促銷活動的總結(精選23篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的促銷活動的總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
促銷活動的總結 1
為了提升公司的產品銷量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在xx佳節即將到來之際,進一步配合我司門店工作的勝利進行,我司開展了xx節促銷活動。
為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:
第一、直營門店鮮肉促銷時間為:xx月xx日、x日共計x天。
第二、其他促銷時間為:xx月xx日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產品采用的促銷贈品也有所不同。
活動概況:
1、直營門店鮮肉促銷
直營門店鮮肉促銷區域涵蓋了xx地區現有的xx家直營門店,時間為:xx日、xx日,共計xx天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額x元以上即可領取對聯一幅。分配的對聯數量為xx幅,并于xx月xx日全部送至辦事處,各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數量為xx家,促銷時間是從xx月xx日開始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是派車直接送至門店。從xx月xx日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業務人員根據門店實際情況分配數量然后交給內勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯、玻璃杯、小豬水果叉也是按業務員根據實際情況分配好數量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經開張的xx家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣,是從xx月xx日開始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發貨的車直接送至門店,但有x家門店由于xx月xx日未叫貨而未能隨車送至,則在xx月xx日上午派車第一時間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業務人員根據實際情況向內勤開單以外,對聯、玻璃套杯、小豬水果叉都在xx月xx日送至辦事處,有辦事處統一安排。
活動的效果:
1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領取一組禮品(對聯x幅,紅包x個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達到一定的量就可以領取相對應的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司logo和字樣的'對聯,或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節銷售高峰期,xx節促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
存在的問題及從中吸取的經驗和教訓:
1、直營門店肉制品、豆制品促銷,美食加盟店肉制品、豆制品促銷時間太緊,加上人員不足,導致贈品配送的困難的局面。建議在以后執行方案的時候,盡可能地預留一段機動時間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關人員開個小會,讓相關人員了解方案的時間進度安排及相關的工作職責,對在執行過程中可能出現的一些問題進行事先的準備。
2、直營門店鮮肉促銷這次只安排送對聯,時間安排在xx月xx日和xx月xx日,我在去門店時了解到這個時候很多顧客已經在市場上買好了對聯,因此對聯對已經備好對聯的顧客來說就沒有吸引力了。因此,建議在以后執行促銷活動時,可以事先進行現場宣傳布置告知消費者促銷時間及相關贈品,或者多安排贈品讓消費者自行選擇。
3、贈品或者獎品盡量追求簡單、實用,便于公司配送、監控,也容易讓顧客喜歡。相關人員反映這次春節促銷,贈品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來比其他幾種贈品都實用。
4、沒有一個周全的贈品監控流程,在活動的過程中贈品的流向無法很好地監控。建議在以后涉及贈品時,贈品的配送數量要和客戶的進貨量聯系在一起,按一定的比例來配送,讓促銷不單只停留在針對消費者的層面,而且要面對終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的進貨積極性又能較好地對贈品進行監控。
5、執行的效果沒有預計的理想。由于xx節臨近,公司產品銷售迎來高峰期,相關業務人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對xx節促銷的關注度。
促銷活動的總結 2
本次促銷活動從20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日,共計xx天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。
據市場了解,今年節日期間整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
一、現場特價銷售:
主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
二、堆頭、端架:
堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三、上刊:
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,94赤霞珠現場顧客有一定的自點量。
四、返現:
返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的.促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,盡量利用其優點,回避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。
同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕、長城、威龍三大品牌,在西安地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
促銷活動的總結 3
一、活動背景
沃爾瑪由一個鄉鎮小企業壯大為一個世界皆知的“零售帝國”。并逐步發展成為零售企業的龍頭老大
針對競爭品牌的促銷方式,臨時加大現場促銷力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場,在10月1日—7日,實行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場的銷售力度,在南油人人樂、寶安新一佳等重點賣場進行產品展示,并加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評。從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業。現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1、基本目標:為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客。擴散商場知名度樹立良好的企業形象。
2、營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業利潤。
3、長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現經濟效益和社會效益的統一。
三、目前營銷狀況:
1、市場狀況:選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大。
在商品經濟如此發達的今天,打折這一“古老”的促銷方式已經遠遠不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地,百貨商場更是使出渾身解數,于是便有了諸如買 200減100、200送 銀行卡、會員卡、抽獎等層出不窮的促銷方式。
四、swot問題分析:
優勢:沃爾瑪具有很強的規模效應。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進行技術更新并購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點。
劣勢:運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
機會:目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業抓住機遇引領購物新高潮。
威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多。
客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
五、價格策略:
1、以成本為基礎以同類產品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。
2、給予適當數量折扣鼓勵多購。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
六、促銷策略:
1、綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益。
2、保持本土化經營。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
2、并附以街頭發傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念“天天低價”原則。
3、在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關系:
1、建立和維持企業與消費者之間的正常的合作關系。
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“教師節”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類:
2、企業與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。
3、設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系。
4、贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業形象。
5、邀請官員對企業參觀考察出席新聞發布會等形式。
九:營業推廣:
1、實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務。
2、對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。
3、把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。
十、物流配送:
在物流管理上采用配送中心在營業區域內最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉。
十一、策劃方案各項費用預算:
促銷總費用:
廣告費用:
營業打折費用:
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。
十二、分析預測:
門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
感想
通過沃爾瑪的促銷策劃書我們可以清楚的發現他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的`、內容、時間、地點、名稱、開展的方式、宣傳方式、費用的預算、效果的評估。而沃爾瑪的促銷策劃書都體現了這些并且他還進行了swot的分析不僅分析了自己的優勢、劣勢、機會和威脅還進行價格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場的狀況。可以說是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時間和地點也沒有預算各項促銷活動所需要的費用還有是那些人來組織這項活動也沒有寫清楚只是從內容上來寫。這時我從沃爾瑪的促銷策劃書上看到的。
一個企業要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業的形象和市場占有力由此來獲取更多的利潤。并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學會了寫策劃書。而策劃書對一個企業也是非常重要的企業活動的成功與否在于策劃書寫得好與否。
促銷活動的總結 4
按照中心領導指示,為了推進公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂部、116114團購熱線的群眾影響力,也為了共同慶祝”5.17世界電信日”的到來,傳媒中心營銷一、二小組團結協作,于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間,針對凡經過中心大門口的沈城的出租車司機,向他們宣傳并建議收聽“聯通114”直播節目同時,還可獲得116114VIP優惠券一本、《導航沈陽》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶,并且凡留下車牌號碼、聯系方式的出租車司機,可以參加每期節目的幸運抽獎。據活動結束后的記錄統計,在節目播出的半個小時期間,先后共有96輛出租車參與了本次活動的互動,共送出約200瓶天然水;節目完畢后,部分116114VIP優惠券和《導航沈陽》雜志面對行人及開車經過的自駕車司機開展發行,迎來了活動現場的群眾和司機們,關于聯通業務的咨詢和贊譽。具體活動總結如下:
1、 利用直播節目“聯通114”與合作商家的互動宣傳來推進傳媒業務中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線的營銷工作。凡參與節目互動的合作商家必須經過中心相關領導的審批,簽署3000元傳媒廣告協議后,才可與“聯通114”直播節目互動宣傳并在“聯通114”直播節目的“心跳時刻”欄目里,推出116114團購熱線專享的優惠政策。本期直播節目參與互動的商家共兩家,分別是聯想移動沈陽辦事處、農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處。其中,聯想移動沈陽辦事處在節目的“智慧達人”欄目里,提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處提供了天然水10箱。活動結束后,將其中三箱作為回饋有聯系方式記錄的12位幸運的.出租車司機,初步預算是按每位出租車司機獎勵農夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴格的活動協議流程確保了本次活動的順利進行。
(1) 本次活動已完畢的過程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家幾次溝通;
5月13日 等待商家意見反饋;
5月14日 商家同意并簽署傳媒廣告協議的同時同意提供活動獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達中心,我方核實數量后由專人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動現場并拍下活動圖片備檔。
(2) 本次活動待完畢的過程:
預定于5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發獎日期。為確保本次活動發獎的公證與公平,由兩名專人負責發獎,領獎人必須本人持身份證原件到樓下收發室領獎;
預定于5月24日,即下次直播節目播出當天,為12位幸運出租車司機領獎日,我方以電話通知的形式告知中獎的出租車司機需駕駛與我方登記車牌號碼一致的出租車前來領獎。
3、 宣傳對象的目標鎖定,真正實現了目標群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法,尋找一個可以將消息及時、準確地傳播出去的良好途徑,于是營銷二組最終決定借助出租車行業的“總臺號召力”,將《導航沈陽》雜志、116114VIP、116114團購熱線、116114電話導航等各項貼近百姓生活的服務功能廣而傳播,同時有效地借助“聯通114”電臺直播節目的媒體平臺,達到既快速又實惠的廣而告之的立體宣傳效果,繼而吸引更多的商家參與到活動中來,實現傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽度的三個提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現場,對與本次活動的效果非常滿意,當即表示愿意長期合作。
