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銀行實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2024-10-19 10:41:39 周記 我要投稿

銀行實(shí)習(xí)周記15篇(精華)

  時(shí)光匆匆,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷,立即行動(dòng)起來(lái)寫一篇周記吧。千萬(wàn)不能認(rèn)為周記隨便應(yīng)付就可以,以下是小編為大家整理的銀行實(shí)習(xí)周記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行實(shí)習(xí)周記15篇(精華)

銀行實(shí)習(xí)周記1

  第 1 周

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識(shí),從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問(wèn)題,銀行頂崗實(shí)習(xí)周記。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō),銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號(hào)使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫(kù)保管,保證安全。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。

  實(shí)習(xí)體會(huì) 實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會(huì)的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過(guò)渡到社會(huì)工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

  第 2 周

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)萬(wàn)集信用社已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說(shuō)的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤,計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識(shí)別真假人民幣的基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。

  實(shí)習(xí)體會(huì) 感覺(jué)自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。

  第 3 周

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 這周師傅開(kāi)始教我銀行個(gè)人金融主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開(kāi)電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢箱管理等,然后。處理具體個(gè)人金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫(kù),最后。退出系統(tǒng),關(guān)機(jī)。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

  實(shí)習(xí)體會(huì) 熟能生巧,我開(kāi)始慢慢的進(jìn)入角色,逐漸的變的熟練。

  第 4 周

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學(xué)習(xí)操作活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作,活期儲(chǔ)蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)柜面或通過(guò)銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開(kāi)戶,需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶開(kāi)戶。當(dāng)客戶希望存款的時(shí)候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號(hào)或存折號(hào),也可辦理無(wú)卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過(guò)5萬(wàn)元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在ATM上取款,當(dāng)天取款最高限額為5千元。

  第 5 周

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 這周開(kāi)始學(xué)會(huì)了一些教育儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)操作。教育儲(chǔ)蓄是指為接受非義務(wù)教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務(wù),實(shí)習(xí)總結(jié)《銀行頂崗實(shí)習(xí)周記》。開(kāi)戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲(chǔ)蓄50元起存,每戶本金最高限額為2萬(wàn)元。操作的步驟中需要注意的是,開(kāi)戶時(shí),須憑客戶本人(學(xué)生)戶口簿或居民身份證到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以客戶本人(學(xué)生)的姓名開(kāi)立存款賬戶,金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號(hào)碼。開(kāi)戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄還有分提前支取和逾期支齲這都是需要注意的。

  第 6 周

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 在銀行業(yè)務(wù)中,儲(chǔ)蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲(chǔ)蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的'是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無(wú)法使用。客戶正式掛失7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。

  第 7 周

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 這是我在萬(wàn)集信用社實(shí)習(xí)的第七周,在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)。我們知道在儲(chǔ)蓄存款中除了活期儲(chǔ)蓄,還有整存整取定期儲(chǔ)蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲(chǔ)蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲(chǔ)蓄存款也和活期儲(chǔ)蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。

  第 8 周

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 我在信用社實(shí)習(xí)已經(jīng)是第八周了 ,我不盡學(xué)會(huì)了許多銀行業(yè)務(wù)的操作流程,還了解了許多銀行服務(wù)禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細(xì)講解服務(wù)禮儀。我們接來(lái)下要接觸的崗位是大堂服務(wù)經(jīng)理助理,這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶,所以禮儀很重要。師傅說(shuō)我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個(gè)方面。作為大堂經(jīng)理助理還要做到:解答客戶問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶,維護(hù)大堂秩序。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作態(tài)度,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)這幾周的實(shí)踐經(jīng)歷,使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng),業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高。

銀行實(shí)習(xí)周記2

  7月26日 星期一

  今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。

  早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道,當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計(jì)財(cái)部等等。我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓。敲門進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。他詳細(xì)的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,讓我?guī)辖榻B信2:30去找陳主任。

  下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。

  7月27日 星期二

  對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個(gè)單位的院子里長(zhǎng)大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,

  雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。

  7月28日 星期三

  今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,還好還好。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來(lái)了。于是,我一天的銀行實(shí)習(xí)開(kāi)始了。

  大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

  類似于 0605 記賬憑證

  壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**

  日期: 日志號(hào): 終端號(hào): 主管: 柜員: 被清點(diǎn)柜員:

  現(xiàn)金箱余額:

  長(zhǎng)款/短款:

  5642 記賬憑證

  憑證清點(diǎn)明細(xì)

  種類 憑證數(shù) 實(shí)物數(shù) 差額

  ** ** ** **

  0605其中實(shí)際現(xiàn)金額和應(yīng)有現(xiàn)金額相等即現(xiàn)金清訖。

  5642憑證數(shù)和實(shí)物數(shù)相等,差額為零,即憑證清單合適。 兩個(gè)都滿足,記當(dāng)日平帳。

  7月29日 星期四

  今天是實(shí)習(xí)的第四天了,實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難。或許是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。

  在此之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。

  7月30日 星期五

  按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但是會(huì)計(jì)工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

  快下班時(shí)和汪叔叔聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握! 今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。

  8月2日 星期一

  這星期的新的一天,新的開(kāi)始。跟著汪叔叔實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察。今天,汪叔叔告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是汪叔叔每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。

  8月3日 星期二

  經(jīng)過(guò)上周的了解,我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的書籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機(jī)操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。由于現(xiàn)在是暑期,天氣炎熱,銀行的業(yè)務(wù)也不是很多,汪叔叔也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的`憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

  8月4日 星期三

  銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn),利潤(rùn)分配、所得稅等。

  我一直都覺(jué)得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想,覺(jué)得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異,根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!

  8月5日 星期四

  這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我的專業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以,最起碼的基本知識(shí)還都記得,因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。

  8月6日 星期五

  又一個(gè)星期就要過(guò)去了,汪叔叔說(shuō)我的電算化學(xué)得很快,聽(tīng)到他這個(gè)專業(yè)人士的夸獎(jiǎng),我覺(jué)得很高興,這一天的心情都跟著好了起來(lái)。汪叔叔還告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶;會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。

  8月9日 星期一

  這是實(shí)習(xí)的第三周了,今天汪叔叔拿出了銀行支票,我看到上面還沒(méi)有任何字跡,她告訴我這就是銀行支票,拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,她還說(shuō)支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫,為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期,還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過(guò),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前,還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。現(xiàn)在我就能舉例今天所學(xué)的,今天是8月9日,支票上就應(yīng)該寫成:貳零壹零年零捌月零玖日。這樣應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)了吧?

  8月10日 星期二

  今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi),記下的大致辦理過(guò)程主要有:

  1. 讓客戶填寫開(kāi)戶單子。

  2. 取留身份證復(fù)印件,并收取1塊的復(fù)印費(fèi)。

  3. (交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號(hào)碼,客戶姓名以及客戶號(hào)。

  4. (交易碼0101)現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。

  5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

  8月11日 星期三

  汪叔叔被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了,可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯(cuò)。因?yàn)槭炀毜牟僮鞫噢袅艘粋(gè)鍵,結(jié)果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認(rèn)時(shí)搞反了,幸好只是錄入,不過(guò)還是算很大的錯(cuò)誤了,當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺(jué)得這個(gè)不只是柜員的錯(cuò)誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且,不應(yīng)該有選項(xiàng)的步驟跳出選項(xiàng)出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯(cuò),而且大額犯錯(cuò)的可能會(huì)更大一點(diǎn)。

  也可能,我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹(jǐn)性這一塊吧,我還是覺(jué)得有很多問(wèn)題,另外比如說(shuō),關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜,雖然我還是沒(méi)有想出可行的解決方案,但是還是覺(jué)得太過(guò)繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動(dòng)處理,或者按照貸款限額等分級(jí),再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案,還是沒(méi)有想到很好的方法。。。

  8月12日 星期四

  今天,我準(zhǔn)時(shí)到了營(yíng)業(yè)廳,汪叔叔已經(jīng)到了那里了,他說(shuō)我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)激光打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,汪叔叔說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧,于是他打開(kāi)銀行的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái)。他說(shuō),第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的。他還告訴我,如果一開(kāi)始沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距,我們兩個(gè)人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。

  8月13日 星期五

  今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后,汪叔叔告訴我,在公司的這個(gè)網(wǎng)站上,每個(gè)財(cái)會(huì)人員都只有一定的權(quán)限。他還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和汪叔叔以會(huì)計(jì)身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同,因?yàn)闀?huì)計(jì)可以填制憑證,修改憑證等當(dāng)然也可以查看,只是沒(méi)有簽字這一項(xiàng),另外還有很多出納沒(méi)有的權(quán)限。

  8月16日 星期一

  今天我的主要任務(wù)是翻看銀行以前的帳目,因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情,所以今天汪叔叔拿出來(lái)的都是賬簿。我知道,填制與審核會(huì)計(jì)憑證,可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行,還可以通過(guò)設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿,是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ),是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié),在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。

  8月17日 星期二

  在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤,就會(huì)有紅現(xiàn)在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字,并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章,這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任,這是一種更正錯(cuò)誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過(guò),可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書才知道,更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種,而是有三種,分別是上面說(shuō)到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。

  8月18日 星期三

  今天汪叔叔用了一整個(gè)上午我如何對(duì)賬,下午的時(shí)候讓我進(jìn)行對(duì)賬實(shí)踐。花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯(cuò)誤。第一是有兩項(xiàng)業(yè)務(wù)漏了編制記賬憑證,第二是有一項(xiàng)業(yè)務(wù)金額是100元,但是在把憑證輸入電腦時(shí),在金額欄寫成1000元,導(dǎo)致多了900元。

  對(duì)賬的工作讓我體會(huì)到:“會(huì)計(jì)工作雖然很枯燥但必須仔細(xì),要有耐心,事情能急但是心不能急,即使是幾分錢的錯(cuò)誤都是錯(cuò),會(huì)導(dǎo)致賬簿不平衡。”

  8月19日 星期四

  今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關(guān)憑證了,學(xué)習(xí)記總帳與明細(xì)帳平衡。結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報(bào)表作準(zhǔn)備。

  汪叔叔還說(shuō)了經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題:“帳帳不相符,帳實(shí)不相符。這可能是我們對(duì)業(yè)務(wù)了解不夠,不深,所以說(shuō)明的不夠準(zhǔn)確。在以后的工作中,要盡量堅(jiān)持這一原則的:帳帳相符,帳實(shí)相符。

銀行實(shí)習(xí)周記3

  這一周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還需要學(xué)會(huì)如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來(lái)大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問(wèn)的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問(wèn)題等我都無(wú)法給出明確的答復(fù)。剛開(kāi)始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對(duì)趕時(shí)間的客人時(shí),我覺(jué)得我在這方面做得很不到位。不過(guò)值得高興的是,在經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這一周實(shí)習(xí)最深的印象莫過(guò)于跟不同國(guó)家的客人聊天,平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒(méi)有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時(shí)能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。在大堂實(shí)習(xí)的.一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人,不過(guò)它的缺點(diǎn)就是需要站一整天。

  在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開(kāi)始就站到了下午5點(diǎn)過(guò)后,中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒(méi)有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過(guò)后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這一周確實(shí)辛苦了很多。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),能夠有這樣的體驗(yàn),不僅鍛煉了我的意志,對(duì)于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!

