紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日，進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)工作的影響力，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)市場公平有序。下面是小編為大家收集的2016年3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)!
【2016年3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)1】
為紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日，廣泛宣傳“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”年主題，在今年3月15日前，濟(jì)南市消協(xié)認(rèn)真組織開展各種形式的活動，都取得了預(yù)期效果。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下
一是召開新聞發(fā)布會。2016年3月14日，濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合濟(jì)南市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀(jì)念濟(jì)南3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日暨消費(fèi)維權(quán)發(fā)布會。同時邀請濟(jì)南市新聞界、企業(yè)界和消費(fèi)者代表參加，公布了十大消費(fèi)熱點(diǎn)。
二是召開座談會。2016年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟(jì)大型服務(wù)類企業(yè)座談會。
三是開展各類講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，濟(jì)南市消協(xié)組織新招入人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月5-7日，市消協(xié)副秘書長甄濤到濟(jì)南市大型服務(wù)企業(yè)進(jìn)行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓(xùn)班。
四是開展知識競賽。《濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會在3.15前期組織了 “安利”杯學(xué)習(xí)新消法知識競賽。
五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署，在自身開展活動的同時，統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務(wù)活動。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類宣傳材料7萬份，;通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。
【2016年3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)2】
按照中消協(xié)部署和省工商局的要求，以中消協(xié)“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”為主題，以宣傳新《消法》為重點(diǎn)，隆重開展紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動，使3.15宣傳紀(jì)念活動有創(chuàng)新、有聲勢、有實(shí)效，擴(kuò)大了新《消法》的社會認(rèn)知度，營造了消費(fèi)維權(quán)的良好社會氛圍。
一、創(chuàng)新宣傳方式，紀(jì)念活動亮點(diǎn)紛呈
一是拍攝電視專題片，擴(kuò)大活動影響力。拍攝制作電視專題片《讓消費(fèi)者更有力量》，宣傳一年來，省委宣傳部、省工商局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、檢驗(yàn)檢疫局等相關(guān)職能部門，在規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作亮點(diǎn)。二是制作“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”電視專題片，宣傳新《消法》的新內(nèi)容、新亮點(diǎn)。以上專題片都在活動現(xiàn)場和省電視臺播放。三是開展綠色消費(fèi)倡議活動。根據(jù)新《消法》精神，在活動現(xiàn)場，省工商局局長、省消委會會長葉木凱代表福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會向全省廣大消費(fèi)者發(fā)出倡議：“踐行綠色低碳消費(fèi)，建設(shè)共同美麗家園”，要求廣大消費(fèi)者踐行“綠色消費(fèi)，低碳生活”的消費(fèi)方式和生活習(xí)慣，讓地球擁有青山、綠水和藍(lán)天。省人大領(lǐng)導(dǎo)，各部門領(lǐng)導(dǎo)以消費(fèi)者身份，帶頭簽名響應(yīng)，活動現(xiàn)場氣氛熱烈，廣大消費(fèi)者紛紛響應(yīng)。四是成立“室內(nèi)裝修裝飾裝修專業(yè)委員會”。特聘請李蔚青(廈門大學(xué)藝術(shù)學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師)為“福建省消委會室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計專業(yè)委員會”主任，在活動現(xiàn)場由省政府副省長鄭曉松為“福建省消委會室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計專業(yè)委員會” 授牌。以上內(nèi)容以室內(nèi)會議形式，由電視臺主持人主持，有省人大、省政府、省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、省委宣傳、省工商局、質(zhì)監(jiān)局，出入境檢驗(yàn)檢疫等12個職能部門、誠信企業(yè)代表、消費(fèi)維權(quán)志愿者等參與的紀(jì)念宣傳活動，于3月15日在福建會堂國際廳舉行。五是在3月16日開展新《消法》宣傳咨詢活動。3月16日上午省消委會和福州市臺江區(qū)工商局在福州紅星美凱龍廣場，聯(lián)合開展“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任” 為主題及“踐行綠色低碳消費(fèi)建設(shè)共同美麗家園”消費(fèi)者簽名活動。活動現(xiàn)場就消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行解答，并開展了消法知識有獎問答。
