專業(yè)演講稿范文精選
大家好，我是來自**作業(yè)部的〃〃〃，很高興今天和大家共同探討—專業(yè)與價(jià)值這個(gè)話題。
首先讓我們了解一下專業(yè)，廣義上來講專業(yè)指的是人類社會(huì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，生活生產(chǎn)實(shí)踐中用來描述職業(yè)生涯某一階段、某一人群，用來謀生，長(zhǎng)時(shí)間從事的具體的業(yè)務(wù)作業(yè)規(guī)范。從狹義上來講，就拿我們自己來說，我們?cè)谄桨矊W(xué)到的一些有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，我們應(yīng)該信守的行業(yè)規(guī)則，我們給客戶留下的印象，我們對(duì)待工作的態(tài)度以及我們履行的社會(huì)職責(zé)，這些構(gòu)成了我們的專業(yè)。簡(jiǎn)單的來說就是，程度上保險(xiǎn)知識(shí)我們比別人知道的更多、更清楚、更準(zhǔn)確;范圍上我們除了專業(yè)知識(shí)，還具有多元化的工作技能，能為客戶提供更有吸引力，更為滿意的服務(wù);體驗(yàn)上真正讓客戶體會(huì)到我們新的品牌口號(hào)：專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單。同時(shí)專業(yè)更可以讓我們?cè)谑袌?chǎng)上彰顯自己的實(shí)力，穩(wěn)居鰲頭的地位。
對(duì)于價(jià)值的概念，我們往往將一種事物，能夠滿足另一種事物某種需要的屬性稱之為“價(jià)值”。對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào);對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。這樣的企業(yè)使命是我們平安的價(jià)值體現(xiàn)。讓客戶在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中來到我們這里，可以辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且更省時(shí)、省心、省力，更方便，更順心，得到更滿意的一站式服務(wù)是我們個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。
對(duì)于二者的關(guān)系，我的理解和認(rèn)識(shí)要從我剛剛踏入平安這個(gè)大家庭時(shí)說起。那時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為我的工作就是為前線人員做好輕松的后續(xù)工作，但是隨著對(duì)工作的熟悉，對(duì)公司理念的了解，我發(fā)現(xiàn)在看似簡(jiǎn)單的工作背后有著非常專業(yè)的服務(wù)理念和要求。由于女孩天生的羞澀感，我總是不知道該怎么與業(yè)務(wù)員以及客戶更好的溝通，不知道該如何向他們介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容才能令他們理解和滿意。為此，在剛開始的工作中，我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次：一位從縣區(qū)趕過來的客戶上門辦理業(yè)務(wù)，咨詢一些理賠事項(xiàng)，辦公室剛好一個(gè)人都沒有，我只好翻著條款向客戶講解，但是由于條款上的很多語言比較專業(yè)，客戶無法明白，最后這個(gè)客戶因?yàn)槲业臉O不專業(yè)而選擇了別的`公司投保。這件事情對(duì)我的觸動(dòng)很大，試想如果我能夠?qū)ξ覀兊臈l款以及產(chǎn)品內(nèi)容掌握的更為確切、更為透徹，那么我就可以用通俗、簡(jiǎn)潔的生活語言向客戶講解我們的保險(xiǎn)內(nèi)容，解答客戶的疑問，這樣公司就不會(huì)失去一位客戶。
這件事情以后，我認(rèn)真的審視了自己，也重新定位了我的工作觀念，明白了對(duì)于我們的工作而言，因?yàn)槲覀儗I(yè)，所以能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì);因?yàn)楦咂焚|(zhì)的服務(wù)，所以被廣大客戶認(rèn)可、接受;因?yàn)橛写罅康目蛻糍Y源，所以我們能夠擁有和創(chuàng)造更多的價(jià)值。
現(xiàn)在在平時(shí)的工作中，我們踐行著中國平安所倡導(dǎo)的以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)娶成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。
作為綜合金融大后臺(tái)的工作人員，我們東營(yíng)作業(yè)部憑借以客戶為中心,一站式,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為客戶和專業(yè)公司提供了最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù)，贏得了客戶和專業(yè)公司的一致好評(píng)。隨著全方位綜合金融貼心服務(wù)的快速發(fā)展，我們對(duì)自己提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。”無論哪個(gè)部門哪個(gè)崗位，都有其專業(yè)的理念和要求，否則價(jià)值就像離開水的魚，離開空的鷹，沒有了賴以生存的環(huán)境，無法存在。平安數(shù)據(jù)科技為我們提供了一個(gè)可以暢游、翱翔的舞臺(tái)，我們只有做的更專業(yè)才能綻放個(gè)人光彩，只有做的更專業(yè)才能回報(bào)這個(gè)舞臺(tái)，只有做的更專業(yè)才能為小家、為大家創(chuàng)造更多的價(jià)值。讓我們?cè)跀?shù)科這個(gè)綜合大平臺(tái)上攜手專業(yè)共創(chuàng)更有價(jià)值的明天!
【專業(yè)演講稿】相關(guān)文章：
愛專業(yè)演講稿03-10
教師的專業(yè)素養(yǎng)演講稿09-09
我愛我的專業(yè)演講稿05-30
描述專業(yè)的演講稿范文04-23
會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生演講稿05-12
愛學(xué)校愛專業(yè)演講稿09-19