聯想移動沈陽辦事處的主管人員和農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處的主管人員,分別在5月17日上午準時來到了活動現場,親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來參與活動的出租車司機師傅們宣講直播節目的頻段、播出時間、活動內容……親眼目睹了非常有禮貌的聯通員工們為出租車司機發送優惠券、雜志和天然水……,在直播節目的播出同時,就有很多聽眾撥打116114轉5號鍵詢問聯想手機相關的問題……;當商家得知傳媒中心的主管領導都來到了活動現場,為活動監督、加油,農夫山泉的周經理連連給本次活動提出了聯通管理人員好、聯通工作人員素質好、聯通活動策劃的好、聯通業務受眾好、聯通活動秩序好的“5個好”印象。“5個好”印象從一個側面反映出一個重要的問題,只有宣傳手段的不斷創新才能得到商家對聯通廣告平臺“給予肯定”的延續。
5、 為了體現和延續本次活動在對標團隊間的優越性和避免對標團隊的校仿操作,由此建議中心提前作好下一步的互動營銷方案布署。
促銷活動的總結 5
活動時間:
6月15—6月17號
活動地點:
珠海香洲區某化妝品店
活動效果:
銷售數量75盒業績7000
吸引新客源30名
成交量:70單
公司成立以來第一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結經驗爭取做得更好。
存在問題:
1、天氣因素、提前關注天氣預報。
2、溝通不到位:事先沒有溝通好、老板沒有重視,提前制定促銷政策,制做宣傳單張。
3、促銷方案:吸引力不夠。
4、廠方沒有做好充分的準備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動,經驗不足。
6、場地布置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
需要改進之處:
1、場地布置:
需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。
2、關于體驗銷售:
新進店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產品效果,及現場活動方案。第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。
3、客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進。
同時也是我們做活動效果的.體現。
4、ba銷售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細節:全店店員打電話或者發信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產生防備心理。店門口可以派發氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下,我們自己找模特在現場進行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發折頁吸引客源進店。
6、活動政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產品,進行買贈,或者抽獎以帶動銷量。
7、關于付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協商使用。
8、關于喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。
9、總結會:每晚開總結會議,每個人制定第二天活動銷售目標,并分解到具體數量。
促銷活動的總結 6
一、慶典回顧:
1、sP方面(直接促銷)
2、PR方面(文化促銷)
3、競爭對手同期活動情況
二、經費情況:
1、活動費用
2、美陳費用
3、媒體費用
4、費用總結
5、用表格形式列出以上的所有費用
6、對費用的使用情況進行分析
三、活動分析:
1、競爭對手活動分析,包括永安天虹、開泰百貨、華聯鞋城
2、競爭對手業績預估
3、我們商場的活動分析包括業績預估、實際銷售、完成比例、整體業績的同比、環比(用表格形式)
4、對整體活動效果進行詳細分析。
5、各樓層活動期間與活動前日均業績對比;及活動期間與活動前周末的`業績對比情況,并算出增長比例(用表格形式)并對各個樓層的增長比例情況進行具體分析。
6、各樓層活動期間日均業績及活動前日均業績對比,算出增長比例。(用表格形式)
7、對文化促銷活動的執行情況及效果進行分析。須逐個進行分析。
四、問題及改進:
1、整個活動執行過程中好的方面,以便下次類似活動可以借鑒。
2、活動中存在不足之處,并提出相應的改進措施(建議)。
促銷活動的總結 7
20xx年xx月xx日——xx日開展了xx周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的xx周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx周年大型文藝晚會把整個xx周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,xx周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次xx周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次X周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的.個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次xx周年的遺憾。
7、門店在xx周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在xx周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在xx周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,像個垃圾場。
10、在xx周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動的總結 8
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期_總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分門店的現場執行力度不夠,沒有真正做好上傳下達;
2、新商品開發,部分業務沒有充分的跟進,致使很多經銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾;
3、門店在本次__促銷活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進;
4、門店在本次__促銷活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒;
5、xx是用心主做的大品牌,廣大促銷人員對帥康產品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的`低端產品和別人家的高端產品比,自家的高端產品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與xx共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,都歷歷在目,有你們的奮斗才有的今天,不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,xx與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態。
促銷活動的總結 9
本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節日 紅樓百貨 中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的'帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一廂情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立常
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
促銷活動的總結 10
隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于xx節節日期間的工作進行反思和總結如下:
一、盤點xx節日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。
二、存在的.問題
