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銷售手機的心得體會

時間:2023-08-04 11:01:29 劍鋒 心得體會 我要投稿

銷售手機的心得體會范文(精選10篇)

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以將其記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的銷售手機的心得體會范文,希望對大家有所幫助。

銷售手機的心得體會范文(精選10篇)

  銷售手機的心得體會 1

  我們先來說一下什么是銷售?我自己所認為的銷售就是:買與賣。只要有銷售,就會存在有很多的比拼與競爭。

  尤其是我們手機行業(yè),最近幾年的競爭也是愈演愈烈,隔過廠家不說,在我們諸多的省代、平臺、包括通訊大世界中,互相之間的競爭都非常激烈,因此我們要懂得如何銷售,才能在這些競爭中立于不敗之地。下面簡單來說一下我在手機銷售中的心得與體會。

  一、 信心和自信

  如果一個對自己都沒信心的銷售員,能做出好的業(yè)績嗎?很明顯是不可能的。所以我們做人、做事都一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要告訴自己:我是最棒的!

  對公司和公司的產(chǎn)品要有信心,相信自己的產(chǎn)品在同等產(chǎn)品中就是最好的,如果連對自己產(chǎn)品的信心都沒有,就會注定這次銷售的失敗。

  所以說信心和自信是銷售成功的一半。

  二、 計劃

  制定合理的銷售計劃,這是完成銷售任務(wù)最關(guān)鍵的一步。包括我們的銷量如何劃份、產(chǎn)品型號如何劃分和目標(biāo)客戶如何劃分。從每個月的銷量任務(wù)劃分每周的銷售計劃,再針對分析客戶和產(chǎn)品來細分每天如何完成。

  每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。再給自己規(guī)劃一個更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時,要努力去向高目標(biāo)奮進,爭取做好每一天。

  三、 關(guān)系

  簡單來說就是維護老客戶,開發(fā)新客戶要經(jīng)常和老客戶保持良好的交流與溝通,要關(guān)注客戶的各個細節(jié),不能讓客戶忘記自己和自己所銷售的產(chǎn)品,能與客戶長期建立信賴感,發(fā)展成為朋友是最好的。在銷售領(lǐng)域,如果彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,所以要以誠待人,以自己最好的一面與客戶溝通、交流。

  還有就是我們的目光不要只放在大客戶上,大街上所有的店面都可能成為我們的客戶,我們不能忽略小客戶的.存在,只是一味的去跟大客戶。

  客戶的規(guī)劃和管理,我的方法是先求質(zhì)后求量。

  四、 勤快、后臉皮

  最重要就是勤快。平時多往客戶那跑,經(jīng)常打電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加客戶對自己的印象,才能對自己的產(chǎn)品增加印象,銷售產(chǎn)品要先銷售自己。

  還有就是臉皮夠要厚。遭到拒絕時,要有一定的承受能力,不能灰心、不能氣餒,更不能死纏爛打,要多想點策略和技巧。還要會拿別人的產(chǎn)品和自己的比較來提高自己產(chǎn)品本身的特點。

  一句話就是:心勤、嘴勤、腿勤。

  銷售手機的心得體會 2

  營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。

  心態(tài)決定行動

  空格優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機,當(dāng)他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。

  運用人性的弱點

  空格絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利(益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的'贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。

  要學(xué)會詢問

  空格盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。

  “第三者”是阻力也是助力

  空格銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。

  銷售手機的心得體會 3

  回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足、因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平:

  一、提高強化說服顧客的能力

  我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧、作為我們xx的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁、為公司創(chuàng)造商業(yè)效績、在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。

  因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧、同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  二、注意自己銷售工作中的細節(jié)

  謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言、俗話說,細節(jié)決定成敗,每一句話,每一個動作消費者都聽在心里,看在眼里、這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價,以致影響銷售結(jié)果。

  所以要用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心、讓所有來到我們xx專柜的顧客都乘興而來,滿意而去、樹立起我們xx工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  三、業(yè)務(wù)熟練程度的問題

