志愿服務活動總結

時間：2022-12-31 16:30:47 活動總結我要投稿

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志愿服務活動總結15篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的志愿服務活動總結，希望對大家有所幫助。

志愿服務活動總結15篇

志愿服務活動總結1

　　今年以來，街道圍繞“法治共建·美好家園·幸福生活”改革創新深化年的主題，大力弘揚和培育志愿服務精神，不斷凝聚和壯大志愿者隊伍，持續、廣泛、深入地開展各類志愿服務活動，覆蓋面日益擴大，影響力不斷增強。

　　一、提升組織領導水平，優化志愿服務品質

　　在棲霞區委、區政府和仙林大學城管委會領導下，在省、市、區相關部門的指導下，街道積極探索社會治理創新，堅持以網格化為機制，信息化為手段，社會化為支撐，群眾化為基礎，法治化為保障，常態化為目標，“六化”融合發展，形成了以“網格連心、服務為先、多元聯動、協同發展”為主要內容的社會治理創新“仙林模式”，展現了“社會和諧人人有責，和諧社會人人共享”的生動局面。街道成立社會化治理促進中心，牽頭組織領導各類志愿服務活動；引進上海兩家社會組織“同一屋檐下”和“幫幫團”，培育同一屋檐下社區服務中心的公益集市進社區、仙林公益“鵲橋匯”項目等10家公益服務項目，用專業力量提升地區志愿服務品質。

　　二、強化志愿團隊品牌，渲染志愿服務氛圍

　　街道重點培育四大志愿服務團隊——萬家歡巡邏服務隊、愛飛揚志愿服務隊、搭把手助老服務隊、百事幫法律服務隊，通過樹立志愿服務品牌，渲染地區濃厚志愿服務氛圍。“萬家歡”巡邏服務隊共25支125人，由仙林退休居民自發組成的公益巡邏服務隊，主要協同物業、配合社區搞好小區治理，包括小區治安巡邏、鄰里互助、矛盾調解、法治宣傳、道德宣講等，今年還成立了 “萬家歡”巡邏服務隊自治委員會，由7名委員組成，制訂“萬家歡”巡邏服務隊自治公約，不斷推進居民隊伍的自治運轉。“愛飛揚”公益服務隊，由仙林地區13所高校的大學生志愿團隊和社區居民志愿團隊組成，秉承“友愛、奉獻、互助、進步”的志愿精神，以“時間銀行”服務管理模式凝聚志愿服務力量，根據不同的志愿服務領域需求，將不同學校和社區的志愿者團隊聯合起來，發揮隊伍的特點和所長，更有效的為居民提供專業的志愿服務。“百事幫”法律服務隊，由“專職行政人員、專業法律人士、專科法援師生、專項志愿個人”構建組成多類別多層次多方位的志愿服務隊伍，實現對每個社區的組織覆蓋，對每個小區的隊伍延生，推行“一小區一法律顧問”。“搭把手”助老服務隊，由社會組織、高校志愿者、居民志愿者組成，覆蓋7個社區共25支隊伍，通過社會組織牽頭、高校志愿服務隊協同、“萬家歡”巡查服務隊聯動，對小區內需要特殊關注的老年群體進行梳理，并建立檔案，做到一人一檔，根據不同性質、內容、頻次的需求，探索形式多樣的公益助老和居家養老模式，為老人提供助行、助醫、助餐、助潔以及精神關愛的服務。

　　三、整合駐街單位資源，壯大志愿服務力量

　　街道整合轄區內駐街單位資源優勢，聯合12所高校積極開展志愿服務活動。今年以來，街道聯動駐街單位、社會組織、高校師生及居民群眾積極參與，圍繞“五大幸福行動”和“網格文化年”，組織形式各樣的公益、文化、服務等惠民活動600多場，50多個高校志愿服務團隊，1500余名高校志愿者利用節假日時間進社區、進小區，直接服務群眾數量2萬多人次。國學課堂、養生茶吧、書畫沙龍、電影展播、七彩手工、親子互動等一批項目固化為社區常效項目， 10月份街道舉辦一年一度的大型志愿服務惠民活動——家樂匯，組織了覆蓋重點商業街區、社區、小區的各類分場活動100多場，形成了最廣泛的社會參與。針對商業廣場在文明創建、公益參與、社會服務等方面做出的努力和付出，街道設立了3家仙林公益廣場——金鷹奧萊城、東城匯、曼度廣場。

　　四、弘揚志愿服務精神，評選仙林最美的人

　　20xx年，街道成立了仙林網格“草根獎”協會，32個單位自愿出資226萬元，設立“五心四獎三優秀” 12個獎項，表彰獎勵了30個“仙林最美的人”、1571個“網格草根獎”，兩年來，獲評的“仙林最美的人”、網格“草根獎”個人在仙林“五個建設”特別是社會參與志愿服務中發揮了重要作用。今年，第二屆“仙林最美的人” 、網格“草根獎”評選活動已從7月1日正式開始，經過7月到8月的宣傳發動，8月到10月的廣泛遴選，目前已推薦上報候選人近兩千名，最終將通過“草根獎”理事協會評選，設立“四心”（知心好鄰里、愛心好長者、孝心好子女、熱心好居民）“五獎”（學子勵志獎、誠信友善獎、遵規守法獎、愛崗敬業獎、慈善關愛獎）“六優秀”（優秀安全穩定守護者、優秀城市管理維護者、優秀網格服務志愿者、優秀法治共建參與者、優秀創業創新示范者、優秀文明進取踐行者）15類獎項，廣泛選樹網格草根民星，并最終于20xx年元月4日隆重表彰。20xx年，街道將組織“最美的人”巡回演講，用身邊的事感動身邊的人，踐行核心價值觀，引領社會正能量

志愿服務活動總結2

　　為迎接3月16日“手拉手情系貧困小伙伴全國統一行動日”，宣化小小燭光愛心公益促進會的志愿者們，來到宣化特殊教育學校進行幫扶對接活動，大家用行動讓這里的孩子們感受溫暖，給予他們更多心靈上的慰籍，和他們一起成長，一起好好學習，樹立目標，勇往直前。大家為貧困學生送去學習用品、書籍，并對貧困學生家庭進行走訪和慰問。

　　3月16日是“手拉手情系貧困小伙伴”全國統一行動日，互助活動開始于90年代初，由共青團中央、全國少工委聯合有關部門共同發起的，它倡導城市和農村、富裕地區和貧困地區、健全的和有殘疾的以及不同民族的少年兒童之間相互通信交往，互幫互助，共受教益的一項實踐教育活動。

