培訓學習心得體會
當我們有一些感想時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的培訓學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓學習心得體會1
七月底八月初,我參加了全縣的村、居主任培訓班,聽取了縣領導有關對村、居的管理指導意見和要求,學習了村領導人對社會管理工作的理論知識并通過參觀,匯總討論,總結經驗,我獲益匪淺,受到教育,對新時期如何當好一名社區主任受到啟發。
我是從20xx年2月因工作需要,經組織安排,從婁山財政所安排到太白社區任主任工作至今,主要負責居委會工作并協助支書工作。在鎮黨委、政府的正確領導和上級業務部門的具體指導以及全體居民的大力支持下,本人堅持樹立正確的政績觀和科學發展觀,以鄧小平理論為指導,在政治上、思想上、行動上與黨中央和上級黨委政府保持高度一致。只抓實干,廉潔自律,工作取得到了一定成績。這次被列為今年的村、居主任第一期培訓班學習,我非常的感謝上級領導對我的關心和幫助。感謝組織部為我們提供了這次培訓的機會。感謝縣委黨校為我們安排了內容豐富,形式多樣的課程和方便的`食宿,感謝各位老師聲情并茂的傳道授業。
一個星期匆匆過去了,來的時候我們帶著期待和幾分忐忑,現在更多的是依依和深深眷戀,一周的學習每天都很充實,我們更新了知識,開闊了視野,振奮了精神,體會很多,感受很深。
(一)通過課堂習學,讓我們的知識得到進一步的充實,我們每天都有不同的課程安排,各位老師以高明的見解,解活的案例和豐富的知識儲備,為我們上一堂堂生動的理論課,一是著眼于我們村主任必須具備的理論知識,講授了我們桐梓的規劃,對接烏蒙山區扶貧規劃項目專題講座,二是理論的實踐運用,學習了村民組織法,村主任要具備哪些知識,村干部法制講座,計劃生育政策法規,黨建理論等等知識,讓我們了解如何提高自身創新能力,也提高了我們科學發展的意識,還安排我們到九壩參觀蔬菜基地、考煙基地,到楚米參觀工業園區建設,社區建設,在班上還召集各鄉鎮談感受,思想經驗交流的介紹,這些都是為了我們以后開展工作和自我發展提供了良好的指導,三是重視加強我們的黨性鍛煉,提高我們的黨性修養,端正了我們人生觀、價值觀,堅定我們立黨為公,執政為民,全心全意為人民服務的信念。
(二)通過素質拓展訓練,讓我們的素質能力得到進一步鍛煉,我們很榮幸能夠成為20xx年村(社區)主任的第二批培訓班,雖然只有短短幾天,但通過學習,拉近了與同學的距離,讓我們學到了很多新知識,增進了合作意識,使我們從一班級變成了一個緊密的團隊,考驗了我們的意志,挖掘了我們的潛力,讓我們挑戰自我,超越自我,永不言棄。
雖然培訓只有短短一周,但我們相信必定會給我們以后的工作,生活產生深遠的影響,村主任是一支隊伍,更是一種信念,一種責任。我們一定會扎根基層,努力做好自己的工作。虛心學習,做到“愛學習、有悟性,肯實干”努力完善自己,為老百姓真真正正辦實事,辦好事。以優異的成績向關心我們的組織和領導匯報,為人民群眾服好務。
培訓學習心得體會2
經過一天的培訓,使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,只有老師不斷反思,才能分析自我的教育言行,努力注視自我的教育行動,才有可能更新自我的教育觀念,確立新的目標,計劃新的發展,使每一個孩子的潛能得到充分的展現。
有人說:一個人常常有什么樣的行動,就會有什么樣的習慣,有什么樣的習慣,就有什么樣的態度,有什么樣的態度,就有什么樣的習慣,有什么樣的習慣,就有什么樣的性情,有什么樣的人生。從這個好處上說,老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構成的最佳時期。不管從任何好處上講,父母都務必承當起幼兒德育工作。父母的素養、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者,對幼兒德育有不可推辭的職責。但在平時父母和教師都只重視幼兒道德認知的培養,而忽視了幼兒道德行動的培養。認知與行動就如理論與實踐是相輔相成的',不能有任何輕重之分。
二十一世紀要求青少年要有廣闊的胸懷,知天下事,有較高的道德標準。就幼兒園而言,德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛故鄉、愛群眾、愛科學、愛勞動,培養幼兒誠實、大膽、不怕困難等良好品質,而就應進一步幫忙孩子學會共處、學會同情、學會關心、學會競爭、學會分清是非、正確處理各種矛盾,構成相互協作、嚴守紀律,具有群眾主義精神的良好行動品德,只有這樣,才能順應時期發展。
在幼兒園常常使用說服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育,他們常常是自上而下,由外到內地把必須的思想、認識或觀念賦予幼兒,而不是讓幼兒自由選取,自我實踐而得到的正確觀念,更不是讓幼兒運用智慧和體會與環境相互作用后產生的認識,用意堅定,不堅固。
本次培訓使我從新認識了幼兒,傳統的教育觀,把幼兒當作一個接納知識的“容器”,一個被動的知道者。隨著教育觀的不斷改變,幼兒的一個自主的、又潛力的學習者的觀點,被我們逐漸認可,而此刻我明白了,幼兒不僅僅僅使一個學習者,而是一個有潛力的摸索者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯,有特殊的解決問題的潛力,更有我們無可比擬的大膽的想象力和創造力!從新認識幼兒:從一個“容器”到有潛力的學習者,到有潛力的摸索者,在這一進程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
培訓學習心得體會3
在過去的幾周里,我有幸參加了我們公司舉辦的一系列保險培訓課程。這些課程的設計旨在提升我們的保險知識和技能,使我能更好地服務于我們的客戶。以下是我對這次培訓的一些心得體會和總結。
首先,我對保險行業的理解得到了深化的認識。我了解到保險的各個方面,包括保險產品的設計和銷售,保險理賠和服務等等。我對于保險的理解不再僅僅停留在表面的產品層面,而是深入到了行業的運營和操作層面。
其次,我對于如何更好地服務客戶有了更清晰的認識。我學習了如何更好地理解客戶的需求,如何有效地與客戶溝通,以及如何提供滿足客戶需求的保險服務。這些技能對于我來說非常重要,因為它們直接影響到我能否為客戶提供優質的服務。
此外,我也通過這次培訓提升了自己的專業技能。通過參與各種模擬情景和案例討論,我對于保險產品和市場有了更深入的理解。這使我能夠更好地理解客戶的需求,并為我提供了更好的為客戶提供解決方案的能力。
最后,我體驗到了團隊合作的`力量。在培訓過程中,我們進行了各種小組活動。這些活動使我意識到,只有通過團隊合作,我們才能為客戶提供最好的服務。這也使我更加重視團隊合作,并努力提升自己的團隊技能。
總的來說,這次保險培訓對我來說是一次非常寶貴的經歷。它不僅提升了我的專業知識和技能,也讓我更加深入地理解了保險行業和客戶的需求。我期待在未來的工作中應用這些知識和技能,為客戶提供更好的服務。
培訓學習心得體會4
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xx之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的`重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在xx發展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱xx之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻
培訓學習心得體會5
在浙江大學為期五天的培訓學習在我們的戀戀不舍中結束了。非常感謝院黨組組織了這次培訓活動,這幾天的培訓課程,我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、學校的氛圍:
走進有著“東方小哈佛”之稱的浙江大學,幽靜的浙江大學西溪校區無處不體現著其“求是”的學風和嚴謹的治學態度。來自各行業的研修、培訓班學員絡繹不絕,很多學生在樹蔭下勤奮學習,濃厚的學習氛圍一下子感染了我,本期學員共47名,美麗的杭州,求是的浙大給我留下了深刻的印象和美好的回憶。
第一天的開班典禮上,王義寬院長對參訓的全體學員提出具體要求,希望全體學員要珍惜培訓機會,嚴于律己、按時出勤,將在課堂上所學知識理念運用到日后的工作之中。
當我院李君副院長從浙大繼續教育學院商利明主任手里接過研修班的班旗時,我知道這面帶有浙大校徽的班旗是前來培訓的47名同學的精神體現,我一定會在這個培訓班好好聽講領會鞏固所學的知識。
二、在學習中,認真聆聽了浙大教授的傳道、授業、解惑,他們用淵博的知識,縝密的思維,幽默的語言,前沿的理念,在我們腦海中留下了深刻的印象,讓我們開拓了視野,增長了見識,也使我們的精神得到了升華,思想得到了凈化。
1、周翠老師的《 民事審判若干法律適用問題的解讀與案例分析》一課,結合審判案例,深入淺出了講解了證據規則在審判實務中的運用,對證據舉證責任、期限、標準結合新修訂的民訴法進行了理論上的分析,尤其對于民事證據的證明必要、免于證據調查的情形、證明的合法、禁止證據評價做了充分的講解與說明,對我本人來說在理論上有了較大的提高,在審判工作中有了相應的依據和指導。
2、樓迎軍老師的《基于勞動力、土地與貨幣的新型耦合視角的中國經濟運行環境與趨勢分析》一課,透徹分析了中國當前經濟狀況,清楚講解了勞動力、土地、貨幣三要素,重點介紹了大數據時代需要把握的重點,廣闊的視野,精辟的論斷,生動的案例,同學們課后感覺受益匪淺。
3、陳兵老師的《新媒體時代輿情引導與危機管理》一課,讓我們學到了如何處理新聞突發事件,在與媒體溝通時應注意的方式、方法和語言用詞。讓我體會到當前新媒體時代輿論和媒體的監督無處不在,認真、謹慎地做好本職工作和謙虛、真誠的溝通態度才能更適應當前的工作形勢和復雜的社會環境,提高了我們應對危機的能力。
4、馬良老師的《轉型時期的社會熱點問題和社會穩定》一課,首先從“對當下中國社會發展特征的理解、經濟轉型和社會轉型的關系、社會建設已經到了一個關鍵的時間窗”三個角度轉型時期的概念作了準確定位;指出當前社會最大的熱點問題即中國和諧社會建設,并提出了當前影響社會穩定與和諧社會建設的一些主要問題;針對這些問題,馬教授提出并闡釋了確保當前社會穩定的六大機制:市場經濟條件下的'利益均衡機制、解決社會矛盾和社會沖突的機制、適度普惠的社會保障制度構建機制、良好的社會組織系統的發育機制、有效的社會基礎秩序的形成機制、合理的社會結構的推進機制。馬教授的社會穩定六大機制見解獨到,對新時期審判具有十分重要的借鑒意義。
5、程庭亮老師的《個人情緒與壓力管控》一課,學習了過度的壓力對人的生理健康和心理健康都有危害,可能導致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問題,過度的壓力還可能引發各種生理疾病。但壓力也并不是完全有害的,適當的壓力可以轉化為動力,使學習、工作更有效率。面對巨大的壓力,學會緩解壓力,提高自信,控制情緒是很有必要的。通過學習情緒運作的相關規律、壓力來源和緩解方法,提高在壓力下駕馭自己情緒的能力,以及運用識別他人情緒的技巧,更有效地領導團隊和協同上下屬關系,實現團隊管理績效的提升。
6、趙曉瑛老師的《法院隊伍建設-高效能執行力建設》一課,圍繞如何構建和諧團隊、提高領導力水平等問題,結合自身教學實踐和工作經驗,以中國古代管理思想為切入點,深入闡述了團隊建設、員工管理、領導決策的關系和內涵。在組織建設、團隊精神、制度制訂等方面,旁征博引,通過典型案例引導學員不斷提升“和諧團隊建設”的組織力、執行力和感召力。
7、張銘老師的《音樂與人文素養》一課,他把西方古希臘雅典學院必修的三門學科(哲學、數學、音樂)與中國古代儒家六藝教育(禮、樂、射、御、書、數)進行比較分析指出,古今中外對“音樂”的欣賞與教育都不可缺失。音樂,是人情感的表現和宣泄,具有怡情、教化、啟迪智慧的功能,在個人修養、社會建設以及組織建設中具有重大作用。情感是人的社會本質屬性之一。情感、心靈的豐富是人精神幸福的根本保證,由此闡釋“情感是信仰的基礎”。音樂管理情感,情感凝聚文化。他讓我們懂得,音樂與情感,是培養文化與信仰的底基。
8、計翔翔老師的《國學與管理智慧》一課,從國學充滿了管理智慧,儒家的要求是“達則兼濟天下,窮則獨善其身”和傳統文化的憂患意識即“居廟堂之高,則憂其民(執政為民);處江湖之遠,則憂其君”等諸多方面講起,深入淺出地道出了國學的智慧和現代管理之間的關系,讓大家受益匪淺。
三、課外參觀,學校安排參觀了錢塘江新城、城市展覽館和城市陽臺和杭州圖書館,錢江新城核心區共有“一主二副”3個城市陽臺,每一個陽臺就是一個開放和充滿活力的現代城市公園,集休閑、觀潮、游憩、放松心情等多種功能為一體。城市展覽館分四層,按陳列分為“序廳”、“印象杭州”、“解讀杭州”和“展望杭州”四個展廳,設置城市記憶、名城保護、山水之城、藍圖總繪、和諧人居、品質服務、通達出行、基礎命脈、亮點前瞻、城市立方、網絡都市等主題展區。杭州圖書館新館在 “平等、免費、無障礙”的理念指導下,“平民圖書館,市民大書房”的目標引領下,大廳空間、閱覽空間、交流空間、休閑空間四塊開放區域各具特色,為讀者提供不同的服務內容和環境感受。杭州圖書館新館對公眾的開放面積國內第一,獨樹一幟的家居式閱讀風格國內首例,便捷的軟分隔、無障礙空間布局國內領先。
通過短短五天的學習,在獲得知識的同時,使自己的理論水平、業務修養等方面都有了較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下審判工作的能力和信心。
培訓學習心得體會6
來到xx快三個月了,通過前期培訓和部門領導的正確帶領、在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,完成工作任務,總結起來收獲很多:
一、在工作中學習,在學習中進步:
不斷提高自己的業務水平,作為一名收銀領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平不斷提高、嚴格的要求自己才能贏得同事們的支持和領導的.信任,也才能夠帶好、管好自己的團隊,雖然我從事過收銀工作,但這些經驗并不夠,隨著商場的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,熟練掌握電腦操作技術,總結工作中得不足,為團隊做好指導和指引工作。
二、開心工作、快樂生活:
領導信任才讓我擔此重任,因此在工作中我總是嚴格要求團隊中得每一位同事。無論是誰,有了違紀決不姑息遷就,嚴于律已、大膽管理、在生活中無微不至的關懷,讓團隊中的每一位有家的溫暖,在工作中充滿自信,開心工作。
三、團隊建設:
1、發揚團隊精神,公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍,但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話,那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步,反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
2、要學會與部門、領導之間的溝通,公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系,就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道,與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正,這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到部門領導,把工作從被動變為主動。
3、要有一顆永攀高峰的進取之心,這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退,如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
培訓學習心得體會7
