精選實(shí)習(xí)周記集錦5篇
愉快又充實(shí)的一周又告一段落了,一定有不少的收獲,是不是該好好寫(xiě)一篇周記記錄一下呢?為了讓您不再為寫(xiě)周記頭疼,下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)周記6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)周記 篇1
接觸了這么多天的分段,感覺(jué)拿起儀器來(lái)比之前好了很多,比較容易調(diào)整好心態(tài)了,根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行。對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,看似簡(jiǎn)單的工作卻涵蓋了很多內(nèi)容?磮D紙不再看一個(gè)模糊的大概,開(kāi)始注意細(xì)節(jié)。并且把師傅所叮囑的細(xì)節(jié)反復(fù)的咀嚼、揣摩。
總之在開(kāi)始做檢測(cè)之前,一定要定一個(gè)方向去測(cè)量。不能東一棒西一棒的去測(cè)試,應(yīng)該由易到難,由簡(jiǎn)單到繁瑣,由小到大。如果能做到以上三種方式。并且養(yǎng)成習(xí)慣,相信檢測(cè)能力能快速增長(zhǎng)……
實(shí)習(xí)周記 篇2
這個(gè)星期的主要任務(wù)是做預(yù)算。這個(gè)星期主要做了3套預(yù)算(當(dāng)然方案做了預(yù)算也要做的)。 在此之前沒(méi)有接觸過(guò)預(yù)算總以為報(bào)價(jià)很難,到最后才發(fā)現(xiàn)家裝預(yù)算是很簡(jiǎn)單的一件事,只要有人教你半天學(xué)會(huì)足已。
當(dāng)然在做報(bào)價(jià)的過(guò)程中,也有很多問(wèn)題浮現(xiàn)出來(lái)了。比如說(shuō):算報(bào)價(jià)常用的幾個(gè)命令不熟悉,導(dǎo)致速度很慢,項(xiàng)目列得不夠清楚,單價(jià)弄錯(cuò),面積算錯(cuò),篇號(hào)沒(méi)有整理,execl公式不會(huì)用等。
經(jīng)過(guò)這個(gè)星期的學(xué)習(xí),讓我由一個(gè)不懂預(yù)算為何事,甚至感覺(jué)很神圣的一個(gè)愚人,一下子掌握了報(bào)價(jià)的精髓,不得不感謝設(shè)計(jì)師耐心的指教。
實(shí)習(xí)周記 篇3
周記一
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,人事實(shí)習(xí)周記大全。老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對(duì)這么大的轉(zhuǎn)變,我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都很樂(lè)意幫助我,這也給我了很大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)每件事情。
才來(lái)的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的,從來(lái)沒(méi)有自己親手復(fù)印過(guò)。以為也沒(méi)什么難的吧,誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復(fù)印出來(lái),想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事,可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見(jiàn)了,主動(dòng)教我怎么用,還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,不用覺(jué)得不好意思。后來(lái)我就經(jīng)常請(qǐng)教同事問(wèn)題了,不會(huì)再覺(jué)得有什么好尷尬的了。
由于現(xiàn)在還住校,所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,每天都是整理文檔,負(fù)責(zé)人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話(huà)等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
1個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長(zhǎng),但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應(yīng)的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
周記二
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但是很多工作都還不是那么得心應(yīng)手。不過(guò)同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會(huì)請(qǐng)教他們,在他們的幫助下我也能夠獨(dú)自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕,都把我當(dāng)作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對(duì)待每件事,不能因?yàn)樽约盒【桶咽虑橥平o別人。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意,實(shí)習(xí)報(bào)告《人事實(shí)習(xí)周記大全》。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
我覺(jué)得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來(lái)越好了,與同事們也越來(lái)越融洽,期待所有的事都越來(lái)越好!
周記三
今天有點(diǎn)不開(kāi)心,來(lái)了20來(lái)天了,今天是第一次犯錯(cuò)誤。登記員工薪資的時(shí)候居然把一個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了,還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正了。雖然他們沒(méi)有說(shuō)我,安慰我說(shuō),誰(shuí)沒(méi)有出錯(cuò)的時(shí)候呢,可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了,還好沒(méi)有出什么紕漏,我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹(jǐn)慎,不能再犯了,不然就對(duì)不起大家的寬容和幫助了。
有的時(shí)候老板也會(huì)分配我做做其他部門(mén)的工作,起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯,不過(guò)事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
一段時(shí)間下來(lái),公司里好幾個(gè)部門(mén)的面孔算是都認(rèn)識(shí)了,整天像只小兔子一樣竄來(lái)竄去,挺開(kāi)心的。要是同事有什么事情找我,我都很樂(lè)意效勞,當(dāng)然只要是在我的能力之內(nèi),從一進(jìn)公司我也受了同事們的不少恩惠啊!感覺(jué)彼此就像是個(gè)大家庭,互相幫助,互相理解!