銀行實(shí)習(xí)周記4

  第一周銀行實(shí)習(xí)

  在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)的這一周里,我體會(huì)到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜。這一周的實(shí)習(xí)生活,給我的第一印象就是累。我第一周的實(shí)習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛要踏入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,因此做的工作一般也是從初級(jí)開(kāi)始。銀行規(guī)定的上班時(shí)間是朝9晚5,其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到,下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來(lái)的時(shí)候我有點(diǎn)手足無(wú)措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要花費(fèi)很大的精力。由于資料不允許出錯(cuò),因此你在填寫的時(shí)候需要特別的小心謹(jǐn)慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當(dāng)巨大的。平均下來(lái),我每填寫一份合同都需要花費(fèi)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯(cuò)。一整天下來(lái),我也只是完成了30份左右的合同。不過(guò)再小心我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如填寫錯(cuò)行,寫錯(cuò)數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對(duì)我也特別的照顧,雖然對(duì)我的過(guò)錯(cuò)都是持以包容的態(tài)度,不過(guò)我自己覺(jué)得有點(diǎn)不好意思,這些錯(cuò)誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的,因此接下來(lái)的實(shí)習(xí)我要加倍小心,謹(jǐn)防再次出錯(cuò)。

  第二周銀行實(shí)習(xí)

  這周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還需要學(xué)會(huì)如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來(lái)大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問(wèn)的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問(wèn)題等我都無(wú)法給出明確的答復(fù)。剛開(kāi)始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對(duì)趕時(shí)間的客人時(shí),我覺(jué)得我在這方面做得很不到位。不過(guò)值得高興的是,在經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實(shí)習(xí)最深的印象莫過(guò)于跟不同國(guó)家的客人聊天,平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒(méi)有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時(shí)能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。在大堂實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人,不過(guò)它的缺點(diǎn)就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開(kāi)始就站到了下午5點(diǎn)過(guò)后,中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒(méi)有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過(guò)后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實(shí)辛苦了很多。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),能夠有這樣的體驗(yàn),不僅鍛煉了我的意志,對(duì)于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!

  第三周銀行實(shí)習(xí)

  經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習(xí)后,我來(lái)到了開(kāi)放柜臺(tái)實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開(kāi)放柜臺(tái)這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對(duì)各種提問(wèn)和站著,因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開(kāi)放柜臺(tái)這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰有繁瑣的工作。開(kāi)放柜臺(tái)主要是對(duì)公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對(duì)著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來(lái)更加的艱難。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯(cuò),每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。不過(guò)插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開(kāi)始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對(duì)公業(yè)務(wù)的操作流程。開(kāi)放柜臺(tái)這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無(wú)味,不過(guò)由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑,因此給我的感

  覺(jué)并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識(shí)。再過(guò)三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了,從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的'重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會(huì)繼續(xù)加油的!

  第四周銀行實(shí)習(xí)

  經(jīng)過(guò)了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財(cái)那邊也需要幫忙,尤其是對(duì)公柜臺(tái)這邊,因?yàn)樵谠鲁鹾芏喙径奸_(kāi)始做賬,需要提取回單和對(duì)賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過(guò)我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對(duì)形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無(wú)人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個(gè)人和公司的批評(píng)和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過(guò)本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來(lái)。盡管苦澀,但是無(wú)奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會(huì)像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對(duì)于剛開(kāi)始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無(wú)知的樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì)的過(guò)程中,給了我緩沖的時(shí)間。

  第五周銀行實(shí)習(xí)

  這周是我實(shí)習(xí)生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長(zhǎng)處理一些日常事務(wù)外,我也是柜臺(tái)和消貸部?jī)深^跑,不過(guò)跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有先前的那種疲勞感。雖然是覺(jué)得輕松了很多,但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無(wú)奈。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障,并沒(méi)有按一筆一頁(yè)的順序打印,打印幾張后就會(huì)混亂,我不得不守在打印機(jī)旁時(shí)刻關(guān)注著這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對(duì)公這邊有個(gè)職員請(qǐng)假,使得本來(lái)就人手緊張的柜臺(tái)變得更加忙碌,偏偏他又是授權(quán)的人,每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)。而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過(guò)來(lái),所以這周對(duì)公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來(lái)就不大的營(yíng)業(yè)點(diǎn),一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無(wú)能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項(xiàng)。不過(guò)在大堂這邊,對(duì)比剛剛來(lái)的心態(tài),我確實(shí)自我放松了。起碼對(duì)客人的“三聲問(wèn)好”也沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去。更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。總的來(lái)說(shuō),這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí),心里難免有些不舍,不過(guò)心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識(shí)這幫伙伴。

  第六周銀行實(shí)習(xí)

  實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時(shí)間里,我沒(méi)有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙,而是跟著小駱?biāo)齻兊椒康禺a(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始有點(diǎn)小興奮,因?yàn)榍拔逯芏际窃谕瑯迎h(huán)境中工作,已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當(dāng)成了是一次游玩了。看著精致的樣品房我忍不住瘋狂地拍照,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯(cuò)的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。不過(guò)聽(tīng)完小駱的話后我頓時(shí)有些失望,因?yàn)闃悠贩侩m然是這樣,設(shè)計(jì)圖也做得很美觀,但是并不是實(shí)用,現(xiàn)實(shí)和設(shè)計(jì)是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會(huì)到了工作量的嚴(yán)

  峻性。早上沒(méi)多少客戶來(lái)簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當(dāng)中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來(lái)就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準(zhǔn)備回家的時(shí)候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來(lái),拖來(lái)拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。更倒霉的是,這時(shí)候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會(huì)到了周末加班的無(wú)奈,一連7天,我都是早上趕到離學(xué)校很遠(yuǎn)的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來(lái)。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習(xí)趕緊結(jié)束。不過(guò)真的到了最后一天時(shí),又有些不舍。天下無(wú)不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手,在將來(lái)創(chuàng)造出自己的一片天空。

  下午我順利的找到李主任,確定了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。

  下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操作 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,雖然他們告訴其實(shí)很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶里面看外面的情景。

  大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤

  今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi)

  今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲巍_@些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(zhǎng)的很像,不過(guò)他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支取。定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開(kāi)出。具體操作中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開(kāi)出定期存單。

  今天開(kāi)始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時(shí)候上機(jī)實(shí)地操作。后來(lái)李主任出來(lái)說(shuō)讓我去跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù),那才能學(xué)到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)就是:果然沒(méi)錯(cuò),要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來(lái)真的是一點(diǎn)用都沒(méi)有而且學(xué)得東西沒(méi)有親身的實(shí)踐過(guò),用實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)面很容易就會(huì)忘記,并沒(méi)有任何用處。

  其他的一起都很順利,只是沒(méi)想到實(shí)習(xí)的第一天,就在快下班的時(shí)候,就遇到了行長(zhǎng)口中所謂“無(wú)理取鬧”的客戶!

  我大多數(shù)

  時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶填單吧,我會(huì)在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,雖然保安也提供指導(dǎo)填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應(yīng)該是以客戶的切身利益出發(fā),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢啊。 很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民,而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收入居多,不會(huì)用自助服務(wù),不會(huì)填寫基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去atm機(jī)辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì),要么就是擔(dān)心安全問(wèn)題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對(duì)柜臺(tái)同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦! 整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打仗,這個(gè)人還沒(méi)有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會(huì)少很多錢。因?yàn)槲沂切率郑瑢?duì)整個(gè)廠的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對(duì)應(yīng)的人,而且同一個(gè)車間出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過(guò)程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。因?yàn)橥?/p>

  們的理解,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒(méi)有注意,一開(kāi)始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)車間的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒(méi)有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來(lái)代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問(wèn)題,這是從課本上學(xué)不到的。

  要說(shuō)累,也倒并不是特別累,至少還是在我體力范圍之內(nèi)的,在實(shí)習(xí)前,我很害怕自己身體吃不消,因?yàn)樽龃筇媒?jīng)理,大多時(shí)間都是站著的,我怕自己挺不下來(lái),不過(guò)第一天到那里,就發(fā)現(xiàn)情況是變化的,那就是無(wú)論是保安,還是客戶經(jīng)理,還是里面的柜員,更甚者連行長(zhǎng)副行長(zhǎng),都叫我不要總站著,有時(shí)就坐。因?yàn)檎f(shuō)得太多,我都不好意思站著了。

  第一天去上班的時(shí)候,無(wú)疑是個(gè)菜鳥,什么也不懂。最要命的是我那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只給我一個(gè)大堂經(jīng)理的徽章,叫我別在襯衫上,連實(shí)習(xí)生的牌子也沒(méi)有,搞得別人看見(jiàn)這經(jīng)理的牌子就來(lái)問(wèn)我問(wèn)題,難道大家不知道保安叔叔的金融知識(shí)是可以和客戶經(jīng)理媲美的嗎?而一個(gè)在校生,你們想我怎樣啊?除了多媒體操作我可以幫助別人搞定,其他匯款啊開(kāi)戶啊亂七八糟的事情我都不知道要填什么單子要什么手續(xù)手續(xù)費(fèi)多少要怎么辦要帶什么證件等等,我那時(shí)特郁悶。不過(guò)最讓我高興的是我遇到一個(gè)性格很溫和的保安大叔,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理太忙,所以我遇到的所有難題都由保安大叔一概解決。我就在旁邊學(xué),記著什么該填什么單子,什么能辦什么不能辦什么應(yīng)該怎么辦,等等。大概一兩天吧,我摸清了個(gè)大概,一般別人來(lái)問(wèn)我的問(wèn)題我基本上可以幫別人解決。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),大堂經(jīng)理最重要的責(zé)任就是疏導(dǎo)顧客。

  還有一點(diǎn)我也覺(jué)得自己特別幸運(yùn),就是我碰到一個(gè)比我大3歲的女孩,她是新華保險(xiǎn)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,每周可以碰到她兩次,雖然保安大叔非常好人,可是他就是特別內(nèi)向,不太說(shuō)話,我也比較內(nèi)向,所以就是在遇到問(wèn)題的時(shí)候找他幫忙外就很少有交流,如果我自己心里有疑問(wèn),也只是偶爾會(huì)去問(wèn)他。認(rèn)識(shí)了這個(gè)女孩,讓我很高興有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)和她學(xué)習(xí)。我們總是在一起,我把在銀行里遇到的疑問(wèn)都會(huì)去問(wèn)她,而她也會(huì)很樂(lè)意幫我回答。當(dāng)然,我也是了解了她在做的產(chǎn)品,并且很愉快地接受了她的委托:在她不在的時(shí)候幫她推銷推銷 不過(guò)今天剛得知,新華保險(xiǎn)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人更換了,來(lái)了個(gè)新的阿姨,不過(guò)人也很好,今天已經(jīng)混得蠻熟悉了,也教了我很多很多。

  其實(shí),在銀行實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理,最大的好處就是可以到處了解了解,當(dāng)然,防彈玻璃后面的情況,我還是沒(méi)機(jī)會(huì)接觸到的。而最讓我覺(jué)得興奮的,是客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的事情,就是基金啊,貸款啊,信用卡啊,這種理財(cái)業(yè)務(wù)。

  為什么興奮?對(duì)啊,我也不是很清楚為什么自己會(huì)有這種感覺(jué),但就是覺(jué)得站在旁邊聽(tīng)這樣的事情有種很開(kāi)心的感覺(jué)。客戶經(jīng)理很忙,人也比較慢熱,開(kāi)始幾天特別不熟悉就很少說(shuō)話,我也不會(huì)搭話,總是"恩""好"這樣很簡(jiǎn)單的交流。不過(guò)過(guò)了幾天后,他主動(dòng)來(lái)問(wèn)我學(xué)得怎樣,有時(shí)也會(huì)叫我?guī)兔Γ@讓我有機(jī)會(huì)和他自然地交流了,我就趁機(jī)會(huì)問(wèn)他一些基金的問(wèn)題,畢竟這是銀行里最多人關(guān)心的問(wèn)題,我可不能什么都不知道吧?唯一的遺憾在于他真的比較忙,總是說(shuō)不了幾句就有業(yè)務(wù)過(guò)來(lái),當(dāng)然,來(lái)日方長(zhǎng),我還會(huì)繼續(xù)努力的!