20xx年4月19日至22日,我參加了在玉林師范學院舉行的港南區20xx年春季期小學校長培訓班培訓學習。培訓內容豐富,針對性強,實效性強。在培訓學習期間,每天堅持認真聽教授專家的精彩報告,與優秀校長交流學校的管理經驗,及時做學習筆記、認真思考、參與討論交流。說真的我深深的感受到了我們村小學校管理觀念比教授專家所作的報告的要求遠遠落后。這次培訓學習,時間雖然短暫,但我得到了充實,受益匪淺,感受很多,思考也很多,并從中得到一些體會。
體會一:管理好一所學校是一門學問,也是一門藝術。
玉林師院副院長、教授楊超有所講的《學校管理藝術》學術報告,內容主要是四個方面:1、領導藝術;2、決策藝術;3、用人藝術;4、用權藝術。楊教授結合實例,深入淺出,語言幽默生動,禮堂發出陣陣會意的笑聲和掌聲。楊教授兩個多鐘頭的講座,校長們聽得津津有味,對我收益很大,感觸很大,感悟很深,我更加懂得領導的工作不僅是一種方法,更是一種藝術,需要不斷地順勢而變,需要不斷地創新。領導藝術就是人與人相處的能力必須表現出有能力、有擔當、有更大的追求;表現出自己的格局、心胸和氣質,在實際工作中要以身作則,率先垂范,管人先管已,行動永遠比語言更有效。楊教授在講到用人藝術時,講到要肯定老師的成績,才能使教師受到鼓勵而越戰越勇,在實際工作中要注意聆聽教師們的建議和意見,善于用人所長,最大限度地優勢互補,做到知人善任,讓學校的最大需求得到實現和滿足。從楊教授的報告中,我還體會到作為一個校長,應站在別人的角度上去看問題,即換位思考。經常換位思考就不會出現抱怨別人的情況,以嚴謹的態度對待自己,反省自己的不足,以寬容的心態對待別人,相互理解,建立信任關系,便于工作的有效開展。
體會二:一名優秀的校長必須遵循學校辦學的客觀規律,以人為本,創新工作方法,不斷超越。
聽了玉林師院教科院教授陳朝新所講的《教師管理藝術的“方”與“圓”》學術報告,我感悟頗豐。陳教授就學校管理中最棘手的教師管理問題、校長隨堂聽課和處理老師職業倦怠感問題幾方面問題進行探導,并和校長們互動。陳教授的報告使我意識到,教師是學校辦學之基,要把教師第一的人本管理思想做為學校管理的基本理念。剛性管理(即“方”)要遵循制度,柔性管理(即“圓”)要以人為本,剛柔結合,以柔克剛,身教重于言教,肯定重于否定,激勵重于控制。
在陳教授和我們探導的`“教師出現職業倦怠感時怎樣處理”的問題上,我體會到:解決這個問題要做好協調和溝通,堅持教師第一。一方面通過各種方式和渠道讓教師參與學校管理,可以激發其主人意識和工作責任感,激發其主動精神和創造意識,提高教師的自我價值,增強工作效率,增加了管理的透明度與可信度,增強了認同,使全體教職工對學校的管理更具信任和歸屬感,使學校與教職工形成一個整體,使每個教職工明確到了人的成長,發展與學校事業發展是密切相關的,榮辱與共的,從而提高教職工的自豪感、責任心和使命感,體現出教師是學校的主人;另一方面學校管理中積極聽取教師的意見,要多一點人情味,盡一切可能關注人的需求,即以人為本。從教師的發展規劃、教師的培訓、教師的評價和激勵著手,為教師的發展搭建平臺。培養人文精神,就要努力營造一個平等、團結、尊重的組織氛圍。在他們的管理中,以寬容的心態對待教師,念人之功,容人之過,體現了校長對老師的人文關懷,人心換人心,換來的是上下一條心為學校事業嘔心瀝血也無怨無悔的氛圍。這樣一來,教師便懷著一種快樂的心情,在寬松、和諧的環境中為學校而工作,從上而下的成員都做到了自己管理好自己,實現學校的自動化管理。——這是學校管理工作的精髓。
體會三:課堂教學是學校的中心工作,參與式教學尤為重要。
聆聽了玉林師院教科院教授黃俊官所講的《參與式教學的組織和管理》學術報告,感悟最深的是:教什么比怎樣教更重要。從黃教授
學術報告中的“課堂教學參與式的組織和引導”,我體會到:課堂教學要以學生為中心,直觀教學,由灌輸式轉化為互動式,由“授人之魚”轉變為“授人之漁”。課堂教學的發展參與式教學尤為重要,尤其是我們現在還在使用傳統課堂教學的村小。今后我們的課堂教學中師生要轉變角色,學生要由接受者轉化為問題的提出者和解決者;教師由主講者轉變為主聽者,由講解者轉變為指導者和解決問題的參與者。使學生相互支持配合,激發學生人人參與,給每個學生提供平等發展和創造的機會,鼓勵學生發表自己的見解,使學生在心情愉悅中共同解決問題,提高學生的學習質量。
體會四:提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
聆聽了玉林師院陳莉博士《教師職業形象(校長形象)塑造和校園公共社交禮儀》的學術報告,明白了很多禮儀道理以及規范的行為表達方式。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必須具備的。今后自己(還要培訓老師)在著裝、舉止、語言還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業特點相吻合。教師注重的是教,學生注重的是學,所以現代教育要求教育教學要以學生為本,即一切“教師禮儀”就是為了學生,為了學生的一切。儀表、舉止、語言是教師的教養與形體給學生的整體感覺,“身教重于言教”。在以后的工作中,我一定不斷學習,對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,都要起到感召的作用。
體會五:抓好安全教育,是學校安全工作的重中之重。學校安全工作逃脫不了校長的責任。
與以上教授所講,本人感悟多,聆聽了玉林市委黨校校長蔣以超所講的《中小學危機應對策略及實踐》精彩學術報告,收獲也很多,感悟可謂也是最多最深。
蔣校長這個學術報告從每個主題內容看,能站在最高處,通過當地大量的典型安全事故處理案例,分析了事故發生的特點、原因,總結了安全事故預防與處理的有效方法,指出了當前學校安全工作存在的問題,也提出了個人的建議和要求。我想,這對于我們這些校長在今后實際工作中一定大有幫助的。
幫助1:幫助我們校長提高了對學校安全工作重要性認識,增強了我們對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過蔣校長列舉大量安全事故案例,為我們每個校長敲響了警鐘,更改變了過去認為安全工作“說起來重要,干起來次要,干完了不要”的錯誤看法,明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。
幫助2:幫助我們系統、全面了解了安全事故發生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有起規律可尋,只要我們把握了,就可以解決。蔣校長就給了我們很好的回答。
就拿我來說,我對校園傷害事故處理上比較迷茫,特別是安全事故的準確定性問題。我聽了蔣校長的報告后,我深刻領會的傷害處理的原則方法,就是學校目前處理學生傷害事故是沒有一個很好的法律法規做依據,如何準確定性事故,如何介定學校責任大小。
總而言之,在學校安全工作中,校長要保持清醒的頭腦,防患于未然,處事要謹慎。一定要明白安全無小事,處處是關鍵,時時要警惕!
體會六:他山之石,為我所用。培訓班提供了交流空間,拓展了我的視野。
培訓班上安排了本鄉新平小學、木格黃村小學和橋圩大洞心小學三所先進學校校長就管理經驗進行了發言,三位校長的報告中我們欣賞了他們以人為本的辦學風格,他們帶領的團隊身上,我真切地見識到了他們治學的嚴謹,以及高超的領導藝術和先進的辦學思想。這三位校長所在的學校的辦學規模與我校沒有多大的差距,通過這次交流,為我們學校的管理工作做了榜樣,我們借鑒他們的經驗,把先進學校的管理經驗帶回學校,他山之石,為我所用。借鑒他們不僅要把握方向,統籌全局,而且要會用人,將適合的人放在適合的崗位上,要有足夠的智慧處理各種矛盾。使學校能夠組織協調全體師生員工,充分發揮人力、才力、物力的作用,充分利用各種資源和校內外的有利條件,有效的實現學校管理最優化。
以上幾點,是自己在本次學習期間的一些心得體會,思考得還不夠深刻、不夠成熟。
總之,經過培訓學習,讓我學到了不少的知識,在今后的工作中,我將把這次學到的理論與我校實際有機地結合起來,進一步加強對所學知識的理解和運用,一定會指導我們的實際工作。把以人為本的管理思想貫穿于整個學校教育教學活動的始終,不斷深化學校內部改革,健全各種規章制度,做到人性化管理,努力辦人民滿意的學校!