周記四
又是一個(gè)晴天,美好的一天。繁瑣的工作日復(fù)一日的重復(fù)著,但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒(méi)事做了,下午跟同事們盡情享受了一會(huì)下午茶,真是樂(lè)哉呀!想起來(lái)平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月就快要過(guò)去了。也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)多月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的,都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
周記五
最近公司又新來(lái)了一個(gè)實(shí)習(xí)生,是個(gè)女孩子,高高瘦瘦的,人也挺隨和的,所以我很快就跟她熟絡(luò)了。每天我們做完事情就一起聊聊天,當(dāng)然,聊的都是學(xué)校的生活。那個(gè)時(shí)候的我們都像是溫室里的花朵,對(duì)什么事情都充滿(mǎn)著好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序漸進(jìn)。學(xué)校的生活固然美好,可是我們終究會(huì)邁入社會(huì),去摸索很多事情。
昨天經(jīng)理來(lái)審查我的工作了,他說(shuō)我最近進(jìn)步挺大的,不再像開(kāi)始做事那么拘謹(jǐn),怕這怕那了,工作效率也提高很多了,聽(tīng)到這話(huà)真是特別開(kāi)心。我覺(jué)得這是對(duì)我工作的一個(gè)肯定,讓我做事的激-情也增加了很多。我一定要更加努力工作,這樣才能不負(fù)大家的期望。
這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。很多事情只要自己愿意學(xué),愿意做,都可以做得到。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。要相信沒(méi)有什么事是不可能的,只要肯嘗試,一切都有可能。
實(shí)習(xí)周記 篇4
這是我實(shí)習(xí)的第一周,這一周我參與了公司對(duì)新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對(duì)公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。其險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化,并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
這是我實(shí)習(xí)的第二周,這周我開(kāi)始,我每天都有參加保險(xiǎn)公司的晨會(huì),并且繼續(xù)通過(guò)培訓(xùn)師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷(xiāo)產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前,已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,從話(huà)術(shù)、單證填寫(xiě),再到條款,培訓(xùn)師都介紹的非常詳細(xì),他要求我們分組練習(xí),必須通關(guān)。其余的時(shí)間,我們會(huì)做一些實(shí)際的調(diào)查問(wèn)卷和拜訪(fǎng)。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力,也是保險(xiǎn)公司積累客戶(hù)資源的開(kāi)始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒(méi)有第一周那么輕松、簡(jiǎn)單了,但卻在不停地鍛煉著我。
這是我實(shí)習(xí)的第三周,這周我的工作就是打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)。電話(huà)約訪(fǎng),就是向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感興趣,就可以約定一個(gè)時(shí)間去拜訪(fǎng)。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話(huà)術(shù)方面的內(nèi)容。但是,電話(huà)約訪(fǎng)過(guò)程中,我遇到了好多難題。當(dāng)我接通客戶(hù)電話(huà)表明來(lái)意時(shí),會(huì)有很多客戶(hù)的言語(yǔ)中帶著反感,他們甚至質(zhì)問(wèn)我怎么會(huì)有他們的電話(huà),有些還會(huì)在我話(huà)說(shuō)到一半的時(shí)候突然將電話(huà)掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時(shí)加大了,我還要努力呀!
這是我實(shí)習(xí)的第四周,這周我的工作依然是打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)。因?yàn)閷?duì)約訪(fǎng)工作的不熟悉,加上之前從未接觸過(guò)類(lèi)似打電話(huà)的工作,事實(shí)上我上周約訪(fǎng)成功率為零。但是也正因?yàn)樯现苠憻挸龅慕?jīng)驗(yàn),這周我的工作已經(jīng)有了不少的進(jìn)步,我也暗自總結(jié)出了一些電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。電話(huà)接通后不要在電話(huà)中過(guò)多介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種,簡(jiǎn)單即可,因?yàn)樾畔⒘刻螅瑢?duì)方會(huì)沒(méi)有耐心傾聽(tīng),盡量爭(zhēng)取拜訪(fǎng)機(jī)會(huì)。第四周的工作比起上周,感覺(jué)輕松了些,我也在慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)。
這是我實(shí)習(xí)的第五周,這周我的工作主要還是在電話(huà)約訪(fǎng)方面。因?yàn)榍皟芍艿膶W(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,這周我在約訪(fǎng)過(guò)程中真的爭(zhēng)取到了一次拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì)。說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于還是新人的我來(lái)說(shuō),能取得這樣的成績(jī),我還是挺高興的。帶我的主管告訴我,電話(huà)約訪(fǎng)成功后是需要我們自己去拜訪(fǎng)的,聽(tīng)到這話(huà)我心里一緊張。還好,她有告訴我第一次拜訪(fǎng)都是由主管帶著去見(jiàn)客戶(hù)的,這樣可以在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。第五周的工作有了較大的進(jìn)步,我感覺(jué)到自己正在一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。
這是我實(shí)習(xí)的第六周,這周我的工作還是電話(huà)約訪(fǎng)。原來(lái)的計(jì)劃中,這周主管是要帶我去拜訪(fǎng)客戶(hù)的,但是因?yàn)榕c之前的工作周已經(jīng)隔了一個(gè)年假,主管擔(dān)心我把之前電話(huà)約訪(fǎng)過(guò)程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好溫習(xí)一下。說(shuō)實(shí)話(huà),經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶(hù)的電話(huà)溝通中也總是將一些關(guān)鍵點(diǎn)忘記。第六周的工作因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)調(diào)整好心態(tài),所以變得有些艱難了,但是我想很快我就能恢復(fù)斗志的。
這是我實(shí)習(xí)的第七周,這周主管帶我去拜訪(fǎng)了上次我約訪(fǎng)的客戶(hù)。在拜訪(fǎng)中,我虛心的學(xué)習(xí)在拜訪(fǎng)過(guò)程中要注意的細(xì)節(jié),比如說(shuō)要提前五分鐘到達(dá)約見(jiàn)的地點(diǎn)。主管說(shuō)之所以要提前五分鐘,是因?yàn)槿サ奶缇蜁?huì)白等,也會(huì)顯得我們不注重時(shí)間,晚了又會(huì)顯得我們沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念,給客戶(hù)留下不好的印象。與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己越來(lái)越有工作的勁頭了。
這是我實(shí)習(xí)的第八周,這周除了像往常一樣打電話(huà),主管還對(duì)我進(jìn)行了與客戶(hù)交流中應(yīng)注意問(wèn)題的培訓(xùn)。首先,與客戶(hù)見(jiàn)面后要先寒暄幾句再進(jìn)入正題,顯示對(duì)客戶(hù)的了解和我們的誠(chéng)意。然后,簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱(chēng)、給哪些重量級(jí)客戶(hù)提供了保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)等。之后,表示想了解客戶(hù)的情況?蛻(hù)大致介紹自身情況后,我們可以提出自己的保險(xiǎn)建議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強(qiáng)心劑,這預(yù)示著我將往更高的方向發(fā)展。
這是我實(shí)習(xí)的第九周,這周主管又帶我拜訪(fǎng)了一位客戶(hù)。就像上次主管向我介紹的那樣,我們?cè)诎菰L(fǎng)過(guò)程中一一走過(guò)了那種“首先”、“然后”的過(guò)程,唯一不同的是,這位客戶(hù)不是以他個(gè)人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶(hù)雖大致介紹了情況卻表示沒(méi)有再購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的意向。主管很客氣的說(shuō)可以約時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù),還表達(dá)了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我,可以定期打電話(huà)給該客戶(hù),保持聯(lián)系,這樣能夠在對(duì)方有意向的情況下第一時(shí)間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺(jué)自己受益匪淺。
這是我實(shí)習(xí)的第十周,這周主管又帶我拜訪(fǎng)了幾位客戶(hù)。在多次拜訪(fǎng)中,我逐漸的積累了些拜訪(fǎng)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。第一點(diǎn)就是前期的準(zhǔn)備工作,即專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶(hù)的相關(guān)信息、廣泛的知識(shí)、豐富的話(huà)題、名片、電話(huà)號(hào)碼簿。第二點(diǎn)就是具體的拜訪(fǎng)流程,即打招呼、自我介紹、開(kāi)場(chǎng)白、向客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹險(xiǎn)種的基本情況、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)險(xiǎn)種的看法。其中,第一點(diǎn)是“內(nèi)涵”,第二點(diǎn)是“門(mén)面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗(yàn)我們的說(shuō)話(huà)技巧。第九周的生活還是像前幾個(gè)星期一樣,不斷的在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)。
這是我實(shí)習(xí)的第十一周,這周我和另一名實(shí)習(xí)生一起去拜訪(fǎng)了一位客戶(hù)。沒(méi)有了經(jīng)驗(yàn)老道的主管的陪同,我們很明顯有些底氣不足了,盡管前幾個(gè)星期已經(jīng)在觀(guān)摩中總結(jié)了很多。一見(jiàn)到客戶(hù),我們就有些緊張慌亂了,竟把主管千交代萬(wàn)囑咐的開(kāi)場(chǎng)白給忘了。整個(gè)交流過(guò)程中,我們都顯得很拘束,語(yǔ)言上也毫無(wú)邏輯性可言。平時(shí)看著主管輕輕松松的把客戶(hù)搞定,以為拜訪(fǎng)客戶(hù)真的很簡(jiǎn)單,但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我看清自己的能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的',所以我要更加努力了。
這是我實(shí)習(xí)的第十二周,這周我被臨時(shí)調(diào)去幫忙老客戶(hù)的續(xù)保問(wèn)題。我需要做的工作就是將客戶(hù)過(guò)去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便向客戶(hù)匯報(bào)。工作中有一點(diǎn)我覺(jué)得很奇怪,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的賠付金額準(zhǔn)確無(wú)誤,但主管要求我在幾個(gè)賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬(wàn),使得賠付率增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。主管說(shuō)給公司這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門(mén)上報(bào),給客戶(hù)這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補(bǔ)充醫(yī)療確實(shí)合算。第十一周的工作較之前的電話(huà)約訪(fǎng)和拜訪(fǎng)客戶(hù)要輕松很多,感覺(jué)自己還是比較適合做文職。
這是我實(shí)習(xí)的第十三周,這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù),拜訪(fǎng)客戶(hù)。事實(shí)上,體驗(yàn)了上個(gè)星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動(dòng)搖了,我感覺(jué)之前的日子過(guò)得很累?偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶(hù),我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺(jué)到自己已經(jīng)沒(méi)有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著電話(huà),滿(mǎn)腦子想的卻是怎么開(kāi)口去跟主管說(shuō)換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不知道我的想法是對(duì)是錯(cuò)。
這是我實(shí)習(xí)的第十四周,這周我最大的收獲盡然是一場(chǎng)談話(huà)。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了,她找我并問(wèn)我有沒(méi)有什么話(huà)想和她說(shuō)。經(jīng)過(guò)了一番思想斗爭(zhēng),我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我,若有所思,她說(shuō)人生需要一個(gè)目標(biāo),但是是需要經(jīng)過(guò)深思熟慮之后做出的。以后的職場(chǎng)或者是生活中我們還會(huì)遇到很多選擇,但是絕對(duì)不能眼高手低?恐昼姛岫热プ龅娜魏问露疾粫(huì)有太大的成就,半途而廢就是我們失敗的最終原因。我仔細(xì)的思考著主管的話(huà),覺(jué)得自己好像真的被說(shuō)中要害了。第十四周的我,明白了一個(gè)叫做有始有終的道理。
這是我實(shí)習(xí)的第十五周,這周我除了做好自己的本職工作,還跟隨主管去拜訪(fǎng)老客戶(hù)辦理續(xù)保業(yè)務(wù)。主管告訴我,維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系十分重要。因?yàn)閺穆?lián)系一個(gè)新客戶(hù),到定期拜訪(fǎng),再到與之建立一種信任關(guān)系是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程,有些甚至?xí)_(dá)到幾年的時(shí)間。而對(duì)于已經(jīng)合作的客戶(hù),也并非是沒(méi)有危機(jī)的,事實(shí)上,這種競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的。所以,平常把關(guān)系搞好,最好是能和客戶(hù)發(fā)展成朋友關(guān)系是十分重要的。第十五周的工作,讓我明白,維護(hù)一個(gè)老客戶(hù),甚至比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)更重要。
這是我實(shí)習(xí)的第十六周,這周我的工作重心又從老客戶(hù)續(xù);貧w到了電話(huà)約訪(fǎng)。雖然已經(jīng)快兩個(gè)星期沒(méi)有好好的溫習(xí)電話(huà)約訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了,但拿起電話(huà)的那一刻,又感覺(jué)以往的那些感覺(jué)都回來(lái)了。這周我約訪(fǎng)到了一位客戶(hù),并單獨(dú)去拜訪(fǎng)她。我按照之前主管教的做足了功課,但是說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始心里還是很不安,畢竟是第一次獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)。不過(guò)還好,客戶(hù)是一位將近60多歲的老太太,她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅(qū)散。第十六周,我從實(shí)際行動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多,雖然最終我并沒(méi)有成功拿下單子。
這是我實(shí)習(xí)的第十七周,這周我仍然以打電話(huà)約訪(fǎng)客戶(hù)為主。上周的客戶(hù)約見(jiàn)雖然失敗了,但是我卻覺(jué)得更強(qiáng)的建立了自己的信心,最少我知道自己在那些方面是薄弱的。這周,主管又讓我去拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)。鑒于上一次的經(jīng)驗(yàn),我表示約訪(fǎng)客戶(hù)無(wú)壓力。在約見(jiàn)過(guò)程中,我感覺(jué)自己的行為與表達(dá)都比上次自如很多。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題也差不多都能回答,少數(shù)幾個(gè)不太能解釋清楚的也進(jìn)行了巧妙轉(zhuǎn)變。雖然到最后他也沒(méi)有明確的說(shuō)會(huì)買(mǎi)我們公司的保險(xiǎn),但是我感覺(jué)他對(duì)這次的約訪(fǎng)還是比較滿(mǎn)意的。第十七周,我感覺(jué)自己又朝前走了一大步。
這是我實(shí)習(xí)的第十八周,也是我實(shí)習(xí)的最后一周。實(shí)際上,這周我的工作量很小,主要是以總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。這些日子里,我學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),如何更好的與人溝通。它也教會(huì)我要善始善終,要不斷學(xué)習(xí)思考,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重集體主義,要踏踏實(shí)實(shí),不能心浮氣躁。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信我在以后的道路上會(huì)走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。通過(guò)上一周我已經(jīng)了解了單位的運(yùn)行制度和工作環(huán)境,所以這周開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)讓我獨(dú)立接觸一些任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)也知道我會(huì)一些簡(jiǎn)單的組裝電腦和維修,所以放心的讓我一些簡(jiǎn)單的電腦問(wèn)題,比如給單位辦公室計(jì)算機(jī)檢查一下硬件,并安裝一些必要的軟件,滿(mǎn)足每個(gè)辦公室老師的需要和一切要求,讓他們滿(mǎn)意,這也是我所期待的。所以每天上班我都會(huì)很認(rèn)真的為老師們服務(wù),盡量滿(mǎn)足他們的要求,適當(dāng)給他們說(shuō)說(shuō)怎么樣保養(yǎng),閑暇的時(shí)候上網(wǎng)查看網(wǎng)友出現(xiàn)的電腦問(wèn)題以及一些答案,每天的堅(jiān)持學(xué)習(xí)讓我更加懂得了電腦的故障所出和處理辦法,也更能很好的為老師們服務(wù)了。 現(xiàn)在我很滿(mǎn)意自己的表現(xiàn),來(lái)公司兩周工作態(tài)度還是比較好的,同事之間也相處的挺好。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好幾個(gè)任務(wù),每個(gè)任務(wù)都是比較簡(jiǎn)單的,同時(shí)也要學(xué)習(xí)如何維修打印機(jī)、復(fù)印機(jī),明白它們的工作原理以及一些重要的部件。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。所以每次老師們滿(mǎn)意的表情時(shí),自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)滿(mǎn)頭虛汗了,但一想,我是自己獨(dú)立完成,這完全是我自己的功勞,也是我努力的結(jié)果。工作都是辛苦的,每當(dāng)任務(wù)多的時(shí)候就感覺(jué)到煩躁,所以經(jīng)常要安慰自己,慢慢完成任務(wù)現(xiàn)在只要保證質(zhì)量就行,不求速度,心情慢慢就變好了。這周的任務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是比較多的,每天都要檢查差不多20臺(tái)電腦,還要換電腦的一些硬件,另外自己還要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)其他的東西的維修和護(hù)理,每天都是比較忙碌的。有時(shí)候都忙到很晚才能下班,對(duì)于第一次接觸工作的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是非常大的考驗(yàn),不過(guò)這樣也好,起碼我每天過(guò)的還是很充足,不像在學(xué)校是的頹廢,我喜歡現(xiàn)在的生活。不過(guò)我剛剛進(jìn)入這行不久,很多方面還是需要鍛煉的還很多,不能因?yàn)橛辛斯ぷ骶烷_(kāi)始懈怠。
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