汽車活動總結

時間：2020-11-30 18:41:14 活動總結我要投稿

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汽車活動總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的汽車活動總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車活動總結

汽車活動總結1

　　經各位同仁及市有關領導的共同努力及指導下，我們xxxx4s店將于隆重開業，下面是慶典現場策劃方案。

　　一、慶典時間

　　20xxxx日早上

　　二、慶典地點

　　xxxx汽車4s

　　三、慶典主要形式

　　布置符合汽車4s店的特點，(視資金情況而定是奢華還是簡約)，但力求隆重、喜慶。邀請行業領導前來祝賀以及發表講話(最好是汽車行業協會的重要人員)，邀請知名嘉賓進行剪彩活動。邀請知名地方媒體前來進行報道。給前來的客人提供禮品袋，里面提供紀念品(4s店以及xx紀念水杯或日歷等)。邀請汽車模特產品進行現場展示，進行互動活動，并邀請進店客人進行xx各種體驗。領導以及顧客合影留念。顧客進行參觀試駕以及購車或參加互動活動。

　　四、現場布置

　　根據地形鋪置紅地毯、彩旗、橫幅等。布置一個小型展臺以供領導講話以及互動活動使用。展臺后方要有幕布，兩側要有音響設備。店門門口放置適量的帶有祝福語的花籃烘托喜慶氛圍。門內設置來賓簽到處，要有專人負責接待以及發放禮品袋。準備好剪彩的用品以便適時使用。準備好其他相關的4s店以及主打車型宣傳材料(展板以及傳單)。

　　五、慶典主要流程

　　務必提前一天完成所有現場的布置工作，并驗收合格。聯絡好所有次日需要到場的人員，再次確認他們當天可以到，并且確認分工。8：00--8：30工作人員全部到齊，各自到自己的崗位進行準備工作。9：00--9：45來賓簽到，紀念品發放。9：55--9：58召集工作人員和來賓前往小型舞臺所在處。9：58--10：02慶典活動開始--主持人宣布開業典禮開始，介紹到場的各位領導、嘉賓，并且歡迎前來的各位來訪者，由主持人開始進行開場白。10：02--10：05領導剪彩。(可選：放飛氣球。)10：06--10：20領導以及來賓代表致辭。10：30--11：30領導題詞，向來賓介紹公司和產品情況，合影。和新聞記者商討新聞發布事宜。11：30以后議結束，領導以及嘉賓聚餐交流。其余來訪者可以進店內自由參觀試駕以及以優惠價格購車或參加舞臺上的互動活動獲得小禮品。待店關門后進行整個4s店內外的清理活動。次日開始正常營業。

　　物料禮品袋以及相應禮品：根據實際情況估計到場人數制作多一些備用。

　　傳單：可以多印些，反正以后也用。

　　展板：每種車型可以制作一張。

　　簽到本：2話筒：6個。多幾個可以備用。

　　彩帶：視店門的長度進行調整。

　　剪刀：視剪彩嘉賓的人數進行調整。

　　花籃：偶數個。視店門大小而定。

　　橫幅：兩個。店門處以及舞臺背景處各一。

　　舞臺背景幕布：1個。視實際需要大小而定。

　　桌椅：2套。放置于簽到處。

　　舞臺：1個。可以找專人布置也可以自己搭建簡易的。

　　氫氣球：若干。是可選項，用于烘托氣氛。

　　紅地毯：視場地實際需要而定。

　　大音響：2電腦：1個。用于播放慶典所需音樂，需提前準備好。

　　人員需要禮儀小姐：10名。分別處于店門口、簽到處負責迎接來賓以及剪彩時需要。

　　主持人：1-2名，負責主持開業慶典，以及在下午進行互動活動，活躍現場氣氛。

　　車模：若干，根據主打車型數量而定。也可以每款配備一名。

　　汽車導購員：若干。根據店內實際工作人數而定。

　　媒體記者以及攝像師：根據實際情況盡力聯系。

汽車活動總結2

　　【活動背景】

　　1、五菱第五屆喜福會，辭舊迎新之際，與客戶聯絡感情;