  這禮拜總的來(lái)說(shuō)對(duì)基金方面有了個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解,當(dāng)然還是有一些問(wèn)題存在的,我想這是當(dāng)然的,本來(lái)想今天找個(gè)機(jī)會(huì)問(wèn)問(wèn)的,沒(méi)想到來(lái)了個(gè)簽約失敗的客戶,因?yàn)閺奶K州趕來(lái),急得不得了,可是偏偏他的證券公司那邊有存在問(wèn)題,銀證轉(zhuǎn)賬辦不下來(lái),搞了一下午,在我走的時(shí)候還沒(méi)結(jié)束,我就灰灰的回家了,因?yàn)樗腥硕紝?duì)我說(shuō),"都四點(diǎn)二十了,上去準(zhǔn)備準(zhǔn)備回家吧"。連客戶經(jīng)理也說(shuō)"早點(diǎn)回家吧,累來(lái)西的"于是,我就帶著復(fù)雜的心情回家了

銀行實(shí)習(xí)周記5

  銀行實(shí)習(xí)周記1

  由于我選擇的是在銀行工作,因此實(shí)習(xí)我也選擇了銀行。在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)的這一周里,我體會(huì)到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜。這一周的實(shí)習(xí)生活,給我的第一印象就是累。我第一周的實(shí)習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛要踏入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,因此做的工作一般也是從初級(jí)開(kāi)始。銀行規(guī)定的上班時(shí)間是朝9晚5,其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到,下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來(lái)的時(shí)候我有點(diǎn)手足無(wú)措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。

  我每天主要的工作就是整理文檔,準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要花費(fèi)很大的精力。由于資料不允許出錯(cuò),因此你在填寫的時(shí)候需要特別的小心謹(jǐn)慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當(dāng)巨大的.。平均下來(lái),我每填寫一份合同都需要花費(fèi)10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯(cuò)。

  一整天下來(lái),我也只是完成了30份左右的合同。不過(guò)再小心我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如填寫錯(cuò)行,寫錯(cuò)數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對(duì)我也特別的照顧,雖然對(duì)我的過(guò)錯(cuò)都是持以包容的態(tài)度,不過(guò)我自己覺(jué)得有點(diǎn)不好意思,這些錯(cuò)誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的,因此接下來(lái)的實(shí)習(xí)我要加倍小心,謹(jǐn)防再次出錯(cuò)。

  銀行實(shí)習(xí)周記2

  這周我在大堂實(shí)習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還需要學(xué)會(huì)如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來(lái)大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問(wèn)的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費(fèi)問(wèn)題等我都無(wú)法給出明確的答復(fù)。剛開(kāi)始確實(shí)比較尷尬,尤其是面對(duì)趕時(shí)間的客人時(shí),我覺(jué)得我在這方面做得很不到位。不過(guò)值得高興的'是,在經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實(shí)習(xí)最深的印象莫過(guò)于跟不同國(guó)家的客人聊天,平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒(méi)有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當(dāng)大的。同時(shí)能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,我感到非常的高興。

  在大堂實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人,不過(guò)它的缺點(diǎn)就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點(diǎn)開(kāi)始就站到了下午5點(diǎn)過(guò)后,中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒(méi)有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過(guò)后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實(shí)辛苦了很多。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),能夠有這樣的體驗(yàn),不僅鍛煉了我的意志,對(duì)于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習(xí)!

  銀行實(shí)習(xí)周記3

  經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習(xí)后,我來(lái)到了開(kāi)放柜臺(tái)實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開(kāi)放柜臺(tái)這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對(duì)各種提問(wèn)和站著,因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開(kāi)放柜臺(tái)這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰有繁瑣的工作。開(kāi)放柜臺(tái)主要是對(duì)公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對(duì)著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來(lái)更加的艱難。

  就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯(cuò),每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。不過(guò)插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開(kāi)始的'什么都看不懂到最后可以清楚明白對(duì)公業(yè)務(wù)的操作流程。開(kāi)放柜臺(tái)這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無(wú)味,不過(guò)由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑,因此給我的感覺(jué)并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識(shí)。再過(guò)三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了,從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會(huì)繼續(xù)加油的!

  銀行實(shí)習(xí)周記4

  經(jīng)過(guò)了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時(shí)常錯(cuò)誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財(cái)那邊也需要幫忙,尤其是對(duì)公柜臺(tái)這邊,因?yàn)樵谠鲁鹾芏喙径奸_(kāi)始做賬,需要提取回單和對(duì)賬單,結(jié)果這些都需要我負(fù)責(zé)。雖然一切都還順利,不過(guò)我也嘗到了在學(xué)校里不一樣的滋味。面對(duì)形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無(wú)人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個(gè)人和公司的批評(píng)和指責(zé),雖然這些并不是我的責(zé)任,不過(guò)本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。

  比如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù),因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情,有的公司晚一點(diǎn)拿到回單,結(jié)果指責(zé)銀行速度慢,而我也很幸運(yùn)的被連帶進(jìn)來(lái)。盡管苦澀,但是無(wú)奈之余,我確實(shí)也學(xué)到了更多的東西,比如我不會(huì)像在學(xué)校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的'情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對(duì)于剛開(kāi)始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無(wú)知的樣子。實(shí)習(xí),確實(shí)讓我在即將踏進(jìn)社會(huì)的過(guò)程中,給了我緩沖的時(shí)間。

  銀行實(shí)習(xí)周記5

  這周是我實(shí)習(xí)生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長(zhǎng)處理一些日常事務(wù)外,我也是柜臺(tái)和消貸部?jī)深^跑,不過(guò)跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有先前的那種疲勞感。雖然是覺(jué)得輕松了很多,但是回單的打印機(jī)著實(shí)讓我有些無(wú)奈。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障,并沒(méi)有按一筆一頁(yè)的順序打印,打印幾張后就會(huì)混亂,我不得不守在打印機(jī)旁時(shí)刻關(guān)注著這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對(duì)公這邊有個(gè)職員請(qǐng)假,使得本來(lái)就人手緊張的`柜臺(tái)變得更加忙碌,偏偏他又是授權(quán)的人,每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)。

  而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過(guò)來(lái),所以這周對(duì)公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。本來(lái)就不大的營(yíng)業(yè)點(diǎn),一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無(wú)能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項(xiàng)。不過(guò)在大堂這邊,對(duì)比剛剛來(lái)的心態(tài),我確實(shí)自我放松了。

  起碼對(duì)客人的“三聲問(wèn)好”也沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去。更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。總的來(lái)說(shuō),這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí),心里難免有些不舍,不過(guò)心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識(shí)這幫伙伴。

  銀行實(shí)習(xí)周記6

  實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時(shí)間里,我沒(méi)有和往常一樣待在行里進(jìn)行幫忙,而是跟著小駱?biāo)齻兊椒康禺a(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始有點(diǎn)小興奮,因?yàn)榍拔逯芏际窃谕瑯迎h(huán)境中工作,已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當(dāng)成了是一次游玩了。看著精致的樣品房我忍不住瘋狂地拍照,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯(cuò)的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個(gè)人要求。

  不過(guò)聽(tīng)完小駱的話后我頓時(shí)有些失望,因?yàn)闃悠贩侩m然是這樣,設(shè)計(jì)圖也做得很美觀,但是并不是實(shí)用,現(xiàn)實(shí)和設(shè)計(jì)是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會(huì)到了工作量的嚴(yán)峻性。早上沒(méi)多少客戶來(lái)簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當(dāng)中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來(lái)就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準(zhǔn)備回家的時(shí)候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來(lái),拖來(lái)拖去都要留到7點(diǎn)多才能回學(xué)校。

  更倒霉的是,這時(shí)候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點(diǎn)。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會(huì)到了周末加班的'無(wú)奈,一連7天,我都是早上趕到離學(xué)校很遠(yuǎn)的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來(lái)。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實(shí)習(xí)趕緊結(jié)束。不過(guò)真的到了最后一天時(shí),又有些不舍。天下無(wú)不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手,在將來(lái)創(chuàng)造出自己的一片天空。

  銀行實(shí)習(xí)周記7

  這周是來(lái)到鄞州國(guó)民村鎮(zhèn)銀行實(shí)習(xí)的第一周,行長(zhǎng)把我安排在房貸部,新同事是三位很熱情的年輕人,都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午,他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里,建行負(fù)責(zé)的幾個(gè)樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中,我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多,一般多為中小套,大多也都是外來(lái)人口,在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買房壓力大,大多父母會(huì)協(xié)助其還款。

  由于國(guó)家即將繼續(xù)收緊買房政策,在房?jī)r(jià)居高不下的此時(shí),還是有不少人選擇在政策變動(dòng)前買房。我想國(guó)家政策的制定實(shí)施真的有很多不定因素,畢竟有很多剛性需求,人們對(duì)于住房的需求還是很大,尤其是作為二線城市,很多在一線城市生活壓力大的'人們退而求其次遠(yuǎn)離廣上北,加上合肥這幾年高速發(fā)展,前景可觀。我想在目前來(lái)說(shuō)合肥的房?jī)r(jià)應(yīng)該還將繼續(xù)漲價(jià),而作為參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的金融部門應(yīng)該還是會(huì)繁榮發(fā)展的。

  銀行實(shí)習(xí)周記8

  這周我主要負(fù)責(zé)整理客戶資料和對(duì)拖欠貸款的客戶進(jìn)行電話催收。

  聽(tīng)前輩們說(shuō),今年的業(yè)務(wù)量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的確,客戶資料需要整理的并不多。不過(guò)每一份檔案里所需的資料還是不少的,收入證明等,特別的外來(lái)人口,還需要1年的社保和稅單才可以辦理貸款,否則只能全額買房。如今在二套房1。2倍利率的情況下,二套房的購(gòu)買相對(duì)比較少了。在房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很紅火的情況下,我們銀行負(fù)責(zé)的新里程花園倒還是不錯(cuò),或許是中小套房比較多,所處位置也頗佳吧。

  當(dāng)我開(kāi)始給有不良記錄的'客戶打電話后,我才深刻體會(huì)銀行的無(wú)奈。有的客戶只拖欠半個(gè)月的,有的只拖欠了幾十元,這也許是因?yàn)閲?guó)家調(diào)整貸款利息的原因,一般還比較容易聯(lián)系上。但是有的釘子戶,電話不是停機(jī)就是打不通,要不就是錯(cuò)誤的號(hào)碼,這些拖欠用戶的行為,對(duì)于銀行資產(chǎn)有一定的風(fēng)險(xiǎn),行長(zhǎng)還專門對(duì)房貸部開(kāi)會(huì)批評(píng)了這事。我想沒(méi)過(guò)前幾年的次貸危機(jī)也就是這種情況的井噴造成的吧,所以在對(duì)貸款客戶情況審核時(shí),真的需要慎重、認(rèn)真,而不是一味的拉客戶。

  銀行實(shí)習(xí)周記9

  這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。

  昨天晚上,我的一個(gè)好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過(guò)是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺(jué)還是不大適應(yīng)。按他說(shuō),是環(huán)境的問(wèn)題。別人對(duì)他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多,每天中午都是自己一個(gè)人吃飯,覺(jué)得上班很痛苦。

