五一活動總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的五一活動總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
五一活動總結(jié)1
在“五、一”國際勞動節(jié)來臨之際,我校通過開展以“紅領(lǐng)巾愛勞動”為主題的系列活動,讓同學們了解“勞動節(jié)”的由來,了解我國不同時代的勞模風采,將“勞動最光榮”這個主題思想轉(zhuǎn)化到我們每個少先隊員的實際行動中,通過在學校、家庭、社區(qū)三個層面參與不同類型的勞動,培養(yǎng)少先隊員積極勞動的熱情,養(yǎng)成愛勞動的好習慣,并能珍惜他人的勞動成果。現(xiàn)將活動總結(jié)如下
一、4月25日(周一)王主任在國旗下做“五、一”勞動節(jié)的宣傳教育。各班開展以勞動最光榮的主題班會。有能力的同學“以勞動者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片(如:公交車司機、執(zhí)勤的交警叔叔等)。
二、低年級學生了解“五、一”勞動節(jié)的由來或意義;放假期間與爸爸媽媽一起對自己的住所進行一次徹底的大掃除;知道“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的含義,并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯(菜);學會自己穿衣服;學會自己整理書包;能幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務事。
三、中年級學生寫出主題班會的體會;清理自己的“小天地”( 鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等);幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務事;做兩件好事,幫助身邊遇到困難的人。
四、學生辦了一期以“勞動最光榮”為主題的手抄報;圍繞 “我勞動,我光榮;我創(chuàng)造,我幸福”主題,通過查找、閱讀有關(guān)宣揚勞動美德、贊美人民勞動成果等內(nèi)容的文章,或發(fā)生在自己身邊的有關(guān)
熱愛勞動的事例,把自己的感受寫下來。體驗勞動的甘苦。
五一活動總結(jié)2
一、 活動時間:
4月30日-5月8日
二、活動目的:
五月份是一個黃金周,在全月里有幾個重大節(jié)日如:五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進銷售,提高客單價,并且產(chǎn)生較有影響力的社會效應,進一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、活動主題:
慶五一,享方便實惠,贏精彩大獎
四、活動口號:
五一逛**,購物中大獎;低價降到底,好運轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳:
DM4月30日---5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身條幅,大門條幅,店內(nèi)POP,廣播宣傳,
六、場景布置:
大門口條幅,夏季吊旗,特價區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,
七、活動策略:
1) 五一黃金周,低價降到底, 推出一期DM海報4月30日至5月4日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專柜30,老店25
2) 五一逛***,購物中大獎
3) 低價降到底,好運轉(zhuǎn)不停
4) 5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉OK競賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5) 5月4日“青春風采,活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出
6) 5月5日“五一逛***,購物中大獎”抽獎晚會,精彩演出(內(nèi)部員工)
7) “六一兒童才藝秀”報名正式啟動,4月25日至5月10日報名,5月13日第一場預賽
8)5月8日母親節(jié),母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客,一次性購物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛**,購物中大獎”頒獎晚會
五一活動總結(jié)3
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準了就可以由我來接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。 這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。
