我心中的水務文化演講稿

我心中的水務文化演講稿范文

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發言人更好地展現自己。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿在演講中起到的作用越來越大，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編精心整理的我心中的水務文化演講稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　我心中的水務文化演講稿 1

各位同事：

　　大家好！

　　今天是個特別的日子，因為我們孕育了自己的CI系統，一個志存高遠的組織已開啟新的篇章，一個嶄新的水務形象正蓄勢待發。今天更是一個值得記住的日子，因為CI系統的誕生是我們企業文化建設的一個里程碑，它凝聚著我們所有水務人的理想和汗水。

　　隨著時代的進步，我們越來越清楚地看到，任何一個成功企業的發展壯大都必須有強有力的企業文化做支撐。企業文化的意義在于它充盈著整個企業的方方面面，它既是企業的靈魂和潛在生產力，又是企業生存和發展的動力，更是企業立足市場的源泉。企業文化對內是一種向心力，對外是一面旗幟。

　　其實我們水務集團就具有自己別具特色的水務文化。您看，那一條條規范企業與員工行為的制度是一種企業文化，一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業文化，一套套代表整體形象的工作服也是一種企業文化，還有我們所提出的“永創大業，追求卓越”的企業精神，“市民滿意，政府放心”的價值觀，以及“誠信水務，清潤萬家”的服務理念，更是我們水務集團企業文化的精髓所在。

　　一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一首好詩能讓人熱血沸騰。我們水務集團就是這樣的一出戲、一幅畫、一首詩。它以人性化的管理，培育了發奮進取，團結拼搏的團隊精神，以科學的發展觀開創了先進的企業文化。因此我們的企業文化是發展的，進步的，無所不在的，我們的企業文化是以人為本，精誠團結的文化。一艘航船的順利遠航是一個舵手的成功，同樣一個成功企業的背后，必定是一個擁有先進企業文化的活力四射的激情團隊。

　　有多少我們的同事，他們活動在最平凡的崗位上，卻依然兢兢業業，同樣的工作我們力求做得更快、更準、更完美；同樣的微笑，我們力求笑得更甜、更美、更真。我們堅信，只要我們用心，人人都是精細化服務的楷模，只要我們付出，必定能讓“誠信水務，清潤萬家”這一服務品牌深入人心。有多少大雨與磅礴的夜晚，有多少本來該于家人團聚的溫情時刻，我們的水務搶修人員卻依然打拼在工作一線，汗水浸濕了他們的臉龐，但笑容依然沖破疲憊掛在臉上，他們的辛勞換來的是市民贊許的目光，更是千家萬戶的歡聲笑語。

　　有了這樣優秀的'企業文化，有了這樣優秀的團隊，只要我們所有水務人深深擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩；我們聚在一塊，就是整個太陽，整片天空；我們站在一起，就是用心靈結成的銅墻鐵壁；我們攜手并肩，就能笑傲江湖，屹立群雄。

　　集團公司的遠景規劃已經展現在我們面前，不久的將來，當我們全面實現集團公司宏偉目標的時候，當我們為所取得的輝煌成績而歡呼鼓舞的時候，我們要為那些為集團公司的發展做出貢獻的功臣們而鼓掌，更要為伴隨我們成長，伴隨我們一起走過風風雨雨的的企業文化而喝彩。

　　此刻，威海水務人忠誠在心，莊重在身，讓今天告訴明天，我們有最英明的領導團隊，讓明天告訴未來，我們是威海服務行業的一面旗幟，讓未來告訴更久遠的未來，水務人的事業神圣而永恒。