  如果自己都不熟悉每一款機子的功能,怎么可能向消費者講解,怎能打動消費者的芳心,也不會獲得銷售的成功、所以要熟悉每一款手機的型號,配置,功能,價位、做到爛熟于心、學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧、力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  四、心態(tài)問題

  心態(tài)可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此、如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理、倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷、端正好自己心態(tài)、其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。

  五、心得體會

  經(jīng)過這一個月的努力還是有收獲的:首先是和整個xx二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系,以后我會慢慢培養(yǎng)她們的團隊意識,使她們認識到團隊的重要性、在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機,應(yīng)該對顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求、然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導(dǎo),滿足顧客的要求,不要有那種你們愛買不買的心理,也不要向顧客喋喋不休的推薦。

  還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動,從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣、把手機的'主要性能優(yōu)勢說出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。

  六、下一步工作計劃

  繼續(xù)對每一款機型加強了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子,把每一款手機出色的地方總結(jié)出來以此吸引顧客的注意力。

  加強銷售技巧的學(xué)習(xí),由于經(jīng)驗的欠缺在這方面一直做的不怎么好,這也是今后重點努力的方向,在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷售的案例、資料來學(xué)習(xí)、然后在銷售過程中漸漸把握住顧客的心理,了解顧客的心理活動、調(diào)整好自己的心態(tài),既然選擇了銷售行業(yè),就應(yīng)該把心沉在當(dāng)前的工作中,調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。

  銷售手機的心得體會 4

  首先自然是要了解各類手機的信息,這對手機銷售工作而言是最基礎(chǔ)的,如果一個手機銷售員連自己店里的產(chǎn)品都講不明白,那么顧客也肯定不會在這樣一家“不專業(yè)”的店鋪購買手機,而且如果不能夠?qū)a(chǎn)品知識熟記于心的話,便會在顧客的心中留下一個不靠譜的印象,這樣的話即便顧客沒有當(dāng)面提出問題,那么在事后也不會對手機銷售員產(chǎn)生好感。另外店中銷售的并不止手機,還有小型平板電腦、錄音設(shè)備和藍牙耳機等,這些產(chǎn)品的知識也是要有一個大概的了解的。

  其次是在自己的權(quán)限以內(nèi)給予顧客一定量的優(yōu)惠,當(dāng)然價格也不會變動太多,減幾元錢還是能夠允許的,在向客戶進行推銷的時候應(yīng)該要多列舉幾個適合顧客的款型,以為有些顧客并不喜歡銷售人員為他們做決定,因此這樣也可以讓他們自己在心中做一個對比,最終選擇適合自己的手機。其實這也是利用顧客的心理來進行銷售,實際上手機銷售人員的言行舉止也是有著一定的要求的,不僅僅要時刻保持如沐春風(fēng)般的笑容,而且談吐之間不能有任何的.停頓,務(wù)必要保證顧客能夠聽清楚自己想要表達的內(nèi)容。

  最后則是要走出手機店進行銷售,實際上這也是大多數(shù)手機店宣傳的方式之一,然而這般傳統(tǒng)的宣傳手段的效果卻是最為明顯的。無論是發(fā)傳單還是穿著人偶套裝進行宣傳,都是我以前嘗試過且效果明顯的手段,我覺得一個優(yōu)秀的手機銷售員不能夠整日待在店里等待客戶主動上門,雖然說沒有什么更好的銷售渠道,但是我更愿意在外面進行嘗試。

  工作了這么久以來我覺得手機銷售最容易遇到的問題就是容易滿足現(xiàn)狀,每天就這樣傻站在柜臺邊等待客戶上門購買手機,這樣的工作方式早就應(yīng)該被淘汰了,如果是我的話,或許我會考慮拓寬自己的銷售渠道,只有這樣才能夠在自己的手機銷售生涯之中得到長遠的發(fā)展,我覺得自己在以后能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)的。

  銷售手機的心得體會 5

  作為一個非銷售人員,得到這個獎,我感到非常意外,但也十分的榮幸。 開展銷售這個工作首先要了解客戶并滿足他們的需要,因為他們決定著你的業(yè)績。而接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準(zhǔn)備,針對各類型的客戶,采取最適合的接近方式及開場白。廣闊的人際關(guān)系也是做銷售工作中較為重要的。

  做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒可以是消極、悲觀、憤怒的情緒,總之是不開心的情緒。一個人在生活中總是會遇到不愉快的事情,但如果你的不開心影響了客戶,試問誰還會將工作交給你去做呢?