培訓學習心得體會8
知與行的同步發展,才是真正的發展。三天的青馬培訓,讓我受用至深的就是讓我想清楚了作為一個學生工作者在大學到底收獲了什么,我們收獲了真誠的品質,踏實的行為準則,敬業的工作態度,最重要的,我們收獲了責任心。
“人的一生只有一次青春。現在,青春是用來奮斗的;將來青春是用來回憶的”“只有進行了激情奮斗的.青春,只有進行了頑強拼搏的青春,只有為人民做出了奉獻的青春,促學生且連續兩周利用早操時間一個班一個班進行檢查及利用班會課時間突擊對學生進行檢查,對不合格的學生給予期限要求整改。
此次活動的開展,使學生意識到了作為一名中學生應該具備的基本要求,其中體現在大部分學生都換上了校服、穿上了運動鞋和涼鞋、剪掉了怪發型、帶上了校卡。
培訓學習心得體會9
通過大討論活動,作為一名農行基層網點負責人,我深深感到:在當前我國經濟疲軟、金融同業競爭激烈、業務發展困難的形勢下,農行基層網點要明確重點工作,即建設精品團隊,發展個體工商戶業務,通過創新思路,落實工作措施,確保農行基層網點經營業務持續穩定發展。
一、建設精品團隊,提升市場競爭力
事在人為,同樣是經濟疲軟、競爭激烈的市場形勢,為何有的農行基層網點經營業務萎縮,經營效益下滑,而有的農行基層網點卻經營業務持續發展,經營效益不斷提升呢?關鍵在于農行基層網點的員工素質,關鍵在于農行基層網點的市場競爭力。建設精品團隊,就是要提高農行基層網點的員工素質,提升農行基層網點的市場競爭力,促進經營業務發展,創造良好經營效益,要抓好四方面工作。
(一)提高政治思想覺悟
要組織網點員工認真學習黨的十八大和農行的工作精神,切實提高政治思想覺悟,在思想上與農行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強履行崗位職責的能力和水平,遵守農行的規章制度,服從農行的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美與高效。
(二)樹立憂患和發展意識
“生于憂患,死于安樂”是顛撲不破的真理,要使網點員工具有憂患意識,正確認識到經濟疲軟、競爭激烈、業務萎縮、效益下滑給網點造成的生存危機,網點的生存危機勢必影響到員工的經濟收入。而網點的生存危機與員工自身的業務知識匱乏、業務技能不足、營銷手段落后等緊密相關。在具有憂患意識的基礎上,要樹立發展意識,使員工認識到發展是硬道理,對農行基層網點更是如此,唯有發展農行基層網點才能生存前進,網點員工才有幸福生活。因此,每個網點員工要想方設法提升創新能力、市場拓展手段和業務經營水平,始終做到一心一意謀發展,聚精會神抓業務,以發展意識促進農行基層網點經營業務發展,以創造更好的經濟效益。
(三)全面提高業務技能
良好的業務技能是銀行核心競爭力的體現,是為客戶提供一流優質服務、贏得客戶口碑的基礎。農行基層網點要下功夫、化力氣加強對網點員工業務技能的'學習培訓,要針對網點員工整體素質不高的實際,構建全面培訓體系,制定培訓計劃,確定培訓教材,安排培訓老師,安排培訓時間,明確培訓人員,明確培訓要求,扎實開展“專業培訓、管理培訓、素質培訓”,有效提高網點員工業務技能。要充分利用晨會、現場會、業務學習等,組織網點員工開展業務測試和業務大練兵活動,提高員工的業務素質。要通過評選服務明星、優秀員工等,對日常服務工作進行綜合素質考核,促進網點員工整體素質的不斷提高。
(四)建立激勵約束機制
人都有惰性,發展業務不能單憑網點員工的思想和自覺,要建立激勵約束機制,以激勵約束機制增強網點員工的工作責任心和工作緊迫感,推進網點經營業務健康、持續發展。為此要制定網點員工正向激勵辦法,實施網點員工應知應會達標工程,開展季考核、月測評活動,增強網點員工的學習、工作積極性,促進經營業務發展。要推行網點員工公開競爭上崗制度,增強網點員工的使命感和責任感,自增壓力,勤奮努力工作,創造良好經營業績。要建立目標任務考評機制,打破平均主義,解決干多干少一個樣,增強網點員工壓力和動力,調動積極性,促進服務提高、業務發展、效益增加。
二、發展個體工商戶業務
在大項目基本穩定的情況下,農行基層網點要轉變發展思路,在抓好大項目——西瓜的基礎上,要眼睛向下,積極發展個體工商戶——芝麻業務,以眾多芝麻壘成西瓜,保持經營義務的發展。在發展個體工商戶業務上,著重抓好三項工作:
(一)大力宣傳《個人貸款管理暫行辦法》
個體工商戶特別是農村承包經營戶對《個人貸款管理暫行辦法》了解不多,需要客戶經理去營銷貸款。農行基層網點要加大宣傳力度,通過發廣告、宣傳單和客戶經理宣傳等方式,使廣大個體工商戶能夠熟知《個人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個人貸款管理暫行辦法》進行融資貸款,以此促進農行基層網點信貸業務發展。
(二)正確處理貸款業務和金融風險的關系
農行基層網點要正確處理好個體工商戶貸款業務和防范金融風險的關系,在有效防范風險的基礎上,創新金融產品和擔保抵押方式,進一步滿足個體工商戶多層次金融服務需求。要進一步優化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實現個體工商戶貸款評審的標準化、流程化、批量化作業,提高審批效率。在營銷方式上,要根據個體工商戶特點,制定個性化產品,推廣適合個體工商戶流動資金循環貸款等產品,滿足個體工商戶的信貸需求。同時完善利率風險定價機制,對個體工商戶實行差別定價,增加個體工商戶不良貸款的容忍度,切實幫助個體工商戶發展經營,提高贏利水平。
(三)積極服務好個體工商戶
農行基層網點一是要設立咨詢點,指定專人負責,詳細解答個體工商戶辦理貸款業務提出的相關咨詢,幫助個體工商戶解決資金困難問題,指導個體工商戶搞好生產經營工作,提高經濟效益。二是要專門配備客戶經理負責個體工商戶貸款營銷工作,為個體工商戶提供個性化差別服務,密切雙方合作關系,促進個體工商戶發展。三是要深入走訪個體工商戶,和個體工商戶面對面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進個體工商戶發展。四是對有需求的個體工商戶給予財務顧問服務,幫助個體工商戶分析財務存在的問題,從專業角度提出解決問題的建議,規范財務管理,減少財務風險,幫助個體工商戶做大做強。
以上是我在大討論活動中的幾點心得體會,要把它落實到自己的日常工作中,努力取得優良成績,為農行健康、持續、快速發展,作出應有的努力和貢獻。
培訓學習心得體會10
去年暑假,我有幸參加了教育局組織的骨干教師東北師大培訓班,雖然只是短短的8天培訓,但教授們精彩的講座和豐富多彩的研討活動,使我教育教學理論水平得到了顯著提高,教學中的一些困惑也得到了解疑,通過把學到的教育理論與教學實踐的聯系和思考,對教育的認識有了新的提升。
“走進心靈、啟發潛能”每一位參加培訓的教師都被這句話所觸動,王曉英教授說:“內在是根源,外在是表現。只有心到才能做到眼到手到,否則就會流于形式事倍功半”。每一個孩子都會以各種方式與世界聯系著,他們都有自己的缺點和優點,作為一個教育工作者,要正視他們之間的差異并無限放大孩子的優點、善待他們之間的差異。我想,這不但是教育藝術的問題,更重要的是要求我們每一位教師要有豐厚的文化底蘊和博大的胸懷,更要走進學生心靈!大師之大在其人格魅力!愛是一種信任,作為一個教育工作者,擁有愛心的同時更要具備一顆童心,我們應該試著用孩子的眼光看世界,看問題。要堅信在我們的眼中他們是牛頓,他們是愛迪生、愛因斯坦……
這次學習讓我又一次重新認識了“授”的含義。授人以“魚”不如授人以“漁”。這是古人的教學思想,也是我們常說的教學的兩重境界,這種教育思想在我們的教學中也一直傳承至今,它強調、學習策略的重要性,在揭示教學真諦方面有著積極的意義。此次學習讓我對教學境界有了重新的認識,那就是:教育的第三重境界——悟其漁識。
畫匠與大師的差別在于畫匠只有技能技巧。他從師父那里學會了知識,且具備了模仿能力,但他只會復制前人的東西,只有技能技巧,缺少對事物的認識。而大師在得到“魚”又學會了“漁”的基礎上悟出了“漁識”他能夠自己進行創造性的勞動。
教學的三重境界:授人以魚,授人以漁,悟其漁識,是從教師給學生水到教師領著學生找水,最終讓學生具備尋找水資源的能力,創造出新的找水方法。這三重境界是我們教學過程中的必經過程是教學的三個階段!葉圣陶老先生有句膾炙人口的名言:“教是為了不教”“不教而教”需要教師有更科學的教學理念和更高超的教學智慧,教學藝術。古語說得好“無為而治”說的也是這第三重境界吧!