　　我心中的水務文化演講稿 2

各位同事：

　　大家好！

　　今年以來，集團公司全面開展企業文化建設，致力打造文化底蘊深厚的水務企業。作為集團公司的一名新員工，我想就自己的所見所聞所感表述一下我心中的水務文化。

　　我想，在集團公司，每一個人都被我們“勇創大業、追求卓越”的企業精神所深深感染著。回想幾年前，集團公司剛剛組建時，面對著7個不同體制的供排水企業，600多名員工，錯綜復雜的債權債務關系，我們的領導和前輩們沒有絲毫膽怯，毫不退縮，迎難而上，在夜以繼日的工作中，過度的勞累使多少青絲變成了白發，多少臉龐爬上了皺紋。但是，正是這種精神的指引下，經過三個多月的奮戰，順利地實現了體制理順、干部配備、人員分流、資產重組、工資改革、規章制度和環境建設的七個一步到位，為集團公司后來的發展扎下了基礎，確定了方向，積累了寶貴的精神財富。就在集團公司剛組建不久，我市發生了幾十年不遇的特大洪水，楊家灘河的過河主管道被洪水沖斷，造成了全市大面積的停水。危急時刻，我們的創業者沒有絲毫的猶豫，硬是手挽手、肩并肩用人墻擋住洪水，將管道成功對接。在搶險期間，多少人幾天幾夜未曾合眼，多少人暈倒在搶險一線。這就是偉大的`創業精神，是我們水務人寶貴的精神財富，它必將被我們這一代乃至后來的水務人發揚光大。

　　在集團公司發展過程中，我們在每一個階段，每一個環節都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。在設施配備上，以建設第三污水處理廠為例，從一開始就確定了國內外一流水準這個定位，僅僅一年的時間，我們就以一流的工藝、一流的設備、一流的環境、一流的建設效率，高標準建成了第三污水處理廠。現在，第三污水處理廠已成為全市的環保示范基地、科普教育基地、生態園林基地，成為全國公用污水處理行業的一大亮點。在信息化建設上，集團公司高標準建設了水務網站等八大信息網絡系統，使辦公、生產、管理、服務等環節幾乎全部實現自動化操作和信息共享，集團公司信息化建設從一張白紙大步躍升至國內同行業先進水平，為將來的發展搶占了科技制高點。在行風建設上，高標準建設了熱線呼叫中心、營業網絡收費系統、行業審批中心服務窗口、威海水務網站四個服務平臺，提出了電話預約、用戶征詢、層級回訪、內外監督和便民延伸等五大服務措施，實行全過程、立體式的快捷化和親情化服務。集團公司行風排名由剛組建時的系統倒數第二名躍升至連續兩年全市最佳，這一串串數字、一個個事例都充分說明了卓越是集團公司永遠的追求，我們正在創造一項項卓越的業績，也正在創造一個卓越的時代。

　　對我感觸最深的還是集團公司“誠信水務、情潤萬家”的服務理念。在稽查大隊，我們提出了“管理也是服務的口號”，在稽查過程中為用戶解決問題上百件，獲得錦旗3面。在收費營業廳，服務人員設置了便民服務箱、意見簿、引水機、報架等便民設施，便民服務箱內從紙筆、老花鏡到針線、膠水一應俱全。在這里，迎接每一位客戶的都是一張笑臉，客戶的每一筆業務都會在2分鐘內完成，客戶每一次到營業廳都會享受到一個好心情，都會體會到濃濃的親情味。這些故事很平凡，并且還會有很多類似的故事，如果把這些故事當做一粒粒珍珠，不正是這一粒粒珍珠，串起了集團公司行風最佳的王冠；如果把這些故事當作一滴滴水珠，不正是這一滴滴水珠滋潤了用戶的心田，感化了用戶，為集團公司塑造了便民、愛民、為民的良好形象，從而鑄就了威海水務這個閃亮品牌。

　　集團公司成立的時間雖然很短暫，但是我們已鑄孕育了博大精深的水務文化。我衷心祝愿集團公司能在優秀水務文化的統領下，沖破一切艱難險阻，盡快做大做強；更祝愿這些優秀的文化能為后來的水務人繼承和發揚光大，將集團公司建設成為百年老店，長盛不衰，開創威海水務事業一個又一個矚目的輝煌。