  相比之下,我覺(jué)得我很幸運(yùn)。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人,有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺(jué)得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生的.姿態(tài),更要像一個(gè)工作中的人。

  我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作,我會(huì)不斷的做下去,一點(diǎn)也不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊或疲憊。不過(guò),一旦手上的事做完了,人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊而無(wú)動(dòng)力,心也慌。我心里覺(jué)得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時(shí)候,我卻閑下來(lái)很不自在。總想做點(diǎn)什么。

  不過(guò)也許是買房政策實(shí)在太緊,最近的工作量比較少,閑余時(shí)間,我多是和同事們請(qǐng)教些職場(chǎng)的問(wèn)題,以及提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。不過(guò)還是希望下周可以忙起來(lái)啊。

  銀行實(shí)習(xí)周記10

  這個(gè)星期給我印象最深的就是天氣很不好,有天早上去實(shí)習(xí)的時(shí)候根本就沒(méi)有車搭,站在車站等很久都沒(méi)有車的影子,都是走著去上班的人們,我想反正也沒(méi)有車搭,還不如走著去,走了好久,當(dāng)我走到銀行門口時(shí)已經(jīng)快八點(diǎn)半了,那是我實(shí)習(xí)以來(lái)到得最晚的一次。

  到了銀行我開(kāi)始整理客戶的各種貸款所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫個(gè)人住房按揭貸款合同,貸款申請(qǐng)人資料,在征信系統(tǒng)查個(gè)人信用報(bào)告,做消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告。

  其實(shí)銀行信貸的.工作并不復(fù)雜,只是需要絕對(duì)的細(xì)心和耐心。這兩天見(jiàn)到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對(duì)自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問(wèn)他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦!”進(jìn)步還真是不小。

  現(xiàn)在的工作雖然很簡(jiǎn)單,但做好也是不容易的,我想就從做好中國(guó)建行的一顆螺絲釘開(kāi)始吧。

  銀行實(shí)習(xí)周記11

  這周感觸最深的是我的師傅,房貸部的客戶經(jīng)理,他是一個(gè)很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲,由于業(yè)務(wù)出色,在柜臺(tái)做了一年后,便開(kāi)始負(fù)責(zé)房貸部了。在這個(gè)星期里他教了我很多在書本上學(xué)不到的東西,比如她告訴我對(duì)待來(lái)貸款的'每一個(gè)人都要有禮貌,首先要給每一個(gè)人泡茶,然后在上下班的時(shí)候都要打掃一下地面的衛(wèi)生,我覺(jué)得他說(shuō)的這些很有道理,人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重,我很贊同他說(shuō)的這些。所以我很愿意與他交流自己的實(shí)習(xí)體會(huì)與遇到的一些問(wèn)題。

  在快下班的時(shí)候師傅聊了一會(huì)有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,不少的人都在銀行實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)我覺(jué)得不光是學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都要有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。下個(gè)星期再接再厲。

  銀行實(shí)習(xí)周記12

  這周我呆在新里程花園樓盤比較多,一般,哪里還會(huì)駐扎著中國(guó)銀行、合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行等。中國(guó)銀行勝在她們非常規(guī)范,不像我們,她們?nèi)亢谏餮b,公關(guān)禮儀非常到位。以前就聽(tīng)聞了中國(guó)銀行的規(guī)范,果然如此,這點(diǎn)我們真的應(yīng)該好好學(xué)習(xí)。而合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行,這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實(shí)財(cái)大氣粗,他們的.政策確實(shí)和很好,而我們作為四大國(guó)有銀行,政策上必須受中央控制,自由度少了。

  不過(guò)建行在四大中葉很有優(yōu)勢(shì),比如建行提前還款不收違約金,不限還款次數(shù)、金額,還款金額只要是一萬(wàn)的整數(shù)倍即可。這些人性化的方案比起中國(guó)銀行又是優(yōu)勢(shì)了。

  同時(shí)在這周我感觸最深的就是,現(xiàn)在每行每業(yè)都需要銷售的能力,在向客戶介紹時(shí),其實(shí)就是一種銷售技巧,大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷貸款的手續(xù),政策。確實(shí),中國(guó)的銀行業(yè)慢慢在向服務(wù)類發(fā)展,這是中國(guó)金融界的進(jìn)步!

銀行實(shí)習(xí)周記6

  20xx年1月3日

  歲月飛逝,風(fēng)過(guò)無(wú)痕。曾經(jīng)無(wú)數(shù)次穿梭的校園漸漸遠(yuǎn)去,曾經(jīng)無(wú)數(shù)次往返的道路將不再返回。我害怕忘記,害怕在未來(lái)的某一天突然回憶不起,可是記憶總是會(huì)淡化的,就像照片總是會(huì)發(fā)黃最后變得模糊一樣。然而事實(shí)上我們的大學(xué)生活真的就這么結(jié)束了,我們也開(kāi)始踏上了實(shí)習(xí)道路,新的旅途已經(jīng)開(kāi)始。

  實(shí)習(xí),不單是為了落實(shí)工作,更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)制定詳細(xì)可行的補(bǔ)短計(jì)劃;當(dāng)你從明確差距彌補(bǔ)不足的高度來(lái)看實(shí)習(xí),你會(huì)實(shí)習(xí)中得到更多。

  為了結(jié)合自己的專業(yè),了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與管理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,鞏固國(guó)際金融專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式?暇?那榭魷攏?锏?"行知同步"的目的,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。

  我在興業(yè)銀行富陽(yáng)支行找到了一份實(shí)習(xí)工作。

  20xx年1月xx日

  興業(yè)銀行(Industrial Bank),原名福建興業(yè)銀行,是總部位于中國(guó)福建省福州市的一間全國(guó)性股份制商業(yè)銀行;是經(jīng)國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一,20xx年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市,注冊(cè)資本50億元。截至20xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx3.85億元,不良貸款率0.83%。

  興業(yè)銀行富陽(yáng)支行成立于20xx年xx月27日。截止今年xx月,累計(jì)投放各項(xiàng)貸款23.27億元,各項(xiàng)存款余額16.09億元,擁有貸款企業(yè)客戶xx0家,其中造紙行業(yè)41家,為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的資金保證。經(jīng)過(guò)不懈努力,興業(yè)銀行富陽(yáng)支行加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,年底考核位列浙江省興業(yè)銀行41家支行第一名。

  銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行"事后稽核"。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

  我作為普通柜員,從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。

  20xx年1月18日

  由于自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)類似柜員的崗位經(jīng)驗(yàn),加上對(duì)工作的陌 生.在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤,給同事帶來(lái)了不少麻煩。經(jīng)理要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,約束自己的言行。作為一個(gè)在校大學(xué)生,三年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒,他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè)心。

  這段時(shí)間里,我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天早上 7 點(diǎn)起床,然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。因?yàn)槭欠⻊?wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

  經(jīng)過(guò)在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí),包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向。提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,經(jīng)過(guò)對(duì)興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場(chǎng)摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對(duì)市場(chǎng)有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。在與人交流溝通方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特別是與同事及客戶方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開(kāi)始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠(chéng)的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。

  20xx年1月25日

  這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面: (一)是通過(guò)直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。(二)是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). (三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富。同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,證券方面的雜志,期刊和報(bào)紙,于是利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,銀行實(shí)際工作中的各種有用知識(shí)。

  我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:優(yōu)點(diǎn)是(1) 發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā), 特別是我對(duì)與人溝通方面的工 作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣。不足之處有:(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(2)自信心不夠充分,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的`。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

  任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

  20xx年2月9日

  新的一年開(kāi)始了,對(duì)于自己的工作我也要摒棄惡習(xí),迎接新的開(kāi)始。我對(duì)自己的工作也做了相關(guān)的總結(jié)。

  首先,要學(xué)會(huì)營(yíng)銷。我們必須樹立正確的營(yíng)銷意識(shí),從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)自己的營(yíng)銷能力,無(wú)論是銀行,學(xué)校,醫(yī)院社會(huì)各行各業(yè)都需要營(yíng)銷人才,無(wú)論你現(xiàn)在或?qū)?lái)要從事什么工作,我們都需要很強(qiáng)的營(yíng)銷能力,而且這方面需要的人很多,就業(yè)崗位多。營(yíng)銷學(xué)STP戰(zhàn)略中的目標(biāo)市場(chǎng)策略戰(zhàn)略,所謂目標(biāo)市場(chǎng)就是選擇好你的經(jīng)營(yíng)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象,我們的服務(wù)對(duì)象可能是那些商業(yè)人士或高薪階層,我們要有重點(diǎn)有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳。

  其次,做人誠(chéng)信,誠(chéng)信做人。古人云:人無(wú)信則不立,我們必須以一顆誠(chéng)懇,

  真誠(chéng)的心對(duì)待每一位客戶,我們不清楚不了解的地方不能亂說(shuō),不知道就不知道,可以告知他們我們營(yíng)業(yè)后可以進(jìn)行詳細(xì)的咨詢,要讓別人能充分相信你,覺(jué)得你可靠,覺(jué)得你是站在他們的立場(chǎng)考慮他們的利益。而自己作為銀行的一員,必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)銀行負(fù)責(zé),我們肩負(fù)的法律責(zé)任不是開(kāi)玩笑的。

  最后,提高自己的綜合素質(zhì)。有耐心。當(dāng)客戶向你詳細(xì)咨詢業(yè)務(wù)或嘮叨他個(gè)

  人的事情時(shí),我們要不耐其煩的聽(tīng)聽(tīng)和解釋,不時(shí)的附和提出個(gè)人的觀點(diǎn)。有親和力。我們的笑容是最好的一塊招牌,我們的一言一行都在一定程度上決定客戶是否要辦理我們的業(yè)務(wù),我們必須以一顆愉快的心情接受這份工作,把其當(dāng)做一種鍛煉一種享受,給他人也帶去一種愉快的心情。比如我們可以在工作中目送每一位顧客離開(kāi)時(shí)都會(huì)說(shuō):祝您愉快,我覺(jué)得他們很開(kāi)心,都笑容滿面走開(kāi),我心情也舒暢。個(gè)人定位。今天我們代表的是興業(yè)銀行,我們的言行舉止都代表了興業(yè)銀行的形象,所以我們要慎重自己的言辭,注意個(gè)人形象,儀態(tài)。

  我們不能再以學(xué)生的立場(chǎng)面對(duì)顧客,把自己位置擺好,站在什么位置就要做好什么事。

  20xx年2月16日

  我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

  對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

  負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋"收妥抵用"章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印"流水軋差",檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。

  作為銀行的員工就應(yīng)該肩負(fù)著自己的責(zé)任,我相信我會(huì)做到最好的。

  20xx年2月23日

  這周,我又開(kāi)始學(xué)習(xí)新的任務(wù)了,雖然很辛苦,但是這是我自己收獲的知識(shí),我會(huì)倍加珍惜。

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  我學(xué)習(xí)了個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)過(guò)程中我也對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)分析,希望用會(huì)計(jì)方法得到這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是將國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%???4.32%-4.59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展。因?yàn)檫@兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利。再?gòu)木唧w操作方式上看,在利率下調(diào)基礎(chǔ)上,銀行通過(guò)貸款中特定的條例,和保險(xiǎn)公司合作,對(duì)所貸資金進(jìn)行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險(xiǎn)公司合作中得到利潤(rùn),作為純粹企業(yè)意義上來(lái)說(shuō)是很好的盈利方式。

  當(dāng)然,在具體規(guī)則的制定上,都是有利于銀行利潤(rùn)的增長(zhǎng),并對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評(píng)估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達(dá)到最小