五一活動總結(jié)4
為了慶祝“五一”國際勞動節(jié),物業(yè)公司積極響應股份公司工會的號召,為豐富廣大員工的業(yè)余文體生活,決定舉辦“五一”國際勞動節(jié)慶祝活動。
物業(yè)公司于4月26日下發(fā)通知舉行職工乒乓球賽和籃球賽,公司領(lǐng)導對此次活動給予了高度重視,要求各部門積極動員員工參加,同時制定了詳細的比賽規(guī)則,并通過努力與市一中商定在該校校園標準場地舉行比賽。廣大員工以極高的熱情紛紛踴躍報名,共計65人次報名參加男子籃球、女子籃球、男子乒乓球、女子乒乓球四個項目的比賽。
因4月27日下雨,活動推遲至28日下午7:30舉行。參加比賽的員工表現(xiàn)出了積極向上、敢打敢拼的精神,不論對手強弱,始終保持著頑強的斗志,一分分拼搶、一局局爭奪,經(jīng)過近百場次的較量,最后從26名參加乒乓球賽的員工和5支參加籃球賽的隊伍中分別決出了男子乒乓球、女子乒乓球各前三名和男子籃球、女子籃球各第一名。盡管經(jīng)過了激烈的比賽,員工們?nèi)匀槐3种甙旱亩分竞统渑娴捏w力,在29日股份公司工會舉行的拔河比賽中,由12名男選手和6名女選手組成的物業(yè)公司代表隊在二十多名員工組成的啦啦隊的助威聲中,經(jīng)過三局八回合的爭奪,最終獲得了比賽的第一名。
通過此次活動,物業(yè)公司員工們在體能上得到了鍛練,在精神面貌上都得到了改觀,同時增進了各部門之間的互助與協(xié)作,企業(yè)的凝聚力也得到了充分體現(xiàn),物業(yè)公司領(lǐng)導表示,將根據(jù)企業(yè)的實際情況,在今后為員工提供更多參與企業(yè)文化活動的機會,為公司的物質(zhì)文明與精神文明共同發(fā)展做出更大的努力。
五一活動總結(jié)5
這次促銷活動的開展,為我們這次的業(yè)績提高了一個額度。這次活動是取得了成功的,也是取得了一定進步的,所以現(xiàn)在總結(jié)下來也是收獲滿滿,給了我們很大的信心,也不愧與我們這一次充分的準備和計劃。在此我將這一次活動的一些細節(jié)和不足總結(jié)在以下:
一、取得的成功
這次活動開展之前,我們進行了一個周密的計劃,開了幾次會,大家也集體想了好幾次這個活動該怎么開展。以前做這種促銷活動,都是由我們幾個負責人一同商討,這次我把所有的促銷員全部叫上,一起開了幾個討論會,讓大家都提出各自的意見,畢竟他們是做這件事情的人,很多地方他們比我們更清楚一些。
所以也就是通過這樣的方法,我們制定了這個機會,雖說實行起來確實有一定的難度,但是我們大家都沒有放松,也沒有放棄。即使遇到了問題,我們也能夠堅決解決問題,這是我們平時工作中都應該需要的一種精神,而這也是支持我們?nèi)〉酶蟪删偷囊还蓜恿Α?/p>
所以后來五一促銷活動一舉辦,就迎來了很好的反響。五一這五天時間內(nèi),每一天的人都是爆滿的,不管是哪一個時間段,都會有一定的客流量。這也是我們考慮在內(nèi)的,所以這一次促銷活動舉辦下來,大家都累慘了,但是心里卻樂開了花。這不僅是代表著我們的成功,也為我們各自帶來了飛躍性的收獲。
二、存在的不足
這次促銷活動,雖然我們?nèi)〉昧艘粋不錯的成績,這是讓人驕傲的。但是仔細盤查下來,也發(fā)現(xiàn)了我們存在的一些漏洞,比如說同事們之間的合作還是不夠緊密,好幾次比較忙的時候,就凸顯出大家的配合度還是不夠的,或許這和我們之間的交流有關(guān),平時大家都很少有交流溝通,這一次是大家第一次這么緊密的合作,所以在這個方面可能也會有一點缺陷,我相信,今后加重培養(yǎng),這一點也是可以攻克的。
其次便是我們每天的安排還是太緊密了,很多員工都被壓的喘不過氣來,這是我沒有想過的問題,這導致這幾天大家都累的不行,紛紛都說要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果,但是讓大家這么疲憊,也是我工作上的失誤。我對這次促銷的預想,還是沒有太接近現(xiàn)實,所以這也是我一部分的責任。今后我也會多多注意這些方面。
這次促銷活動還是圓滿的舉辦成功了,收獲了不錯的成績,今后我們也會繼續(xù)加油,持續(xù)努力的。
五一活動總結(jié)6
在“五一”假期中,我校政教處組織學生開展豐富多彩的學生社會綜合實踐活動,一方面圍繞本月開展養(yǎng)成“懂得感恩的良好習慣”主題活動,幫助父母、家人干一些力所能及的家務活,例如給父母做一次家務、做一次飯、洗一次衣服等活動,體會父輩的艱辛,加強與父母的聯(lián)系與交流,懂得為父母分擔家庭的負擔,在思想意識上增強個人的責任感,從而轉(zhuǎn)化為學習的動力,促進自己學業(yè)的進步;另一方面節(jié)約意識,珍惜糧食,愛惜成果,廣泛開展“勤儉節(jié)約人人行”主題實踐活動,積極倡導文明就餐,開展不留剩菜的“光盤行動”,增強“節(jié)約光榮,浪費可恥”意識,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好行為習慣。要教育學生熱愛勞動,熱愛勞動人民,珍惜勞動成果,養(yǎng)成良好的勞動習慣。
