后，我們對(duì)整個(gè)活動(dòng)的效果進(jìn)行了評(píng)估。通過(guò)分析與推廣活動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)，我們得出以下結(jié)論：
1. 品牌知名度提升：通過(guò)線下活動(dòng)和社交媒體的宣傳，我們的品牌知名度大幅提升。越來(lái)越多的人開(kāi)始了解我們的品牌，并對(duì)我們的產(chǎn)品表示興趣。
2. 用戶增加：通過(guò)線下活動(dòng)的推廣和線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，我們成功吸引了大量新用戶加入我們的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。這些新用戶中的一部分最終成為了我們的品牌忠實(shí)用戶。
3. 銷(xiāo)售額提升：由于品牌知名度的提升和新用戶的加入，我們的銷(xiāo)售額也相應(yīng)增加。通過(guò)推廣活動(dòng)，我們成功地吸引了更多客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
結(jié)論
通過(guò)這次品牌推廣活動(dòng)，我們不僅提升了品牌知名度，還增加了用戶數(shù)量和銷(xiāo)售額。我們的創(chuàng)意活動(dòng)和多元化推廣策略為品牌的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在未來(lái)的推廣活動(dòng)中，我們將繼續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)，以持續(xù)提升我們的品牌影響力和市場(chǎng)份額。
品牌推廣活動(dòng)總結(jié)5
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，品牌推廣活動(dòng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。近期，公司進(jìn)行了一次品牌推廣活動(dòng)，取得了可喜的成果。在此總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹這次活動(dòng)的策劃、實(shí)施和效果，并分析其中的成功因素和不足之處。
的品牌推廣活動(dòng)持續(xù)時(shí)間為一個(gè)月，目標(biāo)人群主要是年輕人群。在策劃階段，首先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)分析，了解了他們的消費(fèi)習(xí)慣、偏好以及對(duì)品牌的認(rèn)知情況。基于這些信息，確定了的推廣活動(dòng)的主題和內(nèi)容。決定以社交媒體為主要渠道，通過(guò)舉辦線上互動(dòng)活動(dòng)、分享優(yōu)惠券和舉辦線下體驗(yàn)活動(dòng)等方式，增強(qiáng)品牌知名度和用戶黏性。
在實(shí)施階段，為活動(dòng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表，并組建了一個(gè)專門(mén)的'團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的執(zhí)行。利用各種社交媒體平臺(tái)，如微博、微信和抖音等，發(fā)布了活動(dòng)的宣傳內(nèi)容，包括有趣的圖片、視頻和文字描述。鼓勵(lì)用戶積極參與活動(dòng)，分享朋友圈，@好友，并提供額外的獎(jiǎng)勵(lì)和折扣券作為鼓勵(lì)。還與一些知名博主和網(wǎng)紅合作，為的品牌提供曝光機(jī)會(huì)，并通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)和線下活動(dòng)，進(jìn)一步增加用戶的參與度。
推廣活動(dòng)的效果非常顯著。的品牌在活動(dòng)期間得到了廣大社交媒體用戶的廣泛傳播，的活動(dòng)主題和標(biāo)志性的產(chǎn)品形象逐漸為用戶所熟知。活動(dòng)期間，的粉絲數(shù)量大幅增加，品牌在社交媒體上的曝光率顯著提升。用戶對(duì)活動(dòng)的參與度也非常高，許多用戶積極分享活動(dòng)內(nèi)容，為的品牌帶來(lái)了新的用戶和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
在線下體驗(yàn)活動(dòng)中，與用戶面對(duì)面交流，了解他們的需求和意見(jiàn)，并提供產(chǎn)品的試用和購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。這種直接的互動(dòng)活動(dòng)對(duì)于提升品牌信任度和用戶忠誠(chéng)度起到了重要作用。通過(guò)這些活動(dòng)，的品牌不僅被用戶廣泛認(rèn)可和接受，還贏得了用戶口碑的提升。