  我們也要有足夠的勇氣去接受客戶指責(zé)和挑剔,甚至是破口大罵。當(dāng)然,這不僅僅是針對銷售工作的,任何工作都是同理的。

  我們在完成一項銷售任務(wù)后,也別忘了要有始有終。很多人都特別重視在銷售之前的.那份付出,而忽視了事后的感情交流。在每一次銷售會議上,領(lǐng)導(dǎo)總會說維護工作別忘記。時不時的問候,讓客人感到你還記得他,那他也會時時記得你。

  在人生道路上,我始終堅信一點,只要有付出,就一定有回報。盡管我只是一名小小的后臺員工,努力為提高酒店業(yè)績也是我義不容辭的。只有酒店業(yè)務(wù)提高了,我們才能獲得更好的待遇,何樂而不為呢!

  因此我們每一個人都要以積極樂觀的心面對我們的客戶,對于每一件小事都踏實地去做。

  相信我們的客戶一定會愿意與朝氣蓬勃的你交往,也愿意給你創(chuàng)造更多的銷售機會。

  銷售手機的心得體會 6

  這段時間的工作讓我感觸是非常大的,作為一名手機銷售我對自己的工作能力是持著一個好的態(tài)度我,我能夠清楚的意識到自己有哪些不足,這也是我對自己各個方面最直觀的一個證明,做銷售讓我感覺非常的輕松,也非常的有動力,有些方面是我應(yīng)該主動一點去做好的,在這些細節(jié)上面我應(yīng)該主動督促自己,不管是做什么事情都應(yīng)該給自己充分時間跟空間,現(xiàn)在包括未來這些都是我應(yīng)該主動去做好的,我的行為也是對自己各個方面能力的一個證明,我的感激在工作當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的提點,周圍的同事也讓我感覺非常的有動力,我清楚的知道這些都是我需要努力的方向,這段時間以來我也有一些心得。

  通過這段時間以來的'一些工作能夠讓我看出來自己身上的缺點,這對我而言是非常有幫助的,我也是能夠看到在一些事情上面我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,我也能夠意識到這些都是我應(yīng)該去做好的,做手機銷售這份工作讓我感覺非常的輕松,我再也不會再出現(xiàn)這樣的情況理了,這對我而言是有著非常大幫助,有些事情應(yīng)該要去讓自己一點點去成長起來,我認為有些事情是可以一點點去做好的,我也是慢慢的看到自己的進步,這對我而言是非常有意義的事情,工作當(dāng)中自己做的也不是非常的好,我真的是不知道我應(yīng)該去做好的哪些事情,我真的是考慮了很多,我不希望這樣持續(xù)下去。

  過去一段時間以來給我最大的感觸就是自己進步了很多,想要去賣出產(chǎn)品不是一件容易的事情,我也一直都在思考我要怎么去努力,這對我而言非常的重要想,在學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定也會繼續(xù)努力的,作為一名銷售我需要去的認真的落實好工作當(dāng)中的一點一滴,有些事情是非常開心的,每次賣出一步手機的時候內(nèi)心就是很開心,也是非常的有成就感,這種感覺真的是非常的好,讓我能夠清晰的體會到這一點,不管是在現(xiàn)在還是在未來我認為這些都不是什么問題,我也是希望那個通過這樣的方式去做好自己的本職工作,銷售工作也是讓我感覺非常的滿足,在這樣的工作環(huán)境下面我真的是思考了很多,我不會再這樣消耗自己的時間了,這是作為一名手機銷售應(yīng)該努力的方向。

  我現(xiàn)在對自己各個方面的能力也是認可的,我想要讓自己處在一個好的工作環(huán)境下面,對自己要有足夠的耐心,要讓自己根據(jù)自己的實際情況做出判斷,我以后會更加努力的。

