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火車站志愿者活動總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的火車站志愿者活動總結,歡迎閱讀與收藏。
火車站志愿者活動總結1
我的服務崗位是交通指引,主要是為已進站的旅客指明方向,因為這里一共有十一個候車室,每個候車室都分布在不同的樓層,不同的位置。剛開始,帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統一的班服,佩戴統一的工作證和帽子,正正經經的站在大廳里,看著各種各樣的人從站口進入大廳,等待需要幫助的人。可能很多人首次搭火車,不知道進入大廳后該往哪個方向走,更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊的老師告訴我們:如果有年輕人詢問我們的話,就叫他們自己看大屏幕,盡量的敷衍他們,留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務。可是,在服務過程中,我發現,只要有人問我,不管是誰,我都會很樂意的為他們解答,我無法做到敷衍。因為我覺得,只要是詢問我的人,都是需要幫助的人,何必要去區分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況,人潮似海,我孤身一人,不知道該去哪里買票,孤獨,害怕,彷徨的感覺重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時,我看到了希望。他們比我更年輕,或許只是高中生,我迫不及待的向他們詢問。所以,這次這次自己身為志愿者,我應該也為需要幫助的人服務,哪怕他們比我年輕,因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人,我知道他們歸家心切,我也希望他們早日到家。
我的工作崗位相對是比較輕松的,因為我只是站在大廳里面,不用像師姐那樣在外面曬太陽。有些旅客看到我帶著“愛在廣州”的帽子,佩帶著工作證,就會跑過來問我:請問我這個班次是到那里等車啊?”一般的旅客都只是詢問我要到那個候車室等車,以及候車室的位置。但是,有時會遇到特殊的情況,比如一些旅客走錯站了。他們買的是火車東站的票,而他們現在是來到了火車總站。有些人的檢票時間還沒到,就可以幾時趕過去,但是有些人已經來不及了。遇到這些情況我也不知道該怎么辦才好。很想能夠幫助他們,卻無能為力,希望他們能平安回到家里……
在志愿服務過程中,我發現,回答旅客的詢問,一定要用很精確的詞語,千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候,我的回答是“應該是在第一候車室”,同時,手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應卻很大:“什么?應該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍,“先生,就是第一候車室,沒錯!”最后,那個人才相信,離開時,還看了我一眼。我知道,那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我,但我還是很誠心的向他道歉了。
1,活動形式要集中與分散相結合,對內與對外相結合,連續性與階段性相結合,形成多層次,多結構的活動形式.2,加大服務的力度,努力拓寬行動的領域,力求建立一些長期的服務網點,在建立機制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做,但真正做起來還是有困難的,大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友,學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單,但是只有經歷了才會有收獲的,不要想著投機取巧,這樣有可能會走很多彎路。
其實,我明明知道是第一候車室的,但又說出了“應該”這個模糊性的詞語。所以,別人理所當然的會對我不信任。確實,想要別人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信,別人才會對你信任。
在距離工作結束時間還有一個小時的時候,我被調到外面維持秩序以及疏散群眾。在排隊進站的隊伍里,不斷得有人插隊,而我就是站在隊伍的旁邊,阻止不遵守規矩的人從旁邊插入,并告訴他們,那邊還有一個進站口,那里很少人,幾乎不用排隊,可以說,那里是一條快速通道。當我告訴插隊的人那邊還有一條快速通道時,有些人會問在哪里,我就會告訴他們前面那個玻璃門進去。有些旅客很多行李,我就會幫忙提行李。而有些人,會用懷疑的眼光看著我,然后他們就會乖乖的走到隊伍后面排隊。他們寧愿早又長又寬的隊伍中排隊,也不相信我為他們指引的快速通道。這,究竟是我的悲哀,還是他們的悲哀?或是,社會的現實,人心的煩躁,讓他們連誠心誠意為人民服務的志愿者都不相信了。這是社會的悲哀嗎?
在大廳里的時候,有些人會很迷茫的四周張望,或是很迷茫的看著大屏幕,亦或是,身上,手上的行李多得快要把自己壓垮,行李多得邊走邊掉,看到這些,我很想幫助他們,就會走到他們身邊很熱情的說:“請問需要幫忙嗎?”往往這時,我的熱情都會被他們的冷漠澆熄。他們會用懷疑的眼神在我身上打量著,然后無情的搖搖頭。甚至,他們連一句“謝謝,不用”這樣敷衍的話也不舍得從他們金口說出,似乎說了這句話要使他們蒙受重大損失似的。無奈,我只能保持我原有的微笑走開了。我那點可憐的自尊,只能用我那個僵硬的微笑來保護著。這,又是我的悲哀?他們的悲哀?還是社會的悲哀?