二十年的教學生涯,現在讓我感到雖然自己平時在教學中做了很多事情,但卻只是忙于表面的'一些東西,很少對教育教學的理論進行深刻的學習,也很少對教育教學內在的一些規律進行深入的探討,造成只是知其然,少只其所以然的現象。通過東北師大暑期培訓活動,我找到了理論的支撐,確實有一種尋根的感覺。面對當前飛速發展的時代,面對信息技術高度發達的今天,面對如今思想活躍,反映靈敏的學生,每一名老師都要不斷充電,補充知識,適應新時代教育教學的要求。
培訓是短暫的,但收獲是充實的。它讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了自己的位置,使我對以后的教育工作有了明確的方向。非常感謝學校把給我一次增加學識提高水平的機會,我將把這次培訓的收獲,更好的運用到學校教育教學活動中去,在自己的工作中取得新的進步。
培訓學習心得體會11
20xx年X月X日上午,參加陳偉樞老師講的《幼兒衛生與保健》這章節的知識,我知道了很多的道理、知識。
通過這次的學習我懂得了幼兒園衛生保健工作的重要性“兒童的健康,明天的財富”。幼兒園的衛生保健工作是幼兒園工作中的`一個重要組成部分,讓每一個孩子健康成長是幼兒園的首要責任。由于兒童正處于身體不斷生長發育的階段,各器官的生理功能尚不夠完善,機體的免疫功能低下,在集居的環境下,相互接觸密切,極易引起疾病傳播和流行。因此做好各項衛生保健工作,實行保育和教育相結合的管理,堅持衛生保健和教育工作并重,才能保證幼兒的健康發育,促進幼兒的健康成長。幼兒健康成長是父母的心愿,也是幼兒園保育、教育的目標,衛生保健工作是做好保教工作的基礎和保障。由此充分體現了衛生保健工作在幼兒園工作中的重要性。
幼兒園衛生保健工作的內容
1、根據兒童不同年齡特點,建立科學合理的一日生活制度,培養兒童良好的衛生習慣。
2、為兒童提供合理的營養膳食,科學制訂食譜,定期進行營養計算與分析,保證膳食平衡。
3、制訂與兒童生理特點相適應的體格鍛煉計劃,根據兒童年齡特點開展游戲及體育活動,并保證兒童戶外活動時間,增進兒童身心健康,增強抗病能力。
4、建立健康檢查制度,定期開展兒童健康檢查工作,建立健康檔案。堅持晨檢及全日健康觀察。
培訓學習心得體會12
這次培訓的機會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經濟這么惡劣的大環境下,還能設身處地的為員工著想,為員工的發展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統而又全面的培訓和學習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業的發展,都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內容對我的影響,還有同事的做事風格,工作氛圍,以及他們團結一心的團隊合作精神,都對我產生了比較大的觸動,我要把在培訓所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與大家分享,讓大家都能感受到培訓所帶來的動力,讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到,在這次訓練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中,給我啟發最大的有三個項目:
1、在疊紙訓練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結果,以及為了達到這個結果,我們大家應該怎么做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領導想要的結果。
2、在信任背摔訓練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護,如果沒有對團隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的同事、我的領導,都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后,是無數個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!
3、翻越畢業墻,這個環節給我的觸動也很深,看著這么高的墻,60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現在的任務不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮,確定第一、二個和最后一個上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。
這就像在我們的工作中,每個人都發揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰勝的!還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學習當中,這次的學習是比較系統地,涉及到各方面的知識和內容,不僅包括我們的工作的專業內容,還有關系我們生活和人生的啟發。
每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當的壓力對我們的.工作和生活是有幫助的,但是當壓力太大的時候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下,人就不會進步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會朝著自己的目標去奮斗。
梁老師的系統性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷,和做事帶來負面的影響,人只靠以前的經驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學習,讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰略的重要性,以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓,都讓我學到了不執行力,一直是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動力成為企業發展必須解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執行力有著重要的意義。
要想在事業上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現代社會是一個知識、文化高度發展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時間的努力,但是我會把學到的知識運用到工作當中,不斷地充實自己,加強執行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個道理,做事的責任心和主動性大大提高,再結合團隊的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!
培訓學習心得體會13
在領導干部和涉密人員中組織開展了《保密知識簡明讀本》學刊用刊活動,進一步提高了我們對保密的工作重要性的認識,豐富了保密知識,增強了防范意識和技能。通過此次學習,我有如下心得體會:保密的工作是一項管理工作。它是指從國家的安全和利益出發,為達到保護國家秘密的目的,通過一系列手段和措施約束、規范人和組織的行為,使國家秘密能夠在一定的時間內控制在一定的知悉范圍內,防止被非法泄密和使用。涉密人員只有把保密管理當作保飯碗、保前途、保家庭幸福的.事情來做,才能保障改革開放和社會主義事業順利進行。
