【必備】實習周記范文7篇
不經意間，一個星期已經結束了，一周的時間，想必你學習了很多新技巧，是時候認真地做好周記了。可是怎樣寫周記才能出彩呢？以下是小編精心整理的實習周記7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習周記 篇1
我們上到的是，d1081號船，只是一艘stx的散貨船，我們班主要負責的區域是尾尖艙，我被分到的小組主要是負責lp和as管路的安裝，以及淡水艙內通裝件的安裝，
因為我是剛來的緣故什么也不會，班長就叫我們保護好自己就可以了，然后，認真的看同事們是怎樣去做的。
在之后的時間里，我們為老員工找螺絲，打磨等事情，當然除了這些我們好像什么也不會，這時候才發現學校里的一些東西是多么的用途不大啊，
這一周里，我們比沒有很多的去工作，只是認識了身邊的我同事。真不知什么時候，我才能去上手工作。
實習周記 篇2
周記(1) 2月2日-2月6日
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關系的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。
周記(2)2月9日-2月13日
第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
周記(3)2月16-2月20日
實習第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業務的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。
周記(4)2月23-2月27日
實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由于公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理為了讓我們方便聯系點，就讓我們專門下載一些常用聯系工具QQ，MSN。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然后發信函，內容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。
周記(5)3月2日-3月6日
實習第五周開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
周記(6)3月9日-3月13日
實習第六周，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我了解產品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發現自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。
周記(7)3月16日-3月20日
這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊涂了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內容還是緊跟著產品的，經理不愧是經理，很是有經驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
周記(8)3月23日-3月27日
實習第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發給客戶，一般都會經過經理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發現不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回復量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經理的。
周記(9)3月30日-4月3日
實習第九周了，已經步入四月了，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
周記(10)4月6日-4月10日
這一周，公司來了兩個客戶，一個是韓國的，一個是美國的，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語，雖說我是英語專業的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶，經理覺得我是英語專業的，便讓我先跟老外做些交流，當時我真嚇死了，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過經歷后來還是放過了我，讓我做事去了，其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。
周記(11) 4月13日-4月17日
經過兩個月多的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的，同時也對外貿業務這一行有了更深的認識，也有了濃厚的興趣，越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事，發發郵件，通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經理見見生意面談的場面。 但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品。
由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上經理的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
周記(12)4月20-4月24日
在壹達已經是將近快三個月的時光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現場跟班生產實習為主，更多的了解公司的產品，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業務流程等知識。這周，我感到滿足和充實感，因為老板開始讓我真正的接觸業務了，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品，并向我索要樣品。在這過程中，我們起初是用郵箱一問一答，后來對方提出用MSN聯系，顯然這樣方便多了，但在詢問中我也遇到了點問題，因為她問我的產品，其實我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的，跟她所提供的型號，編號什么的都對不上，但我對產品熟練度又不夠，所以都會詢問下老板是否有此類產品。但最后，我成功的完成了個開頭，按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出)，她也希望與我方有進一步的業務來往。雖說不知結果會是怎么樣，但還是個好的開頭。
周記(13)4月27日-4月30日
這周我主要是負責美國那客戶的單子，因為是第一筆，所以我個方面做的小心，也很緊張，我跟經理也提了點小意見，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號，把它放到網站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對照，也無需把時間
浪費在詢問產品是否有的問題上，經理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶，我還是失敗告終，因為大家在付款方式上達不成一致，我們公司一般還是TT方式的，然而他希望我方用D/A的方式，經理覺得不易冒風險，而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
周記(14)5月4日-5月8日
這一周，還是向往常一樣進行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好! 我明白了做業務真的是不易的一件工作，尤其對于我們女孩子，但我還是不會放棄，畢竟覺得自己受益匪淺。
周記(15)5月11日-5月15日
在趙經理的關心和眾同事的幫助下，通過這一段時間的集中學習，我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的，但自己并沒有從客戶開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識，也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實，因為遇到的問題越多，就會學到越多的解決方法。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。
周記(16)5月18日-5月22日
實習已經將近結束了，平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發現原來我短暫的實習時光就快要過去了。其實如果可以的話，真想多停留，這個崗位，這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。
學到的東西可不少，自己還是需要多多努力。
實習周記 篇3
今天已經是酒店前臺畢業辦公室實習周記第三周了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。
實習周記 篇4
20xx年8月29日
來到學校不斷遇到新問題：生活不方便、沒有同齡人可以交流……讓我的心情一度很低落，但姐跟我說不要太在意這些小問題，以后在教學過程中遇到的問題才是我真正該重視的。“以后有得你哭的時候!”她狠狠地撂下一句話，讓我如夢初醒。同學們的評論讓我心情漸漸平復—至少有人懂我。我意識到，出來實習可以提前感受工作的苦與甜，至少還有全班同學在。我相信這次實習也讓11政教更加團結、更加勇敢!突然雖然這里環境不是很好，但校長人很好，老師們都挺隨意沒有拘束感。在這個沒有風扇的房間里，我安慰自己：心靜自然涼!