  20xx年3月2日

  算起來(lái),在興業(yè)銀行工作也有2個(gè)月左右了,我學(xué)到了很多,看到了很多,因此我希望我的工作單位能過(guò)進(jìn)步,對(duì)此,我提出了幾個(gè)建議。

  1.建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)。管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。倘若我們興業(yè)銀行能在此處加快腳步,必將贏得歡迎,因此這將成為未來(lái)幾年改革的主旋律。

  2.減少或者取消職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置。興業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置有著不合理之處,有些部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻,加上管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上存在著很大的盲目性。

  3.加大實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)。按目前高校放假時(shí)間,招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時(shí)加大宣傳力度,一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生,二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度,培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。實(shí)習(xí)生剛進(jìn)來(lái)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散,加入工作狀態(tài)較慢。建議各組長(zhǎng)有機(jī)會(huì)的話盡量多帶實(shí)習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力。 我告訴自己要記住:不管你們是否應(yīng)聘上這個(gè)崗位,我希望自己在以后有好的發(fā)展時(shí)能夠給身邊的人帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展。

  20xx年3月9日

  今天是單位發(fā)糧食的日子咯,我們一個(gè)個(gè)特別開(kāi)心。我們被某公司邀請(qǐng)去參加工資的發(fā)放。

  在那個(gè)單位整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打仗,這個(gè)人還沒(méi)有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。公司員工們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會(huì)少很多錢。因?yàn)槲沂切率郑瑢?duì)該單位的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對(duì)應(yīng)的人,而且同一個(gè)部門出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過(guò)程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。

  因?yàn)樵搯挝粏T工的理解,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢的"零"和"整"的情況,第一次發(fā)放沒(méi)有注意,一開(kāi)始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)部門的人,只好麻煩人家去找別人借錢以"零"換"整"。而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒(méi)有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來(lái)代替,惹的大家"怨聲載道"。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問(wèn)題,這是從課本上學(xué)不到的。

  我們有的負(fù)責(zé)錄入,有的負(fù)責(zé)蓋章,有的負(fù)責(zé)撕存折。大家?guī)缀鯖](méi)有停過(guò)。都是希望能早點(diǎn)干完早點(diǎn)回家。每個(gè)人的體力都在透支,但是還沒(méi)有誰(shuí)放棄。我看著那份長(zhǎng)長(zhǎng)的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯(cuò)時(shí),又要及時(shí)發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認(rèn)真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持。忍忍就過(guò)去了。

  20xx年3月17日

  日子如行云流水般的流失,一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)都快過(guò)去2個(gè)月多了。生活逐漸地走向規(guī)律,從一開(kāi)始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準(zhǔn)時(shí)的在那一刻清醒,當(dāng)中還是花了我不少時(shí)間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣,這月中我沒(méi)遲到過(guò)一次,突破了以往任任何時(shí)候。當(dāng)然當(dāng)中花費(fèi)了我不少時(shí)間。

  每當(dāng)工作至星期四時(shí),倦怠之意便猶然而生,腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法,要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來(lái)時(shí),又會(huì)覺(jué)得生活沒(méi)有目標(biāo)來(lái)的空洞,不踏實(shí)。有時(shí)想想這也許是每個(gè)職場(chǎng)新人都會(huì)經(jīng)歷的心態(tài)吧!有時(shí)候回想起來(lái)自己填寫單據(jù)因字不好看而被說(shuō)了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說(shuō)明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真,其實(shí)什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個(gè)小時(shí)堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)練字,對(duì)自己也是一份財(cái)富的積累。

  我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  20xx年3月24日

  因?yàn)殂y行進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)于員工管理制度,加強(qiáng)了犯錯(cuò)誤懲罰力度同時(shí)還加大了對(duì)于工作中的不足之處的改善措施。雖然有幾條沒(méi)有包括實(shí)習(xí)生,但對(duì)于我一個(gè)新人來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很難接受了更何況是那些老員工。這次改革更讓我感受到了這次金融危機(jī)帶來(lái)的危害是那么的大,我更要珍惜這次難得的寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不管將來(lái)如何我會(huì)盡量保持最好的狀態(tài)做這里的每件事。

  這周行長(zhǎng)來(lái)這邊公司開(kāi)會(huì),由于上個(gè)月幾個(gè)同事犯了較多的錯(cuò)誤,大家都做了深刻的檢討體會(huì)及報(bào)告,只能說(shuō)是慶幸的是我做的也不過(guò)里想同樣犯了錯(cuò)誤只不過(guò)由于是實(shí)習(xí)生緣故便給予口頭批評(píng)而已,報(bào)告就不需要了。作為一名正式的員工有著多么重大的責(zé)任。在此刻我猶然而生,在如今蕭條的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中更不得出現(xiàn)任何的馬虎,不然等著我們的只是無(wú)窮的黑暗。所以我應(yīng)該做的更體面點(diǎn)才行!

  我甚至開(kāi)始非常懷念學(xué)校里的日子,那時(shí)無(wú)論做什么都感到非常的自由開(kāi)心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞。或許許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的,不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來(lái)那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了,無(wú)疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。

  我還要繼續(xù)下去畢竟未來(lái)還需要拼搏。

  20xx年4月1日

  如既往,在月開(kāi)頭的幾天來(lái)的非常忙碌。由于那邊還缺人手,我又去了其他部門幫忙檢查。非常沉重的對(duì)賬單又堆到了我面前。這又是對(duì)我毅力和耐心的一次考驗(yàn)。畢竟對(duì)著這些是完全不能馬虎,稍一疏忽便會(huì)犯?jìng)(gè)一級(jí)的錯(cuò)誤,銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是如此的謹(jǐn)慎,使得我在這個(gè)星期集中了百分之百的精力來(lái)處理這份作業(yè)。實(shí)習(xí)了有段日子了,從開(kāi)始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺(jué)時(shí)間真是個(gè)可怕的東西,害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就,是在這之后來(lái)次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人,今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。

  我告訴自己生活應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來(lái)迎接未來(lái)的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺(jué)。那是實(shí)習(xí)帶來(lái)的負(fù)面么,我不知道,我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說(shuō)這就是工作中的定義。不過(guò)或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。

  我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒(méi)資本去挑剔什么,無(wú)論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來(lái)說(shuō)比起別人來(lái)說(shuō)不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來(lái)充實(shí)自己,從而能讓自己了解到自己。

  20xx年4月8日

  作為一個(gè)銀行員工,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。柜員工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求我們要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條法律,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

  我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。

銀行實(shí)習(xí)周記7

  銀行柜員實(shí)習(xí)周記篇一

  這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識(shí),從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問(wèn)題。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō),銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號(hào)使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫(kù)保管,保證安全。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。

  實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí),雖然不是真正的'工作,但卻是我走向社會(huì)的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過(guò)渡到社會(huì)工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

  銀行柜員實(shí)習(xí)周記篇二

  時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)萬(wàn)集信用社已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說(shuō)的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤,計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識(shí)別真假人民幣的基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很大的.幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。

  實(shí)習(xí)體會(huì)感覺(jué)自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。

  銀行柜員實(shí)習(xí)周記篇三

  這周師傅開(kāi)始教我銀行個(gè)人金融主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開(kāi)電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢箱管理等,然后。處理具體個(gè)人金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的.日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫(kù),最后。退出系統(tǒng),關(guān)機(jī)。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

  實(shí)習(xí)體會(huì)熟能生巧,我開(kāi)始慢慢的進(jìn)入角色,逐漸的變的熟練。

  銀行柜員實(shí)習(xí)周記篇四

  我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學(xué)習(xí)操作活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的.操作,活期儲(chǔ)蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)柜面或通過(guò)銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開(kāi)戶,需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶開(kāi)戶。當(dāng)客戶希望存款的時(shí)候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號(hào)或存折號(hào),也可辦理無(wú)卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過(guò)5萬(wàn)元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在ATM上取款,當(dāng)天取款限額為5千元。

  銀行柜員實(shí)習(xí)周記篇五

  這周開(kāi)始學(xué)會(huì)了一些教育儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)操作。教育儲(chǔ)蓄是指為接受非義務(wù)教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的'服務(wù)。開(kāi)戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲(chǔ)蓄50元起存,每戶本金限額為2萬(wàn)元。操作的步驟中需要注意的是,開(kāi)戶時(shí),須憑客戶本人(學(xué)生)戶口簿或居民身份證到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以客戶本人(學(xué)生)的姓名開(kāi)立存款賬戶,金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號(hào)碼。開(kāi)戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。

  銀行柜員實(shí)習(xí)周記篇六

  實(shí)習(xí)內(nèi)容在銀行業(yè)務(wù)中,儲(chǔ)蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲(chǔ)蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無(wú)法使用。客戶正式掛失7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的`銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。

  銀行柜員實(shí)習(xí)周記篇七

  這是我在萬(wàn)集信用社實(shí)習(xí)的第七周,在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的`知識(shí)。我們知道在儲(chǔ)蓄存款中除了活期儲(chǔ)蓄,還有整存整取定期儲(chǔ)蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲(chǔ)蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲(chǔ)蓄存款也和活期儲(chǔ)蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。

  銀行柜員實(shí)習(xí)周記篇八

  我在信用社實(shí)習(xí)已經(jīng)是第八周了,我不盡學(xué)會(huì)了許多銀行業(yè)務(wù)的操作流程,還了解了許多銀行服務(wù)禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細(xì)講解服務(wù)禮儀。我們接來(lái)下要接觸的崗位是大堂服務(wù)經(jīng)理助理,這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶,所以禮儀很重要。師傅說(shuō)我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個(gè)方面。作為大堂經(jīng)理助理還要做到:解答客戶問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶,維護(hù)大堂秩序。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作態(tài)度,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的'各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)這幾周的實(shí)踐經(jīng)歷,使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng),業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高。

銀行實(shí)習(xí)周記8

  這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點(diǎn).這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺(jué)得去偉*力辦公也僅僅是個(gè)過(guò)渡期,最終還是要回歸新青這.

  這種我發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)心情不平靜.可能是舅舅病情的惡化讓本來(lái)平靜的生活泛起波浪.部分的原因也是因?yàn)橹貜?fù)繁雜的工作讓自己浮躁起來(lái).本來(lái)是一些簡(jiǎn)單的操作,但是面對(duì)不同的人,不同的情況.

  往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整.以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對(duì)的不僅僅是顧客,更多的是后臺(tái)分行那一架架攝像機(jī)的監(jiān)視.自己的一言一行都毫無(wú)保留的被實(shí)時(shí)傳送到監(jiān)控室.

  對(duì)比剛剛來(lái)的心態(tài),確實(shí)自我放松了.起碼對(duì)客人的“三聲問(wèn)好”也沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去.更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的`負(fù)面情緒.參照深圳招行的成功,有一點(diǎn)也是可以學(xué)習(xí)的,“熱誠(chéng)+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因?yàn)轭櫩偷闹艺\(chéng)度的不斷提升.

  其實(shí),交行的實(shí)力應(yīng)該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕.而且,網(wǎng)上對(duì)交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度.借鑒招行的“熱誠(chéng)+微笑”起碼從我做起.