超市在總部領導下,年度x月份月合計銷售:xx萬于元,月度銷售目標xx萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面:
A、大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
B、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前x—x天,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的x—x月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。
C、賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D、商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節大閘蟹事件等。
E、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費x降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
F、硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3—5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有xx輛,這遠遠無法滿足光棍節節日高峰期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對xx節這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
G、超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。
促銷活動的總結 11
每年到x結束時,商場都會做好。為什么商場如此重視呢?因為是對于商場在x節促銷活動中各種收獲和問題的總結,利于以后x促銷活動的開展。
一、店面形象
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的'商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。
二、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模。
活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解x促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
三、客戶維護
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后服務可以為其在當地贏得良好的口碑和信譽。
四、導購能力
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
促銷活動的總結 12
為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強學生營銷策劃制作能力,引導積極向上大學生活,第二屆校園市場營銷大賽從20xx年xx月xx日開始,到x月x日落下帷幕。現就大賽的有關情況總結如下:
一、本次大賽的主題是“激昂青春,營銷創業”,其目的是為廣大學生提供一個進行實際商業運作的平臺。借助這個平臺,自己組建參賽團隊,進行實際的`銷售策劃、銷售運作,克服實際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力,培養分工協作和互助共進的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段,大賽組委會共接收到x個團隊報名,在大賽初賽階段共接收x份團隊營銷策劃書,經過帥選,在復賽階段有x支團隊進行銷售,最后x支團隊進入了決賽,各團隊展示自己才華,通過PPT展示和演講。
三、經過初賽、復賽、決賽,最后決出一等獎二等獎三等獎。
四、大賽所得成績:此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽,形式創新,內容積極,貼近學生生活,符合在校大學生對體驗實際商業運作、提高社會實踐能力的要求,在豐富同學們課余生活的同時,更為同學們提供了一個實現自我、鍛煉自我的機會,贏得了廣大同學的認可和贊譽。
總的來說,xx學院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功,得到學院領導和老師的好評,我們表示衷心的感謝!
促銷活動的總結 13
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
A、單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
B、加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C、加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
D、套餐(異業聯合):一般為吃的和喝的結合,這種方式非常好,關鍵點在于宣傳做到位;
E、刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統現在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的`方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
上述,應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
促銷活動的總結 14
銷售促進是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。為了提高xx汽車的銷售量,增強其在xx市場的知名度以及提高在xx市場的市場占有率,改善“召回門“對xx汽車的消極影響,重新樹立xx汽車的品牌正義形象,我們對此活動作出如下總結:
活動對象:
活動主題:
活動時間:
活動地點:
廣告配合方式:電視臺(xx衛視)、報紙(xx報)、電臺(xx交通廣播)、戶外廣告(現有的xx汽車戶外廣告)、店內、網站。
活動方式:
1、買xxx三款車可以以客戶的名義向xx省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業生,與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得500元現金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務。
2、買xxx三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現金以支助上不起大學的貧困高考畢業生,與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得1000元現金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務。
3、回款單必須在購買車15天內寄回(回款單上設計有本次活動的三種選擇《現金捐款汽車服務》)。
4、寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式。
5、獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務,并以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦。
前期準備
1、活動前宣傳
活動開始前一周在xx電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳,在xx報進行廣告宣傳,在xx交通廣播進行整點高強度的宣傳。
活動前半月更換xx車在xx省內的部分戶外廣告為此次活動內容,活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內宣傳xx車網站主頁宣傳。
2、店址選定:
前中期:xx市內的各個豐田汽車直營店;
后期;選定xx市區內一家豐田汽車直營店。
3、人員安排:成立專門的促銷執行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓。
本屆車展共有五大看點:
一是本次車展為我市首屆室內車展,參展商眾多,品牌眾多,參觀人數眾多均創下我市車展記錄;
二是車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結合的靚麗風采;
三是舉辦了微博和攝影大賽,為愛車一族增添無窮樂趣;