志愿服務活動總結3

　　xx縣地方稅務局志愿服務活動在上級領導的指導下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念，繼承革命傳統，弘揚雷鋒精神，全心全意為人民服務，提高納稅服務水平，促進征納關系和諧，營造良好的稅收環境，深入基層、結合實際，開展各種義務服務活動，展示了地稅系統為人民服務的精神，為創建文明縣城做出了積極的貢獻。

　　一、統一思想，高度重視

　　認真領會上級文件精神，高度重視志愿服務活動，制定了相應的規章制度，研究和部署志愿服務活動的安排，制定了志愿服務活動計劃，務求從思想、行動上保持高度一致，做到領導重視，干部職工團結的良好勢頭。為促進公益活動的開展，我們積極做好宣傳工作，在全局范圍內廣造輿論、營造氛圍，力求擴大影響力度，弘揚志愿精神。

　　二、把握脈搏，找準工作切入點

　　確立與時俱進的志愿者服務主旨，是品牌創建的關鍵。我們敏銳捕捉活動契機，緊緊把握時代的脈搏，立足部門實際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實際、貼近生活、貼近工作和注重實踐教育、體驗教育、養成教育，讓干部在體驗中淬煉無私奉獻、熱心公益、熱愛祖國的精神品質。

　　在志愿服務活動內容的確定上我們遵循：一是繼承和創新統一的原則，在結合時代特點和需要的同時，不斷繼承和發揚民族文化的優秀傳統；二是堅持民族性與世界性相結合，立足國情開展環保活動，同時放眼世界；三是堅持知情統一、知行統一的原則，在主題的選擇上，要注重貼進干部的情感體驗和生命實踐，讓志愿服務活動成為實踐教育和過程教育。

　　三、完善制度，促進志愿服務常態化

　　以“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念為核心思想，開展內容豐富，形式多樣的志愿服務活動，制定志愿者管理辦法、志愿者服務章程等制度，進一步規范志愿服務工作，加強志愿者注冊登記管理，充實志愿者和志愿崗的服務力量。本年共組織8次志愿服務活動，共有10名志愿者參與活動，活動總時間20余小時，志愿者每年至少參與志愿服務活動5次以上，人均服務時間不少于3小時。將志愿服務工作納入到年終考核等評比中，力求避免“一陣風”、“走過場”等形式主義，務求實效，持之以恒，推動志愿服務工作規范化、常態化。

　　四、服務弱勢群體，真情送溫暖

　　（一）組織開展群眾滿意窗口志愿服務活動

　　在服務窗口廣泛開展“學雷鋒精神、樹窗口形象”志愿服務活動。設立學雷鋒崗、學雷鋒窗口等，開展現場辦理業

　　務、展示服務技能、義務咨詢等多種義務便民服務。主動為來辦理涉稅業務的群眾提供優質服務，積極為納稅人提供政策咨詢、辦事指導等服務。

　　（二）組織開展文明社區志愿服務活動

　　開展敬老助殘、結對幫扶、維權幫教、心理輔導、信息傳遞等志愿服務；開展社區便民利民、文明勸導、環保宣傳、植綠護綠、法制宣傳、青少年成長服務等方面的工作，通過志愿服務傳遞人與人之間的關愛，促進社會和諧。圍繞公民道德、文明城市創建、文明禮儀等相關知識，廣泛普及文明知識和幸福理念，倡導文明新風。

　　（三）組織開展敬老助困志愿服務活動

　　廣泛開展扶貧濟困、敬老助殘等志愿服務。志愿者們深入敬老院，為那里的老人送去水果等小禮物，并開展為老人打掃衛生、與老人談心等活動。深入貧困地區、深入困難群體中，與進城務工青年子女、縣城特困下崗失業青年家庭、農村孤寡老人等困難群眾結對。同時，有針對性的為各類困難群眾和弱勢群體提供信息咨詢、心理疏導、文體娛樂等方面的志愿服務。

　　（四）開展“一幫一”活動，支持和服務新農村發展

　　志愿服務活動響應市政府的要求，開展了“一幫一”活動，走進農戶、走進農民、服務“三農”。在活動中，以辦實事、求實效為工作方針，深入開展了思想共建、文化共建、

　　綠色共建、平安共建、和諧共建活動，為新農村建設提供智力支持、致富支持，有效地促進了新農村建設。

　　五、營造氛圍，宣傳志愿服務理念

　　“為人民服務”是每一個公務員應盡的義務，更應該是當代公務員應有的道德觀念。每一名志愿者都要本著為人民服務，為社會服務的宗旨，增強自我責任感和使命感。在志愿活動中，大力宣傳雷鋒精神的時代內涵，志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。

　　雖然志愿服務活動自開展以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在活動深入開展，志愿者數量增加很快的情況下如何管理；后備志愿者骨干如何推選和使用；志愿者的整體素質如何提高，志愿者整體培訓如何開展；怎樣提高志愿者的宣傳服務的積極性，讓更多優秀志愿者主動申請報名并推薦加入志愿活動；怎樣開展更多活動。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。

　　回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來，服務活動將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務活動伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進社會發展和進步，廣泛動員社會力量參與志愿服務，為建設和諧社會作出應有的貢獻！

志愿服務活動總結4

　　3月16日是“手拉手情系貧困小伙伴全國統一行動日”，為了激發幼兒愛伙伴、愛集體的情感，荊山路幼兒園中班于今日進行了一節共受教益的教育活動。

　　活動分為三個步驟：一是向幼兒介紹“手拉手情系貧困小伙伴全國統一行動日”的由來；二是讓幼兒觀看貧困兒童的生活狀況；三是讓幼兒說說如何能夠幫助貧困的孩子。

　　在活動中，通過廣泛搜集的素材，靈活運用視頻、圖片、幻燈片等多種形式，引導幼兒深切感受貧困兒童的生活現狀，激發孩子關愛貧困兒童的愛心，并想想有哪些方法可以幫助貧困孩子。

　　通過此次活動，孩子們體驗到了關愛他人帶來的快樂，同時更加珍惜自己現有的幸福生活。

志愿服務活動總結5

　　助殘志愿者服務在以往工作的基礎上，積極推進助殘志愿者服務幫扶工作，圍繞殘疾人日益增長的多種服務需求，更加廣泛的開展助殘志愿者服務活動，促進社會和諧穩定。

　　一、不斷壯大助殘志愿者服務隊伍。

　　助殘志愿者服務隊伍占居民人數的7%，大力推行助殘志愿者幫扶注冊制度，助殘志愿者服務注冊人數達到603人。在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，建設以注冊助殘志愿者服務為主的高素質、多層次、相對穩定的助殘志愿者幫扶隊伍，進而帶動更多的愛心人士參與助殘志愿者幫扶服務。