銀行實(shí)習(xí)周記9

  實(shí)習(xí)第一周

  本周五天,充滿了挑戰(zhàn)的培訓(xùn)課程,挑戰(zhàn)人的上課專心程度!由于在由于一學(xué)員將沓鈔票——練功鈔,引進(jìn)了學(xué)堂,跟著在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的第一課堂開(kāi)展了練點(diǎn)鈔的第二課堂,上面行同事在講得稀里嘩啦,下面點(diǎn)鈔聲音噼里啪啦。

  當(dāng)然,由于這周大部分時(shí)間在電子教室上,于是很多人也啟動(dòng)電腦觀看愛(ài)國(guó)主義教育篇——霍元甲,也有女生們潛心研究“亞特蘭帝斯”游戲……鑒于我是信管專業(yè)出身,于是研究了用電腦做課堂筆記這個(gè)課題,同時(shí)也為了顯示我拼音打字速度之快,通過(guò)3小時(shí)得研究,我發(fā)現(xiàn):如果使用電腦筆記,將會(huì)迅速提高學(xué)生效率,可以有效提高我們迅速總結(jié)重點(diǎn),加強(qiáng)加深關(guān)鍵點(diǎn)印象和理解!因?yàn)槟憧梢院芸斓迷谥攸c(diǎn)后打出你腦子里得個(gè)人看法,結(jié)合老師ppt和講解,能更通透了解。同時(shí),對(duì)于老師提出得問(wèn)題,我們也可以隨時(shí)百度一下,來(lái)更全面,獨(dú)到的提出自己的觀點(diǎn)和看法!利用電腦進(jìn)行多方會(huì)議溝通授課等其實(shí)國(guó)外已有很多軟件,比如mindmanager這類的軟件〕

  周末行里再次組織出游,中越邊境憑詳友誼關(guān)。天氣雨加霧,去到那邊,先是在憑詳吃午飯,感覺(jué)這個(gè)城市就像10年前的我家一樣。雖然整體也和南寧一樣干凈。然后聽(tīng)這次開(kāi)車的師傅說(shuō),今天邊界對(duì)面的越南和50年前一樣,一點(diǎn)都沒(méi)變!我和同行感嘆,社會(huì)主義好阿!在邊境還看到,中國(guó)這邊不斷有集裝箱貨物運(yùn)送到邊境,而那邊則是用老式手推車來(lái)把卸載的貨物運(yùn)回去。

  不過(guò)你說(shuō)越南窮吧,我們?cè)谶呹P(guān)路上的一個(gè)建行前面看見(jiàn)坐了6個(gè)穿著一般的越南婦女,每人一個(gè)小板凳,一個(gè)大腰包。應(yīng)該是兌換貨幣的同志。其中一位唆的一聲,在包里掏出一沓人民幣,你猜多少?你想一千吧?那是單位!少說(shuō)也是10沓一千!然后就噼里啪啦的用我們都不能理解的收拾迅速的點(diǎn)鈔!不一會(huì)兒就點(diǎn)罷捆好放進(jìn)兜里!我們嘖嘖稱贊!說(shuō)這越南同志業(yè)務(wù)本領(lǐng)就是扎實(shí)!同時(shí)剎那間,這個(gè)大媽竟然又毫不含糊的又從兜里掏出另外一捆rmb,噼里啪啦噼里啪啦……

  所以,我認(rèn)為,金融業(yè),在東盟組織的帶動(dòng)下,在廣西地區(qū),大有前途!

  一路顛簸〔其實(shí)我們走的是高速公路〕,在想行里人力資源太牛逼了!通過(guò)兩次出游,我們可以達(dá)到以下幾個(gè)目的:

  1,迅速發(fā)展同事之間的友誼!這個(gè)在北海當(dāng)天就達(dá)到了——男生在車上與身邊女生都交換聯(lián)系方式

  2,觀察各個(gè)人的性格特征,團(tuán)隊(duì)精神等綜合素質(zhì)。路遙知馬力,這兩次出行路程耗時(shí)均超過(guò)3小時(shí),可以將個(gè)人一覽無(wú)余!

  3,培養(yǎng)新員工對(duì)光大銀行的感情。吸引人才留住人才〔當(dāng)然我們只還是潛力股〕的最好方法,就是優(yōu)待人才!給予他們好的環(huán)境使其安心工作!

  4,通過(guò)提高機(jī)會(huì)成本,降低了毀約可能性。你說(shuō),給你那么多好的,住如家賓館,在首府最繁華地帶培訓(xùn)上班,帶你旅游……都會(huì)給想毀約的人以心理愧疚感,同時(shí)給大家更多的關(guān)懷感!

  5,通過(guò)對(duì)比,增加了大家對(duì)光大的熱愛(ài)忠誠(chéng)度。走了一圈中越邊境,你就會(huì)感到社會(huì)主義多么美好,光大銀行工作環(huán)境多么美妙,南寧城市多么發(fā)達(dá)了!落戶此地的慶幸之心油然而生!當(dāng)然對(duì)比上海等有差距是必然的,但事物總是相對(duì)的嘛。

  但也有一些不足,對(duì)于新進(jìn)的員工,最關(guān)心的工資和職業(yè)發(fā)展沒(méi)有具體提及!而前者又是大多數(shù)人關(guān)心而不敢詳問(wèn)的〔鑒于殘酷的就業(yè)壓力〕,當(dāng)然,可能這就是語(yǔ)言技巧問(wèn)題了還牽扯到。后者,則應(yīng)該從行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和整體目標(biāo)來(lái)說(shuō)!得讓群眾們知道自己現(xiàn)在所處的位置,將來(lái)可能發(fā)展的路子,才好去針對(duì)性努力。

  第二周:實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部

  在這個(gè)部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。

  其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)常看到有人到寢室來(lái)推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的.一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。

  談到放貸業(yè)務(wù),真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)常看到他們加班,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來(lái)跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺(jué)得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。

  第三周:實(shí)習(xí)于綜合部

  在這個(gè)部門呆了一周,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問(wèn)了他大概買成多少錢一卷,他說(shuō)2、3塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元,不能開(kāi)發(fā)票,我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票。總結(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費(fèi)力費(fèi)費(fèi)時(shí)間。

  在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,以后要狠補(bǔ)。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,多做事。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。

  第四周:實(shí)習(xí)于營(yíng)業(yè)部

  營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺(jué),但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢。所以覺(jué)得他們特別親切。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺(jué)。在這幾天中,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。

  工作的間隙,我時(shí)常看到帶我的師傅在扎賬,我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強(qiáng)迫癥,他告訴我不放心,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé),所以他一旦沒(méi)事就扎賬。想來(lái)銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真,但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

  本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程。看到了那些職業(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

銀行實(shí)習(xí)周記10

  實(shí)習(xí)周記一

  這是來(lái)到陜西招商銀行分行私人銀行中心的第一周,在這周里,我主要對(duì)私人銀行的工作有了大概的了解。

  招商銀行自20xx年8月率先在國(guó)內(nèi)推出私人銀行業(yè)務(wù),始終秉承“助您家業(yè)長(zhǎng)青,是我們的份內(nèi)事”的理念,根植于本土的高級(jí)客戶經(jīng)理與全球招募的專家投資顧問(wèn)組成“1+N”專家團(tuán)隊(duì),遵照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹奥菪嵘牟焦ぷ鞣ā保瑸橘Y產(chǎn)在千萬(wàn)以上的高端客戶量身定制專屬的投資規(guī)劃,提供全方位、個(gè)性化、私密性的綜合財(cái)富管理服務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的準(zhǔn)備,20xx年9月3日,招商銀行私人銀行(西安)中心正式成立。這也是招商銀行在全國(guó)成立的第19家私人銀行中心。

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,無(wú)數(shù)精英在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),個(gè)人財(cái)富也呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),據(jù)招商銀行于20xx年3月發(fā)布的《中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》顯示,全國(guó)個(gè)人可投資資產(chǎn)超過(guò)1000萬(wàn)的就有30.2萬(wàn)人,個(gè)人可投資資產(chǎn)超過(guò)1億元的超過(guò)1萬(wàn)人。在陜西,個(gè)人資產(chǎn)超過(guò)千萬(wàn)的就有4800人,其中80%以上由私人企業(yè)主組成。他們對(duì)財(cái)富保值、增值的需求更趨專業(yè)化、個(gè)性化,也需要尊貴、私密的綜合性個(gè)人資產(chǎn)管理服務(wù)。

  招商銀行私人銀行成立以來(lái),始終堅(jiān)持本土化原則,大力發(fā)展人民幣理財(cái)業(yè)務(wù),由私人銀行客戶經(jīng)理與其身后的投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成“1+N”組合,共同為私人銀行客戶度身定制一整套專屬理財(cái)規(guī)劃,包括提供基金、股權(quán)、債券、外匯、保險(xiǎn)等多品種的投資組合建議,并在法律、稅務(wù)、會(huì)計(jì)等方面給予專業(yè)建議。除此之外,他們還將為客戶提供私募股權(quán)、房地產(chǎn)投資、藝術(shù)品、古玩、名酒收藏等領(lǐng)域的投資顧問(wèn)服務(wù)。

  憑借在業(yè)界的良好聲譽(yù)和高端客戶財(cái)富管理等方面的優(yōu)異表現(xiàn),招商銀行已連續(xù)三年蟬聯(lián)《歐洲貨幣》雜志評(píng)選的“中國(guó)區(qū)最佳私人銀行”。今年又獲得美國(guó)《環(huán)球金融》雜志頒發(fā)的“中國(guó)最佳私人銀行”、“中國(guó)最佳零售銀行”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。獲此殊榮,標(biāo)志著招商銀行的私人銀行業(yè)務(wù)獲得了國(guó)際、國(guó)內(nèi)權(quán)威媒體和業(yè)界的充分認(rèn)可。

  實(shí)習(xí)周記二

  在第二周的工作了,我開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行具體的操作。我的工作主要是協(xié)助投資顧問(wèn)。招商銀行的私人銀行客戶很大一部分是通過(guò)下面的支行移交過(guò)來(lái)的,也就是說(shuō)不是由私人銀行客戶經(jīng)理直接開(kāi)發(fā)出來(lái),所以對(duì)移交過(guò)來(lái)的客戶的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行雙算,雙算支行,雙算客戶經(jīng)理。另外每一周都會(huì)對(duì)各個(gè)高級(jí)客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào),并且要實(shí)際核實(shí)到雙算支行,雙算客戶經(jīng)理,所以對(duì)每種新的產(chǎn)品銷售情況,我要及時(shí)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,將郵件通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)送,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的支行,優(yōu)異的客戶經(jīng)理,及時(shí)的表?yè)P(yáng)。這樣,能夠激勵(lì)行員的工作積極性。通過(guò)對(duì)一周產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì),最后進(jìn)行分析總結(jié)。總結(jié)的內(nèi)容就是私人銀行中心客戶經(jīng)理的銷售業(yè)績(jī)排名,新開(kāi)戶數(shù),行外資金轉(zhuǎn)入,各種理財(cái)產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)等等。并且與“投顧工作四步法”的預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行比較,及時(shí)的通告各個(gè)客戶經(jīng)理,以便他們更好的開(kāi)展工作。另外,我還有幸參加了招商銀行在本年的高爾夫錦標(biāo)賽。當(dāng)日,招商銀行西安分行“金葵花”杯高爾夫錦標(biāo)賽總決賽如期在充滿詩(shī)情畫意的北郊國(guó)際高爾夫球場(chǎng)隆重舉行。西安市政協(xié)主席程群力、陜西省原副省長(zhǎng)鞏德順、招商銀行西安分行王冰劍行長(zhǎng)、招商證券西安營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理張力新、分行李金萍行長(zhǎng)助理、王晏蓉行長(zhǎng)助理及來(lái)自社會(huì)各界140余位貴賓客戶到場(chǎng),桿隨心動(dòng),酣暢淋漓的享受了一場(chǎng)與大自然親近的盛會(huì),享受了高爾夫帶來(lái)的愉悅。當(dāng)天下午六時(shí)許,組委會(huì)舉辦了頒獎(jiǎng)晚會(huì),本次比賽共產(chǎn)生了21個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)嘉賓給自己厚厚的榮譽(yù)簿上又增添了光輝的一頁(yè)。不僅放松了心情,愉悅了身心,同時(shí)結(jié)識(shí)了許多生意上、生活上的新伙伴、新朋友,收獲亦頗豐。所有嘉賓在參加了一次高水平、高質(zhì)量的比賽之余都感慨招商銀行服務(wù)之細(xì)致和尊貴在業(yè)界首屈一指。是夜,宴會(huì)大廳里歡歌笑語(yǔ),各業(yè)界精英、社會(huì)名流齊聚一堂,共同舉杯展望美好明天。