四是現場抽獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情;
五是現場設立我臺透明廣播直播室,將廣播的功能發揮的淋漓盡致。此次車展的成功舉辦,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭,領導重視。發揮組織優勢是車展成功舉辦的保障。xx市經濟開發區和我局成立了車展籌備工作領導小組,及時安排和解決籌備工作中遇到的困難和問題,充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。xx經濟技術開發區黨委副書記、管委會副主任對本次車展親自過問,方方面面進行協調,展前,多次召開協調會。
xx華安汽車城經營管理有限公司提供展會場地并與公安、交警、執法、消防等相關部門多次接觸,為此次車展的成功舉辦投入了巨大的'精力。市政府副市長也親臨車展現場,對此次車展給予了高度評價。車展籌備工作領導小組下設招商布展、宣傳、后勤保障三個小組,為確保展會的順利舉辦,各小組上下協調,分兵把關,爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發揮了團隊合作精神,表現出了一種很強的凝聚力和戰斗力。此次車展也得到了xx電視臺、xx旅游文娛頻道、xx廣播電視報和xx傳媒網等媒體的大力支持。
二、大力宣傳,積極招商。本次車展是電臺與xx華安汽車城經營管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動。為此,我們舉全臺之力進行宣傳。自3月22日開始,各位參展商負責人陸續走進我臺交通頻率直播室為車展進行宣傳,交通頻率建立了參展商群,以便與各位參展商進行溝通交流。4月5日起,交通頻率每天在10檔節目中辟出專門時段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時間,交通頻率在車展現場設立的透明直播室共進行了累計25、5個小時的直播節目,參與直播的人員(主持人、導播和技術人員)達到20余人,參展商代表全部參與了透明直播室的互動訪談節目,現場收到互動短信達到萬余條。
此次直播節目,得到了所有參展商的充分肯定和一致好評,聽眾對這次直播也給予了認可。局屬電視、報紙等利用媒體資源獨特優勢在活動前、中、后期分別進行廣泛宣傳和采訪報道,最大程度地為車展營造氛圍。“汽車界的頂級盛會,買車人的豪門盛宴”這一廣告語,隨著FM88、4FM88、9九江交通廣播、xx電視臺、xx旅游文娛頻道的廣播、xx廣播電視報等媒體的宣傳走進了萬戶千家,在很短的時間內便形成了轟動效應。展會招商組參加了xx的車展,學習外地經驗,同時發放宣傳材料,進行面對面招商。招商組到我市各大4S店進行了招商宣傳。廣泛的宣傳,吸引了37家汽車生產商和經銷商參展,參展品牌42個。
展會期間,共接待觀眾約10萬人次,銷售車輛1200輛,給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴大了xx國際車展、xx國際會展中心和xx城市的知名度,也取得了直接展會經濟效益,同時,也帶動了市區相關服務產業的消費,受到了市、區領導和各位參展商的好評。
促銷活動的總結 15
“XX”促銷活動已經在XX號正式結束,根據在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結后做一下報告,因為此次活動的參與店面有XX家,根據XX家不同情況分別做出不聽的分析報告:
XX月XX店面位于XX比較繁華的XX大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進店消費的人群主要是在附近小區居住或者上班的各類人群。在XX月XX附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。
這次在_月_的活動總結起來有以下幾點:
1、整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。
2、銷售業績并沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起(XX號—XX號)的XX個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共_雙,其中包括特價鞋XX雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括XX雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售XX雙鞋。而真正達成的只有XX不到。
3、活動宣傳相對影響較小。XX月XX附近都是一些商業街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。
4、XX月XX的店員對于活動及公司的一些建議:
⑴、活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了XX雙鞋,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。
⑵、鞋子款式太少,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現在購買。
⑶、產品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。
綜合整個XX月XX的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品占有的空間是最小的,當然所有銷售額里面也是最少的。
甜心__店面位于__市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人群主要是在__保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多,但是由于周邊有很多的`孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比于_月_這邊的消費人群相對較寬,遍及整個XX市,但不集中。
這次在甜心XX活動總結有以下幾點:
1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。
2、本次促銷活動的XX個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共XX雙。其中包括XX雙特價鞋和XX雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天XX雙的目標,完成率在XX。
3、活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。
4、員工對這次活動的一些看法:
⑴、活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣_雙鞋,公司有活動可以繼續做。
⑵、促銷活動的種類不要只是在特價產品上,可以說賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。
⑶、鞋款更新太慢,夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。
綜合甜心XX的幾點看法我認為:XX保健院附近位置極為優越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優勢。
“XX”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。
1、產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品作為一個新的品類在市場上出現才不過短短的x年時間。在這x年時間里公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣,但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微。或者說我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們XX的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。
2、公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品后能夠迅速的賣出去。
3、要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動的總結 16
4月xx日終于把我們20xx年,第二場振奮人心的促銷活動盼來啦!本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下:
活動主題:“慶五一,XX真情送大禮!”