　　二、弘揚助殘志愿者幫扶服務精神，深入開展方式靈活、效果實在的助殘志愿者幫扶服務活動。

　　1、開展“弘揚助殘志愿者幫扶服務精神，促進文明城市建設”為主題的助殘志愿者幫扶服務活動。為殘疾人及困難人群送溫暖；開展文娛活動進千家萬戶送歡樂；組織開展各項公益慈善活動為殘疾人家庭民送安居。用這些切實可行的群眾喜聞樂見的活動，促進和諧社會建設。

　　2、組織助殘志愿者參與建設“居民自治、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和的和諧家園”活動，積極探索結對型、集中型、求助型和互助型等助殘志愿者幫扶服務方式，引導、鼓勵、支持廣大助殘志愿者在社會救助、慈善公益、優撫助殘、幫助就業、敬老扶幼、治安巡邏、環境保護、科普咨詢、法律援助、文體活動、文明建設等各項工作中發揮志愿者的作用，使助殘志愿者幫扶服務項目齊全、內容實在、運行機制完善的工作新局面。針對困難殘疾人的實際需求，開展科技培訓、義診義治、普法宣傳、康復治療等服務活動。

　　3、開發培育特色服務項目。服務項目是助殘志愿者幫扶服務工作發揮作用的形式和載體。從殘疾人事業情況出發，以關愛弱勢殘疾人群體，解決熱點難點問題為切入點，積極開發、拓展特色康復服務項目。完善“我是你的眼，我是你的支撐”等關愛幫扶傳統志愿服務項目。

志愿服務活動總結6

　　電白區學生資助工作全面涵蓋各年級學段，包含學前教育家庭困難兒童資助、農村義務教育家庭經濟困難學生生活費補助、普高國家助學金、考入省外高校家庭經濟困難大學新生資助、大學生生源地信用助學貸款及南粵扶殘工程這六大方面，各項資助工作有條不紊地進行。

　　提高認識，完善機構。國家的學生資助政策是一項惠民政策，牽及千家萬戶，源遠流長，但同時也是一項受廣大群眾監督的責任重大、工作繁瑣、時間性強的工作。因此，區教育局成立了電白區學生資助管理中心，配備專人負責各類各級受資助學生的申請、審核、認定、資助金的規范發放，做好大學生信用助學貸款的受理、跟蹤還貸及檔案管理等工作。

　　落實政策，建檔立卡。根據省財政廳《關于預安排20xx—20xx學年廣東省建檔立卡學生免學費和生活費補助資金的通知》（粵財教〔20xx〕336號）文件精神，配合區扶貧辦對本區的高中及義務階段的貧困建檔立卡學生進行核實。按照省要求，20xx-20xx學年建檔立卡的貧困學生可以享受3000元生活費補助，其中省負擔60%，市、區財政配套40%。目前，全區高中階段核實貧困建檔立卡的346名學生已及時退了學費。

　　加強培訓，規范操作。為規范管理學生資助工作，讓資助工作更加公開、公平、公正，電白區開展了全國資助系統的工作培訓及錄入工作，對全區各學校的的資助管理信息操作員約100人進行了培訓，并組織各校開展了20xx年秋—20xx年春季學期全國資助管理信息系統資助的錄入工作。

　　加大宣傳，營造氛圍。為確保學生資助政策家喻戶曉，電白區加大了宣傳力度，擴大了群眾監督面，及時幫助和解答群眾的所需所求。同時，區教育局開通了學生資助中心熱線電話，接受群眾咨詢1000多人次，及時答復學生及家長的信訪電訪，并建立了生源地助學貸款QQ群和高中、義務教育、學前教育階段的資助工作的QQ群等，增強了資助工作的交流，給予學生鼓勵和指導。

志愿服務活動總結7

　　根據區委宣傳部的通知要求，按市區《關于元旦春節期間開展“紅紅火火過大年”主題志愿活動》的工作部署會精神，青園街道認真開展xxxx年元旦春節“紅紅火火過大年”主題志愿活動，現將工作總結如下：

　　一、“雪中送炭”暖寒冬

　　為了響應區委區政府的號召，街道組織社區志愿者在春節期間開展“問冷暖、問心聲、問良策”走訪慰問活動，根據市、區、街文明辦及市老齡委《關于元旦春節期間開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動的通知》精神，為讓社區居民度過一個祥和、愉快的春節，進一步形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟困、扶弱助殘、禮讓寬容的人際關系，營造歡樂喜慶、文明祥和、溫暖和諧的節日氛圍。開展“雪中送炭”暖寒冬志愿者活動。

　　1月5日，街道組織社區工作人員、志愿者、殘疾人專職委員對住在轄區內的地質勘察電視機廠，電位器廠等150多戶困難家庭進行了走訪慰問，為他們送去了棉被，志愿者們還為空巢老人家庭和困難殘疾人家庭打掃了衛生、整理家務。這些困難家庭很是感動，連聲向工作人員和志愿者們道謝：“感謝黨和政府的關懷，總是在我們困難的時候都會送來溫暖，感謝好心人的幫助，生活在這樣的和諧社會，雖然我們暫時困難，但我們還是感到很幸福，愿好人一生平安！”通過本才活動，我們工作人員和志愿者也很是感觸。

　　經過這次年前的志愿走訪慰問活動，這對困難家庭人員不僅是物質上的幫助，更是給予了精神上的藯藉，讓他們感受到黨和政府的關懷與溫暖。

　　二、組織開展“頌黨恩、送春聯”活動

　　為積極響應上級有關部門關于開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動，繼承傳統，弘揚國粹，繁榮先進文化，推動城市文明建設，活躍社區文化生活，街道組織社區于xx年x月x日組織社區詩詞書畫協會骨干為各社區居民群眾及有關單位書寫春聯及贈送年畫活動。

　　活動現場一副副寓意吉祥的春聯在幾位老師的筆下一揮而就，或秀美遒勁，或瀟灑飄逸，漂亮的書法配上喜慶的祝福，使得每一副春聯都具有一種特殊的中國味。

　　街道工委副書記王春芳表示，此次送春聯活動是根據區文明辦《關于元旦春節期間開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動的通知》精神，組織街道詩詞協會老年志愿者參加的志愿者活動，其目的是為了弘揚傳統文化，豐富社區居民的文化生活，營造歡樂和諧的節日氛圍。

