優質護理演講稿3篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現在社會,需要使用演講稿的場合越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的優質護理演講稿3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優質護理演講稿 篇1
“燃燒自己,照亮別人!甭牭竭@句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護理創始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰斗在臨床一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優質化護理的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優質化護理要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,保持病人軀體的舒適,協助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協調和支持,用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經外科開展優質化護理的理念。“一心五有”就是“以病人為中心”,在護理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經外科病人的特點就是:危,急,重,具有突發性,不確定性。每一個家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個。這就決定了我們神經外科的護士必須時刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中,用我們的理念每一位患者。充分做到一切方便病人,一切于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優質化護理在我們病區開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導的責任護士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責任護士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗漬的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術后,兒女都在外地無暇分身,陪護他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的責任,噓寒問暖,無微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉,清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我幾輩子修來的福氣啊!”聽到這句話時姐妹們都非常感動,因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身,多少團聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們如花的青春隨著無數個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實現了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因為青春和崗位讓我們得以實現自己的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中,我們將謹守南丁格爾誓言,為護理事業奉獻我們的每一滴熱血!
優質護理演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:
大家下午好!
很榮幸能參加此次優質護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是"簡單的事情重復做,用心服務呵護生命"
記得有人曾說過:創優無止境,服務無休符。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾"燃燒自己,照亮別
人,無私奉獻"的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。
在從事導診那段時間里,每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關就醫信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一直不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子"一年長的患者,按著他的劍突下面,在院內左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護士,我這里隱隱約約地疼,怎么辦?"我想這時候很多人都會想到,應該送他去消化內科看看才是!然而事實真的是那么簡單么?這時候我們應該用基本的醫學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經炎的患者會不會也出現同樣的癥狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢...于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。"大爺,請問你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?"就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護患之間的距離,也有助于幫助患者解決問題,何樂而不為呢?
在腎內科的這段時間里,我的工作很簡單,每天就重復以下這些事情:對著電腦錄資料、配藥、打針...有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們知道,人的心是有懶惰的結節存在,簡單的事情重復做會使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很快樂,我很開心,為什么?因為我是在幫助患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫生,但我們注定要成為病人。今天,我這這里去服務患者;明天,就有可能別人在這里服務我。如果今天我不能用自己的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?
在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什么事隨便說,這里就是你的家,沒關系的。這里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎么想?
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每天堅持一個信念:簡單的事情重復做,用心去服務患者,呵護生命。那么,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。
謝謝大家,我的演講完畢。
優質護理演講稿 篇3
尊敬的各位領導:
大家好!
一、強化自身修養,提高綜合素質。
護理管理是整體護理實施的基礎,其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環節之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時,關鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此,首先要求我們自己必須盡快轉變觀念,轉變工作作風,增強危機感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態,不斷自我加壓、否定自我,強化自身建設;其次是護理工作必須緊緊圍繞醫院的中心工作展開,以經濟效益和發展的大局為重,從戰略和戰術的角度重新定位護理坐標,努力贏得上級領導、臨床醫生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。
1、加強理論學習,提高道德修養。以往30年的工作經驗,我們得出的最大經驗是:抓護理單靠行使上級賦予的權力是遠遠不夠的'。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養,在護士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂范,增強凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善于與護理人員進行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,及時發現問題,并做出正確的決策。