  銷售手機的心得體會 7

  想想自己剛來的時候還是冬天,到現(xiàn)在已經(jīng)是夏天了,時間過得真快啊,這就過去了快五個月了,我也在這手機銷售員的崗位上面做了快有五個月了。對于這幾個月的手機銷售工作我還是有不少的收獲的,原本我大學(xué)里面學(xué)習(xí)的專業(yè)就是跟銷售有關(guān)的,再加上我對手機數(shù)碼這一塊我是比較關(guān)注的,所以在手機銷售實習(xí)中,我能夠有出彩的表現(xiàn),因此我就有更多的鍛煉的機會,有更多學(xué)習(xí)的時間。所以這一次的手機銷售員實習(xí),從思想上、工作能力上、理論知識上和生活上我都有些或多或少的感悟和收獲。

  做銷售的第一掌握的事情,我覺得不是多么高的銷售技巧,多么健談的口才,而是對自己銷售產(chǎn)品的熟悉,對自己的產(chǎn)品熟悉了,才能夠更好地為客戶進行推銷,才能夠更好地回答他們的問題。所以作為一名手機銷售員,在實習(xí)開始之前,公司就給了我們一份公司銷售的主要手機的一些參數(shù),讓我們熟記,到時候好開始工作。作為一個比較關(guān)注數(shù)碼圈的人來說,這些我還是比較擅長的,所以我在實習(xí)中開頭的時候就比別人快了一步,也正是這樣我在大家還在磨合話術(shù)的時候,我就自己銷售出去了第一臺手機。這個開頭的順利完全是憑借著我對手機的`連接,因為那一個客戶是比較挑剔的,要求比較高,所以我當(dāng)時就直接根據(jù)他是需求給他找了臺合適的手機,因為第一單達成,可見銷售員了解自己產(chǎn)品是必要的。

  我覺得第二重要的才是銷售技巧,作為一個相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,我是比較拖后腿的,我的銷售技巧并不好,可能是性格有點外向吧。之前學(xué)校實訓(xùn)的時候,我們組在學(xué)校里賣筆和本子,我因為覺得比較尷尬銷售記錄并不好。現(xiàn)在到了實習(xí)崗位,我知道這樣子是不行的,所以我開始磨煉自己的口才,讓自己變得健談起來。也許是一下子開悟了,覺得這有什么不好意思的,所以實習(xí)里面我開始變得外向起來,跟客戶能夠正常對話而不緊張了,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做到客戶進我們店的時候,我都能主動去跟客戶聊了。

  這次實習(xí)給我的收獲遠不止如此,還有就是讓我體驗到了跟學(xué)校完全不同的生活模式,讓我知道了工作時非常艱辛的,但我們要想生活的好的話,又是必須要踏實工作的,所以就讓我樹立起了工作的態(tài)度,讓我有了更強的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業(yè)以后需要具備的,我現(xiàn)在掌握了的,肯定會給畢業(yè)后的我?guī)砗芏鄮椭摹?/p>

  銷售手機的心得體會 8

  大學(xué)即將畢業(yè),我也已經(jīng)實行快結(jié)束了,這次我是在手機店里進行實習(xí)的,做手機銷售工作。我這次的實習(xí)讓我收獲蠻多的,嘗到了工作的辛苦和快樂,甜和苦是各一半的,但總體此次實習(xí)還是比較順利的,針對這次我實習(xí)工作,我對自己銷售手機的工作有一點心得。

  臨近畢業(yè),學(xué)校要求要實習(xí),所以我也就來到離學(xué)校不是很遠的一個售賣手機的店實習(xí)了。原也是為了迎合學(xué)校要求,也沒有想很多,但是當(dāng)我真正進入到工作中,我才發(fā)現(xiàn)實習(xí)是很有必要的,可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經(jīng)驗。在手機店里我銷售手機,開始的我真的無從下手,對來店客戶,我都沒有辦法進行溝通,不知道怎么進行對話,在經(jīng)過店長的教學(xué),我才漸漸的進入工作角色,開始真正的銷售手機。我這才知道溝通也是要技巧的,這不像我們?nèi)粘5膶υ捘菢雍唵危覀儗Υ蛻,必須要?yīng)和客戶的'要求,不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白,每一份工作在沒有實踐前,都不要輕易下評論,因為沒有親自接觸,就不會知道它的艱辛。