　　2、膠南泊里鎮微車容量占整個膠南地區的41%，五菱份額占76%;

　　3、20xx年在膠南泊里鎮建設鄉鎮網絡。

　　【活動目的】

　　1、樹立五菱喜福會關懷形象，提高用戶滿意度;

　　2、年終關懷有價值老用戶，維護忠誠用戶;

　　3、提高鄉鎮網絡知名度，為銷售打基礎。

　　【活動內容】

　　1、現場舉辦拔河淘汰賽，決出冠、亞、季軍。冠軍團隊獲得3600元代金券、亞軍團隊獲得2400元代金券、季軍團隊獲得1200元代金券;

　　2、現場評選與愛車‘最般配照片’，獎品為機油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個;

　　3、五菱村用戶暢談用車經歷，每人獲得獎品機油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個。

　　4、現場進行有獎競答，回答正確的用戶獲得喜福會小禮包(對聯+福字+剪紙+臺歷+年歷海報)。

　　5、參加活動老用戶可到服務站進行免費檢測+添加防凍液、機油，也可以進行維修保養;

　　6、邀約到店參加活動用戶均可得到喜福會大禮包1份(山雞蛋+大米+花生油)活動目標老用戶到達186名進站臺次20輛潛在用戶到達50名現場銷售老用戶關懷率100%。

　　【活動目標】1月15日<青島晚報>、1月21日<青島早報>報紙模板。線上宣傳1月13日、18日、22日、25日、27日<半島都市報>報紙宣傳。客戶邀約除電話邀約外，活動開展前1天發送短信提醒用戶。

　　現場表演：

　　具有當地特色的膠南大鼓：破舊，但聲音充滿震撼力!魔術：將五根針分別吃下從肚子里拿出后，針已經穿在一起。主持人表演手掌吸笤帚五;員工與老用戶演唱《瀟灑走一回》。五菱員工獨唱《康定情歌》，最后現場互動有獎競答。

　　一口氣說出最多句“五菱我愛你”的勝出。最般配照片得主。五菱村用戶暢談用車經歷。五菱之光黃色隊五菱之光粉色隊PK拔河初賽PK五菱興旺粉色隊五菱興旺黃色隊PK五菱榮光黃色隊五菱榮光粉色隊PK經過各組PK后，優勝組決出了前三甲。現場人氣用戶排隊領取禮品。關懷用戶現場檢測同事們的熱情人員合影終端宣傳線上宣傳2月4日<青島早報>喜福會軟文宣傳。

　　活動小結：

　　綜合各方面，膠南分公司的店頭活動是成功的，也是我公司所有網類似活動中最成功的，主要原因如下：

　　1、問題點和亮點非常明顯;

　　2、實現了目標，達到了效果;

　　3、銷售與售后結合在一起;

　　4、沒有重復出現以往活動中出現的問題。

汽車活動總結3

　　一、公司提供一產品促銷

　　為了更好的在春節期間答謝廣大客戶，桓澤汽車用品讓利進行中，我們公司特地拿出xx網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案：

　　1、新車上市

　　很多廠商，都會在春節期間推出自己的新品車型，以此來擴大產品線，提高爭競力度。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對新品產生信任感。另外，在價格上要有一定的優惠。

　　新車上市的春節促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個對比，大多數人認為新車上市未必是惠的，更優惠的應該在后面。

　　2、降價促銷

　　由于同質化競爭的嚴峻性，“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是春節促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間，根據不同的車型，在原來價格的基礎上讓利千元，優惠到萬元。

　　降價促銷有個前提：忌在春節前加價售車，趁機在春節再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。

　　3、春節購車送大禮包

　　為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括：加油卡，車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。