本次社會實踐活動共上交756分作品,通過評選共有高一5班等8個優(yōu)秀班組織集體,評選張亞楠等48名同學為“五一”學生社會實踐活動優(yōu)秀獎稱號,希望其他同學積極向獲獎同學學習,積極參與我校組織的各項活動。
“五一”社會實踐活動不僅豐富學生假期文化生活,而且豐富校園文化活動,引導廣大青年學生積極投身社會實踐,真正實行“理實”一體教學,增強學生了解社會、關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展的意識,提高社會責任感,從而提高學生的綜合素質(zhì)和適應社會的能力。
五一活動總結(jié)7
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
活動時間:20xx-4-21~20xx-5-13
活動主題:“砸金蛋中金條”活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
A、業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額XX0萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:
1、宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/XX的顧客看到宣傳直接到了三站;
2、宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。
營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B、活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37XX0元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C、活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被XX床(126),電熱水壺XX個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
D、此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;
2、主動解答顧客的疑問;
3、主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
五一活動總結(jié)8
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當日銷售額高達84、77萬元,其中4家店單店日
銷售額突破XX萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍。現(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細情況整理如下:
一、活動成員:
分公司旗下12家店。
二、活動內(nèi)容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)
三、活動準備:
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
(注意事項:其實坦率來講,這次活動我們也是在積累經(jīng)驗。因為去年只有三家店做活動,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)
第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)DM單。
(注意事項:我們的DM單其實比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)
四、活動過程:
做這種活動需要團隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關(guān)門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經(jīng)驗,買點面包放在后面。在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務,每人給發(fā)XX0塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發(fā)大家也很開心,一天賣XX萬塊錢,樂死了!
五、活動業(yè)績:
在活動之前我們預計能做五十萬,結(jié)果做了84、77萬元。去年只有3個店參加活動,做了12萬。有些店面積都不大,都是六七十平方的面積,我們定的都是2萬,沒想到也做到6、7萬。
六、活動總結(jié):
本次活動,第一,取得了好成績,而且3月8日這么好的銷售,對3月9日的銷售并沒有太大的影響
第二,鼓舞了士氣,增強了信心。現(xiàn)在我們所有人都覺得,沒有什么不可能的。誰會想到才54平米的小店,能賣XX萬?
