2017年消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育活動(dòng)總結(jié)
消費(fèi)者權(quán)益日的目的是為了讓大家了解基本消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，樹立維權(quán)意識(shí)，增長(zhǎng)維權(quán)技能。下面是小編為大家整理的消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀參考。
2017年消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育活動(dòng)總結(jié)一：
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是國(guó)家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學(xué)生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)依然薄弱，許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè)，推動(dòng)“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
一.活動(dòng)形式和內(nèi)容
1.畫畫。每個(gè)小組用給出的主題替懷化市工商局設(shè)計(jì)一個(gè)打假畫，必須包含“3.15”的圖標(biāo)，每小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng)新和帶動(dòng)同學(xué)們的熱情。
2.將開展權(quán)益知識(shí)競(jìng)答。以了解我校學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)及對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解程度。
3.進(jìn)行了歌唱環(huán)節(jié)。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調(diào)子唱出來(lái)，讓同學(xué)們?cè)谕娴耐瑫r(shí)學(xué)到一些有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
二.活動(dòng)目的
1.讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。通過(guò)此次活動(dòng)，向?qū)W生宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)，樹立法律在人們心中的威信。同時(shí)運(yùn)用娛樂的形式讓同學(xué)們?cè)谕娴臅r(shí)候?qū)W到有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
2.能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺得束手無(wú)策了。可以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境。
三.活動(dòng)結(jié)果
在這次“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，而且增加了同學(xué)的團(tuán)結(jié)和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)對(duì)消費(fèi)環(huán)境的公平、公正、誠(chéng)信的建立一定能起到積極的作用。
2017年消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育活動(dòng)總結(jié)二：
為提高公司服務(wù)質(zhì)量，提升客戶保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力，建立暢通合法的維權(quán)渠道，根據(jù)《關(guān)于做好2016年“3·15”期間金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及宣傳活動(dòng)的通知》，我公司結(jié)合實(shí)際，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，于2016年3月1日-3月15日之間開展了一系列豐富多彩的3·15保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 指導(dǎo)思想明確
公司對(duì)本次活動(dòng)給予了高度重視，對(duì)3·15活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了部署，提出了明確的要求。3月1日，在公司二樓會(huì)客大廳召開了3·15活動(dòng)工作組工作會(huì)議。公司財(cái)富管理中心負(fù)責(zé)人金文濤安排了3·15活動(dòng)的具體實(shí)施方案，各相關(guān)部門參與人員提出了意見和建議，并就本部門準(zhǔn)備情況作了介紹。最后金文濤同志強(qiáng)調(diào)要求：一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認(rèn)真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新，共同努力把此次3·15活動(dòng)開展好。
二、精心策劃 周密部署
為確保3·15活動(dòng)圓滿成功，公司開展了大量艱苦細(xì)致的工作，對(duì)社會(huì)各界進(jìn)行了廣泛的`動(dòng)員和宣傳。
1.精心策劃。3月1日財(cái)富管理中心人員按照會(huì)議下達(dá)的指令精心策劃了本次活動(dòng)的方案，其中包括活動(dòng)內(nèi)容、注意事項(xiàng)及時(shí)間安排表等。
2. 周密部署。活動(dòng)期間，根據(jù)公司部署安排，公司總經(jīng)理徐謙同志進(jìn)行了一次全面檢查，重點(diǎn)放在客戶對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的相關(guān)知識(shí)的調(diào)查與了解以及公司參與本次活動(dòng)的人員的工作認(rèn)真程度等方面。通過(guò)檢查提升了公司形象，增進(jìn)了公司與客戶之間的距離，提高了客戶對(duì)我公司的信任度，使得有幸參與的客戶受益匪淺，促使本次活動(dòng)圓滿完成。
三、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩 特色活動(dòng)異彩紛呈
本次活動(dòng)根據(jù)宣傳方式以及活動(dòng)內(nèi)容的不同分為四個(gè)板塊：
1.陣地宣傳：懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳冊(cè)及宣傳品、安排咨詢員、幫助社會(huì)公眾了解金融知識(shí)及金融消費(fèi)者權(quán)益;(地點(diǎn)：陜西信托大廈門前廣場(chǎng))
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳：在公司內(nèi)網(wǎng)“學(xué)習(xí)活頁(yè)”及外網(wǎng)“信托園地”推送相關(guān)宣傳資料，在公司微信公眾賬號(hào)推送了宣傳資料。
3.戶外宣傳：組織公司員工到戶外為社會(huì)群眾以及公司客戶宣傳《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》中規(guī)定的消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，提升了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。(地點(diǎn)：豐裕口鳳凰山莊)
4.公司內(nèi)部培訓(xùn)：組織公司全體員工學(xué)習(xí)了《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)》以及《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》并進(jìn)行了答題測(cè)試。通過(guò)此次內(nèi)部培訓(xùn)促使公司進(jìn)一步落實(shí)了《指導(dǎo)意見》中的相關(guān)要求，并督促公司繼續(xù)堅(jiān)持遵循平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信等原則，充分尊重并自覺保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全等權(quán)利，依法、合規(guī)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
四、效果顯著 社會(huì)反響好
2016年3·15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過(guò)財(cái)富管理中心和公司相關(guān)部門的共同努力，在突出效果、注重實(shí)效、擴(kuò)大影響等方面狠下工夫，使整個(gè)活動(dòng)有聲勢(shì)、有內(nèi)容、發(fā)動(dòng)廣泛、重點(diǎn)突出，做到了網(wǎng)站上有文章，客戶嘴里有夸贊聲，微信平臺(tái)上有圖象。既培養(yǎng)了金融消費(fèi)者正確健康的金融消費(fèi)安全意識(shí)，又對(duì)客戶進(jìn)行了正確的引導(dǎo)，并使其懂得理性投資，根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征和自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù);重點(diǎn)提升了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，并進(jìn)一步提高了公司金融服務(wù)水平。
由于宣傳活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富、貼近百姓生活，得到了廣大金融消費(fèi)者的認(rèn)可和歡迎，通過(guò)宣傳提高了企業(yè)的責(zé)任意識(shí)，擴(kuò)大了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的影響面，宣傳取得了預(yù)期的效果。
2017年消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育活動(dòng)總結(jié)三：
3.15是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳日，為了維護(hù)廣大消費(fèi)者利益，營(yíng)造一個(gè)良好的安全放心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式。我校校膳委會(huì)于14和15兩日在各個(gè)超市、食堂門口成功舉辦了3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日法制宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)，我們校膳委會(huì)主要以派發(fā)傳單，問(wèn)卷調(diào)查和海報(bào)展覽等形式介紹了相關(guān)知識(shí)。內(nèi)容涉及消費(fèi)者的法定權(quán)利，常見的發(fā)生于消費(fèi)者領(lǐng)域的侵權(quán)、欺詐以及違約現(xiàn)象，如何行使及維護(hù)自身的合法權(quán)利等問(wèn)題。
此次宣傳活動(dòng)作為本學(xué)期的第一次大型活動(dòng)。這樣的3.15讓廣大消費(fèi)者更好的了解了相關(guān)的法律知識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)了各部門干事的能力。在小伙伴與小菇?jīng)龅墓餐ο麓舜位顒?dòng)取得圓滿成功。在此感謝學(xué)校與同學(xué)們的支持，使得本次活動(dòng)才能如此成功落下帷幕。
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