最后,帶隊的老師通知五分鐘之內集合,我知道我們的工作時間到了,六個小時的服務時間,不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開,我們大概連續站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上,我們在那集合,老師在那里總結陳詞,而我們,已無心再聽這些了。我拿出手機,只顧著拍照,我們都把掛在胸前的'義工證高高的舉起,生怕拍不到這個最重要的證據。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者,人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發生的一些開心的事情,腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
到我們真的要離開的時候,我很開心,竟然又會有點不舍。開心的是我終于可以坐上公車了,不舍的是火車站里還有很多人需要我們的幫助。可是,終究還是離開了。公車來了,同學嗎蜂擁而上,搶了個好位置,坐下了。但是,這群女生的笑聲再也聽不見了,我們個個都疲憊的靠在車窗邊,一言不語,因為連續站了八個小時,我們真的,很累了……
當今中國,還有很多這樣的小兒白血病患者,在小慈之前向 “小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而,小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限,這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈,那么對于其余700名小孩是極其不公平的。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡
我們從早上5點多一直忙到下午得5點多,在將近12個小時里面,沒有聽到一聲抱怨,因為我們都想共同努力做好一件事情。12。5雖然在我人生已經過了19個,但是這是我第一次以青年志愿者的身份過的12。5,難忘而且充實。
在開學典禮上,學校以“我的一次志愿者經歷”為主題舉行了特色鮮明的開學典禮,孩子們驕傲地向其他同學述說和老師一起參加志愿活動的故事和感受。學校黨支部及時對此活動進行總結和表彰。
火車站志愿者活動總結2
青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣,是當代社會注意一項十分高尚的事業。
首先我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。
周日,我院組織了學校的一批青年志愿者到XX敬老院進行了一次志愿者活動。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力,更多的是為我們社會的和諧繁榮獻出一份力,提高當代大學生的素質,使得我們的大學生活變得更加的美好。
在此次活動中,志愿者們在全體干部的組織下,每一項任務都完成得非常的出色。一部分志愿者負責打掃;另一部分則幫老爺爺們洗衣服;大家一起互相協作,互相鼓勵!這些都感動了不少的老人。我們雖然有點辛苦,但是大家心里都感受到了甜甜的滋味,因為我們知道他們所收獲的遠比他們所付出的多得多。
青年志愿者活動的開展增強了實踐能力和創造能力,實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌,志愿者發揚助人為樂的優良品質,使我校的志愿者活動走向新的輝煌。
愛心已點燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗,在奉獻中,體味快樂,收獲幸福。
春運來臨的時候,在xx火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍色馬夾,頭戴深藍色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟鐵青年志愿者的一員。在諸位領導滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態中,我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個字,“早”
和大多數志愿者是xx市區的不同,我的家鄉是xx市莒南縣的,所以活動時我就住在xx南坊區我當家教的孩子的家里。
志愿服務第一天,因為是四組小組長,所以我要比普通同學早到半個小時,時間為7:30。頭天晚上我在手機上定好五點半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定7:30早了一個小時,本以為來的挺早的。到車站時我才發現原來工作人員們都早已經到崗,他們正在認真打掃候車室衛生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調背后、靠里的窗臺這些衛生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細汗,看看身邊一起打掃衛生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天,早已經習慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點名、開會,作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”,將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發酸。幸好有開學軍訓時的訓練。下樓時想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機上的鬧鐘都是幾點呢?如果不是參加這次活動,我們在家里會賴床到幾點?誰不想賴會兒床,只是他們的工作性質決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運用到我們的身上,那些有志于考研和國考的同學成功率應該上升不少吧。
在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務,一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個字:忙
國外媒體稱:中國春運是當今世界上最大規模的人口遷移。據統計,春節期間我國各鐵路干線總計要運送旅客次數數十億人次!如此多的人數,要有堅韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運送任務。而這個奇跡創造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
春運期間,xx火車站高峰期每天要接待數千人甚至上萬人,這些人都需要檢查身份證和車票是否一致,檢查行李里是否有易燃易爆物品,還需要檢票,人數一多就經常要大排長龍,有一處耽誤一個旅客就會致使后面的旅客積壓,所他們每天的工作都面對著怎樣的壓力,我們在這是怎樣的工作者?我們試想一下,當你一天要和數千人說話的時候會怎么樣?
其實只有真正的實踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室幫助過往旅客接傳送帶行李的時候對此就深有體會,當你把動作重復到一定次數的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累,而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個字:嚴
如果不是這次活動我不會知道發膠原來是易爆物品;如果不是這次活動我不會知道原來膠帶是易燃物品;如果不是這次活動我不會知道原來傳送帶上箱子是不能豎著放的;如果不是這次活動我不會知道原來安檢門處刷身份證的儀器原來可以檢測出通緝犯的信息的…
xx火車站的工作人員本著對乘客安全負責的原則認真核對旅客信息,仔細排查易燃易爆物品,在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴格在無形中加重了他們的.壓力。
聽同為志愿者的一位同學說,他曾經親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實了不少,有他們在旅途為我們守候,我們心中有底!
第四個字:暖
志愿者服務就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節有很多旅客帶著大包小包乘車,經過安檢門的時候往往拿不過來,我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚,但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實出門在外大家都不容易,要相互照顧”,通過這次活動,我領悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實不方便一人上車,于是就到我們發光發熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車,但是車站不允許送乘客的親屬進候車大廳,于是我和一個同學我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車,看見老大爺那滿是感激的笑容,雖說天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來一些溫潤,給人們的心田送上一份溫暖。
整個寒假期間我的心里因為這次活動而變得更加溫暖,之前常見報端的一些關于人性的負面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個冬天是如此的溫暖。
這次活動不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見到了社會上形形色色的人,我第一次性看到了社會生活各個生活領域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學生,中國人,外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲,志愿者服務不僅奉獻了愛心,而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測,更是陽光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機會的話,我還會再參加這樣的活動,尋找機會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。
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