　　這是車商使用最多的一種方式，即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品，最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當然，還有4S店是送股票的。

　　4、重獎老客戶

　　朋友、同事推薦，這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中，這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋，比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的，就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好，不心動才怪呢。

　　5、包牌銷售

　　包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放“88”號牌時，天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段，由于車牌號是“88”打頭的，這批車輛很受歡迎，經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

　　6、無息按揭購車

　　購車人支付50%的車款后，余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車，以無息按揭的方式購買的話，至少可以省下1萬元利息。

　　節日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優惠”，這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士，汽車促銷活動越來越豐富，范圍也越來越廣，逐漸形成一種群體活動。

汽車活動總結4

　　為了弘揚雷鋒精神，增強學院學生的奉獻意識，促進和諧校園建設，汽車工程學院團總支積極響應院團委的號召，以“學雷鋒、樹新風、我服務、我快樂”為活動主題，開展雷鋒月公益活動。

　　一、首先?在青年團員開展“學習雷鋒事跡?學習雷鋒精神”的教育。通過團總支的團課、團會，使全體團員在思想上提高了認識。學習雷鋒的光輝事跡，學習雷鋒在學習上的“釘子”精神，學習雷鋒遇到困難，不認輸勇往直前的精神。通過學習使雷鋒精神在學生們心中重新煥發光彩。

　　二、利用板報等宣傳陣地號召團員青年，參加青年志愿者活動，弘揚“團結、友愛、互助、奉獻”的志愿者精神。

　　三、活動安排得當。團委在制定學雷鋒工作思路的時候就充分考慮到了活動的可行性。以不影響學生學習，保證學生安全為前提下，活動形式和方法適合大學生、貼近社會，注重實效，使學生能在活動中受益。

　　活動一?組織青年志愿者在校內開展幫扶活動。在學習上，開展“一幫一”小組成績好的同學幫助較困難的學生。在生活上，開展“結對子”活動，幫助由于某些原因而生活不方便的同學。

　　活動二?3月7日下午,我院同學們在團總支的倡議下，放下休息時間積極的參加到清掃衛生的行列中，在青年志愿者協會汽車分會會長吳志兵的帶領下，我院50余名青年志愿者來到了汽車實訓中心進行對實訓設施的清掃。本次活動積極有序,有一部分人打掃衛生，一部分拿著拖把在后面拖地，剩下的同學們擦拭實訓設施，大家都干的熱火朝天，從臉上的汗水和臉上洋溢著的表情看出，同學們為了展現新一代大學生的風貌在積極得做著貢獻，為了能夠更好地弘揚雷鋒精神而做出的努力，辛勤的汗水播撒在這面大地上,讓中華美德留在人們心中。

　　活動三?各班組織學生在學校道路進行“減少白色污染?還我綠色家園”活動有的擦洗燈柱，有的擦座椅，有的擦標示牌，更多的同學則在撿抬白色垃圾。他們不怕臟、不怕累，能為學校環境保護做一點貢獻，他們覺的非常光榮。

　　活動四?學院組織老師、學生、青年志愿者進社區，幫助孤寡老人、殘疾人。為他們做一些力所能及的事情。受到了周邊群眾的一致好評。

　　最后活動總結如下：

　　1、準備充分。學校團委考慮全面，做好充分的調查研究，制定出了可行方案。

　　2、紀律嚴格。為了保證活動圓滿成功，每次活動都有嚴格的紀律，學生都按班級分成小分隊，便于管理、有利于安全。

　　3、及時總結表彰。每次活動結束及時總結，對表現出色的志愿行進行表彰，對稍差的班級和個人及進溝通交流。

　　總之,豐富多彩的活動都結束了,但學雷鋒的活動并未結束,我院團總支繼續組織開展志愿服務活動，使之堅持經常。并在活動過程中不斷改進、完善?爭取做到更好。在這些活動中班上涌現出了一大批學習雷鋒的積極分子和優秀班干部他們都為班上的同學做出了很多貢獻。同時也把雷鋒精神深深印在我們心中。我們希望在以后的日子中同學們也能夠繼續發揚雷鋒精神。把雷鋒精神這顆種子深深埋在了各自心中，時刻用實際行動去哺育它讓它生根發芽。

