2016銷售年終總結發言稿【優秀篇】

發布時間:2017-12-13  編輯:謝友念 手機版

  新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

  局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓,為公司開疆拓土。

  由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想、小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!

  3、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化:

  大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在劉總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了令整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

  硬件設施的完善(工業園、辦公大樓、技研大樓、實驗室、車間等)、營銷政策的出臺--目標經銷商的大力拜訪--市場造勢--邀請目標經銷商參加活動--活動開展--開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、行業影響加大。

  一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高嘛!

  4、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究!隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司營銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善:

  執行力是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

  銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障”。

  形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

  制度是標準,執行力是保障!華世丹大船已經起航,為了它的安全,華世丹人已經行動起來!

  5、雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這也是我的嚴重失職。“4個無”的問題有待解決。問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘:

  無透明的過程:

  雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

  無互動的溝通:

  銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

  無開放的心態:

  同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同行業風氣的阻障,客觀環境的不變,均對我們的營銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣。我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝;智者相遇,人格勝。

  ④、無規劃的開發:

  市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體到某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

  6、6條建議:

  重塑銷售部的角色職能定位:

  在做營銷網絡的同時,做銷量、創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度,堅定不移的用我們自己的方式來做市場。

  在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”:

  有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

  原則不能動,銷售人員不能充當送貨員:

  銷售人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率,降低貨款風險,希望大家在以后的工作中,在適當的時候堅持原則。

  ④、經銷商產品流量流向的控制:

  很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況,究竟產品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。

  ⑤、開發新客戶的意識一定要上一個臺階:

  某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法。一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網絡的思想,不斷的開發新客戶。

  ⑥、目標達成率的提高:

  這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從片區經理到銷售助理,連帶罰款。

  最后我對銷售部的工作做一個總結:

  市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

  同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

  我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大營銷慣性,進行整合,形成“拳頭”能量,相信有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的用戶來使用我們的產品!我們一定能在目前競爭激烈的行業里建功立業!我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

  忙忙碌碌、收獲頗豐的20XX年已經過去,我們迎來了新的機遇、新的挑戰,讓我們在新的2011年并肩戰斗,共同發展!

  在新春來臨之際,我借此機會向大家拜個早年,祝大家身體健康,合家幸福!

  謝謝大家!


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