對(duì)于本次品牌推廣活動(dòng)，也存在一些不足之處。在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，的團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有充分考慮到一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。例如，沒(méi)有預(yù)先做好應(yīng)對(duì)惡意評(píng)論和負(fù)面宣傳的準(zhǔn)備，導(dǎo)致在活動(dòng)期間出現(xiàn)了一些負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)的品牌形象造成了一定的影響。
在活動(dòng)落地方面，對(duì)線下活動(dòng)的宣傳和組織工作不夠充分，導(dǎo)致參與度較低。與此同時(shí)，還沒(méi)有充分利用用戶反饋的機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和改進(jìn)產(chǎn)品，以更好地滿足用戶需求。
小編認(rèn)為，本次品牌推廣活動(dòng)取得了顯著的成果，提升了品牌知名度和用戶參與度。通過(guò)精心策劃和有效的推廣手段，成功地吸引了用戶的關(guān)注和參與，并贏得了用戶對(duì)品牌的認(rèn)可和口碑的提升。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將為今后的品牌推廣活動(dòng)提供有益的借鑒。將認(rèn)真總結(jié)這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善的品牌推廣策略，為用戶提供更好的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
品牌推廣活動(dòng)總結(jié)6
一、活動(dòng)介紹
1、活動(dòng)宗旨：
進(jìn)一步加強(qiáng)重慶市中心城區(qū)及周邊地區(qū)的xx醫(yī)藥品牌建設(shè)工作，加強(qiáng)與小區(qū)居民深層次的溝通，加強(qiáng)網(wǎng)站的認(rèn)知宣傳工作；加深鞏固xx醫(yī)藥網(wǎng)站的公眾覆蓋率，進(jìn)一步拓展xx醫(yī)藥的銷(xiāo)售市場(chǎng)！
2、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月20日
3、活動(dòng)地點(diǎn)
重慶市渝北區(qū)加州花園小區(qū)內(nèi)，游泳池旁邊
4、活動(dòng)方式
為小區(qū)居民免費(fèi)測(cè)量血壓，填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)展示介紹產(chǎn)品，發(fā)放DM宣傳單、演示購(gòu)物流程等方式相結(jié)合。
5、活動(dòng)主題
關(guān)愛(ài)健康，免費(fèi)測(cè)血壓
6、活動(dòng)參與人員及具體分工
舒X：測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷
范X：測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)拍照、活動(dòng)公告及時(shí)發(fā)布
張X：現(xiàn)場(chǎng)與物管方協(xié)調(diào)、測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷、小區(qū)外發(fā)放DM單、收款及開(kāi)具收據(jù)
陳X：測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷、展示產(chǎn)品介紹
汪X：展示產(chǎn)品介紹、小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單
陳X：網(wǎng)站購(gòu)物流程介紹及演示、引導(dǎo)咨詢者填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷
蔣X：小區(qū)外發(fā)放DM單、現(xiàn)場(chǎng)直播
曹X：測(cè)量血壓、引導(dǎo)被測(cè)者填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷、展示產(chǎn)品介紹
昌X：展示產(chǎn)品介紹
余X：小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單
二、活動(dòng)過(guò)程總結(jié)
1、活動(dòng)過(guò)程及具體工作內(nèi)容
此次活動(dòng)前期準(zhǔn)備開(kāi)始于19日下午，19日下午13點(diǎn)，參與活動(dòng)的所以人員都在門(mén)市開(kāi)始了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，主要了解腕式血壓計(jì)和上臂式血壓計(jì)的正確使用方法，以及在測(cè)量血壓的過(guò)程中，被測(cè)者可能提出質(zhì)疑的問(wèn)題如何進(jìn)行解答。