  實(shí)習(xí)周記三

  在這一周,我主要學(xué)習(xí)做了關(guān)于產(chǎn)品推廣的產(chǎn)品名片,主要內(nèi)容如下: 陽(yáng)光私募產(chǎn)品——鼎諾風(fēng)險(xiǎn)緩沖1 期

  產(chǎn)品名稱 外貿(mào)信托?鼎諾風(fēng)險(xiǎn)緩沖1 期證券投資集合資金信托計(jì)劃

  投資顧問(wèn) 深圳市鼎諾投資管理公司 產(chǎn)品架構(gòu) 風(fēng)險(xiǎn)緩沖型

  投資比例 權(quán)益類資產(chǎn):0-100%;固定收益類資產(chǎn):0-100% 信托計(jì)劃期限 3 年 募集規(guī)模上限 5 億元 投資門檻 300 萬(wàn)元,1萬(wàn)元累進(jìn)。

  業(yè)績(jī)報(bào)酬 按季度提取30% 流動(dòng)性安排 每成立后每3個(gè)月開(kāi)放一次贖回;不開(kāi)放新資金申購(gòu)

  預(yù)定募集期間 20xx-5-23 ~20xx-6-3 銷售機(jī)構(gòu) 招商銀行

  認(rèn)購(gòu)費(fèi)(%) 1% (內(nèi)扣) 中途贖回費(fèi) 5%

  年管理費(fèi)率(%) 2% 年托管費(fèi)率(%) 0.2%

  年客戶服務(wù)費(fèi)率 1.05%

  產(chǎn)品賣點(diǎn):

  一.引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)緩沖機(jī)制:

  1、管理人將投入募集資金總規(guī)模的15%做為風(fēng)險(xiǎn)緩沖墊,并將以該15%的資金做為跟投,優(yōu)先承擔(dān)虧損風(fēng)險(xiǎn),若產(chǎn)品到期虧損,則此部分緩沖資金優(yōu)先承擔(dān)虧損。

  2、若產(chǎn)品到期虧損15%以內(nèi),客戶本金不會(huì)虧損,到期可拿回本金;若到期虧損超過(guò)15%,則客戶本金開(kāi)始承受虧損。

  3、請(qǐng)注意:中途贖回不適用“風(fēng)險(xiǎn)緩沖條件”。

  二.我行首次合作伙伴:

  在目前眾多可選擇的合作伙伴中,我行結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)收益的綜合考慮,決定與深圳市鼎諾投資管理公司成為合作伙伴,由此可見(jiàn)其出眾的基金管理能力。

  三.基金管理人:

  程能紅:在國(guó)內(nèi)、香港股票市場(chǎng)以及PE投資領(lǐng)域內(nèi)擁有近20年豐富投資經(jīng)歷,親身實(shí)地調(diào)研過(guò)逾百家上市公司,對(duì)諸多行業(yè)積累了眾多獨(dú)到而深刻的理解,并成功運(yùn)用于投資實(shí)踐,多年來(lái)獲得了持續(xù)優(yōu)異的投資回報(bào)。

  黃弢:從20xx年開(kāi)始從事證券行業(yè),至今已有九年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去兩年A股處于震蕩市,黃弢所管理產(chǎn)品仍多數(shù)實(shí)現(xiàn)超額收益,同時(shí)經(jīng)理人投資策略側(cè)重長(zhǎng)期投資價(jià)值選股,有利于爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)控制前提下的凈值增長(zhǎng)。

  四.中間收入:

  首發(fā)認(rèn)購(gòu)費(fèi):1.00%,以各分行首發(fā)實(shí)際銷量為基數(shù),一次性計(jì)入分行零售中間業(yè)務(wù)收入。

  固定收益率:1.00%/年,以產(chǎn)品開(kāi)放期各分行時(shí)點(diǎn)保有量為基數(shù),每三個(gè)月計(jì)入分行零售中間業(yè)務(wù)收入。

  浮動(dòng)收益率:超額收益的12%,以產(chǎn)品開(kāi)放期各分行時(shí)點(diǎn)保有量為基數(shù),每三個(gè)月計(jì)入分行零售中間業(yè)務(wù)收入(若沒(méi)有則不計(jì)入)。

  實(shí)習(xí)周記四

  這一周,參加了私人銀行的路演活動(dòng),主要學(xué)習(xí)了一下知識(shí):

  (1)公募與私募股權(quán)融資

  公募股權(quán)融資是指融資方以社會(huì)公開(kāi)方式, 向公眾投資人出售股權(quán)進(jìn)行的融資, 包括首次公開(kāi)發(fā)行股票(IPO)和隨后的增發(fā), 配股等。企業(yè)要通過(guò)公募方式融資, 會(huì)受到很多條件的限制。證監(jiān)會(huì)等有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)公開(kāi)發(fā)行股票制定了嚴(yán)格的法規(guī), 嚴(yán)格規(guī)定企業(yè)準(zhǔn)入資格和條件, 融資程序, 信息披露與監(jiān)管等一系列事項(xiàng)。私募股權(quán)融資是指融資方通過(guò)協(xié)商/招標(biāo)等非公開(kāi)方式, 向特定投資人出售股權(quán)進(jìn)行的融資, 包括股票發(fā)行以外的各種組建企業(yè)時(shí)股權(quán)籌資和隨后的增資擴(kuò)股。私募融資方式條件寬松, 形式靈活。只要符合法律法規(guī)的'規(guī)定, 當(dāng)事人之間完全可以通過(guò)商談來(lái)量體裁衣, 約定個(gè)性化的融資方案。

  (2)私募股權(quán)投資基金(PE)與二級(jí)市場(chǎng)私募基金的區(qū)別

  a) 資金來(lái)源不同

  私募股權(quán)投資基金主要由機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)購(gòu);而二級(jí)市場(chǎng)私募基金主要由機(jī)構(gòu)投資者和富有的投資人認(rèn)購(gòu)。

  b) 投資對(duì)象和資產(chǎn)組合不同

  私募股權(quán)投資基金主要投資于未上市的公司,通過(guò)對(duì)處于不同發(fā)展階段的企業(yè),不同行業(yè)的企業(yè)的投資來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn);二級(jí)市場(chǎng)私募基金一般投資于股票,債券和其他流動(dòng)性較強(qiáng)的證券。

  c) 投資的變現(xiàn)方式不同

  私募股權(quán)投資基金由于投資的對(duì)象主要是未上市公司的股權(quán),所以沒(méi)有變現(xiàn)的靈活性,通常的退出方式是IPO,股權(quán)轉(zhuǎn)讓,管理層回購(gòu)等;二級(jí)市場(chǎng)私募基金通常是短期投資于二級(jí)市場(chǎng),投資組合變換很多,可以隨時(shí)沽空而變現(xiàn)。

  私募股權(quán)(PE)投資是富人的游戲,私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)是富人俱樂(lè)部,這樣的特征比較適合私人銀行客戶的參與。招行組織有興趣的客戶成立有限合伙基金或者其他類型的投資載體,介入私募股權(quán)投資領(lǐng)域。邀請(qǐng)專門的VC或者PE機(jī)構(gòu)作為基金的一般合伙人(GP),負(fù)責(zé)基金的投資管理與運(yùn)作。招行作為托管人或者以其他的身份參與基金的投資決策委員會(huì)。

銀行實(shí)習(xí)周記11

  這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡,有些細(xì)節(jié)問(wèn)題不知道,大堂里的同事就都成為我的師傅了,呵呵。碰到人就問(wèn)。把客戶的問(wèn)題解決。其次就是復(fù)印與打印東西。“小劉,幫我把這個(gè)材料復(fù)印一下。”然后,就指引客戶填單,很多問(wèn)題不知道,但是幸好同事都愿意教我。呵呵……雖然踩著高跟,跑了一整天,腳已經(jīng)不是我自己的,但是收獲很多,學(xué)到了很多。

  在工作上我們不僅要認(rèn)真,同時(shí)還要對(duì)工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中就仿佛是走入了一個(gè)小社會(huì),工作中會(huì)有許多的同事,如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對(duì)前輩在,應(yīng)該向他們虛心請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),怎樣才能將工作做的'更好。面對(duì)前輩,有時(shí)提供一些自己所學(xué)到或總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),與他們探討;面對(duì)上司,應(yīng)服從上司的安排,畢竟他們是經(jīng)驗(yàn)更豐富的人,能夠更清楚更全面的看出行里兩個(gè)員工的長(zhǎng)處與短處,對(duì)工作安排進(jìn)行合理有效的調(diào)整,使兩個(gè)人都站在合適的崗位上,從而使得整個(gè)運(yùn)作更加好。雖然站一天大堂,腿腳會(huì)酸痛;雖然長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦輸入文件,眼睛會(huì)脹痛;雖然有時(shí)風(fēng)雨交加,病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵;但是我們?nèi)匀粓?jiān)守在自己的崗位。其實(shí)我們也是那最可愛(ài)的人!

銀行實(shí)習(xí)周記12

  實(shí)習(xí)的第一周。

  初到實(shí)習(xí)的銀行網(wǎng)點(diǎn)第一天。記得那天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到了。簡(jiǎn)單跟行長(zhǎng)交流了片刻,行長(zhǎng)和我說(shuō)了一下工作的內(nèi)容和行里的情況,之后參加了行里面的例行晨會(huì)。行長(zhǎng)把我介紹給了大家,并向我介紹了不同人的不同工作崗位。我實(shí)習(xí)的職務(wù)是大堂經(jīng)理。主要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施,接待客戶,為客戶解決疑問(wèn),指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價(jià)值客戶,向客戶推介新產(chǎn)品,處理緊急事件等。行長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國(guó)銀行和我們理處的形象。大堂經(jīng)理是個(gè)多面手,既要熟悉柜臺(tái)業(yè)務(wù),也要有較強(qiáng)的溝通和營(yíng)銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問(wèn)客戶要辦理的業(yè)務(wù)。讓我感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多很多,永遠(yuǎn)都不要滿足于現(xiàn)狀,是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗(yàn)才能得到成功的捷徑,才能在小河中可以激流。如果無(wú)所事實(shí)但置于大海,你也只是大海中的水滴。

  實(shí)習(xí)的第二周。

  我主要學(xué)習(xí)了柜面操作根本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體效勞效率。中國(guó)銀行該網(wǎng)點(diǎn)的柜面主要分3大局部:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行效勞人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的.方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的效勞意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。