一是強化保密意識。要從思想上深刻認識新形勢下保密的工作的極端重要性,言行上逐步養成保密習慣。在對外開放和發展社會主義市場經濟的條件下,對保密的工作的復雜性和艱巨性有足夠的思想準備,始終保持高度的政治敏銳性和警惕性,把保密的工作作為保障改革開放、促進經濟發展、維護黨和國家安全的一項重要工作抓緊抓好。
二是加強對保密的工作的領導。領導需率先垂范,以身作則,嚴守保密紀律,帶頭做好本人、身邊工作人員的保密的工作。一個部門保密的工作好壞,主要取決于此。實行保密的工作領導責任制,使領導班子成員每人都有具體的保密的工作職責。切實做到業務工作管到哪里,保密的工作就做到哪里。層層落實保密的工作責任制,誰出問題誰負責任。
三是加強信息安全。當今時代,信息網絡化使信息和安全的關系顯得越發密切,特別是因計算機的廣泛應用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。在日常工作中,計算機被廣泛迎用,其中存在的泄密問題也是有目共睹的。因此要求我們加強保密管理,在管理上狠下功夫,用管理來彌補硬件上的不足,尤其是政府辦公專用的金宏網,安排專用電腦,并由專人負責,嚴禁外部人員使用,嚴格執行有關操作規程,不進行影響和危害系統正常運行和數據安全的行為,堅決做到涉密信息不上網,上網信息不涉密。新的形勢給保密的工作帶來了新的挑戰,保密的工作面臨的形勢十分嚴峻,我們決不能掉以輕心,必須保持清醒和冷靜,認清保密的工作的重要性,把保密的工作做的更好,為我處的重點工作順利開展,為建設現代化幸福宜居新區提供安全保障。
培訓學習心得體會14
xx年10月23日至11月2日,我參加了由xx縣教師進修學校組織的赴上海聽課培訓活動。我們在進修校英語教研員xx的帶領下,一行五人遠赴上海,開闊了視野,增長了見識,學到了很多東西,可謂不虛此行。
10月23日早9點32分,我們登上了火車,下午4點左右到達哈爾濱。24日早8點左右坐上了哈爾濱—上海的列車,經過31個小時的長途跋涉,于25日下午3點多到達上海,先在虹口區寶豐聯大廈(培訓主會場)報到,第二天正式培訓學習。此次培訓的主題是嘗試教育、成功教育、和諧教育、情境教育四大教學流派“同課異構”和后“茶館式”教學研討培訓。
10月26日上午,寶豐聯大廈四樓水晶廳座無虛席,來自全國28個省級行政區的600多位教師匯聚一堂,共同聆聽全國知名專家的講座。首先負責此次培訓的中國教育服務中心培訓中心播放了一段中教服的宣傳視頻,帶有廣而告之的性質。負責人劉振峰致開幕詞。
然后師從xx、xx、xx的上海市著名教育家、上海市教育科學研究院副院長、華東師大教授、博士生導師,青浦教育發起人顧泠沅作了題為“課堂視野中的教師及其指導者”的講座。顧教授首先提出,教育就是明白之人,使人明白。明白是指兩方面的內容:堂堂正正做人要明白,清清楚楚做學問要明白。他重點講了兩個方面的內容:
1、教師教育中的行動學習范式
(1)在課堂上學做獨立的事。(2)推廣于課堂改革中的教師培訓.(3)新的范式:行動反思。(要素:自我反思、同伴互助、專業引領)(4)校本遷移的四項技能。
2、課堂改革凸顯為學而教本質
(1)獨立學習的實驗(2)探索為學而教的模型
顧教授從事鄉村教育研究活動二十年,他認為,教師發展可以簡單地分為三個階段,第一階段叫做“職初教師”,第二階段叫“有經驗教師”,第三階段叫“專家教師”。“職初教師”的知識主要是原理性知識,也就是說他知道一些學科知識以及教學法原理,基本是書本知識。“職初教師”進入教育崗位后,要不斷積累經驗知識。經驗知識就是案例知識——面對某一個學生,處理某一個知識內容,積累的例子越多,經驗就越豐富。這個階段叫“有經驗教師”。“專家教師”還應具備豐富的策略知識,能夠用一般原理分析特殊案例和個別經驗。他以學游泳為喻談教育問題,深入淺出,形象生動。
聽了顧教授的講座,我明白了“為學而教”才是課堂教學的本質。反思自己長期以來的教學實踐,無論是教學手段的出新還是教學技藝的打磨,我的教學始終圍繞著“怎么教”而展開。直面長期以來的教學,教為中心、為教而教的現象幾乎占據了主流。為學而教,需要我們了解“學”在何處,方能確定“學”往何方。需要我們把握知識的結構與體系,從學生的現實起點出發,設計適合學情的教學目標與過程。為學而教,需要我們思考教育的核心價值,需要以先進的教學方法為引導,帶領學生共同經歷求真務實的學習之旅。為學而教,需要我們區別課堂上交流的熱烈與混亂,建設有助于學生獨立思考、交流探討、質疑問難的課堂秩序。
10月26日下午,我們聆聽了中國教育學會數學教育研究發展中心嘗試教學理論研究會理事長、華東師范大學教育科學院兼職研究員、南京師范大學兼職教授,年僅八旬的邱學華作的《嘗試學習的原理策略與實踐》的講座。前國家教委副主任柳斌曾這樣評價邱教授的研究:具有中國特色的嘗試教學理論。邱教授喜歡與在場的教師互動,為了活躍會場氣氛,他審計了一個有獎征答:有一個容量為9升和4升的水杯,怎樣倒出6升水?我會,但是沒搶到,有三個教師捷足先登,跑到臺前答對了題目,得到了邱教授的書。現場氣氛頓時活躍了。
在談到當堂訓練的效果時,邱教授講了一個案例,在統計各國學生計算“1/3—1/4=?”的正確率中,美國25%,日本60%,而我們中國高達97%,看來我們國家的孩子在當堂訓練環節非常優秀,有很大的潛力可以挖掘。邱教授問在場的老師,誰知道嘗試教育重在哪個字上。我最先跑到臺上,并且答對了題目。邱教授送給我一個關于嘗試教育策略的光盤。于是相比洋思經驗“先學后教,當堂訓練”、杜郎口經驗“預習展示,反饋達標”、青浦經驗“嘗試指導,反饋矯正”,嘗試教學理論也提出了核心八字——“先練后講,練在當堂”,教師先不講,讓學生先練,讓學生先嘗試一下,主動去自學課本,在課本中尋找線索,主動向別人請教,主動積極思考,直到解決問題。強調“兩抓”(一抓嘗試自學,二抓練習達標)、“ 三看”(一看參與面,二看練習面,三看開口面)。邱教授是數學方面的權威,他巧用圓柱體體積公式,闡釋了提高課堂教學效率的規律,即v=sh(v=課堂效率,s=練習,h=自學),給人耳目一新的感覺。
邱教授很博學,年紀雖高但記憶力極好,很多案例、經歷如數家珍。他的講座風趣生動,我聽后受益匪淺。
10月27日上午,上海市xx八中的教學副校長陳婷代替因故不能到會的成功教育理論創立者劉京海校長作了題為《我們學校的課改——國家課程校本化實施(課堂建設)》的報告。他們的指導思想是:相信每個學生,都有成功的愿望;相信每個學生,都有成功的'潛能;相信每個學生,都可以取得多方面的成功。相信每位教師,都有成功的愿望;相信每位教師,都有成功的潛能;相信每位教師,都可以取得多方面的成功。其實,成功教育不只限于學生,還包括老師。這讓我聯想到剛剛結束的全縣素質教育成果展示活動,第四小學的才藝展示不但有學生的表演,還有老師的參與。唱歌、跳舞、繪畫、朗誦、書法,樣樣俱全,讓讀書聲、歌聲、笑聲“三聲”永駐校園。我覺得這也是成功教育的范例。
成功教育一般要進行幫助成功——嘗試成功——自主成功三個環節,以“多聽、多說、多讀、多寫”為途徑,以“多想”為主線。xx八中注重培養學生多寫的能力,全校每個班級都開了博客,把學生的優秀習作發到博客中,老師、學生、家長第一時間都能看到,增強了學生的成功歸屬感和集體榮譽感。比如六年級的吳宇迪同學用文言文的形式寫了《下軍棋》一文:
今日,頗閑,乃邀友人下軍旗。
待其就緒,以手推之,但見彼軍長,師長皆置于前,而吾之前乃雙師,時刻便有性命之虞。遍閱彼兵,冷汗遍體:若強攻,必死傷無數。唯有智取,方可取勝。
吾紅,首攻。司令正欲沖殺,而見軍長一馬當先,滅師。士氣益盛。一炸彈欲滅其,挫吾士氣。軍長速進行營。原以無恙,忽見師似虎,一旅滅。恰逢營皆空。虎入羊群,甚危。欲回援,忽明悟:彼明其眾皆無與軍長抗衡之力,欲以此圍魏救趙之計,誘吾回援,此危消矣。
此師若遇司令,不足為懼。為深入腹地,乃以排長為引,誘旅出營,一舉殲之。又奪其營,局勢大好。
忽觀吾陣,卻見其師殺人如草芥,直撲假營,雖不擔心,但若師被毀,知此乃假營,唇亡齒寒,真營必受牽。急命司令滅此。不料慢矣。師遇雷,自毀。彼不明此乃雷,炸其,始明此乃雷。為時晚矣。怒曰:“圣人非所與熙也,吾欲爾等反取病焉!”
今吾亡一排,一旅,然彼亡雙師,一旅,一炸,形勢大好,正欲總攻,忽省:尚未知司令于何,不可妄動。躊躇間,一旅挺身向前,被滅,忽悟:此非雷即軍長或司令。炸彈一轟,果乃司令。軍棋敗露。總攻發起,大軍如潮,殺向敵方,摧枯拉朽,直撲軍棋。勝矣!
