二、把握契機,加強協作
開展活動以來,我縣掛點司鋪鄉單位積極開展民情家訪活動,縣掛點單位確實做好進村入戶工作,與我鄉干部一同為我鄉群眾排憂解難。目前為止,縣商務局掛點我鄉宋村村,共計走訪xx戶;縣水利局掛點我鄉牛橋村,共計走訪xx戶;縣質監局掛點古樓村,共計走訪xx戶;縣物價局掛點劉家村,共計走訪xx;人保局掛點司鋪村,共計走訪xx戶。通過縣直掛點單位的直接接觸了解,為我鄉群眾更好的解決利益訴求建立了良好的通道。
三、突出整改,確保成效
了解群眾憂愁是手段,解決群眾困難才是最終目的。經統計,我鄉全體干部在集中走訪階段,收集群眾合理訴求xx余個,經過分類整編,其中:反映生活貧困類xx個,反映道路交通建設類xx個,反映補償、糾紛類14個,反映居民用水類66個,反映申請危房改造類58個,反映其他類xx個,需要上級處理的合理訴求xx個。針對此次走訪中出現的熱點、難點問題,我鄉高度重視,將具體事件落實到個人、分管領導及鄉村干部,并要求包案干部及時上報解決百姓合理訴求進程。目前為止,我鄉能夠自行解決的合理訴求都已在協調處理中,其中,已經解決的有xx件。
四、繼續深入,持續推進我鄉民情家訪活動
一是當好民情收集員,進村入戶走訪農戶家庭基本情況,發放“便民服務卡”; 二是當好政策宣講員,集中宣傳黨的十八大精神和黨的各項惠農政策,做到家喻戶曉;三是當好糾紛化解員,對走訪對象的訴求,實行“銷號”管理、“包案”化解;四是當好檔案管理員,建立建全《百姓檔案》、《干部檔案》、《“兩代表一委員”檔案》和《法人檔案》,適時更新信息,實行動態管理。 下一階段我鄉將緊緊抓住這一契機,整合各方的優勢力量,進一步加強民情家訪活動力度,深入了解群眾生活情況,實際解決制約我鄉群眾生活,人民發展的熱點、難點問題,真正把“走、轉、促”活動落到實處,深化活動內涵。