汽車活動總結5

　　20xx年9月18日，為期三天的第六屆濰坊富華國際汽車工業展覽會在富華會展中心圓滿落下帷幕，前前后后忙碌了一個月的車展終于結束了，三天的汽車狂歡也讓我們看到了濰坊汽車產業的蒸蒸日上，我們廣濰二手車交易市場在這次的車展中也大放異彩，成為整個車展場外最火爆的展廳，火爆的背后是我們所有廣濰二手車同事們共同努力的結果。

　　經歷了兩天的車展，有很多的感慨，這是我第一次參加公司的車展，來到市場部后，經過這兩個月的學習對部門的一些日常工作有了深刻的認識，在這次車展中，我們規模空前，在富華會展中心場外，我們拿下了500平米的位置，共擺放了15輛車，開始的第一天和第二天我去參加了車展，第一天是開幕，當天去的時候因為之前準備工作做的好，這也是開幕前天晚上各位同事忙碌到晚上8點多的結果，讓我們在開幕當天的會場布置上有條不紊，劉經理親自督陣，銷售部的幾位同事忙活著洗車擦車，我們則忙活著寫標牌價，布置整個會場，迎風旗，大約忙到了將近十點才終于布置好。隨著開幕式的結束，陸陸續續的迎來了一批又一批前來看車的朋友。人流量非常的大，宣傳效果非常的好，一進大門就能看到藍白色調的我們展廳。當天的場外我們注定是眾人的焦點。

　　第二天的車展依然不輕松，首先因為惡劣的天氣原因，噴繪布被前天晚上的大風拉扯的不成樣子了，很多地方已經出現了破裂，需要注意，一面影響前來看車的客戶。其次因為之前的道具都收起來了，

　　第二天依然要重復第一天的工作，當時恰好下著雨，浪費了很多時間在布置場景上。但最后還是很順利的完成了我們的工作。

　　在最后收拾的時候遇到了一些小問題，比如展車寶馬X1 因為電瓶沒電了，鑰匙xx去拔不出來了，不但這樣，車窗也關不上了，時間一到了4點半，最后同事回家取的電瓶線，給車供了一段時間的電才好不容易把車窗關好，就在收拾完所有的東西要走的時候，放置所有雜物的指揮官也出現了相同的問題，后備箱的蓋子怎么關也關不上，同樣用相同的辦法，經過這事讓我學習了新的汽車知識，也讓我懂得了人多力量大這句箴言蘊含的道理。

　　兩天的車展讓我學到了很多很多在辦公室學不到的東西，當然，也有不少問題，第一個問題就是車展的第一天車輛價格標識牌因為分工的問題，沒有及時的公布，使得很多車主在咨詢的時候都不知情，這個是當天最不應發生的事情，在參展之前沒有確定好參展車輛和參展車輛的詳細信息，致使當時誰都不知道后面車的具體配置。第二個問題是噴繪布的布置，我認為噴繪布的放置位置有問題，首先是當天的大風，噴繪布南北朝向肯定是最不能抗風的，而且噴繪布上公布的車輛信息因為比較多應該放置在比較寬闊的地方，這樣才能更方便人們去挑選，但噴繪布前面擺上了汽車，使得看車的人和看噴繪布上車輛信息的人擠在一起，我覺得噴繪布放在背面的架子上會更好一點。第三就是信息的收集沒有到位，沒用形成一個很好的咨詢統計回訪的過程。

　　上面的幾條是我感覺這次車展中出現的幾個問題，在下次的類似活動中，我相信會有所改進，這次的市場宣傳也達到了很好的效果，尤其是我們這次所請的三位靚麗的車模，給我們二手車展區吸引了大量的客戶，同時，在車展的現場我們也給交易市場帶來了大量的客戶，客戶咨詢問題的電話也一個接一個，總的來說，這次的車展我們做的很成功!