　　三、喜迎春節共聯歡

　　為慶祝xxxx年新年的到來，營造喜慶祥和的生活氛圍，動員號召轄區市民積極參與社區建設。社區組織志愿者星級服務家庭、社區居民參與聯歡。

　　四、開展“潔凈家園，歡樂過新年”——迎春節大掃除活動。

　　根據街道的統一布署，為讓社區居民度過一個祥和、愉快的春節x月x日，各社區組織社區工作人員、轄區各單位、物業公司經營門店及全體居民開展了一次“潔凈長沙城，歡樂過新年”——迎春節大掃除活動。重點對公共區域的空坪、綠地、溝渠、樓道的清掃以及“牛皮癬”的全面清理。經過這次大掃除活動，讓社區面貌煥然一新。

志愿服務活動總結8

　　為進一步弘揚“雷鋒精神”和“奉獻、友愛、進步”的志愿服務精神，推進文明創建扎實開展，在3月5日“雷鋒紀念日”和“中國青年志愿服務日”來臨之際，xx鎮集中開展學雷鋒活動，以實際行動來弘揚雷鋒精神，進一步推動了我鎮的精神文明建設。現將我鎮開展的活動總結如下。

　　一、營造氣氛，深入宣傳

　　三月初，xx鎮通過懸掛宣傳橫幅，利用廣播、電視播放宣傳口號等方式，營造了良好的活動氛圍。各單位根據鎮委的布置制訂了“做文明牙克石人，志愿先行”的活動方案。各學校刊登了雷鋒專欄，并利用紅領巾廣播站、升旗儀式、黑板報和班隊會進行了雷鋒故事宣講，雷鋒生平簡介，雷鋒日記摘抄等等，使廣大學生耳濡目染，也使廣大同學對雷鋒精神內涵有了更深入的了解。

　　二、開展豐富多彩的學雷鋒活動

　　1、xx小學在各班級的的教室里利用多媒體組織學生觀看了電影《雷鋒》，雷鋒的事跡和精神走進了孩子們的心里。看完后，同學們寫出了觀后感。每天還利用校廣播室和教室的多媒體播放雷鋒歌曲、《雷鋒日記》、學生學習雷鋒日記及觀后感。

　　2、xx中學各班級就“學習雷鋒精神五十周年”開展主題班會，并結合實際情況制定了雷鋒月活動方案，營造濃厚的學雷鋒氛圍。號召全體同學搜集有關雷鋒同志的故事，學習雷鋒精神，進行“講有關雷鋒的故事”活動。讓同學們在活動中領悟到了雷鋒精神的精髓，并激發了學雷鋒的熱情。多次帶動學生到校園內打掃衛生，撿校園周圍的白色垃圾等系列活動，讓學生走近雷鋒，體驗雷鋒精神，用實際行動向雷鋒學習，并以“學習雷鋒精神”為主題進行板報設計，讓雷鋒精神永在我們心中。

　　3、xx醫院組織醫院專業技術人員開展義診活動。活動中醫生耐心細致地為群眾檢查并進行健康咨詢、測量血壓等；一些病人還拿出病歷本和以前的藥方向醫生咨詢，醫生則耐心詳細地給予診斷、解釋。醫生的敬業和愛心受到前來咨詢的居民稱贊和歡迎。在進行義診的同時，醫院護理人員給街道過往的人群發放春季疾病預防的健康宣傳冊。

　　4、xx鎮組織全體機關干部開展了敬老愛老活動，機關干部來到空巢老人家中與老人談心，幫助老人整理內務，打掃衛生。同時，也開展了“增強環保意識，拒絕白色垃圾”為主題的宣傳活動，并在主要街道開展了撿拾白色垃圾活動。

　　5、xx鎮組織學生、森警大隊官兵組成的消防宣傳志愿者帶著各式的消防宣傳資料，走進xx鎮大街小巷進行消防宣傳。二百余名學生志愿者排著整齊的隊伍，每人手持小紅旗，走上街頭、高喊：“身在林區，防火第一；一點星星火，可毀百年林”等宣傳口號。森警消防志愿者在鎮域內主要路口，向群眾發放《家庭消防常識》、《防火滅火常識》等宣傳材料，并向過往居民講解了安全用火用電等防火常識，解答群眾關于消防法律法規和家庭防火滅火方面的問題。共發放消防宣傳單500余份，接受咨詢200余人次，出動宣傳車5輛。

　　總之，通過這些活動，雷鋒精神在我們的心中扎下了根，并不斷引導我們在今后的學習和生活中用實際行動去發揚雷鋒高尚風格弘揚雷鋒可貴的精神，使雷鋒精神永放光芒。

志愿服務活動總結9

　　每年的3月16日是“手拉手情系貧困小伙伴”全國統一行動日，倡導城市和農村、富裕地區和貧困地區、健全的和有殘疾的以及不同民族的少年兒童之間相互通信交往，互幫互助，共受教益的一項實踐教育活動。

　　20xx年3月15日，滕州市紅十字尚善志愿服務隊組織志愿者去東郭鎮李嶺小學開展“手拉手情系貧困小伙伴”活動，幫助貧困小伙伴形成積極的、向上的人生態度和情感體驗。

志愿服務活動總結10

　　x區青年志愿者協會是以x共青團組織為依托，以青年志愿者為主體的志愿者組織。x年，區青年志愿者協會團結引導全區廣大青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念，組織開展了豐富多彩的志愿者活動，為全面實施“新北京、新奧運”戰略構想和全面構建社會主義和諧社會首善之區作出積極貢獻。

　　一、全面加強青年志愿者協會自身建設

　　1.組織建設。x年3月，在總結多年經驗、精心組織籌備的基礎上，x區青年志愿者協會和x區青春奧運志愿服務團正式成立，選舉產生了協會第一屆理事會和領導機構，完善了《x區青年志愿者協會章程》等規章制度。協會對全區青年志愿者工作實施統一規劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統整合區域資源，初步建立了區屬為核心、區域為外延的屬地化管理機制，形成了較規范的“協會-總隊-支隊”梯級服務網絡。協會整合區域青年志愿者資源，青年志愿者服務團隊30余支，青年志愿者30000余人。

　　2.調查研究。為進一步摸清我區志愿服務工作的底數，團區委從今年5月啟動了志愿服務調查工作，共發放調查問卷500份，系統總結了我區志愿服務工作的現狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結合我區實際情況提出了對策和建議。今年7月，團區委舉辦了“青春與奧運同行”x青年志愿者工作什剎海論壇和青年志愿者工作答謝會，邀請有關領導、專家和駐區中央、市屬單位團委書記，研究奧運志愿服務內在規律，積極探索長效工作機制。配合團市委做好2008年奧運會志愿者招募注冊和立法調研工作，為志愿服務規范化、法制化發展奠定了良好基礎。