　　我心中的水務文化演講稿 3

各位同事：

　　大家好！

　　有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩；還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏；我想說，先進的企業文化、優秀的服務理念，是企業的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。

　　隨著企業體制改革的進一步深化，企業已經進入了客戶經濟時代和品牌經濟時代。近年來，集團公司深入開展企業文化建設，通過服務品牌征集活動，培育員工對服務理念的認同和遵從。通過開展學習型企業創建活動，努力培養員工的學習創新能力，實現企業的知識化管理；將行業作風建設作為一項重要工作來抓，不斷創新服務措施和服務機制，打造誠信服務品牌。作為客戶服務中心的一員，我們在工作中同樣無時不刻不在踐行著“誠信水務、情潤萬家”的服務理念和“市民滿意”的價值觀。

　　每天，我們都要通過電話線，傾聽著市民的意見訴求，感受著市民的喜怒哀樂。雖然素未謀面，水務熱線卻在我們與市民之間架起了暢通無阻的空中橋梁，鋪起了浸潤真情的服務快車道。我們與廣大市民們心心相印，脈脈相連，一起感受著他們的感受，快樂著他們的快樂，幸福著他們的幸福。市民遇到問題了，我們跟著一起著急；問題解決了，我們跟著一起高興；市民打電話表示感謝，我們從心底里感到欣慰和自豪。然而，在工作中也并不總是歡笑，我們也有心酸、委屈甚至哭鼻子的時侯。俗話說：眾口難調。當用戶遇到問題后，或者由于素質原因，或者是著急上火，或者是對水務工作不了解，有的用戶打起電話疾言厲色，有的不分青紅皂白連聲呵斥，連插句話解釋的機會都沒有，更有甚者惡言相向，破口大罵。作為一個女孩子，誰不是父母的掌上明珠、膝下寵兒，又幾曾受過這種氣？有時接完電話便不禁淚如雨下，心想熱線這活也太難干了。可等心情平靜了，細想一下，又沒那么生氣了。張總一再提醒我們客戶永遠是正確的，要求我們要學會換位思考。是啊，將心比心，誰遇到急事不著急？誰遇到麻煩不心煩？作為服務企業，作為送水使者，“為群眾解難”，這不正是我們的天職嗎？只要用戶喝上了放心水、滿意水，只要用戶能夠安居樂業，我們累點、苦點都不算啥。不管用戶如何，我們都要以不變應萬變，那就是始終如一地以最優質的水為市民送去甘露，用最熱情的服務，化解他們的憂愁，用最真誠的話語，拉近彼此距離，讓他們感到溫暖，感到水務的涓涓真情。這是我們的真情告白，更是我們的莊嚴承諾！

　　我們水務的企業文化是發展的、進步的，無所不在的。您看，那一套套代表整體形象識別系統是一種企業文化；一條條規范員工行為的制度是一種企業文化；一次次入村幫扶活動是一種企業文化……正是因為有了這強有力的企業文化做支撐，才譜寫了水務今天的發展篇章。集團公司經歷了三年大發展的光輝歷程，所取得的成績令人矚目，讓我們心潮澎湃，那是水務員工心與火的耕耘！誠如大家所言，水務是我們的.家，我們都是這個家的親人，工作多做一點沒什么，休息時間少一點損失不了什么，腦子會越用越活，工作會越干越精。我們的員工就是這樣互助互愛、團結協作的員工；我們的團隊就是一個具有凝聚力、向心力的團隊；我們的領導就是這樣能夠高瞻遠矚又極具親和力的領導；我們的企業文化就是一種以人為本、底蘊深厚的企業文化！

　　朋友們，一個志存高遠的組織已開啟新的篇章，時代的脈搏把我們推向更高的起點：建設品牌水務，我們任重道遠；暢想八個領先，我們激情滿懷！讓我們在“勇創大業、追求卓越”的企業精神指引下，盡情揮灑我們的才能和激情！讓我們攜手奮進，為共同建設“活力水務、品牌水務、和諧水務”而努力拼搏吧！

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