關于經理的競聘演講稿模板匯編7篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在日新月異的現代社會中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編收集整理的經理的競聘演講稿7篇,歡迎大家分享。
經理的競聘演講稿 篇1
尊敬的,評審員:
大家好!我是來自競聘范文支行,非常榮幸能夠參加理財經理的競聘,,請允許我向大家介紹一下我的情況。
我畢業(yè)于**省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至XX區(qū)移動公司擔任客戶經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經歷和工作經驗讓我具備了競聘銀行經理的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做一個簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,客戶對個人理財開始有的需求,又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的,交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,期間,優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經歷,使我的公關能力和的社會關系越發(fā)的增強。我深信,在大家的支持下,我能出色的這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶較多,能夠滿足客戶的需求,對于不同類型的客戶,而采用有針對的營銷策略?蛻粜枰,就要給他。讓客戶把當作朋友甚至于親人來看待。
如果榮幸的能夠競聘上銀行經理,我將從以下四方面進行著手:
1、加強對理財知識的學習,這是關鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產品,
1)深得客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)
2)加強營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是為客戶作理財服務,目的是要將產品銷售出去,增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務。
3)加強對學習和對市場行情的把握,為客戶建議。營銷,既當前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
2、銀行理財主要以單一產品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而為了規(guī)避沒必要的個人投資風險,只注重短期效應。比如在的基金銷售中,根據具體情況,我將著重于組財產品和手段,對每位客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其得到更大的收益,從而使客戶對我個人得到認可,進而是對我行的忠誠度和認知度。
3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務和功能的加強。
4、學習,提高個人知識,把握好客戶經理發(fā)展的方向,學習投資規(guī)劃、保險、理財等多方面的知識,考到個人理財專業(yè)認證。
以上是我對個人理財經理崗位的認識,希望能夠得到大家的認同,希望能夠給我機會讓我來展示,為我行創(chuàng)造更大的效益。
經理的競聘演講稿 篇2
一,競選的職位
二,作為一名管理者要具有哪些品質
三,我本身具有哪些優(yōu)點和品質能夠勝任總經理這一職位
四,如果競選成功,我將會怎么做
五,總結發(fā)表,表明自己的決心
尊敬的黎總,各位領導及在坐的同事大家下午好;
首先感謝集團公司領導為我提供這次展現自我,公平的機會,我叫.......,畢業(yè),,,,,,,,,在之前所工作的企業(yè)中擔任過生產小組組長,期間工作認真負責,勤快,嚴把產品質量關,曾多次獲得上司的表揚。在上一個工作中,我學到了很多關于生產管理這方面的東西,比如生產產品流程,如何將所學知識運用到實際工作中,如何提高產品的質量,如何搞好自己與職工,職工與職工之間的關系,加強了團隊建設及管理力度,以便于提高勞動生產率,以降低生產成本,而我也多次被評為先進個人。