20日早上9點(diǎn)半到達(dá)指定地點(diǎn)擺展，約10分鐘后正式開(kāi)始免費(fèi)測(cè)量血壓活動(dòng)，在測(cè)量過(guò)程中，讓被測(cè)者先休息約3分鐘左右，休息期間向被測(cè)者介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站，引導(dǎo)他們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，測(cè)量完成后，送上曼吉磁貼、xx醫(yī)藥宣傳筆、DM宣傳單等，讓被測(cè)者加深對(duì)xx醫(yī)藥的印象。
在免費(fèi)測(cè)量血壓活動(dòng)旁邊，有我們的產(chǎn)品展示區(qū)，展示的產(chǎn)品有專門(mén)的人員負(fù)責(zé)為前來(lái)咨詢的顧客介紹和講解，并送上DM宣傳單。
活動(dòng)期間，有專門(mén)的人員到小區(qū)外面的街道上發(fā)放DM宣傳單，向路人介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站。安排專門(mén)的人員在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上直播。
2、活動(dòng)成果統(tǒng)計(jì)
① 支出情況：
表1 活動(dòng)支出明細(xì)
② 銷(xiāo)售收入情況
③ 填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷情況
本次活動(dòng)一共有40人參與調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)，其中，4份問(wèn)卷為僅留下姓名的問(wèn)卷；8份問(wèn)卷留下姓名和聯(lián)系方式；8份認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷僅留下名字無(wú)聯(lián)系方式，其余20份為合格問(wèn)卷。（詳見(jiàn)小區(qū)推廣活動(dòng)問(wèn)卷分析_張璐_20101122）
調(diào)查結(jié)論：
①目標(biāo)群體年紀(jì)較，自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)
本次參與活動(dòng)的主力群，以50歲以上人群為主，這類(lèi)年齡的人群，被高血壓等心腦血管疾病困擾，同時(shí)因?yàn)槟昙o(jì)的關(guān)系，對(duì)于電腦不會(huì)操作，基本不會(huì)自己進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，都是子女忙網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物或者醫(yī)療器械都是子女在傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)為其購(gòu)買(mǎi)。
隨著年齡的增，自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，不敢輕易相信別人，害怕受騙。特別是60歲以上人群，這類(lèi)年齡段人群，害怕告知電話號(hào)碼、地址這類(lèi)隱私問(wèn)題。
②使用醫(yī)療器械能提高生活質(zhì)量
在所有樣本中，購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械送人，或者自有器械為他人贈(zèng)送所占比例較。現(xiàn)在人們的健康保健意識(shí)已經(jīng)在進(jìn)步，越來(lái)越多人意識(shí)到健康的重要性，很多人已經(jīng)意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械送給親朋好友，或者自己使用，是提高生活質(zhì)量的體現(xiàn)。
③網(wǎng)上購(gòu)物方式逐漸被接受
隨著現(xiàn)在電腦的普及，越來(lái)越多的人都開(kāi)始信任網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的東西已經(jīng)不會(huì)完全抵觸，即使自己不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的中老年人，也能接受自己的子女在網(wǎng)絡(luò)上為自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
④網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品質(zhì)量等為主要考慮因素
網(wǎng)上購(gòu)物需要考慮的因素有很多，但人們最注重的還是產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功效、價(jià)格等，對(duì)于售后服務(wù)而擔(dān)心的比較少。因此，以后在做產(chǎn)品時(shí)，要更認(rèn)真做好產(chǎn)品介紹等產(chǎn)品自身因素。
3、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
①人員冗余，分工不明確