  我們這種售賣東西的工作,看的就是一個人的說話技巧,能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息,這才是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西,我們還要對它有充分的了解才行,不然客戶問我們,就是一問可能三不知,這是很忌諱的。我在這實習(xí)的時間里,得到很多在買手機時不知道的東西,我從這里了解了很多買手機的賣手機技巧。當(dāng)我真正的把一部手機銷售出去,那種成就感是無法言說的。我很開心在這里工作,讓我明白了很多道理,知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的,更加懂得尊重的重要性了,未來我自己真正的進入到自己喜歡的工作中,我也會從這一次實習(xí)吸取很多教訓(xùn)和經(jīng)驗,努力做好自己。

  雖然實習(xí)快要結(jié)束,但是我格外的珍惜此次的實習(xí)機會,每天都在努力學(xué)習(xí)銷售的技能,不管未來我是否會在這個領(lǐng)域工作,都不會有壞處,只有好處。銷售是一本很厚的書,需要仔細研讀,更是很長學(xué)習(xí)的一個科目,要無止盡的進行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不斷前進才行,才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習(xí),對我畢業(yè)以后幫助很很大的,知曉了很多生存的道理,未來一定會極其精彩的。

  銷售手機的心得體會 9

  時光荏苒,我到xx公司西安店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)、我最初在xx店上班,因工作需要公司調(diào)我在xx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售、在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變、先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。

  一、遵守職業(yè)道德

  我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提、愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵、在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。

  要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻、顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意、顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈、讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率、店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  二、有效的團隊工作也可以提高工作效率

  為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽、在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的'長處,學(xué)為已用、經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會、平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善、從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

  由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進步、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量、在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。

  銷售手機的心得體會 10

  手機銷售是一個很值得去嘗試的工作,就先拋開手機吧,我覺得一名銷售心理承受能力,是很重要,一年的工作中我自己深刻的體會到了,記得我自己剛剛從事手機銷售的時候偶我是很有信心的,我這樣的信心是我覺得自己能夠做這個工作,為什么,我平時是很開朗,活躍吧,在在外人嚴重我也是一個很活躍的形象,我就認為自己能夠做好這個工作,總是有一種盲目的自信,這樣也讓我自己打了自己一巴掌,我覺得我能夠做好,但是其實到了工作中我就驗證了自己,做了沒幾天我覺得自己就受到了打擊,就是被拒絕,這樣的感受很不好。

  被拒絕是一名手機銷售最常見的,雖然現(xiàn)在在我看來也沒什么,這不是一件值得讓我難堪的事情,因為自己現(xiàn)在已經(jīng)完全的適應(yīng)了下來,但是對于當(dāng)時的我來說是不能夠接受的,我總是覺得自己在這種環(huán)境下能夠快速的去適應(yīng),但是我還是錯了,我沒有快速得去適應(yīng)環(huán)境,去適應(yīng)工作,這是需要一個過程的,這個過程是不能夠急的,一年來我在工作中明白了這一點,我覺得自己不能夠急,所以我覺得作為一名銷售首先是不能夠盲目的自信,這是需要一個過程,就像我自己的'經(jīng)歷,這是一個很鮮明的例子,所以作為一名手機銷售最重要的就是能夠有這種心理承受能力,在工作中不能夠急。

  再一個就是抗壓能力,一年來我是深刻的體會到了這個,抗壓是每一名銷售應(yīng)具備的能力,在業(yè)績的壓力下,在生活的壓力下,不得不很努力,可能有時候不一定努力了就會有自己想要的結(jié)果,但是我們需要有這樣一個意識,一名手機銷售也是要具備抗壓能力,具備了這樣的能力我相信在工作中還是能夠短時間適應(yīng)下來的。

  作為一名手機銷售,我覺得還是擺好心態(tài)吧,帶著好心態(tài)去面對工作。

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