2、秉公辦事,創造寬嚴結合的工作環境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來,增加工作透明度,激發全員干事業的熱情。與此同時,工作上“嚴”字當頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難,了解她們的思想動態。批評時講求藝術,對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,采取開展一些小競賽,專業技術比武等方式提高護士素質;對“較大”的問題,如嚴重的護理差錯事故,應當建立事前預警機制,發現苗頭及時制止,查找原因,對癥下藥。
3、用先進的文化理念統領護理工作。護理文化是一種不成文的規范,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的護理事業共患難,同生死。
因此,要通過多種形式,利用各種機會進行宣傳教育,逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關的道理,從而讓大家不由而然的產生一種無尚光榮的自豪感。
二、培養科室骨干,造就管理精英。
護士長是護理指揮系統的基層領導者,肩負著護理業務管理、護理科研、護理教學、制定規劃、資源調配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫學知識、還要有良好的心理素質和管理能力。應當承認,我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長,無論在管理、專業技術還是在教學等方面都還缺乏經驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進行了大量調查,與各位護士長也進行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:
1、統一思想,堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業,護理經驗非常寶貴,而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業的新招聘的護士。她們雖然理論知識較扎實,可塑性較強,但臨床經驗不足,技術操作不熟練。據調查,新護士長普遍感到壓力大,心理負擔重,擔心工作局面打不開。為此,護理部明確提出以經常給護士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護理現場,幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉看,效果顯著。
2、制定標準,規范行為。面對新護士長的特點,我們又制定了三條硬性標準,并嚴格要求:(1)要加強政治修養和道德水準鍛煉,不謀私利,團結進取,不斷學習,掌握淵博的專業知識、管理知識、社會知識,并善于應用于臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領導、護士以及患者對自己的各種評價,及時改進工作中的不足,遇到困難隨時向主管領導匯報。⑶要重視協調關系,廣泛溝通。護士長作為科室的領頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協調、合作工作,形成一種關系融洽、心情舒暢的良好氛圍。
3、現場辦公,全程監控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規范,逐項落實,讓護士長在“干”中學會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度,讓新護士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學習、相互交流的機會,并幫助她們制定工作目標,實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業知識學習,讓新護士長登臺講課當教官,不但鞏固新護士長的專業知識,自身得到鍛煉,而且可以有效的促使全院護士整體素質的提高。
4、建全激勵機制,提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發護士長的主觀能動性,通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強集體的凝聚力、吸引力和創造力,充分發揮團隊精神,從而提高臨床護理管理工作的整體效率。
5、抓好護理科研,提高科技含量。采取有效的教學方法,在提高護士長獨當一面能力的同時,要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員,刻苦鉆研業務,爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業知識,要具有精湛熟練的護理操作技能,并能解決護理工作的疑難問題,做護理人員的表率,并主動承擔責任。這樣才能發揮各自的潛力,使護理質量不斷提高。
三、細化日常管理,提供星級服務。
1、護理流程再造,打造卓越服務系統。企業面對的是產品,醫院面對的是病人,在企業服務指標是信守承諾,保質保量;在醫院服務指標應該是確保療效,服務周到?梢哉f,護理服務是醫院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務系統,只有平時小題大做,以收警惕之效;戰時大題小作,才能穩定軍心。30年的護理經驗告訴我們,抓服務沒有簡捷途徑可走,控制服務缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務意識、加嚴服務標準、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰術。
一是建立一套完善的服務控制網絡。層層把關,逐級負責,在不降低服務標準的前提下,提高服務質量,而不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,就事論事;
二是抓服務需要全員參與,護理干部要首當其沖。是護理部主任就必須對全院護理系統負責,是護士長就必須帶領全科護理人員把服務搞上去,向看待經濟指標、醫療質量那樣去重視服務;
三是建立服務預警長效機制。當出現護理糾紛后,能夠及時將信息反饋上來,在復雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾,并且根據事態的發展態勢,在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預防,盡最大努力把由于服務所造成的不利影響減少到最小。
2、制定護理計劃,提高護理質量。護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據醫院實際和護理發展需要,制定出護理系統的具體工作計劃并確保實施。制訂計劃時要從實際出發,群策群力,不輕易改變或廢止,并根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法,使執行者知道應該怎樣去做;其次,護理管理應以嚴格的質量控制為根本,要著眼于各要素質量,統籌全局工作。具體為抓住環節質量,重視終末質量,進行有效的質量反饋控制。再次,加強監督與考核,勤于管理,及時抽查各種原始臺帳及記錄。如:
、僮o士長手冊、
、诓铄e登記、
③護士長業務查房和管理查房記錄、
、茏剷涗、
⑤講評考核記錄、
、藿虒W記錄、
、卟》N護理科研總結登記等等。從規范基礎護理數據開始,量化定量指標,細化定性指標。
3、革新教學手法,搞好帶教工作。護理人員業務素質的高低與護理質量有著密切的關系。因此要搞好護理人員的“三基”訓練,強化在職培訓,鼓勵護士參加高護自學考試,以增長知識,提高業務水平。我們采取對不同年資護士,進行不同的培訓的方法:一方面增設教學內容,使護士掌握更多的知識和技巧,努力調動病人本身戰勝疾病的一切積極因素,使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學,實現護理教育的四個轉變:
一是教學方法從灌輸知識轉變為啟發式教學。
二是教學活動從以教師為中心轉移到以護理人員為中心。
三是教學內容從“教什么,學什么”轉變成“怎樣教,怎樣學”。
四是教學目的從“學知識,教知識”轉變為“學技能,教技能”,確保全體護理人員綜合素質的提高。
上述意見不妥之處,請領導批評指正。
在活動中落實和健全醫療規章制度,深抓專業知識的學習和醫護基本功的鍛煉。在臨床治療中強調體現呼吸科的專業特色。開展了無創通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規范治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術,努力提高早期肺癌的診斷水平。護理工作強調責任到人,實行微笑服務、親情式服務,提倡與患者進行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚的斗志,戰斗在抗擊呼吸系統疾病的第一線!
人們無不喜愛藍天的廣闊,羨慕白云的自由,但更向往在這藍天、白云之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團結堅強的呼吸科集體存在,輕松呼吸,患者將不再無助!
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