本次活動(dòng)共有11位人員參加，其中除司機(jī)外，其余人員在活動(dòng)前都被告知自己的工作職責(zé)，但在活動(dòng)進(jìn)行中很少有人明確自己的工作職責(zé)，更多的人都圍在免費(fèi)測(cè)量血壓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)忙測(cè)量血壓和咨詢答疑。但DM宣傳單的發(fā)放工作等都沒(méi)有更好的做到，導(dǎo)致DM宣傳單發(fā)放過(guò)少。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)受場(chǎng)地影響，前來(lái)咨詢參與活動(dòng)人數(shù)等因素的影響，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員4到5個(gè)完全就可以控制整個(gè)活動(dòng)，其余的人員冗余，造力資源的浪費(fèi)。
②產(chǎn)品知識(shí)不熟悉
本次活動(dòng)除司機(jī)外的其余10人在19日都參與了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，但培訓(xùn)時(shí)僅對(duì)血壓計(jì)的知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，其余展示的產(chǎn)蘋(píng)有過(guò)多的培訓(xùn)，造成了活動(dòng)中除了曹X、汪X、昌X以外，其余人員只對(duì)某幾款自己平時(shí)接觸多的產(chǎn)品了解，其它產(chǎn)品根本不熟悉，向顧客介紹時(shí)做不到專業(yè)的答疑。
③DM宣傳單、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理
DM宣傳單在設(shè)計(jì)時(shí)，考慮的僅是介紹網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站，因此忽略了實(shí)體店的介紹，造成了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶不會(huì)上網(wǎng)，同時(shí)也不相信網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，需要知道實(shí)體店的地址，但DM單上沒(méi)有詳細(xì)介紹。
調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)，希望能得到更多的中老年人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的需求，卻沒(méi)有考慮到中老年接受的實(shí)際情況，導(dǎo)致問(wèn)卷內(nèi)容對(duì)于中老年來(lái)說(shuō)過(guò)于復(fù)雜，部分人根本看不懂調(diào)查問(wèn)卷。
④展示產(chǎn)品選擇問(wèn)題
本次活動(dòng)展示產(chǎn)品種類(lèi)比較多，都是網(wǎng)站與線下銷(xiāo)售比較好的產(chǎn)品種類(lèi)，但并沒(méi)有對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行精心的篩選，因此，活動(dòng)過(guò)程中銷(xiāo)售的產(chǎn)品，僅血壓計(jì)、按摩棒、拔罐這三類(lèi)產(chǎn)品有銷(xiāo)售，其他產(chǎn)品也有一定的咨詢。但血糖儀、助聽(tīng)器、諾和筆等產(chǎn)品咨詢的.也比較少。
⑤網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播不到位
本次活動(dòng)流程中安排了專業(yè)推廣人員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播，但由于推廣人員與活動(dòng)負(fù)責(zé)人、策劃人之間的溝通不到位，導(dǎo)致理解的和預(yù)期的效果不統(tǒng)一，讓此次活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)直播完全失敗。現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有很好的推廣，沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上造出勢(shì)來(lái)。讓此次活動(dòng)目標(biāo)受眾僅限于加州花園小區(qū)附近的人群，沒(méi)有讓重慶市其他的人員得到了解和參與。
三、后期活動(dòng)改進(jìn)
本次活動(dòng)雖沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的推廣效果，但還是有一定的成效。通過(guò)這次活動(dòng)中，可以總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)以備后面幾期的活動(dòng)參考和改進(jìn)。
1、 精簡(jiǎn)人員，明確職責(zé)，合理分工
在后期的活動(dòng)中，對(duì)人員的控制應(yīng)該合理分配，一次活動(dòng)的總?cè)藬?shù)在6人左右，其中活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)2人負(fù)責(zé)免費(fèi)測(cè)量血壓，2人負(fù)責(zé)介紹展示產(chǎn)品，其余2人負(fù)責(zé)在小區(qū)外面發(fā)放DM宣傳單。
