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加油站站長競聘演講稿

時間:2024-01-24 07:56:31 演講稿 我要投稿

加油站站長競聘演講稿5篇(薦)

  演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在日常生活和工作中,演講稿的使用越來越廣泛,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的加油站站長競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

加油站站長競聘演講稿5篇(薦)

加油站站長競聘演講稿1

尊敬的各位評委、各位同仁:

  大家好!

  首先,感謝公司領導提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創業,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

  我參聘的加油站是高速樂都加油站,我于20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。

  我的口號是:實踐自我,再創輝煌。

  我競聘高速樂都站的優勢有以下四點。

  一、熟悉周邊環境,便于社會溝通與協調。

  二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

  三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關系。

  四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的.加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊干,在干中學,在學中干,積累了一些加油站的管理工作的經驗。

  如果我競聘成為高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

  一、穩定客戶、做大銷量

  1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。

  3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取用戶,5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

  7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

  二、強化服務、嚴格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

  2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然后要求員工對顧客態度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

  3、樹立“安全第一,預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養,勤維修,始終處于完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,并定期進行演練。

  4、搭建片區和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

  在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。

  2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學知識。學風氣,學干勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。

  4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫后進,開展結對幫扶計劃活動。

  5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。

  以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

加油站站長競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝公司領導給我這樣一個參與的機會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼才會贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創業,今天,我競聘的是加油站站長一職。

  我于20xx年3月進入加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在加油站工作4年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。

  我競聘加油站站長的優勢有以下四點。

  一、熟悉周邊環境,便于社會溝通與協調。

  二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

  三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關系。

  四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊干,在干中學,在學中干,積累了一些加油站的管理工作的經驗。

  如果我競聘成為加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

  一、穩定客戶、做大銷量

  1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。

  3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取用戶

  5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

  7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

  二、強化服務、嚴格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

  2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然后要求員工對顧客態度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的`角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

  3、樹立“安全第一,預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養,勤維修,始終處于完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,并定期進行演練。

  4、搭建片區和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

  在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。

  2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學知識,學風氣,學干勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。

  4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫后進,開展結對幫扶計劃活動.

  5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。

  各位領導、各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位優秀的加油站站長,謝謝大家。

加油站站長競聘演講稿3

尊敬的各位評委、各位同仁:

  大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

  我叫xxx,現年35歲,1990年畢業于鶴峰縣林中,1991年進入石油公司工作,1997年取得經濟管理專業大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業的發展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。

  在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務、環境衛生等各方面管理都熟知于心,多年的ic卡管理經歷,使我對ic卡管理系統各環節能駕輕就熟,二是具有強烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有著深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養。

  如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督,主抓日常服務、衛生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監督電話,站內設投訴處,第二,全力做好安全工作,保障企業穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的`安全巡檢決不走過場,同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經營創造良好的安全環境。

  第三,鞏固發展新老客戶,全面拓展銷售業績,以積極的態度確保圓滿完成公司20xx年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。

  我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業精神,有一份熱發一份光,為創造中石化美好的明天而拼搏進取。

  我的競聘演講完畢,謝謝大家!

加油站站長競聘演講稿4

各位領導、同事:

  大家好!

  作為一名競聘者參加競聘加油站站長一職,我覺得很慚愧。提高服務的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識,可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在,我們的優質服務就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級服務,使“青年文明號”倡業、樹德、爭優、踐諾、建制、創效的十六字方針真正落實到位,追趕先進,超越榜樣。去年,經過競聘,我擔任了聯星加油站站長一職,不過只短短一年的時間,我竟然還要站在這里參加競聘,這就明顯的表明我在這一年的時間里工作的好壞情況。

  新鮮的事物總是伴隨著全新的契機,偉大的企業、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用,為企業的做大、做強奠定良好的基礎,又一次面對競聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵我在工作中更加努力,因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調整,我自感與去年相比,應變能力、組織能力、協調能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競聘中一展身手,完成我心中的抱負,讓美夢成真。

  今年我參聘的加油站是公司的標桿站--南站。面對競聘我信心十足,自認為具備了應聘的'條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業以后,又因工作需要從維修調到南站,加過油、當過班長、代理過站長,將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。

  如果我競聘成功,我將努力做好以下工作。

  第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務制,加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施,要堅決落實下去,嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規范,使之成為理念。在提高認識的的同時,加大監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督,站內設監察站長一名,主抓日常服務、衛生工作,定立服務十分制,每日由站長組織抽車看服務,達不到標準扣減一分,每扣一分罰款10元,累計扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監督電話,站內設投訴處,對用油數量較大或有政治影響力的客戶發放監督卡(附有樣本),隨時接受監督,無論誰發生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀,并上報公司,如工作中發現未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務,建立健全用戶檔案,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。

  第二,開擴視野,拓展市場。全站工資實行二次分配--升油工資,真正體現多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務卡,上至站長、下至職工分配額外銷售任務,如完不成任務只發放實際月工資的百分之七十,促使職工主動走出去推銷油品。日常業務上建立營銷臺帳,每日分析全天營業情況,發現問題及時解決,發現有利因素及時出擊,站內設立信息獎、點子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子,激發職工的創造熱情,如條件允許,多印發宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業,宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時我認為南站地處城鄉結合部,左右有兩座個體加油站,競爭壓力很大,而且距黃土坑站不遠,競爭較為激烈,根據這一情況,在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭,一至對外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站,服務質量一般,加油環境一般,但經營手段靈活,價格較低,搞有獎銷售,多元化服務為零。與我正規大站相比,人員素質不如我們,硬件條件不如我們,但我們經營手段死板,同樣多元化服務為零。這種現狀對我們控制市場構成威脅,單站效益下滑,所以我認為我們除了努力提高服務質量,還應該向多元化服務上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫,將其改造成商店及洗車場,來吸引用戶,我想這樣會大大增強我們的競爭能力。聯星加油站是一座小型家庭式承包性質的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業了一個月,故1-11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠。