二、強(qiáng)化新聞媒體互動，擴(kuò)大了宣傳效果
從3月10日起連續(xù)8天發(fā)布3.15活動新聞，引起中央媒體、省內(nèi)媒體的熱切關(guān)注，各大媒體不惜用整版進(jìn)行大篇幅報道，或在要聞時段播出。中央級網(wǎng)站人民網(wǎng)福建頻道、新華網(wǎng)福建頻道更是配合省消委會專門制作“3.15”專題，深度報道我省的消費(fèi)新聞。一是不間斷地發(fā)布新聞。省消委會從3月10日至17日，保持每天一至兩篇權(quán)威新聞發(fā)布，共發(fā)布12篇新聞。其中《讓消費(fèi)者更有力量》、《冠軍版科魯茲宣傳銷售引爭議》、“踐行綠色低碳消費(fèi)建設(shè)共同美麗家園”消費(fèi)者簽名活動、《新消法亮點(diǎn)》等這些新聞得到中央及省內(nèi)媒體大量刊載，媒體刊發(fā)篇目多達(dá)上百篇，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載量上千篇次，起到非常好的宣傳效果。中央級網(wǎng)站人民網(wǎng)福建頻道、新華網(wǎng)福建頻道更是配合省消委會專門制作3.15專題，這些專題上傳了大量省消委會的工作新聞，包納幾十萬字及圖片，提升了省消委會品牌影響力。二是各大媒體給出重要版面及時段進(jìn)行報道。10日發(fā)布的第一篇新聞《冠軍版科魯茲宣傳銷售引爭議》得到人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央媒體的關(guān)注，人民網(wǎng)以《消費(fèi)維權(quán)1號案：福州華駿雪佛蘭4S店自裝“冠軍版”科魯茲引爭議》刊發(fā)，網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、中國日報網(wǎng)等媒體紛紛轉(zhuǎn)載。《2013年福建消費(fèi)投訴分析報告》、《2013年福建消費(fèi)維權(quán)十起典型案例》發(fā)布后，福建日報、海峽都市報、東南快報、福州晚報、法制今報等省內(nèi)媒體均已整版進(jìn)行報道。《福建隆重召開紀(jì)念315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動》、《福建全省聯(lián)動倡議綠色低碳消費(fèi)》新聞稿得到人民網(wǎng)、福建日報、福建電視臺新聞中心、福建廣播電臺等黨報黨臺黨網(wǎng)的大力支持，并在重要版面和重要時段刊播。三是消費(fèi)維權(quán)更有效果。《冠軍版科魯茲宣傳銷售引爭議》稿發(fā)布后， 4S店老總受廠家委托親自到省消委會認(rèn)錯道歉，并表示停止不當(dāng)宣傳、停售冠軍版科魯茲汽車;《讓消費(fèi)者更有力量》發(fā)布后，海峽都市報以《省消委會披露案例：霸道酒店、強(qiáng)硬銀行低頭》、東南快報以《省消委會專家團(tuán)隊(duì)讓銀行松口》為題報道后，得到新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪、騰訊等大量轉(zhuǎn)載，起到維權(quán)監(jiān)督作用，又提升省消委會的形象;《福建即將成立室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計專業(yè)委員會》新聞得到大量關(guān)注，如東南快報發(fā)布的《遭遇裝修糾紛專家維權(quán)團(tuán)隊(duì)幫忙》一稿引起消費(fèi)者對裝修的關(guān)注，為專業(yè)委員會今后開展工作奠定了基礎(chǔ)。
三、部門聯(lián)動，宣傳聲勢浩大
一是精心制定紀(jì)念“3.15”宣傳活動方案。按照中消協(xié) “3·15”活動工作部署和省工商局的要求，結(jié)合福建省2013年消費(fèi)維權(quán)工作的亮點(diǎn)，秘書處幾經(jīng)研討制定了2016年紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者日”宣傳活動預(yù)案，1月10日邀請省委、省政府有關(guān)部廳局等13家宣傳、監(jiān)管部門代表座談醞釀，制定了適宜的紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者日”宣傳活動方案，確定了協(xié)作有序的“福建省、福州市隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動”議程。二是全方位、多層次地開展消費(fèi)維權(quán)宣傳。全省各級消委會聯(lián)動，統(tǒng)一開展‘踐行綠色低碳消費(fèi)，建設(shè)共同美麗家園’倡議活動，集中宣傳新《消法》，全省共印刷發(fā)放新《消法》宣傳讀本及各種宣傳材料29.5萬份(冊)，增強(qiáng)了新《消法》的社會認(rèn)知度。三是領(lǐng)導(dǎo)重視，氛圍熱烈。3月15日上午9時在福建會堂六樓“國際廳”舉行福建省、福州市隆重紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者日”宣傳活動大會，省人大劉群英副主任、省政府鄭曉松副省長、省政協(xié)陳紹軍副主席和福州市人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，以及省委宣傳部、住建廳、司法廳、工商局、藥監(jiān)局、物價局等19位領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時出席了大會，還有省工商局各處室、省消委會會長、副會長、省消委會常委、委員，以及金融和汽車、室內(nèi)裝飾裝修設(shè)計專業(yè)委員會專家委員、志愿者代表、企業(yè)界代表和福建省工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、福建出入境檢驗(yàn)檢疫局近百人制服方正也參加300多人參加了活動。中央駐閩和省、市許多新聞媒體記者也參加了宣傳活動的報道工作。