2、 展示產(chǎn)品精心挑選
通過(guò)這次活動(dòng)中客戶對(duì)展示產(chǎn)品咨詢的'情況饋，對(duì)于血壓計(jì)、按摩產(chǎn)品、足浴盆、拔罐、輪椅等產(chǎn)品用戶咨詢比較多，特別是按摩類(lèi)產(chǎn)品和血壓計(jì)不光受到中老年的關(guān)注，不少年輕人也有這方面的需求。
輪椅、制氧機(jī)類(lèi)件產(chǎn)品也有咨詢，由于我們只是為了展示，所帶的產(chǎn)品有限，僅分別帶了一個(gè)產(chǎn)品，讓詢問(wèn)者沒(méi)有更多的選擇空間，喪失了很多客戶。
對(duì)于血糖儀類(lèi)產(chǎn)品，因?yàn)檠莾x不能試用，所以很多客戶對(duì)血糖儀類(lèi)產(chǎn)品保持質(zhì)疑態(tài)度，購(gòu)買(mǎi)需求也不明顯。
不少客戶在咨詢時(shí)會(huì)要求試用，按摩棒、血壓計(jì)產(chǎn)品都是在試用后被購(gòu)買(mǎi)，小區(qū)居民對(duì)于這種展銷(xiāo)形式的銷(xiāo)售，更相信當(dāng)場(chǎng)試用的產(chǎn)品。
因此，在后期的活動(dòng)中，可讓助聽(tīng)器、血壓計(jì)、按摩棒這三類(lèi)產(chǎn)品可以免費(fèi)試用，以便讓更多有需求的客戶更加相信產(chǎn)品質(zhì)量。
同時(shí)，輪椅、制氧機(jī)這兩類(lèi)件產(chǎn)品，可以適當(dāng)?shù)膶⒏鱾�(gè)檔次的產(chǎn)品多展示幾種，形成規(guī)模化的視覺(jué)沖擊，讓顧客能增加更多的選擇空間。足浴盆、按摩墊、拔罐、按摩棒等產(chǎn)品作為重點(diǎn)展示產(chǎn)品。
3、 活動(dòng)前產(chǎn)品熟悉、熟悉公司信息等
活動(dòng)前期，確定好所有需要展示銷(xiāo)售的產(chǎn)品，每個(gè)參與活動(dòng)的人員，必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并不是簡(jiǎn)單的會(huì)用和了解功能，而是要模擬客戶，站在客戶的立場(chǎng)，力求盡可能考慮到客戶會(huì)詢問(wèn)的問(wèn)題，弄清楚問(wèn)題的回答方式。
并且，對(duì)于實(shí)體店和網(wǎng)站的了解也要了解和熟悉，在給客戶測(cè)量血壓時(shí)，要一邊介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站和xx醫(yī)藥實(shí)體店，加深客戶對(duì)xx醫(yī)藥的認(rèn)知。
4、 重新設(shè)計(jì)DM單和調(diào)查問(wèn)卷
再次設(shè)計(jì)DM單時(shí)，首先，要考慮到將xx醫(yī)藥實(shí)體店地址和實(shí)體店照片、分公司等介紹性的內(nèi)容融入到DM宣傳單中。因?yàn)楦嗟闹欣夏耆藢?duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度不高，最好是實(shí)體店和網(wǎng)站一起介紹，增加信任度。
再次，在DM宣傳單中增加更多產(chǎn)品種類(lèi)，讓閱讀DM宣傳單的受眾會(huì)了解到xx醫(yī)藥是一個(gè)醫(yī)療器械綜合性網(wǎng)站。
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上，應(yīng)該更加簡(jiǎn)單明了，讓中老年人能很快明白。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，對(duì)于隱私問(wèn)題放在問(wèn)卷底部顯示，消除被調(diào)查者的抵觸情緒。
5、 加宣傳力度
后期活動(dòng)在活動(dòng)舉行的前期，與推廣組協(xié)調(diào)，在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)，通過(guò)各種手段，讓更多的市民了解到這個(gè)活動(dòng)，最好能達(dá)到讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以外的人能主動(dòng)慕名而來(lái)參加活動(dòng)。
活動(dòng)后期，也要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上推廣，讓廣網(wǎng)民能夠感受到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氛圍，同時(shí)能認(rèn)知xx醫(yī)藥網(wǎng)上商城的社會(huì)責(zé)任感。
四、活動(dòng)所得
通過(guò)本次活動(dòng)，參加活動(dòng)的所有人員對(duì)產(chǎn)品以及對(duì)顧客群的特點(diǎn)等，都有了很多的了解。特別是對(duì)于每天坐在辦公室里，面對(duì)電腦的電子商務(wù)部的人員，真正面對(duì)面的與客戶的交流，這樣的經(jīng)驗(yàn)是難能可貴的，方便以后在工作中的用戶體驗(yàn)理解。
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