  自從競聘方案出來之后,看了里面的內容,我充分認識到社會競爭的激烈。在擔任站長的一年里,從每個月的考評情況可以看出我在規范化服務及衛生工作,還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,思想上不夠覺悟。如果,這次能競聘成功繼續擔任聯星加油站站長,我將在衛生及臺賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想覺悟,積極努力完成公司下達的各項任務。

加油站站長競聘演講稿5

尊敬的各位領導及評委:

  你們好!

  我叫xx,26歲。俗話說:不想當將軍的兵不是好兵,所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開,公正,透明的競爭平臺,也給了我一個機會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上,不管成功與否,我相信,愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進入石化,這將是我人生的一個新的起點,經過近一年在加油站的磨練,我已愛上了這個職業,它使我更加堅定自己的信念,面對這一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的新篇章,下面是我認為自己競聘站長的幾點優勢:

  首先,我先說下我的工作情況。我于20xx年四月進入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務傳遞溫暖;五月份被調入花土溝海源加油站擔任領班,從中不斷的學習管理技巧;六月份成為海源站的計量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責任。九月份我調入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進及公司領導的大力支持與指導,我站的硬件,軟件設備設施整改逐步健全完善,我從思想上也有了很大的轉變,從思想上覺悟到:隨著中石化的不斷成長,我們必須用知識來武裝自己,只有這樣我們才能在科技時速發展的時代站穩腳步,才能不被社會所淘汰,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進步,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前,盡量多的用他們的.長處來彌補我們的不足,在此期間的學習,使我的業務水平有很大提高,也積累了一定的管理經驗,從最初膽怯,粗心的我變成現在有擔當,有上進心的我,我的能力也得到公司領導和同事的好評與認可。

  其次,我有良好的素質及溝通能力。加油站是一個能源供給場所,也是一個服務場所。要做到讓上級領導滿意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我認為良好的素質修養是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點,在做好本職工作的同時,把服務態度也放在同等高度,上崗之前調心態,真誠服務每位顧客,也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客及領導和同事溝通,處理好各方面的關系,F在我已經和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強大的人際網也會給加油站這個服務行業帶來一定的利益。

  最后,我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比,我的工作時間短,經驗沒他們豐富,可也就是在這么短的時間,我能當上副站長,證明我做事認真踏實,也有較強的上進心。所以,面對這次機會,我不想錯過,我想向更大的空間發展自己,展現自己,讓領導和同事看到我有能力擔當此任。其次,加油站是一個很危險的地方,一旦發生事故后果不堪設想,所以安全無小事,我時刻把安全放在第一位,嚴格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規章制度,并對存在的安全隱患進行排查,對自己和每個生命負責。

  如果我競聘成功,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

  1.提高油質,打開市場,搞好經營:在優質服務的基礎上,我們不能總停留在現有的經營狀況下,出了維系現有的客戶關系以外,我們要不斷擴大人際圈,想辦法以我們為原點發散式的營銷,來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業個體,更好的利用科技來宣傳,來認識中石化,讓他們認識到我們的產品,我們的優勢,讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:

  (1.)落實六項便民服務,盡量的給顧客提供方便;

  (2.)建立詳細的客戶檔案,依托市場調研,電話聯系,定期走訪等方式,做到客戶信息及時更新,客戶需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶關系。應盡量把客戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  (3.)建立用戶會員制,對長期會員在資源緊張時可享有優先權,在公司進行調價時,能第一時間通知用戶,在顧客至上的基礎上,將公司效益推到推向高峰,以此達到一個雙贏的局面。

  (4.)緊密關注兄弟公司的動態,及時掌握對手的銷售節奏,同時做出相應的競爭對策,爭取客戶;

  2.日常管理:

  (1.)在安全工作方面,要加強培訓,嚴格遵守各項服務規程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放首位,每周組織兩次預案演練,每月月末進行一次安全常識考試,如連續兩次不及格者,將記錄考核。

  (2.)對資金管理方面,我將吸取之前的教訓,制定出嚴密的制度,做到責任到人,強制性的提高員工的警惕感,增強同事的責任心,杜絕資金問題的一再發生,避免員工不必要的損失,同時也減少了員工的流失。

  (3.)對員工我決定采取人性化管理,把同事當成自己的朋友,當成自己的親兄弟姐妹,抽出盡量多的時間與他們交流,從談笑風生中去了解他們,了解他們的家庭狀況,當他們遇到困難時,能第一時間洞察到并同他們一起度過難關,讓員工在外也能感覺到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,更好的服務于客戶,用我們歡快的氣氛去感染顧客,讓他們來了不想走,走了還想來,豈不是達到了兩全其美的目的嗎。

  總之,我認為自己完全有能力擔當此任,當然我也存在著一些不足,我會一點點的彌補。如果這次競聘成功,我會通過努力把南山口加油站建設成一個服務速度和服務質量都一流的場所,也嚴格要求自己和同事認真對待工作;如果我沒競聘上,我也不會回避失敗,我會再接再厲,努力提高自己!

  謝謝大家!

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