活動對象:本店周圍社區居民,工廠員工,造貝里的居民。活動方式:品牌藥品特價,保健品買贈,額度買贈
賣場形象:以綠色為主題,呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG,以及廠商產品信息。壁柜,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區”給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!
宣傳工作:發傳單,貼橫幅,店內宣傳(分工細致到個人,各盡其責)商品管理:提早對特價藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)
活動運行情況:
①銷售業績統計。
②活動贈品統計
分析說明:
A、業績統計圖上看,25,29,1號業績不理想,特別是25號連基本的日目標額都達不到,主要原因是人流量只有79人次。根據3,4月份的規律星期六的
人流量都會下降,因為大多數居民都是工廠上班一族,星期六日都會出游。26號。2號。3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。
B、人流統計表上看,11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長,主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客,就是提高客單價的一種途徑。
C、活動贈品的統計上看,我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業來說,都是一筆不低的費用。因此,我們要學會運用一些技巧,即可以達到促銷目的,又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善于應用廠商的贈品資源。
①比如顧客購買惠普生系列的產品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來,贈送惠普生的贈品,并將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋,比如送30粒的維生素E膠囊,價值44元,比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。
②對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客,在沒機會提高營業額的情況下,就不提醒顧客我們有買贈活動。
③對于購買超過298元的顧客,盡的努力去說服顧客不拆單。
④對于一些低毛率的產品,都將剔除掉。
服務質量月執行以來,本店的禮儀服務,服務溝通都有了規范化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二,主要原因是:賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來,我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢拿回來,因此我們做出了自我團隊的.檢討。總結不足之處,推出整改措施。賣場上我們做到:衛生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛生有專人負責。避免衛生死角存在。賣場始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行。
服務上我們做到。關懷無巨細,服務無止境。對于進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心。現我們在店內的玻璃柜臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識。讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!
溝通上做到三大主動,
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,
2.主動解答顧客的疑問。
3.主動加強與顧客的溝通。
笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧。美麗源自太湖,滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個張經理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規范了自己的服務,你會發現提升服務質量,行動比口號精彩!
促銷活動的總結 17
一、促銷主辦方:
xxx超級市場
二、促銷主題:
“五一”回報社會大贈送
三、市場效果:
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折、
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單、
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品、
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方、
四、我就從以下幾點說說我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂、
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性、應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的`工資加工費,還有就是包吃一餐、所以,員工的積極性直接影響到促銷效果、
三、增強競爭力
a、建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c、完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d、充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。
中秋月餅銷售工作結束已有一段時間,期間對于門店的銷售關注較少,影響到門店銷售業績,在此向門店及員工表示歉意,同時也十分感謝門店對于志明月餅銷售工作的支持以及配合。回顧中秋月餅銷售工作,現對于今年月餅銷售作出總結,總結工作經驗以及教訓,方便以后的工作的進行與操作。
從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,無論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態,市道較以前都差。但經過同事們的共同努力下,整體業績較往年還是有增長的,當然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力,也印證了公司“人的結構是相互支撐的,眾人的事業需要每個人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結果,在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數有所減少,因此我在肩負英德佛岡的銷售外,還配合小市區域的銷售。小市英德的銷售有所增長,而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場,造成業績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進好客戶和客情維系工作,影響了整體業績的增長!