　　二、摸索創新志愿服務工作模式

　　在豐富多彩的志愿服務活動中，協會逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務向縱深發展。

　　1。品牌化運作——將重點志愿服務活動與社會熱點結合，以多項內涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務力量，服務社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來，分會著眼于各類服務需求，塑造出“社區學習中心”、“城區愛心行動”“社區關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領青年志愿者勇開文明風氣之先，服務社區主義和諧社會和首善之區的構建。

　　2。社會化運作——樹立全面資源觀，以青年志愿者工作為紐帶突破區屬概念，全面整合區域資源。邀請各駐區單位團委書記擔任青年志愿者協會副會長，積極開發適合駐區單位參加的志愿服務項目，形成區域良性互動。大力加強“區校共建”，廣泛引入大學生志愿者資源深入社區開展社會實踐活動。系統整合駐區中央、市屬單位資源開展志愿服務活動。

　　3。項目化運作——以志愿服務工作項目為載體，系統規劃一段時期、一定領域的志愿服務內容。充分發揮青年志愿者協會牽線搭橋作用，實現志愿服務供需雙方的直接聯系，明確服務內容，突出工作重點。以“青年志愿者服務‘三區’戰略”項目簽約為標志，開創了志愿服務項目化運作的新模式。目前，“社區學習中心”志愿者項目、大學生擔任社區青工委主任助理項目、“一助一”結對助老、助困、助孤、助學項目等運轉良好，已成為志愿者日常化志愿者服務活動。

　　三、認真做好奧運會志愿者工作

　　今年，區青年志愿者協會以“志愿奧運和諧先鋒”為主題，深入開展迎奧運志愿服務活動，為做好2008年北京奧運會志愿服務積累經驗、儲備人才。

　　1.賽會志愿者招募和宣傳工作。8月28日，在團市委和北京奧運會志愿者工作協調小組的精心指導下，在全區相關單位的大力支持下，經過團區委的精心籌備，我區2008年北京奧運會、殘奧會賽會志愿者招募工作正式啟動。招募工作啟動后，團區委在本單位、西單商場門前、北京圖書大廈門前設立3個區級北京奧運會、殘奧會賽會志愿者招募工作宣傳咨詢點，開展網絡宣傳報名工作，在全區7個街道設立報名點，向社會公布團區委的咨詢熱線和電子郵箱。自8月28日起，共解答咨詢4萬5千余人次，報名網站點擊率累計1萬3千余人次。

　　2.綠色奧運環境志愿者工作。今年3月，團區委組織全區各基層團組織和青年志愿者服務隊，開展了“同迎奧運，共創文明——學雷鋒迎奧運環境改善日”活動，累計開展清理衛生死角、小廣告等志愿服務六千余人次。“十一”前夕，聯合區08環境辦和北京師范大學團委，組織五十余名環境志愿者開展“綠色奧運魅力x——迎國慶環境改善志愿行動”，在什剎海周邊集中清理小廣告、撿拾垃圾，倡議大家爭做2008環境志愿者，共同建設北京良好的市容環境。

　　3.奧運會志愿者公益實踐活動。團區委積極組織開展“迎奧運講文明樹新風”共建交通文明志愿活動，組織近800名青年志愿者在我區重要路段勸阻不文明交通行為，累計提供志愿服務上千小時。繼續組織中國青年政治學院大學生志愿者深入社區、機關和企業開展奧運知識賽場禮儀宣講活動，增進社區群眾和青少年對奧運的認知和體驗。今年9月，組織北京交通大學、中國青年政治學院、外交學院等13家單位的500名志愿觀眾文明觀看中網公開賽，使志愿者進一步了解國際賽事規則，引導大家“文明觀賽事理智對輸贏”。

志愿服務活動總結11

　　20xx年，我縣的'志愿服務工作在縣委、縣政府的領導下，在市志愿者服務工作科的指導下，我縣各志愿者組織在開展各具特色的志愿服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，把對孤寡老人、農民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢群體與特殊群體作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務工作，取得了良好的成效。

　　一、關愛空巢老人工作穩步推進

　　在關愛空巢老人工作中，我們做了以下幾個方面的工作：

　　一是根據中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》，建立了**縣志愿服務工作委員會，在縣文明辦設立志愿服務工作科，成員單位包括了相關職能部門和群團組織以及各個志愿者組織。文明委將關愛空巢老人志愿服務活動列入社會志愿服務工作重點項目，下發了《**縣“關愛空巢老人志愿服務行動”的實施方案》和《關于為困難“空巢老人”捐款的通知》，省級文明單位共為“空巢老人”捐款15萬元。各單位組織志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服務方式，為空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志愿服務。

　　二是建立空巢老人基本生活保障制度。加強家庭美德教育，弘揚愛老敬老的良好風尚，促使外出民工自覺履行贍養義務，對拒不履行贍養義務的農民工，采取司法行政手段進行干預。動員社會捐款捐物，幫助家庭特別困難的空巢老人解決基本生活問題。充分發揮低保、社會救濟金的效益，在同等條件下優先滿足空巢老人。全面普及農村合作醫療，確保空巢老人參合率達100%。

　　三是建立空巢老人困難求助制度。建立健全村規民約，落實村組干部職責，調動廣大群眾互幫互助的積極性，引導鄰居主動關心空巢老人的日常飲食起居。以村為單位，建立黨員愛老小組，幫助空巢老人解決生產生活中的實際困難。整合鄉、村醫療機構技術設備等資源，確保空巢老人有病能得到及時醫治。

　　四是通過摸排建立轄區空巢老人基礎臺帳，做到底數情、情況明。對社區的老年人進行了認真細致的入戶調查。通過調研，了解到老年人的實際需求，在為老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。

　　五是通過電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志愿服務，隨時了解空巢老人的精神狀態，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。

　　六是為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務。全縣建立醫療志愿服務組織25個，每年義診600余次。

　　七是通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。縣司法局、法院、檢察院組織了法律宣傳和服務志愿隊伍，定期深入農村、社區進行法律咨詢宣傳活動，全年共組織宣傳260余場。

　　八是利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社區老年體育、文化娛樂活動，組織大型的、系列的老年合唱比賽、老年文藝演出、老年健身健美展示及書畫展等活動。引導空巢老人參與文體活動，鼓勵他們走出家門，走向社區，融入社會，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。以**縣老年大學為依托，成立了老年自行車隊，到全國各地進行活動。成立了老年書畫院，老年腰鼓隊等，經常組織開展書畫展覽和腰鼓表演。