  實(shí)習(xí)的第三周。

  主任把柜面知識(shí)都拷給了我,下班回家就得開(kāi)始學(xué)習(xí),同時(shí)把一些細(xì)小的就用形式記錄下來(lái)了,以免客戶問(wèn)的時(shí)候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多,但我并不一定都要看,因?yàn)榇蠖喽际巧婕肮駟T的操作知識(shí),了解一下固然可以,但是效率低,雖然行長(zhǎng)說(shuō)在顧客少的時(shí)候我可以進(jìn)入柜臺(tái)在柜員旁邊學(xué)習(xí),但是我還是沒(méi)有進(jìn)去過(guò),因?yàn)槲蚁胂劝炎约旱谋韭毠ぷ髯龊茫纫徊讲降拇蚝酶祝蚁矚g專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的,我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會(huì)非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。就這樣,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)再找我談過(guò)話,我也很少會(huì)把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引,同時(shí)找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機(jī),甚至行里的一些理財(cái)產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶對(duì)理財(cái)這方面根本沒(méi)多大概念,他們了解的也就一些簡(jiǎn)單的知識(shí),當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的 ,讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理,因?yàn)檫@才是大堂經(jīng)理真正的工作。

  實(shí)習(xí)的第四周。

  經(jīng)過(guò)以上兩輪的學(xué)習(xí),根本可以解答顧客的問(wèn)題。但是在行里待久了就會(huì)發(fā)現(xiàn),作為一名從事效勞業(yè)的人員,我們會(huì)面對(duì)形形色色的客戶,對(duì)于客戶的一些不滿情緒就更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對(duì)顧客,但是得笑的真誠(chéng),這樣自己笑起來(lái)舒服,顧客看著也不會(huì)有心里壓力。一句帶著微笑的“你好”問(wèn)的也要恰到好處,有些顧客其實(shí)只要一個(gè)眼神就可以了。當(dāng)然無(wú)論是以怎樣的方式接待他們,自己都得有熱情得有一顆真誠(chéng)幫助的心。大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來(lái)的,這個(gè)時(shí)候我會(huì)笑著過(guò)去跟她講說(shuō)我先幫你看著吧,因?yàn)檫@才是她需要的;有老人過(guò)來(lái)咨詢我就會(huì)很熱情的說(shuō)“您好”,然后他們就會(huì)問(wèn),有時(shí)候會(huì)滔滔不絕的講她的事情,這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們?nèi)粺o(wú)論是以怎樣的方式接待他們,自己都得有熱情得有一顆真誠(chéng)幫助的心。大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來(lái)的,這個(gè)時(shí)候我會(huì)笑著過(guò)去跟她講說(shuō)我先幫你看著吧,因?yàn)檫@才是她需要的;有老人過(guò)來(lái)咨詢我就會(huì)很熱情的說(shuō)“您好”,然后他們就會(huì)問(wèn),有時(shí)候會(huì)滔滔不絕的講她的事情,這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要做的只是傾聽(tīng),傾聽(tīng)客戶的困難,用自己的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際能力為他們解決各種實(shí)際的問(wèn)題。

  實(shí)習(xí)的第五周。

  這周是新年長(zhǎng)假上來(lái)的第一個(gè)工作周。正直這次央行在2月8日晚宣布上調(diào)金融機(jī)構(gòu)一年期存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn),其他各檔次存貸款基準(zhǔn)利率相應(yīng)調(diào)整。根據(jù)銀行工作人員經(jīng)驗(yàn)的預(yù)期,這周的客流將比上幾周有明顯的增加。因?yàn)榧酉⒌南⒁怀觯芏鄡?chǔ)戶都會(huì)拿著自己的存折、存單來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。果不其然,這周每天都有超過(guò)300人,比上周幾乎翻了一倍。大多都為老年人,每天都會(huì)有很多年紀(jì)大的儲(chǔ)戶拿著自己的存折焦急的跑來(lái)“小兄弟,幫我算算,我現(xiàn)在轉(zhuǎn)存劃算不,我眼睛老花,看不清” 每每這樣我都要拿出剛學(xué)到的計(jì)算按臨界天數(shù)轉(zhuǎn)存公式:360天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新利率-活期利率)計(jì)算。并向他們推薦說(shuō)“鑒于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)格局跟金融形勢(shì),預(yù)計(jì)在xx上半年還會(huì)有兩次加息,建議他們存半年期或者三月期的。靈活周轉(zhuǎn),以提高資金流動(dòng)性。”

  實(shí)習(xí)的第六周。

  經(jīng)歷了前一周的大客流,對(duì)我的銀行先關(guān)的專業(yè)知識(shí)也有了較大的提升。現(xiàn)在我已經(jīng)能游刃有余的為可與解決轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)上的一系列問(wèn)題,并為儲(chǔ)戶提出對(duì)他們有利的建議。銀行的利潤(rùn)不僅是賺取存貸利差,它們也有自己的產(chǎn)品—理財(cái)產(chǎn)品。上周的加息促使銀行的理財(cái)產(chǎn)品的年化收益率水漲船高。由于理財(cái)產(chǎn)品的年化收益率高于一年期的定期存款利率。這周來(lái)辦理轉(zhuǎn)存的人少了,買理財(cái)產(chǎn)品的人多了起來(lái)。剛開(kāi)始幾天,碰到前來(lái)咨詢買理財(cái)產(chǎn)品的客戶,我都把他們介紹到理財(cái)經(jīng)理這里。后來(lái)看到她忙的有時(shí)候到下午才能吃上午飯,自己也擔(dān)起了為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品的責(zé)任。在理財(cái)經(jīng)理這里我學(xué)到了如何計(jì)算理財(cái)產(chǎn)品的收益率計(jì)算公式,知道了理財(cái)產(chǎn)品收益率計(jì)算公式與定期存款收益率公式的差異之處,并且能為不同年紀(jì)、不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的客戶選擇適合他們的理財(cái)產(chǎn)品。更進(jìn)一步豐富了我的專業(yè)知識(shí)。

  實(shí)習(xí)的第七周。

  由于我們銀行地處龍柏住宅區(qū),這里有較多的外籍人需要進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)。自己對(duì)于外國(guó)客戶進(jìn)行溝通和交流有些困難。因?yàn)樽约旱挠⒄Z(yǔ)表達(dá)能力不是很流暢,只會(huì)簡(jiǎn)單的單詞,對(duì)于一些銀行中所需要的專業(yè)名詞知之甚少。平時(shí),工作空閑時(shí)間,經(jīng)理他們都會(huì)教我一些普通常用的英語(yǔ)。讓我更好的和外國(guó)客戶對(duì)話的。有一次,教一個(gè)女大學(xué)生用中國(guó)銀行網(wǎng)銀,她說(shuō)我的效勞態(tài)度很好,是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺(jué)好開(kāi)心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶,指導(dǎo)客戶,教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開(kāi)心。因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來(lái)充實(shí)完善自己。從害羞與人交談到主動(dòng)上前詢問(wèn)客戶是否需要幫助。在銀行的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),也奠定了我更加努力根底。

銀行實(shí)習(xí)周記13

  XXX年X月X日X天

  今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險(xiǎn)公司(cpic)的經(jīng)理,他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險(xiǎn)。聽(tīng)其他老師說(shuō)在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

  XXX年X月X日X天

  今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對(duì)我說(shuō)要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

  上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

  就這樣一天的工作開(kāi)始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開(kāi)戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。

  XXX年X月X日X天

  今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。

  早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道,當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的',柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計(jì)財(cái)部等等。我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓。敲門進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。他詳細(xì)的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,讓我?guī)辖榻B信2:30去找陳主任。

  下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。

銀行實(shí)習(xí)周記14

  會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記一

  在忙忙碌碌的度過(guò)了一周之后,把開(kāi)始實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴做下記錄.實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段.剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮.一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善.有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她.第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé).

  一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi).

  會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記二

  時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用.我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè).“不積跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大” “一屋不掃,何以掃天下?”說(shuō)的就是這個(gè)道理.

  早上,我基本能保證提前到公司,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊.

  中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對(duì)我訂的飯菜挺滿意.下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng).

  這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得.

  會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記三

  今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了.我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的

  這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化.我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,訂餐,購(gòu)買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開(kāi)支,保管一些零錢等等. 雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作,她說(shuō)下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了.

  在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性.只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵.我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義.

  會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記四

  在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了.在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等.雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了.

  這一周開(kāi)始,我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去.我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的`實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué).下周高老師說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作.這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許.

  這一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心.大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲.

  會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記五

  又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了,真的是彈指一揮間.上一周的時(shí)間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等.這周高老師說(shuō)要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正,她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題.

  現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩.比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等.剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了,只好重做一張.還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她.

  前四周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率.

  會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記六

  越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快.這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了.回顧這過(guò)去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人.剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開(kāi)始,到后來(lái),經(jīng)過(guò)高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪.

  這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作.上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過(guò)一周的操練和實(shí)踐下來(lái),我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,高老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意.

  由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過(guò)一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)高老師我不懂的問(wèn)題,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快.期待下一周我能有新的收獲.

銀行實(shí)習(xí)周記15

  這段時(shí)間里,我實(shí)習(xí)主要是跟著理財(cái)經(jīng)理跑信用卡。領(lǐng)導(dǎo)在每周的周例會(huì)上都會(huì)著重強(qiáng)調(diào)信用卡的收入,相較其他幾個(gè)支行,我們支行的信用卡發(fā)展比較緩慢,所以經(jīng)理們都竭盡所能的做好每張信用卡,以好的口碑來(lái)吸引更多的客戶。

  在做信用卡以前首先要了解我們銀行的信用卡。有普卡,金卡,旅游卡。對(duì)于一個(gè)入世未深的實(shí)習(xí)生,我首先要做的就是做足功課,這樣面對(duì)客戶的時(shí)候才能對(duì)答如流,我自己也對(duì)這三種卡片做個(gè)一個(gè)對(duì)比的圖表,方便記憶。除了向客戶宣傳信用卡以外,還要知道客戶填單子,身份證號(hào)碼以及電話號(hào)碼是絕對(duì)不能填錯(cuò)的,要時(shí)時(shí)提醒客戶,在前期我也做了準(zhǔn)備,就是自己申請(qǐng)了郵儲(chǔ)銀行的信用卡,填寫了申請(qǐng)表,有錯(cuò)的地方就向理財(cái)經(jīng)理求解,加深了記憶。郵儲(chǔ)銀行的信用卡,要做到“三親”,所謂的“三親”即親見(jiàn)申請(qǐng)人本人、親核申請(qǐng)人身份證原件、親見(jiàn)申請(qǐng)人本人簽字 。

  有幾天我們?nèi)チ税颁撀毠に奚釁^(qū)進(jìn)行信用卡的.宣傳,由于鞍鋼非職工不能進(jìn)出單位,所以只能利用員工下班的時(shí)間宣傳。我們還去了佳通輪胎,同樣也是利用佳通員工下班的時(shí)間,在門口發(fā)放傳單,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)填單子,促成。這段時(shí)間是比較辛苦,但是收獲也是不小。沒(méi)有付出哪里來(lái)的回報(bào)。

  我學(xué)到了不少,歸納總結(jié)如下:

  一、客戶群

  優(yōu)質(zhì)客戶固然好,但是旁邊的人員也不要遺落,先易后難,領(lǐng)導(dǎo)基本要留到最后再驚動(dòng)。年齡相仿的易攻下。

  二、說(shuō)話技巧

  開(kāi)頭得改,盡量滔滔不絕,道出利益,又讓人覺(jué)得專業(yè)可信。

  三、抓住時(shí)機(jī)

  正規(guī)單位盡量不要上班時(shí)間去打攪,最好利用飯后午休時(shí)間,較空閑的人員可以看準(zhǔn)他們閑下來(lái)的時(shí)間邊聊天邊辦業(yè)務(wù)。

  四、感情投入

  時(shí)間和機(jī)會(huì)允許的基礎(chǔ)上,多聊聊天,增加感情投入,了解別人的經(jīng)歷,也是一種學(xué)習(xí),說(shuō)不定還有意外的收獲。

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