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日。而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。
五一活動總結(jié)9
本次活動通過公司各級領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年5月1號至7號,是激動人心的7天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強了對各手機的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了手機店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為xx周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在手機店懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在手機店門口設立咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對xx有了充分的了解,加強了手機店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的'的服務理念,贏得了客戶的掌聲
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感手機價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購手機抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對手機店推動性很大,借機宣傳并加強了咱們手機店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細,服務無止境。對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們xx店將永把”關(guān)懷”銘刻在心,特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的手機,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購手機的過程中也能學到更多的手機知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對手機的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習手機知識,明白每種手機的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與xx手機同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的xx公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與xx的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。
五一活動總結(jié)10
五月份通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系。
一、主要工作
一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員,統(tǒng)一思想認識,全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一節(jié)促銷活動方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,給予消費者對xx手機賣場一個全新的認識,有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導購員形象,對賣場布局進行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務全心。
四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料,收集各項數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動亮點,分析不足之處,對五一促銷活動的成效和存在問題進行全面評估,以促進今后活動開展,從籌備、執(zhí)行等事項進行了全面、具體總結(jié)。
五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進來的方法,組織職工學習職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強,團隊協(xié)作精神增強,使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨,導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強,不愿作細致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負責人責任心不強,存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結(jié)的行為。
三、今后的努力方向
一是加強市場宣傳推廣。在手機市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
二是加強促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使手機業(yè)達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務推廣。
當今手機業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務的優(yōu)劣,則可決定消費者的購買動機,優(yōu)質(zhì)的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時進行回復處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。
五一活動總結(jié)11
4月27日,為慶祝“五一國際勞動節(jié)”,加強企業(yè)文化建設,研究所工會組織職工在南山開展“我們的節(jié)日:慶五一”主題活動,全所84名職工參加了本次活動。
“無論遇到什么困難,只要有你就不迷茫,因為我們是相親相愛的一家人。”隨著美妙歌聲,冶金與新材料部的舞蹈《相親相愛一家》拉開了活動的序幕。《猜字游戲》比劃動作滑稽搞笑,考驗著團體的默契程度;《愛的抱抱》充滿激情的游戲,我們用熱情和激情擁抱,大家收獲了歡樂,也增進了同事之間的友情;分析檢測中心的男子小合唱《真心英雄》唱出了你我的心聲“不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”;最后的舞蹈《難忘今宵》青春靚麗的少女形象,曼妙的舞姿把活動推向高潮,節(jié)目精彩紛呈,現(xiàn)場掌聲不斷。
“我們的節(jié)日”系列主題活動是研究所加強精神文明建設,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵的一項重要的載體,通過活動的開展使職工的凝聚力、向心力進一步得到增強。
五一活動總結(jié)12
根據(jù)貴教工【20xx】9號文件要求,我校在廣泛征求教職工意見的基礎上,制訂了慶“五一”系列活動方案,開展了系列學習活動和文娛活動。此次系列活動得到了學校行政的大力支持和廣大教職工的歡迎。
通過年度考核優(yōu)秀的教師的報告會,讓身邊人講身邊的事,沒有驚天動地,有的只是工作中的一件件平凡的小事,但平凡中凝聚著勞動者的快樂、辛苦和幸福。讓全體教職工受到了一次心靈的震撼,或多或少的開始檢視自己的行為,起到了一定的教育作用。
通過乒乓球和跳繩活動的開展及張貼慶祝標語等,活躍了校園氣氛,烘托了節(jié)日氛圍。此次兩項文娛活動受到了教職工的歡迎和響應,男職工乒乓球報名參賽人數(shù)為40人,達到了80%;女職工的跳繩參與率也超過了80%。目前預賽已經(jīng)結(jié)束,正在進入決賽階段。 教職工的健康體檢工作已經(jīng)安排,正在等候醫(yī)院方面的通知。并且通過集體決議,將這項工作制度化、常態(tài)化,決定每兩年進行一次,得到了廣大教職工的擁護和歡迎。
作為最基層的工會組織,我們在組織、開展活動的前前后后,有許多感觸:
一、學校工會特別是農(nóng)村學校工會開展活動缺乏專門的活動場所和必要的活動經(jīng)費,嚴重制約了活動的常態(tài)化和制度化,單純依靠行政領(lǐng)導的支持具有很大的隨意性和臨時性;同時文體活動設施落后制約了活動形式的多樣化發(fā)展。
二、我校此次系列活動的開展雖然受到了廣大教職工的歡迎,但是距離廣大教職工的愿望和要求還有很大的距離。在新形勢下,廣大教師迫切希望能夠經(jīng)常到外面走走、看看,開闊眼界、愉悅身心。身處農(nóng)村的教師的這一愿望現(xiàn)在幾乎成為了一種奢望,吁請主管局領(lǐng)導能與有關(guān)部門協(xié)調(diào),給予政策支持。
五一活動總結(jié)13