根據今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂觀,因現時處于三打兩建及領導班子換屆時期,顧客對于送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,不敢太雄心。例如小市北江貨倉、文盛尤其明顯,因去年拿貨太多,造成后期消化不理想,今年有了心理負擔,特別是文盛,今年減少兩家門店,因此對于拿貨十分謹慎。
根據業績分析及銷售情況,今年月餅銷售在價位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,而二線餅則是價位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品兩個品牌,品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持,這對于彌補少一個品牌的業績有很大的幫助,從業績方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面,除了價格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,造成我們在銷售操作方面困難有所增加,如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費用條件太苛刻,而且結款周期太長,費用維系不了,因此放棄合作。
而且趣香廠家產品供應不足,造成單品早早缺貨,也是影響業績的一個因素,趣香因價位原因,主要銷售以禮盒及特價商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個禮盒單品供應,這對于二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業的共通弊病吧,鑒于趣香利潤空間及產品供貨不足的情況,建議二線多培養一兩個品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,讓我們處于被動的位置,如果趣香價位不斷上升,而利潤空間不斷下降,那還不如經營蓮香樓,無論品牌知名度還是利潤空間,都較趣香易操作。
佛岡區域業績下降,除了因為鴻興嘉宜兩店因素外,另外禮品店也沒有合作好,勝發總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因趣香價位問題,基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發最后兩三天還有廣州酒家和進口餅,因此二線的月餅很難銷售,最后因城區商品不足,而提早撤了佛岡的月餅回城區銷售;通發的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發的貨,就算以后買不了,勝發如果沒貨了也會找他買回來,因此風險較小,基本上佛岡的禮品店都是找勝發拿貨,這是勝發的優勢,服務比我們的好,印證了公司文化格言“服務的開始才是銷售的開始”。
輝杰業績則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經過多次溝通,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨,因此沒能進場。輝杰二線月餅剩余多是因為團購問題,因團購沒有收訂金,客人沒有過來拿貨,導致二線月餅太多,因此沒有與我們合作。這個問題今年也發生比較多,如大眾華美團購500盒、勝發團購趣香100盒,因為沒有收訂金而沒有成交,造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化,造成公司壓力增大,這個問題我也需要去檢討與總結,凡是團購商品,一定要與客戶溝通訂金問題,保證商品銷售的成交。
而英德業績的增長得益于大眾超市的銷售,因對市場評估不足,商品的供應有所偏差,造成大眾商品構成不合理,鐵盒月餅數量過多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死,很難銷售,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,趣香才真正開始銷售,特別是禮盒的銷售,要知道,廣州等一線月餅的斷貨,相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了,這時候才是真正的銷售,而英德市場相對佛岡市場來說,一線月餅耕早斷貨,因此,趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最后的幾天時間,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長。
從整個月餅銷售流程中,基本上都能順利進行,團隊的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確,造成職責不清和工作上的麻煩,而調貨的退單與進貨單,也基本上能馬上打電話給倉庫打單馬上處理,這樣就能避免以后單據的錯亂,而最后撤場拿回公司的月餅相對較亂,沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程,造成不必要的麻煩。另外一個問題就是與友誼商店的關系處理,這是每一年都會發生的問題,因流程做不好,沒有相應的流程,造成問題出現了互相推卸責任,調貨、下單、備貨等等工作的誤會都令大家不愉快,建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式,避免以后大家有誤會時可以明確責任歸屬。
促銷活動的總結 18
對于網店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創了淘寶這個歡迎的網商平臺,讓不少像我這樣想要創業的人開創出自己的事業,而且他更是創新網絡營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業至今,也見證了多次“雙十一”的`火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節更要全心全意的為大家送上的服務,因為這個時節才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。活動結束后,我統計發現,活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶的動力,謝謝你們。
促銷活動的總結 19
促銷時間:
20xx.x.20----20xx.x.15
促銷地點:
xx超市王牌路店
促銷人員:
促銷產品:
百特、貝貝星、優康力、康美包系列
促銷主語:
百喜盈門,特賀新年
促銷總結:本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共25天活動時間,總銷售額xxxxx元(百特xxx提,金額xxx元;貝貝星xxx提,金額xxx元;優康力xxx提,金額xxx元;康美包系列xxx提,金額xxx元);同比去年增長率xx%,除去節日期間10%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前8%的預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住春節假期銷售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現了連續平均營業額6000元,并將這種形式延續到x月x日。
本次活動費用:人員共計xxx名,加班xxx人/次;
禮品發放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內。主要原因是我們產品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
在25日活動內總計賣場銷售98450元。與xx超市合作看,這種模式給消費者帶來一些新意,當然我們也借力了xx超市的客流,尤其是xx超市營造的春節氣氛起到了很好的作用,同時,xx超市在外墻為了宣傳天友重點產品,在大門上方免費懸掛了12米*18米的大型海報,不但給我們的本次活動進行了宣傳,同時也讓消費者買得放心,喝得安心。
本次活動盡管取得了不錯的銷售業績,但是在實際執行中依然存在很多的不足之處,具體表現在:
1、前期準備:
本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應該在15日左右就應該讓顧客切身體會到天友產品在春節的系列活動,但是由于人力的原因略顯不足;春節前一周營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。但是從數據上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
2、計劃缺乏:
本次促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定賣場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是明顯有違市場規則,很多促銷品對于顧客來講不具有吸引力,相同檔次產品所配備的贈品,天友贈品的'吸引力明顯低于競品。企劃部應多匯總最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊
3、執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
20xx年計劃:
克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的賣場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行。
促銷活動的總結 20
xx節期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結為三個部分:
一、全體出擊,營造xx節氛圍
1、音樂
不管在xx節期間進入哪個超市,里面環繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲,如:發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2、店內裝飾
超市內在xx節期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了xx節特色的福字員工服,購物袋也是20xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細節能夠給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了xx節購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。
二、重點突出,商品分類促銷
1、擺放位置
xx節期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2、選擇重點
xx節期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的'時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。
3、節日打折宣傳單
過節期間,超市印發的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能夠吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。
三、具體的促銷手法
1、買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優勢。
3、送贈品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿x即送印花一枚,集齊印花
就可低于x折換購xx不銹鋼刀具系列。
5、現金折扣券
也是來自于x超市,x在規定日期,單張發票滿x元發x元折扣券,滿x元發x元折扣券。
6、試吃
很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務,將食品炸熟,供顧客試吃,能夠讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
7、會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分,當積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。
總結:大數據時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎上創新,一些更加現代化的商店,我們就必須采用貼近現代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯網來進行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經營微商城。
促銷活動的總結 21
江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以80。11的股權控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,使xx成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩定,快速、健康發展帶給了良好的'契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。
1、加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。="background:#b2ec0a;">
2、實現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
3、強化內部管理,健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。
1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx―20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。="background:#b2ec0a;">
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。
促銷活動的總結 22
隨著社會的發展,互聯網是越來越龐大了,實體行業都到了極大地沖擊,導致了不少門店的生意都不好的做了,特別是最近這幾年,商場里搬走了不少的店鋪,很多的人都說生意不好做。對此,商場也表示很無奈,只期望著行情能盡快好起來,好在現在的人們都開始走出家門了,讓商場的人流量變多了,所以咱們商場可不能放過這個好機會,于是就策劃了這次的促銷活動。
本次的促銷活動,主題就是“你敢買,我就敢優惠”。現在的消費者比以前可精明了不少,因為很多人都已經習慣在網上買東西了,畢竟網上的東西相比商場里要便宜不少,而且大家都會貨比三家,這樣一來實體店就沒有什么優勢了,所以這也是實體店沒落的原因。商場也很清楚這個情況,因此舉辦一個促銷活動是十分有必要的,把消費者的'目光重新拉回來是我們的目標,同樣我們希望借此活動來反饋這些一直在支持我們的消費者。這次促銷活動具體的優惠是看消費的,買得越多,那么消費者所獲得的優惠力度就越大,商場還會贈送許多精美的小禮物,這些禮物雖然不是特別貴重,但是它包含了商場的一份小小心意。
在活動中開始后,可以明顯的看到人流量多了不少,特別是一些本就不錯的店鋪,在這次的活動中獲得了不錯的收益,店面都是擠滿了人,而那些平日里人不是很多的店鋪,在活動開展了后,也有著明顯的改善。等到了活動結束后,商場對各門面也做了一個簡單的統計,發現在本次活動中,各店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上,有一些店鋪更是漲幅達到了百分之兩百,這真是一個讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經結束了,但是咱們商場以后還是會舉辦一些有意思的活動,我相信咱們商場會越來越火爆的!
促銷活動的總結 23
6月24日晚圓滿完成了“XXXXXXXX”端午節促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:
20xx年6月下旬
活動主題:
“XXXXXXX”
活動對象:
全市市民
活動方式:
降價打折買贈
商場形象:
商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(6月10:晨報整版;6月11日晚報整版;),單頁夾報(6月6日夾報2萬份),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩,平均60人次/天。
原因在于:
1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的'講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
D.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
此次6.1兒童節,我業種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對此次活動給予我賣區的大力支持和前期的準備,加上我賣區前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天共計銷售81.7萬,同比增長6.7%。
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