20xx年8月30日
今天幫忙為開學做準備—辦理餐證。看著一位位衣著簡樸的學生與忙碌的父母長輩，想起他們賺錢的辛苦與平日生活的拮據。以前聽人說，最容易賺的是學生的錢，父母為子女的學習再怎么也會掏腰包，但這是人家的血汗錢啊!每當需要孩子簽字時，許多家長都會氣急敗壞、義正言辭地叮囑孩子把字寫好，仿佛是唯一有底氣教孩子的東西。父母對孩子的愛是最不計回報的，雖說養兒防老，但說到底父母最終又真正會依靠子女多少呢?年輕的時候做牛做馬、卑躬屈膝，老了也玩不動了，難道還在乎吃得多好、住得多好。中國的父母真不平凡!我暗暗下決心，以后在教學過程中一定要讓學生把字寫好、說好普通話、好好讀書。
20xx年9月2日
今天在八年級上了一節數學課，講解分式。因為我對數學沒什么底，雖然陳老師和實習老師都夸我，第一次上數學課算不錯的了，且我有老師的范兒。但我知道他們也是在鼓勵我，我還是存在很多問題。現反思如下：1.分式的定義要重點講清楚。(越是看似簡單、想當然的內容越是難講解清楚。)2.備課要詳細(兩節課的內容被我備成一節課)。3.聲音不夠大。(可以適時走下講臺，與學生互動。)
下午聽了兩節思想品德課，羅老師講課有些隨意，學生氛圍較輕松;侯老師講課實例挺多，可以多點與學生的互動。我需要學習的地方還有很多，加油!
20xx年9月10日
今天是教師節，有學生送親手做的卡片給我，在開心的同時我也感到有壓力，我必須好好上課才能對得起她們對我的喜愛啊!
晚上和一位老師談心，看著她當班主任以來那憂愁的樣子，我都不敢也不想當班主任了，我寧愿享受著和學生的美好、單純、信任的時光，是我目光短淺?還是沒有進取心?不知道，還在思考……姐跟我說，在班上學生在吵鬧的情況下，應該用簡短、精煉的語言鎮住他們，眼神是最厲害的武器。此外，我還在想，對中學生說太多大道理不能完全解決問題，他們常常是左耳進右耳出。要用情，曉之以理，動之以情。并且，一個好的領導者要學會放手，部門活動是如此，班級管理也是如此。要信任學生，為避免破壞公物將粉筆由班委保管，一盒粉筆雖小，卻給人一種不信任的感覺，因小失大。細節很重要，這是對行為規范的要求，光靠死守是治標不治本的。想起上次由于有學生在借書過程中撕毀資料室的書籍，老師提議資料室書籍不外借，廖主任曾在班上說過的話：若是你們想撕，大不了我就多買幾本放在那里，倘若撕幾頁書能讓你多學點東西也值得了。任誰聽到這樣的話還會去撕呢?多么有個性的人啊!他的話讓我們有種被信任的感受
此外，我更覺得要有好的學習、工作環境，領導是最重要的。
20xx年9月11日
今天是第一次在我擔任副班主任的班級上思想品德課，事先就有壓力，由于有雙重身份，既要上好課又要不失嚴肅，這是難以把握的度。上課內容是《走近父母》，為制造家庭溫馨和睦的氣氛，我準備了一首歌曲《相親相愛一家人》。但出乎我預想的是學生們不喜歡這首歌曲，坦言曰只喜歡流行歌曲，讓我很是無奈，我解釋道有時候經典老歌比流行歌曲更有欣賞價值，況且我們主要聽的是歌詞內容。經驗不足的我難以隨機應變，只好硬著頭皮繼續上課，但自我感覺不好。
晚上改作業，其中一個學生給我的建議是這樣的：“課后可以多了解一下好學生和壞學生;要多和學生溝通;上課要講重點;上課時請關閉臉上的笑容……”。我這樣回答：“其實沒有絕對的好壞，成績好并不代表品行一定好;既要幽默又要嚴格，這的確是一個該努力的方向，在該批評時我會批評，但是保持笑容是我的習慣與風格。我也正在學習，有的事情可能考慮不周全，但仍謝謝你的建議!”學生的提議讓我思考良多，雖然心里有點不是滋味，但很欣慰他愿意和我分享他的想法。人不是十全十美的，堅持我自己的風格，但需要改進的地方也要善于聽取他人的意見與建議。
20xx年9月13日
在守早操的`時候我把自己的想法跟班主任老師溝通了一下，當班主任有多不容易：每天5點多起床守早操、搞衛生，中午吃完午飯查寢、檢查衛生，上課期間要時不時去班上看看，有什么意外情況要及時處理，晚上9點多還要查完寢才能睡。若碰上班里男生頑皮不聽話還好辦：談談心、鼓勵或是懲罰，難辦的是那些敏感、自卑的小女生，來自農村的女孩心思細膩，又不肯開口說話，讓班主任著實摸不著頭腦。王老師說道：這確實是方法的問題，但當班主任能培養人的責任心，班上有收獲時成就感是當任課老師感受不到的;班上出問題時，更是寢食難安。雖然平時管理班級嚴格一點，但是學生跟班主任的感情是最好的。這讓我最初不愿當班主任的想法有些動搖，做人還是要有進取心的啊，不能甘于現狀!