　　通過這次的車展我整理總結以上的問題和經驗，希望在這一次次的活動中我得到更多的學習，同時，我也相信我們廣濰二手車市場在市場大環境的孕育下會越來越好!

汽車活動總結6

　　汽車促銷策劃可以讓汽車促銷活動更理性更科學的開展，利用市場規律的影響力，使汽車促銷與多種市場工具實現良好交互作用，進行策略設計、策略評價和策略控制的過程。

　　首先感謝公司給我提供汽車銷售顧問一職的工作鍛煉機會，感謝這三個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關心和照顧。通過這次機會我對自己所學的一些專業知識有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學的強弱所在。經過三個多月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。

　　在崗試用期間，我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的，在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下，我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。其中我掌握了各車型的報價組成，汽車銷售的流程、了解汽車行業相應的政策、法規、制度。

　　在銷售部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，剛進入銷售部門，業務水平和銷售經驗上難免會有些不足，在此，我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對我工作中提醒和指正。

　　經過這三個月學習，我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務，在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力，爭做一個優秀的汽車銷售顧問。

　　在此我申請轉正，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作，為公司創造更大價值和銷售業績。

汽車活動總結7

　　為了弘揚汽車文化，豐富大學生課余文化生活，推動校園及社會汽車文化的發展，打造汽車人的風貌。我系舉辦了第3屆汽車文化節。此次活動深受院系領導的重視。其實，汽車文化不僅僅是香車美女，汽車文化還有更深的內涵。

　　由于對汽車基本知識的缺乏，作為“汽車人”的我們對汽車文化沒有形成正確認識。本次活動就是通過豐富多彩的活動使不了解汽車的同學們熟悉汽車，認識汽車，熱愛汽車，豐富汽車專業的同學的第二課堂，為大學生中的廣大汽車愛好者提供了一個相互直接交流的機會和欣賞的場所，普及汽車文化，喚起當代大學生對祖國汽車工業事業的關注。

　　本次活動的開幕式的地點設在了我院最豪華的地方——綜合樓。這更是充分的說明了院里領導老師對本次活動的重視。該活動持續了一個月的時間，主要以四個活動版塊為中心展開的。

　　其中最主要是志愿者的培訓及板報的制作。活動期間，該系專業教師將部分實訓設備、解剖整車、汽車主要零部件進行了現場展示和功能介紹。汽車愛好者小組向前來觀看的師生介紹了汽車的工作原理、主要零部件的作用。對于這次的汽車文化節活動，我們青年志愿者協會也是鼎力配合的，如開幕式的時候搬桌子、椅子及會場的布置，各項活動的宣傳工作等。

　　本次汽車文化節活動優點是：學子們飽含激情，積極主動。分組合理，工作有條不紊。汽車各組織成員交叉分組，合理安排，有利于

　　工作的同時，也有利于交流與合作。俗話說有利就有弊，活動也有很多的問題與不足：活動沒有提前安排，應提前做好策劃，必須將細節考慮周全，部分成員在活動后期有些懈怠，不能堅持到最后。

　　鞏固與提升繼續本次活動的優點本系各組織時刻保持聯系與合作關系，相互學習與借鑒，以求共同發展；加強協會自身建設，提高理事成員辦事能力及個人素質；保持優良作風，堅持原則與理念，在每個活動中發展與進步。

　　總結到此，我認為一切事物都存在兩面性，你這方面做得很好，那么必定有一些是你做得不夠的地方，應當改正與加強。革命尚未成功，同志任需努力。我們必須緊跟學院發展的步伐，積極做好協會各項事宜，不斷發展！不斷向前邁進！