今天,我競聘的是凌空公司的總經理。
首先,我覺得作為一名總經理既要協助好領導,又要管理好下屬?偨浝砑缲撝蟼飨逻_的重要使命,他既要執(zhí)行好上面給他傳達的指令,將指令安排到各個方面,把每一份工作分配到相應的職工手上,同時,又要兼顧職工的能力和要求,加強團隊建設,協調好與職工的關系,提高各個部門的工作效率,以達到公司的生產目。
其次,公司總經理要具備相應的知識。做為總經理,除了具備較強的業(yè)務、管理能力、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,這樣,才能更加透徹的了解企業(yè)的文化和公司章程,以迎合企業(yè)的發(fā)展方向,為生產出更適合消費者的產品奠定基礎,這些都有利于提高企業(yè)的市場競爭力。
再次,總經理要有勤快廉潔的品質?偨浝碓趩T工面前要起到帶頭的作用,不要求他事必躬親,但一定要以身作則,勤快廉潔,給廣大職工起到一個很好的榜樣。不能只追求自己的利益而棄職工利益于不顧。只有將職工的利益放在首位,才能贏得她們的信賴和支持。人們都說:“得民心者,得天下”,這句話就很好的體現了這一點。
最后,要將公司的利益當做自己的利益,熱愛本職工作。既然在一個公司里工作,就要把公司當做自己的一樣去管理和經營,把公司的利益當做自己的利益。同時,要對自己的工作飽含熱情和激情,兢兢克克,不和職工計較太多。工作中以身作則起好領頭牛地作用,不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻,嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好總經理工作所必不可少的。
以上這些是作為一個優(yōu)秀的總經理所不可或缺的品質。在過去的工作中,我也積累了很多關于這方面的經驗,本身也具有一些自認為可以勝任總經理這一職務的特征:
。ㄒ唬┪揖哂泻芎玫目陬^表達能力和及社交能力;我是一個比較活躍,歡與人交往聊天,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,善于觀察, 注意細節(jié),有較強的創(chuàng)新意識和超前意識的人,這有利于開拓工作新局面,搞好與職工之間的關系,這些尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。我可以利用自身較好地口才和人脈在最短時間內打通與各個相關部門的關系,及時了解社會上的最新動態(tài),已制定更合理的發(fā)展計劃和生產計劃,為公司各項工作開展打下良好的基礎。
。ǘ┪矣袆(chuàng)新和積極研發(fā)精神;創(chuàng)新,是發(fā)展的源泉,是一個民族發(fā)展的不竭動力,沒有創(chuàng)新,就沒有企業(yè)的發(fā)展。特別是貴公司,主要是以生產韓版女裝為主,當今社會,對物質方面的東西要求很高,因此,作為生產制造業(yè),我們的產品更新速度一定要快,企業(yè)要適應消費者對服裝的需求和要求,這就需要我們發(fā)展創(chuàng)新精神,研發(fā)新技術,不斷創(chuàng)造出具有新意和創(chuàng)意的服裝,這樣才能提高市場競爭力和影響力,擴大我們的市場占有份額。
。ㄈ┪揖哂休^強的`管理能力和處理事情時的應變能力;總經理這一職位,即相當于一個執(zhí)行者,有相當于一個管理者,這就要求我們具有很強的管理能力。在滿足上級領帶提出的要求的同時,又要處理好與職工的關系兼顧各方面的利益。一旦遇到緊急情況時,還要求我們具備較強的應變能力,這樣才能做到處變不驚,為公司謀利。
我相信,以上的這些實際情況讓我具備了能夠更快地進入公司總經理的角色的能力。我知道,雖然貴公司剛成立不久,但如果我能夠競爭上貴公司總經理這項工作,我將在集團公司黃總的帶領下,發(fā)揮自身的能力:
第一,我會盡快融入總經理這一角色;與全體公司員工共同努力,共同探討,發(fā)揮整體優(yōu)勢,為公司的利益和前途奉獻自己的力量。同時我還會努力完成上級領導的指令和目標,為公司的發(fā)展鋪設道路。
二是實現思維方式的轉變.主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場經營和管理建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業(yè)健康有益的開展.
