調(diào)研心得體會范文
篇一：調(diào)研心得體會范文
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的調(diào)研實習，對我以后走向社會起到了一個重要的作用。在實踐中，我開闊了視野，增強了自己人際交往的能力，并認清自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的，對自身價值能夠進行客觀評價，增強了自己的信心。 在實踐中，我遇到一些挫折。我知道并不是每個人都會站在我的立場上考慮問題；也有人會提防我是傳銷或詐騙；還有大多數(shù)會沒有耐心或不屑搭理我。因此，不予理會、冷漠、黑臉、態(tài)度惡劣的，這些經(jīng)歷都有過。而這樣的實踐，作為我融入社會的第一步，是必然的磨練。我要做到的，是微笑與禮貌。
要在交流的一開始就以最為簡短明白的語言介紹自己的活動，說明活動意圖，避免突兀，消除被調(diào)查者的疑惑及顧慮。在對方做問卷調(diào)查的過程中可以進行簡單的口頭交談，獲取更加深入詳細的有效信息。對于拒絕做問卷的人，也可簡潔的向?qū)Ψ教嵋粌蓚�問題。當然在實踐的過程中仍需不斷學習、收集經(jīng)驗，掌握與人溝通的技巧，盡量使對方以愉悅、自愿的心態(tài)配合、協(xié)助我們的調(diào)查活動。
社會實踐活動給一直生活在都市象牙塔中的我提供了接觸社會，了解社會的機會。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在了解書本知識的同時，我更需要通過自己的行動，來豐富自己的經(jīng)驗，讓自己以后可以更好地融入社會。
篇二：防范風險體會范文
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。作為銀行的一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風險，柜面操作風險一旦發(fā)生，損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面風險的主要因素，一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的'簡化操作，從而滋生越來越多的操作風險。
為有效防范操作風險，必須建立起先進完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風險防范理念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習慣。習慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范，這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式，將風險防范引入考核，從績效方面引導人人關(guān)注風險防范，實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改，加大違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以
重罰。
無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們柜臺人員最為實際的工作任務，也是實現(xiàn)規(guī)避風險的最重要關(guān)口，因此，我們柜臺從業(yè)人員虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，落實操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務，把好金融風險規(guī)避的每一道防線。