　　九是推行干部掛幫空巢老人制度。組織開展“三聯”活動，號召機關干部、黨員與空巢老人結對子，以戶為單位為空巢老人確定結對幫扶人員，不拘形式地進行幫扶，給寂寞的空巢老人送去溫暖。積極推動農村文化陣地建設，深入開展送文化下鄉活動，豐富空巢老人精神文化生活。

　　十是突出一個服務特色。圍繞空巢老人的所需所求，志愿者通過定期上門、提前預約、集中活動等不同形式，為空巢老人提供日常護理、家政服務、醫療護理、臨終關懷、情感交流、法律援助、文化娛樂等特色服務。每周組織空巢老人到服務中心開展2次至3次集中活動，豐富空巢老人的精神文化生活。目前，全縣開展空巢老人集中活動4000余次，空巢老人志愿者上門服務5000多次，受到了老人們的普遍歡迎。

　　二、關愛農民工工作效果明顯

　　關愛農民工志愿服務活動自今年3月啟動，以“幫助他人、提升自己”為主題，以技能培訓等內容為重點，從志愿者辦得到、農民工有迫切需要的事情入手，精心設計開展形式多樣的志愿服務活動，效果良好。

　　一是開展就業指導和技能培訓志愿服務。以拓展暢通轉移就業渠道為目標，通過開展政策宣傳、技能培訓、崗位推介、權益維護等方式，為農民工富余勞動力就業創業提供有效服務，對準備外出務工的農民進行摸查，根據求職登記情況，把合適的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。

　　二是開展法制宣傳教育和法律援助志愿服務。組織相關項目管理單位、監理單位、施工單位志愿者，向廣農民工開展法律宣傳、法律咨詢和法律援助活動，普及宣傳權益保障法、婚姻法、未成年人保護法、勞動法等法律法規，引導農民工學習法律知識，遵紀守法，逐步提高法律素質。繼續發揮好基層人民調解員的作用，幫助調解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素，積極維護農民工的合法權益，促進社會穩定。開展向農民工贈送法律圖書、開辦有關法律知識培訓，組織志愿者開展以做案說法活動，選擇涉農典型案件，向農民工進行法制宣傳教育。結合“三下鄉”活動，經常開展各類法律下鄉活動。我們以服務農村、服務農民、服務未成年人為重點，采取散發宣傳單、個案幫扶、法制講座、送法上門等生動活潑的方式，共組織了大型活動12次，服務人數達10多萬人，收到了良好的服務效果。

　　三是開展健康義診志愿服務。積極開展衛生志愿服務，組織志愿者宣傳衛生常識、健康常識和艾滋病防治等知識，積極開展心理健康教育、心理輔導和心理咨詢服務，幫助他們掌握心理調節的有效方法，培育良好的心理品質，預防心理疾患的發生。

　　四是開展關愛農民工子女志愿服務。組織志愿者陪同留在農村的農民工子女做游戲、聊天交流等，和他們交朋友、做伙伴，傾聽他們的訴說、心聲和愿望，促進他們保持良好的心態、培養健全的人格。積極開展“愛心志愿者結對幫扶活動，通過助學、情感關懷、生活扶持等方式，為困難農民工子女送上愛心。20xx年我縣文明單位共為留守兒童捐款12萬元。

　　五是開展文明禮儀知識宣傳普及志愿服務。組織志愿者向農民工宣講社會禮儀、生活禮儀和職業禮儀等知識，引導他們盡快適應城市工作和生活的新要求，遵守交通規則、愛護公共環境、講究文明禮貌，培育科學文明健康的生活方式。結合評選表彰和學習宣傳道德模范活動，廣泛開展職業道德和家庭美德教育，引導農民工愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法，幫助農民工樹立正確的人生觀、事業觀和價值觀。

　　三、20xx年工作安排

　　20xx年按照洛陽市志愿服務工作的按排意見，做好志愿服務進農村進社區工作，為空巢老人和農民工提供更貼心、更有效的志愿服務，完善各項志愿服務制度，建立一支常態化的工作隊伍，形成一套完整的服務措施。打造有特色、有亮點的志愿服務品牌。

　　1、制定年度志愿服務的目標任務、具體措施。發揮各單位各系統的優勢，增強志愿服務的針對性。除衛生、社保、法律、文化等行業外，交通、銀行、住建、教育等部門也要發揮行業特點，積極發揮作用，為空巢老人和農民工提供全方位的志愿服務，使志愿服務工作呈現出立體化的格局。

　　2、建立和完善六大體系。一是網絡體系。建立以縣志愿者聯合會--各鄉鎮各單位分會--社區農村志愿者服務站為主，各部門志愿者協會/服務隊及其他各類志愿者組織積極配合的三級志愿服務網絡體系。二是工作體系。逐步規范全縣志愿者的招募、注冊、管理、培訓、評價和激勵機制，促進志愿者工作的規范化、正規化、制度化發展。三是隊伍體系。逐步建立6支通用志愿者隊伍和9支專業志愿者隊伍，形成規模宏大、門類齊全、組織嚴密、高效有序的志愿者隊伍。四是項目體系。圍繞平安在身邊、綠色滿家園、微笑風景線、文明倡導團、維權你我他、真情促和諧、共助夕陽紅、愛心助成長、我們手拉手、便民零距離、健康直通車、文化大篷車等12個主題開展志愿服務。五是陣地體系。以志愿服務需求為導向，構建遍布全縣的志愿服務站點、基地、廣場和信息平臺，讓志愿者服務有陣地，讓人民群眾求助有途徑。六是保障體系。積極發揮政府和市場的優勢作用，為志愿者及其組織開展活動提供政策、經費等方面的保障和支持。

志愿服務活動總結12

　　為更好地動員組織全局廣大干部職工、團員青年投身于行政副中心建設，創建全國文明城區和本單位創建全國文明單位活動中來，在全社會倡導良好的道德風尚和時代的新風正氣，更好地發揮志愿者在社會中的模范作用，20xx年度xx區人力資源和社會保障局志愿者服務團隊...

