關于責任演講稿(精選5篇)
演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在發展不斷提速的社會中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家整理的關于責任演講稿(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
責任演講稿 篇1
尊敬的各位領導、朋友們,大家好!
今天我演講的題目是:用“心”詮釋責任。
當我寫下這個題目的時候,我在想,究竟什么算“專心”呢?今年8月的一天,我到一個朋友那里用餐,聽她講了這樣一件她親身經歷的事:一次,一位老先生到她們餐廳用晚餐,只要了一碗面條,她心想,到五星級賓館用餐,只要一碗面條,莫非今天是他的生日?這個想法一跳出,她立即與總臺聯系,得知這位先生是住店客人,今天正是他的生日!于是,一個令老人感動的熱淚盈眶的場面出現了——朋友,我不說你也知道了,老人愉快地渡過了他的生日。
這位先生無限感慨,回國后給酒店寫來一封熱情洋溢的信。我想,這就是對“專心”服務的詮釋吧!這就是“專心”服務與“用形”服務的區別。假如只是熱情服務,讓客人把這碗面吃好,這充其量只是用“形”服務,但假如一用“心”,那就出了彩,出了特色,出了奇跡!出了驚喜!自然也就出了感激,出了榮譽。
是啊,只有專心服務,才能追求卓越,追求完美。這不正是我們移動人“正德厚生,臻于至善”的理念嗎?移動人正是專心服務,創造了一個又一個輝煌。
在通信戰線上我還是一名新兵。我曾擔任過前臺營業員,剛上崗時,由于操作不熟練,盡管臉上帶著微笑,換來的可還是顧客責難的話語,這使我懂得了,笑臉不能代表責任,熱情不能代替專業,于是我下決心苦練技術,虛心求教,誠心拜師,果然,功夫不負有心人,很快,我可以在一分鐘內,全部完成從輸號到收費打單的操作,而且對移動業務一切信息處理應用自如。是的,承擔責任首先得有承擔責任的資本。在當今知識經濟時代,新知識、新技術、新情況、新問題層出不窮,移動要永遠成為卓越品質的創造者,就要主動適應新需求、新競爭、新環境,那么,唯一的出路就是:學習、創新!這樣你才敢說,我能承擔責任。
后來我擔任了大客戶經理,作為一名客戶經理,不僅自己要專心,還要去操別人的心,更要為企業發展去苦心經營。在去年“3.15”消費日活動現場,我們接待了一位非凡客戶,一位七十多歲的黃大爺,說他的話費清單中有很多不熟悉的長途號碼,并堅持自己沒有撥打過。激動的黃大爺說完就生氣的走了。我心想,盡管大爺走了,但這事不能算完了,應該去找找他。于是我們從電腦中調出資料,獲知黃大爺住在比較遠的郊外,怎么辦?想著黃大爺的甩手而去,我們還是決定下班之后買些水果去看望黃大爺。盡管我們的到來讓黃大爺有些驚奇,但他仍然指著清單中的長途號碼,肯定的說“不可能,絕對不可能撥打。”我們當即承諾會通過異地1860協查,讓黃大爺放心。大爺似乎被我們的真誠所感動,說,就一個電話算了吧。從大爺家里出來我們都沾沾自喜,慶幸及時解決了問題。
但是晚上10點多鐘,黃大爺打我手機,說他仍然對話費有疑問,移動現在對所有用戶承諾出現話費差錯雙倍賠償,那我交了500元就應該賠償1000元。當時我就蒙了,不是已經解決了嗎?為什么大爺還會有如此想法?這一夜我翻來覆去難以入睡,心想一定是我們專心還不夠。第二天,我們對黃大爺所有長途號碼都通過當地114或電話回訪一一證實,黃大爺有點執拗,在清單上一個一個號碼的剔選,最后焦點集中在北京的一個固定電話上,為了讓黃大爺信服,我們隨即撥通了北京電話,直接讓他們通話,原來是大爺一個很久沒有聯絡的朋友。這一次,大爺真的被我們的態度打動了,說沒想到你們這么專心,我算心服口服了。是的,只有專心服務,才算盡到了責任。你八分的專心,也許負了八分的責任,十分專心,那就負了十分的責任!每一天我們都應該捫心問一問:今天我專心了嗎?今天我負了幾分的責任?這樣我們無
時無刻就可以坦然地說:“用戶不滿足,是我的責任!”。
專心服務,還要有海納百川的胸懷。在服務行業,服務員總免不了和顧客的磨擦,為了企業的榮譽,有時我們要作出犧牲。