實習周記 篇5
我們跟著負責實習工作的陳老師來到了滇東北的重要城市——曲靖。
安排好住處，到整理好寢室，已經是下午3點，通信段的幾個老師詳細了解了我們的家庭情況。接著把我們9人分成了3批，分別到通信、無線、綜合三個工區實習。
第二天我們走過火車站，從一條幽深的小巷進到了通信段里。在這里我們將開始為期20天的實習生涯。和藹的工長給我們三人分別指定了一名經驗豐富的師傅。在通信工區的這些天，我們接觸了電視電話會議、音頻設備、協議轉換器等具體的設備。跟隨師傅外出處理通信故障，詳細了解了通信故障處理的流程，并且到材料室參觀識別了各種在工作中會用到的材料，如絕緣膠帶、塑料卡釘、PC管、光纜、兆歐表等。
通過在通信工區實習的這幾天，我了解了通信工區所要做的主要工作，了解了更多的通信設備。對通信的認識更加明朗，相信以后2個周的實習我將會學到更多的知識。
實習周記 篇6
第一周(X月xx日到x月xx日)
這是我來電信實習的第一周，我真有點當“御用閑人”的感覺。大家都因月底業務繁多而忙碌著，根本沒時間管我，更不用說可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營銷電話作準備。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么點內容，整天對著實在是太悶了。可是初來乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋著氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最后客戶經常要坐在辦公室里面辦業務，我就只好坐在外面的營業廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價值一樣，難道這就是實習生的無奈嗎?
終于，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來，很機械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實也是我不自信的表現。因為緊張，我希望以最快的速度把業務介紹完，免得出現紕漏。我剛開始接觸業務，其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶對話就是代表電信的形象，那么就要有心理準備去接受用戶的提問，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，必須用電腦才可以查詢，可是營業廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間，大多是別人離開座位的小小一段時間，時間短不說，還很難讓我進入狀態專心工作，因為隨時都有把位置還回去的可能。
因此總的來說，我第一周的表現欠佳，業績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業廳的日常運作情況，熟悉了當前熱門的推介業務，掌握了一些電話營銷的技巧。
第二周(x月x日到x日)
這是我來電信實習的第二周。經過了周六日的休整之后，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進營業廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉折點。能夠坐在他的位置上工作，對我來說無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會，爭取表現出自己的才能來。周一接到了三張目標客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬于自己的電腦，我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的數據支撐系統的操作方法。在未來幾天的時間里，我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然，每天我是8：30來到營業廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業務。特別是一些電信現行的政策，資費收取要求等等，可以迅速的補充我匱乏的認識，這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一直認為聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發現自己的這個想法是多么的膚淺和無知。
因為我發現自己通過聽他們通電話可以學到了很多，如下是我在這一周總結到一些電話營銷的技巧：
首先，良好準備是成功的前提。只有準備充分，才能游刃有余。這個準備的內容包括三個方面：一，裝備自己，訓練悅耳的聲音，用聲音創造公司形象。明確打電話的目的;二、知道自己所處企業的基本情況，也了解現階段推銷的產品與同行的異同，劣勢與優勢所在。正所謂“知己知彼，百戰不殆”。三、了解客戶的需要，投其所好。這個是我認為最重要的一個方面。
實習周記 篇7
進入公司已經有兩個星期了，要成為未來一名有充足的專業設計知識、豐富的設計經驗的設計師。如何獲得充份的專業理念知識一方面來源于學習環境設計的課程，另一方面來源于工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等，這些的獲取來源于兩個字：實踐，實習報告《設計公司實習周記》。俗話說得好：實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會，為我們進入社會，接觸工作做準備。進入公司后，有很多接觸實際工程的機會，通現場測量，觀察到施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會見習到談單、協助設計師做方案。這個星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細致。
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