七年級課前5-20分鐘進行演講,訓練學生說和講的能力。高一定期開設“夢飛大講堂”,要求社會名流到校講座,,增設美學、心理學課程。同時開發了教與學電子平臺,這套系統非常適合教學,不同課程、不同年級都有圖文并茂的教學課件,豐富多彩,激發了學生的求知欲望。xx八中的評價方法全面客觀,比值測定法、實力評估法、小題得分率分析法、知識點得分率分析法、達成度分析法、成績異常分析法、基礎題得分率分析法等等,但是我感覺沒有軟件,算起來很麻煩,但對比起來一目了然。
xx八中作息時間是這樣的:七點半入校晨讀,八點至十一點半上午課,午休只有半個小時,全校師生都在學校吃午餐,十二點到十六點十分下午課,十六點十分以后放學。這種作息時間學生在校的效果很有效,有利于培養學生的各種能力。xx八中開設了種植、養殖、插花、輪滑、瑜伽、電子鼓、擊劍等多門校本課程。陳校長播放了學生上輪滑課的視頻。學校提出“缺點就是他的特點”的口號,涌現出金話筒張弛、小小作家等一批“八中達人秀”。xx八中的成功教育就是一種賞識教育,注重培養學生的特長,符合學生的身心發展,所以,我非常認同這種教育方法。
10月27日下午,我們聆聽了上海市xx區教育學院附屬學校校長張人利作的《后“茶館式”教學——“輕負擔,高質量”的實證研究》的講座。張校長首先講了一個案例,說他們學校有一個學生,父母是上海外來務工人員,家里條件差,沒有電腦,因英語作業發到郵箱里,他總是完不成作業,英語期中考了40分。考試讓他把課上聽得的知識教會母親,結果這個學生期末英語竟然得了92分。張校長肯定了這個老師的做法之后,指出當今課堂教學的突出問題是“老師講的太多,但絕大多數教師還有有意識到”。反思自己的教學,講的就過多,有事完不成任務還出現拖堂現象,今后我會轉變這種錯誤思想。
張校長說,人忘掉的知識往往是對的,記住的都是錯的。(高考前有個女生問物理題,張校長幫她解答后,結果該學生還是答錯了。其實是沒真懂。)所以人要及時鞏固對的知識,防止錯誤的干擾。于是在上世紀八十年代段力佩先生“讀讀—議議—練練—講講”茶館式教學的基礎上,張人利校長發展創新為后“茶館式”教學模式。主要思想是以“議”為核心,學生能學會的教師不講,講了就是無用功,教師講學生學不會的知識。抓好當堂檢測和評價,鼓勵學生的相異構想。張校長講著講著,就索性走下講臺,頗有大腕風范。從他身上,我讀到了什么專家的親和力與博學多識。
10月28日,我們乘車去了xx八中,穿過老年人公寓及長長的一段甬道,才進入xx八中的校園。我和鐵東學校的賈靜老師在實驗室五樓夢劇場連續聽了三節理念不同的語文課。初中預備年級的《森林中的紳士》,江蘇常州市語文教學骨干、湖塘實驗中學劉俊成老師采用嘗試教學模式,上海xx區春蕾獎、新苗獎得主施之櫻采用成功教學模式,天津區級雙優課二等獎、教育碩士、普育學校學科組長、年級組長于淑偉采用和諧教學模式,對同一節課進行精彩的異構。劉老師貫徹了嘗試教育十六字方針:以學定教、學教互動、多學少教、精練精講。同時,師生共用教學案,課前學生利用學案自主學習,課上互動學習,當堂訓練檢測。他啟發學生要大膽發言,敢于嘗試,但課堂氣氛不是太活躍。在隨后的自評課、說課環節,劉老師認為沒備好學生、時間倉促等原因影響了教學效果。施老師是主場,一開始上課就先聲奪人,口齒伶俐,聲音洪亮,由于教學環節脈絡清晰,所以按部就班,師生互動和諧,分析到位,收到非常好的教學效果。堪稱一節完美的好課。施老師在隨后的報告中談到她在教學中采用師徒立合同和積分銀行的做法,讓在場的語文同行驚羨不已。于老師態度和藹,娓娓道來,思想挖掘較深,可能也是客場的原因,對學情把握不夠,課堂氣氛不是太活躍,但大體體現了和諧教學模式的精髓。課間休息時正值學生做廣播操,許多老師都站在窗前欣賞,統一的校服,整齊的動作,與藍天白云、橘紅的運動場、林立的高樓間相映成趣。
三節課后,當代教育名家、和諧教育的創立人、全國和諧教學法研究會理事長xx勤作了《提高教學效率,整體建構和諧教學實驗》的講座。整體感覺王教授是神人,九流三教,無所不通。他創立的和諧教育模式,有理論有實踐,小到4-6人的分組,五環節教學,大到三級建模高深思想的醞釀形成實施,無不彰顯大家風范。三級建模是指一校一模,一刻多模,一模多法,王教授介紹說,各科目全加上有一百多套模式。比如復習課模式,就采用導入復習,明確目標;單元回顧,知識梳理;摸底測試,發現問題;教師點撥,解決問題;鏈接中考,總結規律;課堂小結,布置作業。王教授走過全國很多學校進行聽課指導,他當堂板書繪制的知識樹,以及旺盛的經歷,睿智的頭腦、過目不忘的記憶,令我們肅然起敬。
10月29日上午,我們驅車去了上海市xx區教育學院附屬學校。沒有準備中學語文課,我只好聽了三年二班的一節語文課和一節英語課。xx老師執教的《錢袋》,先用大屏幕打出許多書名,創設情境,從而導入本課。接著出示教學目標,一生讀給全班聽。然后是檢查預習,學生黑板聽寫詞語,教師及時糾正了“爽”字的正確筆順,足見教師深厚的語文基本功底。在學生合作環節,無論是分角色朗讀,還是賞析句子,學生都踴躍參與,訓練了語文綜合能力。一名同學還說出了阿凡提幫助窮人戰勝巴依的做法是“以其人之道還治其人之身”,明顯比老師“以牙還牙”的答案更高明。教師啟發學生在對話提示語當中加入動作,進行了作文指導。縱觀本節課,有基礎知識,有口語訓練,有思想挖掘,還有學法指導,也是一節好課。
第二節是xx老師的英語課《my favourite picture》,整堂課沒有一句漢語,全英語教學。學生忘我投入,邊說邊比劃,同桌合作、小組合作、師生合作,完全陶醉在英語學習的快樂中。尤其在拓展延伸環節,學生從家里帶來自己最喜歡的照片,用英語介紹給老師和同學聽,發音準確,口齒清晰,語句流暢,語驚四座。試想,小學三年級上學期就達到這種水平,我們高中生怕也未必達到。隨后的交流中,學校的主管領導和任課老師講了具體的做法。根據每位學生的實際情況,用空心圓、雙圈圓、實心圓做好學情分析,這種做法值得借鑒。
此次聽課培訓學習,雖然時間短促,但我確實收獲頗豐。感謝進修校、第三中學領導對我的厚愛,給了我一次出遠門學習的機會。今后我會更加努力,在極厚的教學中干出一番成績來。
培訓學習心得體會15
---在“精、準、細、嚴”四個字上面。
一、所謂“精”,就是掌握精髓。
是學習上要“精”。船舶政委在專業上是“萬金油”,必須具備開闊的視野和廣博的知識。受客觀條件的限制,又不可能面面俱到,這就更要重點掌握好管理學、心理學、政策法規等方面知識,把握思想政治工作的方法和規律,提高工作的針對性、時效性;要學習好中國特色社會主義理論體系,努力提高自己的理論素養和分析問題解決問題的能力;要學習好財務知識和計算機運用技能,努力提高自己服務船員的本領和能力;要學習好船舶的航海基本知識和輪機基本知識,使政委工作能夠融入船舶安全管理中來。是業務上要“精”。政委必須十分熟練掌握崗位技能,并具備完成這些內容的素質和能力,做到精益求精,一專多能。
二、所謂“準”,就是準確。
是把握形勢要準,提高工作的預見性。政委是黨的路線、方針、政策的傳播者和宣傳者,承擔著思想動員工作。因此,對政對于政委的職業要求,觀察周圍的事情一定要細。細心,是做好思想政治工作的前提。是服務大局要細。政委工作要融入中心管理,就是要主動承擔起船舶綜合管理工作,為廣大船員創造良好的工作、生活和學習環境,為安全救助創造和諧的氛圍。因此,政委要做細做實各項綜合管理工作。在安全管理上,要關注細節,善于發現影響安全穩定的隱患,以便掌握糾正的主動權。在財務管理上,做到一絲不茍精益求精。財務上的差錯,涉及單位和船員利益,事關船員的思想穩定,不能有半點馬虎。政委工作是否細心細致,體現政委
的責任心、工作水平和精神面貌。
四、所謂“嚴”,就是要“嚴”字當頭,嚴管善待。
是要求自己要“嚴”。思想政治工作,講究言傳身教,身教重于言傳。政委要在日常工作生活中注重塑造良好形象,要求船員做到的自己首先做到,要求別人不要做的要嚴于律己決不去做,處處起帶頭作用和表率作用,以人正考驗。