一天下午,下著驟然大雨,鋪天蓋地的雨水瞬間就漫過了街道,營業員打電話來說有一用戶堅持說交了200元錢,而她只收了100元,自行盤點營業款后帳目也不對,要求我到現場去幫助盤帳并做好用戶的解釋工作。當我匆匆冒雨趕到營業廳時,看到用戶和營業員正處在一種急躁而且憤怒的情緒之中,我一邊安撫用戶一邊著手清點營業款,忽然,一群人涌進營業廳,二話不說,就動起手來,其中一個抓起臺面上的鐵牌就砸進來,我當即站起來阻止,可還是打在了我的臉上,剎那間我的腦海一片空白,嘴里一股咸咸的味道,我知道是出血了。但是我沒有流淚,仍然很平靜的解釋著,解釋著,許久,用戶終于道歉了說:“對不起,我的朋友喝多了。”晚上回到宿舍,感情的閘門再也控制不住了,我大聲哭起來,似乎要把這天大的'委曲通通道出來!可是第二天,我仍然和往常一樣,帶著美好的愿望走進客戶之中。我明白,專心服務,這顆心不僅要比天高,還要比海闊,也許這樣才能承擔起沉甸甸的責任或者本不屬于自己的責任。
溝通從心開始,我們專心服務。以鑄就卓越為奮斗目標的中國移動人堅信,生命的光華只有在不斷的升騰中才能得到最佳的呈現,生命的出色只有在超越巔峰的時刻才能擁有完美的體驗。朋友們,讓我們銘記自己歷史的使命,帶著我們深沉博大的責任心和永不滿足的卓越心,繼續前行!用忠心、愛心,熱心、誠心,同心同德、萬眾一心,去鑄就中國移動更加輝煌的明天!
責任演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
本人xxx,20xx年出生,本科文化,xxx年進入煤氣總公司工作至今。
xxx年十一月十八日是一個值得紀念的日子,更是全體燃氣職工引以為豪的日子,鎮江市燃氣有限責任公司今天正式搬遷。此時參加管理崗位競聘,我心情十分激動,同時也做好了為公司發展貢獻力量的心理準備。
首先向大家匯報一下我的基本工作情況。1990年我進入原煤氣總公司工作,被分配在儲配站電房擔任值班電工,上崗后我刻苦學習相關知識,在短時間內掌握了相關專業技能,較好地完成了工作任務,十年間來未發生任何責任事故,為安全供氣做出了應有的貢獻。1999年公司實行人事制度改革,我積極擁護,踴躍參與,競聘到監察科從事燃氣監察工作。我認真學習有關法律、法規,提高業務水平,以事實為依據、以法律為準繩,公正、客觀的開展監察工作,由于工作認真、細致,違章處理事實清楚、依據準確,四年間共查處各類燃氣違章近千起,未發生一起用戶投訴事件。20xx年因工作需要,公司公開招聘辦公室秘書,我以鍛煉、提高自我為出發點,報名參加。在調至秘書崗位后,我根據工作需要,認真及時地補充新知識,以便能更好地服務于崗位需求,兩年來,我工作勤奮踏實,在圓滿完成本崗位工作的基礎上,積極配合辦公室其他同志,積極完成領導臨時交辦的其它各項工作任務。在兩年的工作實踐中,我不僅學到了許多新知識,同時也得到了鍛煉的機會,工作能力和業務水平得到了提高,為更好的開展今后的工作打下了堅實的基礎。
我本次競聘的是燃氣有限責任公司辦公室秘書,競聘此崗位的理由是:1、愛崗敬業。自工作以后,始終將個人的利益與企業的利益緊密地聯系在一起,深知企興我興、企榮我榮的基本道理,立志為自己所熱愛的燃氣事業貢獻全部力量。2、素質高、能力強。經過多年、多崗位的學習和工作實踐,個人素質和工作能力有了大幅度的提升,為做好各項工作奠定了基礎。3、具有比較豐富的工作經驗。十幾年的工作實踐。尤其是辦公室兩年的工作實踐,積累了一定的工作經驗,為做好今后的工作提供了保障。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我將以正確的態度對待此次競聘,若競聘成功,我將加倍努力,勤奮工作,以優良的工作業績回報領導和同志們的信任,若未聘上,我也決不氣餒,服從組織安排,認真查找不足,積極改進,迎頭趕上。
謝謝大家。
責任演講稿 篇3
自從走出校門,我一直在建筑行業里工作,從溫泉到xx、從雙鶴房地產開發公司到xx縣建筑總公司,我走過了許多的地方,也輾轉了幾個單位,如今命運又把我推到了審計崗位,成了審計人。
我認為審計是一種職業,是一種榮譽,但更多的是一份責任。既然領導把這一個崗位交給了我,也就把這一份責任交給了我,站在這個崗位上,就要守好這一份責任。
因各人的施工經驗不同,也因為存在人的主觀原因,不管施工單位或社會中介機構的決算書,都存在些高估冒算的現象。在審計時有些人勸我:有些事只要你睜只眼閉只眼可能沒人知道,就過去了,你何必那么認真,弄得自已浪費了許多精力又得罪了人呢?