第二,做到二個提高(1)是提高員工的工作效率和執(zhí)行力,要做到以身作則,為員工創(chuàng)造一個和平安穩(wěn)的工作環(huán)境,只有這樣,才能更好的發(fā)揮他們的潛力,生產出高質量的服裝。要很好的落實工作方案,提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到.也
這樣才會達到預期的效果.對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情.(2)是先計劃后實施;根據具體的情況,制定一份合理的計劃,充分了解市場情況和消費者的需求,然后根據計劃進行生產。這樣才能夠更好的執(zhí)行上級命令,我們不打無備之戰(zhàn)。
如果我今天競聘成功了,成功當上貴公司的經理,我一定會盡自己最大的努力做好本職工作,親自進行實地考察,充分了解市場情況,大力宣傳我們公司的品牌,主動了解客戶的要求和呼聲,在充分的調查研究的基礎上,制訂出相應的生產方面方案,要與市場需求找好配合戰(zhàn),了解消費者的心理需求,充分利用市場經營的銷售力度要求每位員工和經理向每一位客戶主動詢問其對公司的意見和建議,然后根據計劃實施我們的方案,不打無備之戰(zhàn)。
各位領導,各位評委,各位同事,十分感謝大家能夠花時間聽我把話講完,面對著大家肯定和期待的目光,在這個競爭十分激烈的時代,我看到了希望,同時,我也感覺到無形的壓力向我襲來。但不管怎么,我相信自己,也相信貴公司會給我一個展現先自我的平臺與機會。
我相信,在我很信任的選擇貴公司的同時,貴公司也會選擇我的。
謝謝大家!
經理的競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導:
你們好!
首先我先來個簡短的自我介紹,我叫xx,一直在xx當一名既合格又優(yōu)秀的導購,在此感謝xx公司給我此次機會,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經驗,我自20xx年x月從學校出來實習,實習了一年多的時間,第一份工作讓我收獲了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時間里,我做的都是一種性質的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來動力,帶來自信,帶來無盡魅力,這也就是我所想挑戰(zhàn)的原因。但話又說回來,起初我剛接觸公司產品時,我就對這行業(yè)沒多大興趣,但慢慢接觸才發(fā)現這個奢侈品是很不錯的,從哪點可以看出它的賣點呢,無論是從產品的性能或是產品的性價比都非常的不錯的,產品從出售到售后必須走三大程序,從售前到跟蹤服務在到售后,這都是很全面的服務,缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那么也就等于我們的銷售不成問題了,加油。
這次我來競聘這個崗位我?guī)е愕男判,帶著十足的把握,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以后不管帶哪個團隊我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態(tài)調為最佳,把業(yè)績做好最好,這個就是我短期的目標。
最后感謝xx公司器重我的才能,希望我不辜負大家對我的期望,我相信我會比別人做得好,我不比別人差。
我的演講完畢,謝謝大家!
經理的競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人XXX,現年xx歲,在農業(yè)銀行工作,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),農行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
2。我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
3、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成三星級網點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神
。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質客戶源,尋找新的增長點。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
經理的競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導:大家好!
十分感謝公司給予我們這樣一個展現自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學習。
我叫xx,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經理。自20xx年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工,此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務潛力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。用心學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務水平。同時還不斷改善工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經理崗位的認識。
1、客戶經理需要良好的溝通協調潛力。客戶服務是一件細致而繁瑣的工作,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,十分重要?蛻艚浝硎锹撓狄苿庸竞图瘓F單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領導及關鍵聯系人處理好關系,才能到達穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯系人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識,用移動人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊十分重要,有效的團隊工作能夠提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務,克敵制勝的法寶。
4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然應對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。謝謝大家!
經理的競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,大學學歷,現在擔任客艙部四部的乘務長職位。
加入民航這個大家庭已經10個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對這份事業(yè)深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我走上競職演講臺,積極參與乘務部經理的競聘。
機遇總是垂青有準備的人!經過綜合權衡,我認為參加乘務部經理的競聘,我有如下優(yōu)勢和條件:
一,我具有豐富的工作經驗。
我一直在乘務部門工作,基本上都是在業(yè)務第一線,特別是從事乘務長的6年的時間里,鍛煉了我較強的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名乘務部經理所必備的素質。并且我多次參加民航總局大檢查,執(zhí)行過很多次航線檢查認證,也參加過首航飛行,并于去年及今年參加了公司iso—9000質量認證。這些都為我以后工作的開展奠定了良好的基礎。
二,我具有較強的組織、協調和管理能力。
我真誠、寬容、隨和、積極、樂觀,喜歡與人交流,在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統(tǒng)籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。工作中,我不定期的開展了一些社會公益活動。在今年3月27日,在機上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨,家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元,同機的云南省省長被感動了也捐出他一片愛心。
三,我富有強烈的事業(yè)心和責任感。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執(zhí)行昆明到上海的航班中成功地協助一名孕婦順利的生下一名女嬰,這是在公司空難之后發(fā)生在機上的重大事情,給公司挽回很多損失,因此受到嘉獎。并且,我腳踏實地、做事穩(wěn)重、對工作一絲不茍的工作作風,一直以來受到公司領導及同事的一致好評。
各位領導、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志!边@次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!
