精彩誠(chéng)信演講稿
真誠(chéng)是巨大痛苦的一劑良藥,是沙漠中的一汪清泉,是陰云遮不住的一片晴空……
大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話嗎
"真誠(chéng)不是智慧,但它常常放射出比智慧更誘人的光澤。"茫茫人海,蕓蕓眾生,在我們的生活中哪一處能缺少真誠(chéng)
真誠(chéng)是什么
真誠(chéng)是巨大痛苦的一劑良藥,是沙漠中的一汪清泉,是陰云遮不住的一片晴空……
我聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:少女安妮由于受到嚴(yán)重碰撞,成了"植物人",如同死人一般,現(xiàn)代的醫(yī)療束手無(wú)策。她醒來(lái)的希望極為渺茫,安妮親密的伙伴東尼,默默承受著巨大的痛苦,每天來(lái)到她的床前,抓著她的手輕輕地呼喚著,仿佛在同一個(gè)正常的安妮娓娓而談。日復(fù)一日,年復(fù)一年,奇跡終于出現(xiàn)了,真誠(chéng)戰(zhàn)勝了死神,安妮蘇醒了過(guò)來(lái)。
的確,再先進(jìn)的技術(shù)手段也有其力所不達(dá)的盲區(qū)。但"精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)"。
當(dāng)我們贊嘆真誠(chéng)的力量時(shí),也會(huì)聽(tīng)到一些抱怨,說(shuō)生活中缺少真誠(chéng)。我想那是因?yàn)槲覀兛偪释硎苷嬲\(chéng),卻忘記了真誠(chéng)必須由真誠(chéng)換取。《渴望》中的劉慧芳把自己的真誠(chéng)給了所有人,雖然生活給了她太多坎坷,可她的真誠(chéng)換來(lái)了人們的理解和敬佩。這,就是真誠(chéng)的力量。如果你希望自己周?chē)錆M真誠(chéng),那么就先讓自己真誠(chéng)起來(lái)吧!
我用這樣一首詩(shī)作為我的人生信條:"大理石,雕成塑像;銅,鑄成鐘;而我這個(gè)人,是用真誠(chéng)制造的,即使破了,碎了,我片片都是真誠(chéng)。"
文章導(dǎo)讀:企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無(wú)敵?誠(chéng)信原則應(yīng)當(dāng)是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當(dāng)手段固然會(huì)帶來(lái)短暫的“成功”,對(duì)于顧客卻是災(zāi)難。不講誠(chéng)信,大搞欺詐行為,商品以次充好,終于失去一切,落得個(gè)可悲的下場(chǎng),員工是企業(yè)的一分子,企業(yè)的誠(chéng)信最終靠員工的誠(chéng)信來(lái)維持
中國(guó)是個(gè)五千年的文明古國(guó),誠(chéng)信一向是中國(guó)人引以為傲的美德,“人無(wú)信而不立”,童叟無(wú)欺的故事熏陶了我們幾千年。然而,近年來(lái),信用違規(guī)的事情卻不絕于耳。有家報(bào)社曾做過(guò)調(diào)查,信用危機(jī)位居**之后成為阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素,信用危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加15%。這不能不讓人感到恐懼。試想,生活在一個(gè)無(wú)信用的社會(huì)中,你的眼睛還可以相信誰(shuí)?衣食住行,你在消費(fèi)之前必須確認(rèn):這些是否是假貨?商家上否在“宰”你?誠(chéng)信對(duì)商家企業(yè)的重要性不言而喻。“誠(chéng)信”萬(wàn)萬(wàn)不可拋棄,發(fā)人深思,催人警醒。
企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無(wú)敵?誠(chéng)信原則應(yīng)當(dāng)是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當(dāng)手段固然會(huì)帶來(lái)短暫的“成功”,對(duì)于顧客卻是災(zāi)難。不講誠(chéng)信,大搞欺詐行為,商品以次充好,終于失去一切,落得個(gè)可悲的下場(chǎng),員工是企業(yè)的一分子,企業(yè)的誠(chéng)信最終靠員工的誠(chéng)信來(lái)維持。對(duì)于開(kāi)發(fā)部的工程師,我想誠(chéng)信首先在于要有“知之為知之,不知為不知,不恥下問(wèn)”的勇氣,才能不斷增進(jìn)知識(shí),使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更出色。其次是對(duì)上級(jí)的任務(wù)按時(shí)完成,如果不能按時(shí)做到,必將影響生產(chǎn)、銷(xiāo)售一系列環(huán)節(jié),損失就大啦!如遇特殊情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。每個(gè)員工經(jīng)常用誠(chéng)信的尺度衡量一下自己的工作,工作做到位,我們的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必定大增,不斷取信于民,財(cái)源滾滾來(lái)。
“誠(chéng)信”是做人的“資本”,“自古修身在信誠(chéng),一言為重百金輕”。失掉了誠(chéng)信的年輕人哪,能否駕馭生命之舟?
誠(chéng)信對(duì)人,誠(chéng)信自己。誠(chéng)信是一輪金赤朗耀的圓月,惟有與高處的皎潔對(duì)視,才能沉淀出對(duì)生命的真正態(tài)度;誠(chéng)信是一枚凝重的砝碼,放上它。生命搖擺不定,天平立即穩(wěn)穩(wěn)的傾向一端;誠(chéng)信是高山之巔的水,能夠洗盡浮華,洗盡躁動(dòng),洗盡虛詐,留下啟悟心靈的妙諦。
文章導(dǎo)讀:卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
競(jìng)聘移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理演說(shuō)稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們大家好!
我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)
,我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐報(bào)告工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的`發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)簟R烂恳粋(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開(kāi)。
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