此次新任政委崗前培訓,體現了船隊黨委對船舶船員隊伍建設的重視,體現了組織對我們新任政委的關愛。時間雖短但內容豐富,針對性很強,讓我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,黨性修養等有了一定程度的提高;對提高工作執行力、基層領導崗位新要求新目標等有了一個新的標準和思路。時值“十八大”盛世召開《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進為全面建成小康社會而奮斗》的報告有深度、有新意、有氣勢,體現了黨的'智慧、自信、執著、先進,聽后鼓舞人心。在全局上下深入學習、領會和貫徹十八大報告精神之際,我們新任船舶政委將借此東風,下大力氣補足能力素質上的短板,積極發揮有益經驗,努力形成自己的工作特色,從而盡快進入角色、勝任本職,通過自身的不斷努力和進取,主動作為、力爭上游,真正完成到一名合格政委的轉變,用踏在船這么長時間了,就是住一天旅館也不想呆在船上,正好騰出兩房間我和新證三管一人一間,先將就著睡一晚吧。
XX年8月7日星期日欽州
今天去機艙跟班熟悉,開始和大管接觸真有些怕自己那蹩腳的英語,早知有外籍船員在家沒事多學些日常用語了。今天熟悉了輔機的日常監控點,現場參與了壓載水的進排操作,因具體管道走向不太清楚,只搞了個一知半解,下午親自下艙底摸管道走向才將就吧原理搞清了。
XX年8月8日星期一欽州
今天上午和大管一個班,印尼大管人真不錯,把部分設備的管道流程圖畫了下來介紹了下,由于我的專業知識還行,給大管留下了好印象,沒想到后來來的一位是做實習機工,開始以為也是實習三管呢。大管領我去他房間拿了套他的工作服給我,讓我幫他把飲料搬他房間,還給了我一聽雪碧,今天操作了污水的排放,也是用的壓載水泵輸送的,發成不錯的旅游勝地,我用相機拍了些照片,包括給大管也拍了兩三張。
今天大管教了主機完車后要做的工作:開各缸示功閥open intercato valve關燃油閥close fo valve close fo valve in/out cyl oil valve inlet close氣缸注油器手動泵三十下左右,置于16合上盤車機,盤車后脫開XX年8月11日星期四越南港碼頭今天在越南港碼頭裝貨,上午斷斷續續下雨,大管帶我和李梁清洗了一只燃油濾器,拆下濾器芯和濾器芯內的布油刮油器,先用柴油清洗并手動將刮油器柴油旋泵幾次后再用壓縮空氣吹凈,重新裝入濾器再緊固好。下午大管安排我將甲板上大桶里液壓油手動駁轉至舵機間液壓油桶內,本來想跟三管一起看看怎么給克令吊加液壓油的,沒去成,只有以后再看了。甲板上壓縮空氣管又他本身也說的不標準,port ballast說簡單點我還是能聽的出來的嘛。中午一人發了一個越南小西瓜,下午沒事就不上班了,不過我還是下機艙轉了一下,后來回房間休息了。晚上和劉楠、銅匠、實習機工聊了一會,早點睡了,開航的話還要上早晨4點到8點的班呢
XX年8月14日星期日越南—北海發電廠
早上四點起來跟大管和劉楠的班,在巡檢過程中手上的紗頭不小心被主機電機吸進了些,還好我發現的快,只吸進一點點,沒影響運轉,嚇了我一跳,還被大管看見了,叫我主機開著不要擦機器,這點常識我還是知道的,其實我是走過時不小心的。今天在班上做了輔機的記錄和巡檢,除了啟動和并車,其它輔機日常監控沒問題。錨機中午斷電,大電和三管去檢查,我也跟著去學學,后來老軌也來了,大電還沒三管業務熟練呢,錨機的接觸器觸點吸不上,三管查了下相間情況后,果斷用起子強行頂份錢,不然人家下次怕帶你出去了,再說都是我領導,總不能沾他們的光吧。
XX年8月16日星期二北海電廠
今天一上班就干活,昨天船上上了20桶170kg的船用筒式柴油機機油,要用手搖泵把油泵進儲油柜,昨晚回船時還比較涼爽的,沒想到白天很熱,估計
有34度以上,上午我和機頭、銅匠三人輪流只泵了兩桶,我覺得應該用臺小的泵打,這樣二十桶不要好幾天呀,關鍵是人工干太熱了還累人。下午還是沒陰涼,只好把油桶拉到右舷邊上沒太陽的地方,這樣倒也涼快,下午風較大,搖到近四點,叫開會,凱麗公司蔡經理和李經理來船視察,講了些加強船舶管理方面的事,我順便問了工資的事,說實習期間只有40美元一個月,等于沒有,還不夠零花,不過說只要船上認可,有機會就可頂值班機工,真有能力三管、二管都可以頂,等于廢話,我沒上過船,哪有那么快就能掌握,不過還是要努力,總之多學些輪機方面知識以后走到那個準備裝煤,上午天下雨沒裝成,我在機艙擦艙壁和管道,今天外面溫度不高,機艙也沒前幾天在廣西熱,還是越南這邊涼快點,下午和四軌一起給克令吊加液壓油,以備明天裝煤用,后來又在老軌的安排下把三號艙的壓載水閥門保養了一下,由于閥芯盤根漏水,貨艙里進了些水,經過拆卸重新壓盤根應該不會再漏了,本來老軌也想順便把一艙的閥也修一下,但必須把一艙右舷的壓載水260噸先排到貨艙才好修,在沒有潛水泵的情況下沒敢弄,防止到時來不及排水影響裝貨,還是等到國內買了潛水泵再找機會解決它。今天大管來我房間看了上次給他拍的照片和越南港景色照片,估計他沒帶電腦上船,上次我拷給他沒要,還是回國內發到他郵箱里,以后他隨時好看。今天聽劉楠說他和青島公司簽了五年的合同,他都頂機工好幾個月了,凱麗公司把500美元打到他青島公司卡上,青島公司扣去他大半,只給他100美元,真黑!大管重新攻絲后裝上,看來沒干過機修就是換證后還是沒實踐經驗,看來他頂三管工作還是難勝任的。中午吃完飯上甲板轉悠,碰到三管和機頭在克令吊上檢漏,我幫忙拿了些工具,順便看了下克令吊的液壓管路,管路是蠻多的,好多地方有滴漏,還是船太老的緣故。以后沒事還是要看看三管負責的甲板機械,泵和管閥我倒沒問題。下午沒啥事繼續泵油,今天結束就剩4桶了,看來明天可以泵完。三管新證就拿1800美元工資,看來這公司還是蠻看重人才的,我也要盡快熟悉掌握各種設備,免得像李梁一樣,換證后還做機工,工資太少了,才500美元。
XX年8月21日星期日越南港口錨地
感冒好幾天了,在岸上一年到頭都不感冒,可能是銅匠傳染給我的,今天最難受,我帶的藥業吃完了,問了下船長,說是有感冒藥在二副那里,不過暫時沒拿,估計過了今天應該好點,白天培訓有適任培訓(海事組織要求)、企業要求的各種培訓(包括安全、技能、業務、管理、職業道德等培訓),針對我司目前的具體情況,提出如下建議:
一、船員的技術能力、業務能力的培訓。
指導辦對在船及在岸的船員及時跟蹤,有針對性地進行指導、培訓。使船員在技能、業務水平、管理能力得到提高,使船員在法規、新的規則、港口規定、PSC、FSC等方面得到更好的掌握。
二、英語培訓。
毋庸置疑,隨著我國經濟的發展和社會的進步,英語為越來越多的中國人所掌握,中國海員的英語水平也有了較大的提高。但中國目前的英語教育方式還有不少的缺陷,還不能很好地滿足國際航運市場的需求。目前我們的航海英語教育還是以“考級”為主要方式,還處在一種書面英語的階段。怎樣培訓船員真正熟練地使用規范英語進行工作和交流是我們進行培訓的重點。指導辦有遠人事部將掌握到的公司及非本公司的事故案例,包括人員傷亡、船舶安全事故作為教材,有針對性地對船員進行剖析,使船員有更高的認識、啟發。
五、崗前培訓。
船員部在用工方面、合同種類、船東服務意識、安全意識、組織紀律性、人員配合、計生方面、證書管理、人生觀、價值觀等對船員進行教育。同時,結合船公司的SMS對船員進行培訓,使船員更好地服務船東,適應新的市場。
六、管理培訓
加強“三長”管理能力、溝通協調能力、大局意識、服務意識等培訓,以提高管理水平。要上“三長”清楚了解集團、國際、分公司的發展戰略,工作方針、目標、任務,使分公司的管理理念能貫徹到船上。
七、機關管理人員的培訓
加強機關工作人員的服務意識教育培訓,主要是如何服務好船東和船員,使船員到機關辦事如同到家
【培訓學習心得體會】相關文章:
學習培訓心得體會01-06
學習培訓心得體會09-16
學習培訓的心得體會04-23
網絡學習培訓心得體會03-30
員工培訓學習的心得體會10-21
學習培訓心得體會[熱門]11-06
[熱門]學習培訓心得體會07-08
酒店學習培訓心得體會04-19
輔導學習培訓心得體會09-04
園長培訓學習的心得體會02-21