如果我競聘成功了,我將做到以下幾點:
一,加強學習,努力把自己培養(yǎng)成多元化復合型人才。
當今時代,單一人才已不適應社會的發(fā)展需求。我們民航事業(yè)發(fā)展迅速,更是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新空乘的知識,繼續(xù)加強英語的學習,還要學習心理學、行政管理學等學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應公司不斷改革發(fā)展的需要。
二,積極發(fā)揮主觀能動性,做好本職工作。
一我將在授權職責范圍內開展工作,嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度與根據公司的總體要求及客艙服務部年度工作計劃,制定工作年度計劃,制定相關工作開展的具體措施、程序和辦法,保證乘務分部的各項工作高效、有序開展。
二要明確各崗位的職責與分工,及時布置各崗位人員的工作任務,協調和指導并檢查所屬人員的業(yè)務工作。三要協助相關部門做好乘務員的資格認證及考評工作,客觀公正的評價其工作作風,業(yè)績和業(yè)務工作技能。
三,狠抓服務質量,提高服務水平。
如果我上任,就要積極落實各項管理制度,樹立全新的服務理念,以一切服務工作緊緊圍繞顧客開展,以優(yōu)質的服務贏得顧客的滿意,杜絕漏洞,嚴防差錯事故的發(fā)生,不斷提高質量和滿意度。定期召開乘務部干部會,嚴格執(zhí)行乘務隊伍的日常管理協調解決乘務工作中出現的問題,針對主要問題提出改進服務工作的措施,指導服務意識為旅客提供滿意的空中服務。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信,把愛心獻給旅客,把溫暖灑滿藍天,把我的青春獻給我所熱愛的乘務事業(yè),這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
我的演講完畢,謝謝大家。
經理的競聘演講稿 篇7
各位領導、評委:
上午(或下午)好!
根據分公司工作的需要,結合自己的實際,我決定參與此次電信社區(qū)經理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會,現將競聘理由向各位領導、評委陳述如下。
一、身體為行之需要。
機構精簡,富余人員當充實前臺服務工作,這是流程之需要,作為企業(yè)員工當無條件服從。在此基礎上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業(yè)又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權利。
二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。
現年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區(qū)經理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數家珍,這對于提高工作效率,適應市場的快速響應,具有重要作用。
三、對社區(qū)經理崗位有正確的認識。
社區(qū)渠道是中國電信集團為實現其戰(zhàn)略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位,結合主干電纜走向,組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內固定電話和寬帶用戶數的多少決定社區(qū)代表人數。
社區(qū)經理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當事人和承包人,代表中國電信在社區(qū)內負責電信終端設備維護和電信產品的營銷服務。
從上述對社區(qū)經理的二點定位看,它實質上就是最前端的服務。是實踐“用戶至上、用心服務”理念的前哨。從當今的服務企業(yè)看。從某種意義上說,除了技術以外,企業(yè)的成敗就是服務質量了。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達,我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務,為企業(yè)作出我應有的貢獻。
四、我有我的社區(qū)經理觀
我的社會經理觀是:
啟動市場必須先啟動企業(yè),啟動企業(yè)必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區(qū)崗位,我將用如下社區(qū)經理觀搞好崗位工作:
——換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經常否定自我的。我的演講完畢,謝謝大家!
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