我不認為把那些不應計算的“水份擠掉是在得罪人。我認為它既是對單位的負責、是對自已的負責,同時也是對他人的負責,是自已應盡的責任。
不是審計人的時侯,很多的事可以隨心而定,只要計算的造價中無大的失誤,別人都能理解,但變了審計人后,我總認為自己在工作時是代表了單位,故應比其它單位的同行多一份責任,對自已應有更嚴格的要求。許多在中介機構工作的朋友,總是說只要工程資料有甲乙雙方簽證就可以計入造價,這樣既工作效率高又不得罪人。但我們審計人不能這樣,我們的職責是監督工程中相關各方在施工過程中的行為,維護國有資產的安全,故在對待工程資料時比他們多一個程序:要對這些資料問幾個為什么——為什么要這樣施工?有沒有損害某方利益?
去年辦理某大樓決算時,在審查資料時發現,雙方簽證的材料全部是價格上漲的材料,心中出現了疑問,再將預算中材料價格與施工過程中材料市場價對比,現預算中的600多噸鋼材價比市場價高了很多:施工單位故意對應進行扣減的材料沒有進行簽證。我把這一情況向分管領導匯報后通知了甲方,要求雙方單位對施工中的鋼材補簽證。后來甲方對鋼材進行了重新調查,并提供了補充了資料,為甲方挽回了六萬多元的損失。為此很多朋友說我多管閑事,尤其施工單位對我有不少的意見,但我總覺得盡到了自已的責任,無愧于心。
經常有人問我,社會上有很多的較好的單位,為什么偏偏選擇審計,對此感到不理解,我總是笑著說:人各有志。雖然社會上有很多待遇高而風險較小的職業,但內心深處,我喜歡審計這個職業,希望自已成為一個真正的審計人。
責任演講稿 篇4
尊敬的老師、親愛的同學們:
你們好!
人的一生是短暫的,需要走的路卻很長很長。工作成績是人生旅途中最美的畫卷,也是人生價值的體現。工作的過程可能是苦的,但只要努力的話其結果總會是甜的,而只有切實增強責任意識,積極履行工作職責,才能在自己工作崗位上充分體現自己的價值。
什么是責任意識呢?我想,在工作中,責任意識就是遵守集體的各項規章制度;是善于合作;是為完成工作而保持高度熱情和付出額外努力;是能夠努力實現集體的工作目標。簡而言之,責任意識就是對他人的支持、對集體的忠誠和對工作的積極態度。所以,責任意識并不是完成自己的任務那么簡單,而是在按照制度完成本職工作后善于與人合作,幫助他人完成任務從而達到實現共同目的。
責任意識是做好本職工作和提高整體工作效率的前提。衡量一個人的尺度,不是職位的高低,也不是崗位的差別,而在于他是否有責任心,是否盡職盡責。有人曾這樣說過:責任通常分兩種:一種如清茶,倒一杯是一杯,永遠是被動;一種如啤酒,剛倒半杯,便已泡沫翻騰,永遠是主動。而作為基層政府工作人員,只做清茶是不夠的,我們要做的是啤酒,要主動地用強烈的崗位責任心去做工作。工作中,每一個部門,每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。如果每個人都是極其富有責任心的,那么我們的團隊每個崗位的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、領導滿意、群眾滿意,團隊的執行力、工作水平、工作質量就會不斷地得到飛躍,從而使我鎮的各項日常工作和各個發展項目得到提升和進步。
總之,做自己應該做的,做自己能夠做的,并力求做的更好,這才是做人的本份。我們有責任去做好自己的工作,要把責任看作是我們應該具有的一種信念。只有在工作里不斷地增強工作責任心,激情行動,立即去做,才能成為有價值的人,成為至少在某一方面比別人強一點的人,成為領導心目中不可或缺的人,成為受群眾愛戴的人,只有這樣,活著才有意義,工作才有樂趣,也才能體現人生價值。
責任演講稿 篇5
今天,站在這里說起責任,我便感到這個話題是那樣的沉甸甸的。對于責任,每一個人都有自己不同的感受和詮釋。有人說:責任是職業道德和事業的根基;有人說:責任是能力水平提高的保證;有人說:責任是走向人生最高境界的選擇!但是我要說:責任是彈奏人生生命樂章最響亮的音符。