　　為更好地動員組織全局廣大干部職工、團員青年投身于行政副中心建設，創建全國文明城區和本單位創建全國文明單位活動中來，在全社會倡導良好的道德風尚和時代的新風正氣，更好地發揮志愿者在社會中的模范作用，20xx年度xx區人力資源和社會保障局志愿者服務團隊本著服務大局、服務社會、服務群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務活動。

　　現對今年的志愿服務活動開展情況作了總結：

　　一、志愿服務總體情況

　　多年來人力局高度重視志愿服務活動，將其作為精神文明建設的一件大事，專門成立了志愿服務活動領導小組，由局黨委副書記、副局長徐同志擔任領導小組組長，局屬各黨團支部書記為成員，明確各自責任，相繼出臺了《人力社保局志愿服務、困難幫扶實施方案》、《“關愛成長關愛老人”志愿服務工作計劃》等文件，做到了認識到位、領導到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動了志愿服務工作機制化、規范化、常態化。

　　志愿服務隊成立于20xx年5月，主要由全局干部職工、黨員、團員青年組成。截止年底，在“志愿xx”網站上成立志愿團體1個，申請結項志愿項目19個，實名制注冊人員255人，占在職職工的77%，服務時長總計9259小時，注冊志愿者每年人均志愿服務活動時長已達36小時。20xx年度共開展志愿服務活動10次，參與人員260人，服務11000余人次。

　　二、特色做法及成效

　　人力社保局把開展志愿者服務活動作為我局工作的一項重要內容，積極搭建活動平臺，不斷豐富活動內涵，依托局志愿服務隊，積極開展學雷鋒“三關愛”“結對幫扶”“志愿服務月”“文明加油站”“人力宣傳”等活動。

　　關注民生，服務社會。

　　以“創城”和“春風行動”為契機，組織培訓就業、社會保險、人事人才、勞動關系等四方面的業務骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會和政策宣講活動，為群眾解答就業和社會保障的相關政策法規，具體指導群眾辦理相關社保手續、當面講解如何持卡就醫，面對面指導群眾如何參加就業培訓、如何結合政策更好的實現就業，受到了群眾的一致贊揚。

　　貫徹落實結對幫扶活動。

　　結合文明辦開展的“城鄉統籌文明先行”活動，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對該村投入幫扶資金40萬用于修建村內主要街道和村容村貌的改善。并針對“就業”“培訓”“保險”三大內容，組織召開人才交流洽談會，為村民提供崗位信息和就業機會；組織開展國家就業政策、培訓政策宣講；發揮職業技能培訓作用，有針對性的對村民開展職業技能培訓。

　　積極開展愛心助學行動。

　　自開展領導干部愛心傳遞活動以來，人力社保局副處級以上領導干部在“六一”、“春節”期間，對玉橋轄區所結對的學生進行走訪慰問活動每年不少于2次，為他們送去慰問金和學習文具，鼓勵他們成長成才。

　　積極開展“關愛成長關愛老人”志愿服務活動。

　　結合制定的“志愿服務困難幫扶”實施方案，與玉橋轄區內的2名困難兒童和2名困難老人結成幫扶對子，在新學期來臨之際及“九九重陽節”前夕對4名困難人員進行了走訪慰問活動，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務分隊利用休息日的時間到梨園敬老院，開展志愿服務慰問活動，為老人表演節目送去愛心和大家自發捐款購買的生活物品。

　　積極開展“關愛自然義務植樹”活動。

　　為進一步引導全局廣大干部職工、團員青年樹立綠色環保理念，通過植樹活動鞏固我區綠植覆蓋率，改善生態環境，為創建全國文明城區助力。自20xx年起，人力社保局志愿團隊連續三年組織單位職工開展義務植樹活動。4月份在于家務開展義務植樹活動，共栽種樹苗3000余棵。

　　開展“清潔公共自行車，愛護公共環境”志愿服務活動。

　　利用周末時間組織40名志愿者對運河西大街兩側的14個公共自行車站點進行清潔、常規保養維護及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時營造了良好的公共環境。

　　開設“志愿服務崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務。

　　為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時間，分四期在局門口和國稅局路口設立的“志愿服務崗亭”，圍繞信息咨詢、應急服務、交通疏導、文明宣傳等內容開展為期一個月的志愿服務月活動。除做好固定動作外，人力社保局志愿者們還結合人力社保的相關職能進行了社會保險、就業培訓等相關政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務活動。

　　除此之外，人力社保局還協助玉橋街道開展了志愿交通維護、參加了區文明辦組織的“文明xx”—誠信宣傳日活動，通過活動的開展，增強了參與者的社會責任感和道德情操。同時規范“志愿xx”網站志愿者的注冊、志愿項目發布、計時等工作，增加了網站的利用率，通過活動的開展，增強了全局志愿者的志愿服務意識，加大志愿服務宣傳力度，并通過《xx時訊》、《xx人力社保簡訊》、單位網站、局內微信群、QQ群等各類媒體對開展的志愿服務活動進行報道，提高大家參與志愿服務的熱情。

　　三、存在的問題及下一步想法

　　缺乏專業知識，培訓不到位。

　　志愿者最希望能夠得到志愿服務專業技能的培訓，而參加過志愿服務培訓的寥寥無幾，培訓內容也主要是志愿服務的基本知識和理念、志愿者的責任與義務等。希望能夠針對區屬不同的志愿團體多組織一些有針對性的專業培訓，進一步提高志愿者的能力和水平。

　　缺乏經費，嚴重制約著志愿服務的發展。

　　雖然志愿服務是非營利性質的服務性活動，但在志愿服務的組織運行和管理、志愿服務活動的實施等各個方面都離不開資金的支持，資金不足是制約志愿服務發展的主要資源“瓶頸”問題，使志愿服務的發展缺乏有力的物質支撐。人力社保局曾開展過志愿服務捐款活動，但不得不承認，這樣的捐款活動不適于長期進行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費用、慰問品、慰問金費用是必不可少的。

　　下一步，結合全區創城，人力社保局創建全國文明單位和創建全國青年文明號活動，對標達標，繼續加強志愿服務活動，并以民生、助殘、助老、助學、助困為主題，充分利用重陽節、春節等重大深入結對社區和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節日問候，并積極開展人力社保相關方面、輔導等志愿服務活動。

志愿服務活動總結13

　　為進一步響應團中央、團省委、團市委的號召，進一步做好關愛農民工子女的幫扶工作，更充分發揮我校青年志愿者在關愛農民工子女健康成長促進和諧社會建設中的積極作用，我們愛心社特開展“手拉手情系貧困小伙伴全國統一行動日”活動。

　　3月19日晚，愛心社“二幫一”全體成員及社長在國土資源與環境學院院辦會議室就上學期愛心社“二幫一”志愿幫扶活動展開深入討論，并進行自我總結和自我反省，確定我們更好前進的方標。同時，與會嘉賓還有國土資源與環境學院學工處、愛心社指導老師譚會樂老師，并認真聽取相關意見，對“二幫一”全體成員進行一次深入的培訓。