　　總結人：xxx

　　20xx年xx月xx日

汽車活動總結8

　　為響應福建省運管局關于開展“3.15汽車維修質量服務月”活動的倡議，為推動我市汽車維修行業誠信體系建設，維護廣大汽車用戶的合法權益，營造良好的消費環境，引導和促進汽車維修企業樹立“誠信為本，規范為體，用戶至上，服務社會”的意識，廈門市運管處自20xx年3月1日至3月31日，在全市汽車維修行業集中開展了“汽車維修質量服務月”活動，取得了良好的社會效益。現將活動情況總結如下：

　　一、組織嚴密，方案周全

　　為保證這次“汽車維修質量服務月”活動的順利開展和卓有成效，我市運管處領導高度重視，成立了“活動”工作領導小組，由施紅兵處長任組長，姚國光副調、各區運管所長任副組長，在維修科設立辦公室，負責“活動”的日常工作。各區所也成立了相應的活動領導小組，負責轄區內“活動”的組織領導。

　　2月底運管處組織召開了全市維修行業工作會議，重點研究“3.15汽車維修質量服務月”活動方案；我們從全市550多家企業中按照自愿申請參與的原則，精心挑選了家優秀企業參加現場義務咨詢活動，47家企業參與了免費洗車免費診斷服務等活動。同時，運管處分管領導多次帶領維修科人員主動與市工商局、市消協聯系，協調現場義務咨詢等事項；為保證“活動”有序開展，制訂完善了“汽車維修質量服務月活動”的日程安排及任務分工。在活動期間，為確保活動不走樣，每天均安排運管人員下企業進行檢查監督，保證所有承諾逐一呈現。

　　二、主題鮮明，目標明確

　　今年我市“汽車維修質量服務月”的主題是“誠信為本，規范為體，用戶至上，服務社會”，此次活動緊緊圍繞這一主題，宣貫了福建省“3.15汽車維修質量服務月”活動的指導思想和目標；通過電視、平面媒體及運管網對活動主題目標的大力宣傳，擴大了“活動”在廣大老百姓心中的.知名度，也提高了老百姓對維修行業的信任度。參與“活動”的企業能結合自身的特點，利用懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動的主題目標進行宣傳。

　　通過“汽車維修質量服務月“活動，弘揚了正氣, 讓廣大汽車用戶了解更多的服務信息，更好地維護消費者合法權益，營造了我市汽車維修行業規范經營、誠實守信、優質服務的氛圍，使維修行業更好地服務于地方公共交通安全保障，提高了我市機動車維修行業的社會美譽度。

　　三、形式多樣，初顯成效

　　利用“3.15國際消費權益日”為契機，向市維修企業發出開展“汽車維修質量優質服務月”活動倡議書，通過形式多樣的活動，在全市汽車維修行業內掀起了開展“汽車維修質量服務月”的熱潮。

　　一是3月5日下午在運管處大會議室召開了“3.15汽車維修質量服務月”活動部署動員大會，大會上由企業代表宣讀“活動”倡議書，與會代表現場簽訂承諾書，市運管處施紅兵處長親臨會議作了動員講話，對此次“活動”的意義給予了充分的肯定，并提出了要求。廈門電視臺、廈門交通廣播電臺、各平面媒體等新聞媒體也對活動進行了現場采訪報道。

　　二是維修企業在企業門口、主要交通道路口懸掛“誠信服務、陽光修理”、“加強汽車維修待業誠信體系建設，維護消費者權益”等宣傳標語，多數企業在廠區內制作了汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板，較好地營造了“汽車維修質量服務月”活動的氛圍。

　　三是3月13日至15日在6個地點共組織了6場次的現場義務咨詢活動，參與義務咨詢的企業技術人員36 人，運管人員 4 人，發放宣傳資料6000余份，宣傳板 45 板，咨詢 200 余人次。通過活動讓汽車用戶了解了自己應享有的權益，做好了明明白白消費，學到了汽車日常維護使用的常識，維修企業也有效利用了這次活動為載體宣傳了自己企業的服務理念，能認真與汽車用戶溝通，聽取了廣大市民的意見和建議。