常常聽人抱怨,我工作能力那樣強,領導怎么不能慧眼識珠呢?其實,我們有些人過多地強化了自己的能力怎么樣,而不能自覺地把這種能力轉化成義不容辭的責任。不錯,在日常工作中如果我們身無絕技、能力平平,就是責任說得重如泰山,也不可能把事情做好。但是,光有能力,沒有責任那是萬萬不行的。試想想一位工人車工技術再精湛,他平時工作時粗心大意總是出次品也沒有用;試想想一位農民僅僅夸夸其談而不務實地耕耘,他的種田經背得再熟悉也沒有用;試想想一位戰士射擊場上百發百中,但他站崗時總是思想上開小差槍打得再準也沒有用。我要說:責任是一個人的靈魂。一個人缺失了靈魂,就失去做人最起碼的準則。
大家都可能知道中國原子彈之父鄧稼先的故事。鄧稼先雖長期擔任核試驗的領導工作,卻本著對工作極端負責任的精神,在最關鍵、最危險的時候出現在第一線。例如,鈾球加工等生死系于一發的險要時刻,他都站在操作人員身邊,既加強了管理,又給作業者以極大的鼓勵。一次,航投試驗時出現降落傘事故,原子彈墜地被摔裂。鄧稼先深知危險,卻一個人搶上前去把摔破的原子彈碎片拿到手里仔細檢驗。身為醫學教授的妻子知道他“抱”了摔裂的原子彈,在鄧稼先回北京時強拉他去檢查。結果發現在他的小便中帶有放射性物質,肝臟被損,骨髓里也侵入了放射物。隨后,鄧稼先仍堅持回核試驗基地。在步履艱難之時,并首次以院長的權威向周圍的人下命令:“你們還年輕,你們不能去!”1985年,鄧稼先最后離開羅布泊回到北京,仍想參加會議。醫生強迫他住院并通知他已患有癌癥。他無力地倒在病床上,面對自己妻子以及國防部長張愛萍的安慰,平靜地說:“我知道這一天會來的,但沒想到它來得這樣快。”在他去世13年后,1999年國慶50周年前夕,黨中央、國務院和中央軍委又向鄧稼先追授了金質的“兩彈一星功勛獎章”。在鄧稼先身上,我們應該讀懂責任不僅僅盡責;而是無私地奉獻!
責任是體現一個人責任心的強弱,能力是表現個人辦事的效率。有責任心能力差不可怕,有責任心有能力是精英,有能力無責任心壞大事,無能力無責任心是廢人。如果一個人有責任心,那么他可以培養自己的能力,因為能力是可以培養鍛煉的,而個沒有責任心的人,即使很有能力,也不能把事情做好。
責任,已經成為一個人在社會上的立足之本,成為企業求生存謀發展的重要能力。如果你缺乏責任,組織不會聘用你,團隊不會讓你加盟,搭檔不愿意與你共事,朋友不愿意與你往來,親人不愿給你信任,你最終將被這個社會拋棄。在這個世界上,有才華的人太多,但是有才華又有責任的人卻不多。我們應該成為這不多之中的一員。
你愛自己嗎?你鐘情你自己現在的工作崗位嗎?我想每一個人的回答應該是肯定的。如果真的愛自己,愛自己的崗位,那就從現在做起吧,因為從你承擔起責任的那一刻起,就會獲得一種積極的生存動力、競爭能力和向上態勢。遠的不說,就說說我們身邊的人吧!我們都熟悉我們的同事方安慶同志,他在妻子多病,二個孩子要讀書,自己身體又不好的情況下,憑著對工商事業的一腔熱愛;憑著自己對人生責任最大的追求,干一件事愛一件事;干一件事成就一件事,在他自己臨近退休之時,讓自己的人生綻放了絢麗的光彩,成了我們身邊盡忠守責的模范!
一個人的工作做的好壞,最關鍵的一點就在于有沒有責任感,是否認真履行了自己的責任。人的一生必須承擔著各種各樣的責任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責任,對于自己應承擔的責任要勇于承擔,放棄自己應承擔的責任時,就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。責任可以使。
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