　　在主持人的主持下，愛心社支教隊長邱銳同學做開場介紹，將本次會議的流程、目的明確。接著，譚會樂老師就愛心社“二幫一”志愿幫扶活動展開指導，對“二幫一”全體成員進行一次深入的培訓。然后，社長房董祥同學對“二幫一”全體成員在上學期做出的貢獻給予表彰，同時公布本學期的目標、要求。“二幫一”全體成員就上學期的志愿幫扶活動展開深刻反思、自我總結、提出難題，并進行深入討論，找出解決難題的方法。譚會樂老師對上學期愛心社“二幫一”志愿幫扶活動感到非常滿意，為優秀志愿者頒獎。最后，“二幫一”全體成員參與一個名為“自我SWOT分析”的游戲，觀看制作精美的上學期“二幫一”志愿幫扶活動成果展的PPT。最終本次會議圓滿落下帷幕。

　　通過本次會議，大家卻從中學到了很多的東西。

　　第一、團隊的合作精神非常重要。

　　通過本次會議，“二幫一”全體成員坦誠相待，將自己的問題、經驗告訴大家，并通過探討，提出解決問題的辦法，總結經驗。

　　第二、溝通交流的能力和認真負責的態度很重要。

　　參加二幫一”志愿幫扶活動的全體成員都是愛心支教隊與微塵義工隊的骨干會員，這些骨干會員都有認真負責的態度，才能對幫扶的小朋友有所幫助。同時，農民工子女或多或少都有一些心理問題，要解開他們的心房，良好的溝通能力也是必不可少的。

　　第三、良好的協作能力很重要。

　　愛心社“二幫一”志愿幫扶活動是由愛心支教隊與微塵義工隊聯合推展的，兩個部門間的溝通交流十分重要。當然，與被幫扶小朋友的家人溝通也是必不可少的，說明良好的協作能力很重要。

　　通過本次會議，“二幫一”全體成員總結過去的得與失，展望美好的未來，相信讓我們支教的路上走得更好、更遠。同時增進隊員之間的交流，讓隊員堅定繼續為支教奮斗的信心和信念。相信在“二幫一”全體成員的努力下，愛心社“二幫一”志愿幫扶活動將越做越好，將以他們的實際行動譜寫一曲又一曲春天里的贊歌。

志愿服務活動總結14

　　為倡導文明新風，凈化網絡環境，樹立文明上網從我做起的良好風尚，20xx年10月5日得勝街社區組織轄區志愿者和居民在得勝街社區小廣場上開展“愛得勝文明行”項目“文明上網從我做起”護苗活動。

　　活動中，志愿者向過往居民發放《文明上網自律公約》倡議書，倡議大家從現在做起，從自我做起，堅持自尊、自律，自覺遵守網絡文明公約，文明上網，努力弘揚網絡文明，促進綠色網絡建設，促進網絡文明健康，促進青少年健康成長。

　　通過活動的開展，旨在進一步提高轄區內居民群眾的文明素質，規范健康上網行為，推動構建幸福美好十大工程。

志愿服務活動總結15

　　四月份是院里的心理健康月，為了積極四月份的活動主題，秉承“愛心助人、公益務實”的系訓，我部門特此聯系了xxx青護園，并在青護園園長的劉阿姨以及青護園的工作人員，我們與長沙市流浪兒童站建立了一定的聯系。

　　流浪兒童一直以來都是我們國家高度關注、重點保護的一群兒童，為了他們能夠健康的成長、生活，國家曾一度提出對他們進行教育、給予幫助等一系列方針。

　　有了以上的基礎，有xxx青護園的鼎力支持，再結合本月的活動主題，我部門特此策劃了本次以“走向美好的明天”為活動主題，并以流浪兒童站的孩子們為服務對象的一次志愿心理輔導。這個活動也正是我系學子展現愛心的最佳時節，面對面的互動交流既幫助了許多孩子樹立正確的價值觀和人生觀，也在不知不覺中增進了我們自身的素養。收益匪淺!

　　在活動正式開始之前，我們有幸請來了有名的心理老師來給我們做培訓和指導。他給了我們很多的意見和建議，并給我們做了心理輔導，教會了我們一些處理問題的方法和技巧。我們也在此表示感謝。

　　在精心的組織與策劃下，在四月二十七日下午，由我系學生會副主席帶領我部門大一成員和一些大二的志愿者組成的志愿者服務團隊，到流浪兒童救助中心。在精心準備和布置下，此次志愿者服務團隊給救助中心的孩子們帶來了一系列的小組活動和游戲。

　　在活動的過程中，孩子們的參與程度很高，同時也由很高的參與熱情。據那里的工作人員反映，孩子們很少都參與到活動當中來的，但是這次，他們是全體參與到了這次的活動當中。

　　當然我們從這次的活動當中，發現了孩子們的些許問題，他們最大的孩子才只有十六歲，在外面流浪的日子里缺少關愛和關心，同時也養成了他們很少相信別人，也很少與人談心。但是我們這次的活動僅僅只有一個小時，但是卻讓我們的志愿者們深深的被那些可愛的孩子們感動著，他們不舍得我們離開，并在活動快要結束的時候送給了我們這些志愿者很多禮物，都是他們自己親手做的，千紙鶴等等小禮物。雖然很小，也是一些用廢紙做的小東西，但是卻足以讓我們的工作人員感動到掉眼淚。

　　這次的活動也帶給我們很大的震撼，同時也給我們繼續幫助他們的信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的關懷、關愛和關心。來進一步的發現他們的心理方面的一些問題，從而可以更好的幫助他們，并讓他們可以快樂、健康的成長和發展。從那些孩子們的身上我們獲得了更大的信心和毅力，來促使我們更進一步的幫助他們。

　　但是同時，我們也看到了此次活動的不足之處：小組活動安排的不是很得當，僅僅只有幾個活動，有些活動沒有針對那些孩子們的特點來進行安排。再就是大一的志愿者們沒有很好的配合我們所開展的活動，參與程度不是很高，而且沒有投入角色。

　　另外一方面我們從這次的活動當中也看到了一些可以繼續保持的以些經驗。從流浪兒童保護中心的工作人員，xxx青護園的工作人員以及我們的志愿者們反映，我們的活動是值得繼續保持和繼續開展的，也在一定程度上符合了孩子們的需求，使我們看到了這次活動的很強的可持續性。這次支援服務也在一定程度上增進了我們的專業認同感和歸屬感。

　　在以后的工作過程中，我們會繼續努力，爭取做到更好，從而可以給孩子們帶去更多的更好的服務，可以進一步的走進他們的內心，盡可能的幫助他們所遇到的困難和問題。

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