醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)職演講稿
演講稿一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：下午好！
出于個(gè)人理想的追求，出于對(duì)醫(yī)院改革的積極參與，我來(lái)到了今天的競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)。
也許***這個(gè)名字大家或多或少都有過(guò)耳聞，我就是這個(gè)名字的主人，今年**歲，中共黨員，**學(xué)歷，目前在×××從事×××工作，兼職××××。
6年前作為新**(城市名)人，我在**(科室名)開(kāi)始了我的護(hù)士生涯，經(jīng)過(guò)內(nèi)科、外科、兒科、急診和icu的磨練，我已成長(zhǎng)為一名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)師。臨床護(hù)理的發(fā)展非常迅速，唯有不斷學(xué)習(xí)才不至落后，4年來(lái)我堅(jiān)持自學(xué)了南京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科教程，現(xiàn)已進(jìn)入畢業(yè)實(shí)踐考核階段。用理論指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，也升華了我的服務(wù)理念和對(duì)專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣。 去年×月同樣是通過(guò)競(jìng)聘，我成為新開(kāi)辟的×××的專(zhuān)職人員。在這一年多的時(shí)間里，我的電話(huà)24小時(shí)暢通，隨叫隨到，以一站式無(wú)縫隙的服務(wù)贏得了眾多僑胞和外國(guó)友人對(duì)醫(yī)院的良好印象。新病房大樓的啟用導(dǎo)致病區(qū)護(hù)理人員緊張，我服從安排被借調(diào)到icu和外一科各工作了一個(gè)月。正是多年來(lái)不變的工作熱情和踏實(shí)的工作態(tài)度，使我在非典期間有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，成為支援人民醫(yī)院抗非護(hù)理戰(zhàn)線(xiàn)的首批志愿者，在悶熱的防護(hù)服里足足堅(jiān)守了兩個(gè)月。sars面前面不改色，見(jiàn)證的是無(wú)私無(wú)畏的勇智；開(kāi)朗的性格，廣泛的愛(ài)好使我很快融入了陌生的環(huán)境，難忘的歲月，我和來(lái)自不同醫(yī)院的護(hù)士姐妹結(jié)下了深厚的友誼。因此我被人事局授予“防治非典先進(jìn)個(gè)人”的表彰，榮獲衛(wèi)生局xxxx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的稱(chēng)號(hào)。
“可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命”也許是對(duì)身為護(hù)士的我最恰當(dāng)?shù)淖⒔狻Ｈ欢恍湃问切枰锌吹靡?jiàn)的能力的。5年團(tuán)支部書(shū)記和團(tuán)委學(xué)習(xí)委員的角色給了我很多參與策劃組織共青團(tuán)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，在打造團(tuán)委品牌，豐富醫(yī)院文化的過(guò)程中，我的綜合素質(zhì)也得到了提高，具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。
如果我當(dāng)選，我將做好以下幾方面的工作：
1在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪(fǎng)視工作。
2不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。
4重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開(kāi)展法律意識(shí)教育，防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開(kāi)支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。 我的生肖屬相是馬，至于是不是千里馬，就有待在座伯樂(lè)們的裁決了。但是無(wú)論結(jié)果如何，我都將馬不停蹄地完善自己。最后，借此難得的機(jī)會(huì)，祝大家新年心想事成！
演講稿二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
開(kāi)始演講之前，請(qǐng)容許我開(kāi)一下小差，當(dāng)我知道我是第一個(gè)上臺(tái)演講，我小小興奮了一下，因?yàn)槲乙呀?jīng)準(zhǔn)備好了！
今天我要演講的題目是《從護(hù)理角度談——以病人為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》
顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè)，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實(shí)事求是，絕對(duì)不為賺取更大的利潤(rùn)而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點(diǎn)，當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時(shí)，就應(yīng)做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道，讓病人去接受你的觀點(diǎn)。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個(gè)護(hù)士操作理論都很強(qiáng)，可是eq情商卻很低，面對(duì)病人不茍言笑，機(jī)械地把治療做完,然后離去，操作很完美可是病人對(duì)她的評(píng)分卻不會(huì)高，為什么呢，因?yàn)椴∪瞬欢畠?nèi)行，搞不懂你在做什么，就像上一個(gè)菜，沒(méi)報(bào)菜名，吃完都不知道是什么東西，魚(yú)翅當(dāng)粉絲，虧大了，這當(dāng)然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個(gè)護(hù)士，操作很完美，也能說(shuō)會(huì)道，所以每個(gè)月的服務(wù)之星都是她拿的。
前天我姐跟我說(shuō)起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說(shuō)：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門(mén)道，這里面大有玄機(jī)，因?yàn)樗麄冏龅氖请娫?huà)業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個(gè)人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中，說(shuō)出來(lái)的話(huà)能不甜嗎？大家可能又開(kāi)始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢？難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎？不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說(shuō)的是，我們要以良好的心態(tài)去面對(duì)每天的工作，想個(gè)辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。
想想是什么剝奪了我們微笑？復(fù)雜的工作關(guān)系，強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，緊張的醫(yī)患關(guān)系等等，這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說(shuō)說(shuō)復(fù)雜的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會(huì)有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒(méi)必要的工作矛盾止于制度面前。