　　四是維修企業結合自身優勢開展了免費洗車免費診斷等服務，從3月15至31日，全市共有47家企業為社會廣大汽車用戶提供了免費洗車4442輛次，免費診斷3669輛次的服務，多數企業還能在客戶休息時為汽車用戶進行節油環保、安全駕駛等知識講授，受到了廣大汽車用戶的好評，促進了維修行業誠信體系建設的和諧發展。

　　四、鞏固提高，力求完善

　　我市汽車維修行業“維修質量服務月”活動已圓滿結束，但是我們提倡的維修行業的誠信體系建設遠沒有結束。在這次“汽車維修質量服務月”活動中，許多維修企業的老總、總經理都十分重視，親自參與和組織本單位的免費洗車免費診斷等活動工作，也突顯了當前維修行業經營者對建立誠信體系，提高社會美譽的迫切要求。各企業負責人均紛紛表示，要充分以此次“活動”為契機，提高管理人員和技術人員水平，增加服務設施，健全完善企業管理制度，強化行業自律，以誠信經營引導企業發展，增加企業的信譽度。

　　在組織開展這次“活動”過程中，我們覺得還缺乏經驗，組織還不盡完善，還沒有抓好活動信息的反饋和匯集工作，活動還有死角，發展也不平衡，有待于認真總結，在今后工作中不斷的改進和提高。

　　此次“活動”結束后，我們還將結合中國汽車維修協會關于創建“汽車維修誠信企業”活動，在全市行業內進一步組織開展誠信企業的評選活動，引導企業上水平、上檔次、向高層次發展，將我市維修行業誠信體系建設推上更高的高度。

汽車活動總結9

　　根據省、市汽車維修行業協會精神《關于在全省、市開展汽車維修質量服務月活動的通知》為進一步規范汽車維修市場的管理，提高汽車維修服務水平和服務質量，確保各方合法權益，為公眾提供一個良好的消費環境，吉水運管所在三月份開展了一次以維修質量服務月為主題的專項活動。

　　一、加強組織領導、明確工作目標

　　為把這次活動工作落到實處，確保工作順利開展。我所成立了工作領導小組分工部署落實工作，并根據活動的有關要求制定了開展維修服務質量方案并下發通知到各企業手中，為這次活動打下堅實基礎。通過開展汽車維修質量服務月活動，進一步增強企業服務意識、明確服務職責、提高服務能力、進一步提升服務質量。

　　二、主要開展工作情況

　　（一）加強宣傳、營造良好氛圍

　　我所組織召開了維修經營業戶會議，宣傳3.15活動的必要性和重要意義。結合活動的有關要求對各汽修企業進行動員教育，各企業積極參與此項活動。一是吉水縣運管所、各企業在主要場所掛橫幅、樹標語大力宣傳開展汽車維修質量服務內容；二是我所組織人員在3.15日開展一次汽車維修服務質量咨詢活動；三是印發傳單宣傳同時發放宣傳單讓業戶和群眾進一步了解有關汽車維修的法律、法規知識；四是通過宣傳，讓人民群眾都參與活動，廣泛征求群眾意見；五是運管所組織人員到現場宣講維權知識，同時企業抽調精干專業技術人員到現場解答有關汽車維修方面的專業問題。

　　（二）加強整治，落實市場各項維修秩序

　　1、打擊非法經營，維護市場秩序

　　凡從事維修經營的，必須依法取得道路運輸經營許可證，我所根據3.15活動的內容進行一次大排查，凡是侵害消費者利益的一律責任停止維修經營，并依照有關規定進行處理。

　　2、嚴格資質審查，把好市場準入關

　　在這次排查當中，我所對已取得經營許可的所有三類維修經營業戶資質進行了一次全面審查和進一步核定，對達不到《機動車維修管理規定》及《汽車維修開業條件》要求的，一律進行整改，整改達不到要求的，責令停止經營。對申請開業的嚴格按照有關要求規定進行審批。

　　3、打擊占道經營

　　三類維修業戶經營規模一般較小，且在臨街面處較多，占道經營直接影響群眾的出行安全，也是群眾反映較為強烈的問題。在排查活動中我所結合我縣創建文明衛生縣城工作大力加強打擊占道經營力度，對占道經營的要進行整改，整改達不到要求的責令停止經營。

　　（三）規范經營行為提升維修質量

　　針對這次活動的開展情況我所深入企業了解維修質量情況。

　　1、進一步加強對汽車維修市場的監管與指導，加大打擊假冒偽劣配件的查處力度，同時查看企業自身完善各項規章制度情況。

　　2、進一步加強對汽車維修企業的管理，增強服務功能優化企業環境確保維修市場零事故。

　　3、對全縣機動車維修企業維修情況進行一次全面排查，對存在維修質量方面情況的單位進行與企業質量信譽考核掛鉤。

　　4、進一步加強公示維修配件的采購渠道、舊件的處理、配件的明碼標價。

　　5、規范經營行為，維護消費者權益。對所有從事維修業戶必須將《道路運輸經營許可證》懸掛在經營場所醒目位置，公布收費項目，工時定額和工時單價，嚴格按照收費標準收費，不得亂收費，杜絕只收費不維修，對未達到要求的一律限期整改。

　　6、加強維修從業人員培訓，提升服務質量。今年是服務創新年，我所前期組織全縣維修從業人員進行集中培訓，加強從業人員的思想道路，職業道德的教育，加強對有關維修法律、法規的教育，使從業人員的職業道德進一步提升，技術水平進一步加強，服務意識進一步提高。

　　（四）開展安全排查、確保安全生產

　　加強安全管理在整治活動中，對所有維修企業進行了一次安全大排查。一是落實各項安全管理制度；二是建立安全應急預案；三是安全保護措施或消防設施。

　　三、提高服務質量強化了企業形象和責任

　　1、提升維修質量設立以維修質量、服務質量和保護消費者合法權益。

　　2、汽修企業對消費者做出優質服務承諾，并建立質量保證體系。

　　3、進一步加強受理消費者投訴并積極按照維修合同的約定和相關規定調解維修質量糾紛。

　　4、企業廣泛征求消費者意見、建議、對存在的問題分析主要原因并著力加以解決。

汽車活動總結10

　　區域活動中，我投放了四部用紙盒箱制作的汽車，孩子們非常喜歡。活動開始時，一些男孩主動要求開汽車，于是，我點了嘉義、南南、輝輝、子羽和俞渝五個小男孩，故意多點一個人。他們興奮地走近小汽車旁，很快嘉義、輝輝、子羽當上司機，南南和俞渝在爭搶一部車，誰也不讓誰，后來還是南南松了手，可南南委屈的大哭，見此，我趕緊過去，叫停了其它司機。問他們：南南沒有車開，怎么辦？汽車是在哪兒開？路上除了汽車還有什么？經過大家討論，他們明白：開車要遵守交通規則，要有警察指揮交通。于是推選南南當警察，手拿紅綠圓形積木變信號燈，南南很開心，小司機們也有秩序的開車。

　　當幼兒積極地投入區角游戲時，正是教師觀察的好時機，幼兒在活動中遇到問題時，老師應及時啟發、暗示，讓他們有繼續下去的愿望和信心，滿足并保持幼兒游戲的興趣，使幼兒體驗到活動過程的快樂。本次活動中，小班孩子由于生活經驗積累少，當他們在游戲中出現問題時，教師如果不去幫助，不給他提示，他們很可能會發生矛盾。可見，教師的作用就是那根點金棒，成敗與否就在于你是否適時的指點。