“爭創(chuàng)新業(yè)績,建功xx”。中心店搶抓“五一”小長假銷售契機,積極組織xx區(qū)域百貨各門店營銷活動,于xx月xx日至xx月xx日推出了“愛勞動愛購物”為主題的促銷活動。五一活動檔期中心店銷售:xx萬元,去年同期(xx)銷售:xx萬元,同比增長xx%,實現(xiàn)毛利:xx萬元,同比去年法定節(jié)假日三天同比增長xx%,xx年五一檔期客單價為:xx元,同比上漲:xx%,毛利率為:xx%,同比下降xx%,交易筆數(shù)為:xx件,同比上漲xx%。(以上數(shù)據(jù)均不含家電銷售)
一、今年五一期間消費市場特點
1)隨著本市市民生活水平的提高,中心店購物群體逐步由35-50歲年齡段向25至45歲的主力消費群體的轉(zhuǎn)變,年輕化的消費趨勢為門店客單價的繼續(xù)提升進一步奠定了基礎;
2)與特約商戶之間的“異業(yè)聯(lián)盟”的合作模式正在逐步走向成熟,眾多小活動的開展使得門店聚集了較多的客流,中心店借勢開展促銷工作,預測客流特點把流行服飾的門檻調(diào)整至100元減50元起,xx服飾維持在300減120元起,兼顧了大多數(shù)消費群體的需求,實現(xiàn)客流與銷售額的雙豐收。
3)活動期間白天客流量數(shù)量持續(xù)高漲,搶購的促銷效果明顯,門店在營銷策劃活動中重視搶購活動的效果,為促銷活動銷售提升起到了積極的作用。
二、5.1號消費的高峰期出現(xiàn)的時間點
中心店的消費高峰期主要是上午10至11點,下午15點至16點,晚上19點至20點,分別占當天銷售業(yè)績的xx%,xx%,xx%。
三、活動促銷效果說明
中心店的活動主要以滿減活動為主,活動期間參與滿減活動的品牌銷售:xx萬元,占總銷售xx萬元的xx%,交易筆數(shù)xx筆,占總交易筆數(shù)xx筆的xx%,直接創(chuàng)造銷售毛利xx萬元。
四、促銷活動期間營銷亮點分析包括特色活動、禮品、促銷氛圍營造等
(1)特色活動:首單專享折扣。
各商場組織品牌參與首單專享折扣。活動期間,每天第一筆交易可專享優(yōu)惠折扣,如:活動期間品牌開展7折,每日第一筆交易可參考執(zhí)行6折,以此來帶動消費的積極性。此活動的開展為開場客流的提升起到了積極的作用。
(2)禮品方面:
1)會員中心加強進一步豐富了會員禮品,讓顧客有更多的選擇空間,通過豐富多樣的會員禮品兌換活動,充實了活動內(nèi)容。
2)商場品牌的滿額贈禮情況有了明顯的改觀,尤其是皮鞋、男裝、女裝類的滿額贈禮的禮品數(shù)量在逐步增多,在門店舉行大額滿減的情況下,增加滿贈的形式,為銷售的提升起到了積極的作用。
(3)促銷氛圍營造方面:
1)活動前半個月組織各商場購置促銷三角支架,以商場為單位統(tǒng)一促銷道具樣式,很好的烘托了促銷氛圍;(活動前新增xx余個支架);
2)在營運部的統(tǒng)一組織及要求下,新上品牌的綠植數(shù)量及品質(zhì)有了明顯的提升,xx月份至xx號新增綠植約xx棵,為進一步實現(xiàn)濱州店向綠色商場的運營的轉(zhuǎn)變奠定了一定的基礎;
3)通過商場與廠家的溝通,加大新上品牌及調(diào)整品牌的宣傳力度,利用品牌自身優(yōu)勢,積極烘托節(jié)日氛圍,降低了門店宣傳氛圍的同時創(chuàng)造了良好的店內(nèi)氛圍。
五、促銷活動期間門店百貨類營銷亮點及不足總結(jié)
營銷亮點:
1)中心店營銷活動長期以來一直堅持滿減活動門檻設置在200元起,本次五一促銷活動,首次嘗試100元減50元起,起到了五一期間刺激消費熱情,提升營業(yè)額的目的,活動力度維持在5折以上,維護了中心店走中高端品牌定位的市場形象,實現(xiàn)了促銷與盈利的雙豐收;
2)活動使用總部統(tǒng)一的活動主題,宣傳其實宏大有力,再根據(jù)門店實際情況調(diào)整活動力度,堅持發(fā)展思路緊跟總部發(fā)展的步伐;
3)xx地區(qū)在五一前期增開xx,活動期間共更新新上品牌及調(diào)整品牌宣傳100余條,新增粉絲1000余名,同時在五一期間首次大力度嘗試xx聯(lián)動促銷,進一步豐富了微博形式。
4)門店品牌升級及運動休閑商場樓頂裝修期間正逢五一小長假,為擴大銷售業(yè)績,積極組織各以運動休閑商場為主的各品牌開展外圍促銷活動,借用外圍客流的同時,使門店的銷售業(yè)績有了穩(wěn)定的增長。
5)本次調(diào)整為門店注入了大量新元素,為銷售增長注入了新活力。
6)門店同時采用了電視、廣播、報紙和店內(nèi)海報的宣傳模式,提升了促銷活動宣傳面,積極提升了門店的銷售及客流。
營銷不足:
1)門店品牌的調(diào)整為銷售注入了新的活力的同時,消費者對品牌的認知要有一定的過程,再加上部分品牌的貨源未及時到位,對銷售的提升造成了一定的影響。
2)營銷模式及促銷力度及門檻的設定還要進一步探索,促銷方案的制定及執(zhí)行還有待進一步的加強。
五一活動總結(jié)14
結(jié)合五一勞動節(jié),為培養(yǎng)學生愛勞動、愛祖國的情感,逐步養(yǎng)成愛國、務實、勤儉的優(yōu)良品格,我們學校的活動的主題為“祖國在我心中,行動予以我心”。下面我就我班五一勞動節(jié)的活動總結(jié)如下:
一、假期任務
我們二年級級部利用勞動節(jié)放假期間,讓孩子們動手制作書簽,并在書簽上寫上一句祝福祖國的話語。這次活動鍛煉了孩子們的動手能力,為使得內(nèi)容更為豐富,孩子們通過詢問家長或上網(wǎng)查資料,認識到我們的新中國的建立是多么得來之不易,讓孩子們更加熱愛自己的祖國。充分發(fā)揮了同學們的想象力和創(chuàng)造力,畫面精美、布局合理、字體端正。學生的想象創(chuàng)造能力實在令人敬佩。
活動不但豐富了同學們的業(yè)余生活,更向全校師生展示了同學們的風彩。這樣的一種比賽熱情,在評比的時候,我收了同學們的書簽,不但畫面美觀,其內(nèi)容的精彩也是不容忽視,讓我簡直不敢相信這是二年級學生的作品。我班評出優(yōu)秀作品二十多篇。孩子們的制作了各種形狀的書簽,如樹葉、蝴蝶、扇子等等很多。
二、評比“勞動模范”
學校還舉行了紅領(lǐng)巾愛衛(wèi)生,清除口香糖的活動。我班利用周五下午時間集中清除樓道內(nèi)、走廊上的口香糖及零食垃圾,要求學生本月內(nèi)做到班內(nèi)、樓內(nèi)、校內(nèi)保潔。我班及時進行了“勞動小模范”評比。
五一活動總結(jié)15
“五一”國際勞動節(jié)即將來臨,為了弘揚“勞動光榮、創(chuàng)造偉大、知識崇高、人才寶貴”的時代主旋律,激發(fā)廣大職工為美麗河西首善之區(qū)建設再作新貢獻的熱情和積極性,河西區(qū)近日將對“五一”勞動獎章、獎狀、工人先鋒號等各類職工先進個人和集體進行隆重表彰,并對全區(qū)進一步深化勞動競賽進行部署。區(qū)工會系統(tǒng)精心安排的10項系列迎慶“五一”活動也已拉開帷幕,各系統(tǒng)和各單位采取多種形式,組織廣大職工慶“五一”、學模范,強素質(zhì)、創(chuàng)一流,在全區(qū)進一步唱響“當好主力軍、建設新河西、展示新風采”的勞動者之歌。
據(jù)了解,河西區(qū)把宣傳表彰職工隊伍的優(yōu)秀代表——“五一”勞動獎章獎狀、“工人先鋒號”等各類職工的先進事跡作為今年迎慶“五一”系列活動的重點之一。經(jīng)過前一階段層層民主推薦評選,今年“五一”前夕,掛甲寺街保潔隊隊長李彪被評為全國“五一勞動獎章”先進個人,北京師范大學天津附屬中學等4個單位被評為天津市“五一”勞動獎狀先進單位,公安河西分局東海派出所等6個集體被評為市級工人先鋒號,桂發(fā)祥集團趙錚等38名個人被評為市級“五一”勞動獎章先進個人。全區(qū)評出區(qū)級獎章227人、工人先鋒號班組84個,獎狀單位10個。4月29日區(qū)總工會將召開表彰大會,對上述新評選的“五一”勞動獎章、獎狀等各類先進典型進行表彰,并號召全區(qū)各單位廣泛深入開展向勞模先進學習活動。
河西區(qū)將進一步深化“我為美麗河西作貢獻、我為首善之區(qū)當先鋒”為主題的勞動競賽。區(qū)勞動競賽委員會和區(qū)總工會針對城區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和工會工作實際,將直接督導“十大行業(yè)促發(fā)展、十大系統(tǒng)惠民生”勞動競賽活動。其中,十大行業(yè)促發(fā)展競賽覆蓋轄區(qū)內(nèi)的加工制造、房地產(chǎn)、餐飲等十大行業(yè),動員企業(yè)職工為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。十大系統(tǒng)惠民生競賽,以百姓關(guān)注的重點工程、城區(qū)環(huán)境、教育衛(wèi)生等熱點問題為主攻方向,覆蓋轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)、市政、園林等十大系統(tǒng),動員全體干部職工為提升百姓幸福指數(shù)貢獻力量。勞動競賽將在全區(qū)掀起“中心工作、重點工程在哪里,勞動競賽就賽在哪里,工人先鋒號、金牌員工的獎牌就掛在哪里”的競賽熱潮。
同時,區(qū)工會系統(tǒng)精心安排的10項系列迎慶“五一”活動,涉及豐富職工文化生活、法律維權(quán)和困難職工幫扶等內(nèi)容。其中,工會系統(tǒng)將繼續(xù)健全街道轄區(qū)勞動爭議調(diào)解組織,實現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)勞動人事爭議問題“先調(diào)解后仲裁、不調(diào)解不仲裁”,使街道轄區(qū)工會切實肩負起維權(quán)維穩(wěn)職責。在推進區(qū)職工服務中心建設的同時,工會系統(tǒng)將同步開展以“五必到”為主要內(nèi)容的職工生活服務活動。活動中,工會系統(tǒng)還將困難農(nóng)民工納入工會系統(tǒng)幫扶范圍,了解農(nóng)民工需求,努力提供精準化幫扶。
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