再說(shuō)說(shuō)強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺(tái)詞很適合應(yīng)用于我們這一個(gè)行業(yè)上面：能力越大，責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大，所以上班期間我們緊繃神經(jīng)，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時(shí)讓自己的`心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系，我認(rèn)為，除了真誠(chéng)二字沒(méi)有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒(méi)有病人會(huì)對(duì)這樣的醫(yī)院有意見(jiàn)的。我國(guó)護(hù)理前輩林菊英說(shuō)：“在生命的單程列車(chē)上，護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。”
其實(shí)，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會(huì)做好的。由于時(shí)間的關(guān)系，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人！我的演講完畢，謝謝大家！
演講稿三
下午好！
非常高興，能夠站在這里和大家見(jiàn)面，在接下來(lái)的日子里，我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團(tuán)公司董事會(huì)和王總的信任。我一定會(huì)全力以赴, 認(rèn)真履職，不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是：始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀，狠抓醫(yī)院內(nèi)部管理，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力，不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和品牌形象。
具體地講，主要從以下幾個(gè)方面去抓：
（一）號(hào)召全體員工以院為家，樹(shù)立主人翁責(zé)任感，和睦相處，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，處處維護(hù)醫(yī)院的形象和利益。
（二）團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。做到心往一處想，勁往一處使，以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，以效益謀發(fā)展。
（三）不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。
（四）千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。立足于把市場(chǎng)做大，把學(xué)科做強(qiáng)，把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念（領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)），提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，積極營(yíng)造“特色服務(wù)”空間。一是要致力于加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)，著力實(shí)施“人才強(qiáng)院”和“科技興院”戰(zhàn)略，以此留住人才、吸引人才；二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，探索和推行“服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，改變服務(wù)模式，打造服務(wù)品牌；三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作，如：醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；四是致力于員工知識(shí)、智力、素質(zhì)和覺(jué)悟的全面培訓(xùn)和提高，做細(xì)做實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理中的積極性、創(chuàng)造性，鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
（五）主動(dòng)適應(yīng)，充滿(mǎn)激情，保持狀態(tài)，同時(shí)，隨時(shí)注意擺正自己的位置，努力做好本職工作，不錯(cuò)位，不越位，隨時(shí)擺正個(gè)人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系，言行上隨時(shí)與醫(yī)院保持高度一致。
（六）醫(yī)院精神：嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新、協(xié)作；
（七）院訓(xùn)：講團(tuán)結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
（八）醫(yī)院理念
關(guān)懷與服務(wù)是我們的行為準(zhǔn)則；
求真與務(wù)實(shí)是我們的工作作風(fēng)；
敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進(jìn)動(dòng)力；
團(tuán)結(jié)與愛(ài)院是我們的事業(yè)基石；
質(zhì)量與效益是我們的永恒主題。
（九）建立健全和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度.《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等，必須認(rèn)真執(zhí)行，不打折扣。
（十）增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，降低運(yùn)營(yíng)成本。
總之，懇請(qǐng)同志們盡快調(diào)整好心態(tài)，愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\(chéng)來(lái)，充滿(mǎn)激情干，認(rèn)認(rèn)真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，不留任何遺憾。在未來(lái)的日子里，我將和大家一道，始終堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外創(chuàng)品牌樹(shù)形象。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，不斷強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通，加強(qiáng)工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務(wù)流程、診療措施和收費(fèi)價(jià)格上進(jìn)行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務(wù)理念和行動(dòng)上突出特色。
思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起，從自己做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，認(rèn)真做好每一天工作，服務(wù)好每一例病人。我堅(jiān)信，在大家的共同努力下，我們醫(yī)院一定會(huì)不斷發(fā)展壯大，成為西南片區(qū)乃至全國(guó)最有影響力、最具權(quán)威性并與國(guó)際接軌的**專(zhuān